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20 Treffer für Service Desk Operator Jobs
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Service Desk Consultant (1st & 2nd Level)
Service Desk Consultant (1st & 2nd Level)
Häcker Küchen GmbH & Co. KG
Rödinghausen
Teilweise Home-Office
Gestalten Sie mit uns Qualität, die begeistert, und unterstützen Sie uns als Service Desk Consultant (1st & 2nd Level) * Sie konnten bereits Erfahrungen im Service Desk und dem On-Site Support sammeln; Sie haben Spaß am Kontakt mit dem und sind engagiert, effiziente Lösungen zu finden * Sie nehmen Incidents und Service Requests entgegen, analysieren diese nach ITIL‑Standards und dokumentieren alle Vorgänge im Jira Service Management
Gestalten Sie mit uns Qualität, die begeistert, und unterstützen Sie uns als Service Desk Consultant (1st & 2nd Level) * Sie konnten bereits Erfahrungen im Service Desk und dem On-Site Support sammeln; Sie haben Spaß am Kontakt mit dem und sind engagiert, effiziente Lösungen zu finden * Sie nehmen Incidents und Service Requests entgegen, analysieren diese nach ITIL‑Standards und dokumentieren alle Vorgänge im Jira Service Management
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Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
CANCOM SE
Nürnberg
Teilweise Home-Office
CANCOM SE * Nürnberg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. * Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen * Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA's * Support und Troubleshooting * Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports * Sicherstellung der Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket) sowie ...
CANCOM SE * Nürnberg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. * Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen * Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA's * Support und Troubleshooting * Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports * Sicherstellung der Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket) sowie ...
NEU
Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
CANCOM SE
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
CANCOM SE * Nürnberg * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. * Sicherstellung des Betriebs in komplexen Systemumgebungen * Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA's * Bearbeitung von Kundenanfragen * Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports * Softwarepflege, Patch Management
CANCOM SE * Nürnberg * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. * Sicherstellung des Betriebs in komplexen Systemumgebungen * Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA's * Bearbeitung von Kundenanfragen * Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports * Softwarepflege, Patch Management
NEU
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Mitarbeiter (w/m/d) im Service Desk Technischer Service in Vollzeit
Mitarbeiter (w/m/d) im Service Desk Technischer Service in Vollzeit
Komm.ONE
Stuttgart, Heilbronn, Freiburg, Heidelberg, Karlsruhe, Ulm, Reutlingen
Teilweise Home-Office
Komm.ONE * Stuttgart, Heilbronn, Freiburg, Heidelberg, Karlsruhe, Ulm, Reutlingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Komm.ONE ist das größte IT-Dienstleistungsunternehmen für den öffentlichen Sektor in Baden-Württemberg. Wir gestalten als Partner in der Digitalisierung die Zukunft von Kommunen und öffentlicher Verwaltung. Rund 2.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgern und Gesellschaft. Finden auch Sie den perfekten neuen Arbeitsplatz mit der Sicherheit und Attraktivität des öffentlichen Dienstes. (in Stuttgart, Heilbronn, Freiburg, Heidelberg, Karlsruhe, Ulm oder Reutlingen) * Annahme und Analyse von Kundenanfragen bei fachlichen und EDV-technischen Fragestellungen mit technischem Schwerpunkt
Komm.ONE * Stuttgart, Heilbronn, Freiburg, Heidelberg, Karlsruhe, Ulm, Reutlingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Komm.ONE ist das größte IT-Dienstleistungsunternehmen für den öffentlichen Sektor in Baden-Württemberg. Wir gestalten als Partner in der Digitalisierung die Zukunft von Kommunen und öffentlicher Verwaltung. Rund 2.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgern und Gesellschaft. Finden auch Sie den perfekten neuen Arbeitsplatz mit der Sicherheit und Attraktivität des öffentlichen Dienstes. (in Stuttgart, Heilbronn, Freiburg, Heidelberg, Karlsruhe, Ulm oder Reutlingen) * Annahme und Analyse von Kundenanfragen bei fachlichen und EDV-technischen Fragestellungen mit technischem Schwerpunkt
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Mitarbeiter (m/w/d) Servicedesk im technischen Support
Mitarbeiter (m/w/d) Servicedesk im technischen Support
EPLAN GmbH & Co. KG
Monheim am Rhein
Teilweise Home-Office
Idealerweise erste Erfahrungen im telefonischen Kundenservice, vorzugsweise in einem technischen Umfeld
Idealerweise erste Erfahrungen im telefonischen Kundenservice, vorzugsweise in einem technischen Umfeld
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Service Desk Agentinnen / Agenten [m|w|d]
Service Desk Agentinnen / Agenten [m|w|d]
Landesbetrieb IT.Niedersachsen
Braunschweig
Teilweise Home-Office
N-Service Desk, ist die erste Anlaufstelle von Störungsmeldungen und Anfragen jeglicher Art und ist damit die zentrale Schnittstelle zwischen den Anwendenden, der Kundschaft von IT. N. Im Service Desk gehen Störungsmeldungen und Anfragen über unterschiedlichste Eingangskanäle (bspw. E-Mail, Telefon, Desktop-View, Web-Formulare) ein, werden direkt gelöst, kategorisiert, priorisiert und bei Bedarf an den 2nd Level weitergeleitet.
