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47.447 Treffer für Service Manager Jobs
Als Service Manager TGA (m/w/x) übernehmen Sie die fachliche Führung, verfügen über ausgeprägte Fachkompetenz und haben ein hohes Maß an Empathie, um ein engagiertes Team von Fachleuten und sind Impulsgebern fachlich zu steuern.
Als Service Manager TGA (m/w/x) übernehmen Sie die fachliche Führung, verfügen über ausgeprägte Fachkompetenz und haben ein hohes Maß an Empathie, um ein engagiertes Team von Fachleuten und sind Impulsgebern fachlich zu steuern.
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Microsoft Service Manager (m/w/d)
Microsoft Service Manager (m/w/d)
Liebherr-IT Services GmbH
Kirchdorf an der Iller
Teilweise Home-Office
Liebherr-IT Services GmbH - Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen. * Aufbau und kontinuierliche Pflege eines Microsoft ServiceManagement-Betriebsmodells * Definition und Weiterentwicklung von Rollen und Verantwortlichkeiten (z. B. Service Owner, Product Owner) * Monitoring & Reporting: Aufbau und Pflege von SLAs, KPIs, Dashboards und Service Health • Strategische Ausrichtung des Microsoft Service Management und Koordination der Aufgaben * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management (ITIL-Kenntnisse von Vorteil)
Liebherr-IT Services GmbH - Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen. * Aufbau und kontinuierliche Pflege eines Microsoft ServiceManagement-Betriebsmodells * Definition und Weiterentwicklung von Rollen und Verantwortlichkeiten (z. B. Service Owner, Product Owner) * Monitoring & Reporting: Aufbau und Pflege von SLAs, KPIs, Dashboards und Service Health • Strategische Ausrichtung des Microsoft Service Management und Koordination der Aufgaben * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management (ITIL-Kenntnisse von Vorteil)
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Zur Verstärkung unseres Gastronomieteams suchen wir ab sofort eine engagierte und führungsstarke Persönlichkeit als Service Manager (m/w/d) Gastronomie MEISSEN, die Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und aktive Mitarbeit im operativen Tages- und Eventgeschäft überzeugend miteinander verbindet. Diese Haltung prägt auch unsere hauseigene Gastronomie: Sie ist ein zentraler Bestandteil des MEISSEN-Erlebnisses und verbindet kulinarische Qualität mit erstklassigem Service in einem außergewöhnlichen Umfeld. • Fachliche Leitung und Koordination des Servicebereichs im Tages- und Eventbetrieb • Umsetzung vorgegebener Service- und Qualitätsstandards • Fachliche Führung und Anleitung des Serviceteams im laufenden Betrieb • Mitarbeit bei der Weiterentwicklung digitaler Serviceprozesse und Tools * Mehrjährige Erfahrung im gehobenen Service – idealerweise mit Führungsverantwortung
Zur Verstärkung unseres Gastronomieteams suchen wir ab sofort eine engagierte und führungsstarke Persönlichkeit als Service Manager (m/w/d) Gastronomie MEISSEN, die Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und aktive Mitarbeit im operativen Tages- und Eventgeschäft überzeugend miteinander verbindet. Diese Haltung prägt auch unsere hauseigene Gastronomie: Sie ist ein zentraler Bestandteil des MEISSEN-Erlebnisses und verbindet kulinarische Qualität mit erstklassigem Service in einem außergewöhnlichen Umfeld. • Fachliche Leitung und Koordination des Servicebereichs im Tages- und Eventbetrieb • Umsetzung vorgegebener Service- und Qualitätsstandards • Fachliche Führung und Anleitung des Serviceteams im laufenden Betrieb • Mitarbeit bei der Weiterentwicklung digitaler Serviceprozesse und Tools * Mehrjährige Erfahrung im gehobenen Service – idealerweise mit Führungsverantwortung
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Language Service & Terminology Manager (m/w/d)
Language Service & Terminology Manager (m/w/d)
Liebherr-Hausgeräte Ochsenhausen GmbH
Ochsenhausen
Teilweise Home-Office
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in Language Services, Lokalisierung und/oder Terminologiearbeit wünschenswert
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in Language Services, Lokalisierung und/oder Terminologiearbeit wünschenswert
