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18 Treffer für Support Agent Jobs in Sachsen im Umkreis von 30 km
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Als Teil des Logistik Support Teams erfasst und bearbeitest du die Wareneingänge und -ausgänge unseres Logistikzentrums
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Global Service Delivery Specialist for Mobility Services (m/w/div.) - Remote Fahrzeugdiagnostik
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Bosch Gruppe
Leipzig
Teilweise Home-Office
Als zentraler Ansprechpartner bringst du dein Kfz-Wissen strategisch und operativ in unsere Pannenhilfe ein und gestaltest effiziente Reparatur- und Supportprozesse. * Du erstellst verständliche Anleitungen und Schulungsunterlagen, die unsere Service-Agenten befähigen, Fahrern am Telefon eine effektive „Erste Hilfe“ zu leisten, oft mit dem Ergebnis, dass diese direkt zur Werkstatt weiterfahren können. * Du optimierst die Schnittstelle zwischen dem 1st und 2nd Level Support. * Erfahrungen und Know-how: idealerweise Cross-OEM-Erfahrung und ein tiefes Verständnis für unterschiedliche Fahrzeugmodelle und -technologien, praktische Erfahrung im Kundenservice oder im technischen Support, idealerweise aus der Pannenhilfe
Als zentraler Ansprechpartner bringst du dein Kfz-Wissen strategisch und operativ in unsere Pannenhilfe ein und gestaltest effiziente Reparatur- und Supportprozesse. * Du erstellst verständliche Anleitungen und Schulungsunterlagen, die unsere Service-Agenten befähigen, Fahrern am Telefon eine effektive „Erste Hilfe“ zu leisten, oft mit dem Ergebnis, dass diese direkt zur Werkstatt weiterfahren können. * Du optimierst die Schnittstelle zwischen dem 1st und 2nd Level Support. * Erfahrungen und Know-how: idealerweise Cross-OEM-Erfahrung und ein tiefes Verständnis für unterschiedliche Fahrzeugmodelle und -technologien, praktische Erfahrung im Kundenservice oder im technischen Support, idealerweise aus der Pannenhilfe
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(Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d)
(Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d)
BearingPoint GmbH
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
BearingPoint GmbH * Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Dare more. Thrive together. BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. Gemeinsam mit unseren Kunden gehen wir mutig neue Wege und führen sie zuverlässig ans Ziel – mit exzellenter Beratung, technischer Expertise und echter Begeisterung für Innovation. Doch bei uns zählt nicht nur Know-how, sondern ebenfalls das Team. Denn bei BearingPoint gilt: Ohne Miteinander geht NIX. Was uns verbindet, ist die Haltung, mehr zu wagen und gemeinsam zu wachsen. Deine Aufgaben - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als (Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d) an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am ...
BearingPoint GmbH * Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Dare more. Thrive together. BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. Gemeinsam mit unseren Kunden gehen wir mutig neue Wege und führen sie zuverlässig ans Ziel – mit exzellenter Beratung, technischer Expertise und echter Begeisterung für Innovation. Doch bei uns zählt nicht nur Know-how, sondern ebenfalls das Team. Denn bei BearingPoint gilt: Ohne Miteinander geht NIX. Was uns verbindet, ist die Haltung, mehr zu wagen und gemeinsam zu wachsen. Deine Aufgaben - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als (Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d) an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am ...
NEU
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Junior Kundenberater (m/w/d) - Großraum Halle
Junior Kundenberater (m/w/d) - Großraum Halle
E.ON Energie Dialog GmbH
Halle (Saale),Leipzig
Teilweise Home-Office
E.ON Energie Dialog GmbH * Halle (Saale),Leipzig * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die E.ON Energie Dialog GmbH, ein Unternehmen des E.ON Konzerns, ist auf Dienstleistungen in den Bereichen Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel spezialisiert. Wir gestalten die Energiezukunft, indem wir stets für unsere Kunden da sind und passende Energielösungen in jedes Zuhause bringen. Mit einem starken, engagierten Team und exzellentem Service sorgen wir dafür, dass neue Energie funktioniert. It's on us. Bereit, Energie zu geben? - Entdecke deine vielfältigen Aufgaben bei uns * Du betreust unsere Privat- und Geschäftskundinnen und Kunden rund um die Themen Strom und Gas – kompetent, freundlich und lösungsorientiert. * Du beantwortest Anfragen zu Produkten, Tarifen und Verträgen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, ...