N-Service Desk, ist die erste Anlaufstelle von Störungsmeldungen und Anfragen jeglicher Art und ist damit die zentrale Schnittstelle zwischen den Anwendenden, der Kundschaft von IT. N. Im Service Desk gehen Störungsmeldungen und Anfragen über unterschiedlichste Eingangskanäle (bspw. E-Mail, Telefon, Desktop-View, Web-Formulare) ein, werden direkt gelöst, kategorisiert, priorisiert und bei Bedarf an den 2nd Level weitergeleitet.
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IT-Servicedesk Specialist (m/w/d)
IT-Servicedesk Specialist (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Rosenheim
Teilweise Home-Office
FERCHAU – Connecting People and Technologies * Rosenheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Deine Karriere. Deine Zukunft. Bist du ein Fan von Innovation und Technologie? Bei FERCHAU Rosenheim bieten wir dir die Möglichkeit, an wegweisenden Projekten für führende Unternehmen mitzuwirken. Werde Teil eines dynamischen Teams, das deine Ideen schätzt und deine berufliche Entwicklung fördert. Starte jetzt deine Karriere bei uns und gestalte die Zukunft aktiv mit! DU bist bei uns genau richtig! Aufgaben - Das ist zukünftig dein Job * IT-Servicedesk und IT-Support: erste Anlaufstelle für IT-Probleme und IT-Fragen * 1st Level Support & 2nd Level Support: Entgegennahme und Analyse von Störungsmeldungen * Installation und Konfiguration: Einrichtung und Wartung von Hardware und Software * Netzwerkbetreuung: Überwachung und Sicherstellung der Netzwerksicherheit
FERCHAU – Connecting People and Technologies * Rosenheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Deine Karriere. Deine Zukunft. Bist du ein Fan von Innovation und Technologie? Bei FERCHAU Rosenheim bieten wir dir die Möglichkeit, an wegweisenden Projekten für führende Unternehmen mitzuwirken. Werde Teil eines dynamischen Teams, das deine Ideen schätzt und deine berufliche Entwicklung fördert. Starte jetzt deine Karriere bei uns und gestalte die Zukunft aktiv mit! DU bist bei uns genau richtig! Aufgaben - Das ist zukünftig dein Job * IT-Servicedesk und IT-Support: erste Anlaufstelle für IT-Probleme und IT-Fragen * 1st Level Support & 2nd Level Support: Entgegennahme und Analyse von Störungsmeldungen * Installation und Konfiguration: Einrichtung und Wartung von Hardware und Software * Netzwerkbetreuung: Überwachung und Sicherstellung der Netzwerksicherheit
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Service Desk Specialist (m/w/d)
Service Desk Specialist (m/w/d)
Technogroup IT-Service GmbH an Evernex company
Hochheim
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unsere Service Desk Spezialisten sind die ersten Ansprechpartner für Kunden, wenn diese Unterstützung benötigen. * Unterstützung bei Service Desk relevanten Themen und Prozessen * Unterstützung der und des Service Desk Area Manager. * Technogroup IT-Service GmbH an Evernex company * Erfahrungen im Kundenservice und Beschwerdemanagement von Vorteil * Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements: Unterstützung der Kunden und Beantwortung aller Arten von Anfragen, Statusüberwachung, Dokumentation im ERP-System * Umsetzung und Erhaltung der Servicequalität intern und extern
Unsere Service Desk Spezialisten sind die ersten Ansprechpartner für Kunden, wenn diese Unterstützung benötigen. * Unterstützung bei Service Desk relevanten Themen und Prozessen * Unterstützung der und des Service Desk Area Manager. * Technogroup IT-Service GmbH an Evernex company * Erfahrungen im Kundenservice und Beschwerdemanagement von Vorteil * Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements: Unterstützung der Kunden und Beantwortung aller Arten von Anfragen, Statusüberwachung, Dokumentation im ERP-System * Umsetzung und Erhaltung der Servicequalität intern und extern
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IT Service Desk Specialist Focus RSA & Identity Management (m/w/d)
IT Service Desk Specialist Focus RSA & Identity Management (m/w/d)
indevis IT Consulting and Solutions GmbH
München
Teilweise Home-Office
Die indevis IT-Consulting and Solutions GmbH mit Sitz in München ist einer der führenden Managed Security Service Provider (MSSP) in Deutschland.
