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358 Treffer für Level Support Jobs in Schleswig Holstein im Umkreis von 30 km
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Mitarbeiter (m/w/d) im Service Helpdesk (1st Level-Support)
Mitarbeiter (m/w/d) im Service Helpdesk (1st Level-Support)
GOES Gesellschaft für die Organisation der Entsorgung von Sonderabfällen mbH
Neumünster
Teilweise Home-Office
Service Helpdesk (1st Level-Support) * Vorzugsweise Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk bzw. IT-Service * Erfahrung im Umgang mit Anwendern und im Support
Service Helpdesk (1st Level-Support) * Vorzugsweise Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk bzw. IT-Service * Erfahrung im Umgang mit Anwendern und im Support
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in Vollzeit (für 38,5 Std./Woche) für unseren Standort in Kiel-Wellsee einen Mitarbeiter (m/w/d) im IT First Level Support * Du bearbeitest Störungen und Serviceanfragen im 1st-Level-Support über unser ITSM-Tool ServiceNow. * Erfahrung im IT-Support ist wünschenswert.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in Vollzeit (für 38,5 Std./Woche) für unseren Standort in Kiel-Wellsee einen Mitarbeiter (m/w/d) im IT First Level Support * Du bearbeitest Störungen und Serviceanfragen im 1st-Level-Support über unser ITSM-Tool ServiceNow. * Erfahrung im IT-Support ist wünschenswert.
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Du übernimmst eine wichtige Rolle im IT-Support-Prozess: Du kategorisierst Tickets im zentralen Ticketsystem unter berücksichtigst dabei die ITIL-basierten IT-Prozesse und deren Priorisierung. * Neben einer abgeschlossenen Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) (oder Vergleichbares), hast du bereits Erfahrung im Anwender- und IT-Support – idealerweise im Microsoft-Umfeld – und kennst dich mit der Betreuung von M365-Umgebungen gut aus.
Du übernimmst eine wichtige Rolle im IT-Support-Prozess: Du kategorisierst Tickets im zentralen Ticketsystem unter berücksichtigst dabei die ITIL-basierten IT-Prozesse und deren Priorisierung. * Neben einer abgeschlossenen Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) (oder Vergleichbares), hast du bereits Erfahrung im Anwender- und IT-Support – idealerweise im Microsoft-Umfeld – und kennst dich mit der Betreuung von M365-Umgebungen gut aus.
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Mitarbeiter im L1 Support (m/w/d)
Mitarbeiter im L1 Support (m/w/d)
CompuGroup Medical Deutschland AG
Koblenz, Kiel, Osnabrück
Teilweise Home-Office
Anfragen, die Du nicht lösen kannst, leitest Du, zur tiefergehenden Analyse an unseren 2nd-Level-Support weiter.
Anfragen, die Du nicht lösen kannst, leitest Du, zur tiefergehenden Analyse an unseren 2nd-Level-Support weiter.
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Technischer Support - Reinigungstechnik/ Kommunaltechnik (m/w/d)
Technischer Support - Reinigungstechnik/ Kommunaltechnik (m/w/d)
Hako GmbH
Bad Oldesloe
Teilweise Home-Office
Technischer Support - Kommunaltechnik (m/w/d). * Technischer Support für die Serviceorganisation in der Produktgruppe Reinigungstechnik oder Kommunaltechnik (Schwerpunkt Elektroantriebe) * Systematische Dokumentation und Auswertung von Supportfällen zur Identifikation wiederkehrender Fehler und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen * Unterstützung bei der Einführung und Weiterentwicklung von Service-Tools (z. B. Diagnose-Software, Remote-Support-Systeme) und Wissensdatenbanken
Technischer Support - Kommunaltechnik (m/w/d). * Technischer Support für die Serviceorganisation in der Produktgruppe Reinigungstechnik oder Kommunaltechnik (Schwerpunkt Elektroantriebe) * Systematische Dokumentation und Auswertung von Supportfällen zur Identifikation wiederkehrender Fehler und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen * Unterstützung bei der Einführung und Weiterentwicklung von Service-Tools (z. B. Diagnose-Software, Remote-Support-Systeme) und Wissensdatenbanken
Für die Abteilung Kundendienst am Standort Bad Oldesloe suchen wir zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Termin unbefristet in Vollzeit einen Technischer Support - Reinigungstechnik (Robotik) (m/w/d). * Technischer Support für die Serviceorganisation in der Produktgruppe Reinigungstechnik (Schwerpunkt Robotik) * Systematische Dokumentation und Auswertung von Supportfällen zur Identifikation wiederkehrender Fehler und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen * Unterstützung bei der Einführung und Weiterentwicklung von Service-Tools (z. B. Diagnose-Software, Visual-Support-Systeme) und Wissensdatenbanken
Für die Abteilung Kundendienst am Standort Bad Oldesloe suchen wir zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Termin unbefristet in Vollzeit einen Technischer Support - Reinigungstechnik (Robotik) (m/w/d). * Technischer Support für die Serviceorganisation in der Produktgruppe Reinigungstechnik (Schwerpunkt Robotik) * Systematische Dokumentation und Auswertung von Supportfällen zur Identifikation wiederkehrender Fehler und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen * Unterstützung bei der Einführung und Weiterentwicklung von Service-Tools (z. B. Diagnose-Software, Visual-Support-Systeme) und Wissensdatenbanken
Mitarbeiter im L1 Support (m/w/d)
Mitarbeiter im L1 Support (m/w/d)
CompuGroup Medical Deutschland AG
Koblenz, Kiel, Osnabrück, Hannover
Teilweise Home-Office
Anfragen, die Du nicht lösen kannst, leitest Du, zur tiefergehenden Analyse an unseren 2nd-Level-Support weiter.
