Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Supportprozessen * Überwachung von Systemverfügbarkeit, Performance und Betriebsstabilität * Mitwirkung bei der kontinuierlichen Optimierung bestehender Systemlandschaften Administration des ERP-Systems (Microsoft Dynamics NAV / Business Central) * Betreuung und Administration des ERP-Systems im laufenden Betrieb * Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des 2nd-Level-Supports * Durchführung von Konfigurations- und Systemeinstellungen innerhalb der bestehenden Applikationslandschaft Support- und Ticketmanagement * Bearbeitung, Priorisierung und Nachverfolgung von Supportanfragen * Überwachung und Betreuung von Schnittstellen zwischen ERP-System und angebundenen Anwendungen * Nachverfolgung und Eskalation von Supportfällen * Unterstützung bei der Umsetzung von Changes, Anpassungen und Systemverbesserungen
Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Supportprozessen * Überwachung von Systemverfügbarkeit, Performance und Betriebsstabilität * Mitwirkung bei der kontinuierlichen Optimierung bestehender Systemlandschaften Administration des ERP-Systems (Microsoft Dynamics NAV / Business Central) * Betreuung und Administration des ERP-Systems im laufenden Betrieb * Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des 2nd-Level-Supports * Durchführung von Konfigurations- und Systemeinstellungen innerhalb der bestehenden Applikationslandschaft Support- und Ticketmanagement * Bearbeitung, Priorisierung und Nachverfolgung von Supportanfragen * Überwachung und Betreuung von Schnittstellen zwischen ERP-System und angebundenen Anwendungen * Nachverfolgung und Eskalation von Supportfällen * Unterstützung bei der Umsetzung von Changes, Anpassungen und Systemverbesserungen
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Clientinstallation & Support Bearbeitung von Serviceanfragen im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Unterstützung der bei technischen Fragestellungen. * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support sowie im Client-Management * Vorteilhaft: erste Erfahrung mit Jira Service Management oder ähnlichen Ticket-Systemen
Clientinstallation & Support Bearbeitung von Serviceanfragen im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Unterstützung der bei technischen Fragestellungen. * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support sowie im Client-Management * Vorteilhaft: erste Erfahrung mit Jira Service Management oder ähnlichen Ticket-Systemen
Der Planungssupport von BORA besteht aus einem Team von Experten, die unseren Fachhandelspartnern bei der Planung mit BORA helfend zur Seite stehen. Durch individuelle Planungen in 3D sowie durch telefonischen Kundensupport bei technischen Fragen bieten sie unseren eine einzigartige Dienstleistung.
Der Planungssupport von BORA besteht aus einem Team von Experten, die unseren Fachhandelspartnern bei der Planung mit BORA helfend zur Seite stehen. Durch individuelle Planungen in 3D sowie durch telefonischen Kundensupport bei technischen Fragen bieten sie unseren eine einzigartige Dienstleistung.
