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                          • Servicetechniker
                          • Field Service Engineer
                          • Leiter Instandhaltung
                          • Schadenmanager
                          • Kundendienst Techniker
                          • Serviceassistent
                          • Service Management
                          • IT Service Manager
                          • Service Engineer
                          • Autoaufbereitung
                          • IT Infrastructure Manager
                          • Supervisor
                          • Teamleiter Instandhaltung
                          • Service Techniker
                          • Instandhaltungstechniker
                          • Kfz Sachverständiger

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                          Neuer als 24h
                          3494


                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Deutsch
                          19023






                          Handwerk
                          12319


                          IT
                          5216




                          49.296 Treffer für Service Manager/in Jobs

                          Integrations- und Servicemanager Flugsimulation (m/w/d)

                          Rheinmetall Electronics GmbH
                          Bremen
                          Teilweise Home-Office
                          Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Integrations- und Servicemanager (m/w/d) mit dem Schwerpunkt IT, der mit seinem Know-how zur Weiterentwicklung unserer Trainingssysteme beiträgt und die Inbetriebnahme dieser verantwortet. * Fitness- und Gesundheitsangebote sowie VIVA-Familien-Service
                          Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Integrations- und Servicemanager (m/w/d) mit dem Schwerpunkt IT, der mit seinem Know-how zur Weiterentwicklung unserer Trainingssysteme beiträgt und die Inbetriebnahme dieser verantwortet. * Fitness- und Gesundheitsangebote sowie VIVA-Familien-Service
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                          PKV-Service Manager (m/w/d)

                          KV Werk Vertriebsservice GmbH
                          Köln
                          Teilweise Home-Office
                          KV Werk Vertriebsservice GmbH * Vorbereitung und Durchführung von medizinischen Risikovoranfragen beim Versicherer sowie von Projektarbeiten zur Verbesserung des Vertriebsservices
                          KV Werk Vertriebsservice GmbH * Vorbereitung und Durchführung von medizinischen Risikovoranfragen beim Versicherer sowie von Projektarbeiten zur Verbesserung des Vertriebsservices
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                          Service Manager (m/w/d) ITSM-Plattform

                          IFB HAMBURG - Hamburgische Investitions- und Förderbank
                          Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Für die Abteilung IT/Organisation suchen wir Sie als Service Manager (m/w/d) ITSM-Plattform * Parametrisierung des IT-Service-Management-Tools: Konfiguration von Modulen, Formularen, Workflows und Katalogen * Sie haben bereits Erfahrung mit IT-Service-Management-Tools.
                          Für die Abteilung IT/Organisation suchen wir Sie als Service Manager (m/w/d) ITSM-Plattform * Parametrisierung des IT-Service-Management-Tools: Konfiguration von Modulen, Formularen, Workflows und Katalogen * Sie haben bereits Erfahrung mit IT-Service-Management-Tools.
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                          SERVICEMANAGER (M/W/D) PREMIUMKUNDENSERVICE POST & PAKET - Mit unserem auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit ausgerichteten Netzwerk verbinden wir Menschen auf der ganzen Welt und verbessern deren Lebensqualität. Freundlich, schnell und kompetent machen wir das Leben unserer Kunden mit herausragendem Service einfacher. Um unsere Erfolgsgeschichte weiter fortzuführen, suchen wir zur Verstärkung für unser Premiumkundenservice-Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt nach einem serviceorientierten Mitarbeiter, der mit Leidenschaft und Begeisterung unseren TOP-Kunden einen erstklassigen Service bietet. * Beratung und Betreuung interner sowie externer Kunden in Serviceangelegenheiten inklusive der damit verbundenen Pflege der Informationen in den Systemen * Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen im Rahmen bestehender Servicevereinbarungen
                          SERVICEMANAGER (M/W/D) PREMIUMKUNDENSERVICE POST & PAKET - Mit unserem auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit ausgerichteten Netzwerk verbinden wir Menschen auf der ganzen Welt und verbessern deren Lebensqualität. Freundlich, schnell und kompetent machen wir das Leben unserer Kunden mit herausragendem Service einfacher. Um unsere Erfolgsgeschichte weiter fortzuführen, suchen wir zur Verstärkung für unser Premiumkundenservice-Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt nach einem serviceorientierten Mitarbeiter, der mit Leidenschaft und Begeisterung unseren TOP-Kunden einen erstklassigen Service bietet. * Beratung und Betreuung interner sowie externer Kunden in Serviceangelegenheiten inklusive der damit verbundenen Pflege der Informationen in den Systemen * Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen im Rahmen bestehender Servicevereinbarungen
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                          Schnelle Bewerbung
                          Wir bieten Ihnen die Chance, in einem dynamischen Umfeld mitzugestalten und Verantwortung als Service Manager / Serviceleiter (m/w/d) zu übernehmen. Das engagierte Team arbeitet kontinuierlich daran, Kunden durch maßgeschneiderte Service- und Wartungskonzepte bestmöglich zu unterstützen und langfristige Partnerschaften aufzubauen. * Du übernimmst die Koordination und Priorisierung von Reparaturen, Wartungen, Garantieabwicklungen und Full-Service-Fällen in Deutschland, während Du sicherstellst, dass alle Servicefälle bis zum Abschluss verfolgt werden - Dabei baust Du ein Netzwerk aus technischen Servicepartnern auf und entwickelst dieses kontinuierlich weiter * Dir liegt die Qualifizierung und Schulung von Servicepartnern, Technikern sowie internen Mitarbeitern am Herzen, während Du technische Unterstützung per Telefon und E-Mail für Deine Kollegen und Partner bietest
                          Wir bieten Ihnen die Chance, in einem dynamischen Umfeld mitzugestalten und Verantwortung als Service Manager / Serviceleiter (m/w/d) zu übernehmen. Das engagierte Team arbeitet kontinuierlich daran, Kunden durch maßgeschneiderte Service- und Wartungskonzepte bestmöglich zu unterstützen und langfristige Partnerschaften aufzubauen. * Du übernimmst die Koordination und Priorisierung von Reparaturen, Wartungen, Garantieabwicklungen und Full-Service-Fällen in Deutschland, während Du sicherstellst, dass alle Servicefälle bis zum Abschluss verfolgt werden - Dabei baust Du ein Netzwerk aus technischen Servicepartnern auf und entwickelst dieses kontinuierlich weiter * Dir liegt die Qualifizierung und Schulung von Servicepartnern, Technikern sowie internen Mitarbeitern am Herzen, während Du technische Unterstützung per Telefon und E-Mail für Deine Kollegen und Partner bietest
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                          Unsere Mission ist es, zukunftsweisende Lösungen sowie ein leistungsstarkes Serviceangebot anzubieten und somit insgesamt maßgeblich zum Erfolg der ODDO BHF beizutragen. * Service orientiertes Handeln
                          Unsere Mission ist es, zukunftsweisende Lösungen sowie ein leistungsstarkes Serviceangebot anzubieten und somit insgesamt maßgeblich zum Erfolg der ODDO BHF beizutragen. * Service orientiertes Handeln
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                          Leiter Kundendienst / Serviceleiter / Service-Manager (m/w/d)

