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8 Treffer für It Customer Support Jobs in Lemgo im Umkreis von 30 km
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Vertriebsmitarbeiter / Sales Manager im Außendienst (m/w/d) - Digitale Lösungen mit IT-Fokus
Vertriebsmitarbeiter / Sales Manager im Außendienst (m/w/d) - Digitale Lösungen mit IT-Fokus
Würth Deutschland
Bielefeld
Teilweise Home-Office
Sie verbinden vertriebliches Gespür mit digitalem Verständnis und zeigen unseren Kunden, wie moderne IT- und Softwarelösungen ihre Prozesse vereinfachen und Mehrwert schaffen. * Sie bringen Vertriebserfahrung mit und haben idealerweise bereits im digitalen, technischen oder IT-nahen Umfeld gearbeitet. * Sie besitzen ein gutes Verständnis für digitale Prozesse, Softwarelösungen und IT-Anwendungen und können komplexe Inhalte verständlich und nutzenorientiert vermitteln.
Sie verbinden vertriebliches Gespür mit digitalem Verständnis und zeigen unseren Kunden, wie moderne IT- und Softwarelösungen ihre Prozesse vereinfachen und Mehrwert schaffen. * Sie bringen Vertriebserfahrung mit und haben idealerweise bereits im digitalen, technischen oder IT-nahen Umfeld gearbeitet. * Sie besitzen ein gutes Verständnis für digitale Prozesse, Softwarelösungen und IT-Anwendungen und können komplexe Inhalte verständlich und nutzenorientiert vermitteln.
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Kaufmann für Versicherungen und Finanzen/Kundenberater (m/w/d) industrielle Sachversicherung
Kaufmann für Versicherungen und Finanzen/Kundenberater (m/w/d) industrielle Sachversicherung
Funk - Internationaler Versicherungsmakler und Risk Consultant
Berlin, Bielefeld, Dresden, Düsseldorf, Erfurt, Frankfurt, Freiburg, Hamburg, Hannover, Köln, u.a.
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Sie beherrschen den souveränen Umgang mit MS-Office-Programmen, sind IT-affin und verfügen idealerweise über gute Englischkenntnisse
Sie beherrschen den souveränen Umgang mit MS-Office-Programmen, sind IT-affin und verfügen idealerweise über gute Englischkenntnisse
NEU
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Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Logistik [befristet, Teilzeit]
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Logistik [befristet, Teilzeit]
Dr. August Oetker Nahrungsmittel KG
Bielefeld
Teilweise Home-Office
Du stellst in der Hauptabteilung Logistik die Auftragsabwicklung und den Customer Service für diverse Handelskunden sicher. * Die Bearbeitung von Kundenreklamationen, Tätigkeiten im Berichtswesen, Stammdatenpflege, das Exception Management und die Gewährleistung der IT- und Prozesssicherheit runden dein Aufgabengebiet ab.
Du stellst in der Hauptabteilung Logistik die Auftragsabwicklung und den Customer Service für diverse Handelskunden sicher. * Die Bearbeitung von Kundenreklamationen, Tätigkeiten im Berichtswesen, Stammdatenpflege, das Exception Management und die Gewährleistung der IT- und Prozesssicherheit runden dein Aufgabengebiet ab.
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Vertriebsmitarbeiter im Außendienst (m/w/d), Region OWL
Vertriebsmitarbeiter im Außendienst (m/w/d), Region OWL
van der Ven - Dental GmbH & Co KG
Ostwestfalen-Lippe
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Die van der Ven-Dental GmbH & Co. KG vertreibt neben den klassischen Dentalprodukten IT, CAD/CAM, Mikroskopie, Digitale Scanner und Drucker sowie Röntgengeräte.
Die van der Ven-Dental GmbH & Co. KG vertreibt neben den klassischen Dentalprodukten IT, CAD/CAM, Mikroskopie, Digitale Scanner und Drucker sowie Röntgengeräte.
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Kundenbetreuer und Ausbilder Versicherungen (m/w/d)
Kundenbetreuer und Ausbilder Versicherungen (m/w/d)
Ecclesia Versicherungsdienst GmbH
Detmold
Teilweise Home-Office
Dabei bist du für deine Kunden erster Ansprechpartner in allen Versicherungsfragen, von der Beratung bis hin zur Vertragsbetreuung, mit einem Werkzeugkoffer voll digital gestützter Arbeitsprozesse und einer modernen IT-Umgebung. * Du möchtest gewachsene Strukturen mit agilen Arbeitsprozessen, effizienten IT-Lösungen, innovativen Produktlösungen und einer modernen Führungskultur weiterentwickeln.