Die indevis IT-Consulting and Solutions GmbH mit Sitz in München ist einer der führenden Managed Security Service Provider (MSSP) in Deutschland.
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Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und bewirb dich als Service Desk Logistik / Support Mitarbeiter (m/w/d) Als Service Desk Mitarbeiter im Bereich Logistik-IT bist du die Schnittstelle zwischen Logistik, Lagerbetrieb und den IT‑Supportpartnern * Erstellen, Priorisieren und Nachverfolgen von Tickets im Service Desk
Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und bewirb dich als Service Desk Logistik / Support Mitarbeiter (m/w/d) Als Service Desk Mitarbeiter im Bereich Logistik-IT bist du die Schnittstelle zwischen Logistik, Lagerbetrieb und den IT‑Supportpartnern * Erstellen, Priorisieren und Nachverfolgen von Tickets im Service Desk
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Senior IT-Spezialist (m/w/d) Service Desk - Schwerpunkt Staging & Patch Management (m/w/d)
Senior IT-Spezialist (m/w/d) Service Desk - Schwerpunkt Staging & Patch Management (m/w/d)
Deichmann SE
Essen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Senior IT-Spezialist (m/w/d) Service Desk - Schwerpunkt Staging & Patch Management verstärkst Du unser Team in Essen.
Als Senior IT-Spezialist (m/w/d) Service Desk - Schwerpunkt Staging & Patch Management verstärkst Du unser Team in Essen.
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Als Schnittstelle sorgst du als unser Mitarbeiter im Service Desk (m/w/d) dafür, dass Kundenanliegen effizient gesteuert, kaufmännische Prozesse schnell abgewickelt und Service-Level zuverlässig eingehalten werden. Die nexnet GmbH agiert aus dem Herzen Berlins und ist Spezialist für Subscription Management und effiziente Lösungen für Bezahlverfahren, Finanzmanagement, CRM-Lösungen und Customer Service. Die Kombination aus kaufmännischen Prozessen und Kundenservice gefällt dir? * Kaufmännisches Prozessverständnis, serviceorientiertes Denken und hohe Problemlösungskompetenz
Als Schnittstelle sorgst du als unser Mitarbeiter im Service Desk (m/w/d) dafür, dass Kundenanliegen effizient gesteuert, kaufmännische Prozesse schnell abgewickelt und Service-Level zuverlässig eingehalten werden. Die nexnet GmbH agiert aus dem Herzen Berlins und ist Spezialist für Subscription Management und effiziente Lösungen für Bezahlverfahren, Finanzmanagement, CRM-Lösungen und Customer Service. Die Kombination aus kaufmännischen Prozessen und Kundenservice gefällt dir? * Kaufmännisches Prozessverständnis, serviceorientiertes Denken und hohe Problemlösungskompetenz
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Anschreiben nicht erforderlich
Damit bietet Mauser Packaging Solutions einen Komplettservice, der von der Produktion bis zur Wiederverwendung der Verpackungen auf Nachhaltigkeit ausgerichtet ist ("ECO-CYCLE®"). Sie stellen einen reibungslosen IT-Betrieb sicher und tragen maßgeblich zur Servicequalität unseres Supportteams bei. * Professionelle Erfassung, Klassifizierung und Voranalyse von Incidents, Service Requests und Changes - Neben einer strukturierten und serviceorientierten Arbeitsweise erwarten wir die Fähigkeit, technische Entscheidungen kompetent zu unterstützen und moderne IT-Umgebungen aktiv mitzugestalten. * Selbstständig, strukturiert und serviceorientiert * Vergünstigungen für private Einkäufe (Incent Corporate Services/ Corporate Benefits)
