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1.258 Treffer für Kundenberatung Jobs in Schönefeld im Umkreis von 30 km
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Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundendienst/ Telefonverkäufer (m/w/d) / Sales Department mit Fokus der Fehlmengenbearbeitung
Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundendienst/ Telefonverkäufer (m/w/d) / Sales Department mit Fokus der Fehlmengenbearbeitung
CHEFS CULINAR Nord-Ost GmbH & Co. KG
Ludwigsfelde
Schnelle Bewerbung
Als eine service- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit fällt es dir mühelos, eine vertrauensvolle Kundenberatung im Bereich der Fehlmengenbearbeitung zu gewährleisten, indem du stets die individuellen Bedürfnisse der Kunden erkennst und professionelle Lösungen anbietest. * Dein Talent im Verkauf und deine Erfahrungen in der Beratung von Ersatzartikeln helfen dir, Kunden kompetent und zielgerichtet zu beraten. Werde Du ein Teil von CHEFS CULINAR und unterstütze uns in Ludwigsfelde als Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundendienst/ Telefonverkäufer (m/w/d) / Sales Department mit Fokus der Fehlmengenbearbeitung in Vollzeit (39,0 Std./ Woche)
Als eine service- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit fällt es dir mühelos, eine vertrauensvolle Kundenberatung im Bereich der Fehlmengenbearbeitung zu gewährleisten, indem du stets die individuellen Bedürfnisse der Kunden erkennst und professionelle Lösungen anbietest. * Dein Talent im Verkauf und deine Erfahrungen in der Beratung von Ersatzartikeln helfen dir, Kunden kompetent und zielgerichtet zu beraten. Werde Du ein Teil von CHEFS CULINAR und unterstütze uns in Ludwigsfelde als Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundendienst/ Telefonverkäufer (m/w/d) / Sales Department mit Fokus der Fehlmengenbearbeitung in Vollzeit (39,0 Std./ Woche)
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Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenberatung Versicherungen - Quereinstieg möglich
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenberatung Versicherungen - Quereinstieg möglich
CHECK24
Berlin
Teilweise Home-Office
Du möchtest in der Sachbearbeitung Kundenberatung Versicherungen Verantwortung übernehmen und Prozesse aktiv mitgestalten? Dich erwartet die Dynamik des E-Commerce mit agilen Arbeitsweisen sowie digitalen und KI-gestützten Prozessen, bei denen Du aktiv zur Weiterentwicklung unserer Kundenberatung beiträgst – mit echten Entwicklungsperspektiven bei einem der führenden Vergleichsportale für Versicherungen in Deutschland. Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin suchen wir Dich als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenberatung Versicherungen bei der CHECK24 Vergleichsportal für Versicherungsprodukte GmbH. * Unterstützung der telefonischen Kundenberatung bei fachlichen Rückfragen * Schnittstellenfunktion zwischen Kundenberatung und Versicherern – Du bearbeitest Nachfragen strukturiert und lösungsorientiert * Mitarbeit an KI-Projekten und Weiterentwicklung unserer Automatisierungsprozesse – bring ...
Du möchtest in der Sachbearbeitung Kundenberatung Versicherungen Verantwortung übernehmen und Prozesse aktiv mitgestalten? Dich erwartet die Dynamik des E-Commerce mit agilen Arbeitsweisen sowie digitalen und KI-gestützten Prozessen, bei denen Du aktiv zur Weiterentwicklung unserer Kundenberatung beiträgst – mit echten Entwicklungsperspektiven bei einem der führenden Vergleichsportale für Versicherungen in Deutschland. Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin suchen wir Dich als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenberatung Versicherungen bei der CHECK24 Vergleichsportal für Versicherungsprodukte GmbH. * Unterstützung der telefonischen Kundenberatung bei fachlichen Rückfragen * Schnittstellenfunktion zwischen Kundenberatung und Versicherern – Du bearbeitest Nachfragen strukturiert und lösungsorientiert * Mitarbeit an KI-Projekten und Weiterentwicklung unserer Automatisierungsprozesse – bring ...