                          Bär GmbH - Hubarbeitsbühnen und Gerüstetechnik Vertrieb - Vermietung - Service
                          Jessen (bei Lutherstadt Wittenberg), Torgau, Jüterbog
                          Schnelle Bewerbung
                          Bär GmbH - Hubarbeitsbühnen und Gerüstetechnik Vertrieb - Vermietung - Service Wir suchen eine engagierte und motivierte Leitung für unseren Bereich Kundendienst / Service. Sie wissen, wie guter Service funktioniert – und wie man ihn noch besser macht? * Eigenverantwortliche Leitung und Organisation der Serviceabteilung * Koordination und Einsatzplanung der für Service-, Wartungs- und Reparatureinsätze * Sicherstellung einer hohen Servicequalität und kompetente Betreuung unserer Kunden * Optimierung interner Abläufe sowie Bearbeitung und Verwaltung bestehender Serviceverträge * Strategische Weiterentwicklung und Ausbau des Servicebereichs * Berufserfahrung im Servicebereich
                          Bär GmbH - Hubarbeitsbühnen und Gerüstetechnik Vertrieb - Vermietung - Service Wir suchen eine engagierte und motivierte Leitung für unseren Bereich Kundendienst / Service. Sie wissen, wie guter Service funktioniert – und wie man ihn noch besser macht? * Eigenverantwortliche Leitung und Organisation der Serviceabteilung * Koordination und Einsatzplanung der für Service-, Wartungs- und Reparatureinsätze * Sicherstellung einer hohen Servicequalität und kompetente Betreuung unserer Kunden * Optimierung interner Abläufe sowie Bearbeitung und Verwaltung bestehender Serviceverträge * Strategische Weiterentwicklung und Ausbau des Servicebereichs * Berufserfahrung im Servicebereich
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                          DATIS IT-Services GmbH - Die DATIS GmbH ist ein Managed Service Provider aus Mannheim. Darüber hinaus erschließen wir stets neue Märkte im Bereich Systemhausgeschäft, vor allem End-User-Clients sowie standardisierter Managed Services wie z.B. BaaS oder DRaaS. * Hauptansprechpartner für die durchgängige, fachliche Betreuung unserer Kund:innen in den Phasen Presales, Projekt und Betrieb sein und dabei unsere hohe Servicequalität sicherstellen * Die vertragskonforme Leistungserbringung überwachen, steuern und koordinieren sowie deren kontinuierliche Optimierung vorantreiben: individuelle Service Level Agreements, KPIs und wirtschaftlicher Ziele (v.a. IT‑Service‑Verrechnung * Service Reviews und Management-Meetings vorbereiten und hochwertige Konzepte sowie maßgeschneiderte Angebote präsentieren * Die DevOps-Schnittstelle zwischen den Einheiten Software Development und Service Operation bilden
                          DATIS IT-Services GmbH - Die DATIS GmbH ist ein Managed Service Provider aus Mannheim. Darüber hinaus erschließen wir stets neue Märkte im Bereich Systemhausgeschäft, vor allem End-User-Clients sowie standardisierter Managed Services wie z.B. BaaS oder DRaaS. * Hauptansprechpartner für die durchgängige, fachliche Betreuung unserer Kund:innen in den Phasen Presales, Projekt und Betrieb sein und dabei unsere hohe Servicequalität sicherstellen * Die vertragskonforme Leistungserbringung überwachen, steuern und koordinieren sowie deren kontinuierliche Optimierung vorantreiben: individuelle Service Level Agreements, KPIs und wirtschaftlicher Ziele (v.a. IT‑Service‑Verrechnung * Service Reviews und Management-Meetings vorbereiten und hochwertige Konzepte sowie maßgeschneiderte Angebote präsentieren * Die DevOps-Schnittstelle zwischen den Einheiten Software Development und Service Operation bilden
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                          Service Manager (m/w/d)

