Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Supportprozessen * Überwachung von Systemverfügbarkeit, Performance und Betriebsstabilität * Mitwirkung bei der kontinuierlichen Optimierung bestehender Systemlandschaften Administration des ERP-Systems (Microsoft Dynamics NAV / Business Central) * Betreuung und Administration des ERP-Systems im laufenden Betrieb * Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des 2nd-Level-Supports * Durchführung von Konfigurations- und Systemeinstellungen innerhalb der bestehenden Applikationslandschaft Support- und Ticketmanagement * Bearbeitung, Priorisierung und Nachverfolgung von Supportanfragen * Überwachung und Betreuung von Schnittstellen zwischen ERP-System und angebundenen Anwendungen * Nachverfolgung und Eskalation von Supportfällen * Unterstützung bei der Umsetzung von Changes, Anpassungen und Systemverbesserungen
Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Supportprozessen * Überwachung von Systemverfügbarkeit, Performance und Betriebsstabilität * Mitwirkung bei der kontinuierlichen Optimierung bestehender Systemlandschaften Administration des ERP-Systems (Microsoft Dynamics NAV / Business Central) * Betreuung und Administration des ERP-Systems im laufenden Betrieb * Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des 2nd-Level-Supports * Durchführung von Konfigurations- und Systemeinstellungen innerhalb der bestehenden Applikationslandschaft Support- und Ticketmanagement * Bearbeitung, Priorisierung und Nachverfolgung von Supportanfragen * Überwachung und Betreuung von Schnittstellen zwischen ERP-System und angebundenen Anwendungen * Nachverfolgung und Eskalation von Supportfällen * Unterstützung bei der Umsetzung von Changes, Anpassungen und Systemverbesserungen
Aufgaben eines Fachinformatikers (m/w/d) mit Fachrichtung Systemintegration Installieren Anforderungsgerechte Rechnersysteme und übergeben diese an den Kunden - Erstellen von Dokumentationen wie Systemdokumentation, Bedienerhandbuch, Onlinehilfen - Präsentieren Systemlösungen Planen und installieren Systeme Führen Service/Support sowie Rechenzentrums-/Netzwerkbetrieb durch - Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration
Aufgaben eines Fachinformatikers (m/w/d) mit Fachrichtung Systemintegration Installieren Anforderungsgerechte Rechnersysteme und übergeben diese an den Kunden - Erstellen von Dokumentationen wie Systemdokumentation, Bedienerhandbuch, Onlinehilfen - Präsentieren Systemlösungen Planen und installieren Systeme Führen Service/Support sowie Rechenzentrums-/Netzwerkbetrieb durch - Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration
Führen Service/Support sowie Rechenzentrums-/Netzwerkbetrieb durch Erstellen von Dokumentationen wie Systemdokumentation, Bedienerhandbuch, Onlinehilfen - Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) mit der Fachrichtung Systemintegration Installieren Anforderungsgerechte Rechnersysteme und übergeben diese an den Kunden - Präsentieren Systemlösungen Planen und installieren Systeme
Führen Service/Support sowie Rechenzentrums-/Netzwerkbetrieb durch Erstellen von Dokumentationen wie Systemdokumentation, Bedienerhandbuch, Onlinehilfen - Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) mit der Fachrichtung Systemintegration Installieren Anforderungsgerechte Rechnersysteme und übergeben diese an den Kunden - Präsentieren Systemlösungen Planen und installieren Systeme
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Clientinstallation & Support Bearbeitung von Serviceanfragen im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Unterstützung der bei technischen Fragestellungen. * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support sowie im Client-Management * Vorteilhaft: erste Erfahrung mit Jira Service Management oder ähnlichen Ticket-Systemen
Clientinstallation & Support Bearbeitung von Serviceanfragen im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Unterstützung der bei technischen Fragestellungen. * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support sowie im Client-Management * Vorteilhaft: erste Erfahrung mit Jira Service Management oder ähnlichen Ticket-Systemen
Der Planungssupport von BORA besteht aus einem Team von Experten, die unseren Fachhandelspartnern bei der Planung mit BORA helfend zur Seite stehen. Durch individuelle Planungen in 3D sowie durch telefonischen Kundensupport bei technischen Fragen bieten sie unseren eine einzigartige Dienstleistung.