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Service Manager*in (m/w/d) "IT- und Mediendienste Medizin"
Service Manager*in (m/w/d) "IT- und Mediendienste Medizin"
Universität Bielefeld
Bielefeld
Teilweise Home-Office
Als Service Manager*in "IT- und Mediendienste Medizin" im BITS verstehen Sie die Prozesse der Fakultät und wissen, wie die Services des BITS zum Erfolg der Fakultät beitragen. Als Bindeglied zwischen der Fakultät und dem BITS decken Sie das Aufgabenspektrum der ITSM-Rollen "Business Relationship Manager*in", "Demand-Manager*in" und "Service Level Manager*in" ab. Gestalten Sie mit uns die IT-Services für die Medizinische Fakultät an der Universität Bielefeld! Das Bielefelder IT-Servicezentrum (BITS) gehört zu den modernsten Rechenzentren in der deutschen Hochschullandschaft und ist der universitätsweite, zentrale Dienstleister für Services im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie. Das BITS unterstützt mit seinen IT-Services ca. 30.000 Nutzer*innen aus den Bereichen Forschung, Lehre, Studium und Verwaltung. * proaktive Identifizierung von Anforderungen an die BITS-Services
Als Service Manager*in "IT- und Mediendienste Medizin" im BITS verstehen Sie die Prozesse der Fakultät und wissen, wie die Services des BITS zum Erfolg der Fakultät beitragen. Als Bindeglied zwischen der Fakultät und dem BITS decken Sie das Aufgabenspektrum der ITSM-Rollen "Business Relationship Manager*in", "Demand-Manager*in" und "Service Level Manager*in" ab. Gestalten Sie mit uns die IT-Services für die Medizinische Fakultät an der Universität Bielefeld! Das Bielefelder IT-Servicezentrum (BITS) gehört zu den modernsten Rechenzentren in der deutschen Hochschullandschaft und ist der universitätsweite, zentrale Dienstleister für Services im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie. Das BITS unterstützt mit seinen IT-Services ca. 30.000 Nutzer*innen aus den Bereichen Forschung, Lehre, Studium und Verwaltung. * proaktive Identifizierung von Anforderungen an die BITS-Services
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Integrations- und Servicemanager Maritime Ausbildungssimulatoren (m/w/d)
Integrations- und Servicemanager Maritime Ausbildungssimulatoren (m/w/d)
Rheinmetall Electronics GmbH
Eckernförde
Sie sind Integrations- und Servicemanager (m/w/d), oder haben einen Elektro-/ IT-Background und wünschen sich eine praxisnahe Tätigkeit mit maritimen Bezug in einem spannenden Projektumfeld? * Eigenständige Planung, Steuerung und Durchführung von Integration, Inbetriebnahme und Service * Unterstützung bei der Planung und Erstellung von Serviceangeboten im Bereich After Sales * Fitness- und Gesundheitsangebote sowie VIVA-Familien-Service
Sie sind Integrations- und Servicemanager (m/w/d), oder haben einen Elektro-/ IT-Background und wünschen sich eine praxisnahe Tätigkeit mit maritimen Bezug in einem spannenden Projektumfeld? * Eigenständige Planung, Steuerung und Durchführung von Integration, Inbetriebnahme und Service * Unterstützung bei der Planung und Erstellung von Serviceangeboten im Bereich After Sales * Fitness- und Gesundheitsangebote sowie VIVA-Familien-Service
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Service Manager - Source-to-Pay Systeme
Service Manager - Source-to-Pay Systeme
United Internet AG
Montabaur, Frankfurt, Karlsruhe
Teilweise Home-Office
In dieser Rolle steuern Sie den laufenden Support für die gesamte Commercial-Services-Prozesskette (Source to Pay, Fleet-, Travel-, & Real Estate Management). Zudem verantworten Sie die Sicherstellung einer konsistenten Prozess- und Servicequalität über alle beteiligten Systeme und Fachbereiche hinweg. * Sie koordinieren das Service- und Incident-Management, bearbeiten Service Requests und Incident Tickets und übernehmen die SLA-Überwachung sowie das Eskalationsmanagement. * Sie erstellen und analysieren Servicereports und KPIs, um einen stabilen und transparenten Systembetrieb sicherzustellen. Sie verfügen über ein ausgeprägtes Verständnis für serviceorientierte Systemlandschaften und steuern Support- und Change-Prozesse sicher, strukturiert und verbindlich. * Sie haben Berufserfahrung im Service- oder Prozessmanagement mit Schwerpunkt Incident-, Change- und Release-Management.