                          März Internetwork Services AG
                          Essen
                          Teilweise Home-Office
                          Wir wachsen weiter und suchen einen Service Manager (m/w/d), der unsere Kunden im laufenden Betrieb professionell begleitet, Serviceprozesse steuert und eine hohe Servicequalität sicherstellt. Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams bundesweit einen Service Manager (m/w/d) * März Internetwork Services AG - Dabei übernimmst Du eine zentrale Rolle in der Koordination, Überwachung und Weiterentwicklung unserer Managed Services. Für Deine tägliche Arbeit nutzt Du moderne Service-Management-Methoden, Monitoring- und Ticket-Systeme sowie strukturierte ITIL-Prozesse. * Du stellst die Servicequalität sowie die Einhaltung definierter SLA- und Service-Kennzahlen sicher * Du führst regelmäßige Service-Reviews sowie Abstimmungs- und Statusmeetings mit Kunden und internen Fachbereichen durch * Du übernimmst das Eskalationsmanagement bei kritischen Störungen oder Abweichungen im Servicebetrieb
                          Wir wachsen weiter und suchen einen Service Manager (m/w/d), der unsere Kunden im laufenden Betrieb professionell begleitet, Serviceprozesse steuert und eine hohe Servicequalität sicherstellt. Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams bundesweit einen Service Manager (m/w/d) * März Internetwork Services AG - Dabei übernimmst Du eine zentrale Rolle in der Koordination, Überwachung und Weiterentwicklung unserer Managed Services. Für Deine tägliche Arbeit nutzt Du moderne Service-Management-Methoden, Monitoring- und Ticket-Systeme sowie strukturierte ITIL-Prozesse. * Du stellst die Servicequalität sowie die Einhaltung definierter SLA- und Service-Kennzahlen sicher * Du führst regelmäßige Service-Reviews sowie Abstimmungs- und Statusmeetings mit Kunden und internen Fachbereichen durch * Du übernimmst das Eskalationsmanagement bei kritischen Störungen oder Abweichungen im Servicebetrieb
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                          Service Manager/-in E-Akte (m/w/d)