Der Planungssupport von BORA besteht aus einem Team von Experten, die unseren Fachhandelspartnern bei der Planung mit BORA helfend zur Seite stehen. Durch individuelle Planungen in 3D sowie durch telefonischen Kundensupport bei technischen Fragen bieten sie unseren eine einzigartige Dienstleistung.
tbs Computer-Systeme GmbH - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Techniker / IT‑Support Hard‑ und Software (m/w/d) * Unterstützung unserer internen Anwender per Telefon und Remote-Support * Betreuung des gesamten Prozesses der Systemintegration von der Planung über Installation bis zum Live‑Betrieb * Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation * Idealerweise Berufserfahrung im Support beratungsintensiver IT‑Systeme, vorzugsweise im medizinischen Umfeld
tbs Computer-Systeme GmbH - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Techniker / IT‑Support Hard‑ und Software (m/w/d) * Unterstützung unserer internen Anwender per Telefon und Remote-Support * Betreuung des gesamten Prozesses der Systemintegration von der Planung über Installation bis zum Live‑Betrieb * Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation * Idealerweise Berufserfahrung im Support beratungsintensiver IT‑Systeme, vorzugsweise im medizinischen Umfeld
Aufnahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Supportanfragen im Ticketsystem * Unterstützung der im SAP-Umfeld sowie im allgemeinen IT-Support * Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-kaufmännischen Bereich, z.B. als Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement, oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Praxiserfahrung * Grundlegendes Verständnis für IT-Systeme, Geschäftsprozesse und Anwenderbetreuung * Erfahrung im SAP-Anwendersupport
Aufnahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Supportanfragen im Ticketsystem * Unterstützung der im SAP-Umfeld sowie im allgemeinen IT-Support * Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-kaufmännischen Bereich, z.B. als Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement, oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Praxiserfahrung * Grundlegendes Verständnis für IT-Systeme, Geschäftsprozesse und Anwenderbetreuung * Erfahrung im SAP-Anwendersupport
Basierend auf unserer weltweit führenden Brennstoffzellentechnologie entwickeln, produzieren und vertreiben wir portable und stationäre Systeme zur sauberen, netzunabhängigen Stromerzeugung. * Diagnose und Behebung von Störungen, Fehlfunktionen oder technischen Problemen an Brennstoffzellensystemen und Energielösungen – sowohl im Haus als auch beim Kunden vor Ort * Installation von Brennstoffzellensystemen an Kundenstandorten gemäß den technischen Anforderungen und geltenden Sicherheitsstandards * Durchführung von Inbetriebnahmen, Wartungs- und Inspektionsarbeiten an Brennstoffzellensystemen gemäß den Wartungsplänen * Schulung des Kundenpersonals in der sicheren Bedienung, Wartung und Instandhaltung von Brennstoffzellensystemen * Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Support und den Entwicklungs- bzw. Engineering-Teams zur Lösung komplexer technischer Fragestellungen und ...
Basierend auf unserer weltweit führenden Brennstoffzellentechnologie entwickeln, produzieren und vertreiben wir portable und stationäre Systeme zur sauberen, netzunabhängigen Stromerzeugung. * Diagnose und Behebung von Störungen, Fehlfunktionen oder technischen Problemen an Brennstoffzellensystemen und Energielösungen – sowohl im Haus als auch beim Kunden vor Ort * Installation von Brennstoffzellensystemen an Kundenstandorten gemäß den technischen Anforderungen und geltenden Sicherheitsstandards * Durchführung von Inbetriebnahmen, Wartungs- und Inspektionsarbeiten an Brennstoffzellensystemen gemäß den Wartungsplänen * Schulung des Kundenpersonals in der sicheren Bedienung, Wartung und Instandhaltung von Brennstoffzellensystemen * Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Support und den Entwicklungs- bzw. Engineering-Teams zur Lösung komplexer technischer Fragestellungen und ...
