Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Junior Systemadministrator:in - 1st & 2nd Level Support (m/w/d) * 2 - 3 Jahre praktische Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) und Kenntnisse in der Microsoft 365 Administration * Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von technischen Anfragen und Störungen im IT-Support
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Junior Systemadministrator:in - 1st & 2nd Level Support (m/w/d) * 2 - 3 Jahre praktische Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) und Kenntnisse in der Microsoft 365 Administration * Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von technischen Anfragen und Störungen im IT-Support
Im 2nd Level Support helfen Sie unseren Mitarbeitenden bei technischen Problemen. * Mit Ihrer Expertise bearbeiten Sie Störungen, die nicht im 1st LevelSupport gelöst werden können: Incidents werden von Ihnen mittels HelpDesk-Software, Fernwartungstool, sowie per Telefon oder persönlich vor Ort selbstständig analysiert, eingegrenzt und behoben. Idealerweise verfügen Sie über Praxiserfahrung im IT-Support.
Im 2nd Level Support helfen Sie unseren Mitarbeitenden bei technischen Problemen. * Mit Ihrer Expertise bearbeiten Sie Störungen, die nicht im 1st LevelSupport gelöst werden können: Incidents werden von Ihnen mittels HelpDesk-Software, Fernwartungstool, sowie per Telefon oder persönlich vor Ort selbstständig analysiert, eingegrenzt und behoben. Idealerweise verfügen Sie über Praxiserfahrung im IT-Support.
Für die Verstärkung unseres internen IT-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator (m/w/d) ODER IT Support & Workplace Administrator (m/w/d) ODER IT Support Specialist (m/w/d) in Vollzeit und unbefristeter Festanstellung. * Du bearbeitest eingehende Supportanfragen, priorisierst diese eigenständig und sorgst für eine transparente und pragmatische Lösungsfindung * Mind. 3 Jahre Erfahrung im IT-Support, der Systemadministration oder einem ähnlichen Umfeld * Eine abwechslungsreiche Rolle mit einer Mischung aus Support, Koordination, Administration und Weiterentwicklung unserer digitalen Arbeitsumgebung
Für die Verstärkung unseres internen IT-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator (m/w/d) ODER IT Support & Workplace Administrator (m/w/d) ODER IT Support Specialist (m/w/d) in Vollzeit und unbefristeter Festanstellung. * Du bearbeitest eingehende Supportanfragen, priorisierst diese eigenständig und sorgst für eine transparente und pragmatische Lösungsfindung * Mind. 3 Jahre Erfahrung im IT-Support, der Systemadministration oder einem ähnlichen Umfeld * Eine abwechslungsreiche Rolle mit einer Mischung aus Support, Koordination, Administration und Weiterentwicklung unserer digitalen Arbeitsumgebung
First- und Second-Level-Support für unsere Standorte (vor Ort und remote) * Sie verfügen über Erfahrung im IT-Support, haben eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude an qualifizierten Lösungen
First- und Second-Level-Support für unsere Standorte (vor Ort und remote) * Sie verfügen über Erfahrung im IT-Support, haben eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude an qualifizierten Lösungen
Entgegennahme, Analyse, Lösung sowie Dokumentation von IT-Anwenderanfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des First- und Second-Level-Supports * Mehrjährige Berufserfahrung im First- und Second-Level-Support
Entgegennahme, Analyse, Lösung sowie Dokumentation von IT-Anwenderanfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des First- und Second-Level-Supports * Mehrjährige Berufserfahrung im First- und Second-Level-Support
First- und Second-Level-Support für Business-Anwendungen inkl. Analyse und Behebung von Softwarestörungen * Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, Application Management oder in der Betreuung von Business-Applikationen
First- und Second-Level-Support für Business-Anwendungen inkl. Analyse und Behebung von Softwarestörungen * Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, Application Management oder in der Betreuung von Business-Applikationen
IT-Support & Troubleshooting: Du analysierst auftretende Störungen, behebst diese eigenständig und unterstützt unsere Anwender im First- und Second-Level-Support.
IT-Support & Troubleshooting: Du analysierst auftretende Störungen, behebst diese eigenständig und unterstützt unsere Anwender im First- und Second-Level-Support.
Du analysierst Störungen eigenständig, löst diese im First-Level-Support oder leitest sie qualifiziert an den Second-Level-Support weiter. * Du nimmst Incidents und Service Requests entgegen, priorisierst diese, sorgst für eine strukturierte Bearbeitung und stellst die Einhaltung vereinbarter Service-Level-Agreements (SLAs) sicher. * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration oder vergleichbare IT-Ausbildung; alternativ erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk sowie idealerweise 1-2 Jahre Erfahrung im IT-Service-Desk/User Helpdesk.