Anfragen, die Du nicht lösen kannst, leitest Du, zur tiefergehenden Analyse an unseren 2nd-Level-Support weiter.
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Technischer Support für GE Windenergieanlagen (m/w/d)
Technischer Support für GE Windenergieanlagen (m/w/d)
ENERTRAG Service GmbH
Lübeck, Prenzlau, Home-Office
Werde ein Teil vom ENERTRAG-Team an unserem Standort in Lübeck, Prenzlau oder von Zuhause als Technischer Support (m/w/d) für GE Windenergieanlagen und lass uns gemeinsam die Energiewende voranbringen. * Erarbeitung von Einzelfalllösungen für Probleme, die nicht im 1st Level (Servicewarte) gelöst werden können
Werde ein Teil vom ENERTRAG-Team an unserem Standort in Lübeck, Prenzlau oder von Zuhause als Technischer Support (m/w/d) für GE Windenergieanlagen und lass uns gemeinsam die Energiewende voranbringen. * Erarbeitung von Einzelfalllösungen für Probleme, die nicht im 1st Level (Servicewarte) gelöst werden können
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Anschreiben nicht erforderlich
Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Fragen und kümmerst Dich um Anliegen via Telefon im 1st Level Support Wir suchen ein neues Teammitglied als IT Support Spezialist (w/m/d) in Lübeck * Erste Erfahrungen im 1st-Level / Callcenter oder mit Ticketsystemen wären super – sind aber kein Muss
Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Fragen und kümmerst Dich um Anliegen via Telefon im 1st Level Support Wir suchen ein neues Teammitglied als IT Support Spezialist (w/m/d) in Lübeck * Erste Erfahrungen im 1st-Level / Callcenter oder mit Ticketsystemen wären super – sind aber kein Muss
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Working Student Data Management & Compliance Support (m/f/d)
Working Student Data Management & Compliance Support (m/f/d)
Basler AG
Ahrensburg bei Hamburg
Teilweise Home-Office
Basler AG * Ahrensburg bei Hamburg * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Ab sofort, in Teilzeit mit 10 Wochenstunden – mit der Möglichkeit, vollständig remote zu arbeiten - Basler ist ein international führender und erfahrener Experte für Computer Vision. Wir bieten ein breites Portfolio an Bildverarbeitungs-Hardware und -Software sowie kundenspezifische Produkte und Lösungen an. Bei uns arbeiten etwa 850 Mitarbeitende an unserem Hauptsitz in Ahrensburg (bei Hamburg) sowie an unseren Vertriebs- und Entwicklungsstandorten in Europa, Asien und Nordamerika. Entscheidende Faktoren für unsere über 35-jährige Erfolgsgeschichte sind Mut zum Risiko, die Bereitschaft, ständigen Wandel als normal zu begreifen, und die Leidenschaft, kundenorientierte Innovationen voranzutreiben. Deine Aufgabe
Basler AG * Ahrensburg bei Hamburg * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Ab sofort, in Teilzeit mit 10 Wochenstunden – mit der Möglichkeit, vollständig remote zu arbeiten - Basler ist ein international führender und erfahrener Experte für Computer Vision. Wir bieten ein breites Portfolio an Bildverarbeitungs-Hardware und -Software sowie kundenspezifische Produkte und Lösungen an. Bei uns arbeiten etwa 850 Mitarbeitende an unserem Hauptsitz in Ahrensburg (bei Hamburg) sowie an unseren Vertriebs- und Entwicklungsstandorten in Europa, Asien und Nordamerika. Entscheidende Faktoren für unsere über 35-jährige Erfolgsgeschichte sind Mut zum Risiko, die Bereitschaft, ständigen Wandel als normal zu begreifen, und die Leidenschaft, kundenorientierte Innovationen voranzutreiben. Deine Aufgabe
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Anschreiben nicht erforderlich
Für das Service Center an unserem Hauptverwaltungs- und Logistikstandort Neumünster suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Support Agent (m/w/d). * Erste Berufserfahrungen im Bereich des Anwendersupports / Helpdesk sind wünschenswert.
