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2 Treffer für 1 Level Support Jobs in Thüringer Wald im Umkreis von 30 km
Noch nichts dabei? Es gibt 2 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Du bearbeitest und dokumentierst IT-Tickets im 1st-Level-Support (Hard- und Software). * Du unterstützt bei Netzwerk- und Serverthemen in Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level Support und externen Partnern. Mit 1.700 Möbeln pro Tag – aber da geht noch mehr! * Du bist direkter Ansprechpartner für bei IT-Problemen – vor Ort oder per Remote-Support.
Du bearbeitest und dokumentierst IT-Tickets im 1st-Level-Support (Hard- und Software). * Du unterstützt bei Netzwerk- und Serverthemen in Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level Support und externen Partnern. Mit 1.700 Möbeln pro Tag – aber da geht noch mehr! * Du bist direkter Ansprechpartner für bei IT-Problemen – vor Ort oder per Remote-Support.
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Systembetreuer*in Instandhaltungsmanagement/OT (m/w/d)
Systembetreuer*in Instandhaltungsmanagement/OT (m/w/d)
Thüringer Fernwasserversorgung
Luisenthal
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Beratung und Unterstützung der in den verschiedenen Betriebsteilen im Rahmen des 2nd-Level-Support, Durchführung von Anwenderschulungen - Zur Instandhaltung und Optimierung von OT-Systemen und Betreuung unserer Instandhaltungsmanagement-Software suchen wir zum 1. Januar 2027 am Standort Luisenthal eine*n
Beratung und Unterstützung der in den verschiedenen Betriebsteilen im Rahmen des 2nd-Level-Support, Durchführung von Anwenderschulungen - Zur Instandhaltung und Optimierung von OT-Systemen und Betreuung unserer Instandhaltungsmanagement-Software suchen wir zum 1. Januar 2027 am Standort Luisenthal eine*n
23 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Linux Administrator 2nd und 3rd Level (m/w/d)
Linux Administrator 2nd und 3rd Level (m/w/d)
mgm technology partners GmbH
Aachen, Bamberg, Berlin, Dresden, Hamburg, Köln, Leipzig, München-Nord, München-Süd, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mit Hilfe eines Ticketsystems (Jira ServiceDesk) werden sämtliche Aufgaben der IT Administration durch die unterschiedlichen Support-Level gesteuert. * Du unterstützt unsere Projekte im Linux Bereich (2nd und 3rd Level Support per Ticketsystem (Inhouse)) * Du bringst 1-2 Jahre Berufserfahrung in der Administration von Linux-Serverumgebungen mit
Mit Hilfe eines Ticketsystems (Jira ServiceDesk) werden sämtliche Aufgaben der IT Administration durch die unterschiedlichen Support-Level gesteuert. * Du unterstützt unsere Projekte im Linux Bereich (2nd und 3rd Level Support per Ticketsystem (Inhouse)) * Du bringst 1-2 Jahre Berufserfahrung in der Administration von Linux-Serverumgebungen mit
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Werkstudent (all genders) | HR Legal Support & People Operations
Werkstudent (all genders) | HR Legal Support & People Operations
Kaufland e-commerce
Köln, Darmstadt, Düsseldorf, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du verfügst über Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1) * Wir sind Teamplayer: Ab Tag 1 vernetzt du dich dank unserer digitalen Onboarding-Journey, dem Buddy-Programm und regelmäßigen Team- sowie Unternehmensevents, All-Hands-Meetings, Powerful Mornings uvm.
Du verfügst über Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1) * Wir sind Teamplayer: Ab Tag 1 vernetzt du dich dank unserer digitalen Onboarding-Journey, dem Buddy-Programm und regelmäßigen Team- sowie Unternehmensevents, All-Hands-Meetings, Powerful Mornings uvm.
