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283 Treffer für Leiter It Service Jobs in Süddeutschland im Umkreis von 30 km
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Head of IT Operations & Customer Services (m/w/d) - Bereichsleiter IT Betrieb & Services (ÖPNV)
Head of IT Operations & Customer Services (m/w/d) - Bereichsleiter IT Betrieb & Services (ÖPNV)
Ratbacher GmbH
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Dafür wird ab sofort ein Head of IT Operations & Customer Services (m/w/d) gesucht, welcher sich als Innovationstreiber versteht und durch langjährige Branchenerfahrung sowie Abteilungsverantwortung Stagnation aufbricht und neue Ideen voranbringt. * Ganzheitliche Leitung der Abteilung IT Operations & Customer Services mit rund 50 Mitarbeitern (inkl. 3 Teamleitungen) sowie Verantwortung für effiziente, stabile und kundenorientierte Support- und Betriebsprozesse im nationalen und internationalen Umfeld des ÖPNV - Ratbacher GmbH - Wir sind eine der führenden IT Personalberatungen der DACH-Region. Wir bringen IT Spezialisten mit den attraktivsten Arbeitgebern zusammen. * Starke Service- und Kundenorientierung: Tiefes Verständnis für Support und serviceorientierte Betriebsmodelle, Erfahrung im direkten Kundenkontakt sowie in Verhandlungen, v.a. im Kontext von SLAs und langfristigen Kundenbeziehungen
Dafür wird ab sofort ein Head of IT Operations & Customer Services (m/w/d) gesucht, welcher sich als Innovationstreiber versteht und durch langjährige Branchenerfahrung sowie Abteilungsverantwortung Stagnation aufbricht und neue Ideen voranbringt. * Ganzheitliche Leitung der Abteilung IT Operations & Customer Services mit rund 50 Mitarbeitern (inkl. 3 Teamleitungen) sowie Verantwortung für effiziente, stabile und kundenorientierte Support- und Betriebsprozesse im nationalen und internationalen Umfeld des ÖPNV - Ratbacher GmbH - Wir sind eine der führenden IT Personalberatungen der DACH-Region. Wir bringen IT Spezialisten mit den attraktivsten Arbeitgebern zusammen. * Starke Service- und Kundenorientierung: Tiefes Verständnis für Support und serviceorientierte Betriebsmodelle, Erfahrung im direkten Kundenkontakt sowie in Verhandlungen, v.a. im Kontext von SLAs und langfristigen Kundenbeziehungen
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Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management oder Service Delivery in internationalen Umgebungen - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir IT Service Manager (f/m/d) * Sicherstellung einer hohen, global konsistenten Servicequalität über definierte IT-Services * End-to-End-Verantwortung für globale IT-Services entlang etablierter ITSM-Prozesse * Steuerung regionaler IT-Teams und externer Service Provider inkl. Eskalationsmanagement * Aufbau und Durchsetzung globaler Service-Standards, SLAs, KPIs und Governance * Transparenz über Service-Leistung, Qualität und Kosten durch KPI-Reporting und Reviews * Kontinuierliche Service-Verbesserung durch Standardisierung, Automatisierung und Business-Alignment * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie strukturierte, analytische Arbeitsweise - Idealerweise Erfahrung mit globalen ITSM-Tools, ITIL-Zertifizierung, Automatisierungs- und ...
Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management oder Service Delivery in internationalen Umgebungen - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir IT Service Manager (f/m/d) * Sicherstellung einer hohen, global konsistenten Servicequalität über definierte IT-Services * End-to-End-Verantwortung für globale IT-Services entlang etablierter ITSM-Prozesse * Steuerung regionaler IT-Teams und externer Service Provider inkl. Eskalationsmanagement * Aufbau und Durchsetzung globaler Service-Standards, SLAs, KPIs und Governance * Transparenz über Service-Leistung, Qualität und Kosten durch KPI-Reporting und Reviews * Kontinuierliche Service-Verbesserung durch Standardisierung, Automatisierung und Business-Alignment * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie strukturierte, analytische Arbeitsweise - Idealerweise Erfahrung mit globalen ITSM-Tools, ITIL-Zertifizierung, Automatisierungs- und ...
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Senior IT Service Manager Mobility EMM/ MAM (m/w/d)
Senior IT Service Manager Mobility EMM/ MAM (m/w/d)
BWI GmbH
München, Bonn, Dresden, Frankfurt, Meckenheim, Nürnberg, Leipzig
Teilweise Home-Office
Etwa 5 Jahre relevante Berufserfahrung im IT Service Management nach ITIL sowie mehrjährige fachliche Führungserfahrung, ITIL-Zertifizierung von Vorteil - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Der Bereich Mobility im ServiceTower PoD 1 (Frontend Geräte, sowie Applikationen), verantwortet den ...
Etwa 5 Jahre relevante Berufserfahrung im IT Service Management nach ITIL sowie mehrjährige fachliche Führungserfahrung, ITIL-Zertifizierung von Vorteil - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Der Bereich Mobility im ServiceTower PoD 1 (Frontend Geräte, sowie Applikationen), verantwortet den ...
