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19 Treffer für Mitarbeiter/in First Level Support Jobs in Boppard im Umkreis von 30 km
Noch nichts dabei? Es gibt 19 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Vice President Service & Support (m/w/d)
Vice President Service & Support (m/w/d)
Ehrhardt + Partner Group
Boppard-Buchholz
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sie optimieren die Service-Prozesse, um Reaktionszeiten und First-Level-Fix-Raten kontinuierlich zu verbessern. Im Zuge der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer EPG ONE Supply Chain Execution Suite intensivieren wir auch den Ausbau unserer Service- und Supportstrukturen. Um diesem strategisch wichtigen Bereich eine zukunftsorientierte Ausrichtung zu geben und unseren Kunden durchgängig höchste Zuverlässigkeit zu bieten, suchen wir einen erfahrenen Vice President Service & Support (w/m/d). * Sie tragen die strategische und operative Verantwortung für den gesamten Service- und Support-Bereich für die EPG ONE Software Suite (WMS & MFC ). * Sie entwickeln und implementieren eine Wachstumsstrategie für unser Servicegeschäft, um nachhaltig Umsatz und Profitabilität zu steigern (z.B. durch Wartungsverträge und Premium-Support).
Sie optimieren die Service-Prozesse, um Reaktionszeiten und First-Level-Fix-Raten kontinuierlich zu verbessern. Im Zuge der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer EPG ONE Supply Chain Execution Suite intensivieren wir auch den Ausbau unserer Service- und Supportstrukturen. Um diesem strategisch wichtigen Bereich eine zukunftsorientierte Ausrichtung zu geben und unseren Kunden durchgängig höchste Zuverlässigkeit zu bieten, suchen wir einen erfahrenen Vice President Service & Support (w/m/d). * Sie tragen die strategische und operative Verantwortung für den gesamten Service- und Support-Bereich für die EPG ONE Software Suite (WMS & MFC ). * Sie entwickeln und implementieren eine Wachstumsstrategie für unser Servicegeschäft, um nachhaltig Umsatz und Profitabilität zu steigern (z.B. durch Wartungsverträge und Premium-Support).
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Schnelle Bewerbung
Fehleranalyse und -behebung im First-Level-Support mit dem Ziel, eine schnelle und effiziente Lösung zu bieten * Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support, die Fachabteilung oder den Softwarehersteller * Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem * Erste Erfahrungen im IT-Support oder in der Kundenbetreuung, idealerweise im Umfeld der Energiebranche oder mit ERP-Systemen
Fehleranalyse und -behebung im First-Level-Support mit dem Ziel, eine schnelle und effiziente Lösung zu bieten * Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support, die Fachabteilung oder den Softwarehersteller * Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem * Erste Erfahrungen im IT-Support oder in der Kundenbetreuung, idealerweise im Umfeld der Energiebranche oder mit ERP-Systemen
Systemadministrator (m/w/d) Schwerpunkt MS 365
Systemadministrator (m/w/d) Schwerpunkt MS 365
Ehrhardt + Partner Group
Boppard-Buchholz bei Koblenz
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sie unterstützen im 2nd- und 3rd-Level Support und stehen dabei in engem Austausch mit sowie internen Fachabteilungen. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Sie unterstützen im 2nd- und 3rd-Level Support und stehen dabei in engem Austausch mit sowie internen Fachabteilungen. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Security / Netzwerk
IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Security / Netzwerk
Majori GmbH
Frankfurt am Main, Koblenz, Darmstadt, Mainz, Wiesbaden, Trier, Marburg, Gießen, Kassel, Limburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V) * Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V) * Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
NEU
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Microsoft 365 Administrator / Engineer (m/w/d)
Microsoft 365 Administrator / Engineer (m/w/d)
Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.
