Sie sind verantwortlich für den Support, das Monitoring sowie die Weiterentwicklung unserer bestehenden Linux-, Kubernetes- und Container-Umgebungen. * Im 2nd-Level-Support sind Sie erster Ansprechpartner für Fehleranalysen, Troubleshooting sowie die Bearbeitung von Service Requests.
Sie sind verantwortlich für den Support, das Monitoring sowie die Weiterentwicklung unserer bestehenden Linux-, Kubernetes- und Container-Umgebungen. * Im 2nd-Level-Support sind Sie erster Ansprechpartner für Fehleranalysen, Troubleshooting sowie die Bearbeitung von Service Requests.
Collaborate with IT and business teams involved in investment management, back-office operations and systemsupport * Support IT Project and Portfolio Management * Support governance and compliance with internal project management frameworks and standards * Strong interest in project management, financial systems and asset management processes * Basic understanding of IT project lifecycle, software development and system operations * Experience or familiarity with SimCorp Dimension or financial systems is an advantage, but not required
Collaborate with IT and business teams involved in investment management, back-office operations and systemsupport * Support IT Project and Portfolio Management * Support governance and compliance with internal project management frameworks and standards * Strong interest in project management, financial systems and asset management processes * Basic understanding of IT project lifecycle, software development and system operations * Experience or familiarity with SimCorp Dimension or financial systems is an advantage, but not required
Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Supportprozessen * Überwachung von Systemverfügbarkeit, Performance und Betriebsstabilität * Mitwirkung bei der kontinuierlichen Optimierung bestehender Systemlandschaften Administration des ERP-Systems (Microsoft Dynamics NAV / Business Central) * Betreuung und Administration des ERP-Systems im laufenden Betrieb * Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des 2nd-Level-Supports * Durchführung von Konfigurations- und Systemeinstellungen innerhalb der bestehenden Applikationslandschaft Support- und Ticketmanagement * Bearbeitung, Priorisierung und Nachverfolgung von Supportanfragen * Überwachung und Betreuung von Schnittstellen zwischen ERP-System und angebundenen Anwendungen * Nachverfolgung und Eskalation von Supportfällen * Unterstützung bei der Umsetzung von Changes, Anpassungen und Systemverbesserungen
Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Supportprozessen * Überwachung von Systemverfügbarkeit, Performance und Betriebsstabilität * Mitwirkung bei der kontinuierlichen Optimierung bestehender Systemlandschaften Administration des ERP-Systems (Microsoft Dynamics NAV / Business Central) * Betreuung und Administration des ERP-Systems im laufenden Betrieb * Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des 2nd-Level-Supports * Durchführung von Konfigurations- und Systemeinstellungen innerhalb der bestehenden Applikationslandschaft Support- und Ticketmanagement * Bearbeitung, Priorisierung und Nachverfolgung von Supportanfragen * Überwachung und Betreuung von Schnittstellen zwischen ERP-System und angebundenen Anwendungen * Nachverfolgung und Eskalation von Supportfällen * Unterstützung bei der Umsetzung von Changes, Anpassungen und Systemverbesserungen
Als Operations-Manager finden Sie in der innovativen V-Bank ein spannendes, breites Spektrum im Betrieb und der Weiterentwicklung von Anwendungen und Systemen sowie dem Support der Kollegen (g.n.). * 1st & 2nd Level Support für interne Mitarbeiter in der Bank * Nachgewiesene Kenntnisse in Administration von IT-Systemen durch Ausbildung, Studium oder Praxis
Als Operations-Manager finden Sie in der innovativen V-Bank ein spannendes, breites Spektrum im Betrieb und der Weiterentwicklung von Anwendungen und Systemen sowie dem Support der Kollegen (g.n.). * 1st & 2nd Level Support für interne Mitarbeiter in der Bank * Nachgewiesene Kenntnisse in Administration von IT-Systemen durch Ausbildung, Studium oder Praxis
Identify opportunities for process and system improvements and support the implementation of innovative solutions across Finance and the wider business - In Germany, our offerings include motor insurance, commercial fleet coverage, payment protection insurance, and support for Japanese businesses operating abroad. Our commitment extends beyond business: at AND-E we support our people to grow, make a difference for customers, and help shape the future of connected mobility protection. You enjoy turning complex financial data into meaningful insights that support strategic decisions? * Support the continuous improvement of monthly and quarterly reporting through automation, standardization, and simplification, while providing analysis and commentary on performance against plan * Growth is important to us, that's why we support your personal and professional development