Dabei bist du für deine Kunden erster Ansprechpartner in allen Versicherungsfragen, von der Beratung bis hin zur Vertragsbetreuung, mit einem Werkzeugkoffer voll digital gestützter Arbeitsprozesse und einer modernen IT-Umgebung. * Du möchtest gewachsene Strukturen mit agilen Arbeitsprozessen, effizienten IT-Lösungen, innovativen Produktlösungen und einer modernen Führungskultur weiterentwickeln.
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Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d)
OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG
Bielefeld, Oldenburg, Frankfurt am Main, Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
IT, die verbindet. Wir sind OEDIV – Partner für IT-Infrastruktur und Managed Services im deutschen Mittelstand. * Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Berufsausbildung mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung vorzugsweise bei einem Serviceprovider in der IT-Beratung oder im IT-Vertrieb * Du bringst fundiertes Wissen im Bereich des IT-Vertragsrechts mit
IT, die verbindet. Wir sind OEDIV – Partner für IT-Infrastruktur und Managed Services im deutschen Mittelstand. * Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Berufsausbildung mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung vorzugsweise bei einem Serviceprovider in der IT-Beratung oder im IT-Vertrieb * Du bringst fundiertes Wissen im Bereich des IT-Vertragsrechts mit
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Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) ohne Ausbildung als Berufseinsteiger | Ab sofort | Vollzeit | Porta Westfalica
Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) ohne Ausbildung als Berufseinsteiger | Ab sofort | Vollzeit | Porta Westfalica
Michaela Jahnke Dienstleistungen Verkaufsveranstaltungen Visit it
Porta Westfalica
Schnelle Bewerbung
Michaela Jahnke Dienstleistungen Verkaufsveranstaltungen Visit it
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SAP CX (Customer Experience) Senior Projektleiter (human) (15690)
SAP CX (Customer Experience) Senior Projektleiter (human) (15690)
All for One Customer Experience GmbH
Bielefeld, Deutschland
Teilweise Home-Office
All for One Customer Experience GmbH - Über die All for One Customer Experience GmbH - Wir beschäftigen uns jeden Tag mit Customer Experience und dem Aufbau starker und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Wir unterstützen unsere Kunden mit innovativen Lösungen und Technologien dabei, die vielfältigen Chancen im Customer Experience Management am Schopfe zu packen und so die Welt von morgen aktiv mitzugestalten. Als Teil der All for One Group mit über 2.800 Expertinnen und Experten rund um Business-IT von SAP, Microsoft und IBM, bieten wir und Kunden ein breites und eng verzahntes Netzwerk voller Chancen, Lösungen und Möglichkeiten. Consulting Customer Experience
All for One Customer Experience GmbH - Über die All for One Customer Experience GmbH - Wir beschäftigen uns jeden Tag mit Customer Experience und dem Aufbau starker und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Wir unterstützen unsere Kunden mit innovativen Lösungen und Technologien dabei, die vielfältigen Chancen im Customer Experience Management am Schopfe zu packen und so die Welt von morgen aktiv mitzugestalten. Als Teil der All for One Group mit über 2.800 Expertinnen und Experten rund um Business-IT von SAP, Microsoft und IBM, bieten wir und Kunden ein breites und eng verzahntes Netzwerk voller Chancen, Lösungen und Möglichkeiten. Consulting Customer Experience
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IT Customer Support Specialist (m/w/d) - M365 & Azure Cloud
IT Customer Support Specialist (m/w/d) - M365 & Azure Cloud
Arvato Systems National Cloud GmbH
Rheda-Wiedenbrück, Leipzig
Du steigst früh in die initiale Phase eines neu aufgebauten Customer Support Teams ein, das als Service-Partner der Delos Cloud GmbH Verantwortung für den stabilen Betrieb einer souveränen Cloud Plattform auf Basis von Microsoft 365 und Azure übernimmt. * Du hast Erfahrung im IT-Support und bist bereit, Rufbereitschaft zu übernehmen - Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Dich erwartet fachlicher Support für anspruchsvolle und sich dynamisch weiterentwickelnde Cloud Services. * Du analysierst komplexe Incidents im 2nd Level Support, führst Troubleshooting durch und erarbeitest nachhaltige Lösungen
Du steigst früh in die initiale Phase eines neu aufgebauten Customer Support Teams ein, das als Service-Partner der Delos Cloud GmbH Verantwortung für den stabilen Betrieb einer souveränen Cloud Plattform auf Basis von Microsoft 365 und Azure übernimmt. * Du hast Erfahrung im IT-Support und bist bereit, Rufbereitschaft zu übernehmen - Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Dich erwartet fachlicher Support für anspruchsvolle und sich dynamisch weiterentwickelnde Cloud Services. * Du analysierst komplexe Incidents im 2nd Level Support, führst Troubleshooting durch und erarbeitest nachhaltige Lösungen
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Mitarbeiter:in im technischen Kundensupport (m/w/d)
Mitarbeiter:in im technischen Kundensupport (m/w/d)
Energieversum GmbH & Co. KG
Steinhagen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Auch Erfahrung im IT-Support oder ein starkes technisches Interesse mit hoher Lernbereitschaft sind willkommen. Bei Energieversum gestaltest du nicht nur Supportprozesse – du sorgst dafür, dass unsere Kund:innen ihre Photovoltaikanlagen zuverlässig nutzen und damit aktiv zur Energiewende beitragen. * Bearbeitung technischer Supportanfragen unserer Bestandskund:innen mit dem Ziel schneller und nachhaltiger Lösungen * Aktive Mitgestaltung und Optimierung von Supportprozessen durch eigene Ideen * Eine spannende Rolle im technischen Kundensupport eines innovativen PV-Unternehmens.