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IT Service Manager / Projektmanager Systembetrieb – Energiebranche (w/m/d)
IT Service Manager / Projektmanager Systembetrieb – Energiebranche (w/m/d)
TransnetBW GmbH
Wendlingen am Neckar
Anschreiben nicht erforderlich
Zusätzlich bringen Sie mehrjährige Berufserfahrung im IT Service Management im KRITIS-Umfeld mit, besitzen fundierte ITIL-Kenntnisse (idealerweise ITIL 4) und umfassende Praxis in der Administration und Verwaltung von IT-Systemen und zugehörigen Technologien, gerne schon in der Energiebranche. * In dieser Schlüsselrolle übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für die Organisation, Koordination und Qualitätssicherung des operativen Betriebs eines vielfältigen Spezial-IT-Service-Portfolios (u. a. Energiemarktapplikationen, StromGedacht-App). * Sie verantworten den gesamten Lebenszyklus der IT-Services – von der Inbetriebnahme über den laufenden Betrieb bis zur kontinuierlichen Weiterentwicklung von Systemen und Infrastruktur. * Abschließend organisieren Sie die interne Leistungserbringung mit Administratoren, Architekten und weiteren Beteiligten, etablieren ITIL-konforme Betriebsprozesse und ...
Zusätzlich bringen Sie mehrjährige Berufserfahrung im IT Service Management im KRITIS-Umfeld mit, besitzen fundierte ITIL-Kenntnisse (idealerweise ITIL 4) und umfassende Praxis in der Administration und Verwaltung von IT-Systemen und zugehörigen Technologien, gerne schon in der Energiebranche. * In dieser Schlüsselrolle übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für die Organisation, Koordination und Qualitätssicherung des operativen Betriebs eines vielfältigen Spezial-IT-Service-Portfolios (u. a. Energiemarktapplikationen, StromGedacht-App). * Sie verantworten den gesamten Lebenszyklus der IT-Services – von der Inbetriebnahme über den laufenden Betrieb bis zur kontinuierlichen Weiterentwicklung von Systemen und Infrastruktur. * Abschließend organisieren Sie die interne Leistungserbringung mit Administratoren, Architekten und weiteren Beteiligten, etablieren ITIL-konforme Betriebsprozesse und ...
Senior IT Service Manager Workplace (m/w/d)
Senior IT Service Manager Workplace (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Meckenheim, München, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. In Deinem bisherigen Berufsleben hast Du bereits Erfahrung im Management von IT-Services, bevorzugt im Virtualisierungsbereich, gesammelt? * Du besitzt sehr gute ITIL-Kenntnisse (Zertifizierung wünschenswert), Erfahrung in der praktischen Anwendung agiler Methoden sowie der Steuerung von IT-Services Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und ...
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. In Deinem bisherigen Berufsleben hast Du bereits Erfahrung im Management von IT-Services, bevorzugt im Virtualisierungsbereich, gesammelt? * Du besitzt sehr gute ITIL-Kenntnisse (Zertifizierung wünschenswert), Erfahrung in der praktischen Anwendung agiler Methoden sowie der Steuerung von IT-Services Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und ...
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Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise mit ITIL-Zertifizierung. * Steuerung externer Dienstleister und Managed Services im Bereich IT Services and Support * Erstellung und Bearbeitung von KPIs im Bereich IT Service und Support * Sehr gute Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Applikationsmanagement und Cloud-Services. * Implementierung und Pflege von ITIL-basierten Prozessen (Incident, Problem, Change, Service Request). * Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) und Key Performance Indicators (KPIs). * Koordination des IT-Supports (1st, 2nd, ggf. 3rd Level). * Überwachung der Service-Performance und Eskalationsmanagement.
Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise mit ITIL-Zertifizierung. * Steuerung externer Dienstleister und Managed Services im Bereich IT Services and Support * Erstellung und Bearbeitung von KPIs im Bereich IT Service und Support * Sehr gute Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Applikationsmanagement und Cloud-Services. * Implementierung und Pflege von ITIL-basierten Prozessen (Incident, Problem, Change, Service Request). * Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) und Key Performance Indicators (KPIs). * Koordination des IT-Supports (1st, 2nd, ggf. 3rd Level). * Überwachung der Service-Performance und Eskalationsmanagement.
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German Speaking IT Service & Infrastructure Manager w/m/d
German Speaking IT Service & Infrastructure Manager w/m/d
Computacenter AG & Co. oHG
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Kerpen, Köln, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen - für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber. Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory. Diese wichtige neue Position ist Teil des Transition and Transformation (T&T)-Teams, einem Kernbereich von Group Managed Services (GMS). Als Programmmanager:in bist du für den erfolgreichen Abschluss und die Umsetzung von Managed ...
Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen - für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber. Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory. Diese wichtige neue Position ist Teil des Transition and Transformation (T&T)-Teams, einem Kernbereich von Group Managed Services (GMS). Als Programmmanager:in bist du für den erfolgreichen Abschluss und die Umsetzung von Managed ...
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IT Provider Manager / Service- & Suppliermanager Infrastruktur (m/w/d)
IT Provider Manager / Service- & Suppliermanager Infrastruktur (m/w/d)
Messe München GmbH
München
Teilweise Home-Office
Sie verantworten die Einhaltung von IT-Servicemanagement-Vorgaben, wie z.B. Incident Management, Problem Management, Change-Management, Release Management und überwachen die Einhaltung der Prozessvorgaben und stellen die Wirksamkeit der Prozesse für ihre IT-Services sicher - Haben Sie Lust, qualitativ hochwertige IT-Services bereitzustellen? Für unseren Zentralbereich Operations/ IT / Operate IT suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n IT Provider Manager / Service- & Suppliermanager Infrastruktur (m/w/d) in unbefristeter Anstellung in Voll- oder Teilzeit. * Sie führen das Vertrags-/Leistungsscheinmanagement der IT-Infrastruktur Services sowie die Umsetzung von Maßnahmen zur Einhaltung und Wiedererreichung der Leistungsindikatoren /KPI/SLA der IT-Provider * Sie sind verantwortlich für die Planung und Einhaltung des IT-Service-Budgets und sind in Charge für ...
