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1.902 Treffer für It Service Desk Engineer Jobs
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System Support Engineer - Linux & Kubernetes (m/w/d)
System Support Engineer - Linux & Kubernetes (m/w/d)
Canon Production Printing Germany GmbH & Co. KG
Poing bei München
Im 2nd-Level-Support sind Sie erster Ansprechpartner für Fehleranalysen, Troubleshooting sowie die Bearbeitung von Service Requests. * Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs bzw. eine Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation, die durch Berufserfahrung und Weiterbildungsmaßnahmen erworben wurde. o Container-Service-Administration: Kubernetes, GitOps und Cloud-native Technologien (Rancher, RKE2, ArgoCD, Prometheus)
Im 2nd-Level-Support sind Sie erster Ansprechpartner für Fehleranalysen, Troubleshooting sowie die Bearbeitung von Service Requests. * Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs bzw. eine Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation, die durch Berufserfahrung und Weiterbildungsmaßnahmen erworben wurde. o Container-Service-Administration: Kubernetes, GitOps und Cloud-native Technologien (Rancher, RKE2, ArgoCD, Prometheus)
NEU
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Agent Technischer Support (m/w/d) Schwerpunkt First-Level-Support
Agent Technischer Support (m/w/d) Schwerpunkt First-Level-Support
Pitney Bowes Deutschland GmbH
Darmstadt
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Pitney Bowes Deutschland GmbH * Darmstadt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Pitney Bowes ist ein globaler Anbieter von Versand- und Postbearbeitungslösungen, der Technologien, Logistik- und Finanzdienstleistungen für mehr als 90 Prozent der Fortune 500-Unternehmen bereitstellt. Kleine Unternehmen, Einzelhändler, Konzerne und Behörden verlassen sich darauf, dass Pitney Bowes ihren Post- und Paketversand vereinfacht. Zur Verstärkung unseres Technischen Kundensupports suchen wir ab 1. Oktober 2026 am Standort Darmstadt in Vollzeit und unbefristet einen Agent Technischer Support (m/w/d) Schwerpunkt First-Level-Support - Ihre abwechslungsreichen Aufgaben * Entgegennahme, Erfassung und möglichst abschließende Bearbeitung von technischen Kundenanfragen im Bereich Hardware, Software und Solutions
Pitney Bowes Deutschland GmbH * Darmstadt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Pitney Bowes ist ein globaler Anbieter von Versand- und Postbearbeitungslösungen, der Technologien, Logistik- und Finanzdienstleistungen für mehr als 90 Prozent der Fortune 500-Unternehmen bereitstellt. Kleine Unternehmen, Einzelhändler, Konzerne und Behörden verlassen sich darauf, dass Pitney Bowes ihren Post- und Paketversand vereinfacht. Zur Verstärkung unseres Technischen Kundensupports suchen wir ab 1. Oktober 2026 am Standort Darmstadt in Vollzeit und unbefristet einen Agent Technischer Support (m/w/d) Schwerpunkt First-Level-Support - Ihre abwechslungsreichen Aufgaben * Entgegennahme, Erfassung und möglichst abschließende Bearbeitung von technischen Kundenanfragen im Bereich Hardware, Software und Solutions
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Fachinformatiker / IT Mitarbeiter – First Level Support & IT Service-Desk, Versicherung (m/w/d)
Fachinformatiker / IT Mitarbeiter – First Level Support & IT Service-Desk, Versicherung (m/w/d)
BGV Badische Versicherungen
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
An unserem Standort Karlsruhe suchen wir Sie mit hybridem Arbeitsmodell in unbefristeter Festanstellung für unserer IT / Abteilung IT Operation zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Fachinformatiker / IT Mitarbeiter – First Level Support & IT Service-Desk, Versicherung (m/w/d). * Sie sind erste Ansprechperson (m/w/d) für unsere Kolleginnen und Kollegen in allen IT-relevanten Fragestellungen * Sie nehmen Serviceanfragen entgegen, bearbeiten diese eigenständig als Single Point of Contact oder leiten sie gezielt an den 2nd Level Support weiter * Sie klassifizieren und priorisieren Service-Requests sowie Störungen im Hard- und Softwareumfeld und dokumentieren diese strukturiert im Ticketsystem sowie in der Knowledge Base * Darüber hinaus erstellen Sie IT-Dokumentationen und führen Schulungen sowie IT-Einweisungen für unsere Anwenderinnen und Anwender durch
