Abgeschlossene Ausbildung oder relevante Erfahrung im Kundenservice/Verwaltung - Serviceberater/-in: Terminplanung, Kundenzufriedenheit, Auftragsannahme und -abwicklung- Begrüßung und Beratung der Kundinnen und Kunden im Servicebereich - Koordination zwischen Kunde, Werkstatt und Servicejunioren bei der Auftragsabwicklung - Sicherstellen der Kundenzufriedenheit durch transparente Kommunikation und Nachbetreuung - Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Reklamationsbearbeitung, Fahrzeugdiagnose, Kraftfahrzeugelektrik, Kraftfahrzeugelektronik, Kraftfahrzeugwartung, Kraftfahrzeugreparatur, Fahrzeugbau, -technik
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