Unser Fokus liegt auf der strategischen und operativen Weiterentwicklung von businessrelevanten Systemen, Daten und Prozessen. * Analyse, Bewertung und Überführung technischer Anforderungen in skalierbare und nachhaltige Systemlösungen * Gestaltung und Weiterentwicklung von Integrationsarchitekturen, Schnittstellen, Datenmodellen und Systemlandschaften * Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Behebung von Störungen im Rahmen des Second-Level-Supports sowie Ableitung von Optimierungsmaßnahmen * Verständnis für Applikationsbetrieb, Schnittstellen, Datenmodelle, Berechtigungskonzepte und Systemintegration
Unser Fokus liegt auf der strategischen und operativen Weiterentwicklung von businessrelevanten Systemen, Daten und Prozessen. * Analyse, Bewertung und Überführung technischer Anforderungen in skalierbare und nachhaltige Systemlösungen * Gestaltung und Weiterentwicklung von Integrationsarchitekturen, Schnittstellen, Datenmodellen und Systemlandschaften * Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Behebung von Störungen im Rahmen des Second-Level-Supports sowie Ableitung von Optimierungsmaßnahmen * Verständnis für Applikationsbetrieb, Schnittstellen, Datenmodelle, Berechtigungskonzepte und Systemintegration
München, Würzburg, Nürnberg, Ulm, Straubing, Pfaffenhofen an der Ilm, Schweinfurt, Rosenheim, Coburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V) * Dokumentation von Prozessen, Systemen und Changes (sauber, nachvollziehbar, auditfähig) * Ausbildung/Studium im IT-Umfeld (z. B. Fachinformatik Systemintegration, IT-Systemelektronik, Informatik o. ä.) oder vergleichbare Praxiserfahrung
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V) * Dokumentation von Prozessen, Systemen und Changes (sauber, nachvollziehbar, auditfähig) * Ausbildung/Studium im IT-Umfeld (z. B. Fachinformatik Systemintegration, IT-Systemelektronik, Informatik o. ä.) oder vergleichbare Praxiserfahrung
Support-Tätigkeiten im Rahmen von PC - und User Lifecycle-Management * Netzwerksupport / Patching * Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder IT System Elektroniker (mit Berufserfahrung von Vorteil)
Support-Tätigkeiten im Rahmen von PC - und User Lifecycle-Management * Netzwerksupport / Patching * Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder IT System Elektroniker (mit Berufserfahrung von Vorteil)
IT-Servicedesk und IT-Support: erste Anlaufstelle für IT-Probleme und IT-Fragen * 1st Level Support & 2nd Level Support: Entgegennahme und Analyse von Störungsmeldungen * Hohe IT-Affinität und Interesse an Systemintegration: Du bist technikbegeistert und hast ein gutes Verständnis für IT-Systeme und deren Integration * Erfahrung im IT-Support und in der Netzwerkadministration: Du hast bereits Erfahrung im IT-Support gesammelt und kennst dich mit der Administration von Netzwerken aus
IT-Servicedesk und IT-Support: erste Anlaufstelle für IT-Probleme und IT-Fragen * 1st Level Support & 2nd Level Support: Entgegennahme und Analyse von Störungsmeldungen * Hohe IT-Affinität und Interesse an Systemintegration: Du bist technikbegeistert und hast ein gutes Verständnis für IT-Systeme und deren Integration * Erfahrung im IT-Support und in der Netzwerkadministration: Du hast bereits Erfahrung im IT-Support gesammelt und kennst dich mit der Administration von Netzwerken aus
Du bearbeitest eingehende Support-Tickets über Jira Service Management und achtest dabei konsequent auf die Einhaltung unserer SLAs. * Du hast Erfahrung im Kundensupport, idealerweise in einem B2B-Softwareumfeld. * Du kennst dich mit Jira Service Management oder ähnlichen Ticketing-Systemen aus.
Du bearbeitest eingehende Support-Tickets über Jira Service Management und achtest dabei konsequent auf die Einhaltung unserer SLAs. * Du hast Erfahrung im Kundensupport, idealerweise in einem B2B-Softwareumfeld. * Du kennst dich mit Jira Service Management oder ähnlichen Ticketing-Systemen aus.