Dabei erfassen und koordinieren Sie Störungsmeldungen im Ticketsystem, analysieren technische Probleme im First-Level-Support und steuern bei Bedarf die Weiterleitung an die zuständigen IT-Spezialist:innen. * Darüber hinaus erstellen Sie verständliche Anwenderdokumentationen, Richtlinien und Schulungsunterlagen sowie Berichte und Auswertungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse. * Erfahrung im User-Support mit Schwerpunkt Microsoft-Produkte
Dabei erfassen und koordinieren Sie Störungsmeldungen im Ticketsystem, analysieren technische Probleme im First-Level-Support und steuern bei Bedarf die Weiterleitung an die zuständigen IT-Spezialist:innen. * Darüber hinaus erstellen Sie verständliche Anwenderdokumentationen, Richtlinien und Schulungsunterlagen sowie Berichte und Auswertungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse. * Erfahrung im User-Support mit Schwerpunkt Microsoft-Produkte
Wir sind ein innovatives, international tätiges Unternehmen, das sich mit der Entwicklung und dem Vertrieb von hochwertigen elektronischen Baugruppen und Bussystemen beschäftigt. * Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Support und der Produktentwicklung
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Elried Markierungssysteme GmbH * Du führst selbstständig Wartungsarbeiten in unserer Werkstatt sowie beim Kunden vor Ort durch und unterstützt bei der Inbetriebnahme der Systeme * Darüber hinaus unterstützt du unsere Kunden branchenübergreifend bei der Reparatur ihrer Kennzeichnungssysteme, von der gezielten Fehleridentifizierung bis zur Behebung, und berätst sie bei weiterführenden technischen Maßnahmen * Als zentraler technischer Ansprechpartner stehst du unseren Kunden sowohl telefonisch (Remote-Support) als auch vor Ort zur Verfügung und sorgst durch schnelle, praxisorientierte Lösungen für eine hohe Kundenzufriedenheit * Du übernimmst den Aufbau und die Endmontage unserer Kennzeichnungssysteme
Elried Markierungssysteme GmbH * Du führst selbstständig Wartungsarbeiten in unserer Werkstatt sowie beim Kunden vor Ort durch und unterstützt bei der Inbetriebnahme der Systeme * Darüber hinaus unterstützt du unsere Kunden branchenübergreifend bei der Reparatur ihrer Kennzeichnungssysteme, von der gezielten Fehleridentifizierung bis zur Behebung, und berätst sie bei weiterführenden technischen Maßnahmen * Als zentraler technischer Ansprechpartner stehst du unseren Kunden sowohl telefonisch (Remote-Support) als auch vor Ort zur Verfügung und sorgst durch schnelle, praxisorientierte Lösungen für eine hohe Kundenzufriedenheit * Du übernimmst den Aufbau und die Endmontage unserer Kennzeichnungssysteme
tbs Computer-Systeme GmbH - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Techniker / IT‑Support Hard‑ und Software (m/w/d) * Unterstützung unserer internen Anwender per Telefon und Remote-Support * Betreuung des gesamten Prozesses der Systemintegration von der Planung über Installation bis zum Live‑Betrieb * Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation * Idealerweise Berufserfahrung im Support beratungsintensiver IT‑Systeme, vorzugsweise im medizinischen Umfeld
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Unsere Kernkompetenz sind innovative Drug Delivery Systems (Arzneimittel-Verabreichungssysteme) in Form von biologisch abbaubaren Implantaten, die beispielsweise zur Behandlung von Krebserkrankungen eingesetzt werden. * Dass Sie Ihr „Handwerk“ verstehen, beweisen Sie unter anderem bei der Identifizierung, Untersuchung und Dokumentation von Abweichungen, OOS-Ergebnissen und Überschreitungen und wenn Sie bei der Ursachenanalyse und der Umsetzung von CAPA- Maßnahmen supporten. * Flexibles Gleitzeitsystem
Unsere Kernkompetenz sind innovative Drug Delivery Systems (Arzneimittel-Verabreichungssysteme) in Form von biologisch abbaubaren Implantaten, die beispielsweise zur Behandlung von Krebserkrankungen eingesetzt werden. * Dass Sie Ihr „Handwerk“ verstehen, beweisen Sie unter anderem bei der Identifizierung, Untersuchung und Dokumentation von Abweichungen, OOS-Ergebnissen und Überschreitungen und wenn Sie bei der Ursachenanalyse und der Umsetzung von CAPA- Maßnahmen supporten. * Flexibles Gleitzeitsystem
2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten - Du hast Lust auf eine spannenden Tätigkeit im Second Level Support? ? Dann bewirb dich jetzt a IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) in Cuxhaven t als und werde ein wichtiger Teil unseres Teams! * Dokumentation im Ticketsystem
2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten - Du hast Lust auf eine spannenden Tätigkeit im Second Level Support? ? Dann bewirb dich jetzt a IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) in Cuxhaven t als und werde ein wichtiger Teil unseres Teams! * Dokumentation im Ticketsystem
2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten - Du hast Lust auf eine spannenden Tätigkeit im Second Level Support? * Dokumentation im Ticketsystem
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Basierend auf unserer weltweit führenden Brennstoffzellentechnologie entwickeln, produzieren und vertreiben wir portable und stationäre Systeme zur sauberen, netzunabhängigen Stromerzeugung. * Diagnose und Behebung von Störungen, Fehlfunktionen oder technischen Problemen an Brennstoffzellensystemen und Energielösungen – sowohl im Haus als auch beim Kunden vor Ort * Installation von Brennstoffzellensystemen an Kundenstandorten gemäß den technischen Anforderungen und geltenden Sicherheitsstandards * Durchführung von Inbetriebnahmen, Wartungs- und Inspektionsarbeiten an Brennstoffzellensystemen gemäß den Wartungsplänen * Schulung des Kundenpersonals in der sicheren Bedienung, Wartung und Instandhaltung von Brennstoffzellensystemen * Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Support und den Entwicklungs- bzw. Engineering-Teams zur Lösung komplexer technischer Fragestellungen und ...
