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206 Treffer für Tech Support Engineer Jobs
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Schnelle Bewerbung
Neben dem Vertrieb, Support und Schulung der EDA-Software Pulsonix und des Autorouters Electra bieten wir auch individuelle Lösungen zur Datenkonvertierung und Datenbank-Anbindung. Zur Unterstützung und Erweiterung unserer Aktivitäten im Bereich EDA-Vertrieb und -Support suchen wir ab sofort eine(n)
Neben dem Vertrieb, Support und Schulung der EDA-Software Pulsonix und des Autorouters Electra bieten wir auch individuelle Lösungen zur Datenkonvertierung und Datenbank-Anbindung. Zur Unterstützung und Erweiterung unserer Aktivitäten im Bereich EDA-Vertrieb und -Support suchen wir ab sofort eine(n)
NEU
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Techniker (m/w/d) Software-Installation und technischer Support Laborautomation
Techniker (m/w/d) Software-Installation und technischer Support Laborautomation
Minitüb GmbH
Tiefenbach bei Landshut
Teilweise Home-Office
Erfahrung in der Installation von Software, im technischen Support oder in der Inbetriebnahme vernetzter Systeme ist von Vorteil.
Erfahrung in der Installation von Software, im technischen Support oder in der Inbetriebnahme vernetzter Systeme ist von Vorteil.
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Dann suchen wir Dich als Technical Support Engineer* für unsere Field Service SaaS-Lösungen. Du lieferst Premium-Support, arbeitest eng mit Consulting und Entwicklung zusammen und wirst zum vertrauensvollen technischen Ansprechpartner für Deine Kunden. Technischer Ansprechpartner & Premium-Support * Du bearbeitest anspruchsvolle Supportfälle im 3rd-Level-Support und gehst Ursachen konsequent auf den Grund. * Du erkennst Optimierungspotenziale in unseren Betriebs- und Supportprozessen und bringst Deine Ideen aktiv ein. * Mehrjährige Erfahrung im technischen Support, Customer Operations oder Application Support komplexer Softwarelösungen.
Dann suchen wir Dich als Technical Support Engineer* für unsere Field Service SaaS-Lösungen. Du lieferst Premium-Support, arbeitest eng mit Consulting und Entwicklung zusammen und wirst zum vertrauensvollen technischen Ansprechpartner für Deine Kunden. Technischer Ansprechpartner & Premium-Support * Du bearbeitest anspruchsvolle Supportfälle im 3rd-Level-Support und gehst Ursachen konsequent auf den Grund. * Du erkennst Optimierungspotenziale in unseren Betriebs- und Supportprozessen und bringst Deine Ideen aktiv ein. * Mehrjährige Erfahrung im technischen Support, Customer Operations oder Application Support komplexer Softwarelösungen.
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• Experience: Minimum of 2 years of experience in machine vision, industrial automation, technical support, or field service engineering.
• Experience: Minimum of 2 years of experience in machine vision, industrial automation, technical support, or field service engineering.
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Manager Technical Support Unit (m/w/d) / Manager Quality & Technical Support / Quality Engineer / Supplier Quality Manager
Manager Technical Support Unit (m/w/d) / Manager Quality & Technical Support / Quality Engineer / Supplier Quality Manager
Ferdinand Bilstein GmbH & Co. KG
Ennepetal
Teilweise Home-Office
Als Manager Technical Support Unit (m/w/d) bewerten Sie Erstmusterprüfungen auf übergeordneter Ebene, arbeiten an sicherheitsrelevanten Produkten und begleiten internationale Lieferantenaudits weltweit. Gleichzeitig bringen Sie Ihre Ideen in den Aufbau einer neu geschaffenen Technical Support Unit ein. * Prozessgestaltung: Sie wirken aktiv am Aufbau, an der Weiterentwicklung und an der Standardisierung von Prozessen innerhalb der Technical Support Unit mit.
Als Manager Technical Support Unit (m/w/d) bewerten Sie Erstmusterprüfungen auf übergeordneter Ebene, arbeiten an sicherheitsrelevanten Produkten und begleiten internationale Lieferantenaudits weltweit. Gleichzeitig bringen Sie Ihre Ideen in den Aufbau einer neu geschaffenen Technical Support Unit ein. * Prozessgestaltung: Sie wirken aktiv am Aufbau, an der Weiterentwicklung und an der Standardisierung von Prozessen innerhalb der Technical Support Unit mit.
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Schnelle Bewerbung
As an RF Technical Support Engineer (m/f/d), you will play a key role in enabling advanced RF-compatible material solutions for some of the world's leading technology companies. Following a structured onboarding phase in Hamburg, you will relocate to Palo Alto, California, where you will support our Global Key Account Management team and serve as a trusted technical partner for strategic customer projects. * Support the development and optimization of RF- and antenna-compatible solutions, including conductive layers, shielding concepts, and interference mitigation strategies. * Support troubleshooting, root-cause analysis, and problem-solving activities throughout the customer development process.
As an RF Technical Support Engineer (m/f/d), you will play a key role in enabling advanced RF-compatible material solutions for some of the world's leading technology companies. Following a structured onboarding phase in Hamburg, you will relocate to Palo Alto, California, where you will support our Global Key Account Management team and serve as a trusted technical partner for strategic customer projects. * Support the development and optimization of RF- and antenna-compatible solutions, including conductive layers, shielding concepts, and interference mitigation strategies. * Support troubleshooting, root-cause analysis, and problem-solving activities throughout the customer development process.
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Technical Support Engineer (m/w/d) TwinCAT HMI
Technical Support Engineer (m/w/d) TwinCAT HMI
Beckhoff Automation GmbH & Co. KG
Verl
Teilweise Home-Office
Als Technical Support Engineer (m/w/d) TwinCAT HMI sind Sie Produktexperte für unsere Automatisierungssoftware TwinCAT mit dem Fokus auf HMI. Mit einem starken internationalen Netzwerk bieten wir unseren Kunden umfassenden technischen Support. * spannende Aufgaben in einem internationalen Hightechunternehmen mit viel Freiraum für innovative Ideen und fachliche Entwicklung
Als Technical Support Engineer (m/w/d) TwinCAT HMI sind Sie Produktexperte für unsere Automatisierungssoftware TwinCAT mit dem Fokus auf HMI. Mit einem starken internationalen Netzwerk bieten wir unseren Kunden umfassenden technischen Support. * spannende Aufgaben in einem internationalen Hightechunternehmen mit viel Freiraum für innovative Ideen und fachliche Entwicklung
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We are looking for a pioneering AUV Technician to support our Autonomous Subsea Robotics (ASV) Service Team. * Support the preparation, setup and execution of testing plans for our ASR platforms, supporting the move from R&D testing to real-world hardening and capability development * Support ASR testing and deployments in a variety of locations such as test tanks, lakes and the open ocean to build up operational strength in various conditions * Provide support to tendering teams to support bids and ultimately deliver the solution to the customer * Provide support to for technologies you have helped develop
We are looking for a pioneering AUV Technician to support our Autonomous Subsea Robotics (ASV) Service Team. * Support the preparation, setup and execution of testing plans for our ASR platforms, supporting the move from R&D testing to real-world hardening and capability development * Support ASR testing and deployments in a variety of locations such as test tanks, lakes and the open ocean to build up operational strength in various conditions * Provide support to tendering teams to support bids and ultimately deliver the solution to the customer * Provide support to for technologies you have helped develop
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TÜV SÜD * Regensburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Innovationen bringen tiefgreifende Veränderungen mit sich und beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Bei TÜV SÜD sind wir in hohem Maße bestrebt, ein wichtiger Teil dieser Entwicklung und des Fortschritts zu sein. Wir sind von Anfang an dabei und begleiten diesen Prozess. Wir sorgen für eine sichere und nachhaltige Zukunft und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft fordern wir uns jeden Tag aufs Neue heraus. Wir handeln aus Überzeugung, gestalten schon heute die Welt von morgen – setzen Zeichen. Wir nehmen die Zukunft in die Hand. Wir sind TÜV SÜD. TÜV SÜD steht seit 1866 für Sicherheit, Qualität und Nachhaltigkeit und ist heute ein internationaler Dienstleistungskonzern mit weltweit 30.000 ...
TÜV SÜD * Regensburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Innovationen bringen tiefgreifende Veränderungen mit sich und beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Bei TÜV SÜD sind wir in hohem Maße bestrebt, ein wichtiger Teil dieser Entwicklung und des Fortschritts zu sein. Wir sind von Anfang an dabei und begleiten diesen Prozess. Wir sorgen für eine sichere und nachhaltige Zukunft und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft fordern wir uns jeden Tag aufs Neue heraus. Wir handeln aus Überzeugung, gestalten schon heute die Welt von morgen – setzen Zeichen. Wir nehmen die Zukunft in die Hand. Wir sind TÜV SÜD. TÜV SÜD steht seit 1866 für Sicherheit, Qualität und Nachhaltigkeit und ist heute ein internationaler Dienstleistungskonzern mit weltweit 30.000 ...
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MGroup-Engineering GmbH * Dietzenbach * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber * Spannender Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive * Eigenverantwortliches und selbständiges Arbeiten * Anlaufstelle für unsere inländischen Kunden bei technischen Fragestellungen * Unterstützung unserer Kunden bei der Inbetriebnahme von Prozessanlagen, Abfüllanlagen und Laborgeräten * Bearbeitung und Umsetzung von Kundenapplikationen * Technische Ausbildung, z. B. Techniker/in oder vergleichbare Qualifikation * Kommunikativ, sicheres Auftreten und selbstständige Arbeitsweise * Technisches Verständnis sowie kunden- und lösungsorientierte Handlungsweise * Einen unbefristeten Arbeitsvertrag * Ein attraktives Gehaltspaket * Spannende und interessante Aufgaben in Projektteams mit kollegialem Zusammenhalt * Flexible Arbeitszeiten
MGroup-Engineering GmbH * Dietzenbach * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber * Spannender Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive * Eigenverantwortliches und selbständiges Arbeiten * Anlaufstelle für unsere inländischen Kunden bei technischen Fragestellungen * Unterstützung unserer Kunden bei der Inbetriebnahme von Prozessanlagen, Abfüllanlagen und Laborgeräten * Bearbeitung und Umsetzung von Kundenapplikationen * Technische Ausbildung, z. B. Techniker/in oder vergleichbare Qualifikation * Kommunikativ, sicheres Auftreten und selbstständige Arbeitsweise * Technisches Verständnis sowie kunden- und lösungsorientierte Handlungsweise * Einen unbefristeten Arbeitsvertrag * Ein attraktives Gehaltspaket * Spannende und interessante Aufgaben in Projektteams mit kollegialem Zusammenhalt * Flexible Arbeitszeiten
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Schnelle Bewerbung
nähPark GmbH * Cham * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Perlen Packaging ist ein dynamisches, innovatives und engagiertes Unternehmen, welches weltweit Folien für Blisterverpackungen entwickelt, produziert und beschichtet. Unsere Prozesse, Anlagen, Produkte und das Umfeld sind auf die Bedürfnisse der Pharmaindustrie ausgerichtet. Mit Standorten in der Schweiz, Deutschland, USA, China und Brasilien gehört Perlen Packaging zu den globalen Marktführern. Ihre Aufgaben * Verfügbarkeit der Anlagen und Einrichtungen gewährleisten durch Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten * Mitverantwortung für alle SPS-Steuerungen und deren Unterhalt * Durchführung der Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an Anlagen sowie Einrichtung, dies in Zusammenarbeit mit dem Team der Instandhaltung * Wahrnehmen von Pikettdienst
nähPark GmbH * Cham * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Perlen Packaging ist ein dynamisches, innovatives und engagiertes Unternehmen, welches weltweit Folien für Blisterverpackungen entwickelt, produziert und beschichtet. Unsere Prozesse, Anlagen, Produkte und das Umfeld sind auf die Bedürfnisse der Pharmaindustrie ausgerichtet. Mit Standorten in der Schweiz, Deutschland, USA, China und Brasilien gehört Perlen Packaging zu den globalen Marktführern. Ihre Aufgaben * Verfügbarkeit der Anlagen und Einrichtungen gewährleisten durch Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten * Mitverantwortung für alle SPS-Steuerungen und deren Unterhalt * Durchführung der Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an Anlagen sowie Einrichtung, dies in Zusammenarbeit mit dem Team der Instandhaltung * Wahrnehmen von Pikettdienst
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Support and optimise our automation systems during ramp-up, making sure things don't just work but work well - We also support you with EDU points (1600 € or 2000 minutes) per year for your professional development so there's no risk of you getting stuck in a rut
Support and optimise our automation systems during ramp-up, making sure things don't just work but work well - We also support you with EDU points (1600 € or 2000 minutes) per year for your professional development so there's no risk of you getting stuck in a rut
NEU
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Schnelle Bewerbung
Technischer Support & Kundenbetreuung: Du übernimmst den technischen 2nd-Level-Support für unsere internationalen Kunden und Niederlassungen und unterstützt bei der Lösung anspruchsvoller Serviceanfragen telefonisch oder per E-Mail. * Dokumentation: Du dokumentierst Supportfälle strukturiert und nachvollziehbar und sorgst für einen effizienten Wissenstransfer innerhalb der Serviceorganisation. * Produkt- und Prozessoptimierung: Du entwickelst nachhaltige Lösungen für komplexe technische Fragestellungen und arbeitest an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte, Prozesse und Supportabläufe mit.
Technischer Support & Kundenbetreuung: Du übernimmst den technischen 2nd-Level-Support für unsere internationalen Kunden und Niederlassungen und unterstützt bei der Lösung anspruchsvoller Serviceanfragen telefonisch oder per E-Mail. * Dokumentation: Du dokumentierst Supportfälle strukturiert und nachvollziehbar und sorgst für einen effizienten Wissenstransfer innerhalb der Serviceorganisation. * Produkt- und Prozessoptimierung: Du entwickelst nachhaltige Lösungen für komplexe technische Fragestellungen und arbeitest an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte, Prozesse und Supportabläufe mit.
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Schnelle Bewerbung
If yes, we want YOU as Engineering Support! We are looking for new colleagues to join our Engineering Support. Your core mission: coordinate and solve issues on-site while delivering both First- and Second-Level Support. * Be the first point of contact for customers seeking technical support at your desk, via tickets, or by email. An excellent Engineering Support Specialist combines solid technical knowledge with strong communication skills in both German and English. Do you have the patience to support customers step by step? * Experience: At least 3 years as a Service/Helpdesk Technician or in a customer support role. Strong knowledge of computer systems, mobile devices, and related tech. * Your Choice of Gear: Select your preferred tech setup
If yes, we want YOU as Engineering Support! We are looking for new colleagues to join our Engineering Support. Your core mission: coordinate and solve issues on-site while delivering both First- and Second-Level Support. * Be the first point of contact for customers seeking technical support at your desk, via tickets, or by email. An excellent Engineering Support Specialist combines solid technical knowledge with strong communication skills in both German and English. Do you have the patience to support customers step by step? * Experience: At least 3 years as a Service/Helpdesk Technician or in a customer support role. Strong knowledge of computer systems, mobile devices, and related tech. * Your Choice of Gear: Select your preferred tech setup
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Als ERP Inhouse Support Engineer (m/w/d) sind Sie eine zentrale Anlaufstelle für den Support und die Weiterentwicklung unseres D365-Systems. * Second-Level-Support für Dynamics 365 Supply Chain Management (D365 SCM): Bearbeitung von Tickets in Azure DevOps sowie von Support-E-Mails, einschließlich Fehleranalyse im nationalen und internationalen Umfeld * praktische Erfahrungen im Software- oder IT-Support sind von Vorteil * spannende Aufgaben in einem internationalen Hightechunternehmen mit viel Freiraum für innovative Ideen und fachliche Entwicklung
Als ERP Inhouse Support Engineer (m/w/d) sind Sie eine zentrale Anlaufstelle für den Support und die Weiterentwicklung unseres D365-Systems. * Second-Level-Support für Dynamics 365 Supply Chain Management (D365 SCM): Bearbeitung von Tickets in Azure DevOps sowie von Support-E-Mails, einschließlich Fehleranalyse im nationalen und internationalen Umfeld * praktische Erfahrungen im Software- oder IT-Support sind von Vorteil * spannende Aufgaben in einem internationalen Hightechunternehmen mit viel Freiraum für innovative Ideen und fachliche Entwicklung
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Mitarbeiter Remote Service / Tech Support (m/w/d) MIWE service
Mitarbeiter Remote Service / Tech Support (m/w/d) MIWE service
MIWE Michael Wenz GmbH
Arnstein
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Remote-Unterstützung bei der Vernetzung (IBN, Upgrade und Support) * Remote-Support bei der Instandsetzung von Anlagen
Remote-Unterstützung bei der Vernetzung (IBN, Upgrade und Support) * Remote-Support bei der Instandsetzung von Anlagen
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als Supply Chain Engineer (m/w/d) fokussierst du dich auf die Planung & Optimierung unseres Logistiknetzwerkes und leistest einen aktiven Beitrag zu der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Lieferkette. * Persönliche Weiterbildung: Mit umfassenden Seminarangeboten, fachspezifischen Akademien, Tech-Talks, E-Learnings und Teilnahme an Konferenzen und Hackathons.
Als Supply Chain Engineer (m/w/d) fokussierst du dich auf die Planung & Optimierung unseres Logistiknetzwerkes und leistest einen aktiven Beitrag zu der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Lieferkette. * Persönliche Weiterbildung: Mit umfassenden Seminarangeboten, fachspezifischen Akademien, Tech-Talks, E-Learnings und Teilnahme an Konferenzen und Hackathons.
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System Support Engineer - Linux & Kubernetes (m/w/d)
System Support Engineer - Linux & Kubernetes (m/w/d)
Canon Production Printing Germany GmbH & Co. KG
Poing bei München
Wir entwickeln und fertigen High-Tech Druckprodukte und Workflow-Software für den kommerziellen Druckmarkt als Teil von Canon, einem weltweit führenden Unternehmen in der Bildverarbeitungstechnologie. * Sie sind verantwortlich für den Support, das Monitoring sowie die Weiterentwicklung unserer bestehenden Linux-, Kubernetes- und Container-Umgebungen. * Im 2nd-Level-Support sind Sie erster Ansprechpartner für Fehleranalysen, Troubleshooting sowie die Bearbeitung von Service Requests.
Wir entwickeln und fertigen High-Tech Druckprodukte und Workflow-Software für den kommerziellen Druckmarkt als Teil von Canon, einem weltweit führenden Unternehmen in der Bildverarbeitungstechnologie. * Sie sind verantwortlich für den Support, das Monitoring sowie die Weiterentwicklung unserer bestehenden Linux-, Kubernetes- und Container-Umgebungen. * Im 2nd-Level-Support sind Sie erster Ansprechpartner für Fehleranalysen, Troubleshooting sowie die Bearbeitung von Service Requests.
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Acting as a key interface between customers, engineering, and global support teams, this role ensures excellent post-sales support for locally designed and manufactured products while contributing to continuous product improvement and innovation. * Collaborate with local Engineering and global Technical Support teams to deliver accurate solutions and guidance * Support global sites with expertise on locally manufactured products * Occasionally support and attend national and international trade shows * Support for your personal development and career growth - At THORLABS, we don't just accept differences – we support them, we celebrate them, and we rely on them to strengthen our people, our community, and our products.
Acting as a key interface between customers, engineering, and global support teams, this role ensures excellent post-sales support for locally designed and manufactured products while contributing to continuous product improvement and innovation. * Collaborate with local Engineering and global Technical Support teams to deliver accurate solutions and guidance * Support global sites with expertise on locally manufactured products * Occasionally support and attend national and international trade shows * Support for your personal development and career growth - At THORLABS, we don't just accept differences – we support them, we celebrate them, and we rely on them to strengthen our people, our community, and our products.
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Arvato Systems National Cloud GmbH * Leipzig, Rheda-Wiedenbrück * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Ausgeprägtes Branchen-Know-how, hohes technisches Verständnis und ein klarer Fokus auf Kundenbedürfnisse zeichnen uns aus. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Als Teil von Bertelsmann stehen wir auf dem soliden Fundament eines deutschen Weltkonzerns. Zugleich setzen wir auf unser starkes strategisches Partner-Netzwerk mit internationalen Top-Playern wie AWS, Google, Microsoft oder SAP. Wir machen die digitale Welt einfacher, effizienter und sicherer und unsere ...
