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1.069 Treffer für Incident Management Jobs in Eifel im Umkreis von 30 km
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IT-Spezialist Domain Services (m/w/d)
IT-Spezialist Domain Services (m/w/d)
EWV Energie- und Wasser-Versorgung GmbH
Stolberg bei Aachen
Teilweise Home-Office
Service Desk Management: Ticketbearbeitung inkl. Klassifizierung von Incidents, Problems, RCD und RFI * Verwaltung des IT‑Vertrags-, Lizenz-, Zertifikats- und Assetmanagement (Microsoft & CAG) * Erfahrung im Umgang mit Active Directory, Server-/Client-Management und IT‑Serviceprozessen
Service Desk Management: Ticketbearbeitung inkl. Klassifizierung von Incidents, Problems, RCD und RFI * Verwaltung des IT‑Vertrags-, Lizenz-, Zertifikats- und Assetmanagement (Microsoft & CAG) * Erfahrung im Umgang mit Active Directory, Server-/Client-Management und IT‑Serviceprozessen
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Application Engineer ETL & DWH (m/w/d)
Application Engineer ETL & DWH (m/w/d)
BWI GmbH
Frankfurt, Bonn, Meckenheim, München
Teilweise Home-Office
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Monitoring, Alerting und Incident-Management für ETL-Jobs und Datenbankprozesse - Das Competence Center Application Lifecycle Management (CCALM) ist der IT-Application Provider im Chief Information Office (CIO).
Monitoring, Alerting und Incident-Management für ETL-Jobs und Datenbankprozesse - Das Competence Center Application Lifecycle Management (CCALM) ist der IT-Application Provider im Chief Information Office (CIO).
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Unterstützungsarbeit – Unterstützung des Incidentmanagements und Monitoring von Fachprozessen - Fachwissen – Gutes Verständnis für Software-Testing-Prozesse und Software-Qualitätsmanagementstandards (IEC/ISO 25010) Gesundheit – Betriebliches Gesundheitsmanagement, Fitnessstudio, Sportgruppen, JobRad, Viva FamilienService
Unterstützungsarbeit – Unterstützung des Incidentmanagements und Monitoring von Fachprozessen - Fachwissen – Gutes Verständnis für Software-Testing-Prozesse und Software-Qualitätsmanagementstandards (IEC/ISO 25010) Gesundheit – Betriebliches Gesundheitsmanagement, Fitnessstudio, Sportgruppen, JobRad, Viva FamilienService
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Abschließend steuern und koordinieren Sie externe Dienstleister und wirken aktiv im IT-Service-Management (Incident, Request, Change) mit, inklusive SLA-Überwachung, Qualitätssicherung sowie der kontinuierlichen Optimierung von IT-Prozessen und bringen die Bereitschaft mit, am 24/7 On-Demand Call Support teilzunehmen. * Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management zeichnen Sie aus, insbesondere in den Bereichen Incident-, Request- und Change-Management, ergänzt durch Erfahrung im Umgang mit Monitoring-, Ticket-Systemen sowie im strukturierten Berechtigungsmanagement. * Sie gewährleisten einen stabilen operativen IT-Betrieb, indem Sie Systeme überwachen, Fehler analysieren und Incidents sowie Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support nachhaltig bearbeiten.
Abschließend steuern und koordinieren Sie externe Dienstleister und wirken aktiv im IT-Service-Management (Incident, Request, Change) mit, inklusive SLA-Überwachung, Qualitätssicherung sowie der kontinuierlichen Optimierung von IT-Prozessen und bringen die Bereitschaft mit, am 24/7 On-Demand Call Support teilzunehmen. * Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management zeichnen Sie aus, insbesondere in den Bereichen Incident-, Request- und Change-Management, ergänzt durch Erfahrung im Umgang mit Monitoring-, Ticket-Systemen sowie im strukturierten Berechtigungsmanagement. * Sie gewährleisten einen stabilen operativen IT-Betrieb, indem Sie Systeme überwachen, Fehler analysieren und Incidents sowie Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support nachhaltig bearbeiten.
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Softwarepflege, Patch Management, Erstellung von Dokumentationen
Softwarepflege, Patch Management, Erstellung von Dokumentationen
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Security Analyst 1st Level (m/w/d)
Security Analyst 1st Level (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Košice, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
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Gemeinsam mit deinem Team koordinierst du die Incident-Bearbeitung und stellst einen stabilen Betrieb der SIEM-Umgebung sicher. * Koordination von Incidents sowie Kommunikation mit Kunden und internen Teams
Gemeinsam mit deinem Team koordinierst du die Incident-Bearbeitung und stellst einen stabilen Betrieb der SIEM-Umgebung sicher. * Koordination von Incidents sowie Kommunikation mit Kunden und internen Teams
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Schnelle Bewerbung
Prozesse: Erfahrung im IT-Service-Management (Incident/Change) und in der Release-Planung. * IT-Prozesse & Cloud-Infrastruktur: Du administrierst unsere Microsoft Cloud-Umgebung (Office 365, Teams etc.) und gestaltest die IT-Service-Management-Prozesse aktiv mit. * Client-Management: Du übernimmst die zentrale Erstellung und Verwaltung unserer windowsbasierten PC-Images.
Prozesse: Erfahrung im IT-Service-Management (Incident/Change) und in der Release-Planung. * IT-Prozesse & Cloud-Infrastruktur: Du administrierst unsere Microsoft Cloud-Umgebung (Office 365, Teams etc.) und gestaltest die IT-Service-Management-Prozesse aktiv mit. * Client-Management: Du übernimmst die zentrale Erstellung und Verwaltung unserer windowsbasierten PC-Images.
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am Change-, Incident- und Problemmanagement teilnehmen - Schwerpunktmäßig sind die Expert*innen der ibc AG auf die Bereiche Informationstechnologie und Projektmanagement spezialisiert. * bei der Bearbeitung von Jobabbrüchen, Incidents im Batchbetrieb sowie von Service Requests mitwirken
am Change-, Incident- und Problemmanagement teilnehmen - Schwerpunktmäßig sind die Expert*innen der ibc AG auf die Bereiche Informationstechnologie und Projektmanagement spezialisiert. * bei der Bearbeitung von Jobabbrüchen, Incidents im Batchbetrieb sowie von Service Requests mitwirken
System Engineer - Fileservice (m/w/d)
System Engineer - Fileservice (m/w/d)
BWI GmbH
München, Leipzig, Rheinbach, Rostock
Teilweise Home-Office
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ITIL Grundkenntnisse (Change/Incident/Problem-Management) * Durchführung von Datenmigrationen, resultierend aus Kapazitätsmanagement, Performanceproblemen bzw. Hardwareerneuerung
ITIL Grundkenntnisse (Change/Incident/Problem-Management) * Durchführung von Datenmigrationen, resultierend aus Kapazitätsmanagement, Performanceproblemen bzw. Hardwareerneuerung
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Senior GenAI Engineer (all genders)
Senior GenAI Engineer (all genders)
adesso SE
Aachen, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
adesso SE * Aachen, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - adesso steht für digitale Exzellenz – und damit auch für vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander: in anspruchsvollen Projekten, interdisziplinären Teams und mit zielgerichteten Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. Als Treiber der KI-Transformation verbinden wir Mut zur Veränderung mit technologischer Expertise und zukunftsfähigen Strategien. Was uns stark macht, sind unsere adessi, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Dieses Handeln lebt von unserer Kultur, die auf Offenheit, Verantwortungsübernahme und gemeinsamen Erfolgen basiert. * RAG-Systeme entwickeln: Du konzipierst und implementierst skalierbare ...
adesso SE * Aachen, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - adesso steht für digitale Exzellenz – und damit auch für vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander: in anspruchsvollen Projekten, interdisziplinären Teams und mit zielgerichteten Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. Als Treiber der KI-Transformation verbinden wir Mut zur Veränderung mit technologischer Expertise und zukunftsfähigen Strategien. Was uns stark macht, sind unsere adessi, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Dieses Handeln lebt von unserer Kultur, die auf Offenheit, Verantwortungsübernahme und gemeinsamen Erfolgen basiert. * RAG-Systeme entwickeln: Du konzipierst und implementierst skalierbare ...
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Senior Consultant VIM AMS (all genders)
Senior Consultant VIM AMS (all genders)
adesso business consulting AG
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund
Verantwortung: Als Senior Consultant Vendor Invoice Management (VIM) im Application Management Service (AMS) übernimmst du die Verantwortung für den stabilen Betrieb komplexer VIM-Lösungen im SAP-Umfeld. * 2nd- und 3rd-Level Experte: Du bearbeitest komplexe Incidents, Problems und Changes im 2nd- und 3rd-Level Support für VIM (OpenText) und stellst so einen performanten, regelkonformen und reibungslosen Systembetrieb sicher. * SAP AMS Erfahrung: Du bringst mehrjährige Erfahrung im SAP Application Management Service mit und hast idealerweise deinen Schwerpunkt auf Vendor Invoice Management (OpenText) gelegt. * Incident-Handling: In komplexen Systemlandschaften kannst du deine nachweisliche Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support einbringen, inklusive strukturierter Fehleranalyse und nachhaltiger Problemlösung.
Verantwortung: Als Senior Consultant Vendor Invoice Management (VIM) im Application Management Service (AMS) übernimmst du die Verantwortung für den stabilen Betrieb komplexer VIM-Lösungen im SAP-Umfeld. * 2nd- und 3rd-Level Experte: Du bearbeitest komplexe Incidents, Problems und Changes im 2nd- und 3rd-Level Support für VIM (OpenText) und stellst so einen performanten, regelkonformen und reibungslosen Systembetrieb sicher. * SAP AMS Erfahrung: Du bringst mehrjährige Erfahrung im SAP Application Management Service mit und hast idealerweise deinen Schwerpunkt auf Vendor Invoice Management (OpenText) gelegt. * Incident-Handling: In komplexen Systemlandschaften kannst du deine nachweisliche Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support einbringen, inklusive strukturierter Fehleranalyse und nachhaltiger Problemlösung.
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Incident Response * Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Bereich IT-Sicherheit und Risikomanagement.
Incident Response * Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Bereich IT-Sicherheit und Risikomanagement.
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IT-Administrator / IT Systems Specialist (m/w/d) Interne IT | Infrastruktur, Cloud & Security | Oberhausen (Nähe Centro)
IT-Administrator / IT Systems Specialist (m/w/d) Interne IT | Infrastruktur, Cloud & Security | Oberhausen (Nähe Centro)
copago GmbH & Co. KG
CentrO-Promenade 555 46047 Oberhausen
Teilweise Home-Office
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Cybersecurity-Praxis (Incident Handling, Vulnerability Management, Awareness) * Endpoint Management
Cybersecurity-Praxis (Incident Handling, Vulnerability Management, Awareness) * Endpoint Management
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Sie sind maßgeblich an der Umsetzung und kontinuierlichen Verbesserung der ITILv4-Prozesse (Service Request, Incident, Problem, Change, Release Management) beteiligt. * Darüber hinaus koordinieren und überwachen Sie externe Dienstleister und stellen ein effizientes Provider-Management sicher. * Sie tragen aktiv zum IT-Asset Management und zum IT-Einkauf bei. * Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik, IT oder eine vergleichbare Qualifikation und besitzen mehrjährige Erfahrung im IT Service Management. * Darüber hinaus bringen Sie fundierte Kenntnisse in den ITILv4-Prozessen mit und haben praktische Erfahrung im Umgang mit ITSM-Tools, IT-Infrastrukturen (Client, Netzwerke, Server, Cloud) sowie im Provider Management. * Idealerweise bringen Sie zusätzlich Kenntnisse in der Steuerung von IT-Service-Dienstleistungen, einschließlich Outsourcing, Vertrags- ...
Sie sind maßgeblich an der Umsetzung und kontinuierlichen Verbesserung der ITILv4-Prozesse (Service Request, Incident, Problem, Change, Release Management) beteiligt. * Darüber hinaus koordinieren und überwachen Sie externe Dienstleister und stellen ein effizientes Provider-Management sicher. * Sie tragen aktiv zum IT-Asset Management und zum IT-Einkauf bei. * Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik, IT oder eine vergleichbare Qualifikation und besitzen mehrjährige Erfahrung im IT Service Management. * Darüber hinaus bringen Sie fundierte Kenntnisse in den ITILv4-Prozessen mit und haben praktische Erfahrung im Umgang mit ITSM-Tools, IT-Infrastrukturen (Client, Netzwerke, Server, Cloud) sowie im Provider Management. * Idealerweise bringen Sie zusätzlich Kenntnisse in der Steuerung von IT-Service-Dienstleistungen, einschließlich Outsourcing, Vertrags- ...
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Erfahrung: Du besitzt eine kaufmännische oder kommunikative Ausbildung und bringst mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Kundenberatung oder in einem vergleichbaren Arbeitsumfeld mit und verfügst bereits die Kenntnisse zu ITIL (insbesondere in den Bereichen Incident-,Problem und Change-Management).
Erfahrung: Du besitzt eine kaufmännische oder kommunikative Ausbildung und bringst mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Kundenberatung oder in einem vergleichbaren Arbeitsumfeld mit und verfügst bereits die Kenntnisse zu ITIL (insbesondere in den Bereichen Incident-,Problem und Change-Management).
Senior System Engineer Managed Services Microsoft Backend (m/w/d)
Senior System Engineer Managed Services Microsoft Backend (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Košice, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Bearbeitung komplexer Incidents und Changes im 3rd-Level-Support gemäß vereinbarter SLAs * Sehr gute Kenntnisse in Verzeichnisdiensten, Richtlinien- und Identitätsmanagement * Erfahrung mit zentralem Client- und Servermanagement sowie Automatisierung
Bearbeitung komplexer Incidents und Changes im 3rd-Level-Support gemäß vereinbarter SLAs * Sehr gute Kenntnisse in Verzeichnisdiensten, Richtlinien- und Identitätsmanagement * Erfahrung mit zentralem Client- und Servermanagement sowie Automatisierung
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Als Ergänzung unseres Teams suchen wir am Standort Remagen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im Fuhrparkmanagement (m/w/d). * Reifen- und Kraftstoffmanagement * Risiko- und Schadenmanagement * Mehrjährige Berufserfahrung sowie Erfahrung im Bereich des Fuhrparkmanagements
Als Ergänzung unseres Teams suchen wir am Standort Remagen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im Fuhrparkmanagement (m/w/d). * Reifen- und Kraftstoffmanagement * Risiko- und Schadenmanagement * Mehrjährige Berufserfahrung sowie Erfahrung im Bereich des Fuhrparkmanagements
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Duales Studium BWL - Spezialisierung Logistikmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
Duales Studium BWL - Spezialisierung Logistikmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
IU Internationale Hochschule
Aachen
Anschreiben nicht erforderlich
Dann ist das Duale Studium BWL - Spezialisierung Logistikmanagement genau Dein Ding.
Dann ist das Duale Studium BWL - Spezialisierung Logistikmanagement genau Dein Ding.
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Qualitätsmanagement Hausservice Schweich/Speicher/Körperich (m/w/d)
Qualitätsmanagement Hausservice Schweich/Speicher/Körperich (m/w/d)
Seniorenhaus GmbH der Cellitinnen zur hl. Maria
Raum Schweich, Speicher, Körperich
Durchführung von qualitätssichernden Maßnahmen im Rahmen unseres Qualitätsmanagements * Einen Abschluss im Bereich Hauswirtschaftsmanagement, (z. B. Ökotrophologie, Ernährungs- und Verpflegungsmanagement, Food & Beverage Management) oder eine vergleichbare Qualifikation * Idealerweise eine Qualifikation und Erfahrung im Qualitätsmanagement
Durchführung von qualitätssichernden Maßnahmen im Rahmen unseres Qualitätsmanagements * Einen Abschluss im Bereich Hauswirtschaftsmanagement, (z. B. Ökotrophologie, Ernährungs- und Verpflegungsmanagement, Food & Beverage Management) oder eine vergleichbare Qualifikation * Idealerweise eine Qualifikation und Erfahrung im Qualitätsmanagement
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Duales Studium - Handelsmanagement (Bachelor of Arts) (m/w/d)
Duales Studium - Handelsmanagement (Bachelor of Arts) (m/w/d)
OBI GmbH & Co. Deutschland KG
Aachen Brand
Anschreiben nicht erforderlich
OBI GmbH & Co. Deutschland KG * Aachen Brand * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Mit rund 350 Märkten in Deutschlandund über 660 Märkten in zehn europäischen Ländern sind wir einer dergrößten und bekanntesten Baumärkte. UnsereVisionist es, dieerste Anlaufstelle für alle Fragen und Projekte unserer Kund:innen rund um das eigene Zuhause in Europa zu sein– getreu unserem Motto: 'Alles machbar mit OBI.' Wir glauben daran, dass jeder Mensch ein schönes und lebenswertes Zuhause verdient. Dafür arbeiten wir täglich mit Leidenschaft und leben eine Kultur, in der wir zusammenstehen und uns gegenseitig unterstützen. Studiere und wende die Inhalte direkt praktisch an! Starte dein duales Studium bei uns und eigne dir fundiertes theoretisches Wissen an, um die Prozesse im Arbeitsalltag nicht nur nachzuvollziehen, sondern aktiv mitzugestalten und zu optimieren.
OBI GmbH & Co. Deutschland KG * Aachen Brand * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Mit rund 350 Märkten in Deutschlandund über 660 Märkten in zehn europäischen Ländern sind wir einer dergrößten und bekanntesten Baumärkte. UnsereVisionist es, dieerste Anlaufstelle für alle Fragen und Projekte unserer Kund:innen rund um das eigene Zuhause in Europa zu sein– getreu unserem Motto: 'Alles machbar mit OBI.' Wir glauben daran, dass jeder Mensch ein schönes und lebenswertes Zuhause verdient. Dafür arbeiten wir täglich mit Leidenschaft und leben eine Kultur, in der wir zusammenstehen und uns gegenseitig unterstützen. Studiere und wende die Inhalte direkt praktisch an! Starte dein duales Studium bei uns und eigne dir fundiertes theoretisches Wissen an, um die Prozesse im Arbeitsalltag nicht nur nachzuvollziehen, sondern aktiv mitzugestalten und zu optimieren.
