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55 Treffer für Second Level Support Jobs in Ladbergen im Umkreis von 30 km
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Als 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) bist du ein kompetenter und lösungsorientierter Ansprechpartner für unsere Kunden und . * Du bearbeitest eigenständig alle telefonischen Support- und Serviceanfragen von Kunden und Fachhändlern. * Darüber hinaus übernimmst du die Erstellung und Dokumentation von Supporttickets sowie die Koordination der erforderlichen Maßnahmen.
Als 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) bist du ein kompetenter und lösungsorientierter Ansprechpartner für unsere Kunden und . * Du bearbeitest eigenständig alle telefonischen Support- und Serviceanfragen von Kunden und Fachhändlern. * Darüber hinaus übernimmst du die Erstellung und Dokumentation von Supporttickets sowie die Koordination der erforderlichen Maßnahmen.
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IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Support
IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Support
CompuGroup Medical Deutschland AG
Koblenz, Hannover, Osnabrück
Teilweise Home-Office
Für die qualitative Bereitstellung von technischen Lösungen zu unseren hardwarebezogenen Problemen bearbeitest du telefonisch und schriftlich die Support-Anfragen aus dem 1st Level Support. * Du verwaltest und priorisierst Hardware-Support-Tickets, um eine zeitnahe Lösung sicherzustellen, und führst eine genaue Dokumentation der Schritte und Lösungen. * Durch die Erstellung von Wissensbasis-Artikeln hilfst du bei der Lösung von häufig auftretenden Hardwareproblemen und verbesserst die allgemeine Effizienz des Supports. * Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen und kontinuierlich die Qualität unserer Hardware-Support-Dienstleistungen zu verbessern.
Für die qualitative Bereitstellung von technischen Lösungen zu unseren hardwarebezogenen Problemen bearbeitest du telefonisch und schriftlich die Support-Anfragen aus dem 1st Level Support. * Du verwaltest und priorisierst Hardware-Support-Tickets, um eine zeitnahe Lösung sicherzustellen, und führst eine genaue Dokumentation der Schritte und Lösungen. * Durch die Erstellung von Wissensbasis-Artikeln hilfst du bei der Lösung von häufig auftretenden Hardwareproblemen und verbesserst die allgemeine Effizienz des Supports. * Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen und kontinuierlich die Qualität unserer Hardware-Support-Dienstleistungen zu verbessern.
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Exchange Administratorinnen / Administratoren (m/w/d)
Exchange Administratorinnen / Administratoren (m/w/d)
Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen IT.NRW
Düsseldorf, Hagen, Münster, Oberhausen
Teilweise Home-Office
Auch die Weiterentwicklung der bestehenden Exchange-Infrastruktur sowie die Betreuung der bestehenden Kundinnen und Kunden im Rahmen eines Second-Level-Supports liegt in unserem Verantwortungsbereich. * Sie sind zuständig für die Störungsbehebung und Problemlösung im Second-Level-Support.
Auch die Weiterentwicklung der bestehenden Exchange-Infrastruktur sowie die Betreuung der bestehenden Kundinnen und Kunden im Rahmen eines Second-Level-Supports liegt in unserem Verantwortungsbereich. * Sie sind zuständig für die Störungsbehebung und Problemlösung im Second-Level-Support.
ERP Application Consultant (Infor M3) – Inhouse
ERP Application Consultant (Infor M3) – Inhouse
MOGUNTIA FOOD GmbH
Georgsmarienhütte
Teilweise Home-Office
Unterstützung im Second-Level-Support bei komplexeren Fragestellungen rund um das ERP-System
Unterstützung im Second-Level-Support bei komplexeren Fragestellungen rund um das ERP-System
NEU
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Koordinierende Sachbearbeitung – Verfahrensbetreuung HWS [m|w|d]
Koordinierende Sachbearbeitung – Verfahrensbetreuung HWS [m|w|d]
Landesbetrieb IT.Niedersachsen
Hannover, Braunschweig, Lüneburg, Oldenburg, Nienburg, Bremervörde, Osnabrück, Göttingen, Hildesheim
Teilweise Home-Office
Sie koordinieren die Teamaufgaben und übernehmen Second-Level-Support Ticket, analysieren und bewerten Probleme, entwickeln Lösungen und informieren die Anwender
Sie koordinieren die Teamaufgaben und übernehmen Second-Level-Support Ticket, analysieren und bewerten Probleme, entwickeln Lösungen und informieren die Anwender
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Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)
Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)
AMAZONEN-WERKE H. DREYER SE & Co. KG
Hasbergen
Teilweise Home-Office
Anwendersupport: Du unterstützt unsere Anwender im First- und Second-Level-Support und bearbeitest Service-Desk-Anfragen über unser Ticketsystem. * Ticketsteuerung: Du leitest komplexere Vorgänge nach Vorqualifizierung an nachgelagerte Supporteinheiten weiter.
