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35 Treffer für It Customer Support Jobs in Erlensee im Umkreis von 30 km
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Be the first point of contact for customers seeking technical support at your desk, via tickets, or by email. Do you have the patience to support customers step by step? * Experience: At least 3 years as a Service/Helpdesk Technician or in a customer support role. * IT Frankfurt GmbH - If yes, we want YOU as Engineering Support! We are looking for new colleagues to join our Engineering Support. Here, you'll be the face of our company at Frankfurt Airport, supporting our aviation industry customers. At IT am Main (ITM), we pride ourselves on delivering outstanding and services. We are problem solvers who love making our customers shine. Your core mission: coordinate and solve issues on-site while delivering both First- and Second-Level Support. * Respond to basic technical inquiries and customers through problem-solving. * Forward customer feedback or suggestions to the relevant internal teams.
Be the first point of contact for customers seeking technical support at your desk, via tickets, or by email. Do you have the patience to support customers step by step? * Experience: At least 3 years as a Service/Helpdesk Technician or in a customer support role. * IT Frankfurt GmbH - If yes, we want YOU as Engineering Support! We are looking for new colleagues to join our Engineering Support. Here, you'll be the face of our company at Frankfurt Airport, supporting our aviation industry customers. At IT am Main (ITM), we pride ourselves on delivering outstanding and services. We are problem solvers who love making our customers shine. Your core mission: coordinate and solve issues on-site while delivering both First- and Second-Level Support. * Respond to basic technical inquiries and customers through problem-solving. * Forward customer feedback or suggestions to the relevant internal teams.
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Bearbeitung von Transporthindernissen mit Hilfe vom IT-Programm „Active-Report"
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Für die Erweiterung unseres Teams in Friedrichsdorf suchen wir ab sofort einen Customer Support Specialist (m/w/d) AVESKA | Sales Solutions GmbH, in Friedrichsdorf bei Frankfurt am Main, ist eine B2B Tele Sales Agentur die hochprofessionelle Vertriebsunterstützung für Midrange und Enterprise Unternehmen im IT-Bereich leistet.
Für die Erweiterung unseres Teams in Friedrichsdorf suchen wir ab sofort einen Customer Support Specialist (m/w/d) AVESKA | Sales Solutions GmbH, in Friedrichsdorf bei Frankfurt am Main, ist eine B2B Tele Sales Agentur die hochprofessionelle Vertriebsunterstützung für Midrange und Enterprise Unternehmen im IT-Bereich leistet.
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Technical Customer Support Agent (m/w/d)
Technical Customer Support Agent (m/w/d)
Advancis Software & Services GmbH
Langen (Hessen)
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Technischer Ansprechpartner für Supportanfragen unserer rund um unsere Plattform WinGuard * Bearbeitung, Strukturierung und Priorisierung von Support-Tickets * Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare praktische Erfahrung * Idealerweise Erfahrung mit Protokollen, Scripting, Zertifikaten, Virtualisierung und IT-Sicherheitsmechanismen * Erste Erfahrung im technischen Kunden-Support und im Umgang mit Remote-Tools
Technischer Ansprechpartner für Supportanfragen unserer rund um unsere Plattform WinGuard * Bearbeitung, Strukturierung und Priorisierung von Support-Tickets * Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare praktische Erfahrung * Idealerweise Erfahrung mit Protokollen, Scripting, Zertifikaten, Virtualisierung und IT-Sicherheitsmechanismen * Erste Erfahrung im technischen Kunden-Support und im Umgang mit Remote-Tools
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Kundenberater Förderbanken (m/w/d)
Kundenberater Förderbanken (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung!
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung!
NEU
Kundenberater Sparkassen (m/w/d)
Kundenberater Sparkassen (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung!
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung!