                          Landeshauptstadt Stuttgart
                          Stuttgart
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Die Stabsstelle IT Service Management & Integration (SMI) bildet die Klammerfunktion zwischen der internen Kundenorganisation und internen sowie externen Dienstleister/-innen. Sie gestaltet die IT‐Strategie, die IT‐Roadmap und das IT Service Management der Landeshauptstadt Stuttgart. Mit einem optimierten, an den Markt angepassten IT‐Service‐Portfolio und ganzheitlichen IT‐Services unterstützt sie dabei die Digitalisierung der Landeshauptstadt Stuttgart. * Sie übernehmen die Verantwortung für den Betrieb, die Stabilität und die Verfügbarkeit der stadtweiten E-Akte als kritischen IT-Service * Sie arbeiten eng mit den zuständigen Projektleitungen, den Fachämtern, den IT-Abteilungen sowie weiteren Beteiligten zusammen und fungieren als zentrale Ansprechperson für alle Fragen rund um Betrieb und Support des E-Akte-Services
                          Die Stabsstelle IT Service Management & Integration (SMI) bildet die Klammerfunktion zwischen der internen Kundenorganisation und internen sowie externen Dienstleister/-innen. Sie gestaltet die IT‐Strategie, die IT‐Roadmap und das IT Service Management der Landeshauptstadt Stuttgart. Mit einem optimierten, an den Markt angepassten IT‐Service‐Portfolio und ganzheitlichen IT‐Services unterstützt sie dabei die Digitalisierung der Landeshauptstadt Stuttgart. * Sie übernehmen die Verantwortung für den Betrieb, die Stabilität und die Verfügbarkeit der stadtweiten E-Akte als kritischen IT-Service * Sie arbeiten eng mit den zuständigen Projektleitungen, den Fachämtern, den IT-Abteilungen sowie weiteren Beteiligten zusammen und fungieren als zentrale Ansprechperson für alle Fragen rund um Betrieb und Support des E-Akte-Services
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Provide excellent customer service to clients and * Bachelor's degree in Business, Engineering, IT, Science, or a related technical field, with a minimum of 2 years of experience in technology infrastructure and/or project/service management
                          Provide excellent customer service to clients and * Bachelor's degree in Business, Engineering, IT, Science, or a related technical field, with a minimum of 2 years of experience in technology infrastructure and/or project/service management
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                          Schnelle Bewerbung
                          With high-quality, customized solutions, a high degree of vertical integration, and a strong focus on service, the company is among the established partners of discerning industrial customers. As part of our ongoing professionalization and expansion of the after-sales division, we are seeking a dynamic individual for our location in South India to lead service, spare parts management, and customer support. * Ensuring high service quality through efficient processes in troubleshooting, maintenance, repair, fault resolution, and warranty service * Managing service calls, including technical customer support and on-site assistance for complex malfunctions * Expanding the spare parts business through service contracts, maintenance agreements, and training programs * Establishing a shared service center in close collaboration with global service and engineering teams in Germany
                          With high-quality, customized solutions, a high degree of vertical integration, and a strong focus on service, the company is among the established partners of discerning industrial customers. As part of our ongoing professionalization and expansion of the after-sales division, we are seeking a dynamic individual for our location in South India to lead service, spare parts management, and customer support. * Ensuring high service quality through efficient processes in troubleshooting, maintenance, repair, fault resolution, and warranty service * Managing service calls, including technical customer support and on-site assistance for complex malfunctions * Expanding the spare parts business through service contracts, maintenance agreements, and training programs * Establishing a shared service center in close collaboration with global service and engineering teams in Germany
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                          Schnelle Bewerbung
                          Verantwortung für die Qualität und Erbringung von IT-Outsourcing-Services * Regelmäßige Kundenmeetings und Überwachung der Service-Level * Weiterentwicklung von Service-Management-Prozessen * Mehrjährige Erfahrung im Service Management sowie relevante Ausbildung oder Studium