Anwendersupport: Du unterstützt unsere Anwender im First- und Second-Level-Support und bearbeitest Service-Desk-Anfragen über unser Ticketsystem. * Ticketsteuerung: Du leitest komplexere Vorgänge nach Vorqualifizierung an nachgelagerte Supporteinheiten weiter.
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Ticketbasierte Fehleranalyse und Störungsbehebung im Second und Third Level Support
Ticketbasierte Fehleranalyse und Störungsbehebung im Second und Third Level Support
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Software Engineer fachlich - Marktrisiko (m/w/d) | STBCOR
Software Engineer fachlich - Marktrisiko (m/w/d) | STBCOR
Atruvia AG
Aschheim, Karlsruhe, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du tüftelst gerne, findest Fehler, löst Probleme und leistet so deinen Beitrag im Rahmen des Second-Level-Supports der VR-Control Software und Datenversorgung. #atruvia #it-jobs #wearehiring #LI-hybrid #LI-AT1 #BankingIT Risikomanagement #2nd Level Support # Marktrisiko #SQL
Du tüftelst gerne, findest Fehler, löst Probleme und leistet so deinen Beitrag im Rahmen des Second-Level-Supports der VR-Control Software und Datenversorgung. #atruvia #it-jobs #wearehiring #LI-hybrid #LI-AT1 #BankingIT Risikomanagement #2nd Level Support # Marktrisiko #SQL
Anschreiben nicht erforderlich
Zu deinen Aufgaben gehört auch die Bearbeitung von Tickets im Rahmen des Second Level Supports. Gehaltsrahmen und Karrierelevel Karrierelevel: Associate | Professional | Specialist | Senior Specialist | Principal | Executive
Zu deinen Aufgaben gehört auch die Bearbeitung von Tickets im Rahmen des Second Level Supports. Gehaltsrahmen und Karrierelevel Karrierelevel: Associate | Professional | Specialist | Senior Specialist | Principal | Executive
Anschreiben nicht erforderlich
Zu deinen Aufgaben gehört auch die Bearbeitung von Tickets im Rahmen des Second Level Supports. Gehaltsrahmen und Karrierelevel Karrierelevel: Associate | Professional | Specialist | Senior Specialist | Principal | Executive
Zu deinen Aufgaben gehört auch die Bearbeitung von Tickets im Rahmen des Second Level Supports. Gehaltsrahmen und Karrierelevel Karrierelevel: Associate | Professional | Specialist | Senior Specialist | Principal | Executive
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1st und 2nd Level sind für Dich nicht nur Stockwerksangaben, sondern kundenorientierter IT-Support? Das nächste Level! Unser IT-Support Team arbeitet stetig an Prozessen, um unseren Kunden eine reibungslose Erfahrung an allen Schnittpunkten zu bieten und steht ihnen bei der digitalen Transformation mit umfassendem Know-how zur Seite. * Durchführung von IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten Tickets sowie der individuellen Projektaufträge. Alternativ: Quereinsteiger mit Erfahrung im IT-Support * Technische Erfahrung im Onsite / Remotesupport von Endanwendern. * Personal Growth – wir supporten Dich mit deinem persönlichen Entwicklungsplan, Partnerzertifizierungen, Workshops, Trainings, Team-Events, regelmäßigem Feedback sowie der Möglichkeit zur berufsbegleitenden Weiterbildung (z. B. Studium an der FOM).
1st und 2nd Level sind für Dich nicht nur Stockwerksangaben, sondern kundenorientierter IT-Support? Das nächste Level! Unser IT-Support Team arbeitet stetig an Prozessen, um unseren Kunden eine reibungslose Erfahrung an allen Schnittpunkten zu bieten und steht ihnen bei der digitalen Transformation mit umfassendem Know-how zur Seite. * Durchführung von IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten Tickets sowie der individuellen Projektaufträge. Alternativ: Quereinsteiger mit Erfahrung im IT-Support * Technische Erfahrung im Onsite / Remotesupport von Endanwendern. * Personal Growth – wir supporten Dich mit deinem persönlichen Entwicklungsplan, Partnerzertifizierungen, Workshops, Trainings, Team-Events, regelmäßigem Feedback sowie der Möglichkeit zur berufsbegleitenden Weiterbildung (z. B. Studium an der FOM).