Auch Erfahrung im IT-Support oder ein starkes technisches Interesse mit hoher Lernbereitschaft sind willkommen. Bei Energieversum gestaltest du nicht nur Supportprozesse – du sorgst dafür, dass unsere Kund:innen ihre Photovoltaikanlagen zuverlässig nutzen und damit aktiv zur Energiewende beitragen. * Bearbeitung technischer Supportanfragen unserer Bestandskund:innen mit dem Ziel schneller und nachhaltiger Lösungen * Aktive Mitgestaltung und Optimierung von Supportprozessen durch eigene Ideen * Eine spannende Rolle im technischen Kundensupport eines innovativen PV-Unternehmens.
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Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Englisch (m/w/x)
Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Englisch (m/w/x)
Arvato SE – Healthcare
Harsewinkel
Teilweise Home-Office
Denn Arbeiten bei Arvato heißt: Together, we're on it. Dann werde Teil unseres Teams als Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Englisch (m/w/x) an unserem Standort Harsewinkel. Are you on it? * IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office und erste Erfahrungen mit ERP-Systemen (idealerweise SAP)
Denn Arbeiten bei Arvato heißt: Together, we're on it. Dann werde Teil unseres Teams als Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Englisch (m/w/x) an unserem Standort Harsewinkel. Are you on it? * IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office und erste Erfahrungen mit ERP-Systemen (idealerweise SAP)
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Gute IT-Kenntnisse
Gute IT-Kenntnisse
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Denn Arbeiten bei Arvato heißt: Together, we're on it. * IT- & Analysekompetenz: Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel, sowie eine hohe IT-Affinität - Erfahrungen mit SAP CRM sind von Vorteil.
Denn Arbeiten bei Arvato heißt: Together, we're on it. * IT- & Analysekompetenz: Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel, sowie eine hohe IT-Affinität - Erfahrungen mit SAP CRM sind von Vorteil.
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BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
adesso SE
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund, Essen, Paderborn, Münster
Anschreiben nicht erforderlich
Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. * End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * Stakeholder-Management: Du koordinierst Fachbereiche, IT und Vendor, steuerst Projekte durch komplexe Abstimmungen und unterstützt das Sales-Team in Pitches, Scopings und Einschätzungen mit klarer fachlicher Orientierung. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite.
Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. * End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * Stakeholder-Management: Du koordinierst Fachbereiche, IT und Vendor, steuerst Projekte durch komplexe Abstimmungen und unterstützt das Sales-Team in Pitches, Scopings und Einschätzungen mit klarer fachlicher Orientierung. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite.
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Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)
Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)
adesso business consulting AG
Hameln, Bonn, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Als führender IT-Dienstleister stehen wir für Kundenorientierung, Wachstum und starke Perspektiven. * Projektumsetzung: Für das Thema SAP Customer Service verantwortest du die Planung, Betreuung und Durchführung der Softwareprojekte.
Als führender IT-Dienstleister stehen wir für Kundenorientierung, Wachstum und starke Perspektiven. * Projektumsetzung: Für das Thema SAP Customer Service verantwortest du die Planung, Betreuung und Durchführung der Softwareprojekte.