In dieser Rolle steuern Sie den laufenden Support für die gesamte Commercial-Services-Prozesskette (Source to Pay, Fleet-, Travel-, & Real Estate Management). Zudem verantworten Sie die Sicherstellung einer konsistenten Prozess- und Servicequalität über alle beteiligten Systeme und Fachbereiche hinweg. * Sie koordinieren das Service- und Incident-Management, bearbeiten Service Requests und Incident Tickets und übernehmen die SLA-Überwachung sowie das Eskalationsmanagement. * Sie erstellen und analysieren Servicereports und KPIs, um einen stabilen und transparenten Systembetrieb sicherzustellen. Sie verfügen über ein ausgeprägtes Verständnis für serviceorientierte Systemlandschaften und steuern Support- und Change-Prozesse sicher, strukturiert und verbindlich. * Sie haben Berufserfahrung im Service- oder Prozessmanagement mit Schwerpunkt Incident-, Change- und Release-Management.
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Anschreiben nicht erforderlich
In dieser Rolle gestaltest du aktiv die Mobilität unserer Kunden: Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Servicepartnern und Kundschaft und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft – von Fahrzeugtransporten bis hin zu innovativen Lösungen im Lieferantenmanagement * Du gestaltest als Teil unseres Operation Teams die Schnittstelle zwischen unseren Kunden sowie unseren Servicedienstleistern und sorgst für reibungslose Abläufe * Du begeisterst unsere Kunden als erste Ansprechperson bei Servicethemen rund ums Fahrzeug * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst idealerweise Erfahrung im Bereich Logistik oder Kundenservice mit * Du bist serviceorientiert, kommunikationsstark und drückst dich mündlich wie schriftlich sicher aus - Du bist Teil unseres Operation Teams der Allane Services GmbH & Co. KG und im Großraum Rostock zu Hause.
In dieser Rolle gestaltest du aktiv die Mobilität unserer Kunden: Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Servicepartnern und Kundschaft und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft – von Fahrzeugtransporten bis hin zu innovativen Lösungen im Lieferantenmanagement * Du gestaltest als Teil unseres Operation Teams die Schnittstelle zwischen unseren Kunden sowie unseren Servicedienstleistern und sorgst für reibungslose Abläufe * Du begeisterst unsere Kunden als erste Ansprechperson bei Servicethemen rund ums Fahrzeug * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst idealerweise Erfahrung im Bereich Logistik oder Kundenservice mit * Du bist serviceorientiert, kommunikationsstark und drückst dich mündlich wie schriftlich sicher aus - Du bist Teil unseres Operation Teams der Allane Services GmbH & Co. KG und im Großraum Rostock zu Hause.
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Service Manager (m/w/d)
Service Manager (m/w/d)
Seminaris Hotel- und Kongressstätten Betriebsges. m.b.H. Seminaris Hotel
Lüneburg
Teilweise Home-Office
Du stehst im Dienste des Geschmacks, des Service und der Menschen mit denen und für die du in deiner Rolle aufgehst. Du bist der Dreh- und Angelpunkt, der gekonnt die vielseitigen Aufgaben zwischen Kulinarik und Teamspirit im Blick behält und für einen reibungslosen Ablauf sorgt, um Service am Gast auf hohem Niveau zu gewährleisten. In deiner Rolle als Serviceleitung (m/w/d) interpretierst du unseren Purpose am Gast und im Team. Neben der Rolle als Gastgeber oder Gastgeberin im operativen Service bereicherst du im Mentoring für das Team und im Sparring für die Restaurantleitung. * Serviceoptimierung: Du gewährleistet eines reibungslosen Serviceablaufs unter Einhaltung höchster Qualitätsstandards. * Hygiene und Qualität: Du achtest auf die Einhaltung der HACCP-Vorschriften sowie Qualitätssicherung, um höchste Hygienestandards und Servicequalität zu gewährleisten.
