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1.240 Treffer für System Support Jobs in Hennef im Umkreis von 30 km
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Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in einem vergleichbaren service- oder techniknahen Umfeld (z.B. technischer Service, System- oder Projektunterstützung) * Erfahrung mit Ticketsystemen und strukturierten Supportprozessen * Huth Elektronik Systeme GmbH - Die HUTH Elektronik Systeme GmbH zählt zu den führenden Anbietern von Kassen-, Steuerungs- und Abrechnungssystemen für Tankstellen – von der Einzelstation bis hin zu großen Mineralölkonzernen. Als Gruppenleiter/in Support übernehmen Sie die fachliche und organisatorische Verantwortung für unseren Supportbereich. In enger Zusammenarbeit mit zwei sorgen Sie für klare Strukturen, stabile Abläufe und eine professionelle Bearbeitung von Support- und Eskalationsthemen. Die Position richtet sich an erfahrene Mitarbeitende und Teamleitungen aus dem Support oder angrenzenden service- bzw. techniknahen Bereichen, die den ...
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in einem vergleichbaren service- oder techniknahen Umfeld (z.B. technischer Service, System- oder Projektunterstützung) * Erfahrung mit Ticketsystemen und strukturierten Supportprozessen * Huth Elektronik Systeme GmbH - Die HUTH Elektronik Systeme GmbH zählt zu den führenden Anbietern von Kassen-, Steuerungs- und Abrechnungssystemen für Tankstellen – von der Einzelstation bis hin zu großen Mineralölkonzernen. Als Gruppenleiter/in Support übernehmen Sie die fachliche und organisatorische Verantwortung für unseren Supportbereich. In enger Zusammenarbeit mit zwei sorgen Sie für klare Strukturen, stabile Abläufe und eine professionelle Bearbeitung von Support- und Eskalationsthemen. Die Position richtet sich an erfahrene Mitarbeitende und Teamleitungen aus dem Support oder angrenzenden service- bzw. techniknahen Bereichen, die den ...
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Du solltest fundierte Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen haben und idealerweise bereits Erfahrungen im IT-Support gesammelt haben. Konfiguration und laufende Optimierung der Monitoringsysteme. * Projekt-Support: Einrichtung und Wartung von Endgeräten der Mitarbeiter unserer Kunden.
Du solltest fundierte Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen haben und idealerweise bereits Erfahrungen im IT-Support gesammelt haben. Konfiguration und laufende Optimierung der Monitoringsysteme. * Projekt-Support: Einrichtung und Wartung von Endgeräten der Mitarbeiter unserer Kunden.
Kontext: Im Projekt GMN (German Mission Network) entwickeln wir ein Management-supportsystem, welches Führungsinformationssysteme der Bundeswehr über ihren Lebenszyklus hinweg begleitet. Über einen modellbasierten Ansatz erzeugen wir automatisiert Setup-Skripte, die unseren Kunden, die Bundeswehr, befähigen, standardisiert einsatzrelevante IT-Systeme zu installieren, konfigurieren und aktualisieren. * Design, Implementierung und Dokumentation neuer Softwarekomponenten sowie Integration in die bestehenden Softwaresysteme * Implementierung von rollen- und kontextabhängigen UI-Sichten, einschließlich Interaktionen mit Drittsystemen über Hyperlinks, DeepLinks oder eingebettete Komponenten
Kontext: Im Projekt GMN (German Mission Network) entwickeln wir ein Management-supportsystem, welches Führungsinformationssysteme der Bundeswehr über ihren Lebenszyklus hinweg begleitet. Über einen modellbasierten Ansatz erzeugen wir automatisiert Setup-Skripte, die unseren Kunden, die Bundeswehr, befähigen, standardisiert einsatzrelevante IT-Systeme zu installieren, konfigurieren und aktualisieren. * Design, Implementierung und Dokumentation neuer Softwarekomponenten sowie Integration in die bestehenden Softwaresysteme * Implementierung von rollen- und kontextabhängigen UI-Sichten, einschließlich Interaktionen mit Drittsystemen über Hyperlinks, DeepLinks oder eingebettete Komponenten
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IT System Engineer (m/w/d) Schwerpunkt: Netzwerke & Cloud