Für das Service Center an unserem Hauptverwaltungs- und Logistikstandort Neumünster suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Support Agent (m/w/d). * Erste Berufserfahrungen im Bereich des Anwendersupports / Helpdesk sind wünschenswert.
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Trading Support Specialist (m/w/d) - Wertpapierabwicklung
Trading Support Specialist (m/w/d) - Wertpapierabwicklung
SSW-Trading GmbH
Oststeinbek
Teilweise Home-Office
Als Trading Support Specialist (m/w/d) übernimmst Du verantwortungsvolle Aufgaben, die zentral für den reibungslosen Ablauf des Handels sind.
Als Trading Support Specialist (m/w/d) übernimmst Du verantwortungsvolle Aufgaben, die zentral für den reibungslosen Ablauf des Handels sind.
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Schnelle Bewerbung
Fehleranalyse und -behebung im 1st und 2nd Level Support 1st & 2nd Level | Vollzeit | Kundenfokus, Technik & Vertriebsnähe - Du hältst unseren Support stabil, packst in der Systemadministration mit an und gibst dem Vertrieb den technischen Rückhalt, damit Projekte sauber beim Kunden landen. * Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen (Support, Störungen, Auftragsbearbeitung) * Idealerweise mehrjährige Erfahrung in IT-Administration und Anwendersupport
Fehleranalyse und -behebung im 1st und 2nd Level Support 1st & 2nd Level | Vollzeit | Kundenfokus, Technik & Vertriebsnähe - Du hältst unseren Support stabil, packst in der Systemadministration mit an und gibst dem Vertrieb den technischen Rückhalt, damit Projekte sauber beim Kunden landen. * Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen (Support, Störungen, Auftragsbearbeitung) * Idealerweise mehrjährige Erfahrung in IT-Administration und Anwendersupport
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt IT-Supporter (m/w/d) in Voll- und Teilzeit für den 1st- und 2nd Level-Support am Standort Flensburg, Quereinsteiger mit entsprechenden Kenntnissen sind ebenfalls herzlich willkommen! Mitarbeiter:innen IT-Support (m/w/d) * Du agierst als 1st Level Supporter für Lufthansa-Mitarbeiter und erfasst/löst kompetent Störungen telefonisch und per E-Mail * Du sprichst verhandlungssicher Deutsch auf C1-Level oder besser
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt IT-Supporter (m/w/d) in Voll- und Teilzeit für den 1st- und 2nd Level-Support am Standort Flensburg, Quereinsteiger mit entsprechenden Kenntnissen sind ebenfalls herzlich willkommen! Mitarbeiter:innen IT-Support (m/w/d) * Du agierst als 1st Level Supporter für Lufthansa-Mitarbeiter und erfasst/löst kompetent Störungen telefonisch und per E-Mail * Du sprichst verhandlungssicher Deutsch auf C1-Level oder besser
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Teamlead Onsite Support (m/w/d)
Teamlead Onsite Support (m/w/d)
Rheinmetall IT Solutions GmbH
Unterlüß bei Celle, Düsseldorf, Kassel, Kiel, Neckarsulm, Home-Office
Teilweise Home-Office
Führung, Coaching und Weiterentwicklung von 7 Teamleitern im Bereich Onsite Support in der DACH-Region * Mehrjährige Führungserfahrung im IT-Support oder Field Services, idealerweise in einer internationalen Organisation