Identify opportunities for process and system improvements and support the implementation of innovative solutions across Finance and the wider business - In Germany, our offerings include motor insurance, commercial fleet coverage, payment protection insurance, and support for Japanese businesses operating abroad. Our commitment extends beyond business: at AND-E we support our people to grow, make a difference for customers, and help shape the future of connected mobility protection. You enjoy turning complex financial data into meaningful insights that support strategic decisions? * Support the continuous improvement of monthly and quarterly reporting through automation, standardization, and simplification, while providing analysis and commentary on performance against plan * Growth is important to us, that's why we support your personal and professional development
In Germany, our offerings include motor insurance, commercial fleet coverage, payment protection insurance, and support for Japanese businesses operating abroad. Our commitment extends beyond business: at AND-E we support our people to grow, make a difference for customers, and help shape the future of connected mobility protection. You enjoy further developing business-critical applications and technically navigating complex system landscapes? You will take on a central role in the further development and stable operation of our core applications, combining technical expertise with business understanding and actively contributing to shaping our system landscape in a reliable, efficient, and future-oriented way. * Ensuring stable, efficient, and secure operation of core systems * 2nd-level support for IBM i applications
In Germany, our offerings include motor insurance, commercial fleet coverage, payment protection insurance, and support for Japanese businesses operating abroad. Our commitment extends beyond business: at AND-E we support our people to grow, make a difference for customers, and help shape the future of connected mobility protection. You enjoy further developing business-critical applications and technically navigating complex system landscapes? You will take on a central role in the further development and stable operation of our core applications, combining technical expertise with business understanding and actively contributing to shaping our system landscape in a reliable, efficient, and future-oriented way. * Ensuring stable, efficient, and secure operation of core systems * 2nd-level support for IBM i applications
Größte Vertriebsagentur Süddeutschlands mit modernem Coaching- & Supportsystem * Performance-Steigerung deines Teams durch Coaching & Zielsysteme * Transparente Abrechnung & faire Auszahlungssysteme
Größte Vertriebsagentur Süddeutschlands mit modernem Coaching- & Supportsystem * Performance-Steigerung deines Teams durch Coaching & Zielsysteme * Transparente Abrechnung & faire Auszahlungssysteme
Aufgaben eines Fachinformatikers (m/w/d) mit Fachrichtung Systemintegration Installieren Anforderungsgerechte Rechnersysteme und übergeben diese an den Kunden - Erstellen von Dokumentationen wie Systemdokumentation, Bedienerhandbuch, Onlinehilfen - Präsentieren Systemlösungen Planen und installieren Systeme Führen Service/Support sowie Rechenzentrums-/Netzwerkbetrieb durch - Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration
Aufgaben eines Fachinformatikers (m/w/d) mit Fachrichtung Systemintegration Installieren Anforderungsgerechte Rechnersysteme und übergeben diese an den Kunden - Erstellen von Dokumentationen wie Systemdokumentation, Bedienerhandbuch, Onlinehilfen - Präsentieren Systemlösungen Planen und installieren Systeme Führen Service/Support sowie Rechenzentrums-/Netzwerkbetrieb durch - Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration
Führen Service/Support sowie Rechenzentrums-/Netzwerkbetrieb durch Erstellen von Dokumentationen wie Systemdokumentation, Bedienerhandbuch, Onlinehilfen - Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) mit der Fachrichtung Systemintegration Installieren Anforderungsgerechte Rechnersysteme und übergeben diese an den Kunden - Präsentieren Systemlösungen Planen und installieren Systeme
Führen Service/Support sowie Rechenzentrums-/Netzwerkbetrieb durch Erstellen von Dokumentationen wie Systemdokumentation, Bedienerhandbuch, Onlinehilfen - Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) mit der Fachrichtung Systemintegration Installieren Anforderungsgerechte Rechnersysteme und übergeben diese an den Kunden - Präsentieren Systemlösungen Planen und installieren Systeme
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Bei uns erwartet dich als Technology Support Representative (m/w/d) – InfoLink ein vielseitiges Aufgabenfeld rund um das Telemetriesystem – mit B2B Kontakt, spannender Technik am Fahrzeug und der Möglichkeit, dein Know-how in Trainings, Support und Dokumentation einzubringen. * Rolle & Verantwortungsbereich: Spezialist für alle technischen Themen rund um das Telemetriesystem InfoLink im Aftermarket Support * Technischer Support & Betreuung: Technische Unterstützung von und Niederlassungen (vor Ort und remote), Technischer Support für Software, Hardware und Verkabelung, Mitarbeit im Tagesgeschäft des InfoLink-Technology-Support-Teams * Schulung & Wissensvermittlung: Erstellung und Durchführung von Trainings für Händler, Niederlassungen und Kunden, Schulungen zum Telemetriesystem InfoLink sowie zur zugehörigen Website * Background: Du hast ein technisches Studium (z.B. Wirtschaftsingenieurwesen, ...
