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43 Treffer für Software Support Jobs in Dernbach im Umkreis von 30 km
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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter als IT-Anwendungsadministrator (m/w/d). * Management und Optimierung unserer ERP-Software-Landschaft
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter als IT-Anwendungsadministrator (m/w/d). * Management und Optimierung unserer ERP-Software-Landschaft
NEU
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Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support, die Fachabteilung oder den Softwarehersteller * Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem * Fehleranalyse und -behebung im First-Level-Support mit dem Ziel, eine schnelle und effiziente Lösung zu bieten * Erste Erfahrungen im IT-Support oder in der Kundenbetreuung, idealerweise im Umfeld der Energiebranche oder mit ERP-Systemen
Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support, die Fachabteilung oder den Softwarehersteller * Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem * Fehleranalyse und -behebung im First-Level-Support mit dem Ziel, eine schnelle und effiziente Lösung zu bieten * Erste Erfahrungen im IT-Support oder in der Kundenbetreuung, idealerweise im Umfeld der Energiebranche oder mit ERP-Systemen
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Idealerweise erste Erfahrung im Support oder der Anwendung von technischen Produkten/Software * Hottgenroth Software AG - Wir als eines der führenden Software-Unternehmen bieten unseren Kunden aus den Bereichen Energieeffizienz, Bauhaupt- und Nebengewerbe sowie haustechnische Planung innovative Softwarelösungen, die den Arbeitsalltag erleichtern. Wir haben noch einiges in der Zukunft vor, also wachse mit uns und werde auch du Teil unseres Teams: Spannende Aufgaben in den Bereichen Entwicklung, Support, Vertrieb und Verwaltung sowie unzählige tolle Kolleg*innen warten auf dich! - Einbindung in aktuelle Themen und Ideen auf Ebene der Software-Entwicklung zur stetigen Optimierung unserer Software - Freude an der Arbeit im Team sowie sehr gute DeutschkenntnisseAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Systemsoftware (Entwicklung, Programmierung, Analyse)
Idealerweise erste Erfahrung im Support oder der Anwendung von technischen Produkten/Software * Hottgenroth Software AG - Wir als eines der führenden Software-Unternehmen bieten unseren Kunden aus den Bereichen Energieeffizienz, Bauhaupt- und Nebengewerbe sowie haustechnische Planung innovative Softwarelösungen, die den Arbeitsalltag erleichtern. Wir haben noch einiges in der Zukunft vor, also wachse mit uns und werde auch du Teil unseres Teams: Spannende Aufgaben in den Bereichen Entwicklung, Support, Vertrieb und Verwaltung sowie unzählige tolle Kolleg*innen warten auf dich! - Einbindung in aktuelle Themen und Ideen auf Ebene der Software-Entwicklung zur stetigen Optimierung unserer Software - Freude an der Arbeit im Team sowie sehr gute DeutschkenntnisseAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Systemsoftware (Entwicklung, Programmierung, Analyse)
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Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Provide 1st level support; Respond to user support requests and resolve technical problems in hybrid environment * Monitor system performance and troubleshoot hardware/software issues * Support Active Directory, DNS, DHCP, and Group Policy * Experience in supporting on Windows operating systems (Windows 10/11), including troubleshooting software, hardware, and connectivity issues * Many learning opportunities to deepen your skills and support your professional growth
Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Provide 1st level support; Respond to user support requests and resolve technical problems in hybrid environment * Monitor system performance and troubleshoot hardware/software issues * Support Active Directory, DNS, DHCP, and Group Policy * Experience in supporting on Windows operating systems (Windows 10/11), including troubleshooting software, hardware, and connectivity issues * Many learning opportunities to deepen your skills and support your professional growth
Noch nichts dabei? Es gibt 39 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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IT Onsite Support Specialist (m/w/d)
IT Onsite Support Specialist (m/w/d)
Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG
Bad Ems
Teilweise Home-Office
Sie unterstützen unsere vor Ort an den Standorten durch kompetenten und serviceorientierten IT-Onsite-Support. * Sie übernehmen eigenständig Installationen, Konfigurationen, Wartungen sowie Fehleranalysen an Hard- und Software. * Berufserfahrung im IT-Support oder im IT Service Management, idealerweise im direkten Onsite-Support.
Sie unterstützen unsere vor Ort an den Standorten durch kompetenten und serviceorientierten IT-Onsite-Support. * Sie übernehmen eigenständig Installationen, Konfigurationen, Wartungen sowie Fehleranalysen an Hard- und Software. * Berufserfahrung im IT-Support oder im IT Service Management, idealerweise im direkten Onsite-Support.
Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen fast 9.000 engagierte Mitarbeitende. * Du dokumentierst Kundenanfragen sowie Lösungen und pflegst unsere Support-Dokumentation, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen fast 9.000 engagierte Mitarbeitende. * Du dokumentierst Kundenanfragen sowie Lösungen und pflegst unsere Support-Dokumentation, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
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IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Support
IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Support
CompuGroup Medical Deutschland AG
Koblenz, Hannover, Osnabrück
Teilweise Home-Office
Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen fast 9.000 engagierte Mitarbeitende. * Für die qualitative Bereitstellung von technischen Lösungen zu unseren hardwarebezogenen Problemen bearbeitest du telefonisch und schriftlich die Support-Anfragen aus dem 1st Level Support. * Du verwaltest und priorisierst Hardware-Support-Tickets, um eine zeitnahe Lösung sicherzustellen, und führst eine genaue Dokumentation der Schritte und Lösungen. * Durch die Erstellung von Wissensbasis-Artikeln hilfst du bei der Lösung von häufig auftretenden Hardwareproblemen und verbesserst die allgemeine Effizienz des Supports. * Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen und kontinuierlich die Qualität unserer Hardware-Support-Dienstleistungen zu verbessern.
Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen fast 9.000 engagierte Mitarbeitende. * Für die qualitative Bereitstellung von technischen Lösungen zu unseren hardwarebezogenen Problemen bearbeitest du telefonisch und schriftlich die Support-Anfragen aus dem 1st Level Support. * Du verwaltest und priorisierst Hardware-Support-Tickets, um eine zeitnahe Lösung sicherzustellen, und führst eine genaue Dokumentation der Schritte und Lösungen. * Durch die Erstellung von Wissensbasis-Artikeln hilfst du bei der Lösung von häufig auftretenden Hardwareproblemen und verbesserst die allgemeine Effizienz des Supports. * Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen und kontinuierlich die Qualität unserer Hardware-Support-Dienstleistungen zu verbessern.
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Zur Unterstützung unseres Teams ‚Field Service Public' suchen wir – zunächst befristet bis 31.12.2026 – einen System Engineer (all genders) im Schul-IT-Support * On-Site- und Remote-Support von Schulnetzwerken und öffentlichen Bildungseinrichtungen * Installieren, Konfigurieren und Administrieren von Windows-Server-Landschaften (ADDS, DNS, DHCP, RDS sowie File- und Printserver), Windows-Client-Betriebssystemen und Software, NAS-Systeme, Backup-Software sowie Netzwerkinfrastrukturen (LAN, VLANs, WLAN, WAN) und Peripherie (Drucker, digitale Tafeln, Interactive Whiteboards etc.)
Zur Unterstützung unseres Teams ‚Field Service Public' suchen wir – zunächst befristet bis 31.12.2026 – einen System Engineer (all genders) im Schul-IT-Support * On-Site- und Remote-Support von Schulnetzwerken und öffentlichen Bildungseinrichtungen * Installieren, Konfigurieren und Administrieren von Windows-Server-Landschaften (ADDS, DNS, DHCP, RDS sowie File- und Printserver), Windows-Client-Betriebssystemen und Software, NAS-Systeme, Backup-Software sowie Netzwerkinfrastrukturen (LAN, VLANs, WLAN, WAN) und Peripherie (Drucker, digitale Tafeln, Interactive Whiteboards etc.)
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Das Leistungsspektrum von CONDOK umfasst die Bereiche Systementwicklung und Dienstleistungen im Rahmen des Integrated Logistic Support. Dazu gehören u. a. die Technische Dokumentation, die Produkt- und Betriebssicherheit, die logistische Betreuung von Produkten und Systemen sowie die Software-Entwicklung für das logistische Datenmanagement.
Das Leistungsspektrum von CONDOK umfasst die Bereiche Systementwicklung und Dienstleistungen im Rahmen des Integrated Logistic Support. Dazu gehören u. a. die Technische Dokumentation, die Produkt- und Betriebssicherheit, die logistische Betreuung von Produkten und Systemen sowie die Software-Entwicklung für das logistische Datenmanagement.
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Software Architect Conversational AI (all genders)
Software Architect Conversational AI (all genders)
adesso SE
Augsburg, Karlsruhe, Koblenz, München, Nürnberg, Saarbrücken, Stuttgart, Ulm, Walldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. * Operations & Governance: Du entwickelst nachhaltige Betriebs-, Wartungs- und Supportkonzepte (Application Management), definierst SLAs und Monitorings, damit die AI-Lösungen auch nach dem Go-Live hochverfügbar und wartbar bleiben.
Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. * Operations & Governance: Du entwickelst nachhaltige Betriebs-, Wartungs- und Supportkonzepte (Application Management), definierst SLAs und Monitorings, damit die AI-Lösungen auch nach dem Go-Live hochverfügbar und wartbar bleiben.