An unserem Standort Karlsruhe suchen wir Sie mit hybridem Arbeitsmodell in unbefristeter Festanstellung für unserer IT / Abteilung IT Operation zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Fachinformatiker / IT Mitarbeiter – First Level Support & IT Service-Desk, Versicherung (m/w/d). * Sie sind erste Ansprechperson (m/w/d) für unsere Kolleginnen und Kollegen in allen IT-relevanten Fragestellungen * Sie nehmen Serviceanfragen entgegen, bearbeiten diese eigenständig als Single Point of Contact oder leiten sie gezielt an den 2nd Level Support weiter * Sie klassifizieren und priorisieren Service-Requests sowie Störungen im Hard- und Softwareumfeld und dokumentieren diese strukturiert im Ticketsystem sowie in der Knowledge Base * Darüber hinaus erstellen Sie IT-Dokumentationen und führen Schulungen sowie IT-Einweisungen für unsere Anwenderinnen und Anwender durch
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Mitarbeiter*in im First-Level- und Onsite-Support (m/w/d)
Mitarbeiter*in im First-Level- und Onsite-Support (m/w/d)
Universitätsklinikum Heidelberg
Heidelberg
Teilweise Home-Office
zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Zentrum für Digitalisierung und Informationstechnologie für die Abteilung Service IT (SIT) gesucht. Die Abteilung Service IT im Speziellen ist der erste Ansprechpartner für unsere . Aufgabenschwerpunkt ist der First-Level-Support in der Hotline, aber auch durch Vor-Ort-Service. Das Zentrum für Digitalisierung und Informationstechnologie (ZDI) ist das digitale Fundament des UKHD – mit rund 220 Mitarbeitenden sorgen wir dafür, dass die IT im Klinikum und seinen Tochterunternehmen zuverlässig funktioniert und sich stetig weiterentwickelt. Neue Technologien, spannende Projekte und der enge Austausch mit den Kliniken stehen im Mittelpunkt – immer mit dem Ziel, die Patientenversorgung durch smarte, sichere und nutzerfreundliche IT zu unterstützen. * Tätigkeitsbereich: IT * Anwenderspezifische IT-Beratung
zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Zentrum für Digitalisierung und Informationstechnologie für die Abteilung Service IT (SIT) gesucht. Die Abteilung Service IT im Speziellen ist der erste Ansprechpartner für unsere . Aufgabenschwerpunkt ist der First-Level-Support in der Hotline, aber auch durch Vor-Ort-Service. Das Zentrum für Digitalisierung und Informationstechnologie (ZDI) ist das digitale Fundament des UKHD – mit rund 220 Mitarbeitenden sorgen wir dafür, dass die IT im Klinikum und seinen Tochterunternehmen zuverlässig funktioniert und sich stetig weiterentwickelt. Neue Technologien, spannende Projekte und der enge Austausch mit den Kliniken stehen im Mittelpunkt – immer mit dem Ziel, die Patientenversorgung durch smarte, sichere und nutzerfreundliche IT zu unterstützen. * Tätigkeitsbereich: IT * Anwenderspezifische IT-Beratung
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Schnelle Bewerbung
Im Zuge unseres Wachstums suchen wir einen talentierten Software QA und Support Engineer (m/w/d), der dazu beiträgt, die höchste Qualität und Zuverlässigkeit unserer Produkte und Dienstleistungen sicherzustellen. * Qualitätssicherung: Als Software QA und Support Engineer (m/w/d) führst du QA-Tests durch, verbesserst die Testabdeckung und identifizierst sowie behebst Fehler proaktiv.
Im Zuge unseres Wachstums suchen wir einen talentierten Software QA und Support Engineer (m/w/d), der dazu beiträgt, die höchste Qualität und Zuverlässigkeit unserer Produkte und Dienstleistungen sicherzustellen. * Qualitätssicherung: Als Software QA und Support Engineer (m/w/d) führst du QA-Tests durch, verbesserst die Testabdeckung und identifizierst sowie behebst Fehler proaktiv.
