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2103
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3.021 Treffer für Ticketing Systems Jobs in Hattersheim im Umkreis von 30 km
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Du dokumentierst Vorgänge strukturiert in Workflow‑ bzw. Ticketing‑Systemen und stellst eine hohe Qualität sicher
Du dokumentierst Vorgänge strukturiert in Workflow‑ bzw. Ticketing‑Systemen und stellst eine hohe Qualität sicher
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Mitarbeiter im Technischen Support und Entwicklung
Mitarbeiter im Technischen Support und Entwicklung
Salus Controls GmbH
Mühlheim Am Main
Teilweise Home-Office
Dokumentation gemeldeter Probleme, Lösungen und Eskalationsfälle mithilfe eines Ticketingsystems. Als Anbieter von Heizungssteuerungslösungen und Smart-Home-Systemen bietet SALUS Controls einfach zu installierende und benutzerfreundliche Produkte für jedes Budget und jede Art von Installation. * Fundierte Kenntnisse von HVAC-Steuerungssystemen, IoT-Geräten und drahtlosen Kommunikationsprotokollen (Wi-Fi, Zigbee, Modbus, BACnet).
Dokumentation gemeldeter Probleme, Lösungen und Eskalationsfälle mithilfe eines Ticketingsystems. Als Anbieter von Heizungssteuerungslösungen und Smart-Home-Systemen bietet SALUS Controls einfach zu installierende und benutzerfreundliche Produkte für jedes Budget und jede Art von Installation. * Fundierte Kenntnisse von HVAC-Steuerungssystemen, IoT-Geräten und drahtlosen Kommunikationsprotokollen (Wi-Fi, Zigbee, Modbus, BACnet).
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Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) M365 System Engineer
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) M365 System Engineer
Ratiodata SE
Hannover, Münster, Karlsruhe, Koblenz, Frankfurt am Main
Anschreiben nicht erforderlich
Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. * Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung * Erfahrung im User-Support und mit Ticket Systemen
Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. * Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung * Erfahrung im User-Support und mit Ticket Systemen
NEU
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HR Specialist SAP HCM OM / Organisationsmanagement (w/m/d) mit Homeoffice-Möglichkeit
HR Specialist SAP HCM OM / Organisationsmanagement (w/m/d) mit Homeoffice-Möglichkeit
Peras GmbH
Karlsruhe, Frankfurt am Main, Köln, Münster, Berlin, Erfurt, remote
Teilweise Home-Office
Ob als HR-Specialist, Key User, Personalreferent oder HR-Systembetreuer – du kennst die Anforderungen moderner HR-Prozesse und unterstützt Kolleginnen und Kollegen bei der Nutzung von HR-Systemen. Dabei verbindest du HR-Fachwissen mit SAP HCM-Systemverständnis und trägst dazu bei, HR-Prozesse effizient und anwenderfreundlich zu gestalten. * Kundenberatung & Anwenderbetreuung: Du berätst unsere Kunden eigenverantwortlich telefonisch und per Ticketsystem zur optimalen Nutzung unseres SAP-basierten Systems geno.HR, insbesondere in den Bereichen Organisationsmanagement bzw. Aufbauorganisation, Personalkostenplanung und Digitale Personalakte. * System- & Methodenkompetenz: Du nutzt MS Office 365 und Ticketsysteme routiniert im Arbeitsalltag und gehst auch komplexe fachliche sowie systemseitige Fragestellungen analytisch, strukturiert und lösungsorientiert an.
Ob als HR-Specialist, Key User, Personalreferent oder HR-Systembetreuer – du kennst die Anforderungen moderner HR-Prozesse und unterstützt Kolleginnen und Kollegen bei der Nutzung von HR-Systemen. Dabei verbindest du HR-Fachwissen mit SAP HCM-Systemverständnis und trägst dazu bei, HR-Prozesse effizient und anwenderfreundlich zu gestalten. * Kundenberatung & Anwenderbetreuung: Du berätst unsere Kunden eigenverantwortlich telefonisch und per Ticketsystem zur optimalen Nutzung unseres SAP-basierten Systems geno.HR, insbesondere in den Bereichen Organisationsmanagement bzw. Aufbauorganisation, Personalkostenplanung und Digitale Personalakte. * System- & Methodenkompetenz: Du nutzt MS Office 365 und Ticketsysteme routiniert im Arbeitsalltag und gehst auch komplexe fachliche sowie systemseitige Fragestellungen analytisch, strukturiert und lösungsorientiert an.
