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7 Treffer für Second Level Support Jobs in Beckum im Umkreis von 30 km
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Praxiserfahrung im IT-Support sowie in der Anwenderbetreuung vor Ort
Praxiserfahrung im IT-Support sowie in der Anwenderbetreuung vor Ort
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Service Desk (1st and 2nd Level Support) * Administration und Support für die Telefonie (Internet, Mobil etc.)
Service Desk (1st and 2nd Level Support) * Administration und Support für die Telefonie (Internet, Mobil etc.)
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Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support, im Field Service oder in einer vergleichbaren IT-Service-Funktion * Betreuung und Support von lokalen und zentral bereitgestellten Anwendungen im operativen Tagesgeschäft * Installation, Konfiguration, Austausch und Inbetriebnahme von Hard- und Software im Rahmen des Arbeitsplatzsupports * Erfahrung mit Mobile-Device-Management, Ticketsystemen und standardisierten Supportprozessen ist von Vorteil
Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support, im Field Service oder in einer vergleichbaren IT-Service-Funktion * Betreuung und Support von lokalen und zentral bereitgestellten Anwendungen im operativen Tagesgeschäft * Installation, Konfiguration, Austausch und Inbetriebnahme von Hard- und Software im Rahmen des Arbeitsplatzsupports * Erfahrung mit Mobile-Device-Management, Ticketsystemen und standardisierten Supportprozessen ist von Vorteil
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IT-Administrator / IT-Support (m/w/d) Gesundheitsbranche
IT-Administrator / IT-Support (m/w/d) Gesundheitsbranche
HAPEKO Deutschland GmbH
Münster, Hamm, Recklinghausen, Dortmund, Osnabrück
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sie konnten bereits Erfahrung als IT Support Mitarbeiter / 1st Level Support / 2nd Level Support / IT Systemadministrator / IT Administrator / IT Admin / Support Engineer / IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) sammeln? • Je nach Kenntnissen Server Administration / 2nd Level Support • Bearbeitung eingehender Supportanfragen (1st Level Support)
Sie konnten bereits Erfahrung als IT Support Mitarbeiter / 1st Level Support / 2nd Level Support / IT Systemadministrator / IT Administrator / IT Admin / Support Engineer / IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) sammeln? • Je nach Kenntnissen Server Administration / 2nd Level Support • Bearbeitung eingehender Supportanfragen (1st Level Support)
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Schnelle Bewerbung
Remote- und gelegentlicher Vor-Ort-Support bei unseren Kunden
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Level: Junior / SeniorWir bieten Ihnen:- Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem der größten und erfahrensten Anbieter für das Refurbishment von Apple Hardware.
Level: Junior / SeniorWir bieten Ihnen:- Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem der größten und erfahrensten Anbieter für das Refurbishment von Apple Hardware.
Schnelle Bewerbung
Remote- und gelegentlicher Vor-Ort-Support bei unseren Kunden
Remote- und gelegentlicher Vor-Ort-Support bei unseren Kunden
27 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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First-/Second-Level Support * Du weist Erfahrungen in den Bereichen User-Service / Client-Support und Remoteunterstützung auf
First-/Second-Level Support * Du weist Erfahrungen in den Bereichen User-Service / Client-Support und Remoteunterstützung auf
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Second-Level-Support für Dynamics 365 Supply Chain Management (D365 SCM): Bearbeitung von Tickets in Azure DevOps sowie von Support-E-Mails, einschließlich Fehleranalyse im nationalen und internationalen Umfeld - Als ERP Inhouse Support Engineer (m/w/d) sind Sie eine zentrale Anlaufstelle für den Support und die Weiterentwicklung unseres D365-Systems. * praktische Erfahrungen im Software- oder IT-Support sind von Vorteil
Second-Level-Support für Dynamics 365 Supply Chain Management (D365 SCM): Bearbeitung von Tickets in Azure DevOps sowie von Support-E-Mails, einschließlich Fehleranalyse im nationalen und internationalen Umfeld - Als ERP Inhouse Support Engineer (m/w/d) sind Sie eine zentrale Anlaufstelle für den Support und die Weiterentwicklung unseres D365-Systems. * praktische Erfahrungen im Software- oder IT-Support sind von Vorteil
NEU
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Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd Level IT-Support
Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd Level IT-Support
Continentale Krankenversicherung a.G.
