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14 Treffer für second-level-support Jobs in Donzdorf im Umkreis von 30 km
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Service & Support Specialist (m/w/d) – interne IT-Services
Service & Support Specialist (m/w/d) – interne IT-Services
MOSOLF SE & Co. KG
Kirchheim unter Teck bei Stuttgart, Stuttgart, Ludwigsburg, Esslingen am Neckar, Waiblingen
38000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
First- und Second-Level-Support: Du löst technische und fachliche Fragestellungen eigenständig oder im Team. Support bedeutet für dich nicht Ticketverwaltung, sondern echte Hilfe? Position: Service & Support Specialist (m/w/d) – interne IT-Services - Ob Supportanfrage, technische Herausforderung oder Prozessoptimierung – du hältst unseren Service am Laufen. o Zentrale Ansprechperson: Du unterstützt Kolleginnen und Kollegen bei Service- und Supportanfragen. o Erste Erfahrung: Idealerweise erste Praxiserfahrung im Kundenservice oder Support.
First- und Second-Level-Support: Du löst technische und fachliche Fragestellungen eigenständig oder im Team. Support bedeutet für dich nicht Ticketverwaltung, sondern echte Hilfe? Position: Service & Support Specialist (m/w/d) – interne IT-Services - Ob Supportanfrage, technische Herausforderung oder Prozessoptimierung – du hältst unseren Service am Laufen. o Zentrale Ansprechperson: Du unterstützt Kolleginnen und Kollegen bei Service- und Supportanfragen. o Erste Erfahrung: Idealerweise erste Praxiserfahrung im Kundenservice oder Support.
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Instandhaltung Mechatronik Konfektionierung
Instandhaltung Mechatronik Konfektionierung
Ritter Sport - Alfred Ritter GmbH & Co. KG
Reichenbach an der Fils
30000 - 43000 / (geschätzt für Vollzeit)
Ständige Verbesserung und Sicherstellung der technischen Maschinenverfügbarkeit (Second Level Support)
Ständige Verbesserung und Sicherstellung der technischen Maschinenverfügbarkeit (Second Level Support)
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IT-Systemadministrator (m/w/d) Client Management
IT-Systemadministrator (m/w/d) Client Management
Wilhelm Bahmüller Maschinenbau Präzisionswerkzeuge GmbH
Plüderhausen
46000 - 64000 / (geschätzt für Vollzeit)
Analyse und Behebung von Störungen im First- und Second-Level-Support * Erfahrung im IT-Support (First- und Second-Level)
Analyse und Behebung von Störungen im First- und Second-Level-Support * Erfahrung im IT-Support (First- und Second-Level)
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Schnelle Bewerbung
Zur Unterstützung unseres Kundensupports suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung in Teilzeit, auf Minijob-Basis oder als Werkstudent. - Du verfügst Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau (C-Level) und kannst Dich schriftlich sehr gut und sicher ausdrücken
Zur Unterstützung unseres Kundensupports suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung in Teilzeit, auf Minijob-Basis oder als Werkstudent. - Du verfügst Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau (C-Level) und kannst Dich schriftlich sehr gut und sicher ausdrücken
NEU
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Schnelle Bewerbung
Bei größeren technischen Problemen bist Du die Schnittstelle zum Second Level Support. * Du unterstützt unsere Kunden kompetent durch Telefonsupport bzw. bei der Einrichtung der Telefonie und Geräten. * Supportanfragen werden von Dir kontinuierlich und effizient erfasst und analysiert. * Du kümmerst Dich um Supportanfragen im Help Desk / Ticket Tool. * Du dokumentierst Supportanfragen im Help Desk/Ticket Tool und stellst die schnellstmögliche Weiterbearbeitung der Tickets sicher und setzt ggf. Störungsmeldungen ab.
Bei größeren technischen Problemen bist Du die Schnittstelle zum Second Level Support. * Du unterstützt unsere Kunden kompetent durch Telefonsupport bzw. bei der Einrichtung der Telefonie und Geräten. * Supportanfragen werden von Dir kontinuierlich und effizient erfasst und analysiert. * Du kümmerst Dich um Supportanfragen im Help Desk / Ticket Tool. * Du dokumentierst Supportanfragen im Help Desk/Ticket Tool und stellst die schnellstmögliche Weiterbearbeitung der Tickets sicher und setzt ggf. Störungsmeldungen ab.