IT System Engineer (m/w/d) Schwerpunkt: Netzwerke & Cloud
Centra.Link GmbH
Hennef (Sieg)
Teilweise Home-Office
Sicherheit & Verfügbarkeit – Du stellst den sicheren und stabilen Betrieb von Server- und Netzwerksystemen sicher, inklusive Firewall-Management & Cloud-Security. * Produkt- & Lösungsentwicklung – Du integrierst und wartest unser Lösungsportfolio, entwickelst Schnittstellen zur Datenautomatisierung und optimierst bestehende Systeme. * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration / digitale Vernetzung oder Studium der Fachrichtung Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation * Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Systemtechnik, Netzwerke und IT-Sicherheit
Sicherheit & Verfügbarkeit – Du stellst den sicheren und stabilen Betrieb von Server- und Netzwerksystemen sicher, inklusive Firewall-Management & Cloud-Security. * Produkt- & Lösungsentwicklung – Du integrierst und wartest unser Lösungsportfolio, entwickelst Schnittstellen zur Datenautomatisierung und optimierst bestehende Systeme. * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration / digitale Vernetzung oder Studium der Fachrichtung Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation * Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Systemtechnik, Netzwerke und IT-Sicherheit
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Anschreiben nicht erforderlich
Hier gehörst du hin, wenn du Future Thinker, IT-Spezialist:in, Software Developer, UXler:in, SAP-Expert:in, System Admin, Techniker:in, irgendetwas dazwischen oder etwas ganz anderes bist. Support, Testing sowie Beratung rund ums Drucker Fleet- und Asset-Management gehören zu unseren Aufgaben. * Qualität und Verantwortung ist dir wichtig: Du hast einen Blick auf die Pflege der Assetdatenbank und bearbeitest eigenverantwortlich Support-Tickets bei Fehlern und Störungen.
Hier gehörst du hin, wenn du Future Thinker, IT-Spezialist:in, Software Developer, UXler:in, SAP-Expert:in, System Admin, Techniker:in, irgendetwas dazwischen oder etwas ganz anderes bist. Support, Testing sowie Beratung rund ums Drucker Fleet- und Asset-Management gehören zu unseren Aufgaben. * Qualität und Verantwortung ist dir wichtig: Du hast einen Blick auf die Pflege der Assetdatenbank und bearbeitest eigenverantwortlich Support-Tickets bei Fehlern und Störungen.
NEU
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter*in 1st Level Support (all genders)
IT-Service-Desk-Mitarbeiter*in 1st Level Support (all genders)
Fraunhofer-Gesellschaft e.V.
Bonn
Teilweise Home-Office
Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder mindestens 3 Jahre Berufspraxis im IT-Support Für einen geregelten Betrieb übernehmen wir die Steuerung der ITSM-Prozesse (Incident-, Change-, Request-, Problem- und Wissensmanagement), leisten 1st-Level-Support und erstellen Service-Reports. * 1st-Level-Support für IT-Services und Fachbereiche * Sicherer Umgang mit ITSM-basierten Ticketsystemen (vorteilhaft IFS assyst)
Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder mindestens 3 Jahre Berufspraxis im IT-Support Für einen geregelten Betrieb übernehmen wir die Steuerung der ITSM-Prozesse (Incident-, Change-, Request-, Problem- und Wissensmanagement), leisten 1st-Level-Support und erstellen Service-Reports. * 1st-Level-Support für IT-Services und Fachbereiche * Sicherer Umgang mit ITSM-basierten Ticketsystemen (vorteilhaft IFS assyst)
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1st Level IT-Support - Infrastructure & Security (w/m/d)
1st Level IT-Support - Infrastructure & Security (w/m/d)
Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bonn/Köln
Bonn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem. * Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bonn/Köln * Du bist Teil der Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen und Anleitungen. * Du hast Spaß an Netzwerk, Virtualisierung, Datensicherung und Storage, sowie an verschiedenen Security Systemen wie Cisco, Trend Micro und Splunk. * Du bist bereit, im Rahmen eines rotierenden 24/7-Schichtsystems zu arbeiten.
Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem. * Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bonn/Köln * Du bist Teil der Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen und Anleitungen. * Du hast Spaß an Netzwerk, Virtualisierung, Datensicherung und Storage, sowie an verschiedenen Security Systemen wie Cisco, Trend Micro und Splunk. * Du bist bereit, im Rahmen eines rotierenden 24/7-Schichtsystems zu arbeiten.
NEU
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Fachinformatiker / IT Servicetechniker (m/w/d) IT Support
Fachinformatiker / IT Servicetechniker (m/w/d) IT Support
wu personal GmbH
München, Donauwörth, Bremen, Berlin, Frankfurt, Leverkusen, Nürnberg, Bonn, Kerpen, Neckarsulm
Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir an den Standorten München, Donauwörth, Bremen, Berlin, Frankfurt am Main, Leverkusen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Heidelberg, Nürnberg, Unterföhring, Ingolstadt, Calden, Ludwigshafen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Oberkochen, Kerpen, Heilbronn, Neckarsulm, Hamburg-Finkenwerder, Kölleda, Münster, Rüsselsheim, Sankt Leon-Rot, Wörth, Ottobrunn, Hannover, Wolfsburg und Baunatal mehrere IT Techniker / IT-Servicetechniker / PC Techniker (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) als Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir an den Standorten München, Donauwörth, Bremen, Berlin, Frankfurt am Main, Leverkusen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Heidelberg, Nürnberg, Unterföhring, Ingolstadt, Calden, Ludwigshafen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Oberkochen, Kerpen, Heilbronn, Neckarsulm, Hamburg-Finkenwerder, Kölleda, Münster, Rüsselsheim, Sankt Leon-Rot, Wörth, Ottobrunn, Hannover, Wolfsburg und Baunatal mehrere IT Techniker / IT-Servicetechniker / PC Techniker (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) als Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
Anschreiben nicht erforderlich
Du packst mit an: Nach erfolgreicher Einarbeitung unterstützt du uns aktiv im Anwendersupport und bearbeitest eigenständig Fehler-Tickets. * Gute Kenntnisse im Bereich Windows 10/11 sowie Microsoft Office (365) setzen wir voraus und idealerweise konntest du bereits erste Praxiserfahrungen im IT-Bereich sammeln, sowie im Umgang mit Mac-Systemen.
Du packst mit an: Nach erfolgreicher Einarbeitung unterstützt du uns aktiv im Anwendersupport und bearbeitest eigenständig Fehler-Tickets. * Gute Kenntnisse im Bereich Windows 10/11 sowie Microsoft Office (365) setzen wir voraus und idealerweise konntest du bereits erste Praxiserfahrungen im IT-Bereich sammeln, sowie im Umgang mit Mac-Systemen.