Dortmund
Teilweise Home-Office
Im 2nd Level Support helfen Sie unseren Mitarbeitenden bei technischen Problemen. * Mit Ihrer Expertise bearbeiten Sie Störungen, die nicht im 1st Level Support gelöst werden können: Incidents werden von Ihnen mittels HelpDesk-Software, Fernwartungstool, sowie per Telefon oder persönlich vor Ort selbstständig analysiert, eingegrenzt und behoben. Idealerweise verfügen Sie über Praxiserfahrung im IT-Support.
Im 2nd Level Support helfen Sie unseren Mitarbeitenden bei technischen Problemen. * Mit Ihrer Expertise bearbeiten Sie Störungen, die nicht im 1st Level Support gelöst werden können: Incidents werden von Ihnen mittels HelpDesk-Software, Fernwartungstool, sowie per Telefon oder persönlich vor Ort selbstständig analysiert, eingegrenzt und behoben. Idealerweise verfügen Sie über Praxiserfahrung im IT-Support.
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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IT - Junior Systemadministrator:in - 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
IT - Junior Systemadministrator:in - 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
LEUE & NILL GmbH + Co.KG
Dortmund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Junior Systemadministrator:in - 1st & 2nd Level Support (m/w/d) * 2 - 3 Jahre praktische Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) und Kenntnisse in der Microsoft 365 Administration * Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von technischen Anfragen und Störungen im IT-Support
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Junior Systemadministrator:in - 1st & 2nd Level Support (m/w/d) * 2 - 3 Jahre praktische Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) und Kenntnisse in der Microsoft 365 Administration * Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von technischen Anfragen und Störungen im IT-Support
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Für unseren Standort in Kamen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Systemadministrator für 1st & 2nd Level Support (m/w/d).
Für unseren Standort in Kamen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Systemadministrator für 1st & 2nd Level Support (m/w/d).
Technischer Support & Tester (m/w/d) Baumaschinen Innendienst
Technischer Support & Tester (m/w/d) Baumaschinen Innendienst
HAPEKO Deutschland GmbH
Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Technischer Second- und Third-Level-Support für nationale und internationale Kunden per Telefon und Fernwartung - Aufgrund des positiven Wachstums suchen wir zur Erweiterung des Teams einen Technischen Support (m/w/d) für die technische Kundenbetreuung im Innendienst und gleichzeitig für die Mitarbeit an der Weiterentwicklung bestehender Systeme aus Anwendersicht. * Eine spannende Kombination aus technischem Support und aktiver Mitwirkung an der Weiterentwicklung innovativer Produkte
Technischer Second- und Third-Level-Support für nationale und internationale Kunden per Telefon und Fernwartung - Aufgrund des positiven Wachstums suchen wir zur Erweiterung des Teams einen Technischen Support (m/w/d) für die technische Kundenbetreuung im Innendienst und gleichzeitig für die Mitarbeit an der Weiterentwicklung bestehender Systeme aus Anwendersicht. * Eine spannende Kombination aus technischem Support und aktiver Mitwirkung an der Weiterentwicklung innovativer Produkte
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HR Specialist - Learning & Development (g*)
HR Specialist - Learning & Development (g*)
ARI-Armaturen Albert Richter GmbH & Co. KG
Schloß Holte-Stukenbrock
Teilweise Home-Office
First- und Second-Level-Support für Anwenderinnen und Anwender im Learning-Umfeld
First- und Second-Level-Support für Anwenderinnen und Anwender im Learning-Umfeld
NEU
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Schnelle Bewerbung
Du übernimmst den Second-Level-Support unserer Vertriebssysteme im Kundenmanagement und unserer IT-Systeme am Standort Bielefeld und den Außenstellen in OWL
Du übernimmst den Second-Level-Support unserer Vertriebssysteme im Kundenmanagement und unserer IT-Systeme am Standort Bielefeld und den Außenstellen in OWL
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
First- und Second-Level-Support für Business-Anwendungen inkl. Analyse und Behebung von Softwarestörungen * Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, Application Management oder in der Betreuung von Business-Applikationen
First- und Second-Level-Support für Business-Anwendungen inkl. Analyse und Behebung von Softwarestörungen * Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, Application Management oder in der Betreuung von Business-Applikationen
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Schnelle Bewerbung
Du analysierst Störungen eigenständig, löst diese im First-Level-Support oder leitest sie qualifiziert an den Second-Level-Support weiter. * Du nimmst Incidents und Service Requests entgegen, priorisierst diese, sorgst für eine strukturierte Bearbeitung und stellst die Einhaltung vereinbarter Service-Level-Agreements (SLAs) sicher. * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration oder vergleichbare IT-Ausbildung; alternativ erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk sowie idealerweise 1-2 Jahre Erfahrung im IT-Service-Desk/User Helpdesk.
