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7 Treffer für Service Support Jobs in Wittlich im Umkreis von 30 km
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Systemspezialist (w/m/div.) Schwerpunkt IT- und Video-Systeme – Gebiet Büchel
Systemspezialist (w/m/div.) Schwerpunkt IT- und Video-Systeme – Gebiet Büchel
Bosch Gruppe
Wittlich
Teilweise Home-Office
Sie sind verantwortlich für die Wartung und den Support von IT-Infrastrukturen, erkennen Probleme frühzeitig und beheben Störungen. * Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote. * Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.
Sie sind verantwortlich für die Wartung und den Support von IT-Infrastrukturen, erkennen Probleme frühzeitig und beheben Störungen. * Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote. * Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.
Schnelle Bewerbung
LivEye GmbH * Föhren * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Die LivEye GmbH hat sich auf die Bewachung von temporären Risikozonen mit mobilen Videoüberwachungsanlagen spezialisiert. Wir stehen für individuelle Sicherheitskonzepte rund um Videoüberwachung. Für jedes Gelände und jede Anforderung bieten wir die optimale Lösung: ob Baustellen, Gewerbeflächen oder Veranstaltungsgelände. Unter dem Markennamen LivEye werden hoch moderne Videoüberwachungsanlagen entwickelt und produziert. Dazu unterhält LivEye neben einer Forschungs- und Entwicklungseinheit auch eine eigene Produktion. Seit unserer Gründung haben wir uns zum Ziel gesetzt, die Zukunft sicherer zu gestalten. Wir sind ein innovatives und weltweit agierendes Unternehmen mit Standorten in Deutschland, der Schweiz und Polen.
LivEye GmbH * Föhren * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Die LivEye GmbH hat sich auf die Bewachung von temporären Risikozonen mit mobilen Videoüberwachungsanlagen spezialisiert. Wir stehen für individuelle Sicherheitskonzepte rund um Videoüberwachung. Für jedes Gelände und jede Anforderung bieten wir die optimale Lösung: ob Baustellen, Gewerbeflächen oder Veranstaltungsgelände. Unter dem Markennamen LivEye werden hoch moderne Videoüberwachungsanlagen entwickelt und produziert. Dazu unterhält LivEye neben einer Forschungs- und Entwicklungseinheit auch eine eigene Produktion. Seit unserer Gründung haben wir uns zum Ziel gesetzt, die Zukunft sicherer zu gestalten. Wir sind ein innovatives und weltweit agierendes Unternehmen mit Standorten in Deutschland, der Schweiz und Polen.
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Mitarbeiter für die technische Einsatzplanung (m/w/d)
Mitarbeiter für die technische Einsatzplanung (m/w/d)
ENERCON
Bitburg, Waldbüttelbrunn
Teilweise Home-Office
Durchführung der Einsatzplanung der für die zugeordneten Servicegebiete sowie Sicherstellung der technischen Verfügbarkeit inklusive des Supports für den Außendienst - Der ENERCON Service ist für die Wartung und Instandhaltung sowie Reparatur zuständig und gewährleistet die dauerhafte technische Verfügbarkeit unserer Windenergieanlagen. * Ansprechperson für das Servicepersonal und Kunden hinsichtlich der Einsatzplanung * Prüfung von Serviceaufträgen und Erstellung von Maßnahmen in Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachbereichen * Mehrere Jahre Berufserfahrung im Servicebereich von Windenergieanlagen von Vorteil
Durchführung der Einsatzplanung der für die zugeordneten Servicegebiete sowie Sicherstellung der technischen Verfügbarkeit inklusive des Supports für den Außendienst - Der ENERCON Service ist für die Wartung und Instandhaltung sowie Reparatur zuständig und gewährleistet die dauerhafte technische Verfügbarkeit unserer Windenergieanlagen. * Ansprechperson für das Servicepersonal und Kunden hinsichtlich der Einsatzplanung * Prüfung von Serviceaufträgen und Erstellung von Maßnahmen in Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachbereichen * Mehrere Jahre Berufserfahrung im Servicebereich von Windenergieanlagen von Vorteil
NEU
Strategischer Einkaufssupport: Sie holen Nachunternehmer- und Lieferantenangebote ein und bewerten diese gemeinschaftlich mit unseren Einkaufsexpert:innen. * Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote. * Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.
Strategischer Einkaufssupport: Sie holen Nachunternehmer- und Lieferantenangebote ein und bewerten diese gemeinschaftlich mit unseren Einkaufsexpert:innen. * Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote. * Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.