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Kundenberater / Account Manager Construction (m/w/d)
Kundenberater / Account Manager Construction (m/w/d)
Aon
bundesweit, Mülheim an der Ruhr, Hamburg, Stuttgart, München, Frankfurt am Main, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Cross-Selling mit anderen Geschäftsbereichen, enge Interaktion mit den Fachbereichen sowie bedarfsgerechte Anwendung und Anpassung bestehender Lösungen und Pflege der IT-Tools
Cross-Selling mit anderen Geschäftsbereichen, enge Interaktion mit den Fachbereichen sowie bedarfsgerechte Anwendung und Anpassung bestehender Lösungen und Pflege der IT-Tools
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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Qualitätsmanagement für Bodenleistungen
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Qualitätsmanagement für Bodenleistungen
DERTOUR Deutschland GmbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Gute Kenntnisse der intern aktuellen IT-Systeme
Gute Kenntnisse der intern aktuellen IT-Systeme
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Schnelle Bewerbung
Dokumentation aller Vorgänge in den entsprechenden IT-Systemen
Dokumentation aller Vorgänge in den entsprechenden IT-Systemen
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Anschreiben nicht erforderlich
Moderne Arbeitswelten, inkl. einer erstklassigen IT-Ausstattung
Moderne Arbeitswelten, inkl. einer erstklassigen IT-Ausstattung
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Kaufmann für Versicherungen und Finanzen/Kundenberater (m/w/d) industrielle Sachversicherung
Kaufmann für Versicherungen und Finanzen/Kundenberater (m/w/d) industrielle Sachversicherung
Funk - Internationaler Versicherungsmakler und Risk Consultant
Berlin, Bielefeld, Dresden, Düsseldorf, Erfurt, Frankfurt, Freiburg, Hamburg, Hannover, Köln, u.a.
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Sie beherrschen den souveränen Umgang mit MS-Office-Programmen, sind IT-affin und verfügen idealerweise über gute Englischkenntnisse
Sie beherrschen den souveränen Umgang mit MS-Office-Programmen, sind IT-affin und verfügen idealerweise über gute Englischkenntnisse
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Vertriebsmitarbeiter Pflegesoftware (m/w/d) im Außendienst
Vertriebsmitarbeiter Pflegesoftware (m/w/d) im Außendienst
euregon AG
Frankfurt am Main, Uelzen, Lüneburg, Hannover
Schnelle Bewerbung
Bewerber mit einer pflegefachlichen Ausbildung oder mit Berufserfahrung in der Gesundheitsbranche oder Software/IT sind als Quereinsteiger willkommen
Bewerber mit einer pflegefachlichen Ausbildung oder mit Berufserfahrung in der Gesundheitsbranche oder Software/IT sind als Quereinsteiger willkommen
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Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Außendienst, Region Süddeutschland
Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Außendienst, Region Süddeutschland
Notstromtechnik- Clasen GmbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Modernes IT-Equipment
Modernes IT-Equipment
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Schnelle Bewerbung
neues firmeneigenes Bürogebäude mit moderner IT-Ausstattung
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(Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d)
(Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d)
BearingPoint GmbH
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Die Kompetenzgruppe Digital/Customer Management berät weltweit führende nationale und internationale Unternehmen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Kundenservice – von der strategischen Ausrichtung über Geschäftsprozessoptimierung bis zur operativen Umsetzung mit allen relevanten IT Business Solutions. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als (Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d) an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München und Stuttgart. * Du unterstützt bei analytischen Themen wie Kundensegmentierung und Customer Value Analysen * Hohe technische Affinität und generelles Interesse an der Gestaltung und Integration von IT-Lösungen im Zusammenhang mit betriebswirtschaftlichen Fragestellungen
Die Kompetenzgruppe Digital/Customer Management berät weltweit führende nationale und internationale Unternehmen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Kundenservice – von der strategischen Ausrichtung über Geschäftsprozessoptimierung bis zur operativen Umsetzung mit allen relevanten IT Business Solutions. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als (Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d) an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München und Stuttgart. * Du unterstützt bei analytischen Themen wie Kundensegmentierung und Customer Value Analysen * Hohe technische Affinität und generelles Interesse an der Gestaltung und Integration von IT-Lösungen im Zusammenhang mit betriebswirtschaftlichen Fragestellungen
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BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
adesso SE
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund, Essen, Paderborn, Münster
Anschreiben nicht erforderlich
Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. * End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * Stakeholder-Management: Du koordinierst Fachbereiche, IT und Vendor, steuerst Projekte durch komplexe Abstimmungen und unterstützt das Sales-Team in Pitches, Scopings und Einschätzungen mit klarer fachlicher Orientierung. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite.
Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. * End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * Stakeholder-Management: Du koordinierst Fachbereiche, IT und Vendor, steuerst Projekte durch komplexe Abstimmungen und unterstützt das Sales-Team in Pitches, Scopings und Einschätzungen mit klarer fachlicher Orientierung. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite.
