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third-level-support
nordsee
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Mitarbeiter SAP HCM Payroll / Zeitwirtschaft 2nd / 3rdLevel Support (m/w/d)
Mitarbeiter SAP HCM Payroll / Zeitwirtschaft 2nd / 3rdLevel Support (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
58000 - 72000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Die Durchführung von Customizingaktivitäten, die Erstellung / Anpassung von Rechenregeln und Schemen sowie die Unterstützung bei Support Package Einspielungen sind dir nicht fremd
Die Durchführung von Customizingaktivitäten, die Erstellung / Anpassung von Rechenregeln und Schemen sowie die Unterstützung bei Support Package Einspielungen sind dir nicht fremd
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Softwareentwickler für den 3rd-Level-Support (m/w/d)
Softwareentwickler für den 3rd-Level-Support (m/w/d)
Neue Landbuch GmbH & Co. KG
Verden (Aller) bei Bremen
Teilweise Home-Office
50000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Zu deinen Kernaufgaben gehört die Analyse komplexer Problemstellungen, die nicht vom 1st- oder 2nd-Level-Support gelöst werden können. * KUNDENSUPPORT wird bei uns großgeschrieben.
Zu deinen Kernaufgaben gehört die Analyse komplexer Problemstellungen, die nicht vom 1st- oder 2nd-Level-Support gelöst werden können. * KUNDENSUPPORT wird bei uns großgeschrieben.
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Integration Engineer (m/w/d) EDI
Integration Engineer (m/w/d) EDI
CITTI Handelsgesellschaft mbH & Co. KG
Kiel
Teilweise Home-Office
53000 - 73000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Wahrnehmung der definierten Aufgaben im Rahmen von Second/Third-Level Support Dazu zählen neben der Software-Entwicklung die Steuerung und Vernetzung der IT-Systeme, die Erarbeitung und Umsetzung der Sicherheitsarchitektur, der gesamte IT-Betrieb aller im eigenen Rechenzentrum gehosteten Applikationen und Systeme sowie der IT-Support und die Organisation und Durchführung von .
Wahrnehmung der definierten Aufgaben im Rahmen von Second/Third-Level Support Dazu zählen neben der Software-Entwicklung die Steuerung und Vernetzung der IT-Systeme, die Erarbeitung und Umsetzung der Sicherheitsarchitektur, der gesamte IT-Betrieb aller im eigenen Rechenzentrum gehosteten Applikationen und Systeme sowie der IT-Support und die Organisation und Durchführung von .
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Software Engineer Smalltalk (all genders)
Software Engineer Smalltalk (all genders)
adesso insurance solutions GmbH
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund
Teilweise Home-Office
47000 - 79000 / (geschätzt für Vollzeit)
Technischer Support: Im Third-Level unterstützt du das Support-Team bei technischen Fragen zur Software. * Sprachkenntnisse: Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Level).
Technischer Support: Im Third-Level unterstützt du das Support-Team bei technischen Fragen zur Software. * Sprachkenntnisse: Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Level).
