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Mitarbeiter Leitstelle (m/w/d)
Mitarbeiter Leitstelle (m/w/d)
SPIE Information & Communication Services GmbH
Aachen, Berlin, Bremen, Dessau, Dresden, Düsseldorf, Erfurt, Hamburg, Hannover, Karlsruhe, Kassel
Teilweise Home-Office
29000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Du erfasst, qualifizierst, klassifizierst und priorisierst Incidents und Service Requests und dokumentierst alle relevanten Informationen vollständig im Ticketsystem * Du begleitest eingehende Incidents und Tickets von der Aufnahme bis zum Abschluss und stellst eine strukturierte sowie lückenlose Bearbeitung und Dokumentation sicher
Du erfasst, qualifizierst, klassifizierst und priorisierst Incidents und Service Requests und dokumentierst alle relevanten Informationen vollständig im Ticketsystem * Du begleitest eingehende Incidents und Tickets von der Aufnahme bis zum Abschluss und stellst eine strukturierte sowie lückenlose Bearbeitung und Dokumentation sicher
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Cloud Engineer (w|m|d) - Dein Stack: Beratung, Plattformdenken, Automatisierung
Cloud Engineer (w|m|d) - Dein Stack: Beratung, Plattformdenken, Automatisierung
BridgingIT GmbH
Karlsruhe, Frankfurt a.M., Köln, Magdeburg, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
41000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Monitoring & Observability: Du konzipierst und implementierst Monitoring-, Logging- und Alerting-Konzepte, definierst Metriken, Dashboards und Alarme und unterstützt bei der Analyse von Incidents und Performance-Engpässen.
Monitoring & Observability: Du konzipierst und implementierst Monitoring-, Logging- und Alerting-Konzepte, definierst Metriken, Dashboards und Alarme und unterstützt bei der Analyse von Incidents und Performance-Engpässen.
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
Schuberth GmbH
Magdeburg
Teilweise Home-Office
32000 - 47000 / (geschätzt für Vollzeit)
Qualifizierte Analyse und Bearbeitung von Incidents und Requests im 2nd-Level-Support * Erfahrung im Patch- und Lifecycle-Management sowie im Arbeiten nach etablierten ITIL-orientierten Prozessen (Incident-, Request- und Change-Management
Qualifizierte Analyse und Bearbeitung von Incidents und Requests im 2nd-Level-Support * Erfahrung im Patch- und Lifecycle-Management sowie im Arbeiten nach etablierten ITIL-orientierten Prozessen (Incident-, Request- und Change-Management
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Senior Consultant (m/w/d) SAP Change & Interface Management
Senior Consultant (m/w/d) SAP Change & Interface Management
Sana IT Services GmbH
bundesweit
52000 - 76000 / (geschätzt für Vollzeit)
Du führst technische Analysen und Debugging durch und unterstützt das Incident- und Problem-Management dabei, Ursachen komplexer und wiederkehrender Störungen zu finden und nachhaltig zu beheben * Kenntnisse in Incident-, Problem- und Release-Management sowie Verständnis für ITIL-basierte Change- und Betriebsprozesse * Wünschenswert: Erfahrung mit SAP RISE und Private-Cloud-Umgebungen sowie mit BTP Integration Suite, SOA Manager, B2E Manager oder Business Connector
Du führst technische Analysen und Debugging durch und unterstützt das Incident- und Problem-Management dabei, Ursachen komplexer und wiederkehrender Störungen zu finden und nachhaltig zu beheben * Kenntnisse in Incident-, Problem- und Release-Management sowie Verständnis für ITIL-basierte Change- und Betriebsprozesse * Wünschenswert: Erfahrung mit SAP RISE und Private-Cloud-Umgebungen sowie mit BTP Integration Suite, SOA Manager, B2E Manager oder Business Connector
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Site Reliability Engineer (m/w/d) – Konstanz, Berlin oder remote
Site Reliability Engineer (m/w/d) – Konstanz, Berlin oder remote
SEITENBAU GmbH
Konstanz, Berlin, Home-Office
Teilweise Home-Office
50000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Du übernimmst eine aktive Rolle im Incident Management, analysierst Vorfälle strukturiert, behebst Ursachen nachhaltig und sorgst dafür, dass gewonnene Erkenntnisse direkt in die Weiterentwicklung der Plattform einfließen.