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Accept, analyze, and resolve internal service requests and fault reports using the ticketing system. * Familiarity with ticketing systems (ServiceNow or similar) This role ensures smooth operation of IT systems, resolves incidents and service requests, and supports infrastructure projects. * Provide support for telephony systems (VoIP phones, softphones) and troubleshoot connectivity issues. * Experience with mobile device management (MDM) solutions and telephony systems
Accept, analyze, and resolve internal service requests and fault reports using the ticketing system. * Familiarity with ticketing systems (ServiceNow or similar) This role ensures smooth operation of IT systems, resolves incidents and service requests, and supports infrastructure projects. * Provide support for telephony systems (VoIP phones, softphones) and troubleshoot connectivity issues. * Experience with mobile device management (MDM) solutions and telephony systems
Payroll Consultant P&I Loga (w/m/d)
Payroll Consultant P&I Loga (w/m/d)
Peras GmbH
Karlsruhe, Frankfurt am Main, Köln, Münster, Erfurt, Berlin, remote
Teilweise Home-Office
Kundenbetreuung & Servicequalität sicherstellen: Als erster Ansprechpartner unterstützt du unsere Kunden telefonisch und über das Ticketsystem bei fachlichen und anwendungsbezogenen Fragestellungen rund um P&I LogaHR und sorgst für eine professionelle und lösungsorientierte Betreuung. * Digitale Arbeitsmittel sicher nutzen: Der routinierte Umgang mit Microsoft 365 gehört zu deinem Arbeitsalltag; Erfahrungen mit Ticketsystemen unterstützen dich zusätzlich bei der effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen.
Kundenbetreuung & Servicequalität sicherstellen: Als erster Ansprechpartner unterstützt du unsere Kunden telefonisch und über das Ticketsystem bei fachlichen und anwendungsbezogenen Fragestellungen rund um P&I LogaHR und sorgst für eine professionelle und lösungsorientierte Betreuung. * Digitale Arbeitsmittel sicher nutzen: Der routinierte Umgang mit Microsoft 365 gehört zu deinem Arbeitsalltag; Erfahrungen mit Ticketsystemen unterstützen dich zusätzlich bei der effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen.
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Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit Ticket- und Workflow-Systemen sind von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit Ticket- und Workflow-Systemen sind von Vorteil
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Senior Engineer SAP AMS CRM (all genders)
Senior Engineer SAP AMS CRM (all genders)
adesso business consulting AG
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund, Hameln, Bonn, Hannover
Prozesse & Integration: Außerdem verstehst du die relevanten Serviceprozesse und kennst die gängigen Schnittstellen zu S/4/ERP und E-Mail/CTI; idealerweise bringst du Erfahrung mit IDoc, REST und OData mit, und du arbeitest routiniert mit Ticketing-Systemen wie Jira/ServiceNow sowie SAP Solution Manager/ChaRM für sicheres Transport- und Release-Management und fundierte Root-Cause-Analysen. * Erlebe echten Teamgeist: Gemeinsame Events, Welcome Days, Firmenläufe oder das Patensystem stärken unseren Zusammenhalt und lassen dich von Anfang an Teil des Teams sein.
Prozesse & Integration: Außerdem verstehst du die relevanten Serviceprozesse und kennst die gängigen Schnittstellen zu S/4/ERP und E-Mail/CTI; idealerweise bringst du Erfahrung mit IDoc, REST und OData mit, und du arbeitest routiniert mit Ticketing-Systemen wie Jira/ServiceNow sowie SAP Solution Manager/ChaRM für sicheres Transport- und Release-Management und fundierte Root-Cause-Analysen. * Erlebe echten Teamgeist: Gemeinsame Events, Welcome Days, Firmenläufe oder das Patensystem stärken unseren Zusammenhalt und lassen dich von Anfang an Teil des Teams sein.