E.ON Energie Dialog GmbH * Halle (Saale),Leipzig * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die E.ON Energie Dialog GmbH, ein Unternehmen des E.ON Konzerns, ist auf Dienstleistungen in den Bereichen Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel spezialisiert. Wir gestalten die Energiezukunft, indem wir stets für unsere Kunden da sind und passende Energielösungen in jedes Zuhause bringen. Mit einem starken, engagierten Team und exzellentem Service sorgen wir dafür, dass neue Energie funktioniert. It's on us. Bereit, Energie zu geben? - Entdecke deine vielfältigen Aufgaben bei uns * Du betreust unsere Privat- und Geschäftskundinnen und Kunden rund um die Themen Strom und Gas – kompetent, freundlich und lösungsorientiert. * Du beantwortest Anfragen zu Produkten, Tarifen und Verträgen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, ...
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Freiberuflicher Patientenberater Homecare (m/w/d) Pflegefachkraft / Gesundheits- und Krankenpfleger
Freiberuflicher Patientenberater Homecare (m/w/d) Pflegefachkraft / Gesundheits- und Krankenpfleger
Fresenius Kabi Deutschland GmbH
Frankfurt, Bamberg, Erfurt, Mannheim, Kempten, Nienburg, Chemnitz, Halle, Husum, Berlin, Trier, Köln
Schnelle Bewerbung
Fresenius Kabi Deutschland GmbH * Frankfurt, Bamberg, Erfurt, Mannheim, Kempten, Nienburg, Chemnitz, Halle, Husum, Berlin, Trier, Köln * Handelsvertreter * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Fresenius Kabi ist ein weltweit tätiges Gesundheitsunternehmen, das lebensnotwendige Medikamente und Medizintechnik zur Infusion, Transfusion und klinischen Ernährung anbietet. Unsere Produkte und Dienstleistungen werden in der Therapie und Versorgung von kritisch und chronisch kranken Patienten eingesetzt. Als Partner im Gesundheitswesen übernehmen wir Verantwortung für hochwertige, individuell abgestimmte Produkt- und Serviceangebote, die den Einsatz für Therapieerfolg und Lebensqualität in der Klinik, der Arztpraxis, der Pflegeeinrichtung oder zuhause einfacher und sicherer machen. #Team Fresenius - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Fresenius Kabi Deutschland GmbH * Frankfurt, Bamberg, Erfurt, Mannheim, Kempten, Nienburg, Chemnitz, Halle, Husum, Berlin, Trier, Köln * Handelsvertreter * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Fresenius Kabi ist ein weltweit tätiges Gesundheitsunternehmen, das lebensnotwendige Medikamente und Medizintechnik zur Infusion, Transfusion und klinischen Ernährung anbietet. Unsere Produkte und Dienstleistungen werden in der Therapie und Versorgung von kritisch und chronisch kranken Patienten eingesetzt. Als Partner im Gesundheitswesen übernehmen wir Verantwortung für hochwertige, individuell abgestimmte Produkt- und Serviceangebote, die den Einsatz für Therapieerfolg und Lebensqualität in der Klinik, der Arztpraxis, der Pflegeeinrichtung oder zuhause einfacher und sicherer machen. #Team Fresenius - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt
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Auf Wunsch liefern wir Beratung, Implementierung, Betrieb und Support aus einer Hand – inklusive der IT-Infrastruktur. Dabei sind Sie nie allein – Sie erweitern unser bestehendes Support-Team und arbeiten eng mit den Kolleginnen und Kollegen aus Anwendungsberatung und Softwareentwicklung zusammen, direkt unterstützt durch unseren Softwarehersteller. * Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Umfeld oder vergleichbare Berufserfahrung im Kundensupport mit technischem Schwerpunkt * Erfahrung im technischen Support, idealerweise mit ERP- oder PLM-Systemen