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Schnelle Bewerbung
Sie lieben es, Kundenanliegen lösungsorientiert zu bearbeiten und eine angenehme Kommunikation sicherzustellen? Dann bewerben Sie sich jetzt als Customer Care Specialist (m/w/d) bei einem unserer namhaften Kunden in Berlin – zum nächstmöglichen Zeitpunkt! * Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail mit Fokus auf Servicequalität * Verwaltung und Pflege von Kundendaten und -anliegen im System * Unterstützung bei administrativen Aufgaben rund um den Kundenservice * Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im B2C-Umfeld
Sie lieben es, Kundenanliegen lösungsorientiert zu bearbeiten und eine angenehme Kommunikation sicherzustellen? Dann bewerben Sie sich jetzt als Customer Care Specialist (m/w/d) bei einem unserer namhaften Kunden in Berlin – zum nächstmöglichen Zeitpunkt! * Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail mit Fokus auf Servicequalität * Verwaltung und Pflege von Kundendaten und -anliegen im System * Unterstützung bei administrativen Aufgaben rund um den Kundenservice * Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im B2C-Umfeld
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Sie erfassen Kundenanfragen via Telefon, Kundenportal und E-Mail sorgfältig in unseren Systemen und bearbeiten Standardanfragen eigenständig und serviceorientiert * Sie gehen professionell mit Kundenbeschwerden um und sorgen für eine lösungsorientierte und empathische Bearbeitung * Sie pflegen unsere Kundendaten und übernehmen allgemeine administrative Aufgaben im Mieterservice * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Kundenservice / Call Center - idealerweise in einem dynamischen Umfeld mit hohem Anfragevolumen
Sie erfassen Kundenanfragen via Telefon, Kundenportal und E-Mail sorgfältig in unseren Systemen und bearbeiten Standardanfragen eigenständig und serviceorientiert * Sie gehen professionell mit Kundenbeschwerden um und sorgen für eine lösungsorientierte und empathische Bearbeitung * Sie pflegen unsere Kundendaten und übernehmen allgemeine administrative Aufgaben im Mieterservice * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Kundenservice / Call Center - idealerweise in einem dynamischen Umfeld mit hohem Anfragevolumen
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Mitarbeiter:in Kundenbetreuung (m/w/d) - Region Berlin-Brandenburg #0291
Mitarbeiter:in Kundenbetreuung (m/w/d) - Region Berlin-Brandenburg #0291
GBA Gesellschaft für Bioanalytik mbH
Hoppegarten, Berlin
Teilweise Home-Office
Das Leistungsangebot umfasst Laboranalytik, Datenmanagement, spezielle logistische Dienstleistungen im Bereich klinischer Studien sowie die Beratung von privaten Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen im Zusammenhang mit deren Aktivitäten im Bereich Forschung, Produktentwicklung, Markterschließung und Verbraucherschutz. Zur Unterstützung unserer Teams an den Standorten Berlin oder Hoppegarten suchen wir Dich als Umweltwissenschaftler:in / Mitarbeiter:in für die Kundenbetreuung * Fachliche Betreuung und Beratung unserer Kund:innen im Bereich Umweltanalytik
Das Leistungsangebot umfasst Laboranalytik, Datenmanagement, spezielle logistische Dienstleistungen im Bereich klinischer Studien sowie die Beratung von privaten Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen im Zusammenhang mit deren Aktivitäten im Bereich Forschung, Produktentwicklung, Markterschließung und Verbraucherschutz. Zur Unterstützung unserer Teams an den Standorten Berlin oder Hoppegarten suchen wir Dich als Umweltwissenschaftler:in / Mitarbeiter:in für die Kundenbetreuung * Fachliche Betreuung und Beratung unserer Kund:innen im Bereich Umweltanalytik
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Mitarbeiter Zentraler Kundenservice (w/m/d)
Mitarbeiter Zentraler Kundenservice (w/m/d)