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Schnelle Bewerbung
Unterstützung unserer im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports
Unterstützung unserer im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports
NEU
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IT System Administrator (m/w/d)
IT System Administrator (m/w/d)
LORCHER Klimatechnik GmbH & Co. KG
Lorch bei Schwäbisch Gmünd
60000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
LORCHER Klimatechnik GmbH & Co. KG * Lorch bei Schwäbisch Gmünd * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein wachsendes, mittelständisches Familienunternehmen. Im Auftrag unserer Kunden realisieren und warten wir ressourcenschonende Lüftungs- und Kälteanlagen. So schaffen wir einen Mehrwert an Funktion, Behaglichkeit und Hygiene in Immobilien. Verlässlichkeit, Aufrichtigkeit und das Streben nach der jeweils besten Lösung für unsere Kunden bestimmen unser Handeln. Wir bieten Ihnen eine offene und lebendige Unternehmenskultur, ein wertschätzendes und unterstützendes Arbeitsklima, sowie die Chance zunehmend Verantwortung zu übernehmen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/einen IT-Systemadministrator (w/m/d) in Teilzeit 24 h/Woche (60 %) zur langfristigen Verstärkung unseres Teams - Aufgaben
LORCHER Klimatechnik GmbH & Co. KG * Lorch bei Schwäbisch Gmünd * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein wachsendes, mittelständisches Familienunternehmen. Im Auftrag unserer Kunden realisieren und warten wir ressourcenschonende Lüftungs- und Kälteanlagen. So schaffen wir einen Mehrwert an Funktion, Behaglichkeit und Hygiene in Immobilien. Verlässlichkeit, Aufrichtigkeit und das Streben nach der jeweils besten Lösung für unsere Kunden bestimmen unser Handeln. Wir bieten Ihnen eine offene und lebendige Unternehmenskultur, ein wertschätzendes und unterstützendes Arbeitsklima, sowie die Chance zunehmend Verantwortung zu übernehmen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/einen IT-Systemadministrator (w/m/d) in Teilzeit 24 h/Woche (60 %) zur langfristigen Verstärkung unseres Teams - Aufgaben
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SAP-Anwendungsbetreuung (m/w/d)
SAP-Anwendungsbetreuung (m/w/d)
AMKmotion GmbH + Co KG
Kirchheim unter Teck
Teilweise Home-Office
1 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)
AMKmotion GmbH + Co KG * Kirchheim unter Teck * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - AMKmotion ist Entwickler und Hersteller von elektrischen Antriebssystemen und versteht sich als langfristiger Partner für den industriellen Maschinen- und Anlagenbau. Der Anspruch des Unternehmens ist, seinen Kunden durch die Integration von individuellen und nachhaltigen Lösungen zur Technologieführerschaft zu verhelfen. Grundlage hierfür sind die bei AMKmotion gelebte Hands-on-Mentalität und das in mehr als 60 Jahren Unternehmensgeschichte erarbeitete Know-how. Besonderen Stellenwert genießen die persönliche Beratung und die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den Kunden. Das Unternehmen wurde 1963 als AMK Arnold Müller GmbH & Co. KG gegründet, ist seit 2021 Teil der Arburg-Familie und firmiert seitdem als AMKmotion GmbH + Co KG.
AMKmotion GmbH + Co KG * Kirchheim unter Teck * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - AMKmotion ist Entwickler und Hersteller von elektrischen Antriebssystemen und versteht sich als langfristiger Partner für den industriellen Maschinen- und Anlagenbau. Der Anspruch des Unternehmens ist, seinen Kunden durch die Integration von individuellen und nachhaltigen Lösungen zur Technologieführerschaft zu verhelfen. Grundlage hierfür sind die bei AMKmotion gelebte Hands-on-Mentalität und das in mehr als 60 Jahren Unternehmensgeschichte erarbeitete Know-how. Besonderen Stellenwert genießen die persönliche Beratung und die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den Kunden. Das Unternehmen wurde 1963 als AMK Arnold Müller GmbH & Co. KG gegründet, ist seit 2021 Teil der Arburg-Familie und firmiert seitdem als AMKmotion GmbH + Co KG.