Sie verantworten die Einhaltung von IT-Servicemanagement-Vorgaben, wie z.B. Incident Management, Problem Management, Change-Management, Release Management und überwachen die Einhaltung der Prozessvorgaben und stellen die Wirksamkeit der Prozesse für ihre IT-Services sicher - Haben Sie Lust, qualitativ hochwertige IT-Services bereitzustellen? Für unseren Zentralbereich Operations/ IT / Operate IT suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n IT Provider Manager / Service- & Suppliermanager Infrastruktur (m/w/d) in unbefristeter Anstellung in Voll- oder Teilzeit. * Sie führen das Vertrags-/Leistungsscheinmanagement der IT-Infrastruktur Services sowie die Umsetzung von Maßnahmen zur Einhaltung und Wiedererreichung der Leistungsindikatoren /KPI/SLA der IT-Provider * Sie sind verantwortlich für die Planung und Einhaltung des IT-Service-Budgets und sind in Charge für ...
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Erfahrung mit den täglichen Herausforderungen in der IT-Service-Bereitstellung und Softwareentwicklung - Für unser Team, das für die Bereitstellung und Wartung einer Open-Source-Client-Server-Software sowie die Administration von Serverdiensten und Softwareautomatisierungen verantwortlich ist, suchen wir einen engagierten Teamleiter (m/w/d), der gemeinsam mit uns Innovationen vorantreibt und Verantwortung übernimmt. * Erste Führungserfahrung als Teamleiter
Erfahrung mit den täglichen Herausforderungen in der IT-Service-Bereitstellung und Softwareentwicklung - Für unser Team, das für die Bereitstellung und Wartung einer Open-Source-Client-Server-Software sowie die Administration von Serverdiensten und Softwareautomatisierungen verantwortlich ist, suchen wir einen engagierten Teamleiter (m/w/d), der gemeinsam mit uns Innovationen vorantreibt und Verantwortung übernimmt. * Erste Führungserfahrung als Teamleiter
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Anschreiben nicht erforderlich
Wir suchen für unseren namhaften Kunden aus dem Sondermaschinenbau im Raum Schwäbisch Hall, das liegt zwischen Crailsheim und Künzelsau, zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei Technical Support Manager (m/w/d) im Rahmen einer Personalüberlassungsmaßnahme mit Übernahmechance. * Als Technical Support Manager (m/w/d) übernehmen Sie die Verantwortung für einen festen Kundenstamm und stellen sicher, dass technische Anfragen zu Füllmaschinen und Turn-Key-Anlagen schnell und professionell bearbeitet werden. * Auch erfahrene Inbetriebnehmer oder Monteure (m/w/d) mit fundierten mechanischen und mechatronischen Kenntnissen erhalten bei uns die Möglichkeit, den nächsten Karriereschritt in den Service zu gehen. * Ihre Begeisterung für exzellenten Kundenservice verbinden Sie mit ausgeprägten analytischen Fähigkeiten, um auch komplexe technische Zusammenhänge sicher zu erfassen.
Wir suchen für unseren namhaften Kunden aus dem Sondermaschinenbau im Raum Schwäbisch Hall, das liegt zwischen Crailsheim und Künzelsau, zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei Technical Support Manager (m/w/d) im Rahmen einer Personalüberlassungsmaßnahme mit Übernahmechance. * Als Technical Support Manager (m/w/d) übernehmen Sie die Verantwortung für einen festen Kundenstamm und stellen sicher, dass technische Anfragen zu Füllmaschinen und Turn-Key-Anlagen schnell und professionell bearbeitet werden. * Auch erfahrene Inbetriebnehmer oder Monteure (m/w/d) mit fundierten mechanischen und mechatronischen Kenntnissen erhalten bei uns die Möglichkeit, den nächsten Karriereschritt in den Service zu gehen. * Ihre Begeisterung für exzellenten Kundenservice verbinden Sie mit ausgeprägten analytischen Fähigkeiten, um auch komplexe technische Zusammenhänge sicher zu erfassen.
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Anschreiben nicht erforderlich
Für unseren Standort in Bad Mergentheim (zwischen Heilbronn und Würzbug) inkl. Mobile Working suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als Tamleiter IT User Service (m/w/d). * arbeitest eng zusammen mit verschiedenen Fachbereichen sowie der Abteilungsleitung des Competence Centers / Internationalen IT User Service Management. * entwickelst den IT-Service kontinuierlich weiter, optimierst Supportprozesse und bringst dein Know-how zu Tools wie Microsoft Intune, Jira und SAP ein. * Würth IT GmbH - Im Bereich Service Management müssen wir manchmal viele Probleme gleichzeitig angehen. Dazu gehören auch Services auf internationaler Ebene. Go for IT! * führst dein Team im IT Support fachlich und disziplinarisch, steuerst Ressourcen und planst die täglichen Aufgaben effizient und zielgerichtet. * stellst sicher, dass IT-Onsite- und Remote-Support in der geforderten Qualität und Quantität ...