STADT UND LAND Wohnbauten-Gesellschaft mbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Sie erfassen Kundenanfragen via Telefon, Kundenportal und E-Mail sorgfältig in unseren Systemen und bearbeiten Standardanfragen eigenständig und serviceorientiert * Sie gehen professionell mit Kundenbeschwerden um und sorgen für eine lösungsorientierte und empathische Bearbeitung * Sie pflegen unsere Kundendaten und übernehmen allgemeine administrative Aufgaben im Mieterservice * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Kundenservice / Call Center – idealerweise in einem dynamischen Umfeld mit hohem Anfragevolumen
Sie erfassen Kundenanfragen via Telefon, Kundenportal und E-Mail sorgfältig in unseren Systemen und bearbeiten Standardanfragen eigenständig und serviceorientiert * Sie gehen professionell mit Kundenbeschwerden um und sorgen für eine lösungsorientierte und empathische Bearbeitung * Sie pflegen unsere Kundendaten und übernehmen allgemeine administrative Aufgaben im Mieterservice * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Kundenservice / Call Center – idealerweise in einem dynamischen Umfeld mit hohem Anfragevolumen
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Kundenbetreuung: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen und betreust sie telefonisch sowie per E-Mail – ohne Akquise. * Produkt- & Serviceberatung: Du berätst unsere Kund:innen kompetent zu den Produkten und Dienstleistungen der PIN AG. * Kundenanliegen & Feedback: Du nimmst Rückmeldungen und Reklamationen ernst, bearbeitest Anliegen lösungsorientiert und trägst so aktiv zur Kundenzufriedenheit bei. * Serviceentwicklung: Du analysierst unsere Services und leitest Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenerlebnisse ab. * Erfahrung: Du hast bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung (Inbound und/oder Outbound).
Kundenbetreuung: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen und betreust sie telefonisch sowie per E-Mail – ohne Akquise. * Produkt- & Serviceberatung: Du berätst unsere Kund:innen kompetent zu den Produkten und Dienstleistungen der PIN AG. * Kundenanliegen & Feedback: Du nimmst Rückmeldungen und Reklamationen ernst, bearbeitest Anliegen lösungsorientiert und trägst so aktiv zur Kundenzufriedenheit bei. * Serviceentwicklung: Du analysierst unsere Services und leitest Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenerlebnisse ab. * Erfahrung: Du hast bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung (Inbound und/oder Outbound).
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(Senior) Data Engineer - Customer Service (m/w/d)
(Senior) Data Engineer - Customer Service (m/w/d)
Deutsche Kreditbank AG (DKB)
Berlin
Teilweise Home-Office
Deutsche Kreditbank AG (DKB) * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unser Name verrät es schon: als Deutsche Kreditbank vergeben wir Kredite. Für alles, was Menschen wirklich zum Leben brauchen. Für Wohnungen, Krankenhäuser, Kitas, Schulen, Pflegeheime, die heimische Landwirtschaft und erneuerbare Energien. Über 5 Mio. Privatkund*innen bieten wir außerdem modernes Banking zu fairen Konditionen. Zum Beispiel ein nachhaltiges Girokonto. Geld mit Sinn und Verstand einzusetzen - dafür stehen wir als #geldverbesserer. Auch als Team wollen wir immer besser werden. Und wir sind überzeugt, dass Empathie und Dynamik, Achtsamkeit und Höchstleistungen sich dabei perfekt ergänzen. Wir arbeiten mit Blick auf den Menschen. Mit flexiblen Arbeitszeiten, entschlossen geförderter Chancengleichheit und vielen durchdachten Benefits.
Deutsche Kreditbank AG (DKB) * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unser Name verrät es schon: als Deutsche Kreditbank vergeben wir Kredite. Für alles, was Menschen wirklich zum Leben brauchen. Für Wohnungen, Krankenhäuser, Kitas, Schulen, Pflegeheime, die heimische Landwirtschaft und erneuerbare Energien. Über 5 Mio. Privatkund*innen bieten wir außerdem modernes Banking zu fairen Konditionen. Zum Beispiel ein nachhaltiges Girokonto. Geld mit Sinn und Verstand einzusetzen - dafür stehen wir als #geldverbesserer. Auch als Team wollen wir immer besser werden. Und wir sind überzeugt, dass Empathie und Dynamik, Achtsamkeit und Höchstleistungen sich dabei perfekt ergänzen. Wir arbeiten mit Blick auf den Menschen. Mit flexiblen Arbeitszeiten, entschlossen geförderter Chancengleichheit und vielen durchdachten Benefits.