Du stehst im Dienste des Geschmacks, des Service und der Menschen mit denen und für die du in deiner Rolle aufgehst. Du bist der Dreh- und Angelpunkt, der gekonnt die vielseitigen Aufgaben zwischen Kulinarik und Teamspirit im Blick behält und für einen reibungslosen Ablauf sorgt, um Service am Gast auf hohem Niveau zu gewährleisten. In deiner Rolle als Serviceleitung (m/w/d) interpretierst du unseren Purpose am Gast und im Team. Neben der Rolle als Gastgeber oder Gastgeberin im operativen Service bereicherst du im Mentoring für das Team und im Sparring für die Restaurantleitung. * Serviceoptimierung: Du gewährleistet eines reibungslosen Serviceablaufs unter Einhaltung höchster Qualitätsstandards. * Hygiene und Qualität: Du achtest auf die Einhaltung der HACCP-Vorschriften sowie Qualitätssicherung, um höchste Hygienestandards und Servicequalität zu gewährleisten.
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Service Manager (m/w/d)
Service Manager (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Du bist verantwortlich für die Serviceerbringung und Qualitätssicherung unserer laufenden ICT-Outsourcing-Verträge * Du triffst unsere Kunden in regelmäßigen Service Meetings, überprüfst und berichtest über die Einhaltung der definierten Service Level Vereinbarungen * Außerdem trägst du zur systematischen Verbesserung unserer Service-Management-Prozesse bei * Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service Management und bringst ein technisches/wirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit
Du bist verantwortlich für die Serviceerbringung und Qualitätssicherung unserer laufenden ICT-Outsourcing-Verträge * Du triffst unsere Kunden in regelmäßigen Service Meetings, überprüfst und berichtest über die Einhaltung der definierten Service Level Vereinbarungen * Außerdem trägst du zur systematischen Verbesserung unserer Service-Management-Prozesse bei * Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service Management und bringst ein technisches/wirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit
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Anschreiben nicht erforderlich
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Serviceanforderungen, SLAs und Changes behältst du souverän im Blick und sorgst so für eine nachhaltig hohe Servicequalität. * Service Reviews, Eskalationsmanagement sowie die Pflege und Weiterentwicklung von Prozessen und Servicedokumentationen gehören für dich selbstverständlich dazu. * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (z. B. Fachinformatiker:in oder IT-Systemkaufmann/-frau) oder vergleichbares Studium bzw. einschlägige Berufserfahrung im Service Management
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Serviceanforderungen, SLAs und Changes behältst du souverän im Blick und sorgst so für eine nachhaltig hohe Servicequalität. * Service Reviews, Eskalationsmanagement sowie die Pflege und Weiterentwicklung von Prozessen und Servicedokumentationen gehören für dich selbstverständlich dazu. * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (z. B. Fachinformatiker:in oder IT-Systemkaufmann/-frau) oder vergleichbares Studium bzw. einschlägige Berufserfahrung im Service Management
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Du koordinierst und steuerst Incidents und Service Requests im Rahmen des Field Services bezüglich ITArbeitsplätzen (IMAC/R/D) * Du bist verantwortlich für die strategische Weiterentwicklung und Standardisierung der entsprechenden Prozesse sowie Professionalisierung des Field Services * Erfahrung im Umgang mit kundenbezogenen Service-Requests und Incidents
Du koordinierst und steuerst Incidents und Service Requests im Rahmen des Field Services bezüglich ITArbeitsplätzen (IMAC/R/D) * Du bist verantwortlich für die strategische Weiterentwicklung und Standardisierung der entsprechenden Prozesse sowie Professionalisierung des Field Services * Erfahrung im Umgang mit kundenbezogenen Service-Requests und Incidents