Damit bietet Mauser Packaging Solutions einen Komplettservice, der von der Produktion bis zur Wiederverwendung der Verpackungen auf Nachhaltigkeit ausgerichtet ist ("ECO-CYCLE®"). Sie stellen einen reibungslosen IT-Betrieb sicher und tragen maßgeblich zur Servicequalität unseres Supportteams bei. * Professionelle Erfassung, Klassifizierung und Voranalyse von Incidents, Service Requests und Changes - Neben einer strukturierten und serviceorientierten Arbeitsweise erwarten wir die Fähigkeit, technische Entscheidungen kompetent zu unterstützen und moderne IT-Umgebungen aktiv mitzugestalten. * Selbstständig, strukturiert und serviceorientiert * Vergünstigungen für private Einkäufe (Incent Corporate Services/ Corporate Benefits)
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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Service Desk Specialist (m/w/d) * Erfahrung im IT-Service-Desk hast – idealerweise im Gesundheitswesen oder einer ähnlichen Branche. Strategisch und operativ gestalten wir die Applikations- und Infrastruktur-Landschaft zentral in den Stadien Projekt, Betrieb und Service für die ca. 8.000 Anwendenden. * Wissen pflegen – du dokumentierst Lösungen und verbesserst kontinuierlich die Servicequalität. * strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert arbeitest, serviceorientiert kommunizierst und auch in hektischen Zeiten den Überblick behältst.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Service Desk Specialist (m/w/d) * Erfahrung im IT-Service-Desk hast – idealerweise im Gesundheitswesen oder einer ähnlichen Branche. Strategisch und operativ gestalten wir die Applikations- und Infrastruktur-Landschaft zentral in den Stadien Projekt, Betrieb und Service für die ca. 8.000 Anwendenden. * Wissen pflegen – du dokumentierst Lösungen und verbesserst kontinuierlich die Servicequalität. * strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert arbeitest, serviceorientiert kommunizierst und auch in hektischen Zeiten den Überblick behältst.
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Mitarbeiter Hotline und Service Desk (m/w/d)
Mitarbeiter Hotline und Service Desk (m/w/d)
GSD Gesellschaft für Software, Entwicklung und Datentechnik mbH
Stockheim
Schnelle Bewerbung
GSD Gesellschaft für Software, Entwicklung und Datentechnik mbH * Stockheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Ihre Aufgaben - Beschreibung - Als Mitarbeiter in der GSD Hotline bearbeitest Du telefonische Anfragen unserer Kunden und stehst im direkten Austausch mit unseren Fachabteilungen. Du arbeitest an Hand konkreter Aufgaben und Vorgaben, suchst nach Verbesserungen in Softwareanwendungen und testest neue Softwareversionen. Du kommunizierst direkt mit und hilfst ihnen im Umgang mit unseren Softwarelösungen. Anforderungen - Du berätst unsere Kunden überwiegend telefonisch und unterstützt sie bei der Lösungsfindung - Du analysierst Kundenanfragen, findest Software-Fehler und behebst diese - Du erstellst Dokumentationen und arbeitest eng mit anderen Fachabteilungen zusammen - Du testest und optimierst neue Softwareversionen - Du programmierst kleinere ...