Auf Wunsch liefern wir Beratung, Implementierung, Betrieb und Support aus einer Hand – inklusive der IT-Infrastruktur. Dabei sind Sie nie allein – Sie erweitern unser bestehendes Support-Team und arbeiten eng mit den Kolleginnen und Kollegen aus Anwendungsberatung und Softwareentwicklung zusammen, direkt unterstützt durch unseren Softwarehersteller. * Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Umfeld oder vergleichbare Berufserfahrung im Kundensupport mit technischem Schwerpunkt * Erfahrung im technischen Support, idealerweise mit ERP- oder PLM-Systemen
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Senior Consultant & Customer Success Manager (m/w/d) Warehouse Solutions
Senior Consultant & Customer Success Manager (m/w/d) Warehouse Solutions
Arvato Systems GmbH
Gütersloh, Hamburg, Berlin, Leipzig, Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Arvato Systems GmbH * Gütersloh, Hamburg, Berlin, Leipzig, Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Wir suchen Menschen wie dich – und wollen gemeinsam mit dir wachsen. Als Teil unserer modernen und hybriden Arbeitskultur entscheidest du selbst, an welchem unserer Standorte du arbeiten möchtest: Gütersloh, Hamburg, Berlin, Leipzig oder Köln. Genieße zusätzlich die Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. Du entwickelst digitale Lösungen für die Supply Chains unserer internationalen Kunden und übernimmst Verantwortung für den Erfolg unserer Kunden. Deine Aufgaben * Im Rahmen unserer Projekte wirkst du bei der Konzeption und Implementierung exzellenter IT-Lösungen für die Logistikprozesse unserer internen und externen Kunden mit
Arvato Systems GmbH * Gütersloh, Hamburg, Berlin, Leipzig, Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Wir suchen Menschen wie dich – und wollen gemeinsam mit dir wachsen. Als Teil unserer modernen und hybriden Arbeitskultur entscheidest du selbst, an welchem unserer Standorte du arbeiten möchtest: Gütersloh, Hamburg, Berlin, Leipzig oder Köln. Genieße zusätzlich die Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. Du entwickelst digitale Lösungen für die Supply Chains unserer internationalen Kunden und übernimmst Verantwortung für den Erfolg unserer Kunden. Deine Aufgaben * Im Rahmen unserer Projekte wirkst du bei der Konzeption und Implementierung exzellenter IT-Lösungen für die Logistikprozesse unserer internen und externen Kunden mit
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PTx Trimble GmbH * Neustadt in Sachsen * Feste Anstellung * Vollzeit * Planung von Fertigungsaufträgen unter Einhaltung der terminlichen, mengenmäßigen und qualitativen Vorgaben zur Deckung der Kunden- und Planbedarfe * Sicherstellung einer optimalen Kapazitätsauslastung in den einzelnen Produktionsbereichen * Freigabe von Fertigungsaufträgen nach erfolgreicher Materialprüfung * Prüfung und Sicherstellung der Materialverfügbarkeit für geplante Fertigungsaufträge * Prüfung und Realisierung von Anfragen zu terminlichen Verschiebungen von Bedarfen * Prüfung der Materialbestände sowie die permanente Optimierung der Lagerbestände * Kommunikatives und organisatorisches Bindeglied zwischen den Abteilungen * Unterstützung der PP im Bereich Feinplanung - Ihr Profil * Erfolgreich abgeschlossene technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung, alternativ eine Ausbildung mit weiterführender ...