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Service Manager Customs Solutions (m/w/d)
Service Manager Customs Solutions (m/w/d)
Liebherr-Components Biberach GmbH
Biberach
Teilweise Home-Office
Bereitstellung des IT-Services "Customs Solutions" für die Liebherr-Gruppe * Überwachung und Verbesserung der IT-Services
Bereitstellung des IT-Services "Customs Solutions" für die Liebherr-Gruppe * Überwachung und Verbesserung der IT-Services
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Service Cluster Manager Microsoft 365 Messaging und Voice (m/w/x)
Service Cluster Manager Microsoft 365 Messaging und Voice (m/w/x)
ZEISS
Jena, Oberkochen (Baden-Württemberg), München
Aus diesem Grund suchen wir einen Service Cluster Manager Microsoft 365 Messaging und Voice (m/w/x). * End‑to‑End‑Verantwortung für Microsoft 365 Messaging & Voice Services inkl. Tenant‑Administration (Exchange Online, Teams Voice, Security & Compliance) * Technische und organisatorische Begleitung von Merger & Acquisitions im Bereich Mail und Telefonie – inkl. Integration und Herauslösung von Services aus bzw. in den Micorsoft 365 Tenant * ITIL-basiertes Service Management inkl. Incident-, Problem-, Change- und Service Request Management für Microsoft 365-Kommunikationsdienste * Weiterentwicklung und strategische Ausrichtung der Micorsoft 365 Messaging & Voice Services * Anwendung von Encryption Services für Exchange zur Sicherstellung vertraulicher Kommunikation * Überwachung der Servicequalität anhand definierter KPIs sowie Steuerung externer Provider zur Sicherstellung vereinbarter SLAs
Aus diesem Grund suchen wir einen Service Cluster Manager Microsoft 365 Messaging und Voice (m/w/x). * End‑to‑End‑Verantwortung für Microsoft 365 Messaging & Voice Services inkl. Tenant‑Administration (Exchange Online, Teams Voice, Security & Compliance) * Technische und organisatorische Begleitung von Merger & Acquisitions im Bereich Mail und Telefonie – inkl. Integration und Herauslösung von Services aus bzw. in den Micorsoft 365 Tenant * ITIL-basiertes Service Management inkl. Incident-, Problem-, Change- und Service Request Management für Microsoft 365-Kommunikationsdienste * Weiterentwicklung und strategische Ausrichtung der Micorsoft 365 Messaging & Voice Services * Anwendung von Encryption Services für Exchange zur Sicherstellung vertraulicher Kommunikation * Überwachung der Servicequalität anhand definierter KPIs sowie Steuerung externer Provider zur Sicherstellung vereinbarter SLAs
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Technischer Service Manager - E-Mobilität (m/w/d)
Technischer Service Manager - E-Mobilität (m/w/d)
Chargemaker GmbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Für unseren Standort Frankfurt am Main und im Außendienst suchen wir in Vollzeit Verstärkung als Technischer Service Manager – E-Mobilität (m/w/d) im Bereich Betrieb & Service. Als Service Manager übernimmst du die Verantwortung für einen zuverlässigen und effizienten Betrieb unserer Ladepunkte. Du steuerst Servicepartner, analysierst technische Störungen und entwickelst unsere Service- und Entstörungsprozesse weiter. Mit deinem technischen Know-how und deinem Blick fürs Ganze sorgst du dafür, dass unsere Ladeinfrastruktur zuverlässig funktioniert – und unsere Kunden sich auf erstklassigen Service verlassen können. * Du koordinierst externe Servicepartner, steuerst deren Einsätze und stellst sicher, dass Qualität, Reaktionszeiten und Service-Level eingehalten werden * Du analysierst wiederkehrende Störbilder, leitest Verbesserungsmaßnahmen ab und arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung ...
