Betreuung der im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Bearbeitung technischer Anfragen im Tagesgeschäft * Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
Betreuung der im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Bearbeitung technischer Anfragen im Tagesgeschäft * Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
Du agierst als technischer Experte für unsere Anwender, dokumentierst Lösungen und sorgst für eine reibungslose Übergabe von Projekten an das Support-Team.
Du agierst als technischer Experte für unsere Anwender, dokumentierst Lösungen und sorgst für eine reibungslose Übergabe von Projekten an das Support-Team.
You support our teams in increasing efficiency across campaign ideation, creation, and analytics by identifying and applying the right AI tools to their existing workflows * You define and design innovative solutions to integrate sales touchpoints into our AI-driven support ecosystem, leading conceptual work on how AI Chat, Voicebots, and automated Email flows can drive sales while supporting the customer * You are a natural facilitator who finds success in helping others succeed and can explain complex AI logic to non-technical peers with ease * You have a strong ability to turn business needs into precise technical requirements for * You can translate technical potential into business value and advise senior leadership on the long-term AI roadmap
You support our teams in increasing efficiency across campaign ideation, creation, and analytics by identifying and applying the right AI tools to their existing workflows * You define and design innovative solutions to integrate sales touchpoints into our AI-driven support ecosystem, leading conceptual work on how AI Chat, Voicebots, and automated Email flows can drive sales while supporting the customer * You are a natural facilitator who finds success in helping others succeed and can explain complex AI logic to non-technical peers with ease * You have a strong ability to turn business needs into precise technical requirements for * You can translate technical potential into business value and advise senior leadership on the long-term AI roadmap
Geesthacht bei Hamburg, Bremen, Hannover, Braunschweig, Recklinghausen und Baden-Baden
Teilweise Home-Office
ISG Intermed Service GmbH & Co. KG * Geesthacht bei Hamburg, Bremen, Hannover, Braunschweig, Recklinghausen und Baden-Baden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Der Partner für die Praxis. Intermed ist ein in dritter Generation ärztlich geführtes Handels- und Logistikunternehmen mit einer 40-jährigen Dienstleistungstradition in der Medizin. Mit unseren rund 1.200 Mitarbeitenden versorgen wir Ärzte, Labore und Einrichtungen des Gesundheitswesens mit Medizinprodukten und verfügen über eine eigene, bundesweit agierende Logistik. Darüber hinaus sind wir Partner der Medizinischen Versorgungszentren im LADR Laborverbund, der mit seinen kooperierenden Laborarztpraxen und Laborgemeinschaften mehr als 20.000 niedergelassene Ärzte und über 400 Kliniken mit dem kompletten Angebot moderner Labordiagnostik versorgt.
ISG Intermed Service GmbH & Co. KG * Geesthacht bei Hamburg, Bremen, Hannover, Braunschweig, Recklinghausen und Baden-Baden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Der Partner für die Praxis. Intermed ist ein in dritter Generation ärztlich geführtes Handels- und Logistikunternehmen mit einer 40-jährigen Dienstleistungstradition in der Medizin. Mit unseren rund 1.200 Mitarbeitenden versorgen wir Ärzte, Labore und Einrichtungen des Gesundheitswesens mit Medizinprodukten und verfügen über eine eigene, bundesweit agierende Logistik. Darüber hinaus sind wir Partner der Medizinischen Versorgungszentren im LADR Laborverbund, der mit seinen kooperierenden Laborarztpraxen und Laborgemeinschaften mehr als 20.000 niedergelassene Ärzte und über 400 Kliniken mit dem kompletten Angebot moderner Labordiagnostik versorgt.
Baden-Baden, Braunschweig, Bremen,Geesthacht bei Hamburg, Hannover, Recklinghausen
Teilweise Home-Office
Du beseitigst Störungen und analysierst Probleme im Rahmen des Incident (2nd- bzw. 3rd.-Level-Support) und Problem-Managements unter Einhaltung bestehender SLAs.
Du beseitigst Störungen und analysierst Probleme im Rahmen des Incident (2nd- bzw. 3rd.-Level-Support) und Problem-Managements unter Einhaltung bestehender SLAs.
Baden-Baden, Braunschweig, Bremen,Geesthacht bei Hamburg, Hannover, Recklinghausen
Teilweise Home-Office
Im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level-Supports bist du für das Monitoring, die Störungsbehebung und Dokumentation zuständig. * Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen sowie den Know-how-Transfer an interne Supporteinheiten.