Anschreiben nicht erforderlich
Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert * routinierter Umgang mit gängigen Microsoft-Produkten, Client-Anwendungen, Videokonferenz-Systemen, Anwender- und Geräte-Management
Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert * routinierter Umgang mit gängigen Microsoft-Produkten, Client-Anwendungen, Videokonferenz-Systemen, Anwender- und Geräte-Management
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IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
BWI GmbH
Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. * Abgeschlossenes Studium mit IT-Bezug (Informatik, Elektrotechnik o.ä.) oder vergleichbar i.V.m. mindestens 4 Jahren einschlägiger Erfahrung im Anwendungsmanagement (idealerweise mit einem elektronischen Aktensystem)# * Bereitschaft zur Spezialisierung auf ein Dokumentenmanagement-System
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. * Abgeschlossenes Studium mit IT-Bezug (Informatik, Elektrotechnik o.ä.) oder vergleichbar i.V.m. mindestens 4 Jahren einschlägiger Erfahrung im Anwendungsmanagement (idealerweise mit einem elektronischen Aktensystem)# * Bereitschaft zur Spezialisierung auf ein Dokumentenmanagement-System
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Technischer Support - Legal Tech (m/w/d)
Technischer Support - Legal Tech (m/w/d)
RA-MICRO Vertriebs GmbH Köln
Bergisch Gladbach
Teilweise Home-Office
Du bist 1st und 2nd Level Support und erster Ansprechpartner (m/w/d) für technische Probleme unserer Kanzleien * Du pflegst deine Aktivitäten und Kommunikation im Ticketsystem * Du supportest Windows-Systeme und weitere Microsoft Produkte, als auch Telefonie-/ Spracherkennungs- und Diktiersoftware * Erfahrungen mit Ticket-Systemen (zB Tanss)
Du bist 1st und 2nd Level Support und erster Ansprechpartner (m/w/d) für technische Probleme unserer Kanzleien * Du pflegst deine Aktivitäten und Kommunikation im Ticketsystem * Du supportest Windows-Systeme und weitere Microsoft Produkte, als auch Telefonie-/ Spracherkennungs- und Diktiersoftware * Erfahrungen mit Ticket-Systemen (zB Tanss)
Anschreiben nicht erforderlich
Wenn es um Second-Level-Support im Bereich Mobile Device Management (MDM) sowie die Pflege und den Betrieb des MDM-Systems geht, stellst du einen reibungslosen IT-Betrieb für unsere Kunden sicher. * Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bonn/Köln * Du wirkst bei der Planung, Umsetzung von Changes im MDM-Umfeld mit und sorgst für eine strukturierte und nachvollziehbare Systemdokumentation.
Wenn es um Second-Level-Support im Bereich Mobile Device Management (MDM) sowie die Pflege und den Betrieb des MDM-Systems geht, stellst du einen reibungslosen IT-Betrieb für unsere Kunden sicher. * Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bonn/Köln * Du wirkst bei der Planung, Umsetzung von Changes im MDM-Umfeld mit und sorgst für eine strukturierte und nachvollziehbare Systemdokumentation.
NEU
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Ausbildung: Fachinformatiker (m/w/d) mit Schwerpunkt Systemintegration
Ausbildung: Fachinformatiker (m/w/d) mit Schwerpunkt Systemintegration
Ströer SE & Co. KGaA
Köln
Teilweise Home-Office
Beratung und Support: Das Warten der entsprechenden IT-Systeme, sowie die Betreuung der , das systematische Lösen von Problemen und Fehlern mit Hilfe von Diagnosesystemen und Expertentools (1st und 2nd Level Support) gehören zu Deinen täglichen Aufgaben Starte deine IT-Karriere mit einer Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) mit Schwerpunkt Systemintegration und „mach mehr draus!“ Bei uns wirst du Teil der IT-Group und tauchst in vielfältige Arbeitsprozesse ein – mit der Möglichkeit, deine Ideen und Skills direkt einzubringen. Entwickle dich in spannenden IT-Projekten weiter und werde Expert:in in den Bereichen Cloud-Technologien, Systemintegration und Virtualisierung. * Mentoring: Wir supporten Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Entwicklungsgespräche und individuelles Mentoring