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Schnelle Bewerbung
IT-Support und Schulung von bei digitalen Arbeitsabläufen
IT-Support und Schulung von bei digitalen Arbeitsabläufen
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Schnelle Bewerbung
Eugen Decker Holzindustrie GmbH & Co. KG * Morbach Hunsrück * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Werde Teil in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen. Seit drei Generationen bestimmt Holz unser Handeln. Mit unseren 160 Mitarbeiter:innen an den beiden Standorten zählen wir zu den führenden europäischen Unternehmen in der Holzverarbeitung. - Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebes durch Administration, Wartung und Weiterentwicklung der zentralen IT-Komponenten (Netzwerk, Server, Firewall, TK-Anlage, etc.) - Installation von Hard- und Software - Sicherstellung und Weiterentwicklung der IT-Sicherheit - Planung und Begleitung von IT-Projekten, u.a. im Bereich Digitalisierung von Geschäftsprozessen und Produktionsabläufen - Durchführung von Störungsanalysen und -behebungen - Ihr Profil
Eugen Decker Holzindustrie GmbH & Co. KG * Morbach Hunsrück * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Werde Teil in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen. Seit drei Generationen bestimmt Holz unser Handeln. Mit unseren 160 Mitarbeiter:innen an den beiden Standorten zählen wir zu den führenden europäischen Unternehmen in der Holzverarbeitung. - Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebes durch Administration, Wartung und Weiterentwicklung der zentralen IT-Komponenten (Netzwerk, Server, Firewall, TK-Anlage, etc.) - Installation von Hard- und Software - Sicherstellung und Weiterentwicklung der IT-Sicherheit - Planung und Begleitung von IT-Projekten, u.a. im Bereich Digitalisierung von Geschäftsprozessen und Produktionsabläufen - Durchführung von Störungsanalysen und -behebungen - Ihr Profil
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Technischer Support und Fehlerbehebung (remote und vor Ort) in Zusammenarbeit mit dem Service-Team
Technischer Support und Fehlerbehebung (remote und vor Ort) in Zusammenarbeit mit dem Service-Team
110 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Freiberuflicher Patientenberater Homecare (m/w/d) Pflegefachkraft / Gesundheits- und Krankenpfleger
Freiberuflicher Patientenberater Homecare (m/w/d) Pflegefachkraft / Gesundheits- und Krankenpfleger
Fresenius Kabi Deutschland GmbH
Frankfurt, Bamberg, Erfurt, Mannheim, Kempten, Nienburg, Chemnitz, Halle, Husum, Berlin, Trier, Köln
Schnelle Bewerbung
Als Partner im Gesundheitswesen übernehmen wir Verantwortung für hochwertige, individuell abgestimmte Produkt- und Serviceangebote, die den Einsatz für Therapieerfolg und Lebensqualität in der Klinik, der Arztpraxis, der Pflegeeinrichtung oder zuhause einfacher und sicherer machen.
Als Partner im Gesundheitswesen übernehmen wir Verantwortung für hochwertige, individuell abgestimmte Produkt- und Serviceangebote, die den Einsatz für Therapieerfolg und Lebensqualität in der Klinik, der Arztpraxis, der Pflegeeinrichtung oder zuhause einfacher und sicherer machen.
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Medientechniker (m/w/d) für Konferenz- und Veranstaltungstechnik
Medientechniker (m/w/d) für Konferenz- und Veranstaltungstechnik
Europäische Rechtsakademie Trier
Trier
Schnelle Bewerbung
Unterstützung des IT-Teams im 1st-Level-Support und in der allgemeinen IT-Administration in veranstaltungsfreien Zeiten * Serviceorientiertes und professionelles Auftreten im Umgang mit internationalen Konferenzteilnehmern
Unterstützung des IT-Teams im 1st-Level-Support und in der allgemeinen IT-Administration in veranstaltungsfreien Zeiten * Serviceorientiertes und professionelles Auftreten im Umgang mit internationalen Konferenzteilnehmern
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SAP Basisadministrator (m/w/d)
SAP Basisadministrator (m/w/d)
Diehl Defence GmbH & Co. KG
Überlingen am Bodensee, Nonnweiler – Mariahütte / Maasberg, Röthenbach an der Pegnitz
Enge Zusammenarbeit und Koordination mit dem Diehl-internen SAP-Basis-Dienstleister zur Betreuung von z. B. Upgrades, Patches oder Migrationen sowie mit den ERP-Beratern, dem IT Service Desk und weiteren Stakeholdern * 2nd‑Level-Support und Incident Management zur Analyse, Diagnose sowie Behebung von SAP‑Betriebsstörungen und -Fehlern
Enge Zusammenarbeit und Koordination mit dem Diehl-internen SAP-Basis-Dienstleister zur Betreuung von z. B. Upgrades, Patches oder Migrationen sowie mit den ERP-Beratern, dem IT Service Desk und weiteren Stakeholdern * 2nd‑Level-Support und Incident Management zur Analyse, Diagnose sowie Behebung von SAP‑Betriebsstörungen und -Fehlern
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unsere kostenlose Online-Bewertung und das breite Netz an Niederlassungen bieten privaten Fahrzeughaltern einzigartige Services für den reibungslosen Verkauf ihres Gebrauchten. * Koordiniere den Ankaufsprozess effizient und sorge für einen reibungslosen Ablauf gemeinsam mit unserem Support-Team
Unsere kostenlose Online-Bewertung und das breite Netz an Niederlassungen bieten privaten Fahrzeughaltern einzigartige Services für den reibungslosen Verkauf ihres Gebrauchten. * Koordiniere den Ankaufsprozess effizient und sorge für einen reibungslosen Ablauf gemeinsam mit unserem Support-Team
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IT-Systemadministrator / IT-Techniker (m/w/d) für den 1st-Level-Support
IT-Systemadministrator / IT-Techniker (m/w/d) für den 1st-Level-Support
GSL Groß GmbH
Idar-Oberstein
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir technikaffine Kolleg:innen mit Leidenschaft für IT-Support. Du bist die erste technische Anlaufstelle und löst strukturierte Supportfälle im Client- und Microsoft-365-Umfeld eigenständig. Der 1st Level ist das Fundament unserer Servicequalität und arbeitet eng mit dem 2nd Level zusammen. * Bearbeitung qualifizierter Supporttickets * Durchführung definierter Service-Requests (Benutzer, Rechte, Lizenzen) * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration o.ä. und erste Berufserfahrung im IT-Support, bestenfalls in einem IT-Systemhaus * Hohe Service- und Lösungsorientierung
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir technikaffine Kolleg:innen mit Leidenschaft für IT-Support. Du bist die erste technische Anlaufstelle und löst strukturierte Supportfälle im Client- und Microsoft-365-Umfeld eigenständig. Der 1st Level ist das Fundament unserer Servicequalität und arbeitet eng mit dem 2nd Level zusammen. * Bearbeitung qualifizierter Supporttickets * Durchführung definierter Service-Requests (Benutzer, Rechte, Lizenzen) * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration o.ä. und erste Berufserfahrung im IT-Support, bestenfalls in einem IT-Systemhaus * Hohe Service- und Lösungsorientierung
Develop and maintain backend components and services with strong focus on Java * Perform support tasks
Develop and maintain backend components and services with strong focus on Java * Perform support tasks
Incident Manager / Problem Manager (m/w/d)
Incident Manager / Problem Manager (m/w/d)
Diehl Defence GmbH & Co. KG
Überlingen am Bodensee, Nonnweiler, Röthenbach
Zudem steuern und koordinieren Sie Incidents (Major Incidents inklusive Kommunikation an ) über alle beteiligten Teams, Supportgruppen und Dienstleister hinweg. * Sie weisen ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare IT-Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Service-Umfeld vor.
Zudem steuern und koordinieren Sie Incidents (Major Incidents inklusive Kommunikation an ) über alle beteiligten Teams, Supportgruppen und Dienstleister hinweg. * Sie weisen ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare IT-Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Service-Umfeld vor.
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Senior Backend Developer Platform (m/w/d)
Senior Backend Developer Platform (m/w/d)
Dedalus HealthCare GmbH
Trier, Jena, Hamburg, Bonn, Heidelberg
Teilweise Home-Office
Deliver re-usable application components that help the organization to monitor and control our backend services * 3rd Level support on complex customer problems
Deliver re-usable application components that help the organization to monitor and control our backend services * 3rd Level support on complex customer problems
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Schnelle Bewerbung
EKONS steht für EDV, Konstruktion und Service - dieses Portfolio aus Software und Trainings, Konstruktionskompetenz und technischem Support zeichnet uns aus. * EKONS EDV Konstruktions und Service GmbH - Die EKONS GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen und Full Service Anbieter für CAD und PLM.
EKONS steht für EDV, Konstruktion und Service - dieses Portfolio aus Software und Trainings, Konstruktionskompetenz und technischem Support zeichnet uns aus. * EKONS EDV Konstruktions und Service GmbH - Die EKONS GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen und Full Service Anbieter für CAD und PLM.
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/// Erstellung und Pflege von Serviceaufträgen, Angeboten und Rechnungen im ERP-System /// Erfahrung im Kundendienst oder technischen Support von Vorteil
/// Erstellung und Pflege von Serviceaufträgen, Angeboten und Rechnungen im ERP-System /// Erfahrung im Kundendienst oder technischen Support von Vorteil
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Schnelle Bewerbung
Backend-Entwicklung mit PHP / Symfony: Mitarbeit an internen Anwendungen und Services (z. B. ERP-Module, APIs, Integrationen) auf Basis moderner PHP-Standards. - Spannender Tech-Mix: E-Commerce, interne Systeme, APIs, Datenflüsse, KI - von Support über kleine Fixes bis zu langfristigen Projekten.
Backend-Entwicklung mit PHP / Symfony: Mitarbeit an internen Anwendungen und Services (z. B. ERP-Module, APIs, Integrationen) auf Basis moderner PHP-Standards. - Spannender Tech-Mix: E-Commerce, interne Systeme, APIs, Datenflüsse, KI - von Support über kleine Fixes bis zu langfristigen Projekten.
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Du stimmst dich mit dem Support des ab und arbeitetest eng mit den Fachabteilungen unserer Kunden zusammen, um die vielseitigen Service- und Helpdesk-Fälle effizient zu lös en! Die Betreuung, Weiterentwicklung sowie der Support für unsere Kunden und deren Betriebssicherung erweitern deinen Aufgabenbe reich. Du bist ein IT-Allround-Talent und kannst lösungsorientiert mit Problemstellungen von Kunden umgehen und kennst dich mit Serviceanfragen und deren Bearbeitung aus . Du hast Lust auf selbstverantwortliche Tätigkeiten mit Gestaltungsspielrau m. Du findest die richtigen Worte in unübersichtlichen Situationen?
Du stimmst dich mit dem Support des ab und arbeitetest eng mit den Fachabteilungen unserer Kunden zusammen, um die vielseitigen Service- und Helpdesk-Fälle effizient zu lös en! Die Betreuung, Weiterentwicklung sowie der Support für unsere Kunden und deren Betriebssicherung erweitern deinen Aufgabenbe reich. Du bist ein IT-Allround-Talent und kannst lösungsorientiert mit Problemstellungen von Kunden umgehen und kennst dich mit Serviceanfragen und deren Bearbeitung aus . Du hast Lust auf selbstverantwortliche Tätigkeiten mit Gestaltungsspielrau m. Du findest die richtigen Worte in unübersichtlichen Situationen?
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This role will provide administrative support to the Facilities Department, manage office functions including work order coordination, customer and communications, database management, daily department operations, maintaining department records and providing general support services for the departmental . Additionally, the Facilities Coordinator III, under the supervision of the , will assist in managing outside in support of the Facilities Department, including maintaining records and service contracts, coordinating project activities, and providing scheduling support and providing a continuous improvement framework for long term improvement. Join our team to find a purpose-driven career, an inclusive culture, and robust benefits to support your life while you're working to help others. The Facilities Coordinator III will work closely with the Facilities Department Management staff to ...
This role will provide administrative support to the Facilities Department, manage office functions including work order coordination, customer and communications, database management, daily department operations, maintaining department records and providing general support services for the departmental . Additionally, the Facilities Coordinator III, under the supervision of the , will assist in managing outside in support of the Facilities Department, including maintaining records and service contracts, coordinating project activities, and providing scheduling support and providing a continuous improvement framework for long term improvement. Join our team to find a purpose-driven career, an inclusive culture, and robust benefits to support your life while you're working to help others. The Facilities Coordinator III will work closely with the Facilities Department Management staff to ...