Im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level-Supports bist du für das Monitoring, die Störungsbehebung und Dokumentation zuständig. * Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen sowie den Know-how-Transfer an interne Supporteinheiten.
Geesthacht bei Hamburg, Bremen, Hannover, Braunschweig, Recklinghausen und Baden-Baden
Teilweise Home-Office
ISG Intermed Service GmbH & Co. KG * Geesthacht bei Hamburg, Bremen, Hannover, Braunschweig, Recklinghausen und Baden-Baden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Der Partner für die Praxis. Intermed ist ein in dritter Generation ärztlich geführtes Handels- und Logistikunternehmen mit einer 40-jährigen Dienstleistungstradition in der Medizin. Mit unseren rund 1.200 Mitarbeitenden versorgen wir Ärzte, Labore und Einrichtungen des Gesundheitswesens mit Medizinprodukten und verfügen über eine eigene, bundesweit agierende Logistik. Darüber hinaus sind wir Partner der Medizinischen Versorgungszentren im LADR Laborverbund, der mit seinen kooperierenden Laborarztpraxen und Laborgemeinschaften mehr als 20.000 niedergelassene Ärzte und über 400 Kliniken mit dem kompletten Angebot moderner Labordiagnostik versorgt.
ISG Intermed Service GmbH & Co. KG * Geesthacht bei Hamburg, Bremen, Hannover, Braunschweig, Recklinghausen und Baden-Baden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Der Partner für die Praxis. Intermed ist ein in dritter Generation ärztlich geführtes Handels- und Logistikunternehmen mit einer 40-jährigen Dienstleistungstradition in der Medizin. Mit unseren rund 1.200 Mitarbeitenden versorgen wir Ärzte, Labore und Einrichtungen des Gesundheitswesens mit Medizinprodukten und verfügen über eine eigene, bundesweit agierende Logistik. Darüber hinaus sind wir Partner der Medizinischen Versorgungszentren im LADR Laborverbund, der mit seinen kooperierenden Laborarztpraxen und Laborgemeinschaften mehr als 20.000 niedergelassene Ärzte und über 400 Kliniken mit dem kompletten Angebot moderner Labordiagnostik versorgt.
Unser konstantes Wachstum erfordert einen weiteren Ausbau unserer Kompetenz im Bereich Export und wir benötigen zur Verstärkung unseres Teams einen IT-Support Engineer (m/w/d). * Bearbeitung und Lösung von Anwenderanfragen im 1st-Level-Support über Ticket, Telefon, E-Mail und Remote-Support * Unterstützung des 2nd-Level-Supports bei komplexeren Supportfällen * Dokumentation von Supportfällen und enge Zusammenarbeit mit dem IT-Infrastruktur-Team * Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder Client Management
Unser konstantes Wachstum erfordert einen weiteren Ausbau unserer Kompetenz im Bereich Export und wir benötigen zur Verstärkung unseres Teams einen IT-Support Engineer (m/w/d). * Bearbeitung und Lösung von Anwenderanfragen im 1st-Level-Support über Ticket, Telefon, E-Mail und Remote-Support * Unterstützung des 2nd-Level-Supports bei komplexeren Supportfällen * Dokumentation von Supportfällen und enge Zusammenarbeit mit dem IT-Infrastruktur-Team * Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder Client Management
Darüber hinaus bearbeiten und schreiben Sie Tickets zu Störungen, Problemen und Serviceanträgen (2nd Level-Support) mittels Ticketsystem, Telefon oder E-Mail.
Darüber hinaus bearbeiten und schreiben Sie Tickets zu Störungen, Problemen und Serviceanträgen (2nd Level-Support) mittels Ticketsystem, Telefon oder E-Mail.
Erfahrung mit ERP-Systemen (idealerweise Microsoft Navision) und Support (First Level) * Berufserfahrung im IT-Support bzw. in der Systemadministration
Erfahrung mit ERP-Systemen (idealerweise Microsoft Navision) und Support (First Level) * Berufserfahrung im IT-Support bzw. in der Systemadministration
Der Fels in der Brandung (On-Site Support): Du bist der erste Ansprechpartner für unsere bei allen Fragen rund um Hard- und Software und löst Probleme mit einem Lächeln. * Erfahrung schlägt Papier: Ob durch eine klassische IT-Ausbildung, als motivierte/r Quereinsteiger/in oder aus langjähriger IT-Leidenschaft – für uns zählt, dass du nachweisbare Praxiserfahrung im Support und in der Anwenderbetreuung mitbringst. Du kannst komplexe IT-Themen auch IT-fernen Kollegen verständlich erklären und hast Freude daran, echten Support zu leisten.