NEU
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Werkstudent Kundenberatung / Telefonservice (m/w/d) – bis zu 20 Std./Woche - Als Landesbausparkasse haben wir das Ziel, unseren Kunden den Traum von den eigenen vier Wänden zu erfüllen. Für jeden Kundenwunsch bieten wir individuell passende Bauspar- und Finanzierungsangebote. Dann unterstütze uns als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Outbound-Telefonie und bringe unsere Kunden in Richtung ihrer Wohnträume. * Du vereinbarst telefonisch Termine mit Bestandskunden der Sparkassen. * Du informierst Kunden über die Vorteile und Möglichkeiten des Bausparens. * Du übernimmst die Korrespondenz mit Kunden und Interessenten, z. B. Terminbestätigungen. * Du hast idealerweise erste Erfahrungen im Kundenkontakt oder in der Telefonie.
Werkstudent Kundenberatung / Telefonservice (m/w/d) – bis zu 20 Std./Woche - Als Landesbausparkasse haben wir das Ziel, unseren Kunden den Traum von den eigenen vier Wänden zu erfüllen. Für jeden Kundenwunsch bieten wir individuell passende Bauspar- und Finanzierungsangebote. Dann unterstütze uns als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Outbound-Telefonie und bringe unsere Kunden in Richtung ihrer Wohnträume. * Du vereinbarst telefonisch Termine mit Bestandskunden der Sparkassen. * Du informierst Kunden über die Vorteile und Möglichkeiten des Bausparens. * Du übernimmst die Korrespondenz mit Kunden und Interessenten, z. B. Terminbestätigungen. * Du hast idealerweise erste Erfahrungen im Kundenkontakt oder in der Telefonie.
NEU
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Mitarbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d) Vollzeit | unbefristet | Standort: Neuenhagen bei Berlin | Kundenservice
Mitarbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d) Vollzeit | unbefristet | Standort: Neuenhagen bei Berlin | Kundenservice
Albrecht + Neiss GmbH
Neuenhagen b. Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir, die Albrecht + Neiss GmbH mit Sitz in Neuenhagen bei Berlin, sind einer der führenden Lebensmittelgroßhändler in unserer Region und beliefern Kunden aus Bäckerei, Konditorei, Gastronomie und Hotellerie sowie Gemeinschaftsverpflegung mit Produkten unseres innovativen Lebensmittel- und Non-Food-Sortiments. Wir gehören zur überregional tätigen Service-Bund Gruppe, die mit über 5.500 Mitarbeitenden mehr als 80.000 Kunden betreut. * Schnittstelle zu unseren Kunden – Sie sind der erste Ansprechpartner für Bestellungen, Anfragen und Reklamationen und sorgen für eine schnelle, lösungsorientierte Abwicklung * Koordination & Teamwork – Sie arbeiten eng mit den Abteilungen Qualitätsmanagement, Einkauf und dem Vertriebsaußendienst zusammen, um einen reibungslosen Ablauf und exzellenten Kundenservice sicherzustellen * Kundenzufriedenheit rocken – Sie setzen alles daran, dass unsere ...
Wir, die Albrecht + Neiss GmbH mit Sitz in Neuenhagen bei Berlin, sind einer der führenden Lebensmittelgroßhändler in unserer Region und beliefern Kunden aus Bäckerei, Konditorei, Gastronomie und Hotellerie sowie Gemeinschaftsverpflegung mit Produkten unseres innovativen Lebensmittel- und Non-Food-Sortiments. Wir gehören zur überregional tätigen Service-Bund Gruppe, die mit über 5.500 Mitarbeitenden mehr als 80.000 Kunden betreut. * Schnittstelle zu unseren Kunden – Sie sind der erste Ansprechpartner für Bestellungen, Anfragen und Reklamationen und sorgen für eine schnelle, lösungsorientierte Abwicklung * Koordination & Teamwork – Sie arbeiten eng mit den Abteilungen Qualitätsmanagement, Einkauf und dem Vertriebsaußendienst zusammen, um einen reibungslosen Ablauf und exzellenten Kundenservice sicherzustellen * Kundenzufriedenheit rocken – Sie setzen alles daran, dass unsere ...