Unsere Kernkompetenz sind innovative Drug Delivery Systems (Arzneimittel-Verabreichungssysteme) in Form von biologisch abbaubaren Implantaten, die beispielsweise zur Behandlung von Krebserkrankungen eingesetzt werden. * Dass Sie Ihr „Handwerk“ verstehen, beweisen Sie unter anderem bei der Identifizierung, Untersuchung und Dokumentation von Abweichungen, OOS-Ergebnissen und Überschreitungen und wenn Sie bei der Ursachenanalyse und der Umsetzung von CAPA- Maßnahmen supporten. * Flexibles Gleitzeitsystem
Unsere Kernkompetenz sind innovative Drug Delivery Systems (Arzneimittel-Verabreichungssysteme) in Form von biologisch abbaubaren Implantaten, die beispielsweise zur Behandlung von Krebserkrankungen eingesetzt werden. * Dass Sie Ihr „Handwerk“ verstehen, beweisen Sie unter anderem bei der Identifizierung, Untersuchung und Dokumentation von Abweichungen, OOS-Ergebnissen und Überschreitungen und wenn Sie bei der Ursachenanalyse und der Umsetzung von CAPA- Maßnahmen supporten. * Flexibles Gleitzeitsystem
Wir prägen mit unseren Hard- und Software-Systemen die Wasser‐ und Infrastrukturbranche. * Du betreust Bestandskunden und akquirierst Neukunden (Anlagenbetreiber, Elektro-Anlagenbauer bzw. Systemintegratoren) * Du stimmst auch komplexe Kundenanforderungen durch deinen engen Draht zu unserem technischen Support zielführend ab
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Analyse und Behebung von Systemstörungen sowie Überwachung der gesamten IT-Infrastruktur * Diagnose und Behebung von Hardwarefehlern und Softwarefehlern (1st Level Support & 2nd Level Support) * Weiterentwicklung und Optimierung der Systemlandschaft * Planung und Durchführung von IT-Projekten, z. B. Einführung neuer Systeme und Projekte in enger Zusammenarbeit mit den beteiligten Fachabteilungen * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik/Systemintegration, ein abgeschlossenes Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation * Erfahrung in der Administration von Windows-Systemlandschaften
Analyse und Behebung von Systemstörungen sowie Überwachung der gesamten IT-Infrastruktur * Diagnose und Behebung von Hardwarefehlern und Softwarefehlern (1st Level Support & 2nd Level Support) * Weiterentwicklung und Optimierung der Systemlandschaft * Planung und Durchführung von IT-Projekten, z. B. Einführung neuer Systeme und Projekte in enger Zusammenarbeit mit den beteiligten Fachabteilungen * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik/Systemintegration, ein abgeschlossenes Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation * Erfahrung in der Administration von Windows-Systemlandschaften
Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs durch proaktive Systemüberwachung und Performance-Optimierung * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder ein vergleichbares Studium der Informatik / Wirtschaftsinformatik * Fundierte Erfahrung im Betrieb und in der Administration von Datenbank-Systemen (z. B. Oracle, MS SQL Server, PostgreSQL oder vergleichbar) * Gute Kenntnisse in ITIL-basierten Betriebs- und Supportprozessen
Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs durch proaktive Systemüberwachung und Performance-Optimierung * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder ein vergleichbares Studium der Informatik / Wirtschaftsinformatik * Fundierte Erfahrung im Betrieb und in der Administration von Datenbank-Systemen (z. B. Oracle, MS SQL Server, PostgreSQL oder vergleichbar) * Gute Kenntnisse in ITIL-basierten Betriebs- und Supportprozessen
Für den Bereich Mechanical Systems Engineering [HAYM1] suchen wir am Standort Taufkirchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Entwicklungsingenieur für elektrische Konstruktion (w/m/d) Die Abteilung Mechanical Systems Engineering ist für die Entwicklung von mechanischen und elektromechanischen Systemen und deren Subsystemen verantwortlich. Der Engineering-Support erstreckt sich dabei über den gesamten Produktlebenszyklus– von der Angebotsphase über Vorserien und Demonstratoren bis hin zur Produkt- und Serienentwicklungsowie der Abwicklung von Obsoleszenz Aufträgen. * Pflege und Änderungsbearbeitung von Seriengeräten und Systemen * Ausarbeitung von Verkabelungskonzepten und Systementwürfen für Anlagen und Geräte, in Zusammenarbeit mit der Systementwicklung unter Einhaltung von Kundenspezifikationen und allg. Vorschriften wie beispielsweise EMV, VDE