Basierend auf unserer weltweit führenden Brennstoffzellentechnologie entwickeln, produzieren und vertreiben wir portable und stationäre Systeme zur sauberen, netzunabhängigen Stromerzeugung. * Diagnose und Behebung von Störungen, Fehlfunktionen oder technischen Problemen an Brennstoffzellensystemen und Energielösungen – sowohl im Haus als auch beim Kunden vor Ort * Installation von Brennstoffzellensystemen an Kundenstandorten gemäß den technischen Anforderungen und geltenden Sicherheitsstandards * Durchführung von Inbetriebnahmen, Wartungs- und Inspektionsarbeiten an Brennstoffzellensystemen gemäß den Wartungsplänen * Schulung des Kundenpersonals in der sicheren Bedienung, Wartung und Instandhaltung von Brennstoffzellensystemen * Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Support und den Entwicklungs- bzw. Engineering-Teams zur Lösung komplexer technischer Fragestellungen und ...
2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten - Du hast Lust auf eine spannenden Tätigkeit im Second Level Support? Dann bewirb dich jetzt als IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) in Ratingen * Dokumentation im Ticketsystem
2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten - Du hast Lust auf eine spannenden Tätigkeit im Second Level Support? Dann bewirb dich jetzt als IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) in Ratingen * Dokumentation im Ticketsystem
2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten - Du hast Lust auf eine spannenden Tätigkeit im Second Level Support? Dann bewirb dich jetzt als IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) in München * Dokumentation im Ticketsystem
2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten - Du hast Lust auf eine spannenden Tätigkeit im Second Level Support? Dann bewirb dich jetzt als IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) in München * Dokumentation im Ticketsystem
2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten - Du hast Lust auf eine spannenden Tätigkeit im Second Level Support? Dann bewirb dich jetzt als IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) in Monheim am Rhein * Dokumentation im Ticketsystem
2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten - Du hast Lust auf eine spannenden Tätigkeit im Second Level Support? Dann bewirb dich jetzt als IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) in Monheim am Rhein * Dokumentation im Ticketsystem
Lead and support strategic and operational projects to boost future business across functions and regions * Support the Board of Management and top management to drive innovation worldwide * Implement and maintain innovation tools, methods, KPI and supporting IT systems across the company
Lead and support strategic and operational projects to boost future business across functions and regions * Support the Board of Management and top management to drive innovation worldwide * Implement and maintain innovation tools, methods, KPI and supporting IT systems across the company
Unser Fokus liegt auf der strategischen und operativen Weiterentwicklung von businessrelevanten Systemen, Daten und Prozessen. * Analyse, Bewertung und Überführung technischer Anforderungen in skalierbare und nachhaltige Systemlösungen * Gestaltung und Weiterentwicklung von Integrationsarchitekturen, Schnittstellen, Datenmodellen und Systemlandschaften * Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Behebung von Störungen im Rahmen des Second-Level-Supports sowie Ableitung von Optimierungsmaßnahmen * Verständnis für Applikationsbetrieb, Schnittstellen, Datenmodelle, Berechtigungskonzepte und Systemintegration
Unser Fokus liegt auf der strategischen und operativen Weiterentwicklung von businessrelevanten Systemen, Daten und Prozessen. * Analyse, Bewertung und Überführung technischer Anforderungen in skalierbare und nachhaltige Systemlösungen * Gestaltung und Weiterentwicklung von Integrationsarchitekturen, Schnittstellen, Datenmodellen und Systemlandschaften * Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Behebung von Störungen im Rahmen des Second-Level-Supports sowie Ableitung von Optimierungsmaßnahmen * Verständnis für Applikationsbetrieb, Schnittstellen, Datenmodelle, Berechtigungskonzepte und Systemintegration