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Schnelle Bewerbung
Sie bilden die technische Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Anwendungsberatung sowie IT-Betrieb und sorgen für die nachhaltige Integration neuer digitaler Lösungen in die bestehende Systemlandschaft. * Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Medizininformatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare IT-Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung. * Sie besitzen ein gutes technisches Verständnis für IT-Systeme, Schnittstellen und Prozesse und arbeiten sich schnell in neue Anwendungen ein.
Sie bilden die technische Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Anwendungsberatung sowie IT-Betrieb und sorgen für die nachhaltige Integration neuer digitaler Lösungen in die bestehende Systemlandschaft. * Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Medizininformatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare IT-Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung. * Sie besitzen ein gutes technisches Verständnis für IT-Systeme, Schnittstellen und Prozesse und arbeiten sich schnell in neue Anwendungen ein.
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IT - Junior Systemadministrator:in - 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
IT - Junior Systemadministrator:in - 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
LEUE & NILL GmbH + Co.KG
Dortmund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Junior Systemadministrator:in - 1st & 2nd Level Support (m/w/d) * Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von technischen Anfragen und Störungen im IT-Support * Dokumentation von Systemen und Prozessen, Erstellung von Anwenderanleitungen sowie Mitarbeit in IT-Projekten * 2 - 3 Jahre praktische Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) und Kenntnisse in der Microsoft 365 Administration * Sicherer Umgang mit grundlegenden IT-Sicherheitsvorgaben im Arbeitsalltag - Unser Anspruch ist es, unseren Kund:innen einen Mehrwert durch optimalen Service zu bieten.
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Junior Systemadministrator:in - 1st & 2nd Level Support (m/w/d) * Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von technischen Anfragen und Störungen im IT-Support * Dokumentation von Systemen und Prozessen, Erstellung von Anwenderanleitungen sowie Mitarbeit in IT-Projekten * 2 - 3 Jahre praktische Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) und Kenntnisse in der Microsoft 365 Administration * Sicherer Umgang mit grundlegenden IT-Sicherheitsvorgaben im Arbeitsalltag - Unser Anspruch ist es, unseren Kund:innen einen Mehrwert durch optimalen Service zu bieten.
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Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
CANCOM SE
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Grundkenntnisse im Umgang mit und der Gestaltung von KI-Lösungen im Service Desk Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Du überwachst und administrierst die Systemumgebung und trägst aktiv zur Optimierung unserer IT-Prozesse bei * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik - oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Kundensupport * Grundkenntnisse in Netzwerk, Servern und Betriebssystemen, idealerweise in heterogenen IT-Infrastrukturen * Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist ein Plus
Grundkenntnisse im Umgang mit und der Gestaltung von KI-Lösungen im Service Desk Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Du überwachst und administrierst die Systemumgebung und trägst aktiv zur Optimierung unserer IT-Prozesse bei * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik - oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Kundensupport * Grundkenntnisse in Netzwerk, Servern und Betriebssystemen, idealerweise in heterogenen IT-Infrastrukturen * Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist ein Plus
Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
CANCOM SE
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker, Systemintegration, Systemelektroniker, Technischer Assistent für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker, Systemintegration, Systemelektroniker, Technischer Assistent für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
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Schnelle Bewerbung
Überwachung von SLAs (Service Level Agreements) und Nachverfolgung von Ticketlaufzeiten - Alle IT-Anwendungen, die wir zur Sicherstellung der operativen Abläufe nutzen, werden von der trans-o-flex Systementwicklung GmbH selbst entwickelt und betreut. * Idealerweise Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk * Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil - Angebot von regelmäßigen Fortbildungen durch unsere Training & Service GmbH
Überwachung von SLAs (Service Level Agreements) und Nachverfolgung von Ticketlaufzeiten - Alle IT-Anwendungen, die wir zur Sicherstellung der operativen Abläufe nutzen, werden von der trans-o-flex Systementwicklung GmbH selbst entwickelt und betreut. * Idealerweise Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk * Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil - Angebot von regelmäßigen Fortbildungen durch unsere Training & Service GmbH