Für unseren Standort in Bad Mergentheim (zwischen Heilbronn und Würzbug) inkl. Mobile Working suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als Tamleiter IT User Service (m/w/d). * arbeitest eng zusammen mit verschiedenen Fachbereichen sowie der Abteilungsleitung des Competence Centers / Internationalen IT User Service Management. * entwickelst den IT-Service kontinuierlich weiter, optimierst Supportprozesse und bringst dein Know-how zu Tools wie Microsoft Intune, Jira und SAP ein. * Würth IT GmbH - Im Bereich Service Management müssen wir manchmal viele Probleme gleichzeitig angehen. Dazu gehören auch Services auf internationaler Ebene. Go for IT! * führst dein Team im IT Support fachlich und disziplinarisch, steuerst Ressourcen und planst die täglichen Aufgaben effizient und zielgerichtet. * stellst sicher, dass IT-Onsite- und Remote-Support in der geforderten Qualität und Quantität ...
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Ihre Funktion beinhaltet darüber hinaus die Zusammenarbeit mit weiteren IT-Teams, die Koordination und Überwachung von externen Serviceprovidern sowie die Durchführung von Trainings zur Verbesserung der IT-Servicemanagement (ITSM)-Skills der Kollegen * Als Service Desk Manager sind Sie für das Management des First-Level Supports (Service Desk) verantwortlich * In diesem Zuge definieren Sie Anforderungen an das IT-Servicemanagement-System für die Service- und Prozessimplementierung, sowie die Service-Level-Agreements und Verfahrensanweisungen * Hierzu sind Sie für die Planung, Implementierung und stetige Weiterentwicklung der IT-Services und Prozesse sowie für die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes der IT-Services zuständig - Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen.
Ihre Funktion beinhaltet darüber hinaus die Zusammenarbeit mit weiteren IT-Teams, die Koordination und Überwachung von externen Serviceprovidern sowie die Durchführung von Trainings zur Verbesserung der IT-Servicemanagement (ITSM)-Skills der Kollegen * Als Service Desk Manager sind Sie für das Management des First-Level Supports (Service Desk) verantwortlich * In diesem Zuge definieren Sie Anforderungen an das IT-Servicemanagement-System für die Service- und Prozessimplementierung, sowie die Service-Level-Agreements und Verfahrensanweisungen * Hierzu sind Sie für die Planung, Implementierung und stetige Weiterentwicklung der IT-Services und Prozesse sowie für die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes der IT-Services zuständig - Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen.
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IT Servicemanager / ITSM-Consultant (w/m/d)
IT Servicemanager / ITSM-Consultant (w/m/d)
SUMMITIZE Deutschland GmbH
Gechingen (Landkreis Calw, Baden-Württemberg)
Teilweise Home-Office
Als IT-Consultant mit Schwerpunkt IT Service Management (ITSM) treibst du die Optimierung und Digitalisierung von IT-Serviceprozessen voran. Im Zuge unseres weiteren Wachstums suchen wir ab sofort einen IT Servicemanager / ITSM-Consultant (w/m/d). * Fundierte Kenntnisse in IT Service Management und ITIL – insbesondere ITIL v4 * Du analysierst und modellierst IT-Serviceprozesse auf Basis von ITIL, um die Performance und Transparenz in IT-Organisationen gezielt zu verbessern. * Technisches Verständnis für IT-Infrastrukturen, Netzwerke und Cloud-Services SUMMITIZE ist eine innovative IT-Beratungsgesellschaft mit Sitz in Gechingen. Seit 2017 unterstützen wir namhafte Enterprise-Kunden aus Automotive, Industrie, Verwaltung und Forschung bei anspruchsvollen IT-Projekten – von Beratung bis Compliance. Wir optimieren zudem Prozesse in SAP- und anderen IT-Umgebungen.
Als IT-Consultant mit Schwerpunkt IT Service Management (ITSM) treibst du die Optimierung und Digitalisierung von IT-Serviceprozessen voran. Im Zuge unseres weiteren Wachstums suchen wir ab sofort einen IT Servicemanager / ITSM-Consultant (w/m/d). * Fundierte Kenntnisse in IT Service Management und ITIL – insbesondere ITIL v4 * Du analysierst und modellierst IT-Serviceprozesse auf Basis von ITIL, um die Performance und Transparenz in IT-Organisationen gezielt zu verbessern. * Technisches Verständnis für IT-Infrastrukturen, Netzwerke und Cloud-Services SUMMITIZE ist eine innovative IT-Beratungsgesellschaft mit Sitz in Gechingen. Seit 2017 unterstützen wir namhafte Enterprise-Kunden aus Automotive, Industrie, Verwaltung und Forschung bei anspruchsvollen IT-Projekten – von Beratung bis Compliance. Wir optimieren zudem Prozesse in SAP- und anderen IT-Umgebungen.
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Teamleiter IT-Service & Lösungen (mit Perspektive) (m/w/d)
Teamleiter IT-Service & Lösungen (mit Perspektive) (m/w/d)
CheckTec GmbH System- und Informationstechnik
Lindenberg im Allgäu
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unser Geschäftsbereich IT-Service & Lösungen wird aktuell ausgegründet. * Technologische Weiterentwicklung: Beobachtung relevanter IT-Trends und Einbringung von Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Services. * Erfahrungen bei einem IT-Systemhaus / IT-Full-Service-Provider sind von Vorteil * Motivation, den Bereich IT-Service & Lösungen aktiv mit aufzubauen, weiterzuentwickeln und kurz- bis mittelfristig die technische Leitung zu übernehmen - Wir sind ganzheitlicher Umsetzungspartner rund um das intelligente Vernetzen, Integrieren und Automatisieren, vom Sensor über die Steuerung bis in die IT. Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit als Teamleiter, die gemeinsam mit uns den Bereich aufbaut, gestaltet und weiterentwickelt. * Teamführung: Aufbau, Betreuung und Weiterentwicklung eines IT-Teams. * Digitalisierung & IT-Projekte: Planung und Umsetzung von ...
