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2 Treffer für Third Level Support Jobs in Kiel im Umkreis von 30 km
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Enge Zusammenarbeit im Supportnetzwerk: Du arbeitest mit dem zentralen Supportteam, den Entwicklungsteams und dem Servicebetrieb Hand in Hand, um Anliegen kundenorientiert, strukturiert und effizient zu lösen. Erfahrungen im Support sind von Vorteil.
Enge Zusammenarbeit im Supportnetzwerk: Du arbeitest mit dem zentralen Supportteam, den Entwicklungsteams und dem Servicebetrieb Hand in Hand, um Anliegen kundenorientiert, strukturiert und effizient zu lösen. Erfahrungen im Support sind von Vorteil.
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Schnelle Bewerbung
Koordination der Zusammenarbeit mit externen und (Third-Level-Support) * Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen sowie Serviceanfragen im First- und Second-Level-Support und Durchführung von Vor-Ort-Supporteinsätzen bei Anwendern (Onsite Support) * Analyse und Behebung komplexerer technischer Störungen im Second-Level-Support
Koordination der Zusammenarbeit mit externen und (Third-Level-Support) * Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen sowie Serviceanfragen im First- und Second-Level-Support und Durchführung von Vor-Ort-Supporteinsätzen bei Anwendern (Onsite Support) * Analyse und Behebung komplexerer technischer Störungen im Second-Level-Support
3 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Product Owner (m/w/d)
Product Owner (m/w/d)
PROSOZ Herten GmbH
Home-Office, bundesweit - Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, München, Leipzig, Köln, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Du bewertest und priorisierst eingehende Kund*innenmeldungen im Third-Level-Support (Meldungs- und Anforderungsmanagement)
Du bewertest und priorisierst eingehende Kund*innenmeldungen im Third-Level-Support (Meldungs- und Anforderungsmanagement)
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(Senior) IT-Anwendungsbetreuer / Application Manager (m/w/d)
(Senior) IT-Anwendungsbetreuer / Application Manager (m/w/d)
Avision GmbH
Deutschland, Homeoffice, remote
Annahme, Analyse und Behebung von Incidents (Störungen) sowie Service Requests (Anfragen und Sonderaufgaben) im Third-Level-Support * Gewährleistung der Einhaltung vereinbarter Service Level Agreements (SLAs), inklusive der definierten Reaktions- und Störungsbehebungszeiten
Annahme, Analyse und Behebung von Incidents (Störungen) sowie Service Requests (Anfragen und Sonderaufgaben) im Third-Level-Support * Gewährleistung der Einhaltung vereinbarter Service Level Agreements (SLAs), inklusive der definierten Reaktions- und Störungsbehebungszeiten
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Senior Legal Counsel (m/f/d)
Senior Legal Counsel (m/f/d)
Greencells GmbH
Saarbrücken, Frankfurt am Main, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Support the development and implementation of compliance frameworks, policies, and guidelines, including areas such as anti-bribery, sanctions, business ethics, and third-party risk management - This is an exciting opportunity to play a key role in international solar EPC projects, manage complex contracts, and support Greencells' continued growth in Europe. * Support the business in EPC-related claims and dispute resolution across multiple jurisdictions * Support management in assessing legal exposure and identifying commercially viable dispute resolution strategies * Provides sound, detail-oriented legal advice while aligning with the technical and commercial realities of projects to effectively support business objectives * Hands-on team player with a collaborative mindset and a high level of accountability
Support the development and implementation of compliance frameworks, policies, and guidelines, including areas such as anti-bribery, sanctions, business ethics, and third-party risk management - This is an exciting opportunity to play a key role in international solar EPC projects, manage complex contracts, and support Greencells' continued growth in Europe. * Support the business in EPC-related claims and dispute resolution across multiple jurisdictions * Support management in assessing legal exposure and identifying commercially viable dispute resolution strategies * Provides sound, detail-oriented legal advice while aligning with the technical and commercial realities of projects to effectively support business objectives * Hands-on team player with a collaborative mindset and a high level of accountability
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IT Onsite Support Specialist (m/w/d)
IT Onsite Support Specialist (m/w/d)
Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG
Bad Ems
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Berufserfahrung im IT-Support oder im IT Service Management, idealerweise im direkten Onsite-Support. * Sie unterstützen unsere vor Ort an den Standorten durch kompetenten und serviceorientierten IT-Onsite-Support. * Sie bearbeiten eingehende IT-Tickets zuverlässig, effizient und stets mit Blick auf die bestmögliche Nutzererfahrung. * Sie stellen einen reibungslosen IT-Betrieb sicher, indem Sie Störungen vor Ort schnell beheben und technische Anliegen lösungsorientiert klären. * Sie arbeiten eng mit den zentralen IT-Bereichen zusammen und fungieren als Ansprechpartner für lokale IT-Themen in den Standorten und Niederlassungen. * Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Fachinformatiker/-in, IT-Kaufmann/-frau). * Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket-Systemen, ITIL-Prozessen sowie gängigen IT-Infrastrukturen, Endgeräten und Netzwerken.