Du unterstützt im 1st-Level-Support und kümmerst Dich um Service Requests und Incidents - Technisches Applikations- und Systemmanagement * Du unterstützt im technischen Betrieb unserer Business-Applikationen und Systemlandschaften – sowohl On-Prem als auch in der Cloud * Du entwickelst Dich Schritt für Schritt zum System- und Application-Profi * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbar * Praxiserfahrung im IT-Support sowie im IT-Operations-Umfeld * Souveräner Umgang mit klassischen Ticketsystemen
Du unterstützt im 1st-Level-Support und kümmerst Dich um Service Requests und Incidents - Technisches Applikations- und Systemmanagement * Du unterstützt im technischen Betrieb unserer Business-Applikationen und Systemlandschaften – sowohl On-Prem als auch in der Cloud * Du entwickelst Dich Schritt für Schritt zum System- und Application-Profi * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbar * Praxiserfahrung im IT-Support sowie im IT-Operations-Umfeld * Souveräner Umgang mit klassischen Ticketsystemen
Unterstützung im First-Level-Support: Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests (Ticket-System, Remote) * Dokumentation von Systemen, Prozessen und Lösungen (Wissensdatenbank, Betriebshandbücher) nach Vorgaben * Monitoring und Auswertung von System- und Kapazitätskennzahlen sowie Erstellung von Statusreports * Erste Erfahrung im IT-Support oder in Labor-/Praxisprojekten zu Netzwerken, Betriebssystemen oder Scripting von Vorteil
Unterstützung im First-Level-Support: Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests (Ticket-System, Remote) * Dokumentation von Systemen, Prozessen und Lösungen (Wissensdatenbank, Betriebshandbücher) nach Vorgaben * Monitoring und Auswertung von System- und Kapazitätskennzahlen sowie Erstellung von Statusreports * Erste Erfahrung im IT-Support oder in Labor-/Praxisprojekten zu Netzwerken, Betriebssystemen oder Scripting von Vorteil
The company is privately funded by world-leading technology investors with strong commitment and support and our team is made of driven and talented people with a real passion for space innovation. Your work will directly shape system performance, stability, and the overall success of our cloud-enabled ERP landscape. * You will influence technical design decisions, contribute to development standards, and support the delivery of a high‑reliability SAP S/4 platform. * Stable S/4HANA Private Cloud system performance: Optimized developments that leverage HANA capabilities and ensure system stability. * Seamless integration across surrounding systems: High-quality integration objects (APIs, IDocs, RAP, events) implemented and tested end‑to‑ * Reliable support for functional teams and project delivery: Technical expertise provided for fit-gap analysis, solution design, defect ...
The company is privately funded by world-leading technology investors with strong commitment and support and our team is made of driven and talented people with a real passion for space innovation. Your work will directly shape system performance, stability, and the overall success of our cloud-enabled ERP landscape. * You will influence technical design decisions, contribute to development standards, and support the delivery of a high‑reliability SAP S/4 platform. * Stable S/4HANA Private Cloud system performance: Optimized developments that leverage HANA capabilities and ensure system stability. * Seamless integration across surrounding systems: High-quality integration objects (APIs, IDocs, RAP, events) implemented and tested end‑to‑ * Reliable support for functional teams and project delivery: Technical expertise provided for fit-gap analysis, solution design, defect ...