Unser Geschäftsbereich IT-Service & Lösungen wird aktuell ausgegründet. * Technologische Weiterentwicklung: Beobachtung relevanter IT-Trends und Einbringung von Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Services. * Erfahrungen bei einem IT-Systemhaus / IT-Full-Service-Provider sind von Vorteil * Motivation, den Bereich IT-Service & Lösungen aktiv mit aufzubauen, weiterzuentwickeln und kurz- bis mittelfristig die technische Leitung zu übernehmen - Wir sind ganzheitlicher Umsetzungspartner rund um das intelligente Vernetzen, Integrieren und Automatisieren, vom Sensor über die Steuerung bis in die IT. Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit als Teamleiter, die gemeinsam mit uns den Bereich aufbaut, gestaltet und weiterentwickelt. * Teamführung: Aufbau, Betreuung und Weiterentwicklung eines IT-Teams. * Digitalisierung & IT-Projekte: Planung und Umsetzung von ...
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Wir sind ein innovatives IT-Systemhaus in Augsburg und bieten unseren Kunden ein Full-Service Angebot aus einer Hand. * Das Management der einzelnen Tickets, die Sicherstellung der Servicequalität und die Optimierung unserer Managed Services * Fundierte Erfahrungen im Ticketmanagement, idealerweise in einem IT-Umfeld sowie sicherer Umgang mit Ticketsystemen und Office-Anwendungen * Erfahrung und Zertifizierungen im Bereich Service- und Projektmanagement sind vorteilhaft * Arbeiten bei einem der führenden IT-Dienstleister der Region und in einer modernen Arbeitsumgebung
Wir sind ein innovatives IT-Systemhaus in Augsburg und bieten unseren Kunden ein Full-Service Angebot aus einer Hand. * Das Management der einzelnen Tickets, die Sicherstellung der Servicequalität und die Optimierung unserer Managed Services * Fundierte Erfahrungen im Ticketmanagement, idealerweise in einem IT-Umfeld sowie sicherer Umgang mit Ticketsystemen und Office-Anwendungen * Erfahrung und Zertifizierungen im Bereich Service- und Projektmanagement sind vorteilhaft * Arbeiten bei einem der führenden IT-Dienstleister der Region und in einer modernen Arbeitsumgebung
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Zum 01.01.2026 suchen wir für das Amt für Bildung und Betreuung einen IT-Koordinator (m/w/d) * Planung und Fortführung der gesamten technischen Entwicklung der IT und Medien in den Schulen (u. a. aktive technische Beratung der Schulen in IT-Fragen und zur Medienausstattung) * Zentralisierte Beschaffungen von IT-Geräten für den technischen Support der Schulen (u. a. gesamtverantwortliche Planung, Aufstellen eines technischen Ausstattungsplans) * Koordination und Steuerung von diversen Dienstleistern sowie Absprachen mit den und den IT-Verantwortlichen der Schulen * Abgeschlossenes Studium der Informatik, Medientechnik oder Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) mit mindestens drei Jahren Berufserfahrung in der öffentlichen Verwaltung, idealerweise mit Kenntnissen über die schulische IT
Zum 01.01.2026 suchen wir für das Amt für Bildung und Betreuung einen IT-Koordinator (m/w/d) * Planung und Fortführung der gesamten technischen Entwicklung der IT und Medien in den Schulen (u. a. aktive technische Beratung der Schulen in IT-Fragen und zur Medienausstattung) * Zentralisierte Beschaffungen von IT-Geräten für den technischen Support der Schulen (u. a. gesamtverantwortliche Planung, Aufstellen eines technischen Ausstattungsplans) * Koordination und Steuerung von diversen Dienstleistern sowie Absprachen mit den und den IT-Verantwortlichen der Schulen * Abgeschlossenes Studium der Informatik, Medientechnik oder Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) mit mindestens drei Jahren Berufserfahrung in der öffentlichen Verwaltung, idealerweise mit Kenntnissen über die schulische IT
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IT-Service Manager (m/w/d) 80% Remote
IT-Service Manager (m/w/d) 80% Remote
EICS Group GmbH Engineering Solutions
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Sie bringen die Zertifizierung in IT-Service Management nach ITIL mit - Kontext: Der Service Manager ist für die Bereiche E-Mail Communication, File Service und Document and Content Management beheimatet. Inhalt des Projekts DokMBw ist im Wesentlichem die Migration der elektronischen Vorgangsbearbeitung sowie elektronischen Aktenhaltung auf die IT-Plattform des Projektes Groupware. * Wahrnehmung der End-to-End Servicemanagementverantwortung gemäß ITIL für den vertragskonformen und wirtschaftlichen Betrieb sowie die Weiterentwicklungen der SharePoint-Lösungen DokMBw für die Bundeswehr * Übernahme von (Teil-)Projektleitungen im Bereich des DCMS Services und zugeordneten Service-Funktionen * Steuerung, Koordination und Fachliche Führung des virtuellen, interdisziplinären Service-Teams u.a. durch regelmäßige Serviceteam Meetings bzgl. Qualität, Service Level, Operational Level, Produktivitität
Sie bringen die Zertifizierung in IT-Service Management nach ITIL mit - Kontext: Der Service Manager ist für die Bereiche E-Mail Communication, File Service und Document and Content Management beheimatet. Inhalt des Projekts DokMBw ist im Wesentlichem die Migration der elektronischen Vorgangsbearbeitung sowie elektronischen Aktenhaltung auf die IT-Plattform des Projektes Groupware. * Wahrnehmung der End-to-End Servicemanagementverantwortung gemäß ITIL für den vertragskonformen und wirtschaftlichen Betrieb sowie die Weiterentwicklungen der SharePoint-Lösungen DokMBw für die Bundeswehr * Übernahme von (Teil-)Projektleitungen im Bereich des DCMS Services und zugeordneten Service-Funktionen * Steuerung, Koordination und Fachliche Führung des virtuellen, interdisziplinären Service-Teams u.a. durch regelmäßige Serviceteam Meetings bzgl. Qualität, Service Level, Operational Level, Produktivitität