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Außendienstmitarbeiter (m/w/d) Dentalbranche
Außendienstmitarbeiter (m/w/d) Dentalbranche
Mercuri Urval GmbH
PLZ-Gebiete 34-35, 41-42, 50-54, 56-58, 36, 55, 60-69, 97-98
Teilweise Home-Office
Moderne “State-of-the-art” IT-Ausstattung von Apple
Moderne “State-of-the-art” IT-Ausstattung von Apple
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Customer Success Manager - Account Management / B2B (m/w/d)
Customer Success Manager - Account Management / B2B (m/w/d)
Tellja GmbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du koordinierst das Schnittstellenmanagement: Enge Zusammenarbeit mit Teamleitung, IT, Support und externen Stakeholdern * Du besitzt mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Customer Success Management oder Account Management im B2B-Umfeld, idealerweise in IT-/Software- oder E-Commerce-Branchen - Vom Prämienmanagement über den Support bis hin zur Beratung und Optimierung bietet Tellja europaweit mehr als nur die Technik. * Du verantwortest das strategische Customer Success Management: Aufbau und Pflege von Premium-Kundenbeziehungen, Durchführung von Kunden-Workshops und jährlichen Reviews
Du koordinierst das Schnittstellenmanagement: Enge Zusammenarbeit mit Teamleitung, IT, Support und externen Stakeholdern * Du besitzt mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Customer Success Management oder Account Management im B2B-Umfeld, idealerweise in IT-/Software- oder E-Commerce-Branchen - Vom Prämienmanagement über den Support bis hin zur Beratung und Optimierung bietet Tellja europaweit mehr als nur die Technik. * Du verantwortest das strategische Customer Success Management: Aufbau und Pflege von Premium-Kundenbeziehungen, Durchführung von Kunden-Workshops und jährlichen Reviews
NEU
Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen/Kundenberater (m/w/d) im Innendienst betriebliche Altersvorsorge
Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen/Kundenberater (m/w/d) im Innendienst betriebliche Altersvorsorge
Funk - Internationaler Versicherungsmakler und Risk Consultant
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
IT-Skills: Der versierte Umgang mit den MS Office-Programmen ist für Sie selbstverständlich
IT-Skills: Der versierte Umgang mit den MS Office-Programmen ist für Sie selbstverständlich
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Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d)
OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG
Bielefeld, Oldenburg, Frankfurt am Main, Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
IT, die verbindet. Wir sind OEDIV – Partner für IT-Infrastruktur und Managed Services im deutschen Mittelstand. * Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Berufsausbildung mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung vorzugsweise bei einem Serviceprovider in der IT-Beratung oder im IT-Vertrieb * Du bringst fundiertes Wissen im Bereich des IT-Vertragsrechts mit
IT, die verbindet. Wir sind OEDIV – Partner für IT-Infrastruktur und Managed Services im deutschen Mittelstand. * Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Berufsausbildung mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung vorzugsweise bei einem Serviceprovider in der IT-Beratung oder im IT-Vertrieb * Du bringst fundiertes Wissen im Bereich des IT-Vertragsrechts mit
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Customer Success Manager Digital Business Solutions (m/w/d)
Customer Success Manager Digital Business Solutions (m/w/d)
Henry Schein Dental Deutschland GmbH
Neu-Isenburg
Teilweise Home-Office
Du verantwortest das strukturierte Onboarding neuer Kunden und stellst eine nachhaltige Zufriedenheit entlang der gesamten Customer Journey sicher, insbesondere im Hinblick auf unsere innovative Lösung smart. Als Customer Success Manager (m/w/d) begleitest du unsere Kunden vom erfolgreichen Einstieg bis zur langfristigen Nutzung von smart. * Du bist der verlässliche Sparringspartner für unsere Kunden entlang der Customer Journey und baust langfristige, partnerschaftliche Beziehungen auf. * Weitere Benefits wie JobRad, modernes IT-Equipment sowie umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über die Henry Schein Akademie.
Du verantwortest das strukturierte Onboarding neuer Kunden und stellst eine nachhaltige Zufriedenheit entlang der gesamten Customer Journey sicher, insbesondere im Hinblick auf unsere innovative Lösung smart. Als Customer Success Manager (m/w/d) begleitest du unsere Kunden vom erfolgreichen Einstieg bis zur langfristigen Nutzung von smart. * Du bist der verlässliche Sparringspartner für unsere Kunden entlang der Customer Journey und baust langfristige, partnerschaftliche Beziehungen auf. * Weitere Benefits wie JobRad, modernes IT-Equipment sowie umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über die Henry Schein Akademie.
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Client Success Manager (m/f/d)
Client Success Manager (m/f/d)
NTT Global Data Centers EMEA GmbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Experience a collaborative, innovative, and inclusive workplace where your ideas are valued, and your growth is supported. * Establish a robust support and communication structure with clients and . * Support and develop existing client relationships, including contributing to Account Development Plans and related materials. * Implement and improve processes to meet the support requirements of both existing and new clients. * High proficiency in the use of IT equipment and software, including a good knowledge of MS Office.