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Kundenservice (m/w/d) | Standort Tegel
Kundenservice (m/w/d) | Standort Tegel
Wohn-Union Immobilienmanagement GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Durchführung von Erstberatungen für Mietinteressenten * Besucher- und Kundenempfang
Durchführung von Erstberatungen für Mietinteressenten * Besucher- und Kundenempfang
Wir unterstützen unsere gastronomischen und gewerblichen Kunden mit freundlicher Beratung und ganzheitlichen Konzepten. * Beratung unserer Kunden aus Hotellerie und Gastronomie zu Produkten und Services - Der Kundenservice Gastronomie bildet eine Schnittstelle zu unseren Kunden, , Warendispositionen sowie zur Logistik in unseren Standorten. * Aktive Kundenbetreuung am Telefon * Entgegennahme von Kundenbestellungen und Beantwortung von Rückfragen zu Bestellungen, Lieferungen und Dienstleistungen * Du hast Freude daran, in einer kundenorientieren Servicewelt zu arbeiten und bist zudem kommunikationsstark, freundlich und emphatisch
Wir unterstützen unsere gastronomischen und gewerblichen Kunden mit freundlicher Beratung und ganzheitlichen Konzepten. * Beratung unserer Kunden aus Hotellerie und Gastronomie zu Produkten und Services - Der Kundenservice Gastronomie bildet eine Schnittstelle zu unseren Kunden, , Warendispositionen sowie zur Logistik in unseren Standorten. * Aktive Kundenbetreuung am Telefon * Entgegennahme von Kundenbestellungen und Beantwortung von Rückfragen zu Bestellungen, Lieferungen und Dienstleistungen * Du hast Freude daran, in einer kundenorientieren Servicewelt zu arbeiten und bist zudem kommunikationsstark, freundlich und emphatisch
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Seit 1949 bieten wir privaten und institutionellen Anlegerinnen und Anleger eine umfassende Beratung. Für unsere Abteilung Vertriebsunterstützung suchen wir für das neu geschaffene Team „Kunden- & Beraterservice“ mehrere - In der Rolle Kunden- und Beraterservice sind Sie unverzichtbarer Erfolgsfaktor für unsere Kundinnen und Kunden sowie unsere Vertriebs- und Fachteams. In enger Zusammenarbeit mit unseren Vertriebsteams leisten Sie einen wesentlichen Beitrag zu unserer exzellenten Kundenbetreuung, unserer hohen Servicequalität und dem nachhaltigen Erfolg der Bank. * Erste Anlaufstelle für unsere vermögendsten Kundensegmente bei Serviceanliegen per Telefon, E-Mail oder persönlich * Verlässliche Kommunikation gegenüber Kundinnen und Kunden sowie internes Monitoring von Bearbeitungsständen und Sicherstellung der Lösungserbringung * Empfang von Kund:innen der Weberbank bei Kundenveranstaltungen
Seit 1949 bieten wir privaten und institutionellen Anlegerinnen und Anleger eine umfassende Beratung. Für unsere Abteilung Vertriebsunterstützung suchen wir für das neu geschaffene Team „Kunden- & Beraterservice“ mehrere - In der Rolle Kunden- und Beraterservice sind Sie unverzichtbarer Erfolgsfaktor für unsere Kundinnen und Kunden sowie unsere Vertriebs- und Fachteams. In enger Zusammenarbeit mit unseren Vertriebsteams leisten Sie einen wesentlichen Beitrag zu unserer exzellenten Kundenbetreuung, unserer hohen Servicequalität und dem nachhaltigen Erfolg der Bank. * Erste Anlaufstelle für unsere vermögendsten Kundensegmente bei Serviceanliegen per Telefon, E-Mail oder persönlich * Verlässliche Kommunikation gegenüber Kundinnen und Kunden sowie internes Monitoring von Bearbeitungsständen und Sicherstellung der Lösungserbringung * Empfang von Kund:innen der Weberbank bei Kundenveranstaltungen
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Schnelle Bewerbung
Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery. * Kunden-Support * Annahme der Kundenanfrage – Dokumentation, Kategorisierung und Priorisierung des Anliegens mit Eröffnung eines Tickets im Trouble-Ticket-Management-System TTMS * Analyse des individuellen Kundenanliegens zur Identifikation von Problemursachen und Auswahl geeigneter Lösungsansätze * Überwachung der Lösungserbringung und Rückmeldung an den Kunden * Überprüfung der Qualität der Erledigung des Anliegens im Abschlussgespräch mit dem Kunden * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen * Erbringung vereinbarter Dienstleistungen für interne wie externe Kunden, z. B. Erstellung kundenspezifischer Reports
Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery. * Kunden-Support * Annahme der Kundenanfrage – Dokumentation, Kategorisierung und Priorisierung des Anliegens mit Eröffnung eines Tickets im Trouble-Ticket-Management-System TTMS * Analyse des individuellen Kundenanliegens zur Identifikation von Problemursachen und Auswahl geeigneter Lösungsansätze * Überwachung der Lösungserbringung und Rückmeldung an den Kunden * Überprüfung der Qualität der Erledigung des Anliegens im Abschlussgespräch mit dem Kunden * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen * Erbringung vereinbarter Dienstleistungen für interne wie externe Kunden, z. B. Erstellung kundenspezifischer Reports
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Sachbearbeiter / Kundenberater im Kundenservice (m/w/d)
Sachbearbeiter / Kundenberater im Kundenservice (m/w/d)
Vonovia
Berlin Lichtenberg
Teilweise Home-Office
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. * Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice, z.B. als Kundenbetreuer:in oder Inbound / Outbound Agent o.ä. sammeln können oder suchst als Quereinsteiger:in mit abgeschlossener kaufmännischer Berufsausbildung eine neue Herausforderung
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. * Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice, z.B. als Kundenbetreuer:in oder Inbound / Outbound Agent o.ä. sammeln können oder suchst als Quereinsteiger:in mit abgeschlossener kaufmännischer Berufsausbildung eine neue Herausforderung
Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery. * Kunden-Support * Annahme der Kundenanfrage – Dokumentation, Kategorisierung und Priorisierung des Anliegens mit Eröffnung eines Tickets im Trouble-Ticket-Management-System TTMS * Analyse des individuellen Kundenanliegens zur Identifikation von Problemursachen und Auswahl geeigneter Lösungsansätze * Überwachung der Lösungserbringung und Rückmeldung an den Kunden * Überprüfung der Qualität der Erledigung des Anliegens im Abschlussgespräch mit dem Kunden * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen * Erbringung vereinbarter Dienstleistungen für interne wie externe Kunden, z. B. Erstellung kundenspezifischer Reports
Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery. * Kunden-Support * Annahme der Kundenanfrage – Dokumentation, Kategorisierung und Priorisierung des Anliegens mit Eröffnung eines Tickets im Trouble-Ticket-Management-System TTMS * Analyse des individuellen Kundenanliegens zur Identifikation von Problemursachen und Auswahl geeigneter Lösungsansätze * Überwachung der Lösungserbringung und Rückmeldung an den Kunden * Überprüfung der Qualität der Erledigung des Anliegens im Abschlussgespräch mit dem Kunden * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen * Erbringung vereinbarter Dienstleistungen für interne wie externe Kunden, z. B. Erstellung kundenspezifischer Reports
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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Berlitz Center Berlin Charlottenburg
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Berlitz Center Berlin Charlottenburg
Berlitz Deutschland GmbH
Berlin
Bundesweit ist Berlitz an rund 50 Standorten vertreten und bietet Gruppen- sowie Einzelkurse für Privat- und Firmenkunden, Sprachcamps für Kids & Teens, maßgeschneiderte Businesstrainings für Unternehmen und E-Learning an. Darüber hinaus erledigen Sie weitere administrative und organisatorische Tätigkeiten rund um die Betreuung unserer Firmen- und Privatkunden (Telefonbeantwortung, Terminvereinbarung, E-Mail- und Postbearbeitung, Raumplanung, Materialausgabe, Zertifikatserstellung, Führen von Anwesenheitslisten). * Sie sind kommunikativ, kundenorientiert und teamfähig. Bundesweit ist Berlitz an rund 50 Standorten vertreten und bietet Gruppen- sowie Einzelkurse für Privat- und Firmenkunden, Sprach- und Programmierkurse für Kids und Teens, maßgeschneiderte Businesstrainings für Unternehmen und E-Learning an.