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Schnelle Bewerbung
Du planst und koordinierst Termine für unsere Service- Schulungen. * Teamgeist, Eigeninitiative und eine serviceorientierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
Du planst und koordinierst Termine für unsere Service- Schulungen. * Teamgeist, Eigeninitiative und eine serviceorientierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
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IT-Systemmanager / Systemadministrator 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
IT-Systemmanager / Systemadministrator 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
BKK firmus
Bremen
Teilweise Home-Office
Bearbeitung, Analyse und Priorisierung von IT-Anfragen im 1st-Level-Support unter Nutzung eines IT-Service-Management-Tools (z. B. TOPdesk) zur strukturierten Ticket-Erfassung und Dokumentation * Aktive Mitwirkung bei der Optimierung interner IT-Prozesse, z. B. durch Weiterentwicklung von Workflows, Automatisierungen und Serviceprozessen * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Informatik (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in, Servicetechniker/in, Netzwerkadministrator/in (m/w/d)) oder in einer vergleichbaren Qualifikation * Pflege und Verwaltung der IT-Assets wie Hardware, Software und Lizenzen * Koordination externer Dienstleistender sowie konsequente Nachverfolgung von Störungen und Serviceanfragen * Durchführung von Schulungen und Einweisungen sowie Unterstützung der im Tagesgeschäft; ergänzend Erstellung von Knowledge-Base- und ...
Bearbeitung, Analyse und Priorisierung von IT-Anfragen im 1st-Level-Support unter Nutzung eines IT-Service-Management-Tools (z. B. TOPdesk) zur strukturierten Ticket-Erfassung und Dokumentation * Aktive Mitwirkung bei der Optimierung interner IT-Prozesse, z. B. durch Weiterentwicklung von Workflows, Automatisierungen und Serviceprozessen * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Informatik (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in, Servicetechniker/in, Netzwerkadministrator/in (m/w/d)) oder in einer vergleichbaren Qualifikation * Pflege und Verwaltung der IT-Assets wie Hardware, Software und Lizenzen * Koordination externer Dienstleistender sowie konsequente Nachverfolgung von Störungen und Serviceanfragen * Durchführung von Schulungen und Einweisungen sowie Unterstützung der im Tagesgeschäft; ergänzend Erstellung von Knowledge-Base- und ...
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level
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Application Support Engineer (m/w/d)
Application Support Engineer (m/w/d)
Ehrhardt + Partner Group
Boppard-Buchholz, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
In Ihrer zukünftigen Position als Application Support Engineer (m/w/d) sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützen diese durch Ihre selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise bei Fragen und Herausforderungen rund um unsere Software. Logistik-Consulting, Cloud-Services, Managed Services und Logistik-Schulungen in der eigenen Akademie runden das umfassende Lösungsangebot der EPG ab.
In Ihrer zukünftigen Position als Application Support Engineer (m/w/d) sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützen diese durch Ihre selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise bei Fragen und Herausforderungen rund um unsere Software. Logistik-Consulting, Cloud-Services, Managed Services und Logistik-Schulungen in der eigenen Akademie runden das umfassende Lösungsangebot der EPG ab.
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IT-Systemadministrator (m/w/d) | Microsoft 365 | Interne IT | 1st & 2nd Level Support
IT-Systemadministrator (m/w/d) | Microsoft 365 | Interne IT | 1st & 2nd Level Support
HAPEKO Deutschland GmbH
Hamburg, Bremen, Hannover, Berlin, Kassel, Osnabrück, Münster, Köln, Düsseldorf, Dortmund, Leipzig
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Für die Verstärkung unseres internen IT-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator (m/w/d) ODER IT Support & Workplace Administrator (m/w/d) ODER IT Support Specialist (m/w/d) in Vollzeit und unbefristeter Festanstellung. Bei HAPEKO betreust Du keine externen Kunden, sondern unterstützt unsere Kolleginnen und Kollegen in einer Microsoft-365-zentrierten IT-Landschaft. Für komplexere technische Themen arbeiten wir eng mit unserem externen IT-Dienstleister zusammen. Du bist dabei eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren , dem internen IT-Team und externen Spezialisten. Unser IT-Team arbeitet überwiegend remote zusammen. Viele Anliegen löst Du selbst, komplexere Themen koordinierst Du gemeinsam mit dem internen IT-Team und externen IT-Dienstleister * Du unterstützt bei der Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen und Berechtigungen in Microsoft 365, Entra ID ...