PTx Trimble GmbH * Neustadt in Sachsen * Feste Anstellung * Vollzeit * Planung von Fertigungsaufträgen unter Einhaltung der terminlichen, mengenmäßigen und qualitativen Vorgaben zur Deckung der Kunden- und Planbedarfe * Sicherstellung einer optimalen Kapazitätsauslastung in den einzelnen Produktionsbereichen * Freigabe von Fertigungsaufträgen nach erfolgreicher Materialprüfung * Prüfung und Sicherstellung der Materialverfügbarkeit für geplante Fertigungsaufträge * Prüfung und Realisierung von Anfragen zu terminlichen Verschiebungen von Bedarfen * Prüfung der Materialbestände sowie die permanente Optimierung der Lagerbestände * Kommunikatives und organisatorisches Bindeglied zwischen den Abteilungen * Unterstützung der PP im Bereich Feinplanung - Ihr Profil * Erfolgreich abgeschlossene technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung, alternativ eine Ausbildung mit weiterführender ...
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Kaufmännischer Mitarbeiter IT-Support & Kassensysteme (m/w/d) (Assistent/in - Informatik (Wirtschaftsinformatik))
Kaufmännischer Mitarbeiter IT-Support & Kassensysteme (m/w/d) (Assistent/in - Informatik (Wirtschaftsinformatik))
PC Verwaltungs GmbH
Lichtenstein/Sachsen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Ob IT-Support, Kassensysteme oder Stammdatenpflege: Mit Struktur, Teamgeist und einem Blick für Lösungen unterstützen wir unsere Standorte im Hintergrund. Kaufmännischer Mitarbeiter IT-Support & Kassensysteme (m/w/d) - Anwendersupport: Kompetenter Ansprechpartner für unsere bei alltäglichen Hard- und Softwareproblemen sowie Störungsbeseitigung. - Idealerweise Erfahrung mit Kassensystemen oder IT-Support Expertenkenntnisse: IT-Organisation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Ob IT-Support, Kassensysteme oder Stammdatenpflege: Mit Struktur, Teamgeist und einem Blick für Lösungen unterstützen wir unsere Standorte im Hintergrund. Kaufmännischer Mitarbeiter IT-Support & Kassensysteme (m/w/d) - Anwendersupport: Kompetenter Ansprechpartner für unsere bei alltäglichen Hard- und Softwareproblemen sowie Störungsbeseitigung. - Idealerweise Erfahrung mit Kassensystemen oder IT-Support Expertenkenntnisse: IT-Organisation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
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Tech Support Bike/Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Teilzeit/Vollzeit/ geringfügige Beschäftigung/ Werkstudent
Tech Support Bike/Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Teilzeit/Vollzeit/ geringfügige Beschäftigung/ Werkstudent
BIKER-BOARDER, Andrej Koch und Uwe Sievers GbR
Chemnitz
Schnelle Bewerbung
BIKER-BOARDER, Andrej Koch und Uwe Sievers GbR * Chemnitz * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Deine Aufgaben - Du weißt, dass eine Kassette beim Bike kein Musikspeicher aus den 80's und ein Laufrad nicht immer ein Kidsbike ist. Als Teil unseres Kundenservice-Teams stehst du in ständigem Kontakt zu unseren Kunden. Egal ob per Mail oder am Telefon – dein Rat ist gefragt, wenn unsere Kunden nicht weiter wissen. * freundliche und professionelle Kundenkommunikation per Mail und telefonisch an unserer Hotline * Betreuung und Beratung unserer Kunden zu den Themen "Produkte und Sortiment, Lieferstatus, Zahlungsabwicklung, Retourenabwicklung und Bestellvorgang" * Betreuung und Beratung unserer Kunden zu den Fahrradthemen, Einsatzzweck, Rahmenhöhe, Kompatibilität Anbauteile uvm... * Bearbeitung von allg. Kundenanfragen * keine Akquise
BIKER-BOARDER, Andrej Koch und Uwe Sievers GbR * Chemnitz * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Deine Aufgaben - Du weißt, dass eine Kassette beim Bike kein Musikspeicher aus den 80's und ein Laufrad nicht immer ein Kidsbike ist. Als Teil unseres Kundenservice-Teams stehst du in ständigem Kontakt zu unseren Kunden. Egal ob per Mail oder am Telefon – dein Rat ist gefragt, wenn unsere Kunden nicht weiter wissen. * freundliche und professionelle Kundenkommunikation per Mail und telefonisch an unserer Hotline * Betreuung und Beratung unserer Kunden zu den Themen "Produkte und Sortiment, Lieferstatus, Zahlungsabwicklung, Retourenabwicklung und Bestellvorgang" * Betreuung und Beratung unserer Kunden zu den Fahrradthemen, Einsatzzweck, Rahmenhöhe, Kompatibilität Anbauteile uvm... * Bearbeitung von allg. Kundenanfragen * keine Akquise