Berlin, Leipzig, Hannover, Butzbach/Nieder-Weisel
Teilweise Home-Office
Administration und Betreuung zentraler Microsoft-365-Services im 2nd-Level-Support Plattformbetrieb & Support * Erfahrung im technischen Betrieb, Support und Troubleshooting komplexer IT-Umgebungen
Administration und Betreuung zentraler Microsoft-365-Services im 2nd-Level-Support Plattformbetrieb & Support * Erfahrung im technischen Betrieb, Support und Troubleshooting komplexer IT-Umgebungen
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Schnelle Bewerbung
Mitarbeit im 3rd Level Support bei Hard- und Softwareproblemen * gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift (Sprachlevel: kompetente Sprachverwendung C2 bzw. DSH 3)
Mitarbeit im 3rd Level Support bei Hard- und Softwareproblemen * gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift (Sprachlevel: kompetente Sprachverwendung C2 bzw. DSH 3)
Schnelle Bewerbung
Fehleranalyse, Incident- und Problemmanagement im 3rd-Level-Support * gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift (Sprachlevel: kompetente Sprachverwendung C2 bzw. DSH3)
Fehleranalyse, Incident- und Problemmanagement im 3rd-Level-Support * gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift (Sprachlevel: kompetente Sprachverwendung C2 bzw. DSH3)
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Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) M365 System Engineer
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) M365 System Engineer
Ratiodata SE
Hannover, Münster, Karlsruhe, Koblenz, Frankfurt am Main
Anschreiben nicht erforderlich
Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für unsere M365-Setups * Erfahrung im User-Support und mit Ticket Systemen Mitarbeitervorteile
Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für unsere M365-Setups * Erfahrung im User-Support und mit Ticket Systemen Mitarbeitervorteile
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Schnelle Bewerbung
Betriebliche Zusatzangebote wie Mitarbeiterparkplätze und Radabstellflächen, teilweise mit E-Mobility-Auflademöglichkeiten, Gesundheitsmanagement mit Kursangeboten, Sportgruppen, bezuschusste Betriebskantine, kostenloses Angebot an Wasser, Kaffee und Obst, Jobrad-Leasing mit bis zu 480 Euro Arbeitgeberzuschuss pro Jahr sowie weitere Mitarbeiterrabatte
Betriebliche Zusatzangebote wie Mitarbeiterparkplätze und Radabstellflächen, teilweise mit E-Mobility-Auflademöglichkeiten, Gesundheitsmanagement mit Kursangeboten, Sportgruppen, bezuschusste Betriebskantine, kostenloses Angebot an Wasser, Kaffee und Obst, Jobrad-Leasing mit bis zu 480 Euro Arbeitgeberzuschuss pro Jahr sowie weitere Mitarbeiterrabatte
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IT Onsite Support Specialist (m/w/d)
IT Onsite Support Specialist (m/w/d)
Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG
Bad Ems
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Das Engagement unserer Mitarbeiter und die hohe Qualität unserer Produkte sichern uns eine hohe Anerkennung – bei Medizinern und Anwendern. * Sie unterstützen unsere vor Ort an den Standorten durch kompetenten und serviceorientierten IT-Onsite-Support. * Berufserfahrung im IT-Support oder im IT Service Management, idealerweise im direkten Onsite-Support.
Das Engagement unserer Mitarbeiter und die hohe Qualität unserer Produkte sichern uns eine hohe Anerkennung – bei Medizinern und Anwendern. * Sie unterstützen unsere vor Ort an den Standorten durch kompetenten und serviceorientierten IT-Onsite-Support. * Berufserfahrung im IT-Support oder im IT Service Management, idealerweise im direkten Onsite-Support.
