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• Erste Berufserfahrung IT-Support gewünscht, gerne auch Quereinsteiger mit IT-Affinität - Unsere Services: End-to-End-IT-Lösungen – von Beratung über Integration und Life-Cycle-Management bis hin zum Anwendersupport. • Onsite Support - Vor-Ort Reparatur und Installation von Hard- und Software samt Datenübernahme (PC, Drucker u.a.) Über unsWir sind ein international tätiges IT-Dienstleistungsunternehmen und vereinfachen digitale Prozesse, damit Unternehmen ihre Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit steigern können. • 1st und 2nd Level Support – Bearbeitung zugewiesener Tickets via Telefon, E-Mail oder Portal und entsprechende Dokumentation im Ticketsystem, Remote Support via TeamViewer o.ä. • ITSM | ITIL – Ausbau und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL, Einrichtung, remote-Inbetriebnahme und Wartung neuer IT- und Telekommunikationsgeräte
• Erste Berufserfahrung IT-Support gewünscht, gerne auch Quereinsteiger mit IT-Affinität - Unsere Services: End-to-End-IT-Lösungen – von Beratung über Integration und Life-Cycle-Management bis hin zum Anwendersupport. • Onsite Support - Vor-Ort Reparatur und Installation von Hard- und Software samt Datenübernahme (PC, Drucker u.a.) Über unsWir sind ein international tätiges IT-Dienstleistungsunternehmen und vereinfachen digitale Prozesse, damit Unternehmen ihre Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit steigern können. • 1st und 2nd Level Support – Bearbeitung zugewiesener Tickets via Telefon, E-Mail oder Portal und entsprechende Dokumentation im Ticketsystem, Remote Support via TeamViewer o.ä. • ITSM | ITIL – Ausbau und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL, Einrichtung, remote-Inbetriebnahme und Wartung neuer IT- und Telekommunikationsgeräte
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Service Delivery Manager (m/w/d) - Frankfurt am Main
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everience Germany GmbH
Hamburg-Insel Neuwerk
Teilweise Home-Office
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• Verantwortung für die Einhaltung von Prozessen, SLAs und KPIs im Service Delivery • Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT Service Management oder Service Delivery Unsere Services: End-to-End-IT-Lösungen – von Beratung über Integration und Life-Cycle-Management bis hin zum Anwendersupport. • Unterstützung des bei der operativen Steuerung der Serviceorganisation • Bereitstellung von KPI-Reportings und Monitoring der Servicequalität • Kenntnisse im Umgang mit ITIL und Service-Management-Tools (z. B. ServiceNow) * everience Germany GmbH * Hamburg-Insel Neuwerk * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über unsWir sind ein international tätiges IT-Dienstleistungsunternehmen und vereinfachen digitale Prozesse, damit Unternehmen ihre Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit steigern können. Als Tochtergesellschaft eines führenden französischen Unternehmens unterstützen ...
• Verantwortung für die Einhaltung von Prozessen, SLAs und KPIs im Service Delivery • Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT Service Management oder Service Delivery Unsere Services: End-to-End-IT-Lösungen – von Beratung über Integration und Life-Cycle-Management bis hin zum Anwendersupport. • Unterstützung des bei der operativen Steuerung der Serviceorganisation • Bereitstellung von KPI-Reportings und Monitoring der Servicequalität • Kenntnisse im Umgang mit ITIL und Service-Management-Tools (z. B. ServiceNow) * everience Germany GmbH * Hamburg-Insel Neuwerk * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über unsWir sind ein international tätiges IT-Dienstleistungsunternehmen und vereinfachen digitale Prozesse, damit Unternehmen ihre Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit steigern können. Als Tochtergesellschaft eines führenden französischen Unternehmens unterstützen ...