Du analysierst Störungen eigenständig, löst diese im First-Level-Support oder leitest sie qualifiziert an den Second-Level-Support weiter. * Du nimmst Incidents und Service Requests entgegen, priorisierst diese, sorgst für eine strukturierte Bearbeitung und stellst die Einhaltung vereinbarter Service-Level-Agreements (SLAs) sicher. * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration oder vergleichbare IT-Ausbildung; alternativ erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk sowie idealerweise 1-2 Jahre Erfahrung im IT-Service-Desk/User Helpdesk.
Expertenkenntnisse: Second-Level-Support Im Level 2 Support bei Hemmersbach kümmerst du dich um Dinge wie der AD-Pflege, Installation, Konfiguration, Einrichtung von Arbeitsplätzen, Inbetriebnahme sowie Pflege der Assets, kleinere Hardwarereparaturen usw. Wir sind ein IT Unternehmen, welches vor knapp 25 Jahren in Deutschland gestarten ist und nun global im IT-Support tätig ist. Das Ganze machen wir im Outsourcing, was bedeutet, dass andere Unternehmen uns Ihren IT-Support anvertrauen.
Expertenkenntnisse: Second-Level-Support Im Level 2 Support bei Hemmersbach kümmerst du dich um Dinge wie der AD-Pflege, Installation, Konfiguration, Einrichtung von Arbeitsplätzen, Inbetriebnahme sowie Pflege der Assets, kleinere Hardwarereparaturen usw. Wir sind ein IT Unternehmen, welches vor knapp 25 Jahren in Deutschland gestarten ist und nun global im IT-Support tätig ist. Das Ganze machen wir im Outsourcing, was bedeutet, dass andere Unternehmen uns Ihren IT-Support anvertrauen.
Hausärztliche Praxis Hennen Partnerschaft der Fachärzte für Allgemeinmedizin Dres. Graser, Schmidt & Partner
Iserlohn
Teilweise Home-Office
Im Second Level Support bearbeiten Sie die Anfragen, die über unser KI-unterstützte Telefonsoftware eingehen. Im First LevelSupport nehmen Sie eingehende Telefonate entgegen und bearbeiten eigenständig die gewünschten Anliegen der Anrufenden.
Im Second Level Support bearbeiten Sie die Anfragen, die über unser KI-unterstützte Telefonsoftware eingehen. Im First LevelSupport nehmen Sie eingehende Telefonate entgegen und bearbeiten eigenständig die gewünschten Anliegen der Anrufenden.
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1st-Level-Support für unsere Mitarbeitenden bei Fragen zu Hard- und Software - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine zuverlässige Unterstützung im Bereich IT-Support und Anwendungspflege. Du wirkst bei der Einrichtung und Pflege von Hard- und Software mit und stehst Kolleg*innen im Rahmen des internen Supports zur Seite. Wir suchen Dich: Mitarbeitende*r im IT-Support & Digitale Systeme (m/w/d) * sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (für Support und Dokumentation)
1st-Level-Support für unsere Mitarbeitenden bei Fragen zu Hard- und Software - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine zuverlässige Unterstützung im Bereich IT-Support und Anwendungspflege. Du wirkst bei der Einrichtung und Pflege von Hard- und Software mit und stehst Kolleg*innen im Rahmen des internen Supports zur Seite. Wir suchen Dich: Mitarbeitende*r im IT-Support & Digitale Systeme (m/w/d) * sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (für Support und Dokumentation)
merkarion GmbH * Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein inhabergeführtes und auf Vertriebssteuerung spezialisiertes Unternehmen aus dem Herzen des Ruhrgebiets. Seit über 30 Jahren optimieren wir mit unserem etablierten Vertriebssteuerungssystem ProfitSystem die Arbeitsprozesse und die interne Zusammenarbeit von namhaften Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen. Unsere Arbeit basiert auf ausgeprägter Kundenorientierung, Verlässlichkeit und Kompetenz. Mit dem merkarion Framework und unserer individuell anpassbaren Software ProfitSystem führen wir Organisationen, Geschäftsmodelle und Prozesse in die digitale Welt. In der Unternehmensführung setzen wir auf flache Hierarchien und ein Miteinander auf Augenhöhe. Bei uns bringen Menschen innovative Ideen und technische Lösungen zusammen.
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GREEN IT Das Systemhaus GmbH * Dortmund * Feste Anstellung * Vollzeit - Wir sind ein IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Dortmund, Standorten in Oberhausen, Hagen und Hannover und Service-Centern in Herdecke, Hamburg und München. Unser Spezialgebiet: nachhaltige und skalierbare Lösungskonzepte für den digitalen Büroalltag. Unsere Kunden: angefangen bei Kleinunternehmen bis hin zu Großkonzernen. Unsere Mission: maximale Kundenzufriedenheit und ein wertvoller Beitrag zum Umweltschutz durch den Einsatz ressourcenschonender Technologien. Wen suchen wir? Technikexpert:innen, die beim Kunden vor Ort dafür sorgen, dass unsere Systeme optimal laufen und durch fachkundige Wartung eine deutlich längere Lebensdauer erreichen. So verbindest du Qualitätsanspruch, Nachhaltigkeit und starken Service, der uns im Markt heraushebt.
GREEN IT Das Systemhaus GmbH * Dortmund * Feste Anstellung * Vollzeit - Wir sind ein IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Dortmund, Standorten in Oberhausen, Hagen und Hannover und Service-Centern in Herdecke, Hamburg und München. Unser Spezialgebiet: nachhaltige und skalierbare Lösungskonzepte für den digitalen Büroalltag. Unsere Kunden: angefangen bei Kleinunternehmen bis hin zu Großkonzernen. Unsere Mission: maximale Kundenzufriedenheit und ein wertvoller Beitrag zum Umweltschutz durch den Einsatz ressourcenschonender Technologien. Wen suchen wir? Technikexpert:innen, die beim Kunden vor Ort dafür sorgen, dass unsere Systeme optimal laufen und durch fachkundige Wartung eine deutlich längere Lebensdauer erreichen. So verbindest du Qualitätsanspruch, Nachhaltigkeit und starken Service, der uns im Markt heraushebt.
Du bearbeitest Service- sowie Supportanfragen im 1st und 2nd Level von IT- Kollegen und Endanwendern. * Darüber hinaus wirkst du an der Optimierung von Supportprozessen und am Knowledge-Management mit. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und modernen Arbeitsplatzlösungen bringst du bereits mit.
Du bearbeitest Service- sowie Supportanfragen im 1st und 2nd Level von IT- Kollegen und Endanwendern. * Darüber hinaus wirkst du an der Optimierung von Supportprozessen und am Knowledge-Management mit. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und modernen Arbeitsplatzlösungen bringst du bereits mit.
Bechtle Managed Services GmbH * Dortmund, Neckarsulm * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit.
Bechtle Managed Services GmbH * Dortmund, Neckarsulm * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit.
Continentale Krankenversicherung a.G. * Dortmund, Mannheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unsere Mitarbeitenden – motivierte Menschen, die zu uns passen. Denn wir geben ihnen Raum, damit sie ihre individuellen Stärken einsetzen und Verantwortung übernehmen können. Bereichern Sie unser Team, wachsen Sie über sich hinaus und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Continentale, EUROPA und Mannheimer – drei starke Marken, ein Verbund. Was Sie erwartet - Knapp 400 IT-Expertinnen und Experten entwickeln Zukunft bei der Continentale – entwickeln Sie sie mit! Von Anfang an erhalten Sie Verantwortung und Gestaltungsspielraum, um die digitale Transformation in unserem Versicherungsverbund mitzugestalten. Möchten Sie die spannende Verschmelzung von Versicherung und Technologie erleben?
Continentale Krankenversicherung a.G. * Dortmund, Mannheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unsere Mitarbeitenden – motivierte Menschen, die zu uns passen. Denn wir geben ihnen Raum, damit sie ihre individuellen Stärken einsetzen und Verantwortung übernehmen können. Bereichern Sie unser Team, wachsen Sie über sich hinaus und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Continentale, EUROPA und Mannheimer – drei starke Marken, ein Verbund. Was Sie erwartet - Knapp 400 IT-Expertinnen und Experten entwickeln Zukunft bei der Continentale – entwickeln Sie sie mit! Von Anfang an erhalten Sie Verantwortung und Gestaltungsspielraum, um die digitale Transformation in unserem Versicherungsverbund mitzugestalten. Möchten Sie die spannende Verschmelzung von Versicherung und Technologie erleben?
Was ist das Durchschnittsgehalt für Second Level Support in Menden?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
38.100 €
Das Durchschnittsgehalt für Second Level Support in Menden liegt bei 38.100 €. Gehälter für Second Level Support in Menden liegen im Bereich zwischen 33.000 € und 45.400 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Second Level Support Jobs in Menden?
Aktuell gibt es auf StepStone 41 offene Stellenanzeigen für Second Level Support Jobs in Menden.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Menden einen Second Level Support Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Menden einen Second Level Support Job suchen: Dortmund, Essen, Wuppertal.
Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Second Level Support Jobs in Menden suchen?