Für den Bereich Mechanical Systems Engineering [HAYM1] suchen wir am Standort Taufkirchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Entwicklungsingenieur für elektrische Konstruktion (w/m/d) Die Abteilung Mechanical Systems Engineering ist für die Entwicklung von mechanischen und elektromechanischen Systemen und deren Subsystemen verantwortlich. Der Engineering-Support erstreckt sich dabei über den gesamten Produktlebenszyklus– von der Angebotsphase über Vorserien und Demonstratoren bis hin zur Produkt- und Serienentwicklungsowie der Abwicklung von Obsoleszenz Aufträgen. * Pflege und Änderungsbearbeitung von Seriengeräten und Systemen * Ausarbeitung von Verkabelungskonzepten und Systementwürfen für Anlagen und Geräte, in Zusammenarbeit mit der Systementwicklung unter Einhaltung von Kundenspezifikationen und allg. Vorschriften wie beispielsweise EMV, VDE
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen erfahrenen Profi im Support-Innendienst / Frontoffice Inbound , der unsere Kunden vom ersten Kontakt bis nach dem Kauf bestmöglich betreut. * Erfahrung im Kundenservice/Support – idealerweise im Zweiradhandel oder einem vergleichbaren Umfeld * Sicherer Umgang mit gängigen IT-Tools und CRM-Systemen
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen erfahrenen Profi im Support-Innendienst / Frontoffice Inbound , der unsere Kunden vom ersten Kontakt bis nach dem Kauf bestmöglich betreut. * Erfahrung im Kundenservice/Support – idealerweise im Zweiradhandel oder einem vergleichbaren Umfeld * Sicherer Umgang mit gängigen IT-Tools und CRM-Systemen
You support and act according to the Symrise principles, code of conduct and values. * You have extensive IFRS and HGB knowledge as well as experience and know-how in IT systems.
You support and act according to the Symrise principles, code of conduct and values. * You have extensive IFRS and HGB knowledge as well as experience and know-how in IT systems.
Wir entwickeln und fertigen seit 40 Jahren Hightechprodukte in den Bereichen Satellitenkommunikation, Radarsysteme und Mikrowellen-Sensoren. Zur weiteren Verstärkung suchen wir einen Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin als IT Support Specialist: Level 2 (m/w/d) * Übernahme und Bearbeitung von Eskalationen aus dem 1st Level inkl. komplexer Incidents/Service Requests sowie Analyse wiederkehrender Störungen (ggf. auch VIP-Support) * Administration und Troubleshooting der Server- und Systeminfrastruktur im Rahmen des 2nd Level (Monitoring, Fehleranalyse, Changes nach Vorgabe) * (Mehrjährige) Erfahrung im IT-Support (Service Desk / 1st–2nd Level)
Wir entwickeln und fertigen seit 40 Jahren Hightechprodukte in den Bereichen Satellitenkommunikation, Radarsysteme und Mikrowellen-Sensoren. Zur weiteren Verstärkung suchen wir einen Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin als IT Support Specialist: Level 2 (m/w/d) * Übernahme und Bearbeitung von Eskalationen aus dem 1st Level inkl. komplexer Incidents/Service Requests sowie Analyse wiederkehrender Störungen (ggf. auch VIP-Support) * Administration und Troubleshooting der Server- und Systeminfrastruktur im Rahmen des 2nd Level (Monitoring, Fehleranalyse, Changes nach Vorgabe) * (Mehrjährige) Erfahrung im IT-Support (Service Desk / 1st–2nd Level)
2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten - Du hast Lust auf eine spannenden Tätigkeit im Second Level Support? ? Dann bewirb dich jetzt a IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) in Cuxhaven t als und werde ein wichtiger Teil unseres Teams! * Dokumentation im Ticketsystem
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2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten - Du hast Lust auf eine spannenden Tätigkeit im Second Level Support? * Dokumentation im Ticketsystem
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