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Windows / M365 / Virtualisierung / Security - Systemadministrator (m/w/d)
Windows / M365 / Virtualisierung / Security - Systemadministrator (m/w/d)
Majori GmbH
Ravensburg, Saarbrücken, Mannheim, Karlsruhe, Pforzheim,, Hechingen, Friedrichshafen, Wangen i.A.
Teilweise Home-Office
48000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V) * Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V) * Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung
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Systemadministrator (m/w/d)
Systemadministrator (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Heidenheim an der Brenz
Teilweise Home-Office
45000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Fehleranalyse und Behebung von Störungen im 2nd Level Support
Fehleranalyse und Behebung von Störungen im 2nd Level Support
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Technischer Support bei komplexen Systemfragen sowie Mitwirkung an zukunftsorientierten Monitoring- und Automatisierungskonzepten, beispielsweise unter Einsatz künstlicher Intelligenz
Technischer Support bei komplexen Systemfragen sowie Mitwirkung an zukunftsorientierten Monitoring- und Automatisierungskonzepten, beispielsweise unter Einsatz künstlicher Intelligenz
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Vor-Ort-Einsätze bei Kunden sowie telefonischer Support hausintern
Vor-Ort-Einsätze bei Kunden sowie telefonischer Support hausintern
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Mitarbeiter/in IT & ERP Support (m/w/d) - Teilzeit
Mitarbeiter/in IT & ERP Support (m/w/d) - Teilzeit
Widmann Gase Ges. mbH
Dornstadt
27000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
1st- und 2nd-Level-Support für unsere Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareanfragen * Erfahrung im Anwendersupport (1st/2nd Level) Wir suchen am Hauptsitz in Dornstadt bei Ulm eine/n Mitarbeiter/in IT & ERP Support (m/w/d) - Teilzeit.
1st- und 2nd-Level-Support für unsere Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareanfragen * Erfahrung im Anwendersupport (1st/2nd Level) Wir suchen am Hauptsitz in Dornstadt bei Ulm eine/n Mitarbeiter/in IT & ERP Support (m/w/d) - Teilzeit.
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Gewinnblick GmbH * Uhingen * Ausbildung, Studium * Vollzeit - Gewinnblick GmbH – Digital & Technisch unterwegs - Du suchst eine coole Ausbildung, bei der du täglich Neues lernst, mit moderner Technik arbeitest und richtig spannende Aufgaben übernimmst? Dann passt du perfekt zu uns! Bei Gewinnblick gestalten wir die digitale Welt für Gastronomie & Hotellerie mit – und du kannst von Anfang an mit dabei sein! Unsere Kunden reichen von beliebten Restaurants in der Stadt, traditionellen Landgasthöfen, angesagten Clubs bis hin zu Events. Langweilig wird dir hier bestimmt nicht! Ihre Aufgaben - Aufgaben - Was dich bei uns erwartet - Du arbeitest von Beginn an mit moderner Hardware & Software und lernst Schritt für Schritt, wie IT-Systeme in echt funktionieren. * Installation und Betreuung von digitalen Systemen bei unseren Kunden * Software-Updates & Konfiguration
Gewinnblick GmbH * Uhingen * Ausbildung, Studium * Vollzeit - Gewinnblick GmbH – Digital & Technisch unterwegs - Du suchst eine coole Ausbildung, bei der du täglich Neues lernst, mit moderner Technik arbeitest und richtig spannende Aufgaben übernimmst? Dann passt du perfekt zu uns! Bei Gewinnblick gestalten wir die digitale Welt für Gastronomie & Hotellerie mit – und du kannst von Anfang an mit dabei sein! Unsere Kunden reichen von beliebten Restaurants in der Stadt, traditionellen Landgasthöfen, angesagten Clubs bis hin zu Events. Langweilig wird dir hier bestimmt nicht! Ihre Aufgaben - Aufgaben - Was dich bei uns erwartet - Du arbeitest von Beginn an mit moderner Hardware & Software und lernst Schritt für Schritt, wie IT-Systeme in echt funktionieren. * Installation und Betreuung von digitalen Systemen bei unseren Kunden * Software-Updates & Konfiguration