Für unseren Standort Frankfurt am Main und im Außendienst suchen wir in Vollzeit Verstärkung als Technischer Service Manager – E-Mobilität (m/w/d) im Bereich Betrieb & Service. Als Service Manager übernimmst du die Verantwortung für einen zuverlässigen und effizienten Betrieb unserer Ladepunkte. Du steuerst Servicepartner, analysierst technische Störungen und entwickelst unsere Service- und Entstörungsprozesse weiter. Mit deinem technischen Know-how und deinem Blick fürs Ganze sorgst du dafür, dass unsere Ladeinfrastruktur zuverlässig funktioniert – und unsere Kunden sich auf erstklassigen Service verlassen können. * Du koordinierst externe Servicepartner, steuerst deren Einsätze und stellst sicher, dass Qualität, Reaktionszeiten und Service-Level eingehalten werden * Du analysierst wiederkehrende Störbilder, leitest Verbesserungsmaßnahmen ab und arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung ...
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Unser Erfolg basiert auf exzellentem Service, technologischer Innovation und langfristigen Partnerschaften – mit unseren Kunden genauso wie mit unserem Team. Gestalte unsere IT Service Prozesse mit! * Serviceverantwortung: Du bist verantwortlich für das IT-Service- Management einschließlich der Koordination und Überwachung laufender Projekte und der Sicherstellung einer hohen Servicequalität im Netzbetreiber-, Enterprise-, oder Security Umfeld. * Fokus auf Netzwerktechnik: Du verantwortest die Weiterentwicklung und Qualitätssicherung unserer Netzwerkservices und -infrastruktur. * Service Review Meetings: Du führst regelmäßig Meetings mit unseren Kunden durch. * ITIL & Weiterentwicklung von Services: Du verantwortest und optimierst unsere ITIL-basierten Serviceprozesse und entwickelst unsere Managed Services sowie Netzbetriebsprozesse systematisch weiter.
Unser Erfolg basiert auf exzellentem Service, technologischer Innovation und langfristigen Partnerschaften – mit unseren Kunden genauso wie mit unserem Team. Gestalte unsere IT Service Prozesse mit! * Serviceverantwortung: Du bist verantwortlich für das IT-Service- Management einschließlich der Koordination und Überwachung laufender Projekte und der Sicherstellung einer hohen Servicequalität im Netzbetreiber-, Enterprise-, oder Security Umfeld. * Fokus auf Netzwerktechnik: Du verantwortest die Weiterentwicklung und Qualitätssicherung unserer Netzwerkservices und -infrastruktur. * Service Review Meetings: Du führst regelmäßig Meetings mit unseren Kunden durch. * ITIL & Weiterentwicklung von Services: Du verantwortest und optimierst unsere ITIL-basierten Serviceprozesse und entwickelst unsere Managed Services sowie Netzbetriebsprozesse systematisch weiter.
){kind=logo}
Zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für das Servicenetzwerk zu Vertrags- und Prozessfragen * Begleitung der Vertragsverhandlungen mit Service-Partnern * Prozesssichere Abarbeitung und Verwaltung der Verträge aus dem Bereich Service * Unterstützung bei der Sicherstellung der RMMV Standards im Servicenetzwerk * Mitarbeit bei Fahrzeugausschreibungen, um Servicenetzwerke für das Produkt vorzubereiten oder neu aufzusetzen * Zusammenarbeit mit den internationalen Service Hubs
Zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für das Servicenetzwerk zu Vertrags- und Prozessfragen * Begleitung der Vertragsverhandlungen mit Service-Partnern * Prozesssichere Abarbeitung und Verwaltung der Verträge aus dem Bereich Service * Unterstützung bei der Sicherstellung der RMMV Standards im Servicenetzwerk * Mitarbeit bei Fahrzeugausschreibungen, um Servicenetzwerke für das Produkt vorzubereiten oder neu aufzusetzen * Zusammenarbeit mit den internationalen Service Hubs
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As a Service Partner Manager you hold the end-to-end accountability for the performance, governance, and continuous development of IONITY's service partners across 24 European countries. Through strong, long-term partner relationships and close collaboration with internal Network Operations teams, the Service Partner Manager safeguards network availability, service quality, and operational efficiency in alignment with IONITY's service and maintenance strategy. This role ensures high-quality, reliable network operations by driving SLA and KPI compliance, leading performance management and continuous improvement initiatives, and acting as the primary for critical service issues. * Act as the primary business point of contact for assigned service partners across multiple European countries. * Build and maintain strong, long-term relationships with service partners to ...