Führung, Coaching und Weiterentwicklung von 7 Teamleitern im Bereich Onsite Support in der DACH-Region * Mehrjährige Führungserfahrung im IT-Support oder Field Services, idealerweise in einer internationalen Organisation
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Mitarbeiter*in Usermanagement im Bereich IT-Support & Anwenderservice (w/m/d)
Mitarbeiter*in Usermanagement im Bereich IT-Support & Anwenderservice (w/m/d)
kommunit IT-Zweckverband Schleswig-Holstein
Elmshorn bei Hamburg
Teilweise Home-Office
Die Ticketbearbeitung übernehmen Sie selbständig auch über den üblichen First-Level-Support hinaus - Wir freuen uns, wenn Sie uns unbefristet und in Voll- oder Teilzeit unterstützen als Mitarbeiter*in Usermanagement im Bereich IT-Support & Anwenderservice (w/m/d)
Die Ticketbearbeitung übernehmen Sie selbständig auch über den üblichen First-Level-Support hinaus - Wir freuen uns, wenn Sie uns unbefristet und in Voll- oder Teilzeit unterstützen als Mitarbeiter*in Usermanagement im Bereich IT-Support & Anwenderservice (w/m/d)
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Für einen unserer Kunden suchen wir dich: den On-Site IT Support Experten, der Technik am Laufen hält! Wir suchen einen erfahrenen On-Site IT Support Techniker, der erstklassigen technischen Support bei einem unserer Kunden am Standort in Lübeck sicherstellt und das Hamburger Büro bei Bedarf unterstützt. Der ideale Kandidat ist serviceorientiert, selbstständig und bringt fundierte Erfahrung im IT-Support in Unternehmensumgebungen mit. End-User On-Site Support * Persönliche Betreuung von VIP-Usern und Support in kritischen Situationen - Meetingraum-Support * Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren On-Site IT Support Rolle
Für einen unserer Kunden suchen wir dich: den On-Site IT Support Experten, der Technik am Laufen hält! Wir suchen einen erfahrenen On-Site IT Support Techniker, der erstklassigen technischen Support bei einem unserer Kunden am Standort in Lübeck sicherstellt und das Hamburger Büro bei Bedarf unterstützt. Der ideale Kandidat ist serviceorientiert, selbstständig und bringt fundierte Erfahrung im IT-Support in Unternehmensumgebungen mit. End-User On-Site Support * Persönliche Betreuung von VIP-Usern und Support in kritischen Situationen - Meetingraum-Support * Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren On-Site IT Support Rolle
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Kaufmännische Mitarbeiterin (m/w/d) im Kundenservice und Filialsupport (mit Perspektive stellv. Teamleitung)
Kaufmännische Mitarbeiterin (m/w/d) im Kundenservice und Filialsupport (mit Perspektive stellv. Teamleitung)
BLUME2000 SE
Norderstedt
Teilweise Home-Office
Dann lies weiter und erfahre, wie du unser Team als kaufmännische Mitarbeiterin (m/w/d) im Kundenservice und Filialsupport (mit Perspektive stellv. Teamleitung) verstärken kannst!
Dann lies weiter und erfahre, wie du unser Team als kaufmännische Mitarbeiterin (m/w/d) im Kundenservice und Filialsupport (mit Perspektive stellv. Teamleitung) verstärken kannst!