Experience a collaborative, innovative, and inclusive workplace where your ideas are valued, and your growth is supported. * Establish a robust support and communication structure with clients and . * Support and develop existing client relationships, including contributing to Account Development Plans and related materials. * Implement and improve processes to meet the support requirements of both existing and new clients. * High proficiency in the use of IT equipment and software, including a good knowledge of MS Office.
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Fundierte Expertise in der digitalen Produktentwicklung mit Nutzerfokus und Erfahrung im Requirements Engineering, in der Datenanalyse (z. B. Tracking-Daten) sowie im Customer Journey Mapping * Digitales und IT-technisches Verständnis
Fundierte Expertise in der digitalen Produktentwicklung mit Nutzerfokus und Erfahrung im Requirements Engineering, in der Datenanalyse (z. B. Tracking-Daten) sowie im Customer Journey Mapping * Digitales und IT-technisches Verständnis
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Inhouse Consultant / Business Analyst (m/w/d)
Inhouse Consultant / Business Analyst (m/w/d)
S-Payment GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe
Stuttgart, Hamburg, Frankfurt/M, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Lösungen fundiert gestalten: Du trägst zur Gestaltung von komplexen IT-Lösungen bei, von der Erstellung der fachlichen Konzeption über den kompletten Produktlebenszyklus hinweg * Mehrjährige erfolgreiche Mitarbeit in großen IT-Projekten vorzugsweise als Consultant in Softwareentwicklungsprojekten * Fundiertes, breites technisches Verständnis u.a. aktueller IT-Lösungsarchitekturen sowie analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
Lösungen fundiert gestalten: Du trägst zur Gestaltung von komplexen IT-Lösungen bei, von der Erstellung der fachlichen Konzeption über den kompletten Produktlebenszyklus hinweg * Mehrjährige erfolgreiche Mitarbeit in großen IT-Projekten vorzugsweise als Consultant in Softwareentwicklungsprojekten * Fundiertes, breites technisches Verständnis u.a. aktueller IT-Lösungsarchitekturen sowie analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
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Mitarbeiter Customer Support und Anwendungsberatung (m/w/d)
Mitarbeiter Customer Support und Anwendungsberatung (m/w/d)
DS Datentechnik und Softwareentwicklung Müftahi GmbH
Hanau
Schnelle Bewerbung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Hanau einen Mitarbeiter Customer Support und Anwendungsberatung (m/w/d). - Quereinsteiger aus der Industrie, IT oder dem kaufmännischen Bereich sind erwünschtAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung, IT-Anwendertraining, IT-Organisation, First-Level-Support, Enterprise Resource Planning (ERP) Um seine Kunden beim Einsatz von DS-SOFTWARE zu unterstützen, bietet das Unternehmen verschiedene Dienstleistungen an, wie z. B. Schulungen, Workshops, Beratung und Problembehebung durch einen erfahrenen Hotline-Support und die kontinuierliche Wartung der Software. - Erste Berufserfahrung in der Organisation und Umsetzung von Projekten in der IT-Branche
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Hanau einen Mitarbeiter Customer Support und Anwendungsberatung (m/w/d). - Quereinsteiger aus der Industrie, IT oder dem kaufmännischen Bereich sind erwünschtAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung, IT-Anwendertraining, IT-Organisation, First-Level-Support, Enterprise Resource Planning (ERP) Um seine Kunden beim Einsatz von DS-SOFTWARE zu unterstützen, bietet das Unternehmen verschiedene Dienstleistungen an, wie z. B. Schulungen, Workshops, Beratung und Problembehebung durch einen erfahrenen Hotline-Support und die kontinuierliche Wartung der Software. - Erste Berufserfahrung in der Organisation und Umsetzung von Projekten in der IT-Branche
Beliebte Jobs
- Digital Communication
- Physiotherapeut Ausbildung
- Industriekaufmann Ausbildung
- Einkauf
- Logopädie Ausbildung
- Kommunikation
- Pflegehelfer Ausbildung
- Industriemechaniker Ausbildung
- Creative Management
- Rettungssanitäter Ausbildung
- Logistik
- Kfz Mechaniker Ausbildung
- Heilpraktiker Ausbildung
- MFA Ausbildung
- Gesundheitsmanagement
- Ausbildung Bauzeichner