Beratung und Support: Das Warten der entsprechenden IT-Systeme, sowie die Betreuung der , das systematische Lösen von Problemen und Fehlern mit Hilfe von Diagnosesystemen und Expertentools (1st und 2nd Level Support) gehören zu Deinen täglichen Aufgaben Starte deine IT-Karriere mit einer Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) mit Schwerpunkt Systemintegration und „mach mehr draus!“ Bei uns wirst du Teil der IT-Group und tauchst in vielfältige Arbeitsprozesse ein – mit der Möglichkeit, deine Ideen und Skills direkt einzubringen. Entwickle dich in spannenden IT-Projekten weiter und werde Expert:in in den Bereichen Cloud-Technologien, Systemintegration und Virtualisierung. * Mentoring: Wir supporten Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Entwicklungsgespräche und individuelles Mentoring
Zu den Aufgaben gehören der 2nd Level Support, das regelmäßige Testen von neuen Releases und die vertraglich vereinbarten IMAC/R/D-Aktivitäten. Das Team Second Level B ist für den 2nd Level Support der betreuten Softwareprodukte verantwortlich. * Selbstständige Bearbeitung von eingehenden Störungen im Rahmen des Second Level Supports * Erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z.B. Informatik für Systemintegration) oder vergleichbare Ausbildung * Gute Kenntnisse und Erfahrungen in der Anwendung von Ticket-Systemen und Wissensdatenbanken * Erfahrungen im Support von VPN-Lösungen
Zu den Aufgaben gehören der 2nd Level Support, das regelmäßige Testen von neuen Releases und die vertraglich vereinbarten IMAC/R/D-Aktivitäten. Das Team Second Level B ist für den 2nd Level Support der betreuten Softwareprodukte verantwortlich. * Selbstständige Bearbeitung von eingehenden Störungen im Rahmen des Second Level Supports * Erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z.B. Informatik für Systemintegration) oder vergleichbare Ausbildung * Gute Kenntnisse und Erfahrungen in der Anwendung von Ticket-Systemen und Wissensdatenbanken * Erfahrungen im Support von VPN-Lösungen
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Senior IT-System Administrator (m/w/d) 40% Remote
Senior IT-System Administrator (m/w/d) 40% Remote
EICS Group GmbH Engineering Solutions
Bonn
Teilweise Home-Office
Im Rahmen des Einsatzes im Second Level Support liegt der Schwerpunkt in der selbstständigen, telefonischen Bearbeitung von Störungen via Fernwartung (2nd Level). Der Schwerpunkt liegt auf dem Support der Hardware-Komponente genucard, auch ein Einsatz im Support der Software-Lösung genuconnect (beide vom Hersteller genua GmbH) ist denkbar. Der Einsatzbereich erfolgt in einem Team, welches für den Support der betreuten Hardwareprodukte verantwortlich ist. * Selbstständige telefonische Bearbeitung von eingehenden Störungen im Rahmen des Second Level Supports
Im Rahmen des Einsatzes im Second Level Support liegt der Schwerpunkt in der selbstständigen, telefonischen Bearbeitung von Störungen via Fernwartung (2nd Level). Der Schwerpunkt liegt auf dem Support der Hardware-Komponente genucard, auch ein Einsatz im Support der Software-Lösung genuconnect (beide vom Hersteller genua GmbH) ist denkbar. Der Einsatzbereich erfolgt in einem Team, welches für den Support der betreuten Hardwareprodukte verantwortlich ist. * Selbstständige telefonische Bearbeitung von eingehenden Störungen im Rahmen des Second Level Supports
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche. Eine kontinuierlich wachsende Zahl niedergelassener Ärzte und Therapeuten vertrauen dem leistungsstarken Arztinformationssystem ALBIS. * Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen von medizinischem Personal * Unterstützung bei der Fehlerdiagnose und -behebung von IT-Systemen * Installation von IT-Systemen in Arztpraxen * Kenntnisse in medizinischen Informationssystemen sind von Vorteil
Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche. Eine kontinuierlich wachsende Zahl niedergelassener Ärzte und Therapeuten vertrauen dem leistungsstarken Arztinformationssystem ALBIS. * Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen von medizinischem Personal * Unterstützung bei der Fehlerdiagnose und -behebung von IT-Systemen * Installation von IT-Systemen in Arztpraxen * Kenntnisse in medizinischen Informationssystemen sind von Vorteil