Berufserfahrung im IT-Support oder im IT Service Management, idealerweise im direkten Onsite-Support. * Sie unterstützen unsere vor Ort an den Standorten durch kompetenten und serviceorientierten IT-Onsite-Support. * Sie bearbeiten eingehende IT-Tickets zuverlässig, effizient und stets mit Blick auf die bestmögliche Nutzererfahrung. * Sie stellen einen reibungslosen IT-Betrieb sicher, indem Sie Störungen vor Ort schnell beheben und technische Anliegen lösungsorientiert klären. * Sie arbeiten eng mit den zentralen IT-Bereichen zusammen und fungieren als Ansprechpartner für lokale IT-Themen in den Standorten und Niederlassungen. * Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Fachinformatiker/-in, IT-Kaufmann/-frau). * Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket-Systemen, ITIL-Prozessen sowie gängigen IT-Infrastrukturen, Endgeräten und Netzwerken.
NEU
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DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du leitest Tickets gekonnt an nachgelagerte Supporteinheiten weiter * Du hast idealerweise bereits erste Berufserfahrung im IT-Umfeld * DATAGROUP * Leipzig, bundesweit, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - DATAGROUP in Leipzig - Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz, maßgeschneidert für Dich und Dein Leben. Aufgaben * Du bist erster Ansprechpartner (all genders), wenn es um Probleme bei E-Formularen geht, und hilfst unseren Kunden schnell und kompetent weiter
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du leitest Tickets gekonnt an nachgelagerte Supporteinheiten weiter * Du hast idealerweise bereits erste Berufserfahrung im IT-Umfeld * DATAGROUP * Leipzig, bundesweit, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - DATAGROUP in Leipzig - Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz, maßgeschneidert für Dich und Dein Leben. Aufgaben * Du bist erster Ansprechpartner (all genders), wenn es um Probleme bei E-Formularen geht, und hilfst unseren Kunden schnell und kompetent weiter
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IT System Engineer / M365 Engineer (m/w/d)
IT System Engineer / M365 Engineer (m/w/d)
Kaesler Nutrition GmbH
Cuxhaven, Home-Office
Teilweise Home-Office
IT Support & User Enablement * Kaesler Nutrition GmbH * Cuxhaven, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Kaesler Nutrition versorgt die internationale Futtermittelindustrie mit sicheren und hochqualitativen Zusatzstoffen, die eine wirtschaftliche Tierernährung ermöglichen und eine nachhaltige, gesunde Zukunft für Mensch, Tier und Umwelt gewährleisten. Am Stammsitz Cuxhaven und in unseren weltweiten Vertretungen arbeiten mehr als 140 Menschen eng zusammen an dieser anspruchsvollen Aufgabe. 100 % mobiles Arbeiten möglich – Anwesenheit vor Ort nur bei Bedarf (z. B. Workshops oder Projekteinsätze). Du möchtest den digitalen Arbeitsplatz aktiv gestalten statt nur Tickets zu bearbeiten? Bei Kaesler übernimmst du Verantwortung für unseren Microsoft 365 Workplace – von Endpoint Management über Collaboration bis User Experience.
IT Support & User Enablement * Kaesler Nutrition GmbH * Cuxhaven, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Kaesler Nutrition versorgt die internationale Futtermittelindustrie mit sicheren und hochqualitativen Zusatzstoffen, die eine wirtschaftliche Tierernährung ermöglichen und eine nachhaltige, gesunde Zukunft für Mensch, Tier und Umwelt gewährleisten. Am Stammsitz Cuxhaven und in unseren weltweiten Vertretungen arbeiten mehr als 140 Menschen eng zusammen an dieser anspruchsvollen Aufgabe. 100 % mobiles Arbeiten möglich – Anwesenheit vor Ort nur bei Bedarf (z. B. Workshops oder Projekteinsätze). Du möchtest den digitalen Arbeitsplatz aktiv gestalten statt nur Tickets zu bearbeiten? Bei Kaesler übernimmst du Verantwortung für unseren Microsoft 365 Workplace – von Endpoint Management über Collaboration bis User Experience.