                          Verantwortung für die Qualität und Erbringung von IT-Outsourcing-Services * Regelmäßige Kundenmeetings und Überwachung der Service-Level * Weiterentwicklung von Service-Management-Prozessen * Mehrjährige Erfahrung im Service Management sowie relevante Ausbildung oder Studium
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                          Werde Teil unseres Teams und starte ab sofort in Vollzeit als Service Manager Unified Communications (m/w/d) in München in Vollzeit mit 40% Remote-Anteil. Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. * Verantwortung für die Steuerung, Weiterentwicklung und Qualitätssicherung von Unified-Communications-Services über den gesamten Service-Lebenszyklus * Koordination der internen und externen Leistungserbringung sowie Sicherstellung einer vertragskonformen und wirtschaftlichen Serviceerbringung * Erstellung und Weiterentwicklung von Leistungsbeschreibungen, Servicekonzepten und Kalkulationen im Rahmen von Angebots- und Beschaffungsprozessen * Analyse von Servicekennzahlen, Erstellung von Reportings sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen zur kontinuierlichen Serviceoptimierung
                          Werde Teil unseres Teams und starte ab sofort in Vollzeit als Service Manager Unified Communications (m/w/d) in München in Vollzeit mit 40% Remote-Anteil. Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. * Verantwortung für die Steuerung, Weiterentwicklung und Qualitätssicherung von Unified-Communications-Services über den gesamten Service-Lebenszyklus * Koordination der internen und externen Leistungserbringung sowie Sicherstellung einer vertragskonformen und wirtschaftlichen Serviceerbringung * Erstellung und Weiterentwicklung von Leistungsbeschreibungen, Servicekonzepten und Kalkulationen im Rahmen von Angebots- und Beschaffungsprozessen * Analyse von Servicekennzahlen, Erstellung von Reportings sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen zur kontinuierlichen Serviceoptimierung
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                          Sie sind Integrations- und Servicemanager (m/w/d) und wünschen sich eine praxisnahe Tätigkeit mit maritimen Bezug in einem spannenden Projektumfeld? * Eigenständige Planung, Steuerung und Durchführung von Integration, Inbetriebnahme und Service * Unterstützung bei der Planung und Erstellung von Serviceangeboten im Bereich After Sales * Erfahrungen in Projektarbeit sowie erste Erfahrungen im Bereich Service/Integration, in einer vergleichbaren Branche * Fitness- und Gesundheitsangebote sowie VIVA-Familien-Service
                          Sie sind Integrations- und Servicemanager (m/w/d) und wünschen sich eine praxisnahe Tätigkeit mit maritimen Bezug in einem spannenden Projektumfeld? * Eigenständige Planung, Steuerung und Durchführung von Integration, Inbetriebnahme und Service * Unterstützung bei der Planung und Erstellung von Serviceangeboten im Bereich After Sales * Erfahrungen in Projektarbeit sowie erste Erfahrungen im Bereich Service/Integration, in einer vergleichbaren Branche * Fitness- und Gesundheitsangebote sowie VIVA-Familien-Service
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                          Dann werden Sie als Integrations- und Servicemanager (m/w/d) Teil der maritimen Simulation und übernehmen aktiv Verantwortung. * Planung und Steuerung von Integration, Inbetriebnahme und/oder Service in nationalen und internationalen Projekten * Fachliche Führung von Integrations- oder Serviceteams * Berufserfahrung im Bereich Service/Integration, vorzugsweise in einer vergleichbaren Branche * Fitness- und Gesundheitsangebote sowie VIVA-Familien-Service
                          Dann werden Sie als Integrations- und Servicemanager (m/w/d) Teil der maritimen Simulation und übernehmen aktiv Verantwortung. * Planung und Steuerung von Integration, Inbetriebnahme und/oder Service in nationalen und internationalen Projekten * Fachliche Führung von Integrations- oder Serviceteams * Berufserfahrung im Bereich Service/Integration, vorzugsweise in einer vergleichbaren Branche * Fitness- und Gesundheitsangebote sowie VIVA-Familien-Service
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Du sicherst die vereinbarten Service Levels und entwickelst Services kontinuierlich weiter. * Mindestens 5 Jahre relevante Erfahrung in der Steuerung komplexer Betriebs‑/Projektsituationen (z. B. Service‑/Vertragsmanagement)
                          Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Du sicherst die vereinbarten Service Levels und entwickelst Services kontinuierlich weiter. * Mindestens 5 Jahre relevante Erfahrung in der Steuerung komplexer Betriebs‑/Projektsituationen (z. B. Service‑/Vertragsmanagement)
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                          Integrations-/Servicemanager (m/w/d)