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Rail Power Systems GmbH - Willkommen bei Rail Power Systems, einem der führenden Technologieunternehmen auf dem Gebiet der Bahninfrastruktur und -energieversorgung. Mit viel Begeisterung und Know-how entwickeln und liefern wir maßgeschneiderte Fahrleitungssysteme, die unterschiedlichsten örtlichen Gegebenheiten sowie höchsten Kundenansprüchen gerecht werden. * Bearbeitung von Support-Anfragen über unser Ticketsystem sowie zuverlässige Nachverfolgung eingehender Anliegen * Unterstützung unserer und bei Fragen und Problemen im Umgang mit CAD-Systemen, insbesondere mit: Autodesk-Produkten im BIM-Umfeld, vor allem AutoCAD und Revit sowie PTC Creo und MicroStation * Fundierte Kenntnisse in mindestens zwei der genannten CAD-Systeme Voraussetzung: AutoCAD und/oder Revit
Rail Power Systems GmbH - Willkommen bei Rail Power Systems, einem der führenden Technologieunternehmen auf dem Gebiet der Bahninfrastruktur und -energieversorgung. Mit viel Begeisterung und Know-how entwickeln und liefern wir maßgeschneiderte Fahrleitungssysteme, die unterschiedlichsten örtlichen Gegebenheiten sowie höchsten Kundenansprüchen gerecht werden. * Bearbeitung von Support-Anfragen über unser Ticketsystem sowie zuverlässige Nachverfolgung eingehender Anliegen * Unterstützung unserer und bei Fragen und Problemen im Umgang mit CAD-Systemen, insbesondere mit: Autodesk-Produkten im BIM-Umfeld, vor allem AutoCAD und Revit sowie PTC Creo und MicroStation * Fundierte Kenntnisse in mindestens zwei der genannten CAD-Systeme Voraussetzung: AutoCAD und/oder Revit
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Schnelle Bewerbung
Bearbeitung aller 1st-Level-Kundenkontakte: Telefon und Ticketsystem Jira * Erfassung der Kontakte in einem DV-System und Datenpflege von Geschäftspartnerdaten
Bearbeitung aller 1st-Level-Kundenkontakte: Telefon und Ticketsystem Jira * Erfassung der Kontakte in einem DV-System und Datenpflege von Geschäftspartnerdaten
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Pflege vom CAFM- und Ticketsystem
Pflege vom CAFM- und Ticketsystem
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Technische*r Projektleiter*in (m/w/d)
Technische*r Projektleiter*in (m/w/d)
ITS Informationstechnik Service GmbH
Crailsheim, Darmstadt, Dortmund, Dresden, Erfurt, Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unsere Kundinnen und Kunden im Bereich der Netzbetreibenden setzen schon heute auf unsere Lösungen im Bereich Geographische Informationssysteme (GIS) und Betriebsinformationssysteme (BIS). * Kenntnisse in Versionsverwaltung, XML-Konfigurationen und Ticketsystemen sind ein Plus
Unsere Kundinnen und Kunden im Bereich der Netzbetreibenden setzen schon heute auf unsere Lösungen im Bereich Geographische Informationssysteme (GIS) und Betriebsinformationssysteme (BIS). * Kenntnisse in Versionsverwaltung, XML-Konfigurationen und Ticketsystemen sind ein Plus
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Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Inbetriebsetzung und Administration von IT-Infrastrukturen und -Systemen, inklusive Netzwerk und Serverumgebungen * Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker/-Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation sowie einen Führerschein Klasse B * Umfassende Kenntnisse von Ticketsystemen und Wissensdatenbanken sowie Fachwissen über IT-Prozesse, ITIL-Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich DGUV V3 von Vorteil
Inbetriebsetzung und Administration von IT-Infrastrukturen und -Systemen, inklusive Netzwerk und Serverumgebungen * Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker/-Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation sowie einen Führerschein Klasse B * Umfassende Kenntnisse von Ticketsystemen und Wissensdatenbanken sowie Fachwissen über IT-Prozesse, ITIL-Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich DGUV V3 von Vorteil
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Erste Hilfe & Tickets: Du nimmst Anfragen per Telefon/Mail/Chat an und dokumentierst sie strukturiert in unserem Ticketsystem. * System-Check: Du überwachst und optimierst IT-Systeme und Anwendungen. * Du hast eine Ausbildung abgeschlossen (z.B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld erworben.
Erste Hilfe & Tickets: Du nimmst Anfragen per Telefon/Mail/Chat an und dokumentierst sie strukturiert in unserem Ticketsystem. * System-Check: Du überwachst und optimierst IT-Systeme und Anwendungen. * Du hast eine Ausbildung abgeschlossen (z.B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld erworben.