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Schnelle Bewerbung
Erdmann-Softwaregesellschaft mbH * Görlitz * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Unser Standort in Görlitz - Wir, die ERDMANN-Softwaregesellschaft mbH, arbeiten seit fast dreißig Jahren daran, die Mobilität in Europa zu verbessern . Werde Teil unseres herzlichen Teams, lerne unser innovative Softwarelösung IRISSYS®e kennen und lasse uns gemeinsam die Eisenbahninfrastruktur zukunftsfähig machen. Dich erwartet eine sinnvolle und abwechslungsreiche Arbeit in eine familiären und modernen Arbeitsumfeldm. Aber, Achtung: Wer einmal in unserer wunderschönen Görlitzer Jugendstilvilla angefangen hat, will hier so schnell nicht mehr weg. Ihre Aufgaben - Deine Aufgabenschwerpunkte - Wir suchen ein Organisationstalent mit einem Auge für Design und einem Ohr am Markt. Du bist die Schnittstelle zwischen Vertrieb, Marketing und den Fachabteilungen.
Erdmann-Softwaregesellschaft mbH * Görlitz * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Unser Standort in Görlitz - Wir, die ERDMANN-Softwaregesellschaft mbH, arbeiten seit fast dreißig Jahren daran, die Mobilität in Europa zu verbessern . Werde Teil unseres herzlichen Teams, lerne unser innovative Softwarelösung IRISSYS®e kennen und lasse uns gemeinsam die Eisenbahninfrastruktur zukunftsfähig machen. Dich erwartet eine sinnvolle und abwechslungsreiche Arbeit in eine familiären und modernen Arbeitsumfeldm. Aber, Achtung: Wer einmal in unserer wunderschönen Görlitzer Jugendstilvilla angefangen hat, will hier so schnell nicht mehr weg. Ihre Aufgaben - Deine Aufgabenschwerpunkte - Wir suchen ein Organisationstalent mit einem Auge für Design und einem Ohr am Markt. Du bist die Schnittstelle zwischen Vertrieb, Marketing und den Fachabteilungen.
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Support-Mitarbeiter Software & IT-Systeme (m/w/d)
Support-Mitarbeiter Software & IT-Systeme (m/w/d)
Keßler Real Estate Solutions GmbH
Leipzig
Teilweise Home-Office
Du hast bereits Erfahrung im Software-Support und möchtest nicht nur Tickets weiterleiten, sondern technische Probleme wirklich lösen? Wir verstärken unseren technischen Support. Wir verbinden Software, Beratung, technische Umsetzung und Support. Zu deinen Aufgaben gehören:- technischer Support für FAMOS und FAMOS Web - Mitarbeit an der Weiterentwicklung interner Supportprozesse - die Möglichkeit, Supportprozesse aktiv mitzugestalten - Das bringst du mitWichtig ist uns praktische Erfahrung im Software- oder Anwendungssupport. - Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation, alternativ relevante Berufserfahrung im technischen Software- oder IT-Support - Fernwartung und technische Abstimmung mit Kunden-ITAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Entwicklung, Analyse, Datenbank SQL, ...
Du hast bereits Erfahrung im Software-Support und möchtest nicht nur Tickets weiterleiten, sondern technische Probleme wirklich lösen? Wir verstärken unseren technischen Support. Wir verbinden Software, Beratung, technische Umsetzung und Support. Zu deinen Aufgaben gehören:- technischer Support für FAMOS und FAMOS Web - Mitarbeit an der Weiterentwicklung interner Supportprozesse - die Möglichkeit, Supportprozesse aktiv mitzugestalten - Das bringst du mitWichtig ist uns praktische Erfahrung im Software- oder Anwendungssupport. - Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation, alternativ relevante Berufserfahrung im technischen Software- oder IT-Support - Fernwartung und technische Abstimmung mit Kunden-ITAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Entwicklung, Analyse, Datenbank SQL, ...