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1st- und 2nd-Level Supportmitarbeiter/in im Kundenservice (m/w/d)
1st- und 2nd-Level Supportmitarbeiter/in im Kundenservice (m/w/d)
UNIPLUS Software GmbH
Münster
Teilweise Home-Office
Ggf. Weiterleitung dieser Anfragen an 3rd-Level Support
Ggf. Weiterleitung dieser Anfragen an 3rd-Level Support
Noch nichts dabei? Es gibt 43 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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IT Netzwerkspezialist (m/w/d)
IT Netzwerkspezialist (m/w/d)
pfenning logistics GmbH
Heddesheim, Ludwigsau, Bergheim, Ladbergen
Teilweise Home-Office
Kundenorientierte Unterstützung des Netzwerkteams sowie den Servicedesk im 2nd-Level-Support mit Ihrem Expertenwissen. * Mitwirkung beim 2nd-Level-Support für alle betriebsrelevanten Frage- und Problemstellungen im Bereich Netzwerk
Kundenorientierte Unterstützung des Netzwerkteams sowie den Servicedesk im 2nd-Level-Support mit Ihrem Expertenwissen. * Mitwirkung beim 2nd-Level-Support für alle betriebsrelevanten Frage- und Problemstellungen im Bereich Netzwerk
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Systemadministrator (m/w/d) Monitoringsysteme
Systemadministrator (m/w/d) Monitoringsysteme
Deutsche Rentenversicherung Westfalen
Münster
Teilweise Home-Office
Deutsche Rentenversicherung Westfalen * Münster * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Sie suchen einen attraktiven Arbeitsplatz im IT-Bereich? Dann arbeiten Sie mit uns zusammen daran, die IT-Infrastruktur der Rentenversicherungsträger noch effizienter und sicherer zu gestalten. In spezialisierten, standortübergreifenden Teams wirken Sie an den Herausforderungen eines modernen IT-Dienstleisters im Umfeld des öffentlichen Dienstes mit. Die Nord Ost West Informationstechnik GmbH (NOW IT GmbH) ist einer der größten IT-Service-Provider der Deutschen Rentenversicherung. Unser Unternehmen hat derzeit über 700 Beschäftigte an zehn Betriebsstätten. Die NOW IT GmbH ist dafür verantwortlich, dass rund 16.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei fünf Rentenversicherungsträgern mehr als 20 Millionen Menschen in Deutschland kompetent ...
Deutsche Rentenversicherung Westfalen * Münster * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Sie suchen einen attraktiven Arbeitsplatz im IT-Bereich? Dann arbeiten Sie mit uns zusammen daran, die IT-Infrastruktur der Rentenversicherungsträger noch effizienter und sicherer zu gestalten. In spezialisierten, standortübergreifenden Teams wirken Sie an den Herausforderungen eines modernen IT-Dienstleisters im Umfeld des öffentlichen Dienstes mit. Die Nord Ost West Informationstechnik GmbH (NOW IT GmbH) ist einer der größten IT-Service-Provider der Deutschen Rentenversicherung. Unser Unternehmen hat derzeit über 700 Beschäftigte an zehn Betriebsstätten. Die NOW IT GmbH ist dafür verantwortlich, dass rund 16.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei fünf Rentenversicherungsträgern mehr als 20 Millionen Menschen in Deutschland kompetent ...