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Wir freuen uns auf engagierte 1st Level Support Talente, die mit uns wachsen und gemeinsam an spannenden IT-Projekten arbeiten möchten. Die EF1 Holding ist ein kleines, dynamisches Unternehmen im Bereich IT & Tech, das sich auf innovative Lösungen und zuverlässigen Support spezialisiert hat. * Deine Tage sind abwechslungsreich: Du bearbeitest IT-Support-Anfragen und kümmerst Dich um die Analyse von Kundenanfragen, um schnell Lösungen zu finden * Die Verwaltung von Tickets liegt in Deinen Händen, während Du gleichzeitig den Support für Windows 10 sicherstellst * Du bringst Berufserfahrung im IT Support mit und hast idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT
Wir freuen uns auf engagierte 1st Level Support Talente, die mit uns wachsen und gemeinsam an spannenden IT-Projekten arbeiten möchten. Die EF1 Holding ist ein kleines, dynamisches Unternehmen im Bereich IT & Tech, das sich auf innovative Lösungen und zuverlässigen Support spezialisiert hat. * Deine Tage sind abwechslungsreich: Du bearbeitest IT-Support-Anfragen und kümmerst Dich um die Analyse von Kundenanfragen, um schnell Lösungen zu finden * Die Verwaltung von Tickets liegt in Deinen Händen, während Du gleichzeitig den Support für Windows 10 sicherstellst * Du bringst Berufserfahrung im IT Support mit und hast idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT
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Für unseren Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Dresden, Erfurt, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf und Berlin mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) wünschenswert
Für unseren Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Dresden, Erfurt, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf und Berlin mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) wünschenswert
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Schnelle Bewerbung
1. Serve as a primary point of contact for sellers, addressing issues related to registration, compliance, listing support, and account management promptly and professionally based on the guidance of global teams. Collaborate with internal teams (Legal, Compliance, Product) to support the resolution of escalations and improvement of processes. Conduct training sessions to provide information support for on best practices for account health and growth. 3+ years of experience in e-commerce operations, account management, or seller support, preferably with a marketplace or cross-border platform. Fluent in German and business level mandarin speaking is preferred.
1. Serve as a primary point of contact for sellers, addressing issues related to registration, compliance, listing support, and account management promptly and professionally based on the guidance of global teams. Collaborate with internal teams (Legal, Compliance, Product) to support the resolution of escalations and improvement of processes. Conduct training sessions to provide information support for on best practices for account health and growth. 3+ years of experience in e-commerce operations, account management, or seller support, preferably with a marketplace or cross-border platform. Fluent in German and business level mandarin speaking is preferred.
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IT-Systemadministrator/in (m/w/d)
IT-Systemadministrator/in (m/w/d)
FROHE ZUKUNFT Wohnungsgenossenschaft eG
Halle (Saale)
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Anwenderbetreuung für Einrichtung, Wartung und Betrieb von Client Hard- und Softwareinstallationen sowie im 1st- und 2nd-Level-Support * Annahme von Störungsmeldungen, Klassifizierung, Bearbeitung, Problemlösung oder Weiterleitung an nachgelagerte Support-/ Servicepartnerfirmen * zusätzliche Sonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld) in Höhe von bis zu 1,6 Monatsgehältern (damit bis zu 55.000 bis 58.000 € Jahresgehalt)
Anwenderbetreuung für Einrichtung, Wartung und Betrieb von Client Hard- und Softwareinstallationen sowie im 1st- und 2nd-Level-Support * Annahme von Störungsmeldungen, Klassifizierung, Bearbeitung, Problemlösung oder Weiterleitung an nachgelagerte Support-/ Servicepartnerfirmen * zusätzliche Sonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld) in Höhe von bis zu 1,6 Monatsgehältern (damit bis zu 55.000 bis 58.000 € Jahresgehalt)
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SAP Business Application Expert (m/w/d)
SAP Business Application Expert (m/w/d)
Meleghy Automotive GmbH & Co. KG
Gera, Reinsdorf, Wilnsdorf, Bernsbach
Schnelle Bewerbung
Mit über 1.300 engagierten Expert:innen in 4 Ländern fertigen wir hochpräzise Strukturbauteile und Karosseriebaugruppen und liefern Qualitätsprodukte direkt in die Automobilindustrie. * Analyse und Behebung von Störungen im SAP-Umfeld (2nd Level) * Erfahrung im SAP FI/CO Umfeld (Customizing, Support oder Projekte)
Mit über 1.300 engagierten Expert:innen in 4 Ländern fertigen wir hochpräzise Strukturbauteile und Karosseriebaugruppen und liefern Qualitätsprodukte direkt in die Automobilindustrie. * Analyse und Behebung von Störungen im SAP-Umfeld (2nd Level) * Erfahrung im SAP FI/CO Umfeld (Customizing, Support oder Projekte)
Senior SAP Developer / Technical Expert (m/w/d)
Senior SAP Developer / Technical Expert (m/w/d)
Meleghy Automotive GmbH & Co. KG
Gera, Reinsdorf, Wilnsdorf, Bernsbach
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
2nd/3rd Level Support Mit über 1.300 engagierten Expert:innen in 4 Ländern fertigen wir hochpräzise Strukturbauteile und Karosseriebaugruppen und liefern Qualitätsprodukte direkt in die Automobilindustrie. Analyse & Support
2nd/3rd Level Support Mit über 1.300 engagierten Expert:innen in 4 Ländern fertigen wir hochpräzise Strukturbauteile und Karosseriebaugruppen und liefern Qualitätsprodukte direkt in die Automobilindustrie. Analyse & Support
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Duales Studium Informatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - Vereinigte Hagelversicherung VVaG
Duales Studium Informatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - Vereinigte Hagelversicherung VVaG
IU Internationale Hochschule
Gießen, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du unterstützt im First- und Second-Level-Support im Microsoft Azure / Entra-Umfeld - Werde auch Du Teil unseres Teams und starte bei uns zum 1. Oktober 2026.
Du unterstützt im First- und Second-Level-Support im Microsoft Azure / Entra-Umfeld - Werde auch Du Teil unseres Teams und starte bei uns zum 1. Oktober 2026.
Duales Studium Informatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - Limburger IT-Service
Duales Studium Informatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - Limburger IT-Service
IU Internationale Hochschule
Limburg an der Lahn, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zu Deinen Aufgaben gehören auch die Beratung und Umsetzung von Intra- und Internetlösungen und 1st und 2nd Level Support Werde auch Du Teil unseres Teams und starte bei uns zum 1. Oktober 2026.
Zu Deinen Aufgaben gehören auch die Beratung und Umsetzung von Intra- und Internetlösungen und 1st und 2nd Level Support Werde auch Du Teil unseres Teams und starte bei uns zum 1. Oktober 2026.
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IT Helpdesk Techniker / IT Support Spezialist (m/w/d) in Vollzeit
IT Helpdesk Techniker / IT Support Spezialist (m/w/d) in Vollzeit
ISM Industrie-Instandhaltungs- Service und Montagebau GmbH
Eichenzell
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen einen proaktiven und serviceorientierten IT Helpdesk Technician, der den First-Level-Support für interne Anwender übernimmt. - 1–3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Bereich - Sie arbeiten eng mit dem IT-Team sowie den Fachabteilungen zusammen, um einen hohen Service-Standard zu gewährleisten.- Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem - Remote-Support für die Standorte Eichenzell/Lippstadt sowie Vor-Ort-Einsätze im Zwei-Wochen-Rhythmus - Fähigkeit, mehrere Supportanfragen effizient zu priorisieren und zu bearbeiten
Wir suchen einen proaktiven und serviceorientierten IT Helpdesk Technician, der den First-Level-Support für interne Anwender übernimmt. - 1–3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Bereich - Sie arbeiten eng mit dem IT-Team sowie den Fachabteilungen zusammen, um einen hohen Service-Standard zu gewährleisten.- Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem - Remote-Support für die Standorte Eichenzell/Lippstadt sowie Vor-Ort-Einsätze im Zwei-Wochen-Rhythmus - Fähigkeit, mehrere Supportanfragen effizient zu priorisieren und zu bearbeiten
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IT-Support First-Level (m/w/d) auch Quereinsteiger
IT-Support First-Level (m/w/d) auch Quereinsteiger
Notes IT – Peter Groh
Untersiemau
Teilweise Home-Office
Du übernimmst die qualifizierte Rufannahme und bearbeitest Calls zu Support- und technischen Reklamationsfällen
Du übernimmst die qualifizierte Rufannahme und bearbeitest Calls zu Support- und technischen Reklamationsfällen
Lead DevOps Engineer (m/f/d)
Lead DevOps Engineer (m/f/d)
Noxtua AG
bundesweit, Brüssel, Kroatien, Schweiz, Italien, Schweden, Österreich, Frankreich, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
That includes OS-level operations on real hardware (e.g., installing drivers, hardening, verifying connectivity) and working with SLAs (availability, failures, support escalation). * Run our container platform on Kubernetes, support teams with Docker, and keep our services (APIs) stable, accessible, and secure. * Develop and maintain CI/CD pipelines and collaborate with the development and AI teams to automate deployments and support AI-driven workloads. * Vacation: 26 days + December 24th & 31st off, + 1 additional vacation day per year of employment (up to 30 days) * Sweden: 1.183k – 1.424k SEK
That includes OS-level operations on real hardware (e.g., installing drivers, hardening, verifying connectivity) and working with SLAs (availability, failures, support escalation). * Run our container platform on Kubernetes, support teams with Docker, and keep our services (APIs) stable, accessible, and secure. * Develop and maintain CI/CD pipelines and collaborate with the development and AI teams to automate deployments and support AI-driven workloads. * Vacation: 26 days + December 24th & 31st off, + 1 additional vacation day per year of employment (up to 30 days) * Sweden: 1.183k – 1.424k SEK
Schnelle Bewerbung
Steuerung von Support-Prozessen (2nd/3rd Level) Mit über 1.300 engagierten Expert:innen in 4 Ländern fertigen wir hochpräzise Strukturbauteile und Karosseriebaugruppen und liefern Qualitätsprodukte direkt in die Automobilindustrie. Betrieb & Support
Steuerung von Support-Prozessen (2nd/3rd Level) Mit über 1.300 engagierten Expert:innen in 4 Ländern fertigen wir hochpräzise Strukturbauteile und Karosseriebaugruppen und liefern Qualitätsprodukte direkt in die Automobilindustrie. Betrieb & Support
