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Servicemanager:in Energiewirtschaft – Netzbetrieb (m/w/d)
Servicemanager:in Energiewirtschaft – Netzbetrieb (m/w/d)
Stromkontor Rostock Port GmbH
Bergisch Gladbach
Teilweise Home-Office
Verantwortung für einen reibungslosen Servicebetrieb mit Fokus auf Qualität, Effizienz und SLA-Erfüllung (Service Level Agreements) * Steuerung von Service- und Störungstickets inkl. Priorisierung, Koordination und End-to-End-Begleitung * Auswertung von Kundenfeedback und Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen im Service * Zentraler Ansprechpartner für die Weiterentwicklung von Service-Prozessen und digitalen Systemen in Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT * Erfahrung im Kundenservice oder Servicemanagement
Verantwortung für einen reibungslosen Servicebetrieb mit Fokus auf Qualität, Effizienz und SLA-Erfüllung (Service Level Agreements) * Steuerung von Service- und Störungstickets inkl. Priorisierung, Koordination und End-to-End-Begleitung * Auswertung von Kundenfeedback und Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen im Service * Zentraler Ansprechpartner für die Weiterentwicklung von Service-Prozessen und digitalen Systemen in Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT * Erfahrung im Kundenservice oder Servicemanagement
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In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die Sicherstellung, Steuerung und Weiterentwicklung unserer IT-Services. * Sie sind maßgeblich an der Umsetzung und kontinuierlichen Verbesserung der ITILv4-Prozesse (Service Request, Incident, Problem, Change, Release Management) beteiligt. * Mit Ihrem Einsatz gewährleisten Sie die Servicequalität und sorgen für ein aussagekräftiges Reporting an verschiedener Ebenen. * Als zentrale Schnittstelle beraten Sie die Fachbereiche bei IT-Service-Themen und arbeiten eng mit internen sowie externen Partnern zusammen. * Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik, IT oder eine vergleichbare Qualifikation und besitzen mehrjährige Erfahrung im IT Service Management. * Idealerweise bringen Sie zusätzlich Kenntnisse in der Steuerung von IT-Service-Dienstleistungen, einschließlich Outsourcing, ...
In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die Sicherstellung, Steuerung und Weiterentwicklung unserer IT-Services. * Sie sind maßgeblich an der Umsetzung und kontinuierlichen Verbesserung der ITILv4-Prozesse (Service Request, Incident, Problem, Change, Release Management) beteiligt. * Mit Ihrem Einsatz gewährleisten Sie die Servicequalität und sorgen für ein aussagekräftiges Reporting an verschiedener Ebenen. * Als zentrale Schnittstelle beraten Sie die Fachbereiche bei IT-Service-Themen und arbeiten eng mit internen sowie externen Partnern zusammen. * Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik, IT oder eine vergleichbare Qualifikation und besitzen mehrjährige Erfahrung im IT Service Management. * Idealerweise bringen Sie zusätzlich Kenntnisse in der Steuerung von IT-Service-Dienstleistungen, einschließlich Outsourcing, ...
NEU
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Senior IT Service Manager Mobility EMM/ MAM (m/w/d)
Senior IT Service Manager Mobility EMM/ MAM (m/w/d)
BWI GmbH
München, Bonn, Dresden, Frankfurt, Meckenheim, Nürnberg, Leipzig
Teilweise Home-Office
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Mobility im ServiceTower PoD 1 (Frontend Geräte, sowie Applikationen), verantwortet den Service von hochmobilen Endgeräten (Smartphones/ Tablets, Barcode-Scanner, sowie Zeiterfassungsterminals) im Kunden- und Eigenbetrieb der BWI. Lösungen für mobiles Informations-, Geräte- und App-Management gesteuert, verwaltet und der betriebliche/ funktionale Input für die Entwicklung der Services verarbeitet. Neben den oben genannten Hardware-Produkten, gehören die dazugehörigen Betriebssysteme und Peripheriegeräte zum Service-Portfolio. Zu diesen, von Mobility verantworteten mobilen End2End Lösungen (bis zur ...