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IT Support Engineer I, OTS OpsTech Solutions, OTS - OpsTech Solutions (m/w/d)
IT Support Engineer I, OTS OpsTech Solutions, OTS - OpsTech Solutions (m/w/d)
Amazon Europe Core
Winsen (Luhe)
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als IT-Fachkraft arbeitest Du an einem unserer Logistikstandorte gemeinsam mit Kolleg:innen, Remote-Support-Teams und dem Unternehmen daran, wesentliche IT-Support-Funktionen auszuüben. Installation von, Support mit und Fehlerbehebung - Verwaltung von Support-Tickets, Bereitstellung von First- und Second-Line Support - Erfahrung mit der Arbeit im IT-Support oder IT-Asset-Management und Einkauf - Unser Ops Tech Solutions Team (OTS-Team) bietet allen Amazon-Betriebsstandorten weltweit laufenden Tech-Support. Andere übernehmen Managementrollen und agieren als Führungskräfte für unsere Kolleg:innen im Tech-Support, damit diese unsere Endbenutzer:innen besser unterstützen können. Unser Team ist rund um die Uhr aktiv und sorgt dafür, dass w
Als IT-Fachkraft arbeitest Du an einem unserer Logistikstandorte gemeinsam mit Kolleg:innen, Remote-Support-Teams und dem Unternehmen daran, wesentliche IT-Support-Funktionen auszuüben. Installation von, Support mit und Fehlerbehebung - Verwaltung von Support-Tickets, Bereitstellung von First- und Second-Line Support - Erfahrung mit der Arbeit im IT-Support oder IT-Asset-Management und Einkauf - Unser Ops Tech Solutions Team (OTS-Team) bietet allen Amazon-Betriebsstandorten weltweit laufenden Tech-Support. Andere übernehmen Managementrollen und agieren als Führungskräfte für unsere Kolleg:innen im Tech-Support, damit diese unsere Endbenutzer:innen besser unterstützen können. Unser Team ist rund um die Uhr aktiv und sorgt dafür, dass w
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Mitarbeiter Koordination & Support (m/w/d) Lager & Produktionsversorgung
Mitarbeiter Koordination & Support (m/w/d) Lager & Produktionsversorgung
Nordmark Pharma GmbH
Uetersen
Nordmark Pharma GmbH * Uetersen * Feste Anstellung * Vollzeit - Über uns - Gestalten Sie mit uns gesunde Zukunft! Mehr als 90 Jahre Erfahrung, Entdeckergeist und das Vertrauen unserer über 600 Mitarbeitenden machen die Nordmark-Gruppe zu einem der weltweit führenden Hersteller biologischer und biotechnologischer Wirkstoffe und Arzneimittel – und gleichzeitig zu einem Unternehmen mit hoher Innovationskraft: unabhängig, mittelständisch und inhabergeführt, fest verankert am Standort in Uetersen. Damit aus Ihren Ideen Taten werden, bieten wir Ihnen Freiraum für aktives Gestalten und Eigenverantwortung, ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und vielfältige Gesundheitsmaßnahmen – und damit die Sicherheit, auch die eigene Zukunft gesund gestalten zu können. Vollzeit, unbefristet - Wie Sie bei uns die Zukunft gestalten können
Nordmark Pharma GmbH * Uetersen * Feste Anstellung * Vollzeit - Über uns - Gestalten Sie mit uns gesunde Zukunft! Mehr als 90 Jahre Erfahrung, Entdeckergeist und das Vertrauen unserer über 600 Mitarbeitenden machen die Nordmark-Gruppe zu einem der weltweit führenden Hersteller biologischer und biotechnologischer Wirkstoffe und Arzneimittel – und gleichzeitig zu einem Unternehmen mit hoher Innovationskraft: unabhängig, mittelständisch und inhabergeführt, fest verankert am Standort in Uetersen. Damit aus Ihren Ideen Taten werden, bieten wir Ihnen Freiraum für aktives Gestalten und Eigenverantwortung, ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und vielfältige Gesundheitsmaßnahmen – und damit die Sicherheit, auch die eigene Zukunft gesund gestalten zu können. Vollzeit, unbefristet - Wie Sie bei uns die Zukunft gestalten können
Nordmark Pharma GmbH * Uetersen * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Gestalten Sie mit uns gesunde Zukunft! Mehr als 90 Jahre Erfahrung, Entdeckergeist und das Vertrauen unserer über 600 Mitarbeitenden machen die Nordmark-Gruppe zu einem der weltweit führenden Hersteller biologischer und biotechnologischer Wirkstoffe und Arzneimittel – und gleichzeitig zu einem Unternehmen mit hoher Innovationskraft: unabhängig, mittelständisch und inhabergeführt, fest verankert am Standort in Uetersen. Damit aus Ihren Ideen Taten werden, bieten wir Ihnen Freiraum für aktives Gestalten und Eigenverantwortung, ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und vielfältige Gesundheitsmaßnahmen – und damit die Sicherheit, auch die eigene Zukunft gesund gestalten zu können.
Nordmark Pharma GmbH * Uetersen * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Gestalten Sie mit uns gesunde Zukunft! Mehr als 90 Jahre Erfahrung, Entdeckergeist und das Vertrauen unserer über 600 Mitarbeitenden machen die Nordmark-Gruppe zu einem der weltweit führenden Hersteller biologischer und biotechnologischer Wirkstoffe und Arzneimittel – und gleichzeitig zu einem Unternehmen mit hoher Innovationskraft: unabhängig, mittelständisch und inhabergeführt, fest verankert am Standort in Uetersen. Damit aus Ihren Ideen Taten werden, bieten wir Ihnen Freiraum für aktives Gestalten und Eigenverantwortung, ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und vielfältige Gesundheitsmaßnahmen – und damit die Sicherheit, auch die eigene Zukunft gesund gestalten zu können.