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
BWI GmbH
Hilden, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Inbetriebsetzung und Administration von IT-Infrastrukturen und -Systemen, inklusive Netzwerk und Serverumgebungen * Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker/-Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation sowie einen Führerschein Klasse B * Umfassende Kenntnisse von Ticketsystemen und Wissensdatenbanken sowie Fachwissen über IT-Prozesse, ITIL-Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich DGUV V3 von Vorteil
Inbetriebsetzung und Administration von IT-Infrastrukturen und -Systemen, inklusive Netzwerk und Serverumgebungen * Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker/-Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation sowie einen Führerschein Klasse B * Umfassende Kenntnisse von Ticketsystemen und Wissensdatenbanken sowie Fachwissen über IT-Prozesse, ITIL-Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich DGUV V3 von Vorteil
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IT-Support Specialist (m/w/d)
IT-Support Specialist (m/w/d)
GvW Graf von Westphalen Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbB
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Du nimmst Incidents und Service Requests entgegen, analysierst, priorisierst, klassifizierst und dokumentierst sie im Ticketsystem. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du nimmst Incidents und Service Requests entgegen, analysierst, priorisierst, klassifizierst und dokumentierst sie im Ticketsystem. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation.
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Student Service Specialist (m/w/d)
Student Service Specialist (m/w/d)
International School of Management (ISM)
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Eigenständige Arbeit im Ticketsystem als Teil unserer digitalen Serviceleistung
Eigenständige Arbeit im Ticketsystem als Teil unserer digitalen Serviceleistung
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Schnelle Bewerbung
Bearbeitung von Lizenzanfragen über ein Ticketsystem
Bearbeitung von Lizenzanfragen über ein Ticketsystem
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Head of Client Creative Services (Graphics / PPT Support) (m/f/d)
Head of Client Creative Services (Graphics / PPT Support) (m/f/d)
Simon-Kucher
Berlin, Bonn, Köln, Frankfurt am Main, Hamburg, München
Teilweise Home-Office
Experience with ticketing systems, workflow tools, dashboards, automation/AI opportunities and quality assurance approaches. * Process, Ticketing & Technology Excellence: Redesign intake, prioritization, production, review, quality control, delivery and feedback processes and optimize ticketing and workflow technologies; introduce AI, automation and semi-automated quality checks where value-adding.
Experience with ticketing systems, workflow tools, dashboards, automation/AI opportunities and quality assurance approaches. * Process, Ticketing & Technology Excellence: Redesign intake, prioritization, production, review, quality control, delivery and feedback processes and optimize ticketing and workflow technologies; introduce AI, automation and semi-automated quality checks where value-adding.
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(Senior) Consultant Transport & Mobility (m/w/d)
(Senior) Consultant Transport & Mobility (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du analysierst bestehende IT‑ und Systemlandschaften (z. B. AVL/ITCS, TMS, Ticketing‑Systeme, Depotmanagement) und entwickelst tragfähige Zielarchitekturen * Du analysierst Verkehrs‑, Betriebs‑ und Systemdaten und leitest daraus fundierte Handlungsempfehlungen zur Steigerung von Effizienz, Qualität und Nachhaltigkeit ab * Du hast Erfahrung mit Mobilitäts‑IT‑Systemen und Datenverarbeitung sowie ein gutes Verständnis für Prozesse und Systemzusammenhänge
Du analysierst bestehende IT‑ und Systemlandschaften (z. B. AVL/ITCS, TMS, Ticketing‑Systeme, Depotmanagement) und entwickelst tragfähige Zielarchitekturen * Du analysierst Verkehrs‑, Betriebs‑ und Systemdaten und leitest daraus fundierte Handlungsempfehlungen zur Steigerung von Effizienz, Qualität und Nachhaltigkeit ab * Du hast Erfahrung mit Mobilitäts‑IT‑Systemen und Datenverarbeitung sowie ein gutes Verständnis für Prozesse und Systemzusammenhänge
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Die Pan Dacom Gruppe ist ein mittelständisches IT-Systemhaus mit rund 300 Mitarbeitenden. Hierunter fallen Firewalls, Intrusion-Prevention-Systeme (IPS) sowie SSL- und VPN-Lösungen. Du führst Migrationen eigenverantwortlich durch und stellst einen stabilen, störungsfreien Betrieb der IT-Systeme unserer Kunden sicher. * Dokumentation: Du pflegst Betriebshandbücher und dokumentierst Störungen im Ticket-System.