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Mobility im ServiceTower PoD 1 (Frontend Geräte, sowie Applikationen), verantwortet den Service von hochmobilen Endgeräten (Smartphones/ Tablets, Barcode-Scanner, sowie Zeiterfassungsterminals) im Kunden- und Eigenbetrieb der BWI. Lösungen für mobiles Informations-, Geräte- und App-Management gesteuert, verwaltet und der betriebliche/ funktionale Input für die Entwicklung der Services verarbeitet. Neben den oben genannten Hardware-Produkten, gehören die dazugehörigen Betriebssysteme und Peripheriegeräte zum Service-Portfolio. Zu diesen, von Mobility verantworteten mobilen End2End Lösungen (bis zur ...
Senior IT Service Manager Workplace (m/w/d)
Senior IT Service Manager Workplace (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Meckenheim, München, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Für die Verstärkung unseres Teams im Virtualisierungsumfeld, suchen wir einen Senior Service Manager (m/w/d), der unseren gemeinsamen Weg in die Zukunft aktiv gestalten möchte. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Workplace stellt innovative, skalierbare und zukunftssichere End-User-Services für physische und virtuelle Endpoints, Software, Print, Scan und Präsentation sowie Terminal-Service-Lösungen bereit. Durch die Erfüllung vertraglich vereinbarten Serviceleistungen im Regelbetrieb und kontinuierlicher technologischer Weiterentwicklung stellen wir die Kundenzufriedenheit sicher.
Für die Verstärkung unseres Teams im Virtualisierungsumfeld, suchen wir einen Senior Service Manager (m/w/d), der unseren gemeinsamen Weg in die Zukunft aktiv gestalten möchte. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Workplace stellt innovative, skalierbare und zukunftssichere End-User-Services für physische und virtuelle Endpoints, Software, Print, Scan und Präsentation sowie Terminal-Service-Lösungen bereit. Durch die Erfüllung vertraglich vereinbarten Serviceleistungen im Regelbetrieb und kontinuierlicher technologischer Weiterentwicklung stellen wir die Kundenzufriedenheit sicher.
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Die AWANTYS-Gruppe sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für ihren Standort in Wiehl in Vollzeit einen Customer Service Manager (w/m/divers).
Die AWANTYS-Gruppe sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für ihren Standort in Wiehl in Vollzeit einen Customer Service Manager (w/m/divers).
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Stellvertretende Leitung Qualitätskontrolle (w/m/d) in Vollzeit
Stellvertretende Leitung Qualitätskontrolle (w/m/d) in Vollzeit
Lindopharm GmbH
Hilden
Teilweise Home-Office
Lindopharm GmbH * Hilden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Weil jeder Mensch ein Recht auf Gesundheit hat. Wir sind ein Team aus rund 1.750 Kolleginnen und Kollegen mit der Mission, die Versorgung mit hochwertigen Medikamenten zuverlässig und bezahlbar zu ermöglichen. Aristo Pharma wurde 2008 aus dem Zusammenschluss verschiedener pharmazeutischer deutscher Traditionsunternehmen gegründet. Zur Unternehmensgruppe gehören heute eine Zentrale in Berlin, ein eigenes Logistikzentrum, fünf Produktionsstandorte in Deutschland und Spanien sowie zahlreiche Vertriebsstandorte. Wir vermarkten Generika, verschreibungspflichtige Original- und OTC-Produkte in 14 Ländern. Damit haben wir uns als feste Größe im Pharmamarkt etabliert. Lindopharm gehört als Produktionsstandort in Hilden zur Unternehmensgruppe von Aristo Pharma und ist spezialisiert auf die Abfüllung von Sachets ...