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Schnelle Bewerbung
Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Projektmanagement, IT-Anwendertraining
Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Projektmanagement, IT-Anwendertraining
Noch nichts dabei? Es gibt 5 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
Für unseren Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Dresden, Erfurt, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf und Berlin mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support * Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) wünschenswert
Für unseren Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Dresden, Erfurt, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf und Berlin mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support * Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) wünschenswert
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Dabei bist du kein klassisches PMO und kein reiner Service-Agent. * Erfahrung im IT-Servicebetrieb, Service Desk, 2nd Level Support, IT Operations oder technischen Koordinationsumfeld
Dabei bist du kein klassisches PMO und kein reiner Service-Agent. * Erfahrung im IT-Servicebetrieb, Service Desk, 2nd Level Support, IT Operations oder technischen Koordinationsumfeld
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Call Center Agent im Inbound als auch im Outbound (m/w/d)
Call Center Agent im Inbound als auch im Outbound (m/w/d)
TAS Görlitz GmbH
Görlitz Neiße
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Technischer und kaufmännischer Support
Technischer und kaufmännischer Support
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Um unsere Prozesse und Leistungen zukunftsfähig aufzustellen, beginnen wir heute mit dem gezielten Einsatz von KI-Agenten und künstlicher Intelligenz – und suchen dafür eine erfahrene Persönlichkeit, die uns auf diesem Weg führt. * Technischer Support für internationale Kunden, Vertriebspartner und Servicetechniker * Erfahrung im technischen Support, Service oder Anlagenbau von Vorteil
Um unsere Prozesse und Leistungen zukunftsfähig aufzustellen, beginnen wir heute mit dem gezielten Einsatz von KI-Agenten und künstlicher Intelligenz – und suchen dafür eine erfahrene Persönlichkeit, die uns auf diesem Weg führt. * Technischer Support für internationale Kunden, Vertriebspartner und Servicetechniker * Erfahrung im technischen Support, Service oder Anlagenbau von Vorteil
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Contact Center Platform Administrator (Genesys Cloud CX) (m/w/d)
Contact Center Platform Administrator (Genesys Cloud CX) (m/w/d)
O.group GmbH
Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Erstellung und Pflege von Agenten-Skripten im Genesys Script Designer sowie von Call- und IVR-Flows im Genesys Architect * 2nd-Level-Support bei Störungen, Koordination externer Dienstleister im 3rd-Level
Erstellung und Pflege von Agenten-Skripten im Genesys Script Designer sowie von Call- und IVR-Flows im Genesys Architect * 2nd-Level-Support bei Störungen, Koordination externer Dienstleister im 3rd-Level
6 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Schnelle Bewerbung
Du hast Spaß daran, technische Probleme lösungsorientiert anzugehen und bist erster Ansprechpartnerin, wenn es um IT-Support mit Qualität und Empathie geht. Du sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass unsere IT reibungslos funktioniert – mit technischem Know-how, lösungsorientiertem Support und einem hohen Qualitätsanspruch. * Du dokumentierst wiederkehrende Fehler in der Wissensdatenbank und hilfst aktiv, unsere Supportprozesse zu verbessern. * Du bringst erste bis fundierte Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support mit (mind. 2 Jahre).
Du hast Spaß daran, technische Probleme lösungsorientiert anzugehen und bist erster Ansprechpartnerin, wenn es um IT-Support mit Qualität und Empathie geht. Du sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass unsere IT reibungslos funktioniert – mit technischem Know-how, lösungsorientiertem Support und einem hohen Qualitätsanspruch. * Du dokumentierst wiederkehrende Fehler in der Wissensdatenbank und hilfst aktiv, unsere Supportprozesse zu verbessern. * Du bringst erste bis fundierte Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support mit (mind. 2 Jahre).