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Boeblingen
Teilweise Home-Office
40000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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IT Support & Systemadministration (m/w/d)
IT Support & Systemadministration (m/w/d)
Michael Page
Reutlingen
Teilweise Home-Office
45000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Bearbeitung und Priorisierung von Tickets im First- und Second-Level-Support Sie möchten sich vom klassischen IT-Support weiterentwickeln und aktiv an Infrastruktur- und IT-Projekten mitarbeiten? * Erster Ansprechpartner bei IT-Fragen und Supportanfragen * Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Support, Systemadministration und Infrastruktur * Erste oder mehrjährige Erfahrung im IT-Support
Bearbeitung und Priorisierung von Tickets im First- und Second-Level-Support Sie möchten sich vom klassischen IT-Support weiterentwickeln und aktiv an Infrastruktur- und IT-Projekten mitarbeiten? * Erster Ansprechpartner bei IT-Fragen und Supportanfragen * Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Support, Systemadministration und Infrastruktur * Erste oder mehrjährige Erfahrung im IT-Support
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L2 Tech Support
L2 Tech Support
MSX International GmbH
Stuttgart
Teilweise Home-Office
47000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Second-Level-Support für alle technischen und diagnostischen Probleme mit intelligenten Fahrzeugen, die vom Retail Engagement Center über das Ticketingsystem eskaliert werden. Bei Bedarf eskalieren an den Third-Level-Support in der Zentrale. * Sicherstellung korrekter Informationen und Nachverfolgung der Qualität des First-Level-Supports * Bereitstellung von technischem Support der zweiten Ebene (L2 Tech Support) * Täglicher Support über das Ticketingsystem innerhalb der vorgegebenen KPIs über das Smart-Ticketingsystem - Jobtitel: L2 Tech Support (m/w/d)Standort: Stuttgart, Deutschland
Second-Level-Support für alle technischen und diagnostischen Probleme mit intelligenten Fahrzeugen, die vom Retail Engagement Center über das Ticketingsystem eskaliert werden. Bei Bedarf eskalieren an den Third-Level-Support in der Zentrale. * Sicherstellung korrekter Informationen und Nachverfolgung der Qualität des First-Level-Supports * Bereitstellung von technischem Support der zweiten Ebene (L2 Tech Support) * Täglicher Support über das Ticketingsystem innerhalb der vorgegebenen KPIs über das Smart-Ticketingsystem - Jobtitel: L2 Tech Support (m/w/d)Standort: Stuttgart, Deutschland
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System-Engineer Dokumentenmanagementsystem (m/w/d)
System-Engineer Dokumentenmanagementsystem (m/w/d)
Müller Holding GmbH & Co. KG
Ulm
Teilweise Home-Office
56000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
Second-Level Support für .
Second-Level Support für .
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IT-Systemadministrator/in (m/w/d) an einem führenden wirtschaftsnahen Forschungsinstitut
IT-Systemadministrator/in (m/w/d) an einem führenden wirtschaftsnahen Forschungsinstitut
Zentrum für Sonnenenergie- und Wasserstoff-Forschung Baden-Württemberg (ZSW)
Ulm
Teilweise Home-Office
4759 - 6764 /Monat (geschätzt für Vollzeit)
First- und Second-Level-Support für die Anwender im Microsoft-PC- und auch im mobilen Device-Umfeld
First- und Second-Level-Support für die Anwender im Microsoft-PC- und auch im mobilen Device-Umfeld
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Systemadministrator (m/w/d)
Systemadministrator (m/w/d)
S-Management Services GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe
Stuttgart
Teilweise Home-Office
50000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du übernimmst den Second-Level-Support für die verantworteten Systeme und berätst unsere internen Kund:innen.
Du übernimmst den Second-Level-Support für die verantworteten Systeme und berätst unsere internen Kund:innen.