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Rheinmetall Waffe Munition GmbH * Trittau * Feste Anstellung * Vollzeit - Die börsennotierte Rheinmetall AG mit Sitz in Düsseldorf steht als integrierter Technologiekonzern für ein substanzstarkes, international erfolgreiches Unternehmen, das mit einem innovativen Produkt- und Leistungsspektrum auf unterschiedlichen Märkten aktiv ist. Rheinmetall ist ein führendes internationales Systemhaus der Verteidigungsindustrie und zugleich Treiber zukunftsweisender technologischer und industrieller Innovationen auf den zivilen Märkten. Die Ausrichtung auf Nachhaltigkeit ist integraler Bestandteil der Rheinmetall-Strategie. Durch unsere Arbeit auf unterschiedlichen Feldern übernehmen wir bei Rheinmetall Verantwortung in einer sich verändernden Welt. Mit unseren Technologien, unseren Produkten und Systemen schaffen wir die unverzichtbare Grundlage für Frieden, Freiheit und für na
Rheinmetall Waffe Munition GmbH * Trittau * Feste Anstellung * Vollzeit - Die börsennotierte Rheinmetall AG mit Sitz in Düsseldorf steht als integrierter Technologiekonzern für ein substanzstarkes, international erfolgreiches Unternehmen, das mit einem innovativen Produkt- und Leistungsspektrum auf unterschiedlichen Märkten aktiv ist. Rheinmetall ist ein führendes internationales Systemhaus der Verteidigungsindustrie und zugleich Treiber zukunftsweisender technologischer und industrieller Innovationen auf den zivilen Märkten. Die Ausrichtung auf Nachhaltigkeit ist integraler Bestandteil der Rheinmetall-Strategie. Durch unsere Arbeit auf unterschiedlichen Feldern übernehmen wir bei Rheinmetall Verantwortung in einer sich verändernden Welt. Mit unseren Technologien, unseren Produkten und Systemen schaffen wir die unverzichtbare Grundlage für Frieden, Freiheit und für na
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Mitarbeiter/in IT-Servicedesk (m/w/d)
Mitarbeiter/in IT-Servicedesk (m/w/d)
Landesverein für Innere Mission in Schleswig-Holstein
Rickling
Teilweise Home-Office
Telefonische Unterstützung unserer sowie Remote-Fehlerbehebung mit dem Ziel einer schnellen Erstlösung (First-Level-Support) * Qualifizierte Weiterleitung komplexerer Anfragen an unsere 2nd-Level-Supportteams * Erfahrung im IT-Service Desk, IT-Support oder Callcenter-Umfeld * Kenntnisse im Anwendungssupport gängiger IT-Applikationen, idealerweise auch medizinischer Fachsysteme
Telefonische Unterstützung unserer sowie Remote-Fehlerbehebung mit dem Ziel einer schnellen Erstlösung (First-Level-Support) * Qualifizierte Weiterleitung komplexerer Anfragen an unsere 2nd-Level-Supportteams * Erfahrung im IT-Service Desk, IT-Support oder Callcenter-Umfeld * Kenntnisse im Anwendungssupport gängiger IT-Applikationen, idealerweise auch medizinischer Fachsysteme
Neben der Beratung und dem Support der Fachabteilungen (Second-/Third-Level-Support) unterstützt du bei Bedarf auch das Team Helpdesk/First-Level-Support.
Neben der Beratung und dem Support der Fachabteilungen (Second-/Third-Level-Support) unterstützt du bei Bedarf auch das Team Helpdesk/First-Level-Support.
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Wahrnehmung der Aufgaben im 2nd/3rd Level Support. Dazu zählen neben der Software-Entwicklung die Steuerung und Vernetzung der IT-Systeme, die Erarbeitung und Umsetzung der Sicherheitsarchitektur, der gesamte IT-Betrieb aller im eigenen Rechenzentrum gehosteten Applikationen und Systeme sowie der IT-Support und die Organisation und Durchführung von .
Wahrnehmung der Aufgaben im 2nd/3rd Level Support. Dazu zählen neben der Software-Entwicklung die Steuerung und Vernetzung der IT-Systeme, die Erarbeitung und Umsetzung der Sicherheitsarchitektur, der gesamte IT-Betrieb aller im eigenen Rechenzentrum gehosteten Applikationen und Systeme sowie der IT-Support und die Organisation und Durchführung von .