Für die Verstärkung unseres internen IT-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator (m/w/d) ODER IT Support & Workplace Administrator (m/w/d) ODER IT Support Specialist (m/w/d) in Vollzeit und unbefristeter Festanstellung. Bei HAPEKO betreust Du keine externen Kunden, sondern unterstützt unsere Kolleginnen und Kollegen in einer Microsoft-365-zentrierten IT-Landschaft. Für komplexere technische Themen arbeiten wir eng mit unserem externen IT-Dienstleister zusammen. Du bist dabei eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren , dem internen IT-Team und externen Spezialisten. Unser IT-Team arbeitet überwiegend remote zusammen. Viele Anliegen löst Du selbst, komplexere Themen koordinierst Du gemeinsam mit dem internen IT-Team und externen IT-Dienstleister * Du unterstützt bei der Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen und Berechtigungen in Microsoft 365, Entra ID ...
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Anschreiben nicht erforderlich
Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Service-Desk In einer produktorientierten, agilen IT-Organisation sorgst Du dafür, dass alle schnell wieder arbeitsfähig sind – und treibst nebenbei Automatisierung und Self-Service voran. Seit 1994 verbinden wir Unternehmen mit Freelancern aus IT und Engineering. Unser zukünftiger Anspruch ist es, als Innovationstreiber SOLCOM auf die nächste Stufe zu bringen – und der First-Level-Support ist dabei ein zentraler Bestandteil: Du bist die erste Stimme, wenn rund 350 Kolleg:innen aus Sales, Recruiting, Backoffice und IT Unterstützung brauchen. Wenn Du Service-Denken mit echter Technikbegeisterung verbindest, sollten wir uns kennenlernen. * Als First Point of Contact nimmst Du Anfragen von rund 350 Anwender:innen u.a. aus den internen Bereichen Sales, HR, Finance, Marketing und IT entgegen.
Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Service-Desk In einer produktorientierten, agilen IT-Organisation sorgst Du dafür, dass alle schnell wieder arbeitsfähig sind – und treibst nebenbei Automatisierung und Self-Service voran. Seit 1994 verbinden wir Unternehmen mit Freelancern aus IT und Engineering. Unser zukünftiger Anspruch ist es, als Innovationstreiber SOLCOM auf die nächste Stufe zu bringen – und der First-Level-Support ist dabei ein zentraler Bestandteil: Du bist die erste Stimme, wenn rund 350 Kolleg:innen aus Sales, Recruiting, Backoffice und IT Unterstützung brauchen. Wenn Du Service-Denken mit echter Technikbegeisterung verbindest, sollten wir uns kennenlernen. * Als First Point of Contact nimmst Du Anfragen von rund 350 Anwender:innen u.a. aus den internen Bereichen Sales, HR, Finance, Marketing und IT entgegen.