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As a Technical Support Manager (Tier 1), you are part of the global support team and serve as the first point of contact for our customers regarding technical inquiries. * Completed technical training or relevant experience in an IT, technical, or support-related environment * Mobile working: If it gets too turbulent for you in our office, you can get the necessary balance through mobile working. * Company Shuttle: Enjoy our convenient shuttle service that picks you up from Pasing in Munich and brings you to our location, with return trips at the end of the workday. We are an open-minded company that not only values diversity, but actively promotes it.
As a Technical Support Manager (Tier 1), you are part of the global support team and serve as the first point of contact for our customers regarding technical inquiries. * Completed technical training or relevant experience in an IT, technical, or support-related environment * Mobile working: If it gets too turbulent for you in our office, you can get the necessary balance through mobile working. * Company Shuttle: Enjoy our convenient shuttle service that picks you up from Pasing in Munich and brings you to our location, with return trips at the end of the workday. We are an open-minded company that not only values diversity, but actively promotes it.
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Sie optimieren IT-Services, Helpdesk und SLA-Management. * Sie entwickeln und steuern die gruppenweite IT-Strategie. * Sie führen und entwickeln das internationale IT-Team. * Sie stellen einen stabilen und sicheren IT-Betrieb sicher. * Sie leiten strategische IT- und Digitalisierungsprojekte (z. B. ERP, Industrie 4.0). * Sie verantworten die IT-Sicherheit, den Datenschutz und Compliance (u. a. TISAX). * Sie bringen mehrjährige Führungserfahrung in einer IT-Leitungsrolle mit. * Sie sind erfahren in Infrastruktur, Cloud, IT-Security und Projektmanagement.
Sie optimieren IT-Services, Helpdesk und SLA-Management. * Sie entwickeln und steuern die gruppenweite IT-Strategie. * Sie führen und entwickeln das internationale IT-Team. * Sie stellen einen stabilen und sicheren IT-Betrieb sicher. * Sie leiten strategische IT- und Digitalisierungsprojekte (z. B. ERP, Industrie 4.0). * Sie verantworten die IT-Sicherheit, den Datenschutz und Compliance (u. a. TISAX). * Sie bringen mehrjährige Führungserfahrung in einer IT-Leitungsrolle mit. * Sie sind erfahren in Infrastruktur, Cloud, IT-Security und Projektmanagement.
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Abteilungsleiter IT Governance (w/m/d)
Abteilungsleiter IT Governance (w/m/d)
Baader Bank AG
Unterschleißheim bei München
Teilweise Home-Office
Für unseren Standort in Unterschleißheim suchen wir eine/n Abteilungsleiter IT Governance (w/m/d) Für den Bereich IT-Governance & Security suchen wir einen Abteilungsleiter mit Erfahrung in aufsichtsrechtlicher Compliance, Prüfungs- und Revisionsfeststellungen sowie der praxisnahen Umsetzung regulatorischer Anforderungen in der IT-Organisation. Als familiengeführte Vollbank mit Sitz in Unterschleißheim bei München und ca. 650 Mitarbeitenden bieten wir engagierten Mitarbeitern (m/w/d) verantwortungsvolle Aufgaben in den Bereichen Market Making, Capital Markets, Brokerage, Fund Services, Account Services und Research Services. * Mitwirkung in der Bearbeitung und Gestaltung der IT-Strategie * Verantwortung für den in der IT-Governance angesiedelten Bereich zum IT-Anforderungs- und Changemanagement. IT-Security Betrieb (Governance-Sicht)
Für unseren Standort in Unterschleißheim suchen wir eine/n Abteilungsleiter IT Governance (w/m/d) Für den Bereich IT-Governance & Security suchen wir einen Abteilungsleiter mit Erfahrung in aufsichtsrechtlicher Compliance, Prüfungs- und Revisionsfeststellungen sowie der praxisnahen Umsetzung regulatorischer Anforderungen in der IT-Organisation. Als familiengeführte Vollbank mit Sitz in Unterschleißheim bei München und ca. 650 Mitarbeitenden bieten wir engagierten Mitarbeitern (m/w/d) verantwortungsvolle Aufgaben in den Bereichen Market Making, Capital Markets, Brokerage, Fund Services, Account Services und Research Services. * Mitwirkung in der Bearbeitung und Gestaltung der IT-Strategie * Verantwortung für den in der IT-Governance angesiedelten Bereich zum IT-Anforderungs- und Changemanagement. IT-Security Betrieb (Governance-Sicht)
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Sehr gute Kenntnisse in IT-/OT-Security, Betrieb von Rechenzentren, Servicebereitstellung sowie Cloud- und On-Premise-Umgebungen - Du denkst IT-Infrastruktur ganzheitlich – von Hochverfügbarkeit bis Cloudstrategie? * Sicherstellen einer zukunftsfähigen, performanten und sicheren IT-Infrastruktur für die gesamte Unternehmensgruppe * Definieren, Weiterentwickeln und Standardisieren von globalen IT-Systemen, Hardware-Architekturen und Prozessen * Verantworten der Disaster-Recovery-Strategien sowie des hochverfügbaren IT-Betriebs * Umsetzen der IT-Strategie 2030 mit besonderem Fokus auf Cloudlösungen, IT-Security und technische Skalierbarkeit unter Berücksichtigung von technischen Abhängigkeiten und Kosten * Steuern von IT-Dienstleistern inkl. Vertragsverhandlungen zu Hard- und Softwarelösungen * Führen und Weiterentwickeln des internationalen IT-Infrastruktur-Teams mit Fokus auf ...