NEU
Schnelle Bewerbung
Mehrjährige Erfahrung im Service Desk / IT-Support, idealerweise in einem strukturierten Betriebs- oder IT-Service-Management-Umfeld * Du führst unser Service-Desk-Team (7 Mitarbeitende) fachlich und disziplinarisch: Coaching, Entwicklung, regelmäßige Feedback- und Zielgespräche. * Du stellst die verlässliche Service-Desk-Besetzung sicher (Mo–Do 8–18 Uhr, Fr 8–17 Uhr) und erstellst/steuerst Schichtpläne passend zum Tagesgeschäft. * Du verantwortest und entwickelst ITIL-nahe Prozesse im Service Desk (Incident- & Request-Management; Schnittstellen zu Problem/Change) – pragmatisch, sauber dokumentiert und im Alltag lebbar. Wir sind INTREAL, die Plattform für Real-Asset-Dienstleistungen wie Auflage und Administration von Fonds, Software-Lösungen sowie Accounting und Reporting-Services. * Du treibst KPI- & Service-Reporting (z. B. Backlog, Durchlaufzeiten, Erstlösungsquote, Eskalationsgründe) ...
Mehrjährige Erfahrung im Service Desk / IT-Support, idealerweise in einem strukturierten Betriebs- oder IT-Service-Management-Umfeld * Du führst unser Service-Desk-Team (7 Mitarbeitende) fachlich und disziplinarisch: Coaching, Entwicklung, regelmäßige Feedback- und Zielgespräche. * Du stellst die verlässliche Service-Desk-Besetzung sicher (Mo–Do 8–18 Uhr, Fr 8–17 Uhr) und erstellst/steuerst Schichtpläne passend zum Tagesgeschäft. * Du verantwortest und entwickelst ITIL-nahe Prozesse im Service Desk (Incident- & Request-Management; Schnittstellen zu Problem/Change) – pragmatisch, sauber dokumentiert und im Alltag lebbar. Wir sind INTREAL, die Plattform für Real-Asset-Dienstleistungen wie Auflage und Administration von Fonds, Software-Lösungen sowie Accounting und Reporting-Services. * Du treibst KPI- & Service-Reporting (z. B. Backlog, Durchlaufzeiten, Erstlösungsquote, Eskalationsgründe) ...
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IT Service Desk Agent / IT Support (Help Desk) (m/w/d)
IT Service Desk Agent / IT Support (Help Desk) (m/w/d)
IntReal Solutions GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
1st-Level-Support mit direktem Kundenkontakt: Du bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender:innen und unterstützst bei Fragen und Störungen rund um unser IT-Serviceportfolio. * Erfahrung im qualifizierten Service Desk / 1st-Level-Support * Field Service vor Ort: Du übernimmst Einsätze direkt bei uns in der Hamburger Zentrale und kümmerst dich hands-on um die IT vor Ort. Wir sind INTREAL, die Plattform für Real-Asset-Dienstleistungen wie Auflage und Administration von Fonds, Software-Lösungen sowie Accounting und Reporting-Services. * Hardware- & Software-Services: Du unterstützst bei Konfiguration, Rollout und Management von Notebooks, mobilen Endgeräten, Druckern sowie unserem Softwareportfolio. * Projekte mitgestalten: Du wirkst an bereichsübergreifenden, spannenden IT-Projekten mit und bringst eigene Ideen ein. * Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker*in) oder ...
1st-Level-Support mit direktem Kundenkontakt: Du bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender:innen und unterstützst bei Fragen und Störungen rund um unser IT-Serviceportfolio. * Erfahrung im qualifizierten Service Desk / 1st-Level-Support * Field Service vor Ort: Du übernimmst Einsätze direkt bei uns in der Hamburger Zentrale und kümmerst dich hands-on um die IT vor Ort. Wir sind INTREAL, die Plattform für Real-Asset-Dienstleistungen wie Auflage und Administration von Fonds, Software-Lösungen sowie Accounting und Reporting-Services. * Hardware- & Software-Services: Du unterstützst bei Konfiguration, Rollout und Management von Notebooks, mobilen Endgeräten, Druckern sowie unserem Softwareportfolio. * Projekte mitgestalten: Du wirkst an bereichsübergreifenden, spannenden IT-Projekten mit und bringst eigene Ideen ein. * Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker*in) oder ...
Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb. * Schnittstelle zwischen Kunde und IT: Du analysierst Anforderungen, verstehst komplexe Zusammenhänge und übersetzt diese in lösungsorientierte Maßnahmen. * Idealerweise verfügst du über Know-how im Umgang mit Ticketsystemen sowie über Kenntnisse im IT- oder Cloudumfeld. * Du denkst analytisch, hast eine schnelle Auffassungsgabe und bewegst dich sicher an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT. * PPI AG * Hamburg, Kiel, Frankfurt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die PPI Financial Services GmbH ist Managed Services Provider für die Finanzbranche. Als Betreiber von Zahlungsverkehrsanwendungen erfüllen wir als PPI-Tochter alle bankenregulatorischen Anforderungen und unterstützen unsere Kunden durch den technischen Betrieb von PPI-Anwendungen und ...
Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb. * Schnittstelle zwischen Kunde und IT: Du analysierst Anforderungen, verstehst komplexe Zusammenhänge und übersetzt diese in lösungsorientierte Maßnahmen. * Idealerweise verfügst du über Know-how im Umgang mit Ticketsystemen sowie über Kenntnisse im IT- oder Cloudumfeld. * Du denkst analytisch, hast eine schnelle Auffassungsgabe und bewegst dich sicher an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT. * PPI AG * Hamburg, Kiel, Frankfurt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die PPI Financial Services GmbH ist Managed Services Provider für die Finanzbranche. Als Betreiber von Zahlungsverkehrsanwendungen erfüllen wir als PPI-Tochter alle bankenregulatorischen Anforderungen und unterstützen unsere Kunden durch den technischen Betrieb von PPI-Anwendungen und ...
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Schnelle Bewerbung
Die INVENTRY GmbH ist ein wachsendes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Griesheim bei Darmstadt. Unser Schwerpunkt liegt auf IT-Security, kombiniert mit professionellem IT-Support und einer individuellen Kundenbetreuung, die sich an den konkreten Bedürfnissen unserer Kunden orientiert. Mit unserer Expertise und unserem Engagement unterstützen wir sie dabei, ihre IT-Landschaften sicher, stabil und zukunftsfähig zu gestalten. Da wir kontinuierlich wachsen, suchen wir engagierte IT-Experten, die nicht nur mitdenken, sondern mitgestalten wollen. o Du analysierst bestehende IT-Infrastrukturen und Kundenumgebungen, um Optimierungspotenziale zu identifizieren * INVENTRY GmbH * bundesweit, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Unser Kundenkreis besteht aus mittelständischen international tätigen Unternehmen.
Die INVENTRY GmbH ist ein wachsendes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Griesheim bei Darmstadt. Unser Schwerpunkt liegt auf IT-Security, kombiniert mit professionellem IT-Support und einer individuellen Kundenbetreuung, die sich an den konkreten Bedürfnissen unserer Kunden orientiert. Mit unserer Expertise und unserem Engagement unterstützen wir sie dabei, ihre IT-Landschaften sicher, stabil und zukunftsfähig zu gestalten. Da wir kontinuierlich wachsen, suchen wir engagierte IT-Experten, die nicht nur mitdenken, sondern mitgestalten wollen. o Du analysierst bestehende IT-Infrastrukturen und Kundenumgebungen, um Optimierungspotenziale zu identifizieren * INVENTRY GmbH * bundesweit, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Unser Kundenkreis besteht aus mittelständischen international tätigen Unternehmen.
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Du unterstützt aktiv bei der Einführung, Konfiguration und dem Troubleshooting von zentralen IT-Lösungen, die von unserer Konzernmutter bereitgestellt werden * Deine Arbeit orientiert sich an etablierten ITIL-Prozessen (insbesondere Change-, Incident- und Problemmanagement), um einen qualitativ hochwertigen IT-Service sicherzustellen * Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder ein Studium (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) sowie erste relevante Berufserfahrung im IT-Support, in der Anwendungsbetreuung oder im Systemmanagement * SIGNAL IDUNA Asset Management GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Das sind wir - Die SIGNAL IDUNA Asset Management GmbH ist ein Tochterunternehmen der SIGNAL IDUNA Gruppe, die zu den großen deutschen Versicherungs- und Finanzdienstleistern zählt.
Du unterstützt aktiv bei der Einführung, Konfiguration und dem Troubleshooting von zentralen IT-Lösungen, die von unserer Konzernmutter bereitgestellt werden * Deine Arbeit orientiert sich an etablierten ITIL-Prozessen (insbesondere Change-, Incident- und Problemmanagement), um einen qualitativ hochwertigen IT-Service sicherzustellen * Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder ein Studium (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) sowie erste relevante Berufserfahrung im IT-Support, in der Anwendungsbetreuung oder im Systemmanagement * SIGNAL IDUNA Asset Management GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Das sind wir - Die SIGNAL IDUNA Asset Management GmbH ist ein Tochterunternehmen der SIGNAL IDUNA Gruppe, die zu den großen deutschen Versicherungs- und Finanzdienstleistern zählt.