NEU
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Anwenderbetreuer und IT-Liebhaber im User Help Desk (m/w/d)
Anwenderbetreuer und IT-Liebhaber im User Help Desk (m/w/d)
BWI GmbH
Berlin, Hannover, Koblenz, Leipzig, Meckenheim, München, Münster, Rostock
Die Leistung umfasst die Annahme, Klassifizierung und Lösung von Störungen und Anfragen bzw. Weiterleitung an den jeweiligen Fachbereich im 2nd Level. * Technischer Anwender-Support
Die Leistung umfasst die Annahme, Klassifizierung und Lösung von Störungen und Anfragen bzw. Weiterleitung an den jeweiligen Fachbereich im 2nd Level. * Technischer Anwender-Support
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Systemoperator Leitstand Client/Server und Netz (m/w/d)
Systemoperator Leitstand Client/Server und Netz (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Münster, Hannover
Teilweise Home-Office
Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! * Nachbereitung von Störungen bzgl. des Verfassens und des Vervollständigens der zugehörigen Handlungsanweisungen, Lösungsvorschlägen, Toolsupport und Abwicklungsprozess/- vorgaben
Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! * Nachbereitung von Störungen bzgl. des Verfassens und des Vervollständigens der zugehörigen Handlungsanweisungen, Lösungsvorschlägen, Toolsupport und Abwicklungsprozess/- vorgaben
IT-Fachkraft Exchange [m|w|d] im Bereich Kommunikationsservices und Datenkommunikation
IT-Fachkraft Exchange [m|w|d] im Bereich Kommunikationsservices und Datenkommunikation
Landesbetrieb IT.Niedersachsen
Hannover, Braunschweig, Hildesheim, Osnabrück, Oldenburg, Nienburg, Lüneburg, Bremervörde,Göttingen
Teilweise Home-Office
1st- und 2nd-Level-Support für Kunden der Microsoft Exchange-Infrastruktur
1st- und 2nd-Level-Support für Kunden der Microsoft Exchange-Infrastruktur
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Windows Systemadministrator (m/w/d) - System Engineer (m/w/d)
Windows Systemadministrator (m/w/d) - System Engineer (m/w/d)
Ratbacher GmbH
Düsseldorf, Münster, Mainz, Leipzig, Hannover, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Ratbacher GmbH * Düsseldorf, Münster, Mainz, Leipzig, Hannover, Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen, das mit innovativen IT-Lösungen zur Digitalisierung und Optimierung von Infrastrukturen beiträgt. Mit modernsten Technologien entwickelt das Unternehmen zukunftsweisende Konzepte für eine nachhaltige und effiziente IT-Umgebung. Zur Unterstützung des Teams suchen wir einen Windows Systemadministrator (m/w/d) für die Standorte Düsseldorf, Münster, Mainz, Leipzig, Hannover und Hamburg. Hat die Position dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute! Ratbacher GmbH - Wir sind eine der führenden IT Personalberatungen der DACH-Region. Unsere Vision? Wir bringen IT Spezialisten mit den attraktivsten Arbeitgebern zusammen.
Ratbacher GmbH * Düsseldorf, Münster, Mainz, Leipzig, Hannover, Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen, das mit innovativen IT-Lösungen zur Digitalisierung und Optimierung von Infrastrukturen beiträgt. Mit modernsten Technologien entwickelt das Unternehmen zukunftsweisende Konzepte für eine nachhaltige und effiziente IT-Umgebung. Zur Unterstützung des Teams suchen wir einen Windows Systemadministrator (m/w/d) für die Standorte Düsseldorf, Münster, Mainz, Leipzig, Hannover und Hamburg. Hat die Position dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute! Ratbacher GmbH - Wir sind eine der führenden IT Personalberatungen der DACH-Region. Unsere Vision? Wir bringen IT Spezialisten mit den attraktivsten Arbeitgebern zusammen.
NEU
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Revision
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Revision
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung!
Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung!
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IT-System- und Netzwerkadministrator (m/w/d)
IT-System- und Netzwerkadministrator (m/w/d)
MVZ Labor Münster Hafenweg GmbH
Münster
Teilweise Home-Office
MVZ Labor Münster Hafenweg GmbH * Münster - Sei einer der ersten Bewerber - Als Teil der Limbach Gruppe ist die MVZ Labor Münster Hafenweg GmbH seit 1973 als regionaler Partner in Westfalen u. a. für niedergelassene , Krankenhäuser und Einrichtungen des öffentlichen Gesundheitswesens tätig. Es entstand in Münster ein diagnostisches Zentrum, welches einen umfassenden und kompetenten Service in allen Bereichen der Laboratoriumsmedizin, Transfusionsmedizin, Mikrobiologie uvm. bietet. Der persönliche Kontakt zu unseren einsendenden mit gemeinsamer Diskussion individueller diagnostischer und therapeutischer Strategien steht bei unserer ärztlichen Tätigkeit im Vordergrund. Münster | nicht-medizinische Tätigkeit | IT | Vollzeit - Aufgaben * Administration, Pflege, Wartung und Ausbau der Citrix Workspace Umgebung * Administration, Pflege, Wartung und Ausbau der bestehenden Firewall-Systeme