Lindopharm GmbH * Hilden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Weil jeder Mensch ein Recht auf Gesundheit hat. Wir sind ein Team aus rund 1.750 Kolleginnen und Kollegen mit der Mission, die Versorgung mit hochwertigen Medikamenten zuverlässig und bezahlbar zu ermöglichen. Aristo Pharma wurde 2008 aus dem Zusammenschluss verschiedener pharmazeutischer deutscher Traditionsunternehmen gegründet. Zur Unternehmensgruppe gehören heute eine Zentrale in Berlin, ein eigenes Logistikzentrum, fünf Produktionsstandorte in Deutschland und Spanien sowie zahlreiche Vertriebsstandorte. Wir vermarkten Generika, verschreibungspflichtige Original- und OTC-Produkte in 14 Ländern. Damit haben wir uns als feste Größe im Pharmamarkt etabliert. Lindopharm gehört als Produktionsstandort in Hilden zur Unternehmensgruppe von Aristo Pharma und ist spezialisiert auf die Abfüllung von Sachets ...
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Manager / Senior Manager (m/w/d) für die Steuerberatung von gewerblichen Unternehmen
Manager / Senior Manager (m/w/d) für die Steuerberatung von gewerblichen Unternehmen
CURACON GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Köln, Ratingen, Münster
Teilweise Home-Office
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin für unsere Standorte Köln, Ratingen oder Münster einen Steuerberater (m/w/d) als Manager / Senior Manager (m/w/d) für die Steuerberatung für gewerbliche Unternehmen, insbesondere Personengesellschaften
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin für unsere Standorte Köln, Ratingen oder Münster einen Steuerberater (m/w/d) als Manager / Senior Manager (m/w/d) für die Steuerberatung für gewerbliche Unternehmen, insbesondere Personengesellschaften
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24/7-Unterstützung: Begleitung in allen Lebenslagen mit dem pme Familienservice, 365 Tage unfallversichert weltweit
24/7-Unterstützung: Begleitung in allen Lebenslagen mit dem pme Familienservice, 365 Tage unfallversichert weltweit
Tax-Digitalisierungs- und KI-Manager (m/w/d) in der Steuerberatung
Tax-Digitalisierungs- und KI-Manager (m/w/d) in der Steuerberatung
CURACON GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Berlin, Darmstadt, Freiburg, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Münster, Nürnberg, Ratingen,
Teilweise Home-Office
Wir suchen an einem unserer bundesweiten Standorte (Berlin, Darmstadt, Freiburg, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Münster, Nürnberg, Ratingen, Rendsburg, Stuttgart) zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Tax-Digitalisierungs- und KI-Manager (m/w/d) in der Steuerberatung
Wir suchen an einem unserer bundesweiten Standorte (Berlin, Darmstadt, Freiburg, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Münster, Nürnberg, Ratingen, Rendsburg, Stuttgart) zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Tax-Digitalisierungs- und KI-Manager (m/w/d) in der Steuerberatung
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Leiter Mechanische Instandhaltung (m/w/d)
Leiter Mechanische Instandhaltung (m/w/d)
Thermo Fisher Scientific Inc.
Wuppertal
Teilweise Home-Office
Unser globales Team von mehr als 100.000 KollegInnen bietet eine unübertroffene Kombination aus innovativen Technologien, komfortablen Einkaufsprozessen und pharmazeutischen Dienstleistungen durch unsere branchenführenden Marken, darunter Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon und PPD.
Unser globales Team von mehr als 100.000 KollegInnen bietet eine unübertroffene Kombination aus innovativen Technologien, komfortablen Einkaufsprozessen und pharmazeutischen Dienstleistungen durch unsere branchenführenden Marken, darunter Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon und PPD.
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Hain Celestial Europe * Troisdorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Über uns - Die Natumi GmbH ist ein leistungsstarkes innovatives Unternehmen für Naturkost. Wir produzieren und vermarkten seit über zehn Jahren europaweit hochwertige milchalternative Produkte auf Basis von Soja, Reis und Getreide. Wir haben hier modernste Anlagen für die Herstellung unserer Produkte errichtet. Viele der Maschinen wurden von uns selbst entwickelt. Heute beschäftigt Natumi mehr als 70 Mitarbeiter in Produktion, Entwicklung, Qualitätssicherung, Verkauf, Marketing und Verwaltung. Natumi wächst, wachsen Sie mit uns! Wir suchen für unseren Standort in Troisdorf (Raum Köln/Bonn) in Vollzeit eine Leitung Instandhaltung (m/w/d) * Leitung des Tagesgeschäfts in der Technik inkl. Betreuung von externen * Sicherstellung der zeitnahen Erledigung aller technisch relevanten Maßnahmen zur Aufrechterhaltung des ...
