Sie analysieren Anwendungsstörungen im 1st- und 2nd-Level-Support, initiieren geeignete Maßnahmen und koordinieren die Bearbeitung mit internen sowie externen Partnern.
Sie analysieren Anwendungsstörungen im 1st- und 2nd-Level-Support, initiieren geeignete Maßnahmen und koordinieren die Bearbeitung mit internen sowie externen Partnern.
Du kümmerst dich um Kundenanfragen, analysierst Störungen und löst sie im 1st & 2nd Level Support * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik - oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Kundensupport * Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist ein Plus
Du kümmerst dich um Kundenanfragen, analysierst Störungen und löst sie im 1st & 2nd Level Support * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik - oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Kundensupport * Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist ein Plus
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Herausforderungen, knifflige Aufgaben & außergewöhnliche Supportfälle bringen dich dazu auf Hochtouren zu laufen? Vorwiegend die komplexeren technischen Herausforderungen sowie die besonders anspruchsvollen Supportfälle gehören zu deinem Tagesgeschäft.
Herausforderungen, knifflige Aufgaben & außergewöhnliche Supportfälle bringen dich dazu auf Hochtouren zu laufen? Vorwiegend die komplexeren technischen Herausforderungen sowie die besonders anspruchsvollen Supportfälle gehören zu deinem Tagesgeschäft.
Der Second-Level-Support für SAP EWM gehört zu Ihrem Verantwortungsbereich. * Bei komplexen Fragestellungen arbeiten Sie eng mit dem Third-Level-Support zusammen und entwickeln gemeinsam nachhaltige Lösungen. * Die Optimierung von Support-Prozessen, Wissensmanagement und Support-Standards treiben Sie aktiv voran. * Erfahrung im SAP-Support und/oder SAP-Consulting – idealerweise im Bereich Logistik, Warehouse Management oder Intralogistik – bringen Sie mit.
Der Second-Level-Support für SAP EWM gehört zu Ihrem Verantwortungsbereich. * Bei komplexen Fragestellungen arbeiten Sie eng mit dem Third-Level-Support zusammen und entwickeln gemeinsam nachhaltige Lösungen. * Die Optimierung von Support-Prozessen, Wissensmanagement und Support-Standards treiben Sie aktiv voran. * Erfahrung im SAP-Support und/oder SAP-Consulting – idealerweise im Bereich Logistik, Warehouse Management oder Intralogistik – bringen Sie mit.
Problemlöser: Natürlich unterstützen Sie im Second-Level-Support auch unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort bei komplexeren IT-Fragen in Zusammenarbeit mit unserem externen (First-Level-Support).
Problemlöser: Natürlich unterstützen Sie im Second-Level-Support auch unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort bei komplexeren IT-Fragen in Zusammenarbeit mit unserem externen (First-Level-Support).
Teilweise Second Level Support für Workplace-Services * First LevelSupport/Fehlerbehebung im Bereich PCs, Notebooks, Tablets und Drucker * First Level Applikationsbetreuung, Berechtigungsmanagement und Softwareinstallationen * Vor Ort Support der Anwender mit den Schwerpunkten Ohlmüllerstraße und Langwied, situativ Dienstreisen in die Außenstandorte der Bauereigruppe
Teilweise Second Level Support für Workplace-Services * First LevelSupport/Fehlerbehebung im Bereich PCs, Notebooks, Tablets und Drucker * First Level Applikationsbetreuung, Berechtigungsmanagement und Softwareinstallationen * Vor Ort Support der Anwender mit den Schwerpunkten Ohlmüllerstraße und Langwied, situativ Dienstreisen in die Außenstandorte der Bauereigruppe
First- und Second-Level-Support für CODESYS Produkte und SPS Applikationen * Selbstständige Aufnahme von Supportanfragen über unser Helpdesk-System - Wir arbeiten nicht einfach nur im Support, sondern leiten Projekte und sind feste Ansprechpersonen, auf die sich unsere Kunden stets verlassen können. * Sei gespannt auf anspruchsvolle Aufgaben und supporte mit an der erfolgreichsten hardwareunabhängigen Automatisierungssoftware auf dem Markt.
First- und Second-Level-Support für CODESYS Produkte und SPS Applikationen * Selbstständige Aufnahme von Supportanfragen über unser Helpdesk-System - Wir arbeiten nicht einfach nur im Support, sondern leiten Projekte und sind feste Ansprechpersonen, auf die sich unsere Kunden stets verlassen können. * Sei gespannt auf anspruchsvolle Aufgaben und supporte mit an der erfolgreichsten hardwareunabhängigen Automatisierungssoftware auf dem Markt.