Der Fels in der Brandung (On-Site Support): Du bist der erste Ansprechpartner für unsere bei allen Fragen rund um Hard- und Software und löst Probleme mit einem Lächeln. * Erfahrung schlägt Papier: Ob durch eine klassische IT-Ausbildung, als motivierte/r Quereinsteiger/in oder aus langjähriger IT-Leidenschaft – für uns zählt, dass du nachweisbare Praxiserfahrung im Support und in der Anwenderbetreuung mitbringst. Du kannst komplexe IT-Themen auch IT-fernen Kollegen verständlich erklären und hast Freude daran, echten Support zu leisten.
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Störungen koordinieren & beheben: Du steuerst die Kommunikation mit externen und unterstützt aktiv bei der Behebung von Incidents im 3rd‑Level‑ und Hersteller‑Support
Störungen koordinieren & beheben: Du steuerst die Kommunikation mit externen und unterstützt aktiv bei der Behebung von Incidents im 3rd‑Level‑ und Hersteller‑Support
An unserem Standort Karlsruhe suchen wir Sie mit hybridem Arbeitsmodell in unbefristeter Festanstellung für unserer IT / Abteilung IT Operation zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Fachinformatiker / IT Mitarbeiter – First Level Support & IT Service-Desk, Versicherung (m/w/d). * Sie nehmen Serviceanfragen entgegen, bearbeiten diese eigenständig als Single Point of Contact oder leiten sie gezielt an den 2nd Level Support weiter * Sie analysieren und beheben Anwenderanfragen und Störungen über verschiedene Kanäle – telefonisch, per E-Mail, per Remote-Zugriff sowie im direkten Vor-Ort-Support * (Erste) Erfahrung im 1st- und 2nd-Level- Support, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse im Incident- und Problem-Management
An unserem Standort Karlsruhe suchen wir Sie mit hybridem Arbeitsmodell in unbefristeter Festanstellung für unserer IT / Abteilung IT Operation zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Fachinformatiker / IT Mitarbeiter – First Level Support & IT Service-Desk, Versicherung (m/w/d). * Sie nehmen Serviceanfragen entgegen, bearbeiten diese eigenständig als Single Point of Contact oder leiten sie gezielt an den 2nd Level Support weiter * Sie analysieren und beheben Anwenderanfragen und Störungen über verschiedene Kanäle – telefonisch, per E-Mail, per Remote-Zugriff sowie im direkten Vor-Ort-Support * (Erste) Erfahrung im 1st- und 2nd-Level- Support, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse im Incident- und Problem-Management
Als System Engineer / Technical Consultant (m/w/d) bist du die zentrale technische Ansprechperson für unsere Kunden. * Mehrjährige Berufserfahrung (typischerweise ≥ 3 Jahre) als System Engineer, Systemadministrator, Technical Consultant oder vergleichbar
Als System Engineer / Technical Consultant (m/w/d) bist du die zentrale technische Ansprechperson für unsere Kunden. * Mehrjährige Berufserfahrung (typischerweise ≥ 3 Jahre) als System Engineer, Systemadministrator, Technical Consultant oder vergleichbar
Betrieb und Support: Im Rahmen des 2nd-Level-Supports analysieren und bearbeiten Sie Störungen und Serviceanfragen in Ihrem Verantwortungsbereich und sorgen für einen stabilen und sicheren Betrieb der Systeme.
Betrieb und Support: Im Rahmen des 2nd-Level-Supports analysieren und bearbeiten Sie Störungen und Serviceanfragen in Ihrem Verantwortungsbereich und sorgen für einen stabilen und sicheren Betrieb der Systeme.
Heldele GmbH * Salach, Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Sie begeistern sich für moderne IT-Systeme und möchten mit Ihrem technischen Know-how für einen reibungslosen IT-Betrieb bei unseren Kunden sorgen? Sie analysieren Herausforderungen strukturiert, arbeiten lösungsorientiert und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick? Dann sind Sie bei HELDELE genau richtig! Begleiten Sie spannende IT-Projekte, unterstützen Sie unsere Kunden im täglichen IT-Betrieb und leisten mit Ihrer ausgeprägten Serviceorientierung einen wichtigen Beitrag zu einer zuverlässigen und modernen IT-Umgebung. Wenn Sie einen Job suchen, in dem Ihre Expertise geschätzt wird und Sie die Möglichkeit haben, sich weiterzuentwickeln, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres innovativen Teams!