                          Rheinmetall Electronics GmbH
                          Bremen
                          Teilweise Home-Office
                          Als Integrations- und Servicemanager (m/w/d) steuern Sie die Integration unf Inbetriebnahme in nationalen und internationalen Projekten. * Unterstützung bei der Planung und Erstellung von Serviceangeboten im Bereich After Sales * Erste Erfahrung im Bereich Service/Integration, in einer vergleichbaren Branche * Fitness- und Gesundheitsangebote sowie VIVA-Familien-Service
                          Als Integrations- und Servicemanager (m/w/d) steuern Sie die Integration unf Inbetriebnahme in nationalen und internationalen Projekten. * Unterstützung bei der Planung und Erstellung von Serviceangeboten im Bereich After Sales * Erste Erfahrung im Bereich Service/Integration, in einer vergleichbaren Branche * Fitness- und Gesundheitsangebote sowie VIVA-Familien-Service
                          mehr

                          Leiter Kundendienst / Serviceleiter / Service-Manager (m/w/d)

                          Bär GmbH - Hubarbeitsbühnen und Gerüstetechnik Vertrieb - Vermietung - Service
                          Jessen (bei Lutherstadt Wittenberg), Torgau, Jüterbog
                          Schnelle Bewerbung
                          Bär GmbH - Hubarbeitsbühnen und Gerüstetechnik Vertrieb - Vermietung - Service Wir suchen eine engagierte und motivierte Leitung für unseren Bereich Kundendienst / Service. Sie wissen, wie guter Service funktioniert – und wie man ihn noch besser macht? * Eigenverantwortliche Leitung und Organisation der Serviceabteilung * Koordination und Einsatzplanung der für Service-, Wartungs- und Reparatureinsätze * Sicherstellung einer hohen Servicequalität und kompetente Betreuung unserer Kunden * Optimierung interner Abläufe sowie Bearbeitung und Verwaltung bestehender Serviceverträge * Strategische Weiterentwicklung und Ausbau des Servicebereichs * Berufserfahrung im Servicebereich
                          Bär GmbH - Hubarbeitsbühnen und Gerüstetechnik Vertrieb - Vermietung - Service Wir suchen eine engagierte und motivierte Leitung für unseren Bereich Kundendienst / Service. Sie wissen, wie guter Service funktioniert – und wie man ihn noch besser macht? * Eigenverantwortliche Leitung und Organisation der Serviceabteilung * Koordination und Einsatzplanung der für Service-, Wartungs- und Reparatureinsätze * Sicherstellung einer hohen Servicequalität und kompetente Betreuung unserer Kunden * Optimierung interner Abläufe sowie Bearbeitung und Verwaltung bestehender Serviceverträge * Strategische Weiterentwicklung und Ausbau des Servicebereichs * Berufserfahrung im Servicebereich
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                          Rooms Division & Service Manager (m/w/d) - Aufbau eines neuen Resorts

                          Marissa Lake Village in Rees c/o Marissa GmbH
                          Rees / Niederrhein
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Für unser neu entstehendes Resort suchen wir eine engagierte und unternehmerisch denkende Persönlichkeit als Rooms Division & Service Manager (m/w/d). In dieser Schlüsselposition begleitest du den Aufbau unseres Resorts von Beginn an und gestaltest aktiv die Strukturen, Prozesse und Service-Standards in den Bereichen Front Office, Housekeeping und Gästeservice. * Operativer Aufbau der Rooms Division und Servicebereiche von der Pre-Opening-Phase bis zum laufenden Betrieb * Aufbau, Führung und Weiterentwicklung der Teams in Rezeption, Housekeeping und Gästeservice * Sicherstellung eines hohen Serviceniveaus sowie einer konstant hohen Gästezufriedenheit * Mitwirkung an der Positionierung und Weiterentwicklung des Servicekonzepts * Mehrjährige Erfahrung im Rooms Division Management oder in leitender Funktion im Bereich Front Office, Housekeeping oder Gästeservice mitbringst
                          Für unser neu entstehendes Resort suchen wir eine engagierte und unternehmerisch denkende Persönlichkeit als Rooms Division & Service Manager (m/w/d). In dieser Schlüsselposition begleitest du den Aufbau unseres Resorts von Beginn an und gestaltest aktiv die Strukturen, Prozesse und Service-Standards in den Bereichen Front Office, Housekeeping und Gästeservice. * Operativer Aufbau der Rooms Division und Servicebereiche von der Pre-Opening-Phase bis zum laufenden Betrieb * Aufbau, Führung und Weiterentwicklung der Teams in Rezeption, Housekeeping und Gästeservice * Sicherstellung eines hohen Serviceniveaus sowie einer konstant hohen Gästezufriedenheit * Mitwirkung an der Positionierung und Weiterentwicklung des Servicekonzepts * Mehrjährige Erfahrung im Rooms Division Management oder in leitender Funktion im Bereich Front Office, Housekeeping oder Gästeservice mitbringst
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                          Im IT Service Management (ITSM) nach ITIL haben wir in den letzten Jahren viel erreicht und uns für die Zukunft noch mehr vorgenommen. Die technische Umsetzung neuer oder verbesserter Prozesse in eine moderne IT Lösung mit hohem Service Erlebnis für unsere Anwender und Stakeholder bietet ein breites Arbeits- und Wirkungsspektrum. Diese Stellenbeschreibung richtet sich gezielt an Personen mit technischem Know How, die ihre Karriere in Richtung IT Service Management (ITSM) weiterentwickeln möchten. * Mitarbeit im Betrieb der aktuellen IT Service Management Toollandschaft (OpenText), mit Schwerpunkt Configuration Management * Übernahme der technischen Produktverantwortung für ein Informationssicherheits-System als Bestandteil der neuen IT Service Management Plattform nach Einarbeitung * bringst hohe Motivation mit, um dich in die Prozess - und Toollandschaft des IT Service ...
                          Im IT Service Management (ITSM) nach ITIL haben wir in den letzten Jahren viel erreicht und uns für die Zukunft noch mehr vorgenommen. Die technische Umsetzung neuer oder verbesserter Prozesse in eine moderne IT Lösung mit hohem Service Erlebnis für unsere Anwender und Stakeholder bietet ein breites Arbeits- und Wirkungsspektrum. Diese Stellenbeschreibung richtet sich gezielt an Personen mit technischem Know How, die ihre Karriere in Richtung IT Service Management (ITSM) weiterentwickeln möchten. * Mitarbeit im Betrieb der aktuellen IT Service Management Toollandschaft (OpenText), mit Schwerpunkt Configuration Management * Übernahme der technischen Produktverantwortung für ein Informationssicherheits-System als Bestandteil der neuen IT Service Management Plattform nach Einarbeitung * bringst hohe Motivation mit, um dich in die Prozess - und Toollandschaft des IT Service ...
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                          Senior Service Manager (m/w/d)