Hain Celestial Europe * Troisdorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Über uns - Die Natumi GmbH ist ein leistungsstarkes innovatives Unternehmen für Naturkost. Wir produzieren und vermarkten seit über zehn Jahren europaweit hochwertige milchalternative Produkte auf Basis von Soja, Reis und Getreide. Wir haben hier modernste Anlagen für die Herstellung unserer Produkte errichtet. Viele der Maschinen wurden von uns selbst entwickelt. Heute beschäftigt Natumi mehr als 70 Mitarbeiter in Produktion, Entwicklung, Qualitätssicherung, Verkauf, Marketing und Verwaltung. Natumi wächst, wachsen Sie mit uns! Wir suchen für unseren Standort in Troisdorf (Raum Köln/Bonn) in Vollzeit eine Leitung Instandhaltung (m/w/d) * Leitung des Tagesgeschäfts in der Technik inkl. Betreuung von externen * Sicherstellung der zeitnahen Erledigung aller technisch relevanten Maßnahmen zur Aufrechterhaltung des ...
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Leiter / Manager Customer Service & Reklamationsmanagement DACH (m/w/d)
Leiter / Manager Customer Service & Reklamationsmanagement DACH (m/w/d)
Etex Germany Exteriors GmbH
Ratingen
Teilweise Home-Office
Als Customer Service Manager DACH verantworten Sie die Order-to-Cash-Prozesse inklusive Reklamationsmanagement für unsere Marken Siniat und Promat in der DACH-Region. * Führung und Entwicklung des Customer-Service- & Reklamationsteams (ca. 15 Mitarbeitende) * Berichterstattung und Analyse relevanter KPIs wie Cost-to-Serve, Service-Levels etc. * Ausgewogenheit von Prozessoptimierung, Kostenmanagement und Mehrwertsteigerung durch Service
Als Customer Service Manager DACH verantworten Sie die Order-to-Cash-Prozesse inklusive Reklamationsmanagement für unsere Marken Siniat und Promat in der DACH-Region. * Führung und Entwicklung des Customer-Service- & Reklamationsteams (ca. 15 Mitarbeitende) * Berichterstattung und Analyse relevanter KPIs wie Cost-to-Serve, Service-Levels etc. * Ausgewogenheit von Prozessoptimierung, Kostenmanagement und Mehrwertsteigerung durch Service
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Senior System Engineer Managed Services Microsoft Backend (m/w/d)
Senior System Engineer Managed Services Microsoft Backend (m/w/d)
CANCOM SE
Berlin, Hamburg, Hannover, Köln, Košice, Langenfeld (Rheinland), Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Eskalieren der vorrangigen Probleme an den Teammanager, Projektmanager oder Servicemanager * Verwaltung bestehender Azure- und Entra-Services aus dem CANCOM Produktkatalog * Kenntnisse der Microsoft Azure Services und Produkte * Kenntnisse der Microsoft Entra ID Services * Kenntnisse der Microsoft Server, Services und Anwendungen * Gängige Azure Services
Eskalieren der vorrangigen Probleme an den Teammanager, Projektmanager oder Servicemanager * Verwaltung bestehender Azure- und Entra-Services aus dem CANCOM Produktkatalog * Kenntnisse der Microsoft Azure Services und Produkte * Kenntnisse der Microsoft Entra ID Services * Kenntnisse der Microsoft Server, Services und Anwendungen * Gängige Azure Services
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Spezialist IT Service Management (Security) (m/w/d)
Spezialist IT Service Management (Security) (m/w/d)
DFMG Deutsche Funkturm
Leverkusen
Teilweise Home-Office