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. * Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. * Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
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Freiberufliche Außendienstmitarbeiter (m/w/d) für Besichtigungen von Immobilien gemäß BelWertV im Raum Brakel (freiberuflich)
Freiberufliche Außendienstmitarbeiter (m/w/d) für Besichtigungen von Immobilien gemäß BelWertV im Raum Brakel (freiberuflich)
Instant Service Aktiengesellschaft
Brakel
Schnelle Bewerbung
Sicherer Umgang mit moderner IT und Bereitschaft, die zur Verfügung gestellte App zur Datenerfassung und Dokumentation zu nutzen
Sicherer Umgang mit moderner IT und Bereitschaft, die zur Verfügung gestellte App zur Datenerfassung und Dokumentation zu nutzen
Freiberufliche Außendienstmitarbeiter (m/w/d) für Besichtigungen von Immobilien gemäß BelWertV im Raum Hameln (freiberuflich)
Freiberufliche Außendienstmitarbeiter (m/w/d) für Besichtigungen von Immobilien gemäß BelWertV im Raum Hameln (freiberuflich)
Instant Service Aktiengesellschaft
Hamelin
Schnelle Bewerbung
Sicherer Umgang mit moderner IT und Bereitschaft, die zur Verfügung gestellte App zur Datenerfassung und Dokumentation zu nutzen
Sicherer Umgang mit moderner IT und Bereitschaft, die zur Verfügung gestellte App zur Datenerfassung und Dokumentation zu nutzen
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Elektroniker:in technische Kundenbetreuung im 2nd-Level Support (m|w|d)
Elektroniker:in technische Kundenbetreuung im 2nd-Level Support (m|w|d)
INTILION GmbH
Paderborn
Teilweise Home-Office
Als Mitarbeiter:in (m/w/d) im Second-Level Support bist du der/die technische Experte/Expertin für unsere Batteriespeichersysteme und die zentrale Schnittstelle, wenn es um komplexe Herausforderungen geht. Du übernimmst die tiefergehende Analyse und Lösung von Störungen, die vom First-Level Support nicht direkt behoben werden konnten. * Analyse und Lösung komplexer technischer Störungen: Du bist Experte/Expertin für anspruchsvolle Fälle, die vom First-Level-Support an dich eskaliert werden – sowohl remote als auch gelegentlich vor Ort. * IT-Kenntnisse: Erfahrungen mit Ticketsystemen (z. B. Jira, Zendesk, ServiceNow, Salesforce) und CRM-Software.
Als Mitarbeiter:in (m/w/d) im Second-Level Support bist du der/die technische Experte/Expertin für unsere Batteriespeichersysteme und die zentrale Schnittstelle, wenn es um komplexe Herausforderungen geht. Du übernimmst die tiefergehende Analyse und Lösung von Störungen, die vom First-Level Support nicht direkt behoben werden konnten. * Analyse und Lösung komplexer technischer Störungen: Du bist Experte/Expertin für anspruchsvolle Fälle, die vom First-Level-Support an dich eskaliert werden – sowohl remote als auch gelegentlich vor Ort. * IT-Kenntnisse: Erfahrungen mit Ticketsystemen (z. B. Jira, Zendesk, ServiceNow, Salesforce) und CRM-Software.
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Vertriebsmitarbeiter:in im Außendienst (Region West) (m/w/d) – teilweise remote
Vertriebsmitarbeiter:in im Außendienst (Region West) (m/w/d) – teilweise remote
Dedalus HealthCare GmbH
Westdeutschland
Teilweise Home-Office
Technisches Verständnis und Begeisterung für IT-Lösungen
Technisches Verständnis und Begeisterung für IT-Lösungen
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Außendienstmitarbeiter (m/w/d) Dentalbranche
Außendienstmitarbeiter (m/w/d) Dentalbranche
Mercuri Urval GmbH
Berlin, Nürnberg, Home-Office
Teilweise Home-Office
Moderne “State-of-the-art” IT-Ausstattung von Apple
Moderne “State-of-the-art” IT-Ausstattung von Apple
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Senior IT Specialist & Customer Success Manager (m/w/d)
Senior IT Specialist & Customer Success Manager (m/w/d)
INVENTRY GmbH
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unser Schwerpunkt liegt auf IT-Security, kombiniert mit professionellem IT-Support und einer individuellen Kundenbetreuung, die sich an den konkreten Bedürfnissen unserer Kunden orientiert. Willkommen bei INVENTRY – IT mit Fokus auf Sicherheit und Kundenorientierung - Die INVENTRY GmbH ist ein wachsendes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Griesheim bei Darmstadt. Mit unserer Expertise und unserem Engagement unterstützen wir sie dabei, ihre IT-Landschaften sicher, stabil und zukunftsfähig zu gestalten. Da wir kontinuierlich wachsen, suchen wir engagierte IT-Experten, die nicht nur mitdenken, sondern mitgestalten wollen. o Du analysierst Kundenanforderungen, berätst zu passenden IT-Lösungen und begleitest deren erfolgreiche Umsetzung - o Du erkennst frühzeitig Kundenbedürfnisse, identifizierst Potenziale zur Weiterentwicklung der IT-Landschaft und leitest daraus ...