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Cutting-edge technologies and services that drive progress and deliver real value. * Purpose-driven solutions: Our technologies and services contribute to a more sustainable world. * 3–5 years of experience in technical support, field service, or R&D within EV charging, automotive, or renewable energy. Deshalb bieten wir Benefits, die Dich und Deine Familie bestmöglich unterstützen: Gesundheits- und Lebensversicherung, bezahlte Auszeiten, Eltern- und Pflegeurlaub, flexible Arbeitsmodelle, Unterstützung bei chronischen Erkrankungen sowie vertrauliche Beratung in schwierigen Lebenssituationen über unser Familienservice Partner. Customer Service - Intermediate/Working
Cutting-edge technologies and services that drive progress and deliver real value. * Purpose-driven solutions: Our technologies and services contribute to a more sustainable world. * 3–5 years of experience in technical support, field service, or R&D within EV charging, automotive, or renewable energy. Deshalb bieten wir Benefits, die Dich und Deine Familie bestmöglich unterstützen: Gesundheits- und Lebensversicherung, bezahlte Auszeiten, Eltern- und Pflegeurlaub, flexible Arbeitsmodelle, Unterstützung bei chronischen Erkrankungen sowie vertrauliche Beratung in schwierigen Lebenssituationen über unser Familienservice Partner. Customer Service - Intermediate/Working
Sicherer Umgang mit IT Service Management (ITSM) Tools wie bspw. OTRS, Jira oder Service Now - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher * Durchführung von qualitätssichernden Maßnahmen wie Ticketreviews, Applikationstests und Erstellung von Service Reports
Sicherer Umgang mit IT Service Management (ITSM) Tools wie bspw. OTRS, Jira oder Service Now - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher * Durchführung von qualitätssichernden Maßnahmen wie Ticketreviews, Applikationstests und Erstellung von Service Reports
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Alliance Automotive Service GmbH * Du bist die erste Ansprechperson im IT-Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell und zuverlässig Hilfe bekommen – freundlich, lösungsorientiert und kommunikativ. * Du unterstützt bei der Einrichtung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen (Hardware, Software und Netzwerk). * Du besitzt Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st Level Bereich. * Du bist bereit, im Wechsel ab 7:00 Uhr zu Beginn oder bis 18 Uhr zu arbeiten, um unsere IT-Verfügbarkeit sicherzustellen. * Du denkst und handelst Serviceorientiert.
Alliance Automotive Service GmbH * Du bist die erste Ansprechperson im IT-Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell und zuverlässig Hilfe bekommen – freundlich, lösungsorientiert und kommunikativ. * Du unterstützt bei der Einrichtung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen (Hardware, Software und Netzwerk). * Du besitzt Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st Level Bereich. * Du bist bereit, im Wechsel ab 7:00 Uhr zu Beginn oder bis 18 Uhr zu arbeiten, um unsere IT-Verfügbarkeit sicherzustellen. * Du denkst und handelst Serviceorientiert.
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Mitarbeiter Technischer Support / 1st-Level Support (m/w/d)
Mitarbeiter Technischer Support / 1st-Level Support (m/w/d)
Huth Elektronik Systeme GmbH
Troisdorf, Köln
Schnelle Bewerbung
Idealerweise konnten Sie bereits erste Erfahrungen im IT-Support, Technischen Support, 1st-Level Support, Service Desk oder Helpdesk sammeln. Als Mitarbeiter Technischer Support / 1st-Level Support (m/w/d) unterstützen Sie unsere B2B-Kunden bei technischen Fragen rund um unsere Hard- und Softwarelösungen und sorgen gemeinsam mit Ihrem Team für einen zuverlässigen IT-Support. * Sie unterstützen unsere Kunden bei der Anwendung unserer Hard- und Software und sorgen für eine hohe Servicequalität. * Sie arbeiten eng mit den Bereichen Entwicklung, Technischer Service und Vertrieb zusammen. * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d), Kaufmann für IT-Systemmanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation. * Der serviceorientierte Umgang mit Kunden sowie eine freundliche und ...
Idealerweise konnten Sie bereits erste Erfahrungen im IT-Support, Technischen Support, 1st-Level Support, Service Desk oder Helpdesk sammeln. Als Mitarbeiter Technischer Support / 1st-Level Support (m/w/d) unterstützen Sie unsere B2B-Kunden bei technischen Fragen rund um unsere Hard- und Softwarelösungen und sorgen gemeinsam mit Ihrem Team für einen zuverlässigen IT-Support. * Sie unterstützen unsere Kunden bei der Anwendung unserer Hard- und Software und sorgen für eine hohe Servicequalität. * Sie arbeiten eng mit den Bereichen Entwicklung, Technischer Service und Vertrieb zusammen. * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d), Kaufmann für IT-Systemmanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation. * Der serviceorientierte Umgang mit Kunden sowie eine freundliche und ...