Der IT-Service Manager ist verantwortlich für die Sicherstellung einer stabilen und effizienten IT-Service-Umgebung. Die Rolle umfasst die Überwachung und Umsetzung von ITIL-basierten Prozessen, die Verwaltung von SLAs, SLOs und KPIs sowie die Optimierung des IT-Service-Management-Tools (Jira). Ziel ist die kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität und die Unterstützung der Unternehmensziele durch skalierbare und sichere IT-Lösungen. * Service-Level-Management - o Überwachung und Einhaltung von SLAs, SLOs und KPIs für alle IT-Services o Erstellung von regelmäßigen Reports zur Service-Performance und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen - o Implementierung und Pflege von ITIL-Best Practices (Incident-, Problem-, Change- und Service-Request-Management) * IT-Service-Management-Tools - o Administration und Konfiguration des Jira Service Management oder vergleichbarer Tools
Der IT-Service Manager ist verantwortlich für die Sicherstellung einer stabilen und effizienten IT-Service-Umgebung. Die Rolle umfasst die Überwachung und Umsetzung von ITIL-basierten Prozessen, die Verwaltung von SLAs, SLOs und KPIs sowie die Optimierung des IT-Service-Management-Tools (Jira). Ziel ist die kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität und die Unterstützung der Unternehmensziele durch skalierbare und sichere IT-Lösungen. * Service-Level-Management - o Überwachung und Einhaltung von SLAs, SLOs und KPIs für alle IT-Services o Erstellung von regelmäßigen Reports zur Service-Performance und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen - o Implementierung und Pflege von ITIL-Best Practices (Incident-, Problem-, Change- und Service-Request-Management) * IT-Service-Management-Tools - o Administration und Konfiguration des Jira Service Management oder vergleichbarer Tools
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Natumi GmbH * Troisdorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Natumi GmbH ist ein leistungsstarkes innovatives Unternehmen für Naturkost. Wir produzieren und vermarkten seit über zehn Jahren europaweit hochwertige milchalternative Produkte auf Basis von Soja, Reis und Getreide. Wir haben hier modernste Anlagen für die Herstellung unserer Produkte errichtet. Viele der Maschinen wurden von uns selbst entwickelt und gebaut. Natumi wächst, wachsen Sie mit uns! Wir suchen für unseren Standort in Troisdorf (Raum Köln/Bonn) in Vollzeit einen Leiter Instandhaltung - Ihre Aufgaben -Leitung des Tagesgeschäfts in der Technik inkl. Betreuung von externen -Sicherstellung der zeitnahen Erledigung aller technisch relevanten Maßnahmen zur Aufrechterhaltung des Produktionsbetriebes -Betreuung der Wartungsdatenbank inkl. interner und externer Auftragsvergabe,
Natumi GmbH * Troisdorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Natumi GmbH ist ein leistungsstarkes innovatives Unternehmen für Naturkost. Wir produzieren und vermarkten seit über zehn Jahren europaweit hochwertige milchalternative Produkte auf Basis von Soja, Reis und Getreide. Wir haben hier modernste Anlagen für die Herstellung unserer Produkte errichtet. Viele der Maschinen wurden von uns selbst entwickelt und gebaut. Natumi wächst, wachsen Sie mit uns! Wir suchen für unseren Standort in Troisdorf (Raum Köln/Bonn) in Vollzeit einen Leiter Instandhaltung - Ihre Aufgaben -Leitung des Tagesgeschäfts in der Technik inkl. Betreuung von externen -Sicherstellung der zeitnahen Erledigung aller technisch relevanten Maßnahmen zur Aufrechterhaltung des Produktionsbetriebes -Betreuung der Wartungsdatenbank inkl. interner und externer Auftragsvergabe,
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Standortübergreifende Leitung Instandhaltung Medizintech...
Standortübergreifende Leitung Instandhaltung Medizintech...