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First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden, die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“
First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden, die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“
Dedalus HealthCare GmbH
Bonn, Bonn, Remote Working – Austria, Remote Working – Germany
Teilweise Home-Office
Begleite uns als First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden, die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“ bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Wien, Bonn oder im Homeoffice (ausschließlich in der D-A-CH-Region), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten.
Begleite uns als First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden, die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“ bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Wien, Bonn oder im Homeoffice (ausschließlich in der D-A-CH-Region), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten.
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Senior Service Specialist / Technical Service Coordinator (m/w/d)
Senior Service Specialist / Technical Service Coordinator (m/w/d)
ECO3
bundesweit
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
ECO3 * bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Gestalten Sie Servicequalität auf Top-Niveau – regional und international - Sie möchten nicht nur Probleme lösen, sondern Strukturen verbessern, Know-how teilen und echten Einfluss auf Servicequalität nehmen? Dann ist diese Rolle genau das Richtige für Sie. ECO3 ist ein weltweit führender Anbieter innovativer Vorstufensysteme für die Druckindustrie. Unsere Lösungen helfen Kunden, effizienter, nachhaltiger und wirtschaftlicher zu produzieren – und Sie sorgen dafür, dass genau das im Alltag funktioniert. Ihre Rolle - In dieser Schlüsselposition verbinden Sie operative Servicearbeit mit Koordination, Coaching und kontinuierlicher Verbesserung. * Unterstützung bei komplexen Störungen, Eskalationen und anspruchsvollen Kundenprojekten
ECO3 * bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Gestalten Sie Servicequalität auf Top-Niveau – regional und international - Sie möchten nicht nur Probleme lösen, sondern Strukturen verbessern, Know-how teilen und echten Einfluss auf Servicequalität nehmen? Dann ist diese Rolle genau das Richtige für Sie. ECO3 ist ein weltweit führender Anbieter innovativer Vorstufensysteme für die Druckindustrie. Unsere Lösungen helfen Kunden, effizienter, nachhaltiger und wirtschaftlicher zu produzieren – und Sie sorgen dafür, dass genau das im Alltag funktioniert. Ihre Rolle - In dieser Schlüsselposition verbinden Sie operative Servicearbeit mit Koordination, Coaching und kontinuierlicher Verbesserung. * Unterstützung bei komplexen Störungen, Eskalationen und anspruchsvollen Kundenprojekten
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Senior Consultant MS Dynamics 365 (Customer Insights) (m/w/d)
Senior Consultant MS Dynamics 365 (Customer Insights) (m/w/d)
Galahad SNR GmbH
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Galahad SNR GmbH * bundesweit, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Galahad verbindet Unternehmen mit den besten - Deine Aufgaben * Digitalberatung Marketing & Sales: Du unterstützt Kund:innen bei der Digitalisierung ihrer Marketing- und Vertriebsprozesse auf Basis von Microsoft Dynamics 365. * Customer-Insights-Lösungen: Du entwickelst End-to-End-Konzepte rund um Dynamics 365 Customer Insights – von der Idee bis zum umsetzbaren Lösungsdesign. * Implementierung & Power Platform: Du setzt Anforderungen mit Dynamics 365 und der Power Platform um und begleitest die technische Einführung. * Customizing & Erweiterungen: Du passt Systeme an, entwickelst Erweiterungen und stellst performante, wartbare Lösungen sicher. * Workshops & Trainings: Du führst Workshops und Schulungen durch und befähigst Fachbereiche sowie ...