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Schnelle Bewerbung
Du bearbeitest eigenständig alle telefonischen Support- und Serviceanfragen von Kunden und Fachhändlern. * Du verfügst idealerweise über eine Ausbildung im IT-Bereich (z.B. als Fachinformatiker:in), eine kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokaufleute, Speditionskaufleute, Einzelhandelskaufleute usw.) oder eine starke Affinität zur IT.
Du bearbeitest eigenständig alle telefonischen Support- und Serviceanfragen von Kunden und Fachhändlern. * Du verfügst idealerweise über eine Ausbildung im IT-Bereich (z.B. als Fachinformatiker:in), eine kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokaufleute, Speditionskaufleute, Einzelhandelskaufleute usw.) oder eine starke Affinität zur IT.
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Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Bereich IT / EDV * Erste Berufserfahrung im IT-Umfeld
Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Bereich IT / EDV * Erste Berufserfahrung im IT-Umfeld
){kind=logo}
Anexia ist ein international tätiger Cloud Service Provider sowie Internet Service Provider und wurde im Jahr 2006 von Alexander Windbichler in Klagenfurt, Österreich gegründet. Unser Schwerpunkt liegt auf maßgeschneiderten und hochwertigen Lösungen in den Bereichen Cloud und Managed Services sowie Individualsoftware, App- und Web-Entwicklung.
Anexia ist ein international tätiger Cloud Service Provider sowie Internet Service Provider und wurde im Jahr 2006 von Alexander Windbichler in Klagenfurt, Österreich gegründet. Unser Schwerpunkt liegt auf maßgeschneiderten und hochwertigen Lösungen in den Bereichen Cloud und Managed Services sowie Individualsoftware, App- und Web-Entwicklung.
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Fachinformatiker Systemintegration im 1st-Level-Support (m/w/d)
Fachinformatiker Systemintegration im 1st-Level-Support (m/w/d)
Energie- und Wasserversorgung Rheine GmbH
Rheine
Teilweise Home-Office
Sie nutzen die internen Service-Tools zur Bearbeitung und Dokumentation von Ticketanforderungen * Erstellung und Pflege von Dokumentationen im IT-Bereich (Hardware / Software) * Unterstützung bei der Betreuung der Netzwerkinfrastruktur und in IT-Projekten * Sie besitzen Kenntnisse im Bereich IT-Infrastruktur bzw. Administration (Windows Client, Windows Server, Exchange, MS Office365, Azure, Intune) * Kenntnisse im Bereich Security, MS-Defender, Firewalls, NAC, W-LAN sowie der IT-Sicherheit und BSI-Grundschutz wünschenswert
Sie nutzen die internen Service-Tools zur Bearbeitung und Dokumentation von Ticketanforderungen * Erstellung und Pflege von Dokumentationen im IT-Bereich (Hardware / Software) * Unterstützung bei der Betreuung der Netzwerkinfrastruktur und in IT-Projekten * Sie besitzen Kenntnisse im Bereich IT-Infrastruktur bzw. Administration (Windows Client, Windows Server, Exchange, MS Office365, Azure, Intune) * Kenntnisse im Bereich Security, MS-Defender, Firewalls, NAC, W-LAN sowie der IT-Sicherheit und BSI-Grundschutz wünschenswert
){kind=logo}
Fachinformatiker / IT First-Level-Supporter (m/w/d)
Fachinformatiker / IT First-Level-Supporter (m/w/d)
MITEGRO GmbH & Co. KG
Hannover
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Wir unterstützen unsere angeschlossenen Elektrofachgroßhändler zur Stärkung der Marktstellung und Wettbewerbsfähigkeit durch Marketing und Verkaufsförderung, Digitalisierungs- und IT-Konzepte, Bereitstellung von Artikeldaten, Schulungen und Seminare, bei der Zentralregulierung sowie durch Vertragsabschlüsse mit der Industrie. Zur Stärkung unseres Teams suchen wir ab sofort, für unseren Standort Hannover, in Vollzeit eine/n Fachinformatiker / IT First-Level-Supporter (m/w/d) * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Anwender bei IT-Störungen und Anfragen * Du übernimmst den Einkauf von IT-Leistungen & Hardware
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