Zu den Aufgaben gehören der 2nd Level Support, das regelmäßige Testen von neuen Releases und die vertraglich vereinbarten IMAC/R/D-Aktivitäten. Das Team Second Level B ist für den 2nd Level Support der betreuten Softwareprodukte verantwortlich. * Selbstständige Bearbeitung von eingehenden Störungen im Rahmen des Second Level Supports * Erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z.B. Informatik für Systemintegration) oder vergleichbare Ausbildung * Kenntnisse und Erfahrungen in der Anwendung von Ticket-Systemen und Wissensdatenbanken * Erfahrungen im Support von VPN-Lösungen von Vorteil
Zu den Aufgaben gehören der 2nd Level Support, das regelmäßige Testen von neuen Releases und die vertraglich vereinbarten IMAC/R/D-Aktivitäten. Das Team Second Level B ist für den 2nd Level Support der betreuten Softwareprodukte verantwortlich. * Selbstständige Bearbeitung von eingehenden Störungen im Rahmen des Second Level Supports * Erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z.B. Informatik für Systemintegration) oder vergleichbare Ausbildung * Kenntnisse und Erfahrungen in der Anwendung von Ticket-Systemen und Wissensdatenbanken * Erfahrungen im Support von VPN-Lösungen von Vorteil
Senior IT-System Administrator (m/w/d) 40% Remote
Senior IT-System Administrator (m/w/d) 40% Remote
EICS Group GmbH Engineering Solutions
Bonn
Teilweise Home-Office
Im Rahmen des Einsatzes im Second Level Support liegt der Schwerpunkt in der selbstständigen, telefonischen Bearbeitung von Störungen via Fernwartung (2nd Level). Der Schwerpunkt liegt auf dem Support der Hardware-Komponente genucard, auch ein Einsatz im Support der Software-Lösung genuconnect (beide vom Hersteller genua GmbH) ist denkbar. Der Einsatzbereich erfolgt in einem Team, welches für den Support der betreuten Hardwareprodukte verantwortlich ist. * Selbstständige telefonische Bearbeitung von eingehenden Störungen im Rahmen des Second Level Supports
Im Rahmen des Einsatzes im Second Level Support liegt der Schwerpunkt in der selbstständigen, telefonischen Bearbeitung von Störungen via Fernwartung (2nd Level). Der Schwerpunkt liegt auf dem Support der Hardware-Komponente genucard, auch ein Einsatz im Support der Software-Lösung genuconnect (beide vom Hersteller genua GmbH) ist denkbar. Der Einsatzbereich erfolgt in einem Team, welches für den Support der betreuten Hardwareprodukte verantwortlich ist. * Selbstständige telefonische Bearbeitung von eingehenden Störungen im Rahmen des Second Level Supports
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IT Supporter First & Second Level Support remote (m/w/d)
IT Supporter First & Second Level Support remote (m/w/d)
conet Deutschland GmbH
Bonn, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Service Desk wünschenswert * Bereitschaft für Support zu erweiterten Service-Zeiten
Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Service Desk wünschenswert * Bereitschaft für Support zu erweiterten Service-Zeiten
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System Administrator (m/w/d)
System Administrator (m/w/d)
Dedalus HealthCare GmbH
bundesweit, Österreich, Home-Office, Bonn, Trier, Wien, Graz
Teilweise Home-Office
Unser innovatives Framework von umfassenden und prozessorientierten Lösungen ermöglicht eine revolutionäre digitale Transformation von landesweiten Gesundheitssystemen, die um den Patienten herum tätig sind. Für unsere Geschäftsstelle in Bonn, Trier, Wien oder Graz (deutschlandweit/österreichweit im Homeoffice möglich) suchen wir einen System Administrator (m/w/d) - Service Operations Team IT & Managed Services DACH - Wir suchen einen passionierten System Administrator, der uns hilft, mit modernem Denken und technischer Brillanz den Bereich IT-Service weiterzuentwickeln. * Bearbeitung von Supportaufträgen im Service Operations Team * Selbständige Remote-Administration von Kundensystemen (Krankhäuser) mit hoher Eigenverantwortung zur Fehleranalyse und -behebung * Durchführung von System-Updates in Abstimmung mit unseren Kunden (für diverse Technologien sowie u.a. unser eigenes ...