                          operational services GmbH & Co. KG
                          Frankfurt am Main
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Verantwortlich für die von diversen Produktionseinheiten und Lieferanten erbrachten Leistungen und Services gegenüber Kunden * Steuerung/ Umsetzung von Vertragsverlängerungen und Serviceanfragen inkl. aller relevanten Abstimmungen + Freigaben * Langjährige Berufserfahrung im Service Management mit idealerweise mindestens vier verschiedenen (Outsourcing-) Kunden
                          operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Verantwortlich für die von diversen Produktionseinheiten und Lieferanten erbrachten Leistungen und Services gegenüber Kunden * Steuerung/ Umsetzung von Vertragsverlängerungen und Serviceanfragen inkl. aller relevanten Abstimmungen + Freigaben * Langjährige Berufserfahrung im Service Management mit idealerweise mindestens vier verschiedenen (Outsourcing-) Kunden
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                          Senior Service Manager ServiceNow (m/w/d)

                          operational services GmbH & Co. KG
                          Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Führung von untergeordneten Servicemanagern bzw. Projekten * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Mitarbeit in den Servicemanagementdisziplinen nach ITIL und Projekten für den Kunden * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Management oder Aufbau von Managed Services, insbesondere in kaufmännischer Hinsicht
                          Führung von untergeordneten Servicemanagern bzw. Projekten * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Mitarbeit in den Servicemanagementdisziplinen nach ITIL und Projekten für den Kunden * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Management oder Aufbau von Managed Services, insbesondere in kaufmännischer Hinsicht
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                          Schnelle Bewerbung
                          Mehrjährige Erfahrung im Rooms Division Management oder in leitender Funktion im Bereich Front Office, Housekeeping oder Gästeservice mitbringst * Operativer Aufbau der Rooms Division und Servicebereiche von der Pre-Opening-Phase bis zum laufenden Betrieb * Aufbau, Führung und Weiterentwicklung der Teams in Rezeption, Housekeeping und Gästeservice * Sicherstellung eines hohen Serviceniveaus sowie einer konstant hohen Gästezufriedenheit * Mitwirkung an der Positionierung und Weiterentwicklung des Servicekonzepts
                          Mehrjährige Erfahrung im Rooms Division Management oder in leitender Funktion im Bereich Front Office, Housekeeping oder Gästeservice mitbringst * Operativer Aufbau der Rooms Division und Servicebereiche von der Pre-Opening-Phase bis zum laufenden Betrieb * Aufbau, Führung und Weiterentwicklung der Teams in Rezeption, Housekeeping und Gästeservice * Sicherstellung eines hohen Serviceniveaus sowie einer konstant hohen Gästezufriedenheit * Mitwirkung an der Positionierung und Weiterentwicklung des Servicekonzepts
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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Service Manager/in?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          60.000 €

                          Das Durchschnittsgehalt für Service Manager/in liegt bei 60.000 €. Gehälter für Service Manager/in liegen im Bereich zwischen 51.700 € und 71.100 €.

                          FAQ zum Beruf Service-Manager: Aufgaben, Gehalt, Karriere & Jobs

                          Was macht ein Service-Manager?

                          Als Service-Manager bist du das Bindeglied zwischen Kunden und deinem Unternehmen. Du verantwortest die Qualität aller Serviceprozesse und sorgst dafür, dass Kundenanfragen schnell und professionell bearbeitet werden. Dein Arbeitsalltag umfasst die Steuerung von Service-Teams, die Analyse von Kundenfeedback und die kontinuierliche Optimierung der Service-Standards. Du entwickelst Service-Level-Agreements, überwachst deren Einhaltung und greifst bei Eskalationen ein. Dabei arbeitest du eng mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Technik und Produktmanagement zusammen, um eine nahtlose Customer Experience sicherzustellen. In technologieorientierten Unternehmen gehört auch die Implementierung von Service-Tools und CRM-Systemen zu deinen Service-Manager Aufgaben.

                          Welche Ausbildung braucht man als Service-Manager?