Du bist erste Ansprechperson für IT-Supportanfragen und bearbeitest Incidents sowie Service Requests im First- und Second-Level-Support. * Du unterstützt Mitarbeitende im Vor-Ort-Support in unserer Zentrale in München bei Fragen und Störungen um Windows-Arbeitsplätze, Hardware, Software und Peripheriegeräte. * Du dokumentierst Supportfälle nachvollziehbar im Ticketsystem und arbeitest bei Changes, Releases sowie technischen Umstellungen beispielsweise bei Tests, Gerätewechseln, Softwareverteilungen oder der Einführung neuer Arbeitsplatzlösungen mit. * In Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern trägst du zur Stabilität der IT-Services und zur Optimierung von Supportprozessen bei. * Du bringst erste Kenntnisse im IT-Support, Client-Management oder in der Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen mit; auch Berufseinsteiger*innen sind willkommen.
Du bist erste Ansprechperson für IT-Supportanfragen und bearbeitest Incidents sowie Service Requests im First- und Second-Level-Support. * Du unterstützt Mitarbeitende im Vor-Ort-Support in unserer Zentrale in München bei Fragen und Störungen um Windows-Arbeitsplätze, Hardware, Software und Peripheriegeräte. * Du dokumentierst Supportfälle nachvollziehbar im Ticketsystem und arbeitest bei Changes, Releases sowie technischen Umstellungen beispielsweise bei Tests, Gerätewechseln, Softwareverteilungen oder der Einführung neuer Arbeitsplatzlösungen mit. * In Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern trägst du zur Stabilität der IT-Services und zur Optimierung von Supportprozessen bei. * Du bringst erste Kenntnisse im IT-Support, Client-Management oder in der Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen mit; auch Berufseinsteiger*innen sind willkommen.
Support & Beratung: Du übernimmst den First- und Second-Level-Support für die Labormitarbeiter/innen sowie unsere Kunden/innen (Arztpraxen, Krankenhäuser und andere Gesundheitsdienstleister) und stehst bei Fragen rund um die IT beratend zur Seite
Support & Beratung: Du übernimmst den First- und Second-Level-Support für die Labormitarbeiter/innen sowie unsere Kunden/innen (Arztpraxen, Krankenhäuser und andere Gesundheitsdienstleister) und stehst bei Fragen rund um die IT beratend zur Seite
übernehmen den Second Level Support für unser Online-Banking sowie Mobile Banking, bearbeiten Kundenanliegen bei komplexeren Supportfällen und stellen sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden eine kompetente sowie verlässliche Betreuung erhalten. Zur Unterstützung unserer Abteilung Vertriebs- und Marktsteuerung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Digitales Banking & Online-Banking Support (m/w/d).
übernehmen den Second Level Support für unser Online-Banking sowie Mobile Banking, bearbeiten Kundenanliegen bei komplexeren Supportfällen und stellen sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden eine kompetente sowie verlässliche Betreuung erhalten. Zur Unterstützung unserer Abteilung Vertriebs- und Marktsteuerung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Digitales Banking & Online-Banking Support (m/w/d).
Du übernimmst den First- und Second-Level-Support, analysierst Anwendungsfehler, entwickelst Workarounds und steuerst Eskalationen bis zur finalen Lösung.
Du übernimmst den First- und Second-Level-Support, analysierst Anwendungsfehler, entwickelst Workarounds und steuerst Eskalationen bis zur finalen Lösung.
Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main, Düsseldorf, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft).
Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft).
Support & Anwenderbetreuung: Du übernimmst den First- und Second-Level-Support für Hard- und Software im Bereich Kommunikations-, Konferenz- und Medientechnik und sorgst für einen reibungslosen Betrieb.
Support & Anwenderbetreuung: Du übernimmst den First- und Second-Level-Support für Hard- und Software im Bereich Kommunikations-, Konferenz- und Medientechnik und sorgst für einen reibungslosen Betrieb.
Was ist das Durchschnittsgehalt für Second Level Support in Weiden,Bayern?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
38.100 €
Das Durchschnittsgehalt für Second Level Support in Weiden,Bayern liegt bei 38.100 €. Gehälter für Second Level Support in Weiden,Bayern liegen im Bereich zwischen 33.000 € und 45.400 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Second Level Support Jobs in Weiden,Bayern?
Aktuell gibt es auf StepStone 399 offene Stellenanzeigen für Second Level Support Jobs in Weiden,Bayern.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Weiden,Bayern einen Second Level Support Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Weiden,Bayern einen Second Level Support Job suchen: München, Nürnberg, Augsburg.
Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Second Level Support Jobs in Weiden,Bayern suchen?
Welche Fähigkeiten braucht man für Second Level Support Jobs in Weiden,Bayern??
Für einen Second Level Support Job in Weiden,Bayern sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Englisch, Administration, Kommunikation, Systemintegration.
Zu welcher Branche gehören Second Level Support Jobs in Weiden,Bayern?
Second Level Support Jobs in Weiden,Bayern werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.
Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Second Level Support Jobs in Weiden,Bayern?
Für Second Level Support Jobs in Weiden,Bayern gibt es aktuell 33 offene Teilzeitstellen.