München, Würzburg, Nürnberg, Ulm, Straubing, Pfaffenhofen an der Ilm, Schweinfurt, Rosenheim, Coburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V) * Dokumentation von Prozessen, Systemen und Changes (sauber, nachvollziehbar, auditfähig) * Ausbildung/Studium im IT-Umfeld (z. B. Fachinformatik Systemintegration, IT-Systemelektronik, Informatik o. ä.) oder vergleichbare Praxiserfahrung
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V) * Dokumentation von Prozessen, Systemen und Changes (sauber, nachvollziehbar, auditfähig) * Ausbildung/Studium im IT-Umfeld (z. B. Fachinformatik Systemintegration, IT-Systemelektronik, Informatik o. ä.) oder vergleichbare Praxiserfahrung
Prepare documentation and communication materials to support smooth adoption of new systems * Support reporting functions by assisting in report creation and data visualization * Support customer master data harmonization by identifying inconsistencies and data preparation * Support S/4HANA roll-in with several cross-department interlinkages
Prepare documentation and communication materials to support smooth adoption of new systems * Support reporting functions by assisting in report creation and data visualization * Support customer master data harmonization by identifying inconsistencies and data preparation * Support S/4HANA roll-in with several cross-department interlinkages
Im Geschäftsbereich Verteidigung & Sicherheit der IABG entwickeln unsere Teams unterschiedlichste Simulationssysteme, welche in der Bundeswehr und weltweit bei der Durchführung von technischen und operationellen Analysen, im Rahmen von Ausbildung und Training der Soldat:innen sowie bei der Teilnahme an vernetzten, computergestützten Übungen (CAX) zum Einsatz kommen. * Gewährleistung der stabilen Einsatzbereitschaft von IT-Systemen, Test- und Prüfsystemen und Anlagen * Eigenverantwortliche Installation und Wartung der Kundensysteme national und international * First-Level-Support und Repräsentation des Unternehmens insbesondere bei vor-Ort-Einsätzen * Fundierte Erfahrung in der Konzeption, Aufbau Durchführung und Wartung komplexer IT-Systeme und CI/CD-Pipelines in virtueller Umgebung; zusätzlich praktische Erfahrungen im Konfigurationsmanagement für komplexe Produkte
Im Geschäftsbereich Verteidigung & Sicherheit der IABG entwickeln unsere Teams unterschiedlichste Simulationssysteme, welche in der Bundeswehr und weltweit bei der Durchführung von technischen und operationellen Analysen, im Rahmen von Ausbildung und Training der Soldat:innen sowie bei der Teilnahme an vernetzten, computergestützten Übungen (CAX) zum Einsatz kommen. * Gewährleistung der stabilen Einsatzbereitschaft von IT-Systemen, Test- und Prüfsystemen und Anlagen * Eigenverantwortliche Installation und Wartung der Kundensysteme national und international * First-Level-Support und Repräsentation des Unternehmens insbesondere bei vor-Ort-Einsätzen * Fundierte Erfahrung in der Konzeption, Aufbau Durchführung und Wartung komplexer IT-Systeme und CI/CD-Pipelines in virtueller Umgebung; zusätzlich praktische Erfahrungen im Konfigurationsmanagement für komplexe Produkte
Produktionsunterstützung: Support beim Serienanlauf, Flashen von Steuergeräten und End-of-Line-Tests * Kenntnisse im Bereich Embedded Systems, Steuergeräte (ECUs), Programmiersprachen (C/C++)
Produktionsunterstützung: Support beim Serienanlauf, Flashen von Steuergeräten und End-of-Line-Tests * Kenntnisse im Bereich Embedded Systems, Steuergeräte (ECUs), Programmiersprachen (C/C++)