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IM Delivery Specialist Finance
IM Delivery Specialist Finance
Sasol Germany GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
46000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
We support you in your development with individual further training opportunities at specialist, project or management level and enable a wide variety of career paths. Clarify and translate project needs into feasible workable technical requirements, detailed functional specifications, performs configuration changes for assigned functional areas, and support the tests. * Support existing software and evaluate new software when new needs are identified. Current software in this area includes but is not limited to SAP FI/CO/PS, MBC, other third party and Archiving solutions but also interfaces to other SAP systems like BW and third-party products. * Support system governance and compliance, that includes GRC processes, change management, controls execut
We support you in your development with individual further training opportunities at specialist, project or management level and enable a wide variety of career paths. Clarify and translate project needs into feasible workable technical requirements, detailed functional specifications, performs configuration changes for assigned functional areas, and support the tests. * Support existing software and evaluate new software when new needs are identified. Current software in this area includes but is not limited to SAP FI/CO/PS, MBC, other third party and Archiving solutions but also interfaces to other SAP systems like BW and third-party products. * Support system governance and compliance, that includes GRC processes, change management, controls execut
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(Senior) IT-Anwendungsbetreuer / Application Manager (m/w/d)
(Senior) IT-Anwendungsbetreuer / Application Manager (m/w/d)
Avision GmbH
Deutschland, Homeoffice, remote
45000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Annahme, Analyse und Behebung von Incidents (Störungen) sowie Service Requests (Anfragen und Sonderaufgaben) im Third-Level-Support * Gewährleistung der Einhaltung vereinbarter Service Level Agreements (SLAs), inklusive der definierten Reaktions- und Störungsbehebungszeiten
Annahme, Analyse und Behebung von Incidents (Störungen) sowie Service Requests (Anfragen und Sonderaufgaben) im Third-Level-Support * Gewährleistung der Einhaltung vereinbarter Service Level Agreements (SLAs), inklusive der definierten Reaktions- und Störungsbehebungszeiten
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Product Owner SAP FI (w/m/d)
Product Owner SAP FI (w/m/d)
Otto Group one.O GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
80000 - 95000 / (geschätzt für Vollzeit)
Unser Fokus liegt klar auf der Weiterentwicklung, wobei wir auch Second- und Third-Level-Support bieten. Unser Bereich Application Services setzt Projekte und IT-Services in Management- und Supportprozessen um und bietet sowohl standardisierte als auch individuelle Lösungen für die Konzerngesellschaften der Otto Group. Wir begleiten den gesamten Lebenszyklus unserer Anwendungen, von der ersten Idee bis zum Applikationssupport. * Du begleitest den gesamten Lebenszyklus der Anwendungen, von der Konzeption bis zum Applikationssupport, und trägst zur Weiterentwicklung und Optimierung unserer Prozesse bei.
Unser Fokus liegt klar auf der Weiterentwicklung, wobei wir auch Second- und Third-Level-Support bieten. Unser Bereich Application Services setzt Projekte und IT-Services in Management- und Supportprozessen um und bietet sowohl standardisierte als auch individuelle Lösungen für die Konzerngesellschaften der Otto Group. Wir begleiten den gesamten Lebenszyklus unserer Anwendungen, von der ersten Idee bis zum Applikationssupport. * Du begleitest den gesamten Lebenszyklus der Anwendungen, von der Konzeption bis zum Applikationssupport, und trägst zur Weiterentwicklung und Optimierung unserer Prozesse bei.
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IT Governance Manager (m/f/d)
IT Governance Manager (m/f/d)
Egon Oldendorff Management GmbH
Lübeck, Hamburg
59000 - 86000 / (geschätzt für Vollzeit)
Define, implement, and continuously improve IT policies, standards, procedures, control objectives, KPIs, and evidence requirements covering IT processes, organization, people, technology, data, and third-party services. * Support operational implementation of IT governance through guidance, training, and coaching for IT teams and business stakeholders in international locations. * Confident communicator able to explain governance requirements clearly to IT teams, business stakeholders, management, and external parties, and comfortable collaborating across cultures, time zones, functions, and levels of seniority.
Define, implement, and continuously improve IT policies, standards, procedures, control objectives, KPIs, and evidence requirements covering IT processes, organization, people, technology, data, and third-party services. * Support operational implementation of IT governance through guidance, training, and coaching for IT teams and business stakeholders in international locations. * Confident communicator able to explain governance requirements clearly to IT teams, business stakeholders, management, and external parties, and comfortable collaborating across cultures, time zones, functions, and levels of seniority.