Bei uns erwartet dich als Technology Support Representative (m/w/d) – InfoLink ein vielseitiges Aufgabenfeld rund um das Telemetriesystem – mit B2B Kontakt, spannender Technik am Fahrzeug und der Möglichkeit, dein Know-how in Trainings, Support und Dokumentation einzubringen. * Rolle & Verantwortungsbereich: Spezialist für alle technischen Themen rund um das Telemetriesystem InfoLink im Aftermarket Support * Technischer Support & Betreuung: Technische Unterstützung von und Niederlassungen (vor Ort und remote), Technischer Support für Software, Hardware und Verkabelung, Mitarbeit im Tagesgeschäft des InfoLink-Technology-Support-Teams * Schulung & Wissensvermittlung: Erstellung und Durchführung von Trainings für Händler, Niederlassungen und Kunden, Schulungen zum Telemetriesystem InfoLink sowie zur zugehörigen Website * Background: Du hast ein technisches Studium (z.B. Wirtschaftsingenieurwesen, ...
Im Rahmen des 1st Level Supports übernehmen Sie die Bearbeitung von Incidents und Service Requests über unser ITSM-System. * Als IT Service Desk / Support Specialist* sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei allen IT-Fragestellungen. * Zu Ihrem Verantwortungsbereich gehört außerdem die Betreuung unserer Microsoft-basierten Systemlandschaft. * Gleichzeitig bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über den klassischen Service Desk hinaus Verantwortung zu übernehmen und sich in Themen wie Microsoft 365, Intune, Systemmonitoring und IT-Security weiterzuentwickeln. * Idealerweise bringen Sie erste Erfahrung im IT Service Desk oder User Support mit und verfügen über gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen sowie Microsoft 365.
Im Rahmen des 1st Level Supports übernehmen Sie die Bearbeitung von Incidents und Service Requests über unser ITSM-System. * Als IT Service Desk / Support Specialist* sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei allen IT-Fragestellungen. * Zu Ihrem Verantwortungsbereich gehört außerdem die Betreuung unserer Microsoft-basierten Systemlandschaft. * Gleichzeitig bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über den klassischen Service Desk hinaus Verantwortung zu übernehmen und sich in Themen wie Microsoft 365, Intune, Systemmonitoring und IT-Security weiterzuentwickeln. * Idealerweise bringen Sie erste Erfahrung im IT Service Desk oder User Support mit und verfügen über gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen sowie Microsoft 365.
Daten & Analyse: Pflege des CRM-Systems, Recherche von Informationen (online und telefonisch), Mitwirkung bei Kundenbefragungen und Auswertung dieser - Du kennst dich in MS Office aus und hast vielleicht schon mit einem Ticketsystem gearbeitet?
Daten & Analyse: Pflege des CRM-Systems, Recherche von Informationen (online und telefonisch), Mitwirkung bei Kundenbefragungen und Auswertung dieser - Du kennst dich in MS Office aus und hast vielleicht schon mit einem Ticketsystem gearbeitet?
