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41 Treffer für It Customer Support Jobs in Eschborn im Umkreis von 30 km
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Be the first point of contact for customers seeking technical support at your desk, via tickets, or by email. Do you have the patience to support customers step by step? * Experience: At least 3 years as a Service/Helpdesk Technician or in a customer support role. * IT Frankfurt GmbH - If yes, we want YOU as Engineering Support! We are looking for new colleagues to join our Engineering Support. Here, you'll be the face of our company at Frankfurt Airport, supporting our aviation industry customers. At IT am Main (ITM), we pride ourselves on delivering outstanding and services. We are problem solvers who love making our customers shine. Your core mission: coordinate and solve issues on-site while delivering both First- and Second-Level Support. * Respond to basic technical inquiries and customers through problem-solving. * Forward customer feedback or suggestions to the relevant internal teams.
Be the first point of contact for customers seeking technical support at your desk, via tickets, or by email. Do you have the patience to support customers step by step? * Experience: At least 3 years as a Service/Helpdesk Technician or in a customer support role. * IT Frankfurt GmbH - If yes, we want YOU as Engineering Support! We are looking for new colleagues to join our Engineering Support. Here, you'll be the face of our company at Frankfurt Airport, supporting our aviation industry customers. At IT am Main (ITM), we pride ourselves on delivering outstanding and services. We are problem solvers who love making our customers shine. Your core mission: coordinate and solve issues on-site while delivering both First- and Second-Level Support. * Respond to basic technical inquiries and customers through problem-solving. * Forward customer feedback or suggestions to the relevant internal teams.
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Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, ERP-Umfeld, IT-Support, Consulting oder Projektmanagement Customer Service & Support Für den weiteren Ausbau unseres Customer-Service-Bereichs suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit mit Führungsqualitäten, hoher Serviceorientierung und einem klaren Verständnis für nachhaltige Kundenbeziehungen. Als Team Lead Customer Service (m/w/d) übernimmst du die fachliche und organisatorische Verantwortung für unser Customer-Service-Team. * Fachliche und organisatorische Führung des Customer-Service-Teams * Weiterentwicklung interner Service- und Supportprozesse * Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Customer-Service-Strategie
Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, ERP-Umfeld, IT-Support, Consulting oder Projektmanagement Customer Service & Support Für den weiteren Ausbau unseres Customer-Service-Bereichs suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit mit Führungsqualitäten, hoher Serviceorientierung und einem klaren Verständnis für nachhaltige Kundenbeziehungen. Als Team Lead Customer Service (m/w/d) übernimmst du die fachliche und organisatorische Verantwortung für unser Customer-Service-Team. * Fachliche und organisatorische Führung des Customer-Service-Teams * Weiterentwicklung interner Service- und Supportprozesse * Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Customer-Service-Strategie
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Installation, Konfiguration, Inbetriebnahme und Integration von CAD/CAM-Software in bestehende Produktions- und IT-Umgebungen.
Installation, Konfiguration, Inbetriebnahme und Integration von CAD/CAM-Software in bestehende Produktions- und IT-Umgebungen.
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Für die Erweiterung unseres Teams in Friedrichsdorf suchen wir ab sofort einen Customer Support Specialist (m/w/d) AVESKA | Sales Solutions GmbH, in Friedrichsdorf bei Frankfurt am Main, ist eine B2B Tele Sales Agentur die hochprofessionelle Vertriebsunterstützung für Midrange und Enterprise Unternehmen im IT-Bereich leistet.
Für die Erweiterung unseres Teams in Friedrichsdorf suchen wir ab sofort einen Customer Support Specialist (m/w/d) AVESKA | Sales Solutions GmbH, in Friedrichsdorf bei Frankfurt am Main, ist eine B2B Tele Sales Agentur die hochprofessionelle Vertriebsunterstützung für Midrange und Enterprise Unternehmen im IT-Bereich leistet.