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IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bielefeld, Koblenz, Bremen, Düsseldorf, Dortmund, Essen, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support * Mitarbeiterparkplätze und gute Verkehrsanbindung Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support * Mitarbeiterparkplätze und gute Verkehrsanbindung Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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• Bearbeitung des First und Second Level Supports für gängige Hard-/Software und Branchenlösungen Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
• Bearbeitung des First und Second Level Supports für gängige Hard-/Software und Branchenlösungen Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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Senior IT-Systemadministrator Microsoft 365 / Azure (m/w/d)
Senior IT-Systemadministrator Microsoft 365 / Azure (m/w/d)
PureLoX SOLUTIONS GmbH
Kobern-Gondorf (Wolken)
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
PureLoX SOLUTIONS GmbH * Kobern-Gondorf (Wolken) * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Die PureLoX SOLUTIONS GmbH bringt IT und Logistik zusammen. Wir planen und steuern komplexe logistische Prozesse und bauen die Software, mit der sie laufen. Unser eigenes Warehouse-Management-System ist das Herzstück – kontinuierlich weiterentwickelt, im Einsatz bei Kunden, die sich auf jede Sekunde im Lager verlassen können müssen. Wen wir suchen - Menschen, die anpacken statt abwarten. Die mitdenken statt nur abarbeiten. Die Lust haben, etwas wirklich gut zu machen – in der Entwicklung, im Projektgeschäft, in der Verwaltung. Wir achten weniger auf den perfekten Lebenslauf als auf Eigeninitiative, Teamgeist und den Willen, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Was wir bieten
PureLoX SOLUTIONS GmbH * Kobern-Gondorf (Wolken) * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Die PureLoX SOLUTIONS GmbH bringt IT und Logistik zusammen. Wir planen und steuern komplexe logistische Prozesse und bauen die Software, mit der sie laufen. Unser eigenes Warehouse-Management-System ist das Herzstück – kontinuierlich weiterentwickelt, im Einsatz bei Kunden, die sich auf jede Sekunde im Lager verlassen können müssen. Wen wir suchen - Menschen, die anpacken statt abwarten. Die mitdenken statt nur abarbeiten. Die Lust haben, etwas wirklich gut zu machen – in der Entwicklung, im Projektgeschäft, in der Verwaltung. Wir achten weniger auf den perfekten Lebenslauf als auf Eigeninitiative, Teamgeist und den Willen, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Was wir bieten
Senior IT-Systemadministrator Microsoft 365 / Azure (m/w/d)
Senior IT-Systemadministrator Microsoft 365 / Azure (m/w/d)
PureLoX SOLUTIONS GmbH
Kobern-Gondorf (Wolken)
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
PureLoX SOLUTIONS GmbH * Kobern-Gondorf (Wolken) * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Die PureLoX SOLUTIONS GmbH bringt IT und Logistik zusammen. Wir planen und steuern komplexe logistische Prozesse und bauen die Software, mit der sie laufen. Unser eigenes Warehouse-Management-System ist das Herzstück – kontinuierlich weiterentwickelt, im Einsatz bei Kunden, die sich auf jede Sekunde im Lager verlassen können müssen. Wen wir suchen - Menschen, die anpacken statt abwarten. Die mitdenken statt nur abarbeiten. Die Lust haben, etwas wirklich gut zu machen – in der Entwicklung, im Projektgeschäft, in der Verwaltung. Wir achten weniger auf den perfekten Lebenslauf als auf Eigeninitiative, Teamgeist und den Willen, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Was wir bieten
PureLoX SOLUTIONS GmbH * Kobern-Gondorf (Wolken) * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Die PureLoX SOLUTIONS GmbH bringt IT und Logistik zusammen. Wir planen und steuern komplexe logistische Prozesse und bauen die Software, mit der sie laufen. Unser eigenes Warehouse-Management-System ist das Herzstück – kontinuierlich weiterentwickelt, im Einsatz bei Kunden, die sich auf jede Sekunde im Lager verlassen können müssen. Wen wir suchen - Menschen, die anpacken statt abwarten. Die mitdenken statt nur abarbeiten. Die Lust haben, etwas wirklich gut zu machen – in der Entwicklung, im Projektgeschäft, in der Verwaltung. Wir achten weniger auf den perfekten Lebenslauf als auf Eigeninitiative, Teamgeist und den Willen, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Was wir bieten
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IT-Netzwerktechniker / IT-Administrator
IT-Netzwerktechniker / IT-Administrator
TRIOmedical IT Solutions GmbH
Koblenz am Rhein
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des IT-Supports vor Ort und Remote
Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des IT-Supports vor Ort und Remote
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DobaTech GmbH * Ransbach-Baumbach * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als IT System Techniker (m/w/d). Dein Aufgabengebiet umfasst IT Dienstleistungen für unsere Kunden. * Du bist erfahren und kompetent in der Betreuung von IT-Systemen. * Betreuung von und Clientsystemen im Microsoft-Umfeld * KnowHow in Cloud Technologien, insbesondere Microsoft 365, Microsoft Azure * Umsetzung von IT-Infrastruktur-Projekten * Installation, Konfiguration, Integration von Hard- und Software * Erkennen von Problemen in der Kundeninfrastruktur sowie dessen Dokumentation im Ticketsystem * Aktive Kommunikation mit Kunden und * Abgeschlossene technische Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder vergleichbar. Gerne auch Quereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung
DobaTech GmbH * Ransbach-Baumbach * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als IT System Techniker (m/w/d). Dein Aufgabengebiet umfasst IT Dienstleistungen für unsere Kunden. * Du bist erfahren und kompetent in der Betreuung von IT-Systemen. * Betreuung von und Clientsystemen im Microsoft-Umfeld * KnowHow in Cloud Technologien, insbesondere Microsoft 365, Microsoft Azure * Umsetzung von IT-Infrastruktur-Projekten * Installation, Konfiguration, Integration von Hard- und Software * Erkennen von Problemen in der Kundeninfrastruktur sowie dessen Dokumentation im Ticketsystem * Aktive Kommunikation mit Kunden und * Abgeschlossene technische Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder vergleichbar. Gerne auch Quereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung
Per Remote führst Du Tätigkeiten des 1st und anteilig des 2nd-Level-Supports für IT-Infrastrukturen unserer Kunden durch
Per Remote führst Du Tätigkeiten des 1st und anteilig des 2nd-Level-Supports für IT-Infrastrukturen unserer Kunden durch
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Sporadischer technischer 3rd-Level-Support Dabei steht bei uns das Motto: “ first”people, an erster Stelle.