Als Sales Support bist Du ein wichtiger Teil unseres Vertriebsteams und sorgst für einen reibungslosen Ablauf unserer Finanzierungs- und Leasingprozesse. * Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen; Erfahrung mit Vertrags- oder Dokumentenmanagementsystemen ist von Vorteil
Als Sales Support bist Du ein wichtiger Teil unseres Vertriebsteams und sorgst für einen reibungslosen Ablauf unserer Finanzierungs- und Leasingprozesse. * Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen; Erfahrung mit Vertrags- oder Dokumentenmanagementsystemen ist von Vorteil
An unserem Excelitas Standort in Feldkirchen entwickeln und produzieren wir hochkomplexe optomechatronische Komponenten, Baugruppen und Systeme. * Mitarbeit im First-Level-Support, einschließlich der Bearbeitung von IT-Supportanfragen, Fehleranalyse und Unterstützung der bei technischen Problemen * Dokumentation und Nachverfolgung von Supportanfragen und IT-Tickets * Zusammenarbeit mit externen und bei Fehleranalysen und Supportfällen * Übernahme weiterer Aufgaben im Rahmen des IT-Supports und IT-Betriebs * Erste Erfahrungen im IT-First-Level-Support von Vorteil, aber kein Muss * Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, PowerPoint), idealerweise erste Berührungspunkte mit Ticketsystemen oder SharePoint
An unserem Excelitas Standort in Feldkirchen entwickeln und produzieren wir hochkomplexe optomechatronische Komponenten, Baugruppen und Systeme. * Mitarbeit im First-Level-Support, einschließlich der Bearbeitung von IT-Supportanfragen, Fehleranalyse und Unterstützung der bei technischen Problemen * Dokumentation und Nachverfolgung von Supportanfragen und IT-Tickets * Zusammenarbeit mit externen und bei Fehleranalysen und Supportfällen * Übernahme weiterer Aufgaben im Rahmen des IT-Supports und IT-Betriebs * Erste Erfahrungen im IT-First-Level-Support von Vorteil, aber kein Muss * Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, PowerPoint), idealerweise erste Berührungspunkte mit Ticketsystemen oder SharePoint
First Level Support/Fehlerbehebung im Bereich PCs, Notebooks, Tablets und Drucker * Teilweise Second Level Support für Workplace-Services * Vor Ort Support der Anwender mit den Schwerpunkten Ohlmüllerstraße und Langwied, situativ Dienstreisen in die Außenstandorte der Bauereigruppe * Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Berufserfahrung * Erfahrung mit Ticketsystemen
First Level Support/Fehlerbehebung im Bereich PCs, Notebooks, Tablets und Drucker * Teilweise Second Level Support für Workplace-Services * Vor Ort Support der Anwender mit den Schwerpunkten Ohlmüllerstraße und Langwied, situativ Dienstreisen in die Außenstandorte der Bauereigruppe * Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Berufserfahrung * Erfahrung mit Ticketsystemen
Clientinstallation & Support Bearbeitung von Serviceanfragen im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Unterstützung der bei technischen Fragestellungen. * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support sowie im Client-Management * Vorteilhaft: erste Erfahrung mit Jira Service Management oder ähnlichen Ticket-Systemen
Clientinstallation & Support Bearbeitung von Serviceanfragen im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Unterstützung der bei technischen Fragestellungen. * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support sowie im Client-Management * Vorteilhaft: erste Erfahrung mit Jira Service Management oder ähnlichen Ticket-Systemen
Der Planungssupport von BORA besteht aus einem Team von Experten, die unseren Fachhandelspartnern bei der Planung mit BORA helfend zur Seite stehen. Durch individuelle Planungen in 3D sowie durch telefonischen Kundensupport bei technischen Fragen bieten sie unseren eine einzigartige Dienstleistung.
Der Planungssupport von BORA besteht aus einem Team von Experten, die unseren Fachhandelspartnern bei der Planung mit BORA helfend zur Seite stehen. Durch individuelle Planungen in 3D sowie durch telefonischen Kundensupport bei technischen Fragen bieten sie unseren eine einzigartige Dienstleistung.
Für unser Servicefeld Customer Support, Reliability, Security (CRS) im Tribe Identity and Security Platforms (CRSISP) suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden als Senior Software Engineer Identity- & Access-Management (m/w/d) in Karlsruhe, München bzw. Münster. Dabei bringst du innovative Ideen ein und treibst deren Umsetzung voran, um unsere Systeme kontinuierlich zu verbessern. * Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Informatik sowie langjährige einschlägige Berufserfahrung in der Entwicklung, Architektur und dem Betrieb von Software-Systemen im Enterprise Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung in der Leitung von fachübergreifenden (Teil-)Projekten.
Für unser Servicefeld Customer Support, Reliability, Security (CRS) im Tribe Identity and Security Platforms (CRSISP) suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden als Senior Software Engineer Identity- & Access-Management (m/w/d) in Karlsruhe, München bzw. Münster. Dabei bringst du innovative Ideen ein und treibst deren Umsetzung voran, um unsere Systeme kontinuierlich zu verbessern. * Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Informatik sowie langjährige einschlägige Berufserfahrung in der Entwicklung, Architektur und dem Betrieb von Software-Systemen im Enterprise Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung in der Leitung von fachübergreifenden (Teil-)Projekten.