Galahad SNR GmbH * bundesweit, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Galahad verbindet Unternehmen mit den besten - Deine Aufgaben * Digitalberatung Marketing & Sales: Du unterstützt Kund:innen bei der Digitalisierung ihrer Marketing- und Vertriebsprozesse auf Basis von Microsoft Dynamics 365. * Customer-Insights-Lösungen: Du entwickelst End-to-End-Konzepte rund um Dynamics 365 Customer Insights – von der Idee bis zum umsetzbaren Lösungsdesign. * Implementierung & Power Platform: Du setzt Anforderungen mit Dynamics 365 und der Power Platform um und begleitest die technische Einführung. * Customizing & Erweiterungen: Du passt Systeme an, entwickelst Erweiterungen und stellst performante, wartbare Lösungen sicher. * Workshops & Trainings: Du führst Workshops und Schulungen durch und befähigst Fachbereiche sowie ...
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Global Accounts Success Manager
Global Accounts Success Manager
Shopify
Remote - EMEA, France, Germany, United Kingdom, Netherlands, Brussels
Shopify's Global Accounts team has supported this mission by educating the largest, highest volume, and most complex merchants on what is possible with our platform. This involves offering expert advice on best-in-class ecommerce practices, industry trends, API support, ERP integrations, social commerce strategies, analytics, SEO, and conducting site audits, among other responsibilities. * Escalating technical issues to Shopify's support teams when necessary. * Put AI agents and tools to work on the tasks they're built for, and focus on the work only humans can do
Shopify's Global Accounts team has supported this mission by educating the largest, highest volume, and most complex merchants on what is possible with our platform. This involves offering expert advice on best-in-class ecommerce practices, industry trends, API support, ERP integrations, social commerce strategies, analytics, SEO, and conducting site audits, among other responsibilities. * Escalating technical issues to Shopify's support teams when necessary. * Put AI agents and tools to work on the tasks they're built for, and focus on the work only humans can do
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Senior Software Engineer - Python and Data Ecosystem
Senior Software Engineer - Python and Data Ecosystem
Clickhouse GmbH
Germany (remote)
Teilweise Home-Office
We build and maintain the integrations that make ClickHouse accessible to millions of developers, data practitioners, and AI agents worldwide from high-level data visualization plugins (Tableau, PowerBI, Superset, Metabase) to connectors for data frameworks (Apache Spark, Flink, Kafka Connect, Fivetran), orchestration platforms, and AI tooling. The data practitioner's world is shifting rapidly: databases are no longer just query targets, but they're becoming active participants in AI-powered workflows, serving as vector stores for RAG pipelines, backends for LLM-powered agents, and real-time feature stores for ML inference. * Engage actively with the open-source community: triage issues, support contributors, advocate for users, and shape the roadmap based on real-world feedback
We build and maintain the integrations that make ClickHouse accessible to millions of developers, data practitioners, and AI agents worldwide from high-level data visualization plugins (Tableau, PowerBI, Superset, Metabase) to connectors for data frameworks (Apache Spark, Flink, Kafka Connect, Fivetran), orchestration platforms, and AI tooling. The data practitioner's world is shifting rapidly: databases are no longer just query targets, but they're becoming active participants in AI-powered workflows, serving as vector stores for RAG pipelines, backends for LLM-powered agents, and real-time feature stores for ML inference. * Engage actively with the open-source community: triage issues, support contributors, advocate for users, and shape the roadmap based on real-world feedback
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DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du leitest Tickets gekonnt an nachgelagerte Supporteinheiten weiter * Du hast idealerweise bereits erste Berufserfahrung im IT-Umfeld * DATAGROUP * Leipzig, bundesweit, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - DATAGROUP in Leipzig - Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz, maßgeschneidert für Dich und Dein Leben. Aufgaben * Du bist erster Ansprechpartner (all genders), wenn es um Probleme bei E-Formularen geht, und hilfst unseren Kunden schnell und kompetent weiter
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du leitest Tickets gekonnt an nachgelagerte Supporteinheiten weiter * Du hast idealerweise bereits erste Berufserfahrung im IT-Umfeld * DATAGROUP * Leipzig, bundesweit, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - DATAGROUP in Leipzig - Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz, maßgeschneidert für Dich und Dein Leben. Aufgaben * Du bist erster Ansprechpartner (all genders), wenn es um Probleme bei E-Formularen geht, und hilfst unseren Kunden schnell und kompetent weiter