GSD Gesellschaft für Software, Entwicklung und Datentechnik mbH * Stockheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Ihre Aufgaben - Beschreibung - Als Mitarbeiter in der GSD Hotline bearbeitest Du telefonische Anfragen unserer Kunden und stehst im direkten Austausch mit unseren Fachabteilungen. Du arbeitest an Hand konkreter Aufgaben und Vorgaben, suchst nach Verbesserungen in Softwareanwendungen und testest neue Softwareversionen. Du kommunizierst direkt mit und hilfst ihnen im Umgang mit unseren Softwarelösungen. Anforderungen - Du berätst unsere Kunden überwiegend telefonisch und unterstützt sie bei der Lösungsfindung - Du analysierst Kundenanfragen, findest Software-Fehler und behebst diese - Du erstellst Dokumentationen und arbeitest eng mit anderen Fachabteilungen zusammen - Du testest und optimierst neue Softwareversionen - Du programmierst kleinere ...
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Unser Unternehmen sucht einen erfahrenen und engagierten Service Desk Agent (m/w/d), um unser dynamisches IT-Team zu verstärken. • Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service Desk oder Helpdesk
Unser Unternehmen sucht einen erfahrenen und engagierten Service Desk Agent (m/w/d), um unser dynamisches IT-Team zu verstärken. • Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service Desk oder Helpdesk
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Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams in der Alten Feuerwache suchen wir ab sofort einen IT Service Desk Specialist (m/w/d) und freuen uns auf dich! * Du nimmst Supportanfragen telefonisch, per Remote-Zugriff oder persönlich vor Ort entgegen und bearbeitest sie zuverlässig und serviceorientiert. * Du analysierst, priorisierst und dokumentierst eingehende Tickets im zentralen IT-Service-Management-System (z. B. Jira, OTRS, ServiceNow). * Ausgeprägte Service- und Teamorientierung sowie Geduld im Umgang mit Anwender*innen
Zur Verstärkung unseres Teams in der Alten Feuerwache suchen wir ab sofort einen IT Service Desk Specialist (m/w/d) und freuen uns auf dich! * Du nimmst Supportanfragen telefonisch, per Remote-Zugriff oder persönlich vor Ort entgegen und bearbeitest sie zuverlässig und serviceorientiert. * Du analysierst, priorisierst und dokumentierst eingehende Tickets im zentralen IT-Service-Management-System (z. B. Jira, OTRS, ServiceNow). * Ausgeprägte Service- und Teamorientierung sowie Geduld im Umgang mit Anwender*innen
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Service Desk / Helpdesk Support Mitarbeiter (m/w/d) für den Produkt-Support
Service Desk / Helpdesk Support Mitarbeiter (m/w/d) für den Produkt-Support
BE.BEYOND GmbH & Co KG
Willich
BE.BEYOND GmbH & Co KG * Willich * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ihre Aufgaben - In Deiner proaktiven Kundenkommunikation erarbeitest Du für und mit unseren Kunden Lösungen für die eingesetzten Lead-Print Produkte. Du begleitest unsere Kunden bei der Erstellung und Übernahme von Druckvorlagen in unser System. * Du bearbeitest und dokumentierst eingehende Themen- und Problemstellungen selbstständig mittels unseres internen Ticket-Systems und leitest diese bei Bedarf aufbereitet an den 2nd Level Support zur finalen Bearbeitung weiter. * Du bist die zentrale Anlaufstelle bei technischen Belangen, eingehenden IT-Anfragen, auftretenden Fehlermeldungen und sonstigen technischen Fragen. * Du stellst bei der Anwendung des unternehmenseigenen Helpdesk eine termingetreue Bearbeitung sowie eine präzise und vollständige Aufzeichnung der ...
BE.BEYOND GmbH & Co KG * Willich * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ihre Aufgaben - In Deiner proaktiven Kundenkommunikation erarbeitest Du für und mit unseren Kunden Lösungen für die eingesetzten Lead-Print Produkte. Du begleitest unsere Kunden bei der Erstellung und Übernahme von Druckvorlagen in unser System. * Du bearbeitest und dokumentierst eingehende Themen- und Problemstellungen selbstständig mittels unseres internen Ticket-Systems und leitest diese bei Bedarf aufbereitet an den 2nd Level Support zur finalen Bearbeitung weiter. * Du bist die zentrale Anlaufstelle bei technischen Belangen, eingehenden IT-Anfragen, auftretenden Fehlermeldungen und sonstigen technischen Fragen. * Du stellst bei der Anwendung des unternehmenseigenen Helpdesk eine termingetreue Bearbeitung sowie eine präzise und vollständige Aufzeichnung der ...