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IT Support Operator - Executive Support & Management Services (m/w/d)
IT Support Operator - Executive Support & Management Services (m/w/d)
TKMS GmbH
Kiel, Bremen
Teilweise Home-Office
Leitung der Schnittstelle zu operativen Teams, Definition klarer Eskalationspfade und Übernahme kritischer Management-Fälle, einschließlich Priorisierung zeitkritischer Incidents und Ressourcenverteilung ohne Beeinträchtigung des regulären Supportbetriebs * Ansprechpartnerin für Fach-IT-Ansprechpartnerinnen; Koordination von On- und Offboarding, Durchführung von Schulungen und Workshops sowie Pflege der Key-User-Struktur * Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration, IT-Kaufmann/-frau) oder vergleichbarer Abschluss * Fundierte Kenntnisse im Aufbau, in der Wartung und im Support von Audio-/Videokonferenz‑ und Raumtechnik (z. B. Cisco Collaboration, HP Poly, Teams Rooms) * TKMS GmbH * Kiel, Bremen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wer wir sind - TKMS steht für herausragende Ingenieurskunst und Innovationskraft im Überwasser- und ...
Leitung der Schnittstelle zu operativen Teams, Definition klarer Eskalationspfade und Übernahme kritischer Management-Fälle, einschließlich Priorisierung zeitkritischer Incidents und Ressourcenverteilung ohne Beeinträchtigung des regulären Supportbetriebs * Ansprechpartnerin für Fach-IT-Ansprechpartnerinnen; Koordination von On- und Offboarding, Durchführung von Schulungen und Workshops sowie Pflege der Key-User-Struktur * Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration, IT-Kaufmann/-frau) oder vergleichbarer Abschluss * Fundierte Kenntnisse im Aufbau, in der Wartung und im Support von Audio-/Videokonferenz‑ und Raumtechnik (z. B. Cisco Collaboration, HP Poly, Teams Rooms) * TKMS GmbH * Kiel, Bremen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wer wir sind - TKMS steht für herausragende Ingenieurskunst und Innovationskraft im Überwasser- und ...
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Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen. • Mitarbeit bei diversen IT-Projekten • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld * FERCHAU – Connecting People and Technologies * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Aufgaben - Dein Aufgabengebiet • Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents in einem Ticketsystem • Technischer und applikationsbezogener 2nd und 3rd Level Support der User und Systembetreuer per Telefon, remote oder vor Ort
Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen. • Mitarbeit bei diversen IT-Projekten • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld * FERCHAU – Connecting People and Technologies * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Aufgaben - Dein Aufgabengebiet • Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents in einem Ticketsystem • Technischer und applikationsbezogener 2nd und 3rd Level Support der User und Systembetreuer per Telefon, remote oder vor Ort
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Zur Verstärkung suchen wir Dich ab sofort in Vollzeit als Mitarbeiter:in im IT-Support / IT-Service. * Mehrjährige oder fundierte praktische Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd- und/oder 3rd-Level-Service * Du und das Team seid zentrale Ansprechpartner:innen im IT-Service und stellt insbesondere im 2nd- und 3rd-Level-Support einen stabilen Betrieb unserer Windows-Client-Landschaft sicher * Du sorgst jederzeit für die Einhaltung unserer IT‑Sicherheitsstandards und bringst diese aktiv in den Support-Alltag ein - Werde ein festes Mitglied in unserem IT-Services & Operations Team. * Du bearbeitest komplexere IT-Störungen sowie Anfragen lösungs‑ und serviceorientiert und unterstützt bei der nachhaltigen Behebung wiederkehrender Probleme * Du übernimmst mit dem Team die Erreichbarkeit, Annahme, Analyse und Bearbeitung von Support-Tickets über unser Ticketsystem
Zur Verstärkung suchen wir Dich ab sofort in Vollzeit als Mitarbeiter:in im IT-Support / IT-Service. * Mehrjährige oder fundierte praktische Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd- und/oder 3rd-Level-Service * Du und das Team seid zentrale Ansprechpartner:innen im IT-Service und stellt insbesondere im 2nd- und 3rd-Level-Support einen stabilen Betrieb unserer Windows-Client-Landschaft sicher * Du sorgst jederzeit für die Einhaltung unserer IT‑Sicherheitsstandards und bringst diese aktiv in den Support-Alltag ein - Werde ein festes Mitglied in unserem IT-Services & Operations Team. * Du bearbeitest komplexere IT-Störungen sowie Anfragen lösungs‑ und serviceorientiert und unterstützt bei der nachhaltigen Behebung wiederkehrender Probleme * Du übernimmst mit dem Team die Erreichbarkeit, Annahme, Analyse und Bearbeitung von Support-Tickets über unser Ticketsystem
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Dafür suchen wir einen erfahrenen IT-Systemadministrator (m/w/d) Infrastruktur und IT-Security, für weit mehr als Ticketbearbeitung: für das souveräne Im-Griff-Haben sowie die Stabilisierung und aktive Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft. Wir suchen an unserem Standort in Hamburg einen IT-Systemadministrator (m/w/d) Infrastruktur und IT-Security * Du unterstützt bei IT-Security, Back-up, Monitoring, Patch Management und Zugriffskonzepten. * Mehrjährige Erfahrung als IT-Systemadministrator (m/w/d), System Engineer (m/w/d), Netzwerkadministrator (m/w/d) oder Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration * Verständnis in Bezug auf IT-Security, Back-up, Monitoring und saubere Betriebsprozesse * Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Infrastruktur, Security, Standort-IT und Modernisierung - Unsere IT ist das Rückgrat von Kabs: 14 Möbelhäuser, Verwaltung, Logistik und Onlineshop müssen jeden Tag ...