Sehr gute Kenntnisse in IT-/OT-Security, Betrieb von Rechenzentren, Servicebereitstellung sowie Cloud- und On-Premise-Umgebungen - Du denkst IT-Infrastruktur ganzheitlich – von Hochverfügbarkeit bis Cloudstrategie? * Sicherstellen einer zukunftsfähigen, performanten und sicheren IT-Infrastruktur für die gesamte Unternehmensgruppe * Definieren, Weiterentwickeln und Standardisieren von globalen IT-Systemen, Hardware-Architekturen und Prozessen * Verantworten der Disaster-Recovery-Strategien sowie des hochverfügbaren IT-Betriebs * Umsetzen der IT-Strategie 2030 mit besonderem Fokus auf Cloudlösungen, IT-Security und technische Skalierbarkeit unter Berücksichtigung von technischen Abhängigkeiten und Kosten * Steuern von IT-Dienstleistern inkl. Vertragsverhandlungen zu Hard- und Softwarelösungen * Führen und Weiterentwickeln des internationalen IT-Infrastruktur-Teams mit Fokus auf ...
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Sie übernehmen die Gesamtverantwortung für die IT der Habila – als Sparringspartner der Geschäftsführung (m/w/d), als serviceorientierte Führungskraft (m/w/d) und als Gestalter (m/w/d) moderner IT-Services in einem sozialen Unternehmen. * IT-Strategie & Roadmap: Weiterentwicklung und Umsetzung einer IT-Strategie für Infrastruktur, Anwendungen, Endgeräte, Cloud-Services und Schnittstellen – mit klarem Fokus auf Stabilität, Sicherheit und Anwendernutzen. Damit unsere Teams in den Einrichtungen und Zentralbereichen zuverlässig, sicher und zukunftsfähig arbeiten können, suchen wir eine IT-Leitung (m/w/d), die strategisch denkt, operativ präsent ist und Digitalisierung pragmatisch voranbringt. Im Fokus steht der strukturierte Aufbau eines leistungsfähigen IT-Kernteams sowie die professionelle Steuerung externer Partner (u. a. Rechenzentrums- und Betriebsdienstleistungen).
Sie übernehmen die Gesamtverantwortung für die IT der Habila – als Sparringspartner der Geschäftsführung (m/w/d), als serviceorientierte Führungskraft (m/w/d) und als Gestalter (m/w/d) moderner IT-Services in einem sozialen Unternehmen. * IT-Strategie & Roadmap: Weiterentwicklung und Umsetzung einer IT-Strategie für Infrastruktur, Anwendungen, Endgeräte, Cloud-Services und Schnittstellen – mit klarem Fokus auf Stabilität, Sicherheit und Anwendernutzen. Damit unsere Teams in den Einrichtungen und Zentralbereichen zuverlässig, sicher und zukunftsfähig arbeiten können, suchen wir eine IT-Leitung (m/w/d), die strategisch denkt, operativ präsent ist und Digitalisierung pragmatisch voranbringt. Im Fokus steht der strukturierte Aufbau eines leistungsfähigen IT-Kernteams sowie die professionelle Steuerung externer Partner (u. a. Rechenzentrums- und Betriebsdienstleistungen).
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Leitung IT Geschäftsbereich Informationstechnologie (IT) (w/m/d)
Leitung IT Geschäftsbereich Informationstechnologie (IT) (w/m/d)
Postbeamtenkrankenkasse
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Die IT spielt bei der digitalen und organisatorischen Weiterentwicklung der PBeaKK eine zentrale Schlüsselrolle: Sie ist Enabler für Automatisierung, verlässlicher Servicepartner für unsere Mitarbeitenden und Garant für eine sichere, zukunftsfähige IT-Architektur. Hierfür steuern sie externe Dienstleister und Technologiepartner und stellen ein sinnvolles Maß an Souveränität und Autonomie im IT-Betrieb und Implementierung neuer Services sicher. * Sie verfügen über mehrjährige Führungserfahrung und fundierte Expertise in der strategischen Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, Automatisierung, Digitalisierung sowie IT-Service- und -Providermanagement. Für unseren Geschäftsbereich IT am Standort Stuttgart oder zu 100% remote suchen wir ab 01.04.2026 eine Leitung IT Geschäftsbereich Informationstechnologie (w/m/d).