NEU
Join our team to find a purpose-driven career, an inclusive culture, and robust benefits to support your life while you're working to help others. Darüber hinaus unterstützt der/die Facilities Coordinator III unter der Aufsicht des Facility Services Managers bei der Steuerung externer Dienstleister im Bereich Facility Management, einschließlich Pflege von Verträgen und Leistungsnachweisen, Koordination von Projektaktivitäten, Terminplanung sowie der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen zur langfristigen Optimierung. • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten (Dateiverwaltung, Rechnungsbearbeitung, Belegmanagement, Prüfung von Serviceberichten)
Join our team to find a purpose-driven career, an inclusive culture, and robust benefits to support your life while you're working to help others. Darüber hinaus unterstützt der/die Facilities Coordinator III unter der Aufsicht des Facility Services Managers bei der Steuerung externer Dienstleister im Bereich Facility Management, einschließlich Pflege von Verträgen und Leistungsnachweisen, Koordination von Projektaktivitäten, Terminplanung sowie der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen zur langfristigen Optimierung. • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten (Dateiverwaltung, Rechnungsbearbeitung, Belegmanagement, Prüfung von Serviceberichten)
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Fachinformatiker / IT Techniker (m/w/d) IT Support Services
Fachinformatiker / IT Techniker (m/w/d) IT Support Services
wu personal GmbH
Verschiedene Standorte
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten München, Stuttgart, Hamburg, Kerpen, Ludwigshafen, Düsseldorf, Berlin, Frankfurt am Main, Donauwörth, Zwickau, Chemnitz, Leipzig, Kassel, Marklkofen, Köln, Münster, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere IT Techniker / Servicetechniker (m/w/d) bzw. Onsite Techniker (m/w/d) für diverse IT Support Services. * Support, Auslieferung und Installation von PCs, Laptops und Druckern
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten München, Stuttgart, Hamburg, Kerpen, Ludwigshafen, Düsseldorf, Berlin, Frankfurt am Main, Donauwörth, Zwickau, Chemnitz, Leipzig, Kassel, Marklkofen, Köln, Münster, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere IT Techniker / Servicetechniker (m/w/d) bzw. Onsite Techniker (m/w/d) für diverse IT Support Services. * Support, Auslieferung und Installation von PCs, Laptops und Druckern
First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden, die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“
First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden, die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“
Dedalus HealthCare GmbH
Bonn, Wien, Home-Office
Teilweise Home-Office
Begleite uns als First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden, die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“ bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Wien, Bonn oder im Homeoffice (ausschließlich in der D-A-CH-Region), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten. * Ausgeprägte Kunden- und Service-Orientierung
Begleite uns als First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden, die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“ bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Wien, Bonn oder im Homeoffice (ausschließlich in der D-A-CH-Region), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten. * Ausgeprägte Kunden- und Service-Orientierung
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Mit innovativen IT-Lösungen, Managed Services & XaaS sowie unseren smarten Lösungen für digitale Geschäftsprozesse wollen wir #yourfirstchoice auf dem Weg ins digitale Zeitalter sein. * Du unterstützt Endanwender bei technischen Fragestellungen und Störungen rund um Microsoft 365, Entra ID sowie weitere Cloud-Services im Modern Workplace Umfeld. * Zu deinem Aufgabengebiet gehört die Umsetzung von Service Requests wie Benutzer- und Berechtigungsverwaltung innerhalb von Microsoft-basierten Managed Services Umgebungen. * Als IT-Support Specialist (m/w/d) bist du erster Ansprechpartner für und sorgst für eine professionelle sowie lösungsorientierte Kommunikation. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, oder bist Quereinsteiger mit mindestens zwei Jahren Berufserfahrung im IT-Support.
Mit innovativen IT-Lösungen, Managed Services & XaaS sowie unseren smarten Lösungen für digitale Geschäftsprozesse wollen wir #yourfirstchoice auf dem Weg ins digitale Zeitalter sein. * Du unterstützt Endanwender bei technischen Fragestellungen und Störungen rund um Microsoft 365, Entra ID sowie weitere Cloud-Services im Modern Workplace Umfeld. * Zu deinem Aufgabengebiet gehört die Umsetzung von Service Requests wie Benutzer- und Berechtigungsverwaltung innerhalb von Microsoft-basierten Managed Services Umgebungen. * Als IT-Support Specialist (m/w/d) bist du erster Ansprechpartner für und sorgst für eine professionelle sowie lösungsorientierte Kommunikation. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, oder bist Quereinsteiger mit mindestens zwei Jahren Berufserfahrung im IT-Support.
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Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du betreust und administrierst die Anfragen im ServicePortal (Montag bis Samstag, zwischen 7 und 19 Uhr) maximal fünf Tage die Woche und acht Stunden pro Tag * Du leitest Tickets gekonnt an nachgelagerte Supporteinheiten weiter * Du steuerst und überwachst die Tickets gemäß unserer Service-Level-Agreements
Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du betreust und administrierst die Anfragen im ServicePortal (Montag bis Samstag, zwischen 7 und 19 Uhr) maximal fünf Tage die Woche und acht Stunden pro Tag * Du leitest Tickets gekonnt an nachgelagerte Supporteinheiten weiter * Du steuerst und überwachst die Tickets gemäß unserer Service-Level-Agreements