Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrungen im Support sammeln und verfügst über Grundkenntnisse in Monitoring, Fehleranalyse sowie im Umgang mit Tools wie z. B. Jira und TeamViewer
Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrungen im Support sammeln und verfügst über Grundkenntnisse in Monitoring, Fehleranalyse sowie im Umgang mit Tools wie z. B. Jira und TeamViewer
Unter Einsatz aktueller Fernwartungstools wie TeamViewer oder AnyDesk leisten Sie einen kompetenten und kundenorientierten Support am Telefon oder per E-Mail zu allen Fragen rund um unsere Softwarefamilie SENSO®.
Unter Einsatz aktueller Fernwartungstools wie TeamViewer oder AnyDesk leisten Sie einen kompetenten und kundenorientierten Support am Telefon oder per E-Mail zu allen Fragen rund um unsere Softwarefamilie SENSO®.
Du debuggst und löst komplexe Kundenanforderungen anhand von umfassenden Log-Analysen oder direkt mit unseren in Remote-Sitzungen (z. B. via TeamViewer).
Du debuggst und löst komplexe Kundenanforderungen anhand von umfassenden Log-Analysen oder direkt mit unseren in Remote-Sitzungen (z. B. via TeamViewer).
Strukturiere und priorisiere Tickets in unserem System, aber vor allem: Löse Probleme hands-on in Remote-Sessions (z. B. via TeamViewer) gemeinsam mit unseren Integratoren.
Strukturiere und priorisiere Tickets in unserem System, aber vor allem: Löse Probleme hands-on in Remote-Sessions (z. B. via TeamViewer) gemeinsam mit unseren Integratoren.
Du hilfst z.B. bei der Installation und Einrichtung unserer Programme per TeamViewer und beantwortest Support-Anfragen per Telefon oder E-Mail, stehst unseren Kunden also jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.
Du hilfst z.B. bei der Installation und Einrichtung unserer Programme per TeamViewer und beantwortest Support-Anfragen per Telefon oder E-Mail, stehst unseren Kunden also jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.
Umfassendes Account-Management mit Anlage, Anpassung, Deaktivierung und Löschung von Benutzerkonten (u. a. Active Directory, M365, Exchange Online, SAP, DocuWare, TeamViewer)
Umfassendes Account-Management mit Anlage, Anpassung, Deaktivierung und Löschung von Benutzerkonten (u. a. Active Directory, M365, Exchange Online, SAP, DocuWare, TeamViewer)
IhreApotheken GmbH & Co. KGaA * Troisdorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir sind IhreApotheken.de und wir revolutionieren den Gesundheitsmarkt in Deutschland! Wir vertrauen beim Medikamentenkauf der Apotheke um die Ecke und glauben, dass sie auch im digitalen Zeitalter eine Daseinsberechtigung hat. Mit unserer Plattform IhreApotheken.de und der digitalen Infrastruktur, die wir Apotheken und Patienten bieten, gestalten wir die Gesundheitsversorgung der Zukunft. Werde Teil einer wachsenden Erfolgsgeschichte! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in unserem schönen Büro in Troisdorf zwischen Bonn und Köln eine/n 2nd Level Kundenberater (m/w/d) Deine Aufgaben * Second Level Support: Verantwortung für die Spezialthemen „apothekeneigene Website“ und „apothekeneigene App“ – du fokussierst dich auf dein Schwerpunktthema und bist die zentrale Ansprechperson für ...
IhreApotheken GmbH & Co. KGaA * Troisdorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir sind IhreApotheken.de und wir revolutionieren den Gesundheitsmarkt in Deutschland! Wir vertrauen beim Medikamentenkauf der Apotheke um die Ecke und glauben, dass sie auch im digitalen Zeitalter eine Daseinsberechtigung hat. Mit unserer Plattform IhreApotheken.de und der digitalen Infrastruktur, die wir Apotheken und Patienten bieten, gestalten wir die Gesundheitsversorgung der Zukunft. Werde Teil einer wachsenden Erfolgsgeschichte! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in unserem schönen Büro in Troisdorf zwischen Bonn und Köln eine/n 2nd Level Kundenberater (m/w/d) Deine Aufgaben * Second Level Support: Verantwortung für die Spezialthemen „apothekeneigene Website“ und „apothekeneigene App“ – du fokussierst dich auf dein Schwerpunktthema und bist die zentrale Ansprechperson für ...
Bei we.CONECT bekommst du nicht nur eine erstklassige Ausbildung in den Themenbereichen Vertrieb, (Multi-)Projekt- & Key Account Management sondern vor allem unzählige Kontakte zu Entscheidungsträgern zu Weltmarktführern wie Microsoft, BMW, Adidas, SAP und / oder Hidden Champions wie NVIDIA, Teamviewer, Festo oder Spotify, unabhängig ob du am Anfang deiner Karriere stehst oder bereits Erfahrung mitbringst.
Bei we.CONECT bekommst du nicht nur eine erstklassige Ausbildung in den Themenbereichen Vertrieb, (Multi-)Projekt- & Key Account Management sondern vor allem unzählige Kontakte zu Entscheidungsträgern zu Weltmarktführern wie Microsoft, BMW, Adidas, SAP und / oder Hidden Champions wie NVIDIA, Teamviewer, Festo oder Spotify, unabhängig ob du am Anfang deiner Karriere stehst oder bereits Erfahrung mitbringst.
TfR Trans fair Rüberg * Hagen Westfalen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir suchen zum nächstmöglichen Termin - Informationselektroniker (m/w/d) für die Fachrichtung - Druck- und Kopiersysteme im Innen- und Außendienst - Deine Aufgaben •Pre-Installation von Druck und Kopiersystemen nach Kundenvorgabe •Rollout und Implementierung von Druck und Kopiersystemen •Reparatur und Wartung von Druck und Kopiersystemen entsprechend der Herstellervorschriften im Kundendienst •Datenlöschungen nach BSI •Führen von Kundengesprächen •Korrekte Erfassung aller servicerelevanter Daten •Einsatzgebiet stationär sowie Bundesweit mehrtägig - Ihr Profil - Deine Qualifikation •abgeschlossene Ausbildung als Informationselektroniker Bürosystemtechnik oder vergleichbare Qualifikationen •Fundierte Systemkenntnisse in der Kopier- und Drucktechnik (Berufserfahrung erwünscht) Kyocera, Utax,Triumph, ...
TfR Trans fair Rüberg * Hagen Westfalen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir suchen zum nächstmöglichen Termin - Informationselektroniker (m/w/d) für die Fachrichtung - Druck- und Kopiersysteme im Innen- und Außendienst - Deine Aufgaben •Pre-Installation von Druck und Kopiersystemen nach Kundenvorgabe •Rollout und Implementierung von Druck und Kopiersystemen •Reparatur und Wartung von Druck und Kopiersystemen entsprechend der Herstellervorschriften im Kundendienst •Datenlöschungen nach BSI •Führen von Kundengesprächen •Korrekte Erfassung aller servicerelevanter Daten •Einsatzgebiet stationär sowie Bundesweit mehrtägig - Ihr Profil - Deine Qualifikation •abgeschlossene Ausbildung als Informationselektroniker Bürosystemtechnik oder vergleichbare Qualifikationen •Fundierte Systemkenntnisse in der Kopier- und Drucktechnik (Berufserfahrung erwünscht) Kyocera, Utax,Triumph, ...