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Technical Customer Support Agent (m/w/d)
Technical Customer Support Agent (m/w/d)
Advancis Software & Services GmbH
Langen (Hessen)
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Technischer Ansprechpartner für Supportanfragen unserer rund um unsere Plattform WinGuard * Bearbeitung, Strukturierung und Priorisierung von Support-Tickets * Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare praktische Erfahrung * Idealerweise Erfahrung mit Protokollen, Scripting, Zertifikaten, Virtualisierung und IT-Sicherheitsmechanismen * Erste Erfahrung im technischen Kunden-Support und im Umgang mit Remote-Tools
Technischer Ansprechpartner für Supportanfragen unserer rund um unsere Plattform WinGuard * Bearbeitung, Strukturierung und Priorisierung von Support-Tickets * Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare praktische Erfahrung * Idealerweise Erfahrung mit Protokollen, Scripting, Zertifikaten, Virtualisierung und IT-Sicherheitsmechanismen * Erste Erfahrung im technischen Kunden-Support und im Umgang mit Remote-Tools
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Kundenberater Förderbanken (m/w/d)
Kundenberater Förderbanken (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung!
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung!
NEU
Kundenberater Sparkassen (m/w/d)
Kundenberater Sparkassen (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung!
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung!
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Kundenberater / Account Manager Construction (m/w/d)
Kundenberater / Account Manager Construction (m/w/d)
Aon
bundesweit, Mülheim an der Ruhr, Hamburg, Stuttgart, München, Frankfurt am Main, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Cross-Selling mit anderen Geschäftsbereichen, enge Interaktion mit den Fachbereichen sowie bedarfsgerechte Anwendung und Anpassung bestehender Lösungen und Pflege der IT-Tools
Cross-Selling mit anderen Geschäftsbereichen, enge Interaktion mit den Fachbereichen sowie bedarfsgerechte Anwendung und Anpassung bestehender Lösungen und Pflege der IT-Tools
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Sachbearbeiter Sammelgut / Disposition & Kundenservice (m/w/d) - Landverkehr / Spedition
Sachbearbeiter Sammelgut / Disposition & Kundenservice (m/w/d) - Landverkehr / Spedition
Kühne + Nagel (AG & Co.) KG
Mainz
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Ausgeprägte IT-Affinität, Flexibilität und Hands-On-Mentalität
Ausgeprägte IT-Affinität, Flexibilität und Hands-On-Mentalität
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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Qualitätsmanagement für Bodenleistungen
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Qualitätsmanagement für Bodenleistungen
DERTOUR Deutschland GmbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Gute Kenntnisse der intern aktuellen IT-Systeme
Gute Kenntnisse der intern aktuellen IT-Systeme
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Kundenberater (m/w/d) Institutionelle Kunden Diakonie & Sozialwirtschaft Süd/Süd-West
Kundenberater (m/w/d) Institutionelle Kunden Diakonie & Sozialwirtschaft Süd/Süd-West
Bank für Kirche und Diakonie eG – KD-BANK
Dortmund, Mainz, Mannheim
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Gute IT-Kenntnisse – idealerweise aus der Genossenschaftlichen Finanzgruppe (agree21 / Omnikanalplattform) runden Ihr Profil ab.
Gute IT-Kenntnisse – idealerweise aus der Genossenschaftlichen Finanzgruppe (agree21 / Omnikanalplattform) runden Ihr Profil ab.
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Schnelle Bewerbung
Dokumentation aller Vorgänge in den entsprechenden IT-Systemen
Dokumentation aller Vorgänge in den entsprechenden IT-Systemen
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Anschreiben nicht erforderlich
Moderne Arbeitswelten, inkl. einer erstklassigen IT-Ausstattung
Moderne Arbeitswelten, inkl. einer erstklassigen IT-Ausstattung
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Kaufmann für Versicherungen und Finanzen/Kundenberater (m/w/d) industrielle Sachversicherung
Kaufmann für Versicherungen und Finanzen/Kundenberater (m/w/d) industrielle Sachversicherung
Funk - Internationaler Versicherungsmakler und Risk Consultant
Berlin, Bielefeld, Dresden, Düsseldorf, Erfurt, Frankfurt, Freiburg, Hamburg, Hannover, Köln, u.a.