Du übernimmst eine aktive Rolle im Incident Management, analysierst Vorfälle strukturiert, behebst Ursachen nachhaltig und sorgst dafür, dass gewonnene Erkenntnisse direkt in die Weiterentwicklung der Plattform einfließen.
NEU
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(Senior) IT-Anwendungsbetreuer / Application Manager (m/w/d)
(Senior) IT-Anwendungsbetreuer / Application Manager (m/w/d)
Avision GmbH
Deutschland, Homeoffice, remote
45000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Annahme, Analyse und Behebung von Incidents (Störungen) sowie Service Requests (Anfragen und Sonderaufgaben) im Third-Level-Support * Erste Berufserfahrung als IT-Application Manager (m/w/d) und idealerweise Kenntnisse im Bereich Service Management (ITIL)
Annahme, Analyse und Behebung von Incidents (Störungen) sowie Service Requests (Anfragen und Sonderaufgaben) im Third-Level-Support * Erste Berufserfahrung als IT-Application Manager (m/w/d) und idealerweise Kenntnisse im Bereich Service Management (ITIL)
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IT-Security Beauftragte*r (m/w/d)
IT-Security Beauftragte*r (m/w/d)
Heusch/Boesefeldt GmbH
Aachen, Cottbus
Teilweise Home-Office
55000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Du verantwortest Schwachstellenmanagement sowie die Reaktion auf Sicherheitsvorfälle (Incident Detection & Response) und entwickelst die dafür nötigen Prozesse kontinuierlich weiter
Du verantwortest Schwachstellenmanagement sowie die Reaktion auf Sicherheitsvorfälle (Incident Detection & Response) und entwickelst die dafür nötigen Prozesse kontinuierlich weiter
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Support Engineer (gn) Microsoft PowerPlatform
Support Engineer (gn) Microsoft PowerPlatform
SoftwareOne Deutschland GmbH
bundesweit
Teilweise Home-Office
56000 - 76000 / (geschätzt für Vollzeit)
Wir arbeiten herstellerübergreifend, analysieren komplexe Incidents in unterschiedlichen Kundenumgebungen und liefern schnelle, ganzheitliche Lösungen.
Wir arbeiten herstellerübergreifend, analysieren komplexe Incidents in unterschiedlichen Kundenumgebungen und liefern schnelle, ganzheitliche Lösungen.