Unser innovatives Framework von umfassenden und prozessorientierten Lösungen ermöglicht eine revolutionäre digitale Transformation von landesweiten Gesundheitssystemen, die um den Patienten herum tätig sind. Für unsere Geschäftsstelle in Bonn, Trier, Wien oder Graz (deutschlandweit/österreichweit im Homeoffice möglich) suchen wir einen System Administrator (m/w/d) - Service Operations Team IT & Managed Services DACH - Wir suchen einen passionierten System Administrator, der uns hilft, mit modernem Denken und technischer Brillanz den Bereich IT-Service weiterzuentwickeln. * Bearbeitung von Supportaufträgen im Service Operations Team * Selbständige Remote-Administration von Kundensystemen (Krankhäuser) mit hoher Eigenverantwortung zur Fehleranalyse und -behebung * Durchführung von System-Updates in Abstimmung mit unseren Kunden (für diverse Technologien sowie u.a. unser eigenes ...
Senior IT-System Administrator (m/w/d) 40% Remote
Senior IT-System Administrator (m/w/d) 40% Remote
EICS Group GmbH Engineering Solutions
Bonn
Teilweise Home-Office
Im Rahmen des Einsatzes im Second Level Support liegt der Schwerpunkt in der selbstständigen, telefonischen Bearbeitung von Störungen via Fernwartung (2nd Level). Der Schwerpunkt liegt auf dem Support der Hardware-Komponente genucard, auch ein Einsatz im Support der Software-Lösung genuconnect (beide vom Hersteller genua GmbH) ist denkbar. Der Einsatzbereich erfolgt in einem Team, welches für den Support der betreuten Hardwareprodukte verantwortlich ist. * Selbstständige telefonische Bearbeitung von eingehenden Störungen im Rahmen des Second Level Supports
Im Rahmen des Einsatzes im Second Level Support liegt der Schwerpunkt in der selbstständigen, telefonischen Bearbeitung von Störungen via Fernwartung (2nd Level). Der Schwerpunkt liegt auf dem Support der Hardware-Komponente genucard, auch ein Einsatz im Support der Software-Lösung genuconnect (beide vom Hersteller genua GmbH) ist denkbar. Der Einsatzbereich erfolgt in einem Team, welches für den Support der betreuten Hardwareprodukte verantwortlich ist. * Selbstständige telefonische Bearbeitung von eingehenden Störungen im Rahmen des Second Level Supports
Übernahme der Verantwortung für die Überwachung und Pflege der eingesetzten Serversysteme * Unterstützung des Problem Managements sowie des 3rd Level Supports bei Fehleranalysen
Übernahme der Verantwortung für die Überwachung und Pflege der eingesetzten Serversysteme * Unterstützung des Problem Managements sowie des 3rd Level Supports bei Fehleranalysen
SAP Support Consultant SAP WM / MM (m/w/d)
SAP Support Consultant SAP WM / MM (m/w/d)
BWI GmbH
Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
SAP-Supportunterstützung im Bereich Logistik mit dem Schwerpunkten WM, Disposition und EWM * Verantwortlich für eine kontinuierliche Dokumentation der Anpassungen im System * Mehrjährige Erfahrung im Supportbereich sowie Kenntnisse im Customizing für die SAP-Anwendungen Logistik (Erfahrung mit mindestens einem der Module WM, EWM, MM
SAP-Supportunterstützung im Bereich Logistik mit dem Schwerpunkten WM, Disposition und EWM * Verantwortlich für eine kontinuierliche Dokumentation der Anpassungen im System * Mehrjährige Erfahrung im Supportbereich sowie Kenntnisse im Customizing für die SAP-Anwendungen Logistik (Erfahrung mit mindestens einem der Module WM, EWM, MM
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Support bei Online-Bestellungen: Du hilfst Kunden bei der Auftragsverfolgung, Retouren und Reklamationen. * Kundendatenpflege: Du dokumentierst Anfragen sorgfältig in unserem System und arbeitest eng mit dem Vertriebs- und Logistikteam zusammen.
Support bei Online-Bestellungen: Du hilfst Kunden bei der Auftragsverfolgung, Retouren und Reklamationen. * Kundendatenpflege: Du dokumentierst Anfragen sorgfältig in unserem System und arbeitest eng mit dem Vertriebs- und Logistikteam zusammen.
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