Dafür suchen wir einen erfahrenen IT-Systemadministrator (m/w/d) Infrastruktur und IT-Security, für weit mehr als Ticketbearbeitung: für das souveräne Im-Griff-Haben sowie die Stabilisierung und aktive Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft. Wir suchen an unserem Standort in Hamburg einen IT-Systemadministrator (m/w/d) Infrastruktur und IT-Security * Du unterstützt bei IT-Security, Back-up, Monitoring, Patch Management und Zugriffskonzepten. * Mehrjährige Erfahrung als IT-Systemadministrator (m/w/d), System Engineer (m/w/d), Netzwerkadministrator (m/w/d) oder Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration * Verständnis in Bezug auf IT-Security, Back-up, Monitoring und saubere Betriebsprozesse * Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Infrastruktur, Security, Standort-IT und Modernisierung - Unsere IT ist das Rückgrat von Kabs: 14 Möbelhäuser, Verwaltung, Logistik und Onlineshop müssen jeden Tag ...
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IT-Spezialist / Anwendungsbetreuer (m/w/d)
IT-Spezialist / Anwendungsbetreuer (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Für die Organisationseinheit Meldewesen KWG und Statistiken suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen IT-Spezialisten / Anwendungsbetreuer (m/w/d). Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. * Finanz Informatik GmbH & Co. KG * Hannover, Münster, Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei ...
Für die Organisationseinheit Meldewesen KWG und Statistiken suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen IT-Spezialisten / Anwendungsbetreuer (m/w/d). Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. * Finanz Informatik GmbH & Co. KG * Hannover, Münster, Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei ...
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Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. „Wir sind das Gesicht der BWI beim Nutzer und kümmern uns um die IT der Auslandsdienststellen unseres Partners Bundeswehr“. Die Service Areas der BWI GmbH gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale ...
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. „Wir sind das Gesicht der BWI beim Nutzer und kümmern uns um die IT der Auslandsdienststellen unseres Partners Bundeswehr“. Die Service Areas der BWI GmbH gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale ...
Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support sowie bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen? DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du beseitigst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiter * Du unterstützt bei IT-Projekten * Du bist motiviert, Dich in der IT-Welt weiterzuentwickeln * Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support * DATAGROUP * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - DATAGROUP in Hamburg - Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie vielfältige ...
Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support sowie bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen? DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du beseitigst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiter * Du unterstützt bei IT-Projekten * Du bist motiviert, Dich in der IT-Welt weiterzuentwickeln * Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support * DATAGROUP * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - DATAGROUP in Hamburg - Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie vielfältige ...