Bundesweit ist Berlitz an rund 50 Standorten vertreten und bietet Gruppen- sowie Einzelkurse für Privat- und Firmenkunden, Sprachcamps für Kids & Teens, maßgeschneiderte Businesstrainings für Unternehmen und E-Learning an. Darüber hinaus erledigen Sie weitere administrative und organisatorische Tätigkeiten rund um die Betreuung unserer Firmen- und Privatkunden (Telefonbeantwortung, Terminvereinbarung, E-Mail- und Postbearbeitung, Raumplanung, Materialausgabe, Zertifikatserstellung, Führen von Anwesenheitslisten). * Sie sind kommunikativ, kundenorientiert und teamfähig. Bundesweit ist Berlitz an rund 50 Standorten vertreten und bietet Gruppen- sowie Einzelkurse für Privat- und Firmenkunden, Sprach- und Programmierkurse für Kids und Teens, maßgeschneiderte Businesstrainings für Unternehmen und E-Learning an.
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Schnelle Bewerbung
Gästeberatung und Verkauf
Gästeberatung und Verkauf
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Persönlichkeit: Führungsstark, kommunikativ, zuverlässig, teamfähig, empathisch, kundenorientiert * Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.
Persönlichkeit: Führungsstark, kommunikativ, zuverlässig, teamfähig, empathisch, kundenorientiert * Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.
Kundenservice (m/w/d) | Standort Helle Mitte
Kundenservice (m/w/d) | Standort Helle Mitte
Wohn-Union Immobilienmanagement GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Durchführung von Erstberatungen für Mietinteressenten * Besucher- und Kundenempfang
Durchführung von Erstberatungen für Mietinteressenten * Besucher- und Kundenempfang
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Application Manager Customer Service Applications (m/w/d)
Application Manager Customer Service Applications (m/w/d)
DKB Service GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
DKB Service GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen. Dein Beitrag auf dem Weg zur Tech-Dienstleisterin - Dein Beitrag als Pega-Plattformverantwortliche*r * Sicherstellung des stabilen und sicheren Betriebs der Pega‑Plattform über alle Umgebungen (Dev, Test, Prod) * Planung, Durchführung und Dokumentation von Updates, Hotfixes, Patches und Changes der Plattform
DKB Service GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen. Dein Beitrag auf dem Weg zur Tech-Dienstleisterin - Dein Beitrag als Pega-Plattformverantwortliche*r * Sicherstellung des stabilen und sicheren Betriebs der Pega‑Plattform über alle Umgebungen (Dev, Test, Prod) * Planung, Durchführung und Dokumentation von Updates, Hotfixes, Patches und Changes der Plattform
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Anschreiben nicht erforderlich
Sie sind erste Anlaufstelle für anspruchsvolle Kundinnen und Kunden und unterstützen gleichzeitig Vertriebsteams im Tagesgeschäft. Dabei übernehmen Sie eine wichtige Rolle in der Servicequalität und tragen aktiv zur Kundenzufriedenheit in einem anspruchsvollen Bankenumfeld bei. * Erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden bei Serviceanliegen per Telefon, E-Mail oder persönlich * Betreuung von Kundenveranstaltungen und Unterstützung im Kundenkontakt * Erste Erfahrung im Kundenservice, Assistenz oder Bankenumfeld * Anspruchsvolles Kundenumfeld im Private Banking
Sie sind erste Anlaufstelle für anspruchsvolle Kundinnen und Kunden und unterstützen gleichzeitig Vertriebsteams im Tagesgeschäft. Dabei übernehmen Sie eine wichtige Rolle in der Servicequalität und tragen aktiv zur Kundenzufriedenheit in einem anspruchsvollen Bankenumfeld bei. * Erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden bei Serviceanliegen per Telefon, E-Mail oder persönlich * Betreuung von Kundenveranstaltungen und Unterstützung im Kundenkontakt * Erste Erfahrung im Kundenservice, Assistenz oder Bankenumfeld * Anspruchsvolles Kundenumfeld im Private Banking
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Schnelle Bewerbung
Du prüfst, analysierst und bearbeitest die Schadensanträge auf Kostenübernahme unter Berücksichtigung der Garantie- und Versicherungsbedingungen mit unserem eigenkonzipierten Kundenmanagementsystem Carflex * Du bist verantwortlich für die Bereitstellung der Kundeninformation (B2B und B2C) bezüglich der Produkte und Prozesse (Inbound, keine Kaltakquise!) * Du kommunizierst mit Kunden und externen Geschäftspartnern
Du prüfst, analysierst und bearbeitest die Schadensanträge auf Kostenübernahme unter Berücksichtigung der Garantie- und Versicherungsbedingungen mit unserem eigenkonzipierten Kundenmanagementsystem Carflex * Du bist verantwortlich für die Bereitstellung der Kundeninformation (B2B und B2C) bezüglich der Produkte und Prozesse (Inbound, keine Kaltakquise!) * Du kommunizierst mit Kunden und externen Geschäftspartnern
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Berlin, Bremen, Dresden, Hamburg, Jena, Kiel, Leipzig, Neumünster, Rostock, Stralsund
Anschreiben nicht erforderlich
Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. * Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Workshops und Trainings: Du führst Workshops und Trainings mit unseren Kunden durch. * KI Kompetenz: Du setzt KI-Tools in deinem Fachgebiet souverän ein, bewertest die Ergebnisse kritisch und unterstützt Kunden und adessi dabei, Potenziale von KI zu nutzen.
Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. * Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Workshops und Trainings: Du führst Workshops und Trainings mit unseren Kunden durch. * KI Kompetenz: Du setzt KI-Tools in deinem Fachgebiet souverän ein, bewertest die Ergebnisse kritisch und unterstützt Kunden und adessi dabei, Potenziale von KI zu nutzen.
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Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Schnittstelle Buchhaltung - Membership
Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Schnittstelle Buchhaltung - Membership
China Club Berlin
Berlin
China Club Berlin * Berlin * Feste Anstellung * Teilzeit - Die CHINA CLUB BERLIN GmbH und Co. KG vereint die Lifestyle Betriebe CHINA CLUB BERLIN und INDIA CLUB RESTAURANT und fungiert damit als Siegel für höchste Qualität und besten Service. Auf der Südseite des Adlon Hotels gelegen, bieten wir unseren Gästen den exklusivsten Private Members Club Deutschlands und kulinarische Finesse aus Indien. Im India Club verführen wir Sie mit nordindischer Küche, wie Sie sie nur aus London oder Indien selbst kennen. In unseren Tandoori-Öfen aus Lehm, die es hierzulande äußerst selten zu finden gibt, werden Brot, Fleisch und Gemüse gegart – vitaminschonend, geschmackssteigernd und gesund. Einzigartiges Design, erstklassige Gastronomie und eine internationale Atmosphäre bilden den Rahmen für einen exklusiven, aber unprätentiösen Lifestyle. Anstellungsart: Teilzeit
China Club Berlin * Berlin * Feste Anstellung * Teilzeit - Die CHINA CLUB BERLIN GmbH und Co. KG vereint die Lifestyle Betriebe CHINA CLUB BERLIN und INDIA CLUB RESTAURANT und fungiert damit als Siegel für höchste Qualität und besten Service. Auf der Südseite des Adlon Hotels gelegen, bieten wir unseren Gästen den exklusivsten Private Members Club Deutschlands und kulinarische Finesse aus Indien. Im India Club verführen wir Sie mit nordindischer Küche, wie Sie sie nur aus London oder Indien selbst kennen. In unseren Tandoori-Öfen aus Lehm, die es hierzulande äußerst selten zu finden gibt, werden Brot, Fleisch und Gemüse gegart – vitaminschonend, geschmackssteigernd und gesund. Einzigartiges Design, erstklassige Gastronomie und eine internationale Atmosphäre bilden den Rahmen für einen exklusiven, aber unprätentiösen Lifestyle. Anstellungsart: Teilzeit
Beliebte Jobs
- Kundenservice
- Kundenberater
- Beratung
- Kundenservice Mitarbeiter
- Beratungs
- Aushilfe Kundenservice
- Customer Operations Representative
- Consultant Customer Service
- Kundenbetreuer
- Mitarbeiter Kundenservice
- Mitarbeiter Kundenbetreuung
- Client Advisor
- Mitarbeiter Kundensupport
- Kundenversteher
- Fachberater Kundenservice
- Client Service Agent