As a Service Partner Manager you hold the end-to-end accountability for the performance, governance, and continuous development of IONITY's service partners across 24 European countries. Through strong, long-term partner relationships and close collaboration with internal Network Operations teams, the Service Partner Manager safeguards network availability, service quality, and operational efficiency in alignment with IONITY's service and maintenance strategy. This role ensures high-quality, reliable network operations by driving SLA and KPI compliance, leading performance management and continuous improvement initiatives, and acting as the primary for critical service issues. * Act as the primary business point of contact for assigned service partners across multiple European countries. * Build and maintain strong, long-term relationships with service partners to ...
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Vertrieblicher Service Manager (m/w/d) Komposit Gewerbe
Vertrieblicher Service Manager (m/w/d) Komposit Gewerbe
SIGNAL IDUNA Gruppe
Hamburg, Dortmund, Wiesbaden, München
Teilweise Home-Office
Als Vertriebliche/r Servicemanager:in (VSM) bist du Teil des Prozessmanagement-Teams Komposit (Gewerbe), du bist verantwortlich für die serviceorientierte Erledigung und Kommunikation von vertrieblichen Eskalationsvorgängen in Bezug auf Neugeschäfts-, Bestandsanliegen und Schadenfällen. Der Vertriebsservice ist elementarer Bestandteil der Vertriebsstrategie der SIGNAL IDUNA Gruppe. * Operative Unterstützung der Vertriebsservice CLTs * hast ein aufgeschlossenes, freundliches und serviceorientiertes Auftreten
Als Vertriebliche/r Servicemanager:in (VSM) bist du Teil des Prozessmanagement-Teams Komposit (Gewerbe), du bist verantwortlich für die serviceorientierte Erledigung und Kommunikation von vertrieblichen Eskalationsvorgängen in Bezug auf Neugeschäfts-, Bestandsanliegen und Schadenfällen. Der Vertriebsservice ist elementarer Bestandteil der Vertriebsstrategie der SIGNAL IDUNA Gruppe. * Operative Unterstützung der Vertriebsservice CLTs * hast ein aufgeschlossenes, freundliches und serviceorientiertes Auftreten
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Servicemanager:in Energiewirtschaft – Netzbetrieb (m/w/d)
Servicemanager:in Energiewirtschaft – Netzbetrieb (m/w/d)
Stromkontor Rostock Port GmbH
Bergisch Gladbach
Teilweise Home-Office
Verantwortung für einen reibungslosen Servicebetrieb mit Fokus auf Qualität, Effizienz und SLA-Erfüllung (Service Level Agreements) * Steuerung von Service- und Störungstickets inkl. Priorisierung, Koordination und End-to-End-Begleitung * Auswertung von Kundenfeedback und Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen im Service * Zentraler Ansprechpartner für die Weiterentwicklung von Service-Prozessen und digitalen Systemen in Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT * Erfahrung im Kundenservice oder Servicemanagement
Verantwortung für einen reibungslosen Servicebetrieb mit Fokus auf Qualität, Effizienz und SLA-Erfüllung (Service Level Agreements) * Steuerung von Service- und Störungstickets inkl. Priorisierung, Koordination und End-to-End-Begleitung * Auswertung von Kundenfeedback und Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen im Service * Zentraler Ansprechpartner für die Weiterentwicklung von Service-Prozessen und digitalen Systemen in Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT * Erfahrung im Kundenservice oder Servicemanagement
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Schnelle Bewerbung
Sie sind verantwortlich für die Leitung und Leistung der Serviceabteilung unter Berücksichtigung der Unternehmensziele und Führungsrichtlinien des Hotels * Gewährleistung des einwandfreien Serviceablaufes auf hohem Niveau * Sie stehen für höchste Qualitäts-, Service- und Kundenorientiertung * Sie erkennen Trends und Entwicklungen im Servicebereich und setzen diese kreativ um * Kontrolle & Einhaltung von Qualitätsstandards im Service & Backoffice Bereich
