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Service Delivery Manager (m/w/d) - Frankfurt am Main
Service Delivery Manager (m/w/d) - Frankfurt am Main
everience Germany GmbH
Hamburg-Insel Neuwerk
Teilweise Home-Office
• Verantwortung für die Einhaltung von Prozessen, SLAs und KPIs im Service Delivery • Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT Service Management oder Service Delivery Unsere Services: End-to-End-IT-Lösungen – von Beratung über Integration und Life-Cycle-Management bis hin zum Anwendersupport. • Unterstützung des bei der operativen Steuerung der Serviceorganisation • Bereitstellung von KPI-Reportings und Monitoring der Servicequalität • Kenntnisse im Umgang mit ITIL und Service-Management-Tools (z. B. ServiceNow) * everience Germany GmbH * Hamburg-Insel Neuwerk * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über unsWir sind ein international tätiges IT-Dienstleistungsunternehmen
• Verantwortung für die Einhaltung von Prozessen, SLAs und KPIs im Service Delivery • Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT Service Management oder Service Delivery Unsere Services: End-to-End-IT-Lösungen – von Beratung über Integration und Life-Cycle-Management bis hin zum Anwendersupport. • Unterstützung des bei der operativen Steuerung der Serviceorganisation • Bereitstellung von KPI-Reportings und Monitoring der Servicequalität • Kenntnisse im Umgang mit ITIL und Service-Management-Tools (z. B. ServiceNow) * everience Germany GmbH * Hamburg-Insel Neuwerk * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über unsWir sind ein international tätiges IT-Dienstleistungsunternehmen
everience Germany GmbH * Darmstadt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über unsWir sind ein international tätiges IT-Dienstleistungsunternehmen und vereinfachen digitale Prozesse, damit Unternehmen ihre Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit steigern können. Als Tochtergesellschaft eines führenden französischen Unternehmens unterstützen wir globale Konzerne ebenso wie lokale Organisationen bei der digitalen Transformation. Unsere Mission: Das Potenzial digitaler Technologien freisetzen – für mehr Effizienz und Wertschöpfung. Unsere Services: End-to-End-IT-Lösungen – von Beratung über Integration und Life-Cycle-Management bis hin zum Anwendersupport. Unser Mehrwert: Fachliches Know-how und maßgeschneiderte Lösungen für jeden Kundenkontext. Ihre Aufgaben • Gesamtverantwortung sämtlicher operativer Aktivitäten der everience
everience Germany GmbH * Darmstadt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über unsWir sind ein international tätiges IT-Dienstleistungsunternehmen und vereinfachen digitale Prozesse, damit Unternehmen ihre Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit steigern können. Als Tochtergesellschaft eines führenden französischen Unternehmens unterstützen wir globale Konzerne ebenso wie lokale Organisationen bei der digitalen Transformation. Unsere Mission: Das Potenzial digitaler Technologien freisetzen – für mehr Effizienz und Wertschöpfung. Unsere Services: End-to-End-IT-Lösungen – von Beratung über Integration und Life-Cycle-Management bis hin zum Anwendersupport. Unser Mehrwert: Fachliches Know-how und maßgeschneiderte Lösungen für jeden Kundenkontext. Ihre Aufgaben • Gesamtverantwortung sämtlicher operativer Aktivitäten der everience