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Als Leiter ILS übernehmen Sie die disziplinarische Mitarbeiterführung im Bereich Integrated Logistics Support / ILS. Ihr neuer Arbeitgeber ist ein seit langem etabliertes Softwarehaus mit internationalen großen Kunden aus dem High-Tech-Bereich. * Als Leiter Leiter Integrated Logistics Support übernehmen Sie die disziplinarische Mitarbeiterführung im Bereich Integrated Logistics Support / ILS.
Als Leiter ILS übernehmen Sie die disziplinarische Mitarbeiterführung im Bereich Integrated Logistics Support / ILS. Ihr neuer Arbeitgeber ist ein seit langem etabliertes Softwarehaus mit internationalen großen Kunden aus dem High-Tech-Bereich. * Als Leiter Leiter Integrated Logistics Support übernehmen Sie die disziplinarische Mitarbeiterführung im Bereich Integrated Logistics Support / ILS.
NEU
Das Leistungsspektrum von CONDOK umfasst die Bereiche Systementwicklung und Dienstleistungen im Rahmen des Integrated Logistic Support. Dazu gehören u. a. die Technische Dokumentation, die Produkt- und Betriebssicherheit, die logistische Betreuung von Produkten und Systemen sowie die Software-Entwicklung für das logistische Datenmanagement.
Das Leistungsspektrum von CONDOK umfasst die Bereiche Systementwicklung und Dienstleistungen im Rahmen des Integrated Logistic Support. Dazu gehören u. a. die Technische Dokumentation, die Produkt- und Betriebssicherheit, die logistische Betreuung von Produkten und Systemen sowie die Software-Entwicklung für das logistische Datenmanagement.
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Betreuung, Pflege und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur (Hard- und Software) * Ansprechpartner für bei IT-Fragen, Störungen und Anwenderproblemen (1st/2nd Level Support) * Kenntnisse im Umgang mit gängiger Hard- und Software
Betreuung, Pflege und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur (Hard- und Software) * Ansprechpartner für bei IT-Fragen, Störungen und Anwenderproblemen (1st/2nd Level Support) * Kenntnisse im Umgang mit gängiger Hard- und Software
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Gewährleistung des Kundensupports * Unterstützung bei PC-Problemen, bei der Installation von Betriebssystemen und Fragen zur Anwendungssoftware
Gewährleistung des Kundensupports * Unterstützung bei PC-Problemen, bei der Installation von Betriebssystemen und Fragen zur Anwendungssoftware
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Anschreiben nicht erforderlich
Im 1st- und 2nd-Level-Support bearbeitest Du Anfragen, erstellst und pflegst Tickets und unterstützt unsere Kunden bei individuellen Anforderungen. * Dein Know-how bringst Du außerdem in Projekten wie Hard- und Softwarerollouts ein - stets mit dem Ziel, ein gutes Ergebnis und zufriedene Kunden zu gewährleisten.
Im 1st- und 2nd-Level-Support bearbeitest Du Anfragen, erstellst und pflegst Tickets und unterstützt unsere Kunden bei individuellen Anforderungen. * Dein Know-how bringst Du außerdem in Projekten wie Hard- und Softwarerollouts ein - stets mit dem Ziel, ein gutes Ergebnis und zufriedene Kunden zu gewährleisten.
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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) ERP-System
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) ERP-System
OGS Gesellschaft für Datenverarbeitung und Systemberatung mbH
Koblenz
Teilweise Home-Office
Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support – idealerweise im Software-/ERP-Umfeld - Wir sind ein wachsendes Softwareunternehmen mit einem spezialisierten ERP-System für mittelständische Unternehmen. * Dokumentation von Supportfällen in unserem System
Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support – idealerweise im Software-/ERP-Umfeld - Wir sind ein wachsendes Softwareunternehmen mit einem spezialisierten ERP-System für mittelständische Unternehmen. * Dokumentation von Supportfällen in unserem System
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Elektriker - Mechatroniker - Elektroniker - für den Prüfservice (m/w/d)
Elektriker - Mechatroniker - Elektroniker - für den Prüfservice (m/w/d)
ESG Elektro Service GmbH
Köln, Düsseldorf, Essen, Bonn, Aachen, Koblenz
Entwicklung individueller Prüfkonzepte in Zusammenarbeit mit unserem technischen Support und dem Kunden * Modernstes Prüfequipment und Software (Gossen Metrawatt - Izytroniq)
Entwicklung individueller Prüfkonzepte in Zusammenarbeit mit unserem technischen Support und dem Kunden * Modernstes Prüfequipment und Software (Gossen Metrawatt - Izytroniq)
Als Leiter ILS / LSA / militärische Logistik übernehmen Sie die disziplinarische Mitarbeiterführung im Bereich Integrated Logistics Support / ILS. Ihr neuer Arbeitgeber ist ein seit langem etabliertes Softwarehaus mit internationalen großen Kunden aus dem High-Tech-Bereich.