Du analysierst Störungen eigenständig, löst diese im First-Level-Support oder leitest sie qualifiziert an den Second-Level-Support weiter. * Du nimmst Incidents und Service Requests entgegen, priorisierst diese, sorgst für eine strukturierte Bearbeitung und stellst die Einhaltung vereinbarter Service-Level-Agreements (SLAs) sicher. * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration oder vergleichbare IT-Ausbildung; alternativ erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk sowie idealerweise 1-2 Jahre Erfahrung im IT-Service-Desk/User Helpdesk.
Second- und Lastlevel-Support für die in der OE verantworteten Komponenten * Erfahrung im Second- und Lastlevel-Support Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Dazu die Pflege des Systems und der Tool, um die Service-Level sowie die regulatorischen Anforderungen einzuhalten.
Second- und Lastlevel-Support für die in der OE verantworteten Komponenten * Erfahrung im Second- und Lastlevel-Support Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Dazu die Pflege des Systems und der Tool, um die Service-Level sowie die regulatorischen Anforderungen einzuhalten.
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Experte Systementwickler Desktop Virtualisierung (m/w/d)
Experte Systementwickler Desktop Virtualisierung (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster
Teilweise Home-Office
Second und Third Level Support bei auftretenden Incidents inkl. der Aktivitäten zum Troubleshooting, zur Entstörung und zur anschließenden Root Cause Analyse - Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Zu unseren Tätigkeiten zählt u.a. der sichere, stabile und wirtschaftliche Betrieb zur Erbringung der im Service Level definierten Leistungen und die strategische Weiterentwicklung der Plattform.
Second und Third Level Support bei auftretenden Incidents inkl. der Aktivitäten zum Troubleshooting, zur Entstörung und zur anschließenden Root Cause Analyse - Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Zu unseren Tätigkeiten zählt u.a. der sichere, stabile und wirtschaftliche Betrieb zur Erbringung der im Service Level definierten Leistungen und die strategische Weiterentwicklung der Plattform.
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Schnelle Bewerbung
Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: First-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Second-Level-Support • Betrieb der IT-Hotline in der Früh- und Tagesschicht sowie umfassender 1st- und 2nd-Level-Support • Administration und Support von Microsoft-365-Diensten, wie Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive und Defender
Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: First-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Second-Level-Support • Betrieb der IT-Hotline in der Früh- und Tagesschicht sowie umfassender 1st- und 2nd-Level-Support • Administration und Support von Microsoft-365-Diensten, wie Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive und Defender
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System Engineer Modern Workplace - Unified Endpoint Management (w|m|d)
System Engineer Modern Workplace - Unified Endpoint Management (w|m|d)
zeb
Münster
Teilweise Home-Office
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Du unterstützt im Second-Level-Support in einer Microsoft-basierten Infrastruktur. * Du bringst bereits erste Erfahrungen im IT-Support und in ITSM-Prozessen mit.
Du unterstützt im Second-Level-Support in einer Microsoft-basierten Infrastruktur. * Du bringst bereits erste Erfahrungen im IT-Support und in ITSM-Prozessen mit.
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Mitarbeit im Second-Level-Support und Unterstützung der Fachabteilungen * Beratung, Konzeption und Design sowie Anwendersupport von Modern-Workplace-Themen wie z. B. Microsoft 365 und SharePoint-Lösungen * Erfahrung in der Kundenbetreuung und / oder im Anwendersupport
Mitarbeit im Second-Level-Support und Unterstützung der Fachabteilungen * Beratung, Konzeption und Design sowie Anwendersupport von Modern-Workplace-Themen wie z. B. Microsoft 365 und SharePoint-Lösungen * Erfahrung in der Kundenbetreuung und / oder im Anwendersupport
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Anschreiben nicht erforderlich
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IT-Support & Troubleshooting: Du analysierst auftretende Störungen, behebst diese eigenständig und unterstützt unsere Anwender im First- und Second-Level-Support.
IT-Support & Troubleshooting: Du analysierst auftretende Störungen, behebst diese eigenständig und unterstützt unsere Anwender im First- und Second-Level-Support.
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Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Netzwerktechnik VPN (Virtual Private Network), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, Second-Level-Support, Systemintegration, First-Level-Support, Hardwareinstallation, Softwareinstallation • First- und Second-Level-Support der hausinternen Nutzeranfragen
Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Netzwerktechnik VPN (Virtual Private Network), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, Second-Level-Support, Systemintegration, First-Level-Support, Hardwareinstallation, Softwareinstallation • First- und Second-Level-Support der hausinternen Nutzeranfragen