BGS Beta-Gamma-Service GmbH & Co. KG
Wiehl
Teilweise Home-Office
BGS Beta-Gamma-Service GmbH & Co. KG - Standortübergreifender Koordinator*: Sie arbeiten kooperativ mit den Betriebsleitern der Standorte zusammen und koordinieren gemeinsam die Zusammenarbeit mit Fremdfirmen und Servicepartnern vor Ort
BGS Beta-Gamma-Service GmbH & Co. KG - Standortübergreifender Koordinator*: Sie arbeiten kooperativ mit den Betriebsleitern der Standorte zusammen und koordinieren gemeinsam die Zusammenarbeit mit Fremdfirmen und Servicepartnern vor Ort
Standortübergreifender Leiter Instandhaltung Medizintechnik (Mensch*)
Standortübergreifender Leiter Instandhaltung Medizintechnik (Mensch*)
BGS Beta-Gamma-Service GmbH & Co. KG
Wiehl
Teilweise Home-Office
BGS Beta-Gamma-Service GmbH & Co. KG * Standortübergreifender Koordinator*: Sie arbeiten kooperativ mit den Betriebsleitern der Standorte zusammen und koordinieren gemeinsam die Zusammenarbeit mit Fremdfirmen und Servicepartnern vor Ort
BGS Beta-Gamma-Service GmbH & Co. KG * Standortübergreifender Koordinator*: Sie arbeiten kooperativ mit den Betriebsleitern der Standorte zusammen und koordinieren gemeinsam die Zusammenarbeit mit Fremdfirmen und Servicepartnern vor Ort
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IT-Service Manager (m/w/d) 80% Remote
IT-Service Manager (m/w/d) 80% Remote
EICS Group GmbH Engineering Solutions
Meckenheim
Teilweise Home-Office
Kontext: Der Service Manager ist für die Bereiche E-Mail Communication, File Service und Document and Content Management beheimatet. * Wahrnehmung der End-to-End Servicemanagementverantwortung gemäß ITIL für den vertragskonformen und wirtschaftlichen Betrieb sowie die Weiterentwicklungen der SharePoint-Lösungen DokMBw für die Bundeswehr * Übernahme von (Teil-)Projektleitungen im Bereich des DCMS Services und zugeordneten Service-Funktionen * Steuerung, Koordination und Fachliche Führung des virtuellen, interdisziplinären Service-Teams u.a. durch regelmäßige Serviceteam Meetings bzgl. Qualität, Service Level, Operational Level, Produktivitität * Zuständigkeit für die Weiterentwicklung des Services sowie für die Sichererstellung von Qualität, Service Level und Produktivität * Mitarbeit beim Solution Design und Solution Transition bezogen auf die wieder zu verwendenden Services ...
Kontext: Der Service Manager ist für die Bereiche E-Mail Communication, File Service und Document and Content Management beheimatet. * Wahrnehmung der End-to-End Servicemanagementverantwortung gemäß ITIL für den vertragskonformen und wirtschaftlichen Betrieb sowie die Weiterentwicklungen der SharePoint-Lösungen DokMBw für die Bundeswehr * Übernahme von (Teil-)Projektleitungen im Bereich des DCMS Services und zugeordneten Service-Funktionen * Steuerung, Koordination und Fachliche Führung des virtuellen, interdisziplinären Service-Teams u.a. durch regelmäßige Serviceteam Meetings bzgl. Qualität, Service Level, Operational Level, Produktivitität * Zuständigkeit für die Weiterentwicklung des Services sowie für die Sichererstellung von Qualität, Service Level und Produktivität * Mitarbeit beim Solution Design und Solution Transition bezogen auf die wieder zu verwendenden Services ...
Senior IT-Project Manager / Service Manager (m/w/d) Remote 50%
Senior IT-Project Manager / Service Manager (m/w/d) Remote 50%
EICS Group GmbH Engineering Solutions
Meckenheim
Teilweise Home-Office
Zentrale Rolle in der Serviceentwicklung und BWI-Befähigung: Als Senior Projektmanager liegt Ihr Fokus primär auf der strategischen Serviceentwicklung innerhalb der BWI. Hierbei bildet das „Battle Management System“ (BMS) eine zentrale Komponente und dessen Applikation wird im Rahmen des Mission Enabling Service Bundeswehr (MESBw) als bestellbare Solution für die Bundeswehr entwickelt. Der „Tactical Client Service Bw“ (TCSBw) soll ab 2028 als umfassender Service zur Aufbereitung und Verarbeitung von Daten in seinem Zielstadium allen Truppenteilen der Bundeswehr bereitgestellt werden können. Als TCSBw wird der Service mit dem Ziel der Vereinheitlichung der Einsatz-IT konzeptioniert. * Führung des Anforderungsmanagements und der Weiterentwicklung: Sie leiten das Anforderungsmanagement, um die Bedürfnisse der Bundeswehr für die Weiterentwicklung und Anpassung der Services ...