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IT-Systemadministrator (m/w/d) im 1st & 2nd Level Support
IT-Systemadministrator (m/w/d) im 1st & 2nd Level Support
SYSTEAM Gesellschaft für Computersysteme mbH
Ebensfeld
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unserer Abteilung IT der SYSTEAM AG in Ebensfeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator (m/w/d) im 1st & 2nd Level Support in Vollzeit - Du konntest bereits erste Berufserfahrung im Bereich IT-Infrastruktur und Support sammeln. Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Systemsoftware (Entwicklung, Programmierung, Analyse), Netzwerkadministration, -management, -organisation, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Zur Verstärkung unserer Abteilung IT der SYSTEAM AG in Ebensfeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator (m/w/d) im 1st & 2nd Level Support in Vollzeit - Du konntest bereits erste Berufserfahrung im Bereich IT-Infrastruktur und Support sammeln. Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Systemsoftware (Entwicklung, Programmierung, Analyse), Netzwerkadministration, -management, -organisation, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
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Schnelle Bewerbung
You will also support them in structuring and executing KPI management routines, shaping project pipelines tied to their Value Stream Maps (VSMs), and facilitating workshops and kaizens aligned to their VSM-based continuous improvement roadmaps. You will work together to track incoming materials, maintain optimal raw material inventory levels • Material Handling Team: You will partner with the Material Handling team to support both Shop Floor Operations and Data Integrity. 1. Taking Our Tenneco Operating System to the Next Level: You will be at the forefront of transforming how we operate. • A competitive salary and comprehensive benefits package designed to support your well-being.
You will also support them in structuring and executing KPI management routines, shaping project pipelines tied to their Value Stream Maps (VSMs), and facilitating workshops and kaizens aligned to their VSM-based continuous improvement roadmaps. You will work together to track incoming materials, maintain optimal raw material inventory levels • Material Handling Team: You will partner with the Material Handling team to support both Shop Floor Operations and Data Integrity. 1. Taking Our Tenneco Operating System to the Next Level: You will be at the forefront of transforming how we operate. • A competitive salary and comprehensive benefits package designed to support your well-being.
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PepsiCo's product portfolio includes a wide range of enjoyable foods and beverages, including 22 brands that generate more than 1 billion dollars each in estimated annual retail sales. * Partner closely with senior , Finance, Legal, and Global Category teams to ensure procurement initiatives support business objectives and compliance requirements. * Coach and support local and offshore procurement teams while fostering collaboration across the wider procurement organization. * Excellent stakeholder management and influencing skills across senior leadership levels.
PepsiCo's product portfolio includes a wide range of enjoyable foods and beverages, including 22 brands that generate more than 1 billion dollars each in estimated annual retail sales. * Partner closely with senior , Finance, Legal, and Global Category teams to ensure procurement initiatives support business objectives and compliance requirements. * Coach and support local and offshore procurement teams while fostering collaboration across the wider procurement organization. * Excellent stakeholder management and influencing skills across senior leadership levels.
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Senior IT-Systemadministrator - Schwerpunkt Virtualisierung/Backup (m/w/d) in Vollzeit
Senior IT-Systemadministrator - Schwerpunkt Virtualisierung/Backup (m/w/d) in Vollzeit
Elevion GmbH
Dietzenbach, Jena
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Im 2nd und 3rd Level Support analysierst und löst du komplexe Störungen rund um Backup und Virtualisierung nachhaltig. Im Jahr 2023 haben wir 6000 Projekte realisiert und eine Gesamtleistung von rund 1,2 Mrd. € erzielt, davon 1 Mrd. € in Deutschland.
