IT-Support Mitarbeiter On-Site (m/w/d)
IT-Support Mitarbeiter On-Site (m/w/d)
Portformance GmbH
Neumarkt in der Oberpfalz
Teilweise Home-Office
Seit über 20 Jahren ist IT-Security hier keine Nebenleistung, sondern Kernaufgabe – ganzheitlich gedacht, strategisch geplant und operativ umgesetzt. * Eigenverantwortliche Priorisierung und Bearbeitung von Kunden Supportanfragen (1st- und 2nd-Level) zu unseren Softwarelösungen, IT-Systemen und Security-Komponenten per Ticketsystem, Telefon und Remotezugriff * Unterstützung sowie fachliche Mitgestaltung von Projekten im Bereich IT‑Security * Ein gutes Verständnis und Erfahrung komplexer und moderner IT- und Netzwerkinfrastrukturen
Seit über 20 Jahren ist IT-Security hier keine Nebenleistung, sondern Kernaufgabe – ganzheitlich gedacht, strategisch geplant und operativ umgesetzt. * Eigenverantwortliche Priorisierung und Bearbeitung von Kunden Supportanfragen (1st- und 2nd-Level) zu unseren Softwarelösungen, IT-Systemen und Security-Komponenten per Ticketsystem, Telefon und Remotezugriff * Unterstützung sowie fachliche Mitgestaltung von Projekten im Bereich IT‑Security * Ein gutes Verständnis und Erfahrung komplexer und moderner IT- und Netzwerkinfrastrukturen