Zentrale Rolle in der Serviceentwicklung und BWI-Befähigung: Als Senior Projektmanager liegt Ihr Fokus primär auf der strategischen Serviceentwicklung innerhalb der BWI. Hierbei bildet das „Battle Management System“ (BMS) eine zentrale Komponente und dessen Applikation wird im Rahmen des Mission Enabling Service Bundeswehr (MESBw) als bestellbare Solution für die Bundeswehr entwickelt. Der „Tactical Client Service Bw“ (TCSBw) soll ab 2028 als umfassender Service zur Aufbereitung und Verarbeitung von Daten in seinem Zielstadium allen Truppenteilen der Bundeswehr bereitgestellt werden können. Als TCSBw wird der Service mit dem Ziel der Vereinheitlichung der Einsatz-IT konzeptioniert. * Führung des Anforderungsmanagements und der Weiterentwicklung: Sie leiten das Anforderungsmanagement, um die Bedürfnisse der Bundeswehr für die Weiterentwicklung und Anpassung der Services ...
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DevOps Infrastructure Engineer & IT-Service Manager (m|w|d): Deploying the future of LifeScience
DevOps Infrastructure Engineer & IT-Service Manager (m|w|d): Deploying the future of LifeScience
Miltenyi Biotec B.V. & Co. KG
Bergisch Gladbach
Verantwortung für stabile, sichere und automatisierte Prozesse sowie für Service Design, Transition, Operation und Continual Improvement auf Basis unserer DevOps-Plattform und Kubernetes
Verantwortung für stabile, sichere und automatisierte Prozesse sowie für Service Design, Transition, Operation und Continual Improvement auf Basis unserer DevOps-Plattform und Kubernetes
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Eine individuell auf Sie zugeschnittene Einarbeitung mit Unterstützung durch einen Paten, die Servicemanager (m/w/d) sowie das Dispositionsteam
Eine individuell auf Sie zugeschnittene Einarbeitung mit Unterstützung durch einen Paten, die Servicemanager (m/w/d) sowie das Dispositionsteam
Noch nichts dabei? Es gibt 1000 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Anschreiben nicht erforderlich
Als Rollout Project Manager (m/w/d) Service Processes vertreten Sie unseren Service End-to-End Process Stream bei den Rollout-Aktivitäten des Digital Process World Programme – dem digitalen Transformationsprogramm, das die Implementierung einer neuen CRM- (Salesforce Field Service) und ERP-Landschaft (SAP S/4HANA) für unsere Service-Geschäftsprozesse vorantreibt - Wir sind einer der weltweit führenden Anbieter von Wärmepumpen, digitalen Servicedienstleistungen sowie effizienten Gas-Heizgeräten und stellen energieeffiziente Lösungen bereit. * Darüber hinaus arbeiten Sie als Mitglied des Group-Service-Business-Processes-Teams direkt mit den Produkt- und Prozessverantwortlichen zusammen, um fundierte Kenntnisse und Lösungen für Field-Service- und Customer-Service-bezogene Geschäftsprozesse zu entwickeln, die auf unserer Vorlage basieren, ...
Als Rollout Project Manager (m/w/d) Service Processes vertreten Sie unseren Service End-to-End Process Stream bei den Rollout-Aktivitäten des Digital Process World Programme – dem digitalen Transformationsprogramm, das die Implementierung einer neuen CRM- (Salesforce Field Service) und ERP-Landschaft (SAP S/4HANA) für unsere Service-Geschäftsprozesse vorantreibt - Wir sind einer der weltweit führenden Anbieter von Wärmepumpen, digitalen Servicedienstleistungen sowie effizienten Gas-Heizgeräten und stellen energieeffiziente Lösungen bereit. * Darüber hinaus arbeiten Sie als Mitglied des Group-Service-Business-Processes-Teams direkt mit den Produkt- und Prozessverantwortlichen zusammen, um fundierte Kenntnisse und Lösungen für Field-Service- und Customer-Service-bezogene Geschäftsprozesse zu entwickeln, die auf unserer Vorlage basieren, ...