Sporadischer technischer 3rd-Level-Support Dabei steht bei uns das Motto: “ first”people, an erster Stelle.
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You represent the domain internally and externally, build strong executive‑level stakeholder relationships, and position CGM as a leading SaaS provider in the Health‑IT market. * Long‑standing leadership experience at Director / VP / CTO level in SaaS product development, ideally with responsibility for large, distributed engineering organizations and complex product portfolios. * Proven track record of driving AI adoption in engineering organizations, ideally with first‑hand familiarity of Claude Code or comparable agentic coding tools (agents, skills, and workflows) and experience shaping AI pipelines, harnesses, and context engineering at organizational scale. * Development:Our in-house academy and our portfolio of external cooperation partners will support you in your further development. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
You represent the domain internally and externally, build strong executive‑level stakeholder relationships, and position CGM as a leading SaaS provider in the Health‑IT market. * Long‑standing leadership experience at Director / VP / CTO level in SaaS product development, ideally with responsibility for large, distributed engineering organizations and complex product portfolios. * Proven track record of driving AI adoption in engineering organizations, ideally with first‑hand familiarity of Claude Code or comparable agentic coding tools (agents, skills, and workflows) and experience shaping AI pipelines, harnesses, and context engineering at organizational scale. * Development:Our in-house academy and our portfolio of external cooperation partners will support you in your further development. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
11 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Das Familienunternehmen mit 35 Jahren Erfahrung beschäftigt deutschlandweit aktuell über 400 Mitarbeiter. * Annahme und Bearbeitung der Meldungen von Soft- und Hardwarestörungen per Email/Telefon und Remote Support (TeamViewer) * Erste Erfahrung im IT-Support/Helpdesk ist wünschenswert * Regelmäßige Mitarbeiterfeste
Das Familienunternehmen mit 35 Jahren Erfahrung beschäftigt deutschlandweit aktuell über 400 Mitarbeiter. * Annahme und Bearbeitung der Meldungen von Soft- und Hardwarestörungen per Email/Telefon und Remote Support (TeamViewer) * Erste Erfahrung im IT-Support/Helpdesk ist wünschenswert * Regelmäßige Mitarbeiterfeste
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche. * Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen von medizinischem Personal
Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche. * Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen von medizinischem Personal
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IT-Administrator (m/w/d) 1st & 2nd Level Support
IT-Administrator (m/w/d) 1st & 2nd Level Support
Possehl Construction GmbH
Sprendlingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen IT-Administrator (m/w/d) 1st & 2nd Level Support * Bereitstellung, Einrichtung und Support von Arbeitsgeräten (PCs, Laptops, Smartphones, Tablets) einschließlich Benutzerverwaltung und Softwarebereitstellung * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Tätigkeit mit eigenständiger Analyse und Lösung technischer Störungen * Attraktive Mitarbeiterangebote, z. B. Rabattprogramme, subventionierte Fitnessangebote und JobRad
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen IT-Administrator (m/w/d) 1st & 2nd Level Support * Bereitstellung, Einrichtung und Support von Arbeitsgeräten (PCs, Laptops, Smartphones, Tablets) einschließlich Benutzerverwaltung und Softwarebereitstellung * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Tätigkeit mit eigenständiger Analyse und Lösung technischer Störungen * Attraktive Mitarbeiterangebote, z. B. Rabattprogramme, subventionierte Fitnessangebote und JobRad
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Schnelle Bewerbung