NEU
Onsite IT-Techniker / IT-Support Specialist (m/w/d) – Schwerpunkt L2 & Netzwerk | Mannheim
Onsite IT-Techniker / IT-Support Specialist (m/w/d) – Schwerpunkt L2 & Netzwerk | Mannheim
everience Germany GmbH
Mannheim
Teilweise Home-Office
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Unsere Services: End-to-End-IT-Lösungen – von Beratung über Integration und Life-Cycle-Management bis hin zum Anwendersupport. • Onsite Support: Installation, Konfiguration und Reparatur von Hard- und Software vor Ort inkl. Datenübernahme (PCs, Drucker etc.) • Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung als IT-Techniker, idealerweise im L2-Umfeld - Über unsWir sind ein international tätiges IT-Dienstleistungsunternehmen und vereinfachen digitale Prozesse, damit Unternehmen ihre Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit steigern können. • 1st & 2nd Level Support: Bearbeitung von Tickets via Telefon, E-Mail oder Portal, Dokumentation im Ticketsystem, Remote-Support (z. B. TeamViewer) • Netzwerk-Support (L2): Unterstützung bei Switch- und Router-Themen, grundlegende Konfigurationen, Fehleranalyse im Netzwerkumfeld • Zusammenarbeit: Austausch mit anderen Support-Gruppen (2nd/3rd Level)
Unsere Services: End-to-End-IT-Lösungen – von Beratung über Integration und Life-Cycle-Management bis hin zum Anwendersupport. • Onsite Support: Installation, Konfiguration und Reparatur von Hard- und Software vor Ort inkl. Datenübernahme (PCs, Drucker etc.) • Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung als IT-Techniker, idealerweise im L2-Umfeld - Über unsWir sind ein international tätiges IT-Dienstleistungsunternehmen und vereinfachen digitale Prozesse, damit Unternehmen ihre Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit steigern können. • 1st & 2nd Level Support: Bearbeitung von Tickets via Telefon, E-Mail oder Portal, Dokumentation im Ticketsystem, Remote-Support (z. B. TeamViewer) • Netzwerk-Support (L2): Unterstützung bei Switch- und Router-Themen, grundlegende Konfigurationen, Fehleranalyse im Netzwerkumfeld • Zusammenarbeit: Austausch mit anderen Support-Gruppen (2nd/3rd Level)
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Über unsWir sind ein international tätiges IT-Dienstleistungsunternehmen und vereinfachen digitale Prozesse, damit Unternehmen ihre Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit steigern können. Unsere Services: End-to-End-IT-Lösungen – von Beratung über Integration und Life-Cycle-Management bis hin zum Anwendersupport. • Mitarbeit bei Prozessoptimierungen im Bereich Rollout und IT‑Service • Abgeschlossene IT‑Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation • Erste Erfahrung im IT‑Support oder in Rollout‑Projekten * everience Germany GmbH * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als Tochtergesellschaft eines führenden französischen Unternehmens unterstützen wir globale Konzerne ebenso wie lokale Organisationen bei der digitalen Transformation. Unsere Mission: Das Potenzial digitaler Technologien freisetzen – für mehr Effizienz und Wertschöpfung.
Über unsWir sind ein international tätiges IT-Dienstleistungsunternehmen und vereinfachen digitale Prozesse, damit Unternehmen ihre Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit steigern können. Unsere Services: End-to-End-IT-Lösungen – von Beratung über Integration und Life-Cycle-Management bis hin zum Anwendersupport. • Mitarbeit bei Prozessoptimierungen im Bereich Rollout und IT‑Service • Abgeschlossene IT‑Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation • Erste Erfahrung im IT‑Support oder in Rollout‑Projekten * everience Germany GmbH * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als Tochtergesellschaft eines führenden französischen Unternehmens unterstützen wir globale Konzerne ebenso wie lokale Organisationen bei der digitalen Transformation. Unsere Mission: Das Potenzial digitaler Technologien freisetzen – für mehr Effizienz und Wertschöpfung.
Operations Manager (m/w/d) – Frankfurt am Main
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everience Germany GmbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
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everience Germany GmbH * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über unsWir sind ein international tätiges IT-Dienstleistungsunternehmen und vereinfachen digitale Prozesse, damit Unternehmen ihre Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit steigern können. Als Tochtergesellschaft eines führenden französischen Unternehmens unterstützen wir globale Konzerne ebenso wie lokale Organisationen bei der digitalen Transformation. Unsere Mission: Das Potenzial digitaler Technologien freisetzen – für mehr Effizienz und Wertschöpfung. Unsere Services: End-to-End-IT-Lösungen – von Beratung über Integration und Life-Cycle-Management bis hin zum Anwendersupport. Unser Mehrwert: Fachliches Know-how und maßgeschneiderte Lösungen für jeden Kundenkontext. Ihre Aufgaben
everience Germany GmbH * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über unsWir sind ein international tätiges IT-Dienstleistungsunternehmen und vereinfachen digitale Prozesse, damit Unternehmen ihre Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit steigern können. Als Tochtergesellschaft eines führenden französischen Unternehmens unterstützen wir globale Konzerne ebenso wie lokale Organisationen bei der digitalen Transformation. Unsere Mission: Das Potenzial digitaler Technologien freisetzen – für mehr Effizienz und Wertschöpfung. Unsere Services: End-to-End-IT-Lösungen – von Beratung über Integration und Life-Cycle-Management bis hin zum Anwendersupport. Unser Mehrwert: Fachliches Know-how und maßgeschneiderte Lösungen für jeden Kundenkontext. Ihre Aufgaben