Wir sind ein innovatives, international tätiges Unternehmen, das sich mit der Entwicklung und dem Vertrieb von hochwertigen elektronischen Baugruppen und Bussystemen beschäftigt. * Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Support und der Produktentwicklung
Wir sind ein innovatives, international tätiges Unternehmen, das sich mit der Entwicklung und dem Vertrieb von hochwertigen elektronischen Baugruppen und Bussystemen beschäftigt. * Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Support und der Produktentwicklung
Elried Markierungssysteme GmbH * Du führst selbstständig Wartungsarbeiten in unserer Werkstatt sowie beim Kunden vor Ort durch und unterstützt bei der Inbetriebnahme der Systeme * Darüber hinaus unterstützt du unsere Kunden branchenübergreifend bei der Reparatur ihrer Kennzeichnungssysteme, von der gezielten Fehleridentifizierung bis zur Behebung, und berätst sie bei weiterführenden technischen Maßnahmen * Als zentraler technischer Ansprechpartner stehst du unseren Kunden sowohl telefonisch (Remote-Support) als auch vor Ort zur Verfügung und sorgst durch schnelle, praxisorientierte Lösungen für eine hohe Kundenzufriedenheit * Du übernimmst den Aufbau und die Endmontage unserer Kennzeichnungssysteme
Elried Markierungssysteme GmbH * Du führst selbstständig Wartungsarbeiten in unserer Werkstatt sowie beim Kunden vor Ort durch und unterstützt bei der Inbetriebnahme der Systeme * Darüber hinaus unterstützt du unsere Kunden branchenübergreifend bei der Reparatur ihrer Kennzeichnungssysteme, von der gezielten Fehleridentifizierung bis zur Behebung, und berätst sie bei weiterführenden technischen Maßnahmen * Als zentraler technischer Ansprechpartner stehst du unseren Kunden sowohl telefonisch (Remote-Support) als auch vor Ort zur Verfügung und sorgst durch schnelle, praxisorientierte Lösungen für eine hohe Kundenzufriedenheit * Du übernimmst den Aufbau und die Endmontage unserer Kennzeichnungssysteme
Wir suchen ab sofort einen erfahrenen System Engineer (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams, unbefristet, hybrides Arbeitsmodell. * Bearbeitung von Kundenanfragen (2nd Level-Support)
Wir suchen ab sofort einen erfahrenen System Engineer (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams, unbefristet, hybrides Arbeitsmodell. * Bearbeitung von Kundenanfragen (2nd Level-Support)
Erfahrung im technischen Support von Systemen Als Supporter:in bist du zentrale Anlaufstelle für Anwender:innen und sorgst dafür, dass redaktionelle und produktionstechnische Systeme zuverlässig funktionieren. * Schnittstelle zwischen Redaktion/Anwender:innen und 2nd Level Support zur effizienten Klärung technischer Themen * Durchführung von Schulungen für :innen zu Systemen und Workflows * Analyse sowie Unterstützung bei der Optimierung von Produktionsprozessen in vernetzten Systemlandschaften * Unterstützung bei Updates, Fehleranalysen, Systemtests und Inbetriebnahmen * Erfahrung im Umgang mit Produktionsmanagementsystemen sowie Material- und Speichermanagement
Erfahrung im technischen Support von Systemen Als Supporter:in bist du zentrale Anlaufstelle für Anwender:innen und sorgst dafür, dass redaktionelle und produktionstechnische Systeme zuverlässig funktionieren. * Schnittstelle zwischen Redaktion/Anwender:innen und 2nd Level Support zur effizienten Klärung technischer Themen * Durchführung von Schulungen für :innen zu Systemen und Workflows * Analyse sowie Unterstützung bei der Optimierung von Produktionsprozessen in vernetzten Systemlandschaften * Unterstützung bei Updates, Fehleranalysen, Systemtests und Inbetriebnahmen * Erfahrung im Umgang mit Produktionsmanagementsystemen sowie Material- und Speichermanagement
Die Bosch Sicherheitssysteme GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung! Als Teamleitung Produkt-Support im Produkt- und Portfoliomanagement der Business Unit „Europe Building Solutions“ übernehmen Sie die fachliche Führung eines Teams von 8 Mitarbeitenden, das für die Sicherstellung der Qualität und Kundenzufriedenheit unserer Produkte und Services in der Business Unit verantwortlich ist. Verantwortungsbereich umfasst die Domänen Video, Zutrittskontrolle, Einbruchmeldetechnik, Management-Systeme und Gebäudeautomation. Sie agieren als Schnittstelle zwischen den Produkt- und Portfoliomanagern, unseren Partnern und weiteren Stakeholdern und treiben die operative Exzellenz im Support-Bereich maßgeblich voran. Dabei fördern Sie eine kunden-, service, - sowie lösungsorientierte Arbeitsweise und stellen sicher, dass alle Support-Anfragen effizient und zielgerichtet bearbeitet werden.