MVZ Labor Münster Hafenweg GmbH * Münster - Sei einer der ersten Bewerber - Als Teil der Limbach Gruppe ist die MVZ Labor Münster Hafenweg GmbH seit 1973 als regionaler Partner in Westfalen u. a. für niedergelassene , Krankenhäuser und Einrichtungen des öffentlichen Gesundheitswesens tätig. Es entstand in Münster ein diagnostisches Zentrum, welches einen umfassenden und kompetenten Service in allen Bereichen der Laboratoriumsmedizin, Transfusionsmedizin, Mikrobiologie uvm. bietet. Der persönliche Kontakt zu unseren einsendenden mit gemeinsamer Diskussion individueller diagnostischer und therapeutischer Strategien steht bei unserer ärztlichen Tätigkeit im Vordergrund. Münster | nicht-medizinische Tätigkeit | IT | Vollzeit - Aufgaben * Administration, Pflege, Wartung und Ausbau der Citrix Workspace Umgebung * Administration, Pflege, Wartung und Ausbau der bestehenden Firewall-Systeme
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die Betreuung des IT-Service Desks und Support der Anwender
die Betreuung des IT-Service Desks und Support der Anwender
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Mitarbeiter im Kundenservice / Technischer Support (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundenservice / Technischer Support (m/w/d)
coffee perfect GmbH
Osnabrück
Teilweise Home-Office
2nd-Level Support für unsere Kunden bei technischen Störungen mit Hilfe von modernsten Kommunikationsmitteln
2nd-Level Support für unsere Kunden bei technischen Störungen mit Hilfe von modernsten Kommunikationsmitteln
Deutsche Rentenversicherung Westfalen * Münster * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sie suchen einen attraktiven Arbeitsplatz im IT-Bereich? Dann arbeiten Sie mit uns zusammen daran, die IT-Infrastruktur der Rentenversicherungsträger noch effizienter und sicherer zu gestalten. In spezialisierten, standortübergreifenden Teams wirken Sie an den Herausforderungen eines modernen IT-Dienstleisters im Umfeld des öffentlichen Dienstes mit. Die Nord Ost West Informationstechnik GmbH (NOW IT GmbH) ist einer der größten IT-Service-Provider der Deutschen Rentenversicherung. Unser Unternehmen hat derzeit über 700 Beschäftigte an zehn Betriebsstätten. Die NOW IT GmbH ist dafür verantwortlich, dass rund 16.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei fünf Rentenversicherungsträgern mehr als 20 Millionen Menschen in Deutschland kompetent betreuen können.
Deutsche Rentenversicherung Westfalen * Münster * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sie suchen einen attraktiven Arbeitsplatz im IT-Bereich? Dann arbeiten Sie mit uns zusammen daran, die IT-Infrastruktur der Rentenversicherungsträger noch effizienter und sicherer zu gestalten. In spezialisierten, standortübergreifenden Teams wirken Sie an den Herausforderungen eines modernen IT-Dienstleisters im Umfeld des öffentlichen Dienstes mit. Die Nord Ost West Informationstechnik GmbH (NOW IT GmbH) ist einer der größten IT-Service-Provider der Deutschen Rentenversicherung. Unser Unternehmen hat derzeit über 700 Beschäftigte an zehn Betriebsstätten. Die NOW IT GmbH ist dafür verantwortlich, dass rund 16.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei fünf Rentenversicherungsträgern mehr als 20 Millionen Menschen in Deutschland kompetent betreuen können.
){kind=logo}
IT Administrator (m/w/d) Mail Service
IT Administrator (m/w/d) Mail Service
Ratiodata SE
Frankfurt am Main, Karlsruhe, Münster, Koblenz, Duisburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Dabei übernimmst du im 3rd-Level-Support den Kund:innenkontakt bei komplexen Anfragen im Bereich Mail * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Systemadministration, bevorzugt im User Support und Dienstleistungsumfeld
Dabei übernimmst du im 3rd-Level-Support den Kund:innenkontakt bei komplexen Anfragen im Bereich Mail * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Systemadministration, bevorzugt im User Support und Dienstleistungsumfeld
IT-Netzwerktechniker (m/w/d) - IT Network Specialist (m/w/d)
IT-Netzwerktechniker (m/w/d) - IT Network Specialist (m/w/d)
Ratbacher GmbH
Köln, Mainz, Stuttgart, München, Münster, Siegen
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
2nd Level Support für Netzwerk- und Sicherheitsanfragen
2nd Level Support für Netzwerk- und Sicherheitsanfragen