                          Die meisten Service-Manager haben ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Kommunikationswissenschaften oder einem verwandten Fachbereich. Allerdings führen auch kaufmännische Ausbildungen wie Kaufmann für Büromanagement oder Hotelfachmann kombiniert mit mehrjähriger Berufserfahrung im Kundenservice zum Ziel. Entscheidend ist, dass du fundierte Kenntnisse in Servicemanagement-Prozessen mitbringst und idealerweise bereits Teams geleitet hast. Viele erfolgreiche Service-Manager haben ihre Karriere im Support oder Customer Service begonnen und sich durch Weiterbildungen und praktische Erfahrung hochgearbeitet. Besonders wertvoll sind Zusatzqualifikationen im Projektmanagement oder ITIL-Zertifizierungen, wenn du im IT-Service-Bereich arbeiten möchtest.

                          Welche Karrieremöglichkeiten gibt es im Beruf Service-Manager?

                          Deine Service-Manager Karriere bietet vielfältige Entwicklungspfade. Der klassische Aufstieg führt dich zum Head of Customer Service oder Director of Customer Experience, wo du die gesamte Service-Strategie eines Unternehmens verantwortest. Alternativ kannst du dich auf spezialisierte Bereiche wie Technical Service Management oder Key Account Service konzentrieren. Mit zunehmender Digitalisierung eröffnen sich auch Positionen im Customer Success Management oder als Chief Customer Officer. Viele Service-Manager wechseln nach einigen Jahren in verwandte Bereiche wie Operations Management, Business Development oder sogar ins General Management. Unternehmen wie die Deutsche Telekom, Siemens oder SAP bieten strukturierte Karriereprogramme für ambitionierte Service-Manager an, die internationale Verantwortung übernehmen möchten.

                          Wo finde ich Jobs als Service-Manager?

                          Die besten Service-Manager Jobs findest du auf Stepstone, der führenden Plattform für qualifizierte Fachkräfte im DACH-Raum. Dort kannst du gezielt nach Positionen in verschiedenen Branchen und Regionen filtern und erhältst einen umfassenden Überblick über aktuelle Stellenangebote. Neben Stepstone lohnt sich auch ein Blick auf die Karriereseiten großer Unternehmen wie BMW, Deutsche Bahn oder Vodafone, die regelmäßig Service-Manager suchen. LinkedIn ist ebenfalls eine wichtige Anlaufstelle, nicht nur für ausgeschriebene Stellen, sondern auch für direkte Ansprachen durch Headhunter. Spezialisierte Recruiter im Service-Bereich können dir Zugang zu nicht öffentlich ausgeschriebenen Positionen verschaffen. Networking auf Branchenevents wie der Customer Service Excellence Conference hilft dir, den verdeckten Stellenmarkt zu erschließen.

                          Welche Berufe passen noch zu dem Profil Service-Manager?

                          Mit deinem Profil als Service-Manager stehen dir mehrere verwandte Berufsfelder offen. Als Customer Success Manager konzentrierst du dich stärker auf die proaktive Betreuung von Bestandskunden und deren Erfolg mit deinem Produkt. Der Account Manager ist eine weitere Option, bei der du direkt für Umsatzverantwortung trägst und Kundenbeziehungen strategisch ausbaust. Im Operations Management optimierst du ähnliche Prozesse, allerdings mit Fokus auf interne Abläufe statt Kundeninteraktion. Auch der Übergang zum Projektmanager liegt nahe, da du bereits komplexe Prozesse steuerst und verschiedene Stakeholder koordinierst. Quality Manager ist eine weitere passende Alternative, wenn dich besonders die Optimierung von Standards und Prozessen interessiert. Deine Fähigkeiten in Teamführung und Prozessmanagement sind in all diesen Bereichen hochgeschätzt.

                          Welche Arbeitgeber suchen Service-Manager?

                          Service-Manager werden branchenübergreifend gesucht, besonders stark ist die Nachfrage jedoch in der Telekommunikation, IT-Branche und im Automotive-Sektor. Vodafone, O2 Telefónica und die Deutsche Telekom haben große Service-Organisationen mit entsprechendem Personalbedarf. Tech-Unternehmen wie SAP, Microsoft Deutschland oder Salesforce suchen kontinuierlich erfahrene Service-Manager für ihre wachsenden Kundenservice-Bereiche. Im Automotive-Sektor bieten BMW, Mercedes-Benz und Volkswagen attraktive Positionen im After-Sales-Service. Auch E-Commerce-Riesen wie Zalando oder Otto Group benötigen Service-Manager, um ihre kundenorientierten Prozesse zu steuern. Nicht zu vergessen sind Logistikunternehmen wie DHL und Beratungshäuser, die Service-Excellence als Wettbewerbsvorteil verstehen. Auf Stepstone findest du regelmäßig Stellenangebote dieser Top-Arbeitgeber.