Als Leiter ILS / LSA / militärische Logistik übernehmen Sie die disziplinarische Mitarbeiterführung im Bereich Integrated Logistics Support / ILS. Ihr neuer Arbeitgeber ist ein seit langem etabliertes Softwarehaus mit internationalen großen Kunden aus dem High-Tech-Bereich.
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Außerdem bist du Ansprechpartner:in bei kaufmännischen Fragestellungen und durchläufst den Einkauf, den Vertrieb und den Kundensupport. Bei uns sitzt du nicht nur in der Werkstatt, sondern lernst auch das Software-Installations-Center, die Vorklärung, die kaufmännischen Bereiche und das Projektgeschäft beim Kunden kennen.
Außerdem bist du Ansprechpartner:in bei kaufmännischen Fragestellungen und durchläufst den Einkauf, den Vertrieb und den Kundensupport. Bei uns sitzt du nicht nur in der Werkstatt, sondern lernst auch das Software-Installations-Center, die Vorklärung, die kaufmännischen Bereiche und das Projektgeschäft beim Kunden kennen.
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Bearbeitung des First und Second Level Supports für gängige Hard-/Software und Branchenlösungen
Bearbeitung des First und Second Level Supports für gängige Hard-/Software und Branchenlösungen
Netzwerkadministrator & Systems Engineer (m/w/d)
Netzwerkadministrator & Systems Engineer (m/w/d)
OGS Gesellschaft für Datenverarbeitung und Systemberatung mbH
Koblenz
Teilweise Home-Office
Wir bei OGS entwickeln seit über 35 Jahren Softwarelösungen für den industriellen Mittelstand. Ergänzend dazu realisieren wir gemeinsam mit unseren Kunden maßgeschneiderte Softwarelösungen sowie zukunftssichere IT-Infrastrukturen für die digitale Transformation. * Technischer Support bei komplexen Systemfragen – intern sowie bei Kunden
Wir bei OGS entwickeln seit über 35 Jahren Softwarelösungen für den industriellen Mittelstand. Ergänzend dazu realisieren wir gemeinsam mit unseren Kunden maßgeschneiderte Softwarelösungen sowie zukunftssichere IT-Infrastrukturen für die digitale Transformation. * Technischer Support bei komplexen Systemfragen – intern sowie bei Kunden
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Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) für unseren Customer Support bei Problemlösungen im Feld * Bereitschaft sich in unsere Software zur Dokumentation der Hydraulik- und Verschlauchungspläne sowie in unser SAP-System einzuarbeiten
Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) für unseren Customer Support bei Problemlösungen im Feld * Bereitschaft sich in unsere Software zur Dokumentation der Hydraulik- und Verschlauchungspläne sowie in unser SAP-System einzuarbeiten
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Unterstützung des IT-Support-Teams im täglichen Betrieb (1st & 2nd Level Support) * Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per E-Mail und Ticketsystem * Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software * Dokumentation von IT-Prozessen und Supportfällen * Erste Erfahrungen im IT-Support von Vorteil, aber kein Muss
Unterstützung des IT-Support-Teams im täglichen Betrieb (1st & 2nd Level Support) * Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per E-Mail und Ticketsystem * Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software * Dokumentation von IT-Prozessen und Supportfällen * Erste Erfahrungen im IT-Support von Vorteil, aber kein Muss
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Sie bearbeiten die Supportanfragen der Kollegen rund um die gesamte Software. Als Application Consultant (m/w/d) sind Sie Teil unserer IT-Abteilung und maßgeblich an der Implementierung neuer Software im Unternehmen beteiligt. * Sie unterstützen den operativen Betrieb bestehender IT-Applikationen und bearbeiten Supportanfragen (2nd-Level). * Sie implementieren neue Softwarelösungen im Unternehmen und übernehmen deren Administration (z. B. Atlassian-Produkte, DocuWare, MS Teams etc.).
Sie bearbeiten die Supportanfragen der Kollegen rund um die gesamte Software. Als Application Consultant (m/w/d) sind Sie Teil unserer IT-Abteilung und maßgeblich an der Implementierung neuer Software im Unternehmen beteiligt. * Sie unterstützen den operativen Betrieb bestehender IT-Applikationen und bearbeiten Supportanfragen (2nd-Level). * Sie implementieren neue Softwarelösungen im Unternehmen und übernehmen deren Administration (z. B. Atlassian-Produkte, DocuWare, MS Teams etc.).
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AI-supported development: The use of AI tools to support development is explicitly encouraged. * Support for further education: Outstanding performance is rewarded.
AI-supported development: The use of AI tools to support development is explicitly encouraged. * Support for further education: Outstanding performance is rewarded.
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