Im 2nd und 3rd Level Support analysierst und löst du komplexe Störungen rund um Backup und Virtualisierung nachhaltig. Im Jahr 2023 haben wir 6000 Projekte realisiert und eine Gesamtleistung von rund 1,2 Mrd. € erzielt, davon 1 Mrd. € in Deutschland.
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• Durch einen exklusiven und fachlich fundierten 1st und 2nd Level Support hilfst Du unseren Firmenkunden und Kollegen und stellst sicher, dass die von uns angebotenen OBEs auf die bestmögliche Weise genutzt werden. Wir bieten Dir die Möglichkeit unser Team vor Ort, hybrid oder remote zu unterstützen als Support Manager Online Buchungstools * Du begeisterst durch Deine ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebereitschaft auf einem Premium-Level. über 100 Mitarbeiter 1 Standorte Reise-Arrangements
• Durch einen exklusiven und fachlich fundierten 1st und 2nd Level Support hilfst Du unseren Firmenkunden und Kollegen und stellst sicher, dass die von uns angebotenen OBEs auf die bestmögliche Weise genutzt werden. Wir bieten Dir die Möglichkeit unser Team vor Ort, hybrid oder remote zu unterstützen als Support Manager Online Buchungstools * Du begeisterst durch Deine ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebereitschaft auf einem Premium-Level. über 100 Mitarbeiter 1 Standorte Reise-Arrangements
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Durchführen von 1st Level Supporttätigkeiten im IT-Helpdesk - Mit unserem Tea THINK:VoIPm implementieren wir VoIP Telefonanlagen mi mehr als 1.000 Nebenstellent und helfen Unternehmen auch mobil mit Ihrer Firmenrufnummer erreichbar zu sein.
Durchführen von 1st Level Supporttätigkeiten im IT-Helpdesk - Mit unserem Tea THINK:VoIPm implementieren wir VoIP Telefonanlagen mi mehr als 1.000 Nebenstellent und helfen Unternehmen auch mobil mit Ihrer Firmenrufnummer erreichbar zu sein.
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• Du bearbeitest Support-Anfragen zu den Firewall-Installationen im 1st und 2nd Level • Komplexe Kundenanfragen, Störungen und Supportfälle koordinierst du mit führenden Herstellern von • Weiterbildungsmöglichkeiten durch Fachliteratur, Besuch von externen Schulungen und Konferenzen mind. 1
• Du bearbeitest Support-Anfragen zu den Firewall-Installationen im 1st und 2nd Level • Komplexe Kundenanfragen, Störungen und Supportfälle koordinierst du mit führenden Herstellern von • Weiterbildungsmöglichkeiten durch Fachliteratur, Besuch von externen Schulungen und Konferenzen mind. 1
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Schnelle Bewerbung
We're looking for a competent and experienced individual to support ongoing and future DSEAR (Dangerous Substances and Explosive Atmospheres Regulations) projects across the UK. Key Requirements: 1. Must have relevant qualifications, awareness-level courses or unrelated certificates will not be accepted. Strong team player Qualifications Required for a DSEAR Assessor (UK) 1. 1. When staying away: 1.£90 per night for accommodation.
We're looking for a competent and experienced individual to support ongoing and future DSEAR (Dangerous Substances and Explosive Atmospheres Regulations) projects across the UK. Key Requirements: 1. Must have relevant qualifications, awareness-level courses or unrelated certificates will not be accepted. Strong team player Qualifications Required for a DSEAR Assessor (UK) 1. 1. When staying away: 1.£90 per night for accommodation.
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SB Sicherstellung Wartung und Betrieb von Informationstechnik in Schulen (w, m, d)
SB Sicherstellung Wartung und Betrieb von Informationstechnik in Schulen (w, m, d)
Landkreis Zwickau
Bundesweit
Teilweise Home-Office
Organisation der Betreuung der technischen Infrastruktur der Schulen (gemeinsam mit den IT- ) sowie Koordination des Second-Level-Supports für die Schulen * Systemadministration und Benutzersupport mittels Mobil-Device-Managementsystem JAMF 1. Januar 2027
Organisation der Betreuung der technischen Infrastruktur der Schulen (gemeinsam mit den IT- ) sowie Koordination des Second-Level-Supports für die Schulen * Systemadministration und Benutzersupport mittels Mobil-Device-Managementsystem JAMF 1. Januar 2027