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IT-Mitarbeiterin / IT-Mitarbeiter (m/w/d)
IT-Mitarbeiterin / IT-Mitarbeiter (m/w/d)
Helmut-Schmidt-Universität - Universität der Bundeswehr Hamburg
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
IT-Mitarbeiterin/IT-Mitarbeiters (m/w/d) An der Helmut-Schmidt-Universität / Universität der Bundeswehr Hamburg (HSU/UniBw H) ist in der gemeinsamen IT-Koordination der Fakultät Geistes- und Sozialwissenschaften (IT-GWS) ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle einer/eines * Bereitstellung, Administration und Betreuung der fakultären IT-Strukturen und IT-Services * Wartung und Support der IT-Strukturen und IT-Services * Support und Unterstützung der Endnutzer für die bereitgestellten Services der IT-GWS * Abgeschlossene Hochschulbildung (Diplom [FH] oder Bachelor) in einem IT-geprägten Studiengang * Fundierte Kenntnisse aktueller IT- und EDV-Strukturen und Lösungen im skizzierten Aufgabengebiet mit Fokus auf Microsoft-Umgebungen * Erfahrungswissen in den Bereichen IT-Infrastruktur, softwaregestützte Lösungen und Support von Endnutzenden im universitären Umfeld
IT-Mitarbeiterin/IT-Mitarbeiters (m/w/d) An der Helmut-Schmidt-Universität / Universität der Bundeswehr Hamburg (HSU/UniBw H) ist in der gemeinsamen IT-Koordination der Fakultät Geistes- und Sozialwissenschaften (IT-GWS) ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle einer/eines * Bereitstellung, Administration und Betreuung der fakultären IT-Strukturen und IT-Services * Wartung und Support der IT-Strukturen und IT-Services * Support und Unterstützung der Endnutzer für die bereitgestellten Services der IT-GWS * Abgeschlossene Hochschulbildung (Diplom [FH] oder Bachelor) in einem IT-geprägten Studiengang * Fundierte Kenntnisse aktueller IT- und EDV-Strukturen und Lösungen im skizzierten Aufgabengebiet mit Fokus auf Microsoft-Umgebungen * Erfahrungswissen in den Bereichen IT-Infrastruktur, softwaregestützte Lösungen und Support von Endnutzenden im universitären Umfeld
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Technical Lead - IT Application Management & Rapid Development Squad (f/m/d)
Technical Lead - IT Application Management & Rapid Development Squad (f/m/d)
Hamburg Commercial Bank
Hamburg, Kiel
Teilweise Home-Office
Als Tech Lead – Application Management & Rapid Development legst Du die technische Ausrichtung für ein Team fest, das für stabile, sichere und zukunftsfähige Applikationsbetriebsprozesse in einem regulierten Bankenumfeld verantwortlich ist. * Du legst die technische Ausrichtung für den Bereich Application Management & Rapid Development fest und gibst Leitplanken für Betriebsstandards, Lösungsdesign und technische Best Practices vor * Du verfügst über einen fundierten technischen Hintergrund und mehrere Jahre Erfahrung im Application Management, im Applikationsbetrieb oder in der Softwareentwicklung in komplexen Enterprise-IT-Umgebungen * Eine zentrale technische Rolle an der Schnittstelle zwischen Application Management, Provider-Steuerung und Rapid Development Der operative Betrieb wird im Tagesgeschäft von externen IT-Dienstleistern erbracht.
Als Tech Lead – Application Management & Rapid Development legst Du die technische Ausrichtung für ein Team fest, das für stabile, sichere und zukunftsfähige Applikationsbetriebsprozesse in einem regulierten Bankenumfeld verantwortlich ist. * Du legst die technische Ausrichtung für den Bereich Application Management & Rapid Development fest und gibst Leitplanken für Betriebsstandards, Lösungsdesign und technische Best Practices vor * Du verfügst über einen fundierten technischen Hintergrund und mehrere Jahre Erfahrung im Application Management, im Applikationsbetrieb oder in der Softwareentwicklung in komplexen Enterprise-IT-Umgebungen * Eine zentrale technische Rolle an der Schnittstelle zwischen Application Management, Provider-Steuerung und Rapid Development Der operative Betrieb wird im Tagesgeschäft von externen IT-Dienstleistern erbracht.
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Anschreiben nicht erforderlich
Für unseren Standort in Waldenburg (Baden-Württemberg) (zwischen Schwäbisch Hall und Heilbronn) inkl. Möglichkeit bis zu 2 Tage remote zu arbeiten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als IT-Support Specialist (m/w/d). * besitzt vorteilhafterweise erste Berufserfahrung im IT-Service oder IT-Support und unterstreichst damit deine Expertise. * Würth IT GmbH - Wir stellen einen Rund-um-die-Uhr-Support zur Verfügung, der zuverlässig und lösungsorientiert bei Problemen hilft. Go for IT! Du bist der Schlüssel zur Lösung aller IT-Anliegen und sorgst dafür, dass technische Herausforderungen schnell und effizient gemeistert werden? * bist die zentrale technische Ansprechperson für nationale und internationale Supportanfragen - persönlich, telefonisch und übers Ticketsystem. * hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker:in für Anwendungsentwicklung oder Systemintegration.
Für unseren Standort in Waldenburg (Baden-Württemberg) (zwischen Schwäbisch Hall und Heilbronn) inkl. Möglichkeit bis zu 2 Tage remote zu arbeiten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als IT-Support Specialist (m/w/d). * besitzt vorteilhafterweise erste Berufserfahrung im IT-Service oder IT-Support und unterstreichst damit deine Expertise. * Würth IT GmbH - Wir stellen einen Rund-um-die-Uhr-Support zur Verfügung, der zuverlässig und lösungsorientiert bei Problemen hilft. Go for IT! Du bist der Schlüssel zur Lösung aller IT-Anliegen und sorgst dafür, dass technische Herausforderungen schnell und effizient gemeistert werden? * bist die zentrale technische Ansprechperson für nationale und internationale Supportanfragen - persönlich, telefonisch und übers Ticketsystem. * hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker:in für Anwendungsentwicklung oder Systemintegration.