Heldele GmbH * Salach, Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Sie begeistern sich für moderne IT-Systeme und möchten mit Ihrem technischen Know-how für einen reibungslosen IT-Betrieb bei unseren Kunden sorgen? Sie analysieren Herausforderungen strukturiert, arbeiten lösungsorientiert und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick? Dann sind Sie bei HELDELE genau richtig! Begleiten Sie spannende IT-Projekte, unterstützen Sie unsere Kunden im täglichen IT-Betrieb und leisten mit Ihrer ausgeprägten Serviceorientierung einen wichtigen Beitrag zu einer zuverlässigen und modernen IT-Umgebung. Wenn Sie einen Job suchen, in dem Ihre Expertise geschätzt wird und Sie die Möglichkeit haben, sich weiterzuentwickeln, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres innovativen Teams!
Als zentrale Anlaufstelle im 1st- und 2nd-Level-Support bearbeitest Du Anfragen über unser Ticketsystem und hilfst Deinen Kolleg:innen bei technischen Problemen. * Du bist fit in der Administration von Netzwerk- und IT-Infrastrukturen und hast bereits Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support gesammelt.
Als zentrale Anlaufstelle im 1st- und 2nd-Level-Support bearbeitest Du Anfragen über unser Ticketsystem und hilfst Deinen Kolleg:innen bei technischen Problemen. * Du bist fit in der Administration von Netzwerk- und IT-Infrastrukturen und hast bereits Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support gesammelt.
IPG Automotive GmbH * Karlsruhe * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Testfahrten für die Zukunft - Wir sind Experte für die Anwendungsfelder Autonomes Fahren, ADAS, Powertrain und Fahrdynamik im Bereich des virtuellen Fahrversuchs. Als weltweit agierender Technologieführer entwickeln wir innovative Simulationslösungen für die Fahrzeugentwicklung. Unsere Software- und Hardwareprodukte können durchgängig im Entwicklungsprozess von der Konzeptphase über die Validierung bis hin zur Freigabe eingesetzt werden. Dabei lässt sich durch die Arbeit mit virtuellen Prototypen der Ansatz des Automotive Systems Engineering fortwährend verfolgen und neue Systeme können im virtuellen Gesamtfahrzeug entwickelt und getestet werden. Bei IPG Automotive leben wir Kollegialität und Teamwork.
IPG Automotive GmbH * Karlsruhe * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Testfahrten für die Zukunft - Wir sind Experte für die Anwendungsfelder Autonomes Fahren, ADAS, Powertrain und Fahrdynamik im Bereich des virtuellen Fahrversuchs. Als weltweit agierender Technologieführer entwickeln wir innovative Simulationslösungen für die Fahrzeugentwicklung. Unsere Software- und Hardwareprodukte können durchgängig im Entwicklungsprozess von der Konzeptphase über die Validierung bis hin zur Freigabe eingesetzt werden. Dabei lässt sich durch die Arbeit mit virtuellen Prototypen der Ansatz des Automotive Systems Engineering fortwährend verfolgen und neue Systeme können im virtuellen Gesamtfahrzeug entwickelt und getestet werden. Bei IPG Automotive leben wir Kollegialität und Teamwork.
Was ist das Durchschnittsgehalt für Technical Support Manager in Gaggenau?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
59.200 €
Das Durchschnittsgehalt für Technical Support Manager in Gaggenau liegt bei 59.200 €. Gehälter für Technical Support Manager in Gaggenau liegen im Bereich zwischen 51.400 € und 70.600 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Technical Support Manager Jobs in Gaggenau?
Aktuell gibt es auf StepStone 49 offene Stellenanzeigen für Technical Support Manager Jobs in Gaggenau.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Gaggenau einen Technical Support Manager Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Gaggenau einen Technical Support Manager Job suchen: Karlsruhe, Baden-Baden, Pforzheim.
Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Technical Support Manager Jobs in Gaggenau suchen?
Welche Fähigkeiten braucht man für Technical Support Manager Jobs in Gaggenau??
Für einen Technical Support Manager Job in Gaggenau sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Administration, Deutsch, Englisch, Management.
Zu welcher Branche gehören Technical Support Manager Jobs in Gaggenau?
Technical Support Manager Jobs in Gaggenau werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.
Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Technical Support Manager Jobs in Gaggenau?
Für Technical Support Manager Jobs in Gaggenau gibt es aktuell 9 offene Teilzeitstellen.