Die IT spielt bei der digitalen und organisatorischen Weiterentwicklung der PBeaKK eine zentrale Schlüsselrolle: Sie ist Enabler für Automatisierung, verlässlicher Servicepartner für unsere Mitarbeitenden und Garant für eine sichere, zukunftsfähige IT-Architektur. Hierfür steuern sie externe Dienstleister und Technologiepartner und stellen ein sinnvolles Maß an Souveränität und Autonomie im IT-Betrieb und Implementierung neuer Services sicher. * Sie verfügen über mehrjährige Führungserfahrung und fundierte Expertise in der strategischen Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, Automatisierung, Digitalisierung sowie IT-Service- und -Providermanagement. Für unseren Geschäftsbereich IT am Standort Stuttgart oder zu 100% remote suchen wir ab 01.04.2026 eine Leitung IT Geschäftsbereich Informationstechnologie (w/m/d).
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Service Delivery Manager/-in (w/m/d) – IT-Betrieb & Kundenbetreuung
Service Delivery Manager/-in (w/m/d) – IT-Betrieb & Kundenbetreuung
IT Baden-Württemberg (BITBW)
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Sie besitzen fundierte Kenntnisse und mehrjährige Erfahrungen im Service Delivery Management, der Kundenbetreuung für IT-Lösungen sowie zu Transformationen großer IT-Infrastrukturen * Außerdem verfügen Sie über sehr gutes Hintergrundwissen in den Bereichen Service Desk, Back-End-Services (z. B. Windows Serverdienste) und IT-Infrastrukturen * IT Baden-Württemberg (BITBW) Die BITBW ist die zentrale IT-Dienstleisterin für die gesamte Landesverwaltung in Baden-Württemberg. Wir sorgen dafür, dass die Landesverwaltung mit einer modernen IT-Ausstattung arbeiten kann. Service Delivery Manager/-in * Sie sind Hauptansprechpartner/-in für den Kunden bei Fragen zum laufenden Betrieb der IT und steuern entsprechende technische Rückfragen sowie Handlungsbedarfe in die zuständigen Fachabteilungen ein * Sie wirken bei der konzeptionellen Weiterentwicklung der Service-, Betriebs- und ...
Sie besitzen fundierte Kenntnisse und mehrjährige Erfahrungen im Service Delivery Management, der Kundenbetreuung für IT-Lösungen sowie zu Transformationen großer IT-Infrastrukturen * Außerdem verfügen Sie über sehr gutes Hintergrundwissen in den Bereichen Service Desk, Back-End-Services (z. B. Windows Serverdienste) und IT-Infrastrukturen * IT Baden-Württemberg (BITBW) Die BITBW ist die zentrale IT-Dienstleisterin für die gesamte Landesverwaltung in Baden-Württemberg. Wir sorgen dafür, dass die Landesverwaltung mit einer modernen IT-Ausstattung arbeiten kann. Service Delivery Manager/-in * Sie sind Hauptansprechpartner/-in für den Kunden bei Fragen zum laufenden Betrieb der IT und steuern entsprechende technische Rückfragen sowie Handlungsbedarfe in die zuständigen Fachabteilungen ein * Sie wirken bei der konzeptionellen Weiterentwicklung der Service-, Betriebs- und ...
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Die ADAC IT Service GmbH ist der zentrale IT Dienstleister für sämtliche IT-Serviceleistungen innerhalb des ADAC und übernimmt eine tragende Rolle für den weiteren Erfolg des ADAC und die technische Modernisierung des ADAC-Leistungsportfolios. Sie arbeiten mit über 250 IT-Spezialisten in einem attraktiven Arbeitsumfeld mit modernsten Technologien an der Weiterentwicklung der Digitalisierung des ADAC. Werden Sie ein Teil des zentralen IT-Dienstleisters des gesamten ADAC. * Steuerung externer Security-Partner (SOC): Sie steuern unseren Managed Security Service Provider (MSSP) und überwachen die Qualität in den Themenfeldern SOC, SIEM, Network Threat Detection, EDR und Threat Hunting. * Identity & Access Management (IAM): Sie steuern die IAM-Prozesse und deren Integration in die IT-Landschaft, erarbeiten Vorgaben für IAM-Systeme und auditieren deren Einhaltung.
Die ADAC IT Service GmbH ist der zentrale IT Dienstleister für sämtliche IT-Serviceleistungen innerhalb des ADAC und übernimmt eine tragende Rolle für den weiteren Erfolg des ADAC und die technische Modernisierung des ADAC-Leistungsportfolios. Sie arbeiten mit über 250 IT-Spezialisten in einem attraktiven Arbeitsumfeld mit modernsten Technologien an der Weiterentwicklung der Digitalisierung des ADAC. Werden Sie ein Teil des zentralen IT-Dienstleisters des gesamten ADAC. * Steuerung externer Security-Partner (SOC): Sie steuern unseren Managed Security Service Provider (MSSP) und überwachen die Qualität in den Themenfeldern SOC, SIEM, Network Threat Detection, EDR und Threat Hunting. * Identity & Access Management (IAM): Sie steuern die IAM-Prozesse und deren Integration in die IT-Landschaft, erarbeiten Vorgaben für IAM-Systeme und auditieren deren Einhaltung.
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