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Inhouse (Junior-) Microsoft 365 Administrator / IT-Systemadministrator (m/w/d)
Inhouse (Junior-) Microsoft 365 Administrator / IT-Systemadministrator (m/w/d)
conMiller GmbH
Bodenseeregion
Administration und Betreuung der gesamten IT-Infrastruktur * Weiterentwicklung und Ausbau der Microsoft Power Platform * Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich IT * Gute Kenntnisse in einer Microsoft-Systemumgebung * conMiller GmbH * Bodenseeregion * Feste Anstellung * Vollzeit - Modernste Technik | Attraktive Benefits | Arbeiten am Bodensee - Für ein innovatives und krisensicheres Inhouse-Unternehmen am schönen Bodensee, das sich auf technologische Innovationen in der Infrastruktur spezialisiert hat, suchen wir deine Expertise! Deine Aufgaben * Übernahme des 2nd-Level-Supports (M365, Active Directory, Azure) Dein Profil * Teamplayer mit strukturierter und lösungsorientierter Arbeitsweise - Deine Vorteile auf einen Blick * 38,5 Stunden/Woche mit flexibler Gleitzeit * Überstundenabbau über Zeitkonto * Umfangreiche interne & externe Weiterbildungsmöglichkeiten * Attraktive Zusatzleistungen (z. B. Vergünstigungen, bAV)
Administration und Betreuung der gesamten IT-Infrastruktur * Weiterentwicklung und Ausbau der Microsoft Power Platform * Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich IT * Gute Kenntnisse in einer Microsoft-Systemumgebung * conMiller GmbH * Bodenseeregion * Feste Anstellung * Vollzeit - Modernste Technik | Attraktive Benefits | Arbeiten am Bodensee - Für ein innovatives und krisensicheres Inhouse-Unternehmen am schönen Bodensee, das sich auf technologische Innovationen in der Infrastruktur spezialisiert hat, suchen wir deine Expertise! Deine Aufgaben * Übernahme des 2nd-Level-Supports (M365, Active Directory, Azure) Dein Profil * Teamplayer mit strukturierter und lösungsorientierter Arbeitsweise - Deine Vorteile auf einen Blick * 38,5 Stunden/Woche mit flexibler Gleitzeit * Überstundenabbau über Zeitkonto * Umfangreiche interne & externe Weiterbildungsmöglichkeiten * Attraktive Zusatzleistungen (z. B. Vergünstigungen, bAV)
NEU
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IT Operations & Systems Manager (all genders)
IT Operations & Systems Manager (all genders)
Possehl Mittelstandsbeteiligungen GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Sie bringen mehrjährige Erfahrung in IT Operations, IT-Systembetreuung, IT-Koordination oder einer vergleichbaren generalistischen IT-Rolle mit - idealerweise in mittelständischen Unternehmen, Holdingstrukturen oder Umgebungen mit mehreren Gesellschaften beziehungsweise Standorten. * Gestaltungsspielraum bei IT Operations, Systemkoordination, Dienstleistersteuerung, Business Applications, Digitalisierung und operativer Umsetzung von IT-Standards. * Sie nehmen IT-Bedarfe, Systemlandschaften und operative Herausforderungen der Portfoliogesellschaften auf, strukturieren diese und leiten daraus umsetzbare Maßnahmen ab. * Eine vielseitige IT-Rolle mit hoher Sichtbarkeit innerhalb der PMB und direktem Beitrag zur Professionalisierung unserer IT- und Systemlandschaft. Wir unterstützen unsere Portfoliogesellschaften dabei, operative Strukturen weiterzuentwickeln, Systeme zu ...
Sie bringen mehrjährige Erfahrung in IT Operations, IT-Systembetreuung, IT-Koordination oder einer vergleichbaren generalistischen IT-Rolle mit - idealerweise in mittelständischen Unternehmen, Holdingstrukturen oder Umgebungen mit mehreren Gesellschaften beziehungsweise Standorten. * Gestaltungsspielraum bei IT Operations, Systemkoordination, Dienstleistersteuerung, Business Applications, Digitalisierung und operativer Umsetzung von IT-Standards. * Sie nehmen IT-Bedarfe, Systemlandschaften und operative Herausforderungen der Portfoliogesellschaften auf, strukturieren diese und leiten daraus umsetzbare Maßnahmen ab. * Eine vielseitige IT-Rolle mit hoher Sichtbarkeit innerhalb der PMB und direktem Beitrag zur Professionalisierung unserer IT- und Systemlandschaft. Wir unterstützen unsere Portfoliogesellschaften dabei, operative Strukturen weiterzuentwickeln, Systeme zu ...