Information Security Manager (m/f/d)
Information Security Manager (m/f/d)
Egon Oldendorff Management GmbH
Lübeck, Hamburg
54300 - 73700 / (geschätzt für Vollzeit)
Build, develop, and operate the Information Security Management System and support the Safety Management System, taking ownership of its continuous improvement. * Own the information security risk management process across the organization and its third-party suppliers and service providers: identify and assess risks, and define, track, and monitor mitigation measures. * Support audits and internal revisions, ensuring continuous compliance and driving improvements based on findings and evolving requirements. * A structured, analytical, and risk-based working approach with a high level of ownership and motivation to drive improvements. * Confident communicator able to explain governance requirements clearly to IT teams, business stakeholders, management, and external parties, and comfortable collaborat
Build, develop, and operate the Information Security Management System and support the Safety Management System, taking ownership of its continuous improvement. * Own the information security risk management process across the organization and its third-party suppliers and service providers: identify and assess risks, and define, track, and monitor mitigation measures. * Support audits and internal revisions, ensuring continuous compliance and driving improvements based on findings and evolving requirements. * A structured, analytical, and risk-based working approach with a high level of ownership and motivation to drive improvements. * Confident communicator able to explain governance requirements clearly to IT teams, business stakeholders, management, and external parties, and comfortable collaborat
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SAP S/4HANA Developer (m/w/d)
SAP S/4HANA Developer (m/w/d)
Hero
Bad Schwartau
Teilweise Home-Office
85000 - 95000 / (geschätzt für Vollzeit)
Third-Level-Support für komplexe technische Fragestellungen
Third-Level-Support für komplexe technische Fragestellungen
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Schnelle Bewerbung
Für unser 5-köpfiges IT-Team suchen wir an unserem Standort in Hamburg weitere Unterstützung in Vollzeit für den 1st und 2nd Level Support mit sehr guten Deutschkenntnissen. Du planst und priorisierst nicht nur den täglichen Supportbetrieb, sondern greifst selbst in komplexen Second‑Level‑Fällen ein. Second-Level-Support Trend- und Problemmanagement: Third-Level Vorbereitung und Koordination * Du bringst Erfahrungen im ticketgestützten 1st und 2nd Level Support mit
Für unser 5-köpfiges IT-Team suchen wir an unserem Standort in Hamburg weitere Unterstützung in Vollzeit für den 1st und 2nd Level Support mit sehr guten Deutschkenntnissen. Du planst und priorisierst nicht nur den täglichen Supportbetrieb, sondern greifst selbst in komplexen Second‑Level‑Fällen ein. Second-Level-Support Trend- und Problemmanagement: Third-Level Vorbereitung und Koordination * Du bringst Erfahrungen im ticketgestützten 1st und 2nd Level Support mit
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IT Servicetechniker [m/w/d]
IT Servicetechniker [m/w/d]
GBC Group GmbH
Altenholz (Kiel)
Teilweise Home-Office
30000 - 39000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Koordination der Zusammenarbeit mit externen und (Third-Level-Support) * Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen sowie Serviceanfragen im First- und Second-Level-Support und Durchführung von Vor-Ort-Supporteinsätzen bei Anwendern (Onsite Support) * Analyse und Behebung komplexerer technischer Störungen im Second-Level-Support
Koordination der Zusammenarbeit mit externen und (Third-Level-Support) * Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen sowie Serviceanfragen im First- und Second-Level-Support und Durchführung von Vor-Ort-Supporteinsätzen bei Anwendern (Onsite Support) * Analyse und Behebung komplexerer technischer Störungen im Second-Level-Support
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Fachinformatiker / IT System Administrator (m/w/d)
Fachinformatiker / IT System Administrator (m/w/d)
VIEROL Aktiengesellschaft
Oldenburg (Oldb)
33000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
Interesse an neuen Technologien und Freude an kontinuierlicher Verbesserung von ProzessenErweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, Systemintegration, Third-Level-Support, First-Level-Support, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung - First-, Second- und Third-Level-Support: Analyse, Behebung und Eskalation von Störungen in Hard-, Software- und Netzwerkumgebungen - Langjährige Berufserfahrung in der IT-Systemadministration oder im IT-Support
Interesse an neuen Technologien und Freude an kontinuierlicher Verbesserung von ProzessenErweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, Systemintegration, Third-Level-Support, First-Level-Support, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung - First-, Second- und Third-Level-Support: Analyse, Behebung und Eskalation von Störungen in Hard-, Software- und Netzwerkumgebungen - Langjährige Berufserfahrung in der IT-Systemadministration oder im IT-Support
Qualitätsmanager/in (m/w/d)
Qualitätsmanager/in (m/w/d)
Hero
Bad Schwartau
Teilweise Home-Office
50000 - 64700 / (geschätzt für Vollzeit)
Prepare, coordinate, and support internal and external audits * Train and support employees on QMS processes and quality standards * Fluency in German and English (minimum B2 level) Please be aware of job offer scrapers; we will not accept applications from other third parties.
Prepare, coordinate, and support internal and external audits * Train and support employees on QMS processes and quality standards * Fluency in German and English (minimum B2 level) Please be aware of job offer scrapers; we will not accept applications from other third parties.