Die Bosch Sicherheitssysteme GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung! Als Teamleitung Produkt-Support im Produkt- und Portfoliomanagement der Business Unit „Europe Building Solutions“ übernehmen Sie die fachliche Führung eines Teams von 8 Mitarbeitenden, das für die Sicherstellung der Qualität und Kundenzufriedenheit unserer Produkte und Services in der Business Unit verantwortlich ist. Verantwortungsbereich umfasst die Domänen Video, Zutrittskontrolle, Einbruchmeldetechnik, Management-Systeme und Gebäudeautomation. Sie agieren als Schnittstelle zwischen den Produkt- und Portfoliomanagern, unseren Partnern und weiteren Stakeholdern und treiben die operative Exzellenz im Support-Bereich maßgeblich voran. Dabei fördern Sie eine kunden-, service, - sowie lösungsorientierte Arbeitsweise und stellen sicher, dass alle Support-Anfragen effizient und zielgerichtet bearbeitet werden.
Wir suchen eine/n (Senior) Support Engineer (alle Geschlechter) für unsere Niederlassung in Garching bei München - Diese Rolle fungiert als zentrale technische Ansprechperson für unsere Kunden beim Betrieb von einsatzkritischen Einsatzleit , Führungs und Lageführungssystemen für Industriesicherheit, Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienste. * Analyse, Priorisierung und Lösung komplexer technischer Fragestellungen im 1st bis 3rd Level Support * Systematische Fehler und Ursachenanalyse auf Basis von Logdateien, Systemmetriken und Konfigurationsdaten, inklusive Ableitung nachhaltiger Lösungs und Verbesserungsmaßnahmen * Ausgeprägtes technisches Know how über die gesamte Windows basierte Software und Systemarchitektur * Enge Zusammenarbeit mit Softwareentwicklung, Systemimplementierung und Projektteams als technisches Bindeglied zwischen Kunden und internen Teams
Wir suchen eine/n (Senior) Support Engineer (alle Geschlechter) für unsere Niederlassung in Garching bei München - Diese Rolle fungiert als zentrale technische Ansprechperson für unsere Kunden beim Betrieb von einsatzkritischen Einsatzleit , Führungs und Lageführungssystemen für Industriesicherheit, Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienste. * Analyse, Priorisierung und Lösung komplexer technischer Fragestellungen im 1st bis 3rd Level Support * Systematische Fehler und Ursachenanalyse auf Basis von Logdateien, Systemmetriken und Konfigurationsdaten, inklusive Ableitung nachhaltiger Lösungs und Verbesserungsmaßnahmen * Ausgeprägtes technisches Know how über die gesamte Windows basierte Software und Systemarchitektur * Enge Zusammenarbeit mit Softwareentwicklung, Systemimplementierung und Projektteams als technisches Bindeglied zwischen Kunden und internen Teams
Leibniz-Rechenzentrum (LRZ) der Bayerischen Akademie der Wissenschaften
Garching bei München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
HPC System Administrator - We are looking for an HPC System Administrator to join our HPC Systems Operation group. * Maintain system security, apply patches, and implement security measures. * Document systems and procedures. * Proficiency in the system administration of Linux servers including security considerations and hardening * Experience with Ethernet networks, High-Performance Interconnects, and Parallel Filesystems. Individual support for in-service training and further education
HPC System Administrator - We are looking for an HPC System Administrator to join our HPC Systems Operation group. * Maintain system security, apply patches, and implement security measures. * Document systems and procedures. * Proficiency in the system administration of Linux servers including security considerations and hardening * Experience with Ethernet networks, High-Performance Interconnects, and Parallel Filesystems. Individual support for in-service training and further education