Unser Schwerpunkt liegt auf IT-Security, kombiniert mit professionellem IT-Support und einer individuellen Kundenbetreuung, die sich an den konkreten Bedürfnissen unserer Kunden orientiert. Willkommen bei INVENTRY – IT mit Fokus auf Sicherheit und Kundenorientierung - Die INVENTRY GmbH ist ein wachsendes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Griesheim bei Darmstadt. Mit unserer Expertise und unserem Engagement unterstützen wir sie dabei, ihre IT-Landschaften sicher, stabil und zukunftsfähig zu gestalten. Da wir kontinuierlich wachsen, suchen wir engagierte IT-Experten, die nicht nur mitdenken, sondern mitgestalten wollen. o Du analysierst Kundenanforderungen, berätst zu passenden IT-Lösungen und begleitest deren erfolgreiche Umsetzung - o Du erkennst frühzeitig Kundenbedürfnisse, identifizierst Potenziale zur Weiterentwicklung der IT-Landschaft und leitest daraus ...
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Wir suchen aktuell einen Customer Success Manager Enterprise (w/m/d), deutschlandweit, z.B. in der Region Frankfurt/Main, Düsseldorf oder Berlin. * Sicherer Umgang mit IT‑Applikationen und cloudbasierten Softwaresystemen
Wir suchen aktuell einen Customer Success Manager Enterprise (w/m/d), deutschlandweit, z.B. in der Region Frankfurt/Main, Düsseldorf oder Berlin. * Sicherer Umgang mit IT‑Applikationen und cloudbasierten Softwaresystemen
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Are you passionate about customer-focused role handling end-to-end order support in a healthcare/medical device environment. * Work as part of the larger support team, collaborating with other departments to ensure proactive, superior front-line customer support. We do this by hiring amazing people guided by shared values who exceed customer expectations. Our continued success depends on it This position is responsible for providing excellent customer service, responding to customer inquiries, providing customers with coverage options, reimbursement processing, order placement, shipping status, warranty and general concerns. Strong communication between customers, , healthcare and insurance providers are critical functions of this position. The Customer Care Specialist is able to independently follow standardized workflows as defined by the organization.
Are you passionate about customer-focused role handling end-to-end order support in a healthcare/medical device environment. * Work as part of the larger support team, collaborating with other departments to ensure proactive, superior front-line customer support. We do this by hiring amazing people guided by shared values who exceed customer expectations. Our continued success depends on it This position is responsible for providing excellent customer service, responding to customer inquiries, providing customers with coverage options, reimbursement processing, order placement, shipping status, warranty and general concerns. Strong communication between customers, , healthcare and insurance providers are critical functions of this position. The Customer Care Specialist is able to independently follow standardized workflows as defined by the organization.
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Customer Service Representative (German-speaking)
Customer Service Representative (German-speaking)
Ambulanter Pflegedienst Via GmbH
Remote - Germany
Teilweise Home-Office
As a Customer Service Representative at Via, you will be the human connection between our technology and the people who depend on it -helping hundreds of thousands of riders and drivers across hundreds of cities every day. * Make sure that our and passengers feel supported in all matters, always helping them with their questions or concerns. * Care for customer satisfaction and ensure that issues are resolved. * Technology-savvy and comfortable working with modern IT tools. * Flexible and adaptable across different shifts; while we try to accommodate individual schedules, this role requires some availability outside standard hours to support our 24/7 operations. * The opportunity to work for a company with a strong mission of improving the quality of life for those who need it most.
As a Customer Service Representative at Via, you will be the human connection between our technology and the people who depend on it -helping hundreds of thousands of riders and drivers across hundreds of cities every day. * Make sure that our and passengers feel supported in all matters, always helping them with their questions or concerns. * Care for customer satisfaction and ensure that issues are resolved. * Technology-savvy and comfortable working with modern IT tools. * Flexible and adaptable across different shifts; while we try to accommodate individual schedules, this role requires some availability outside standard hours to support our 24/7 operations. * The opportunity to work for a company with a strong mission of improving the quality of life for those who need it most.