Zur Unterstützung unseres Teams „Service Desk“ in Ingelheim am Rhein suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Service Desk Agent (all genders) – 1st Level Support * Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st- / 2nd-Level-Support * Erfahrungen im IT-Support (1st- und 2nd-Level sowie IT-Service-Management) * Endusersupport von Standardsoftware (MS Office, Adobe etc.) * Endusersupport von gängigen Betriebssystemen * Support im Microsoft-365-Umfeld * Unterstützung bei weiteren Themen: Fernwartung von Clients, Citrixsupport, Mobile Device Management, Active Directory Management Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
Zur Unterstützung unseres Teams „Service Desk“ in Ingelheim am Rhein suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Service Desk Agent (all genders) – 1st Level Support * Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st- / 2nd-Level-Support * Erfahrungen im IT-Support (1st- und 2nd-Level sowie IT-Service-Management) * Endusersupport von Standardsoftware (MS Office, Adobe etc.) * Endusersupport von gängigen Betriebssystemen * Support im Microsoft-365-Umfeld * Unterstützung bei weiteren Themen: Fernwartung von Clients, Citrixsupport, Mobile Device Management, Active Directory Management Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
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Kenntnisse im Bereich Incident-Management, Benutzerberatung, strukturierte Arbeitsweise und fundierte Kenntnisse im First-Level-Support werden erwartet * Selbstständige Annahme, Analyse und Dokumentation sowie Behebung von Störungsmeldungen oder neuen Anforderungen im First- und ggf. Second-Level-Support Die Hochschule RheinMain beschäftigt rund 1.200 Mitarbeiter:innen, davon ca. 280 Professor:innen. * Beratung der Nutzer und Beschaffungsvorbereitung von Hard- und Software sowie Support und Inbetriebnahme neuer Komponenten und Einweisung neuer Nutzer und Gäste * Mehrjährige Berufserfahrung mit sehr guten Kenntnissen im Bereich Enduser-Betriebssysteme und Standard-Software (bevorzugt Windows) und des operativen Betriebes mittlerer oder großer Organisationen oder erste Erfahrungen in den besonderen Anforderungen des IT-Supports von Hochschulen
Kenntnisse im Bereich Incident-Management, Benutzerberatung, strukturierte Arbeitsweise und fundierte Kenntnisse im First-Level-Support werden erwartet * Selbstständige Annahme, Analyse und Dokumentation sowie Behebung von Störungsmeldungen oder neuen Anforderungen im First- und ggf. Second-Level-Support Die Hochschule RheinMain beschäftigt rund 1.200 Mitarbeiter:innen, davon ca. 280 Professor:innen. * Beratung der Nutzer und Beschaffungsvorbereitung von Hard- und Software sowie Support und Inbetriebnahme neuer Komponenten und Einweisung neuer Nutzer und Gäste * Mehrjährige Berufserfahrung mit sehr guten Kenntnissen im Bereich Enduser-Betriebssysteme und Standard-Software (bevorzugt Windows) und des operativen Betriebes mittlerer oder großer Organisationen oder erste Erfahrungen in den besonderen Anforderungen des IT-Supports von Hochschulen
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IT-Mitarbeiter/in für Anwendungs- und Datenbank-Support (m/w/d)
IT-Mitarbeiter/in für Anwendungs- und Datenbank-Support (m/w/d)
A.B.S. Global Factoring AG
Wiesbaden, Deutschland
Teilweise Home-Office
Support auf First & Second Level – Du bist unser Problemlöser! Suchst Du nach einer neuen Herausforderung als IT-Mitarbeiter (m/w/d) für Anwendungs- und Datenbank-Support, bei der Du Deine eigenen Ideen einbringen und Dein Know-How entfalten kannst? * Technischer Kundensupport & BI-Reporting
Support auf First & Second Level – Du bist unser Problemlöser! Suchst Du nach einer neuen Herausforderung als IT-Mitarbeiter (m/w/d) für Anwendungs- und Datenbank-Support, bei der Du Deine eigenen Ideen einbringen und Dein Know-How entfalten kannst? * Technischer Kundensupport & BI-Reporting
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- Windhagen
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