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Systemadministrator MS Exchange (m/w/d)
Systemadministrator MS Exchange (m/w/d)
Allgeier IT GmbH
Stuttgart
Teilweise Home-Office
47000 - 64000 / (geschätzt für Vollzeit)
Administration und Second-Level-Support für MS Exchange-Umgebungen
Administration und Second-Level-Support für MS Exchange-Umgebungen
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Cloud Operations Engineer (all genders)
Cloud Operations Engineer (all genders)
PRODYNA SE
Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main, Düsseldorf, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
56000 - 82000 / (geschätzt für Vollzeit)
Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft).
Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft).
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Produktmanager Ersatzteile (w/m/d) im Ersatzteilgeschäft von Mercedes-Benz Classic am Standort Fellbach
Produktmanager Ersatzteile (w/m/d) im Ersatzteilgeschäft von Mercedes-Benz Classic am Standort Fellbach
Mercedes-Benz Heritage GmbH
Fellbach
• Bearbeitung technischer Kundenanfragen im Second-Level-Support inkl. Korrespondenz mit Procurement und Lieferanten
• Bearbeitung technischer Kundenanfragen im Second-Level-Support inkl. Korrespondenz mit Procurement und Lieferanten
NEU
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Netzwerktechniker (L2) (m/w/d)
Netzwerktechniker (L2) (m/w/d)
NTT DATA
Mannheim, Gaggenau, Wörth, Kassel, Halberstadt und Neu-Ulm
32000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Der Netzwerktechniker (L2) (m/w/d) ist verantwortlich für die Bereitstellung eines professionellen technischen Second-Line-Supports für Kunden und stellt den stabilen und sicheren Betrieb ihrer Netzwerk- und IT-Infrastruktur sicher. Das Hauptziel dieser Rolle ist die Sicherstellung der vereinbarten Service Levels (SLAs) durch effiziente Fehleranalyse, schnelle Servicewiederherstellung und die kontinuierliche Optimierung der Betriebsqualität. * Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. Berlitz Level B2) * Erfahrungen mit der Fehlerbehebung und Bereitstellung des erforderlichen Vor-Ort-Supports in Netzwerk-/Rechenzentrums-/System- und Überwachungsdiensten innerhalb einer mittelgroßen bis großen ICT-Organisation
Der Netzwerktechniker (L2) (m/w/d) ist verantwortlich für die Bereitstellung eines professionellen technischen Second-Line-Supports für Kunden und stellt den stabilen und sicheren Betrieb ihrer Netzwerk- und IT-Infrastruktur sicher. Das Hauptziel dieser Rolle ist die Sicherstellung der vereinbarten Service Levels (SLAs) durch effiziente Fehleranalyse, schnelle Servicewiederherstellung und die kontinuierliche Optimierung der Betriebsqualität. * Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. Berlitz Level B2) * Erfahrungen mit der Fehlerbehebung und Bereitstellung des erforderlichen Vor-Ort-Supports in Netzwerk-/Rechenzentrums-/System- und Überwachungsdiensten innerhalb einer mittelgroßen bis großen ICT-Organisation
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IT Service & Operations Coordinator (m/w/d)
IT Service & Operations Coordinator (m/w/d)
marbet Marion & Bettina Würth GmbH & Co. KG
Schwäbisch Hall
Teilweise Home-Office
31000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
Übernahme des First-Level-Supports inklusive Analyse und Bearbeitung eingehender IT-Anfragen und Störungen im Ticketsystem sowie eigenständige Lösungsfindung und strukturierte Weiterleitung komplexer Themen an den Second-Level * Verantwortung für den IT-Service und First-Level-Support, die IT-Beschaffung und das Lieferantenmanagement sowie für administrative IT-Prozesse * Du hast erste Berufserfahrung im IT-Service, IT-Support, IT-Administration oder in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion
Übernahme des First-Level-Supports inklusive Analyse und Bearbeitung eingehender IT-Anfragen und Störungen im Ticketsystem sowie eigenständige Lösungsfindung und strukturierte Weiterleitung komplexer Themen an den Second-Level * Verantwortung für den IT-Service und First-Level-Support, die IT-Beschaffung und das Lieferantenmanagement sowie für administrative IT-Prozesse * Du hast erste Berufserfahrung im IT-Service, IT-Support, IT-Administration oder in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion