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3.410 Treffer für Incident Management Jobs in Frechen im Umkreis von 30 km
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Systems Engineer – Secure Messaging (m/w/d)
Systems Engineer – Secure Messaging (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
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Second- und Third-Level-Support im Rahmen des Incident-Managements, sowie fachübergreifende Zusammenarbeit mit anderen internen Teams * ITIL-Grundkenntnisse (Change-/Incident-/Problem-Management)
Second- und Third-Level-Support im Rahmen des Incident-Managements, sowie fachübergreifende Zusammenarbeit mit anderen internen Teams * ITIL-Grundkenntnisse (Change-/Incident-/Problem-Management)
Senior Security Analyst - Incident Response & Detection Engineering (m/w/d)
Senior Security Analyst - Incident Response & Detection Engineering (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Übernahme und Bearbeitung triagierter und durch Incident Management eskalierter Vorgänge * Mehrjährige Erfahrungen in der Security Incident Response und Detection Engineering sowie in den Bereichen Cyber Threat Intelligence, Threat Hunting oder Malware Analyse
Übernahme und Bearbeitung triagierter und durch Incident Management eskalierter Vorgänge * Mehrjährige Erfahrungen in der Security Incident Response und Detection Engineering sowie in den Bereichen Cyber Threat Intelligence, Threat Hunting oder Malware Analyse
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Erfahrung im Application Lifecycle Management sowie im Incident-, Problem- und Change-Management
Erfahrung im Application Lifecycle Management sowie im Incident-, Problem- und Change-Management
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Syndikusrechtsanwalt / Compliance Officer (m/w/d)
Syndikusrechtsanwalt / Compliance Officer (m/w/d)
DFMG Deutsche Funkturm
Leverkusen
Teilweise Home-Office
Durchführung und Koordination interner Untersuchungen, Incident Management und Eskalationsprozesse * Inhaltliche Betreuung und Optimierung des Compliance-Management-Systems und Hinweisgebersystems * Als Teil des Legal Teams arbeitest Du eng zusammen mit allen Zentralfunktionen und weiteren Fachabteilungen (Einkauf, IT, Accounting, Tax, Treasury, HR, Risk Management)
Durchführung und Koordination interner Untersuchungen, Incident Management und Eskalationsprozesse * Inhaltliche Betreuung und Optimierung des Compliance-Management-Systems und Hinweisgebersystems * Als Teil des Legal Teams arbeitest Du eng zusammen mit allen Zentralfunktionen und weiteren Fachabteilungen (Einkauf, IT, Accounting, Tax, Treasury, HR, Risk Management)
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Fachleitung (m/w/d) – Enterprise Applikation Management Services
Fachleitung (m/w/d) – Enterprise Applikation Management Services
BG prevent GmbH
Bonn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Erfahrung im Incident-, Change- und Testmanagement Du führst das Team Enterprise Applikation Management Services fachlich. * Verantwortung für Testmanagement und Qualitätssicherung * Mehrjährige Erfahrung im SAP-Umfeld, idealerweise im Application Management oder Support
Erfahrung im Incident-, Change- und Testmanagement Du führst das Team Enterprise Applikation Management Services fachlich. * Verantwortung für Testmanagement und Qualitätssicherung * Mehrjährige Erfahrung im SAP-Umfeld, idealerweise im Application Management oder Support
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Expertin / Experte Service Koordination IT-Arbeitsplatzausstattung (w/m/d)
Expertin / Experte Service Koordination IT-Arbeitsplatzausstattung (w/m/d)
Bundesanstalt für Immobilienaufgaben
Bonn
Teilweise Home-Office
. Weiterhin haben Sie sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Service Desk, Incident Management und Request Fulfillment. Mit dem Management und der kontinuierlichen Optimierung der IT‑Infrastruktur sorgen wir im Geschäftsbereich Informationstechnik für sichere und reibungslose digitale Prozesse. * Erfahrung: Sie bringen fundierte Kenntnisse und mehrjährige Erfahrungen im IT‑Service-Management, insbesondere in der Koordination von Logistikprozessen und Technikerstäben im IT‑Field-Service-Umfeld oder vergleichbaren Aufgabengebieten mit und können Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleisterinnen bzw. Dienstleistern nachweisen.
. Weiterhin haben Sie sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Service Desk, Incident Management und Request Fulfillment. Mit dem Management und der kontinuierlichen Optimierung der IT‑Infrastruktur sorgen wir im Geschäftsbereich Informationstechnik für sichere und reibungslose digitale Prozesse. * Erfahrung: Sie bringen fundierte Kenntnisse und mehrjährige Erfahrungen im IT‑Service-Management, insbesondere in der Koordination von Logistikprozessen und Technikerstäben im IT‑Field-Service-Umfeld oder vergleichbaren Aufgabengebieten mit und können Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleisterinnen bzw. Dienstleistern nachweisen.
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Schnelle Bewerbung
Abschließend steuern und koordinieren Sie externe Dienstleister und wirken aktiv im IT-Service-Management (Incident, Request, Change) mit, inklusive SLA-Überwachung, Qualitätssicherung sowie der kontinuierlichen Optimierung von IT-Prozessen und bringen die Bereitschaft mit, am 24/7 On-Demand Call Support teilzunehmen. * Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management zeichnen Sie aus, insbesondere in den Bereichen Incident-, Request- und Change-Management, ergänzt durch Erfahrung im Umgang mit Monitoring-, Ticket-Systemen sowie im strukturierten Berechtigungsmanagement. * Sie gewährleisten einen stabilen operativen IT-Betrieb, indem Sie Systeme überwachen, Fehler analysieren und Incidents sowie Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support nachhaltig bearbeiten.
Abschließend steuern und koordinieren Sie externe Dienstleister und wirken aktiv im IT-Service-Management (Incident, Request, Change) mit, inklusive SLA-Überwachung, Qualitätssicherung sowie der kontinuierlichen Optimierung von IT-Prozessen und bringen die Bereitschaft mit, am 24/7 On-Demand Call Support teilzunehmen. * Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management zeichnen Sie aus, insbesondere in den Bereichen Incident-, Request- und Change-Management, ergänzt durch Erfahrung im Umgang mit Monitoring-, Ticket-Systemen sowie im strukturierten Berechtigungsmanagement. * Sie gewährleisten einen stabilen operativen IT-Betrieb, indem Sie Systeme überwachen, Fehler analysieren und Incidents sowie Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support nachhaltig bearbeiten.
Systems Engineer - Servermonitoring (m/w/d)
Systems Engineer - Servermonitoring (m/w/d)
BWI GmbH
München, Berlin, Bonn, Neubrandenburg, Schwielowsee
Schnelle Bewerbung
Incident-, Change- und Problemmanagement Zusätzlich ist er auch für den Betrieb der hochkomplexen Toollandschaft wie u.a. für das Monitoring der , Patchmanagement, Eventüberwachung, Logging, Out-of-Band-Infrastructure und Hardwarebetrieb verantwortlich.
Incident-, Change- und Problemmanagement Zusätzlich ist er auch für den Betrieb der hochkomplexen Toollandschaft wie u.a. für das Monitoring der , Patchmanagement, Eventüberwachung, Logging, Out-of-Band-Infrastructure und Hardwarebetrieb verantwortlich.
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Mehrjährige Praxiserfahrung im Incident Management im 2nd Level Support * Mitarbeit im Test- und Qualitätsmanagement (z.B. als Tester)
Mehrjährige Praxiserfahrung im Incident Management im 2nd Level Support * Mitarbeit im Test- und Qualitätsmanagement (z.B. als Tester)
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Anschreiben nicht erforderlich
routinierter Umgang mit gängigen Microsoft-Produkten, Client-Anwendungen, Videokonferenz-Systemen, Anwender- und Geräte-Management
routinierter Umgang mit gängigen Microsoft-Produkten, Client-Anwendungen, Videokonferenz-Systemen, Anwender- und Geräte-Management
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Monitoring, Troubleshooting und Incident Management
Monitoring, Troubleshooting und Incident Management
Application Engineer ETL & DWH (m/w/d)
Application Engineer ETL & DWH (m/w/d)
BWI GmbH
Frankfurt, Bonn, Meckenheim, München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Monitoring, Alerting und Incident-Management für ETL-Jobs und Datenbankprozesse - Das Competence Center Application Lifecycle Management (CCALM) ist der IT-Application Provider im Chief Information Office (CIO).
Monitoring, Alerting und Incident-Management für ETL-Jobs und Datenbankprozesse - Das Competence Center Application Lifecycle Management (CCALM) ist der IT-Application Provider im Chief Information Office (CIO).
Anschreiben nicht erforderlich
Fehleranalyse und Bearbeitung von Incidents * Erfahrung im System-Management und / oder Client-Management
Fehleranalyse und Bearbeitung von Incidents * Erfahrung im System-Management und / oder Client-Management
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IT Operations Engineer - OnPremise & Cloud (m/w/d)
IT Operations Engineer - OnPremise & Cloud (m/w/d)
Dedalus HealthCare GmbH
Trier, Bonn
Teilweise Home-Office
Erfahrung mit Automatisierungs- und Konfigurationsmanagement-Tools wie Ansible oder SaltStack von Vorteil
Erfahrung mit Automatisierungs- und Konfigurationsmanagement-Tools wie Ansible oder SaltStack von Vorteil
NEU
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Security Analyst 1st Level (m/w/d)
Security Analyst 1st Level (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Košice, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Gemeinsam mit deinem Team koordinierst du die Incident-Bearbeitung und stellst einen stabilen Betrieb der SIEM-Umgebung sicher. * Koordination von Incidents sowie Kommunikation mit Kunden und internen Teams
Gemeinsam mit deinem Team koordinierst du die Incident-Bearbeitung und stellst einen stabilen Betrieb der SIEM-Umgebung sicher. * Koordination von Incidents sowie Kommunikation mit Kunden und internen Teams
NEU
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KI-Bestandsmanagement: Verantwortung für die Inventarisierung und Klassifizierung aller KI-Systeme am UKK gemäß den AI-Act-Risikokategorien * Fundierte Kenntnisse im Bereich Compliance und Risikomanagement
KI-Bestandsmanagement: Verantwortung für die Inventarisierung und Klassifizierung aller KI-Systeme am UKK gemäß den AI-Act-Risikokategorien * Fundierte Kenntnisse im Bereich Compliance und Risikomanagement
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IT-Verfahrensentwicklerin / IT-Verfahrensentwickler (w/m/d)
IT-Verfahrensentwicklerin / IT-Verfahrensentwickler (w/m/d)
Generalzolldirektion
Köln
Teilweise Home-Office
Problemanalyse und Fehlerbewertung im Rahmen des Incident Managements und Abnahmen
Problemanalyse und Fehlerbewertung im Rahmen des Incident Managements und Abnahmen
Schnelle Bewerbung
Bearbeitung von Incidents und Requests im PC-, Telefonie-, LAN- und WAN-Bereich unter Einhaltung von Service Leveln sowie ganzheitliche Dokumentation in unserem Ticketsystem * Nach umfangreicher Einarbeitung Teilnahme an Rufbereitschaften (etwa eine Woche im Quartal) zur Entstörung wichtiger und unaufschiebarer Incidents außerhalb des bedienten Betriebs
Bearbeitung von Incidents und Requests im PC-, Telefonie-, LAN- und WAN-Bereich unter Einhaltung von Service Leveln sowie ganzheitliche Dokumentation in unserem Ticketsystem * Nach umfangreicher Einarbeitung Teilnahme an Rufbereitschaften (etwa eine Woche im Quartal) zur Entstörung wichtiger und unaufschiebarer Incidents außerhalb des bedienten Betriebs
Systemadministrator - Mobile Device Management (m/w/d)
Systemadministrator - Mobile Device Management (m/w/d)
BWI GmbH
Berlin, Bonn, Leipzig, München, Rostock, bundesweit
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
2nd-Level-Support, Incident- und Change-Bearbeitung im MDM-Umfeld
2nd-Level-Support, Incident- und Change-Bearbeitung im MDM-Umfeld
Systems Engineer - Zentrales Server Eventmanagement (m/w/d)
Systems Engineer - Zentrales Server Eventmanagement (m/w/d)
BWI GmbH
München, Berlin, Bonn, Neubrandenburg, Schwielowsee
Schnelle Bewerbung
Mitarbeit beim ITIL-konformen Incident-, Change- und Release-Managementprozess Zusätzlich ist er auch für den Betrieb der hochkomplexen Toollandschaft wie u.a. für das Monitoring der , Patchmanagement, Eventüberwachung, Logging, Out-of-Band-Infrastructure und Hardwarebetrieb verantwortlich. * Bearbeitung von Incident- und Problemtickets als 2nd Level Support, ggf. unter Einbindung des 3rd Level Supports
Mitarbeit beim ITIL-konformen Incident-, Change- und Release-Managementprozess Zusätzlich ist er auch für den Betrieb der hochkomplexen Toollandschaft wie u.a. für das Monitoring der , Patchmanagement, Eventüberwachung, Logging, Out-of-Band-Infrastructure und Hardwarebetrieb verantwortlich. * Bearbeitung von Incident- und Problemtickets als 2nd Level Support, ggf. unter Einbindung des 3rd Level Supports
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Steuerung und Weiterentwicklung der Netzwerk-Sicherheitsprozesse, einschließlich Incident-Management, Problem-Management, Change-Management und Configuration Management. * Erstellung und Aufbereitung von Sicherheits- und Risikoanalysen für das Management sowie Mitwirkung beim Aufbau strukturierter Reportings. * Exzellentes Know-how in Terminalserver-Technologien & Privileged Access Management
Steuerung und Weiterentwicklung der Netzwerk-Sicherheitsprozesse, einschließlich Incident-Management, Problem-Management, Change-Management und Configuration Management. * Erstellung und Aufbereitung von Sicherheits- und Risikoanalysen für das Management sowie Mitwirkung beim Aufbau strukturierter Reportings. * Exzellentes Know-how in Terminalserver-Technologien & Privileged Access Management
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Senior Consultant SAP AMS TM (all genders)
Senior Consultant SAP AMS TM (all genders)
adesso business consulting AG
Hameln, Bonn, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Hands on: Du führst eine qualifizierte Analyse und Bearbeitung von Incidents, Problems und Change Requests durch und entwickelst neue Lösungsansätze in den Bereichen Transportmanagement und Logistik (SAP TM). * SAP-Erfahrung: Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im SAP-Umfeld und hast Routine in AMS ITSM, Incident-& Change Management.
Hands on: Du führst eine qualifizierte Analyse und Bearbeitung von Incidents, Problems und Change Requests durch und entwickelst neue Lösungsansätze in den Bereichen Transportmanagement und Logistik (SAP TM). * SAP-Erfahrung: Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im SAP-Umfeld und hast Routine in AMS ITSM, Incident-& Change Management.
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Koordination & Sicherstellung des Incident- und Problem-Managements sowie Steuerung von Software-Entwicklungsprozessen - Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. * Zentrale Ansprechpartner*in (intern & extern) für das Anwendungsmanagement in den Personalanwendungen * Planung & Koordination von Aufgaben im Anwendungsmanagement * Sicherstellung des Anforderungsmanagements im Rahmen der betrieblicher Anforderungen * Erstellung, Fortschreibung & Abstimmung einer Releaseplanung und Sicherstellung eines transparenten Reportings & Wissensmanagement * Koordination, Planung und Durchführung von Produktupdates bis zur Inbetriebnahme als auch Monitoring auf Anwendungsebene und Patchmanagement
Koordination & Sicherstellung des Incident- und Problem-Managements sowie Steuerung von Software-Entwicklungsprozessen - Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. * Zentrale Ansprechpartner*in (intern & extern) für das Anwendungsmanagement in den Personalanwendungen * Planung & Koordination von Aufgaben im Anwendungsmanagement * Sicherstellung des Anforderungsmanagements im Rahmen der betrieblicher Anforderungen * Erstellung, Fortschreibung & Abstimmung einer Releaseplanung und Sicherstellung eines transparenten Reportings & Wissensmanagement * Koordination, Planung und Durchführung von Produktupdates bis zur Inbetriebnahme als auch Monitoring auf Anwendungsebene und Patchmanagement
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ServiceNow Developer (m/w/d)
ServiceNow Developer (m/w/d)
Nagel-Group Logistics SE
München, Berlin, Frankfurt am Main, Leipzig, Dresden, Köln, Düsseldorf, Hannover, Hamburg, Bremen
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Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 2nd-Level-Support inklusive Fehlerbehebung sowie Koordination von Bugfixes und Patches
Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 2nd-Level-Support inklusive Fehlerbehebung sowie Koordination von Bugfixes und Patches
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• Erfahrung mit Docker, CI CD, Monitoring, Incident Handling und allgemein sauberem Betrieb produktiver Software. • Experience with Docker, CI/CD, monitoring, incident handling, and generally running production software in a clean and reliable way.
• Erfahrung mit Docker, CI CD, Monitoring, Incident Handling und allgemein sauberem Betrieb produktiver Software. • Experience with Docker, CI/CD, monitoring, incident handling, and generally running production software in a clean and reliable way.
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