Sie sind verantwortlich für die Leitung und Leistung der Serviceabteilung unter Berücksichtigung der Unternehmensziele und Führungsrichtlinien des Hotels * Gewährleistung des einwandfreien Serviceablaufes auf hohem Niveau * Sie stehen für höchste Qualitäts-, Service- und Kundenorientiertung * Sie erkennen Trends und Entwicklungen im Servicebereich und setzen diese kreativ um * Kontrolle & Einhaltung von Qualitätsstandards im Service & Backoffice Bereich
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Ass. Service Manager (m/w/d) * Allgemeine Pflege und Sauberkeit in der Servicestation sicherstellen
Ass. Service Manager (m/w/d) * Allgemeine Pflege und Sauberkeit in der Servicestation sicherstellen
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Als Integrations- und Servicemanager (m/w/d) im Bereich Landsysteme sind Sie für Planung und Steuerung von Integration, Inbetriebnahme und/oder Service in nationalen und internationalen Projekten zuständig. * Erste Erfahrung im Bereich Service/Integration und Projektarbeit, vorzugsweise in einer vergleichbaren Branche * Fitness- und Gesundheitsangebote sowie VIVA-Familien-Service
Als Integrations- und Servicemanager (m/w/d) im Bereich Landsysteme sind Sie für Planung und Steuerung von Integration, Inbetriebnahme und/oder Service in nationalen und internationalen Projekten zuständig. * Erste Erfahrung im Bereich Service/Integration und Projektarbeit, vorzugsweise in einer vergleichbaren Branche * Fitness- und Gesundheitsangebote sowie VIVA-Familien-Service
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Prozessmanager IT-Service-Management (m/w/d)
Prozessmanager IT-Service-Management (m/w/d)
BGZ Gesellschaft für Zwischenlagerung mbH
Essen
Teilweise Home-Office
Einer der Schwerpunkte ist die Pflege und Weiterentwicklung der CMDB, des IT-Servicekatalogs sowie des IT-Produktportfolios * Durch Ihren Einsatz können wir die Servicequalität über die Definition und Erhebung von KPIs und die Erstellung von Managementreports sicherstellen * Sie haben eine Ausbildung im IT-Bereich erfolgreich abgeschlossen sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management
Einer der Schwerpunkte ist die Pflege und Weiterentwicklung der CMDB, des IT-Servicekatalogs sowie des IT-Produktportfolios * Durch Ihren Einsatz können wir die Servicequalität über die Definition und Erhebung von KPIs und die Erstellung von Managementreports sicherstellen * Sie haben eine Ausbildung im IT-Bereich erfolgreich abgeschlossen sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management
Integrations- und Servicemanager Flugsimulation (m/w/d)
Integrations- und Servicemanager Flugsimulation (m/w/d)
Rheinmetall Electronics GmbH
Bremen
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Integrations- und Servicemanager (m/w/d) mit dem Schwerpunkt IT, der mit seinem Know-how zur Weiterentwicklung unserer Trainingssysteme beiträgt und die Inbetriebnahme dieser verantwortet. * Fitness- und Gesundheitsangebote sowie VIVA-Familien-Service
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Integrations- und Servicemanager (m/w/d) mit dem Schwerpunkt IT, der mit seinem Know-how zur Weiterentwicklung unserer Trainingssysteme beiträgt und die Inbetriebnahme dieser verantwortet. * Fitness- und Gesundheitsangebote sowie VIVA-Familien-Service
Beliebte Jobs
- Servicetechniker
- Service Ingenieur
- Serviceleiter
- Serviceleiter Kfz
- Serviceleitung
- Field Service Engineer
- Teamleiter Servicetechnik
- Leiter Servicemanagement
- Leiter Instandhaltung
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- Kfz Werkstattleiter
- Manager Automotive
- IT Services Manager
- Teamleiter Instandhaltung
- Kundendienst Techniker
- Service Engineer