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Service Desk Specialist (m/w/d) – Onsite Support in Frankfurt am Main
Service Desk Specialist (m/w/d) – Onsite Support in Frankfurt am Main
everience Germany GmbH
Frankfurt am Main
Schnelle Bewerbung
• Erfahrung im IT-Support / Service Desk Unsere Services: End-to-End-IT-Lösungen – von Beratung über Integration und Life-Cycle-Management bis hin zum Anwendersupport. • Grundkenntnisse in ITIL oder Service-Management-Prozessen von Vorteil • Serviceorientierte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Erfahrung im IT-Support / Service Desk Unsere Services: End-to-End-IT-Lösungen – von Beratung über Integration und Life-Cycle-Management bis hin zum Anwendersupport. • Grundkenntnisse in ITIL oder Service-Management-Prozessen von Vorteil • Serviceorientierte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Noch nichts dabei? Es gibt 1 weiteren Job, der zu deiner Suche passen könnte
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Schnelle Bewerbung
With our AI-based optimization and trading software, we maximize the revenues of operators of large-scale energy storage and renewables on short-term electricity and balancing markets - while minimizing risks. * Excellent communication skills in both German and English; you are approachable, service-minded, and can communicate clearly and kindly, even when priorities shift or obstacles arise * New Office Vibes: 10th-floor office with rooftop terrace, canteen, great views, ergonomic desks, hardware of your choice, and pet-friendly!
With our AI-based optimization and trading software, we maximize the revenues of operators of large-scale energy storage and renewables on short-term electricity and balancing markets - while minimizing risks. * Excellent communication skills in both German and English; you are approachable, service-minded, and can communicate clearly and kindly, even when priorities shift or obstacles arise * New Office Vibes: 10th-floor office with rooftop terrace, canteen, great views, ergonomic desks, hardware of your choice, and pet-friendly!
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Hamm, Norderstedt
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Amadeus Fire AG * Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Hamm, Norderstedt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Dies sind nur einige Vorzüge dieser Stelle. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance auf einen attraktiven Arbeitgeber mit Standorten in Berlin, Potsdam, ...
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Amadeus Fire AG * Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Hamm, Norderstedt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Dies sind nur einige Vorzüge dieser Stelle. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance auf einen attraktiven Arbeitgeber mit Standorten in Berlin, Potsdam, ...
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Als IT Support (w/m/d) bearbeiten Sie Support-Tickets, führen On- und Offboardings durch und unterstützen Fachbereiche bei technischen Anfragen. als IT Support (w/m/d) * Idealerweise 2-5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk, idealerweise in einem internationalen Umfeld * Bearbeitung von Supportanfragen (Level 1–2) und Vor-Ort-Support für Endgeräte * Zusammenarbeit mit dem globalen IT-Team zur Dokumentation und Optimierung von Prozessen * Unterstützung bei IT-Projekten und Einhaltung von IT-Standards * Praktische Erfahrung in Microsoft-basierten IT-Umgebungen, insbesondere mit Azure Active Directory und Microsoft Intune zur Verwaltung von Endgeräten * CC Pharma GmbH * Densborn * Feste Anstellung * Vollzeit - Das Original. Seit 1999. Sie wünschen sich einen sympathischen Arbeitgeber? Der international erfolgreich und gleichzeitig bodenständig ist? Der Sie und Ihr Potenzial sieht?
Als IT Support (w/m/d) bearbeiten Sie Support-Tickets, führen On- und Offboardings durch und unterstützen Fachbereiche bei technischen Anfragen. als IT Support (w/m/d) * Idealerweise 2-5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk, idealerweise in einem internationalen Umfeld * Bearbeitung von Supportanfragen (Level 1–2) und Vor-Ort-Support für Endgeräte * Zusammenarbeit mit dem globalen IT-Team zur Dokumentation und Optimierung von Prozessen * Unterstützung bei IT-Projekten und Einhaltung von IT-Standards * Praktische Erfahrung in Microsoft-basierten IT-Umgebungen, insbesondere mit Azure Active Directory und Microsoft Intune zur Verwaltung von Endgeräten * CC Pharma GmbH * Densborn * Feste Anstellung * Vollzeit - Das Original. Seit 1999. Sie wünschen sich einen sympathischen Arbeitgeber? Der international erfolgreich und gleichzeitig bodenständig ist? Der Sie und Ihr Potenzial sieht?
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IT-Administrator Helpdesk / Clientservice - 1st / 2nd Level Support (m/w/d)
IT-Administrator Helpdesk / Clientservice - 1st / 2nd Level Support (m/w/d)
ita vero GmbH
Bad Vilbel bei Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Technischer 1st- und 2nd Level Support Unser Unternehmen mit 55 Mitarbeitern gehört als 100%ige Tochtergesellschaft zur HassiaGruppe, für die wir als Full-Service-Dienstleister alle Bereiche der Informations- und Kommunikationstechnologie abdecken. Für unseren anspruchsvollen Helpdesk und zur Verstärkung des Fachbereichs IT-Anwendungsmanagement suchen wir an unserem Standort in Bad Vilbel ab sofort einen weiteren * Telefonsupport (SPoC) * Koordination von Techniker- und Supporteinsätzen Remote- und Vor-Ort-Support für die Fachbereiche der Kunden * Unterstützung des Team Infrastrukturservice * Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Betriebssysteme und Office Anwendungen, sowie in Client-Technologien * ita vero GmbH * Bad Vilbel bei Frankfurt am Main * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber
Technischer 1st- und 2nd Level Support Unser Unternehmen mit 55 Mitarbeitern gehört als 100%ige Tochtergesellschaft zur HassiaGruppe, für die wir als Full-Service-Dienstleister alle Bereiche der Informations- und Kommunikationstechnologie abdecken. Für unseren anspruchsvollen Helpdesk und zur Verstärkung des Fachbereichs IT-Anwendungsmanagement suchen wir an unserem Standort in Bad Vilbel ab sofort einen weiteren * Telefonsupport (SPoC) * Koordination von Techniker- und Supporteinsätzen Remote- und Vor-Ort-Support für die Fachbereiche der Kunden * Unterstützung des Team Infrastrukturservice * Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Betriebssysteme und Office Anwendungen, sowie in Client-Technologien * ita vero GmbH * Bad Vilbel bei Frankfurt am Main * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber
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IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d)
IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d)
SPIE Germany Switzerland Austria GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Dann bist du genau richtig bei uns als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d) * In deiner neuen Rolle kümmerst du dich um die qualifizierte Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen im 2nd Level Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell wieder arbeitsfähig sind * Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen – z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration – und konntest bereits praktische Erfahrungen im 2nd Level Support sammeln - Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d) * SPIE Germany Switzerland Austria GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Bonjour, Servus, Grüezi und Hallo, wir sind SPIE Germany Switzerland Austria. Wir - das sind 20.000 Technikbegeisterte an 250 Standorten in Deutschland, der Schweiz, Österreich und darüber hinaus, die sich gemeinsam mit unseren Kunden ...
Dann bist du genau richtig bei uns als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d) * In deiner neuen Rolle kümmerst du dich um die qualifizierte Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen im 2nd Level Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell wieder arbeitsfähig sind * Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen – z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration – und konntest bereits praktische Erfahrungen im 2nd Level Support sammeln - Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d) * SPIE Germany Switzerland Austria GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Bonjour, Servus, Grüezi und Hallo, wir sind SPIE Germany Switzerland Austria. Wir - das sind 20.000 Technikbegeisterte an 250 Standorten in Deutschland, der Schweiz, Österreich und darüber hinaus, die sich gemeinsam mit unseren Kunden ...
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Für die Position des IT-Supporters bei comito solltest du eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung mitbringen. * Du solltest fundierte Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen haben und idealerweise bereits Erfahrungen im IT-Support gesammelt haben. Bei comito erwartet Dich ein innovatives, agiles und wertschätzendes Umfeld: Unsere Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, durch moderne IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in den verschiedensten Unternehmen zu verbessern. * Helpdesk: Bearbeitung von Kundenanfragen rund um die Unternehmens-IT und selbständige Lösung oder Involvierung des 3rd-Level-Teams. * Monitoring: Überwachung von IT-Umgebungen und Reaktion auf Probleme. * comito GmbH * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Über uns - Du möchtest ein Teil davon sein und den nächsten Karriereschritt gehen?
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