NEU
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Mit über 20 Jahren Erfahrung in den Bereichen Hospitality, Healthcare und Services bietet cisbox innovative Procure-to-Pay-Lösungen, die Unternehmen helfen, ihre Workflows zu optimieren, Kosten zu senken und Prozesseffizienz zu steigern. Als Sales Manager (m/w/d) Standort: Solingen / Wangen im Allgäu oder remote, bist du verantwortlich für die Maximierung des Umsatzwachstums durch die Gewinnung neuer Kunden und Partner, die Harmonisierung von Vertriebs-, Marketing- und Kundenbindungsprozessen sowie die Optimierung der Customer Journey.
Mit über 20 Jahren Erfahrung in den Bereichen Hospitality, Healthcare und Services bietet cisbox innovative Procure-to-Pay-Lösungen, die Unternehmen helfen, ihre Workflows zu optimieren, Kosten zu senken und Prozesseffizienz zu steigern. Als Sales Manager (m/w/d) Standort: Solingen / Wangen im Allgäu oder remote, bist du verantwortlich für die Maximierung des Umsatzwachstums durch die Gewinnung neuer Kunden und Partner, die Harmonisierung von Vertriebs-, Marketing- und Kundenbindungsprozessen sowie die Optimierung der Customer Journey.
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Manager Operational Service (m/w/d) – Region Süd
Manager Operational Service (m/w/d) – Region Süd
Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Remscheid
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir sind einer der weltweit führenden Anbieter von Wärmepumpen, digitalen Servicedienstleistungen sowie effizienten Gas-Heizgeräten und stellen energieeffiziente Lösungen bereit. * Strategische und operative Führung des operativen Servicegeschäfts in der Region Süd mit Fokus auf Kundenzufriedenheit, Rentabilität und Servicequalität * Kontinuierliche Weiterentwicklung der operativen Serviceorganisation unter Berücksichtigung des dynamischen Marktumfeldes * Standardisierung, kontinuierliche Weiterentwicklung und Implementierung operativer und strategischer Serviceprozesse unter Berücksichtigung des dynamischen Marktumfelds zur Steigerung der Effizienz und Qualität * Ermöglichen von operativer Exzellenz durch die Definition von Standards für die lokale Serviceorganisation, durch Skill-Management und das Koordinieren von Ausbildungsinhalten der Kundendiensttechniker ...
Wir sind einer der weltweit führenden Anbieter von Wärmepumpen, digitalen Servicedienstleistungen sowie effizienten Gas-Heizgeräten und stellen energieeffiziente Lösungen bereit. * Strategische und operative Führung des operativen Servicegeschäfts in der Region Süd mit Fokus auf Kundenzufriedenheit, Rentabilität und Servicequalität * Kontinuierliche Weiterentwicklung der operativen Serviceorganisation unter Berücksichtigung des dynamischen Marktumfeldes * Standardisierung, kontinuierliche Weiterentwicklung und Implementierung operativer und strategischer Serviceprozesse unter Berücksichtigung des dynamischen Marktumfelds zur Steigerung der Effizienz und Qualität * Ermöglichen von operativer Exzellenz durch die Definition von Standards für die lokale Serviceorganisation, durch Skill-Management und das Koordinieren von Ausbildungsinhalten der Kundendiensttechniker ...
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Um diese spannende Entwicklung voranzutreiben, suchen wir einen erfahrenen und engagierten Business Development Manager (m/w/d) für den Bereich Oil & Gas. * Fundierte Kenntnisse im Öl- und Gassektor und/oder in Umweltservices sind wünschenswert.
Um diese spannende Entwicklung voranzutreiben, suchen wir einen erfahrenen und engagierten Business Development Manager (m/w/d) für den Bereich Oil & Gas. * Fundierte Kenntnisse im Öl- und Gassektor und/oder in Umweltservices sind wünschenswert.
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- Monheim am Rhein
- Mettmann
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