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Sie beherrschen den souveränen Umgang mit MS-Office-Programmen, sind IT-affin und verfügen idealerweise über gute Englischkenntnisse
Sie beherrschen den souveränen Umgang mit MS-Office-Programmen, sind IT-affin und verfügen idealerweise über gute Englischkenntnisse
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Vertriebsmitarbeiter Pflegesoftware (m/w/d) im Außendienst
Vertriebsmitarbeiter Pflegesoftware (m/w/d) im Außendienst
euregon AG
Frankfurt am Main, Uelzen, Lüneburg, Hannover
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Bewerber mit einer pflegefachlichen Ausbildung oder mit Berufserfahrung in der Gesundheitsbranche oder Software/IT sind als Quereinsteiger willkommen
Bewerber mit einer pflegefachlichen Ausbildung oder mit Berufserfahrung in der Gesundheitsbranche oder Software/IT sind als Quereinsteiger willkommen
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Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Außendienst, Region Süddeutschland
Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Außendienst, Region Süddeutschland
Notstromtechnik- Clasen GmbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Modernes IT-Equipment
Modernes IT-Equipment
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Schnelle Bewerbung
neues firmeneigenes Bürogebäude mit moderner IT-Ausstattung
neues firmeneigenes Bürogebäude mit moderner IT-Ausstattung
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Fleet Manager (m/w/d) // Kundenbetreuer/in in der Fuhrparkverwaltung (m/w/d)
Fleet Manager (m/w/d) // Kundenbetreuer/in in der Fuhrparkverwaltung (m/w/d)
Fleets International Enterprises GmbH
Kronberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Hierzu nutzen wir unsere firmeneigene IT Werkzeuge, um die Prozesse so stringent wie möglich zu gestalten.
Hierzu nutzen wir unsere firmeneigene IT Werkzeuge, um die Prozesse so stringent wie möglich zu gestalten.
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(Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d)
(Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d)
BearingPoint GmbH
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Die Kompetenzgruppe Digital/Customer Management berät weltweit führende nationale und internationale Unternehmen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Kundenservice – von der strategischen Ausrichtung über Geschäftsprozessoptimierung bis zur operativen Umsetzung mit allen relevanten IT Business Solutions. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als (Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d) an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München und Stuttgart. * Du unterstützt bei analytischen Themen wie Kundensegmentierung und Customer Value Analysen * Hohe technische Affinität und generelles Interesse an der Gestaltung und Integration von IT-Lösungen im Zusammenhang mit betriebswirtschaftlichen Fragestellungen
Die Kompetenzgruppe Digital/Customer Management berät weltweit führende nationale und internationale Unternehmen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Kundenservice – von der strategischen Ausrichtung über Geschäftsprozessoptimierung bis zur operativen Umsetzung mit allen relevanten IT Business Solutions. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als (Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d) an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München und Stuttgart. * Du unterstützt bei analytischen Themen wie Kundensegmentierung und Customer Value Analysen * Hohe technische Affinität und generelles Interesse an der Gestaltung und Integration von IT-Lösungen im Zusammenhang mit betriebswirtschaftlichen Fragestellungen
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BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
adesso SE
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund, Essen, Paderborn, Münster
Anschreiben nicht erforderlich
Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. * End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * Stakeholder-Management: Du koordinierst Fachbereiche, IT und Vendor, steuerst Projekte durch komplexe Abstimmungen und unterstützt das Sales-Team in Pitches, Scopings und Einschätzungen mit klarer fachlicher Orientierung. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite.
Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. * End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * Stakeholder-Management: Du koordinierst Fachbereiche, IT und Vendor, steuerst Projekte durch komplexe Abstimmungen und unterstützt das Sales-Team in Pitches, Scopings und Einschätzungen mit klarer fachlicher Orientierung. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite.