Arvato Systems National Cloud GmbH * Leipzig, Rheda-Wiedenbrück * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Ausgeprägtes Branchen-Know-how, hohes technisches Verständnis und ein klarer Fokus auf Kundenbedürfnisse zeichnen uns aus. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Als Teil von Bertelsmann stehen wir auf dem soliden Fundament eines deutschen Weltkonzerns. Zugleich setzen wir auf unser starkes strategisches Partner-Netzwerk mit internationalen Top-Playern wie AWS, Google, Microsoft oder SAP. Wir machen die digitale Welt einfacher, effizienter und sicherer und unsere ...
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Support & Technical Documentation Engineer (m/w/d)
Support & Technical Documentation Engineer (m/w/d)
Nyquist Systems GmbH
Landsberg am Lech
Teilweise Home-Office
Aufbau und Weiterentwicklung eines professionellen Support-Managements * Analyse wiederkehrender Supportfälle und Entwicklung nachhaltiger Lösungen zur Reduzierung von Second-Level-Anfragen * Erfahrung im technischen Support oder im Serviceumfeld
Aufbau und Weiterentwicklung eines professionellen Support-Managements * Analyse wiederkehrender Supportfälle und Entwicklung nachhaltiger Lösungen zur Reduzierung von Second-Level-Anfragen * Erfahrung im technischen Support oder im Serviceumfeld
){kind=logo}
Application Support Engineer (m/w/d)
Application Support Engineer (m/w/d)
Ehrhardt + Partner Group
Boppard-Buchholz, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
In Ihrer zukünftigen Position als Application Support Engineer (m/w/d) sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützen diese durch Ihre selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise bei Fragen und Herausforderungen rund um unsere Software.
In Ihrer zukünftigen Position als Application Support Engineer (m/w/d) sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützen diese durch Ihre selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise bei Fragen und Herausforderungen rund um unsere Software.
NEU
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Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung / Systemintegration als IT Onsite Support Engineer (m/w/d
Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung / Systemintegration als IT Onsite Support Engineer (m/w/d
DKMS Group gGmbH
Tübingen
Teilweise Home-Office
Für unsere Abteilung Information and Technology Services in Tübingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Vollzeit und unbefristet, einen IT Onsite Support Engineer (m/w/d). Dazu gehören neben dem End-User-Support auch die Betreuung unseres externen Service-Desks. * Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen sowie Eskalation an nachgelagerte Supporteinheiten oder Dienstleistungspartner bei Bedarf * Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundenservice-Bereich oder im IT-Support
Für unsere Abteilung Information and Technology Services in Tübingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Vollzeit und unbefristet, einen IT Onsite Support Engineer (m/w/d). Dazu gehören neben dem End-User-Support auch die Betreuung unseres externen Service-Desks. * Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen sowie Eskalation an nachgelagerte Supporteinheiten oder Dienstleistungspartner bei Bedarf * Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundenservice-Bereich oder im IT-Support
NEU
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Führen eines Dashboards zum Tech Support sowie Arbeiten in CRM-Systemen - Als Teil unseres Support-Teams für Online-Services unterstützen Sie Bürger*innen bei der Nutzung unseres Digitalangebots via E-Mail und treiben die nutzendenzentrierte Weiterentwicklung voran. * Unterstützen bei der Analyse technischer Problemursachen bis zum Second-Level-Support (zum Beispiel durch Fehlerreproduktion oder das * Enge Zusammenarbeit mit dem Supportteam im Rahmen der Fehlerbehebung sowie der Weiterentwicklung der Online-Services
Führen eines Dashboards zum Tech Support sowie Arbeiten in CRM-Systemen - Als Teil unseres Support-Teams für Online-Services unterstützen Sie Bürger*innen bei der Nutzung unseres Digitalangebots via E-Mail und treiben die nutzendenzentrierte Weiterentwicklung voran. * Unterstützen bei der Analyse technischer Problemursachen bis zum Second-Level-Support (zum Beispiel durch Fehlerreproduktion oder das * Enge Zusammenarbeit mit dem Supportteam im Rahmen der Fehlerbehebung sowie der Weiterentwicklung der Online-Services
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With combined annual sales of more than $8.5 billion and 22,000+ employees worldwide, the DIC Group companies support a diverse collection of global customers.
With combined annual sales of more than $8.5 billion and 22,000+ employees worldwide, the DIC Group companies support a diverse collection of global customers.
NEU
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