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Zur Verstärkung unserer Finanzbuchhaltung in Kempenich suchen wir schnellstmöglich einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kreditorenmanagement
Zur Verstärkung unserer Finanzbuchhaltung in Kempenich suchen wir schnellstmöglich einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kreditorenmanagement
Duales Studium BWL-Spezialisierung Sozialmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
Duales Studium BWL-Spezialisierung Sozialmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
IU Internationale Hochschule
Aachen
Anschreiben nicht erforderlich
Dann verbinde im Dualen Studium BWL- Spezialisierung Sozialmanagement betriebswirtschaftliches Know-how und Deine Leidenschaft für soziale Themen.
Dann verbinde im Dualen Studium BWL- Spezialisierung Sozialmanagement betriebswirtschaftliches Know-how und Deine Leidenschaft für soziale Themen.
Duales Studium BWL - Spezialisierung International Management (B.A.) am Campus oder virtuell
Duales Studium BWL - Spezialisierung International Management (B.A.) am Campus oder virtuell
IU Internationale Hochschule
Aachen
Anschreiben nicht erforderlich
Dann ist der Duale Studiengang BWL - Spezialisierung International Management genau das Richtige für Dich. * Du bereitest Daten und Berichte vor, die zur Entscheidungsfindung im Management beitragen
Dann ist der Duale Studiengang BWL - Spezialisierung International Management genau das Richtige für Dich. * Du bereitest Daten und Berichte vor, die zur Entscheidungsfindung im Management beitragen
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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Facility Management Standort Sankt Augustin bei Bonn in Vollzeit (40 Wochenstunden)
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Facility Management Standort Sankt Augustin bei Bonn in Vollzeit (40 Wochenstunden)
PROSERV!CE Dienstleistungsgesellschaft mbH
Sankt Augustin
Teilweise Home-Office
im Facility Management Bei den Sparkassen passiert Dir das nicht, denn dort kümmern wir von PROSERVICE uns als Dienstleister unter anderem im Projektmanagement um all diese Themen. Ab sofort suchen wir einen kaufmännischen Mitarbeiter / eine kaufmännische Mitarbeiterin (m/w/d) zur Verstärkung unseres Facility Managements in Vollzeit (40 Wochenstunden) für unsere Zentrale in Sankt Augustin. * Du steuerst externe Dienstleistungspartner unserer Kundschaft im Facility Management und übernimmst dabei das Vertrags- und Kostenmanagement sowie die Einholung von Angeboten und erforderlichen Nachweisen. * Im Wartungsmanagement koordinierst Du die termingerechte Durchführung von Wartungen für die Gebäude unserer Kundschaft in enger Zusammenarbeit mit unseren Standorten. * Durch eine lückenlose Dokumentation im Wartungs- und Störungsmanagement unterstützt Du unsere Kundschaft bei der ...
im Facility Management Bei den Sparkassen passiert Dir das nicht, denn dort kümmern wir von PROSERVICE uns als Dienstleister unter anderem im Projektmanagement um all diese Themen. Ab sofort suchen wir einen kaufmännischen Mitarbeiter / eine kaufmännische Mitarbeiterin (m/w/d) zur Verstärkung unseres Facility Managements in Vollzeit (40 Wochenstunden) für unsere Zentrale in Sankt Augustin. * Du steuerst externe Dienstleistungspartner unserer Kundschaft im Facility Management und übernimmst dabei das Vertrags- und Kostenmanagement sowie die Einholung von Angeboten und erforderlichen Nachweisen. * Im Wartungsmanagement koordinierst Du die termingerechte Durchführung von Wartungen für die Gebäude unserer Kundschaft in enger Zusammenarbeit mit unseren Standorten. * Durch eine lückenlose Dokumentation im Wartungs- und Störungsmanagement unterstützt Du unsere Kundschaft bei der ...
NEU
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Ein performantes Identity Management ist der Kern unserer IT-Architektur – und genau dort setzt du an. * Du übernimmst die Verantwortung für unser Identity Management in Entra ID und sorgst dafür, dass Rollen, Berechtigungen und Prozesse sauber und nachvollziehbar funktionieren
Ein performantes Identity Management ist der Kern unserer IT-Architektur – und genau dort setzt du an. * Du übernimmst die Verantwortung für unser Identity Management in Entra ID und sorgst dafür, dass Rollen, Berechtigungen und Prozesse sauber und nachvollziehbar funktionieren