Die Pan Dacom Gruppe ist ein mittelständisches IT-Systemhaus mit rund 300 Mitarbeitenden. Hierunter fallen Firewalls, Intrusion-Prevention-Systeme (IPS) sowie SSL- und VPN-Lösungen. Du führst Migrationen eigenverantwortlich durch und stellst einen stabilen, störungsfreien Betrieb der IT-Systeme unserer Kunden sicher. * Dokumentation: Du pflegst Betriebshandbücher und dokumentierst Störungen im Ticket-System.
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Servicekoordinator / Prozessmanager (m/w/d)
Servicekoordinator / Prozessmanager (m/w/d)
DEUTSCHER GOLF VERBAND e.V.
Wiesbaden
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sie koordinieren und optimieren die Supportprozesse der verschiedenen Fachabteilungen im Verband und installieren sowie pflegen ein System zum Monitoring dieser Prozesse. * Zudem organisieren Sie die Ticketverteilung über unser Ticketsystem HubSpot, inklusive Monitoring und Reporting offener Tickets und Servicekennzahlen (KPIs). * Sie bringen Routine in der Implementierung und Nutzung von CRM-Systemen, idealerweise mit HubSpot, mit.
Sie koordinieren und optimieren die Supportprozesse der verschiedenen Fachabteilungen im Verband und installieren sowie pflegen ein System zum Monitoring dieser Prozesse. * Zudem organisieren Sie die Ticketverteilung über unser Ticketsystem HubSpot, inklusive Monitoring und Reporting offener Tickets und Servicekennzahlen (KPIs). * Sie bringen Routine in der Implementierung und Nutzung von CRM-Systemen, idealerweise mit HubSpot, mit.
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Support & Service: Sie sind die erste Ansprechperson für Support- und Serviceanfragen unserer Mitarbeitenden in ganz Europa – per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
Support & Service: Sie sind die erste Ansprechperson für Support- und Serviceanfragen unserer Mitarbeitenden in ganz Europa – per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
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Junior Systemadministrator (m/w/d)
Junior Systemadministrator (m/w/d)
A&M STABTEST Labor für Analytik und Stabilitätsprüfung GmbH
Mainz
Teilweise Home-Office
Betreuung unserer Security-Infrastruktur einschließlich Endpoint-Protection, Firewall-Systeme und Security-Monitoring * Betreuung der Identitäts- und Verwaltungssysteme (Active Directory und Entra ID) * Annehmen, analysieren und bearbeiten von Service- und Supportanfragen via Ticketsystem * Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder einen vergleichbaren qualifizierten Abschluss – Berufseinsteiger sind willkommen!
Betreuung unserer Security-Infrastruktur einschließlich Endpoint-Protection, Firewall-Systeme und Security-Monitoring * Betreuung der Identitäts- und Verwaltungssysteme (Active Directory und Entra ID) * Annehmen, analysieren und bearbeiten von Service- und Supportanfragen via Ticketsystem * Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder einen vergleichbaren qualifizierten Abschluss – Berufseinsteiger sind willkommen!
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Senior Developer (m/w/d) C# Fullstack oder Backend
Senior Developer (m/w/d) C# Fullstack oder Backend
CARAT Ges. für Organisation und Softwareentwicklung
Dreieich
Teilweise Home-Office
Ticketsystem JIRA
Ticketsystem JIRA
Beliebte Jobs
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- Industriekaufmann Ausbildung
- Logopädie Ausbildung
- Kommunikation
- Pflegehelfer Ausbildung
- Industriemechaniker Ausbildung
- Busfahrer Ausbildung
- Verkäufer Ausbildung
- Rettungssanitäter Ausbildung
- Kfz Mechaniker Ausbildung
- Heilpraktiker Ausbildung
- MFA Ausbildung
- Ausbildung Bauzeichner
- Polizei Ausbildung
- Bauzeichner Ausbildung
- Tierpfleger Ausbildung
Standorte
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- Darmstadt
- Offenbach
- Hanau
- Aschaffenburg
- Neu-Isenburg
- Limburg an der Lahn
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- Worms
- Bad Homburg vor der Höhe
- Bensheim
- Rodgau
- Dreieich
- Alzenau in Unterfranken
- Heppenheim (Bergstraße)
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- Mörfelden-Walldorf
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Süddeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Südwestdeutschland
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- Taunus
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- Odenwald