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Außendienstmitarbeiter (m/w/d) Dentalbranche
Außendienstmitarbeiter (m/w/d) Dentalbranche
Mercuri Urval GmbH
PLZ-Gebiete 34-35, 41-42, 50-54, 56-58, 36, 55, 60-69, 97-98
Teilweise Home-Office
Moderne “State-of-the-art” IT-Ausstattung von Apple
Moderne “State-of-the-art” IT-Ausstattung von Apple
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Customer Success Manager - Account Management / B2B (m/w/d)
Customer Success Manager - Account Management / B2B (m/w/d)
Tellja GmbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du koordinierst das Schnittstellenmanagement: Enge Zusammenarbeit mit Teamleitung, IT, Support und externen Stakeholdern * Du besitzt mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Customer Success Management oder Account Management im B2B-Umfeld, idealerweise in IT-/Software- oder E-Commerce-Branchen - Vom Prämienmanagement über den Support bis hin zur Beratung und Optimierung bietet Tellja europaweit mehr als nur die Technik. * Du verantwortest das strategische Customer Success Management: Aufbau und Pflege von Premium-Kundenbeziehungen, Durchführung von Kunden-Workshops und jährlichen Reviews
Du koordinierst das Schnittstellenmanagement: Enge Zusammenarbeit mit Teamleitung, IT, Support und externen Stakeholdern * Du besitzt mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Customer Success Management oder Account Management im B2B-Umfeld, idealerweise in IT-/Software- oder E-Commerce-Branchen - Vom Prämienmanagement über den Support bis hin zur Beratung und Optimierung bietet Tellja europaweit mehr als nur die Technik. * Du verantwortest das strategische Customer Success Management: Aufbau und Pflege von Premium-Kundenbeziehungen, Durchführung von Kunden-Workshops und jährlichen Reviews
NEU
Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen/Kundenberater (m/w/d) im Innendienst betriebliche Altersvorsorge
Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen/Kundenberater (m/w/d) im Innendienst betriebliche Altersvorsorge
Funk - Internationaler Versicherungsmakler und Risk Consultant
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
IT-Skills: Der versierte Umgang mit den MS Office-Programmen ist für Sie selbstverständlich
IT-Skills: Der versierte Umgang mit den MS Office-Programmen ist für Sie selbstverständlich
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Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d)
OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG
Bielefeld, Oldenburg, Frankfurt am Main, Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
IT, die verbindet. Wir sind OEDIV – Partner für IT-Infrastruktur und Managed Services im deutschen Mittelstand. * Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Berufsausbildung mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung vorzugsweise bei einem Serviceprovider in der IT-Beratung oder im IT-Vertrieb * Du bringst fundiertes Wissen im Bereich des IT-Vertragsrechts mit
IT, die verbindet. Wir sind OEDIV – Partner für IT-Infrastruktur und Managed Services im deutschen Mittelstand. * Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Berufsausbildung mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung vorzugsweise bei einem Serviceprovider in der IT-Beratung oder im IT-Vertrieb * Du bringst fundiertes Wissen im Bereich des IT-Vertragsrechts mit
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Servicekoordinator / Prozessmanager (m/w/d)
Servicekoordinator / Prozessmanager (m/w/d)
DEUTSCHER GOLF VERBAND e.V.
Wiesbaden
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für den Bereich Services, Umwelt und IT suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin Sie als Servicekoordinator / Prozessmanager (m/w/d) * Sie koordinieren und optimieren die Supportprozesse der verschiedenen Fachabteilungen im Verband und installieren sowie pflegen ein System zum Monitoring dieser Prozesse.
Für den Bereich Services, Umwelt und IT suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin Sie als Servicekoordinator / Prozessmanager (m/w/d) * Sie koordinieren und optimieren die Supportprozesse der verschiedenen Fachabteilungen im Verband und installieren sowie pflegen ein System zum Monitoring dieser Prozesse.
NEU
Beliebte Jobs
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