NEU
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Datenbankadministrator – Oracle / MSSQL (m/w/d)
Datenbankadministrator – Oracle / MSSQL (m/w/d)
SVA System Vertrieb Alexander GmbH
bundesweit
Teilweise Home-Office
46000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Incident-, Change- und Problemmanagement * Gute Kenntnisse in: Oracle Recovery Manager (RMAN) und Oracle-Hochverfügbarkeit (z. B. Data Guard, RAC) * Wünschenswert: Grundkenntnisse in Monitoring (z. B. Checkmk, Nagios), Oracle Enterprise Manager, Datenbank Cloud Services (Azure, OCI, etc.), Windows Failover Cluster oder PostgreSQL
Incident-, Change- und Problemmanagement * Gute Kenntnisse in: Oracle Recovery Manager (RMAN) und Oracle-Hochverfügbarkeit (z. B. Data Guard, RAC) * Wünschenswert: Grundkenntnisse in Monitoring (z. B. Checkmk, Nagios), Oracle Enterprise Manager, Datenbank Cloud Services (Azure, OCI, etc.), Windows Failover Cluster oder PostgreSQL
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SAP HCM Entwickler / Berater - Schwerpunkt ABAP-Entwicklung (w/m/d)
SAP HCM Entwickler / Berater - Schwerpunkt ABAP-Entwicklung (w/m/d)
Galahad SNR GmbH
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
80000 - 110000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Incident- und Request-Management, Anwenderberatung sowie die Konzeption und Dokumentation * Ticketbearbeitung - Lösung von Tickets über das Incident- und Request-Management-System
Incident- und Request-Management, Anwenderberatung sowie die Konzeption und Dokumentation * Ticketbearbeitung - Lösung von Tickets über das Incident- und Request-Management-System
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Sales Development Representative - IT Vertrieb / B2B / Cloud Lösungen (m/w/d)
Sales Development Representative - IT Vertrieb / B2B / Cloud Lösungen (m/w/d)
glueckkanja AG
Bundesweit, Homeoffice
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unser „24/7 Incident-Response- und APT-Team“ steht zudem in Notfällen mit schneller Hilfe und hoher Expertise in der Abwehr von Cyber-Bedrohungen bereit. * Du übergibst qualifizierte Leads mit klaren, strukturierten Informationen an unsere Account Manager:innen und schaffst damit die Grundlage für erfolgreiche Deals * Du baust eine nachhaltige Nurture-Pipeline auf und bleibst mit relevanten Kontakten im Austausch, bis sie entscheidungsbereit sind
Unser „24/7 Incident-Response- und APT-Team“ steht zudem in Notfällen mit schneller Hilfe und hoher Expertise in der Abwehr von Cyber-Bedrohungen bereit. * Du übergibst qualifizierte Leads mit klaren, strukturierten Informationen an unsere Account Manager:innen und schaffst damit die Grundlage für erfolgreiche Deals * Du baust eine nachhaltige Nurture-Pipeline auf und bleibst mit relevanten Kontakten im Austausch, bis sie entscheidungsbereit sind
Power Platform Support Engineer (gn)
Power Platform Support Engineer (gn)
SoftwareOne Deutschland GmbH
bundesweit
Teilweise Home-Office
46000 - 64000 / (geschätzt für Vollzeit)
Suchst du eine Rolle, in der du anspruchsvolle L2- und L3-Incidents analysierst, statt Standardtickets abzuarbeiten? * Du hast Kenntnisse in Incident-, Problem- und Change-Management nach ITIL
Suchst du eine Rolle, in der du anspruchsvolle L2- und L3-Incidents analysierst, statt Standardtickets abzuarbeiten? * Du hast Kenntnisse in Incident-, Problem- und Change-Management nach ITIL
Azure Cloud Engineer (gn)
Azure Cloud Engineer (gn)
SoftwareOne Deutschland GmbH
bundesweit
Teilweise Home-Office
51000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
Analyse und Behebung anspruchsvoller Incidents sowie Ableitung nachhaltiger Maßnahmen * Azure Operations: Resource Health, Monitoring, Azure Monitor, Log Analytics, Update Manager und Maintenance Configurations
Analyse und Behebung anspruchsvoller Incidents sowie Ableitung nachhaltiger Maßnahmen * Azure Operations: Resource Health, Monitoring, Azure Monitor, Log Analytics, Update Manager und Maintenance Configurations
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(Senior) Cyber Security Expert (m/w/d) DFIR, Adversary Operations & Assessments
(Senior) Cyber Security Expert (m/w/d) DFIR, Adversary Operations & Assessments
TÜV Informationstechnik GmbH
bundesweit
Du entwickelst und bewertest Detection- und Response-Konzepte (SIEM, EDR/XDR, SOAR), führst Security-, Compromise- und Incident-Readiness-Assessments durch und schließt gezielt Sicherheitslücken in Prozessen und Technologien. * Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien und Betriebssystemen sowie mehrjährige praktische Erfahrung in Digital Forensics & Incident Response (DFIR) und angrenzenden Security-Disziplinen (z. B. Threat Hunting, SIEM, SOC/CSIRT, EDR/XDR, Red/Purple Teaming) sowie ein gutes Verständnis von Angriffs- und Verteidigungsmodellen wie MITRE ATT&CK oder Kill Chain
Du entwickelst und bewertest Detection- und Response-Konzepte (SIEM, EDR/XDR, SOAR), führst Security-, Compromise- und Incident-Readiness-Assessments durch und schließt gezielt Sicherheitslücken in Prozessen und Technologien. * Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien und Betriebssystemen sowie mehrjährige praktische Erfahrung in Digital Forensics & Incident Response (DFIR) und angrenzenden Security-Disziplinen (z. B. Threat Hunting, SIEM, SOC/CSIRT, EDR/XDR, Red/Purple Teaming) sowie ein gutes Verständnis von Angriffs- und Verteidigungsmodellen wie MITRE ATT&CK oder Kill Chain
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(Senior) Consultant AMS (m/w/d)
(Senior) Consultant AMS (m/w/d)
Zalaris Deutschland GmbH
Home-Office
Teilweise Home-Office
80000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)
Eigenverantwortliche Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Change Requests im SAP SuccessFactors Application Management Service (2nd/3rd Level Support)
Eigenverantwortliche Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Change Requests im SAP SuccessFactors Application Management Service (2nd/3rd Level Support)
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Product Security Engineer
Product Security Engineer
Clickhouse GmbH
Germany (remote)
Teilweise Home-Office
41000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
The Security Team is responsible for providing key security capabilities covering application, cloud and enterprise security, incident response, detection and GRC. * Handle information security events and incidents across ClickHouse products and services
The Security Team is responsible for providing key security capabilities covering application, cloud and enterprise security, incident response, detection and GRC. * Handle information security events and incidents across ClickHouse products and services
Software Engineer - Database Integrations
Software Engineer - Database Integrations
Clickhouse GmbH
Germany (remote)
Teilweise Home-Office
41000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
Build and improve infrastructure and tools to increase system reliability, reduce incident response time, and simplify/automate operations. * Clear communication in writing (design docs, code review) and verbally (technical discussions, customer calls, incident response).
Build and improve infrastructure and tools to increase system reliability, reduce incident response time, and simplify/automate operations. * Clear communication in writing (design docs, code review) and verbally (technical discussions, customer calls, incident response).
AI Product Engineer - ClickStack
AI Product Engineer - ClickStack
Clickhouse GmbH
Germany (remote)
Teilweise Home-Office
40000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
The interesting work now is in the agent layer: systems that can investigate an incident at 2 AM, propose a root cause, and hand the on-call a concise summary by the time they've logged in. * Build agents that investigate incidents. Build a library of reusable skills that captures how our team debugs, finds root causes, writes ClickHouse queries, and runs incident response, so agents pick up the right playbook instead of starting from scratch. * Built or operated production agents in observability, incident response, or SRE.
The interesting work now is in the agent layer: systems that can investigate an incident at 2 AM, propose a root cause, and hand the on-call a concise summary by the time they've logged in. * Build agents that investigate incidents. Build a library of reusable skills that captures how our team debugs, finds root causes, writes ClickHouse queries, and runs incident response, so agents pick up the right playbook instead of starting from scratch. * Built or operated production agents in observability, incident response, or SRE.
Database Reliability Engineer - Core Team
Database Reliability Engineer - Core Team
Clickhouse GmbH
Germany (remote)
Teilweise Home-Office
43000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
Enhance and refine incident response processes and post-mortem analysis for ClickHouse core related outages including working with support and Cloud teams to communicate to the impacted customers.
Enhance and refine incident response processes and post-mortem analysis for ClickHouse core related outages including working with support and Cloud teams to communicate to the impacted customers.
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