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30 Treffer für Helpdesk Support Engineer Jobs in Bayern im Umkreis von 30 km
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Schnelle Bewerbung
Support: Du bist verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Verwaltung von Hard- und Software im Client-Umfeld sowie für die Bearbeitung technischer Anfragen im First- und Second-Level-Support. * Berufserfahrung: Du konntest bereits Erfahrungen im First- und Second-Level-Support sammeln.
Support: Du bist verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Verwaltung von Hard- und Software im Client-Umfeld sowie für die Bearbeitung technischer Anfragen im First- und Second-Level-Support. * Berufserfahrung: Du konntest bereits Erfahrungen im First- und Second-Level-Support sammeln.
NEU
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Specialist First Level Support CIT (all genders)
Specialist First Level Support CIT (all genders)
Faber-Castell Aktiengesellschaft
Stein
Teilweise Home-Office
Für unsere Faber-Castell Aktiengesellschaft in Stein suchen wir ab sofort einen Specialist First Level Support CIT (all genders). * Erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und technischen Herausforderungen (First-Level-Support)
Für unsere Faber-Castell Aktiengesellschaft in Stein suchen wir ab sofort einen Specialist First Level Support CIT (all genders). * Erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und technischen Herausforderungen (First-Level-Support)
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Mitarbeiter IT-Support / User-Helpdesk (1st-/2nd-Level Support) (m/w/d)
Mitarbeiter IT-Support / User-Helpdesk (1st-/2nd-Level Support) (m/w/d)
WirtschaftsTreuhand GmbH
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Erste Berufserfahrung im IT-Support oder User-Helpdesk (1st-/2nd-Level) wünschenswert * Persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Anwender bei allen IT-bezogenen Fragen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level Supports für unsere Niederlassung * Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen persönlich, per Telefon, E-Mail oder Remote-Support
Erste Berufserfahrung im IT-Support oder User-Helpdesk (1st-/2nd-Level) wünschenswert * Persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Anwender bei allen IT-bezogenen Fragen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level Supports für unsere Niederlassung * Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen persönlich, per Telefon, E-Mail oder Remote-Support
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Fachinformatiker / Techniker / Elektroniker 1st / 2nd Level IT Support Energiewirtschaft (m/w/d) (befristet auf 2 Jahre)
Fachinformatiker / Techniker / Elektroniker 1st / 2nd Level IT Support Energiewirtschaft (m/w/d) (befristet auf 2 Jahre)
Thüga SmartService GmbH
Naila
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Naila, 18 km von Hof entfernt, einen Fachinformatiker / Techniker / Elektroniker 1st / 2nd Level IT Support Energiewirtschaft (m/w/d) (befristet auf 2 Jahre) * Idealerweise erste Berufserfahrung im IT Support und im Umgang mit Kunden
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Naila, 18 km von Hof entfernt, einen Fachinformatiker / Techniker / Elektroniker 1st / 2nd Level IT Support Energiewirtschaft (m/w/d) (befristet auf 2 Jahre) * Idealerweise erste Berufserfahrung im IT Support und im Umgang mit Kunden
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Als Teamleiterin bzw. Teamleiter im 3rd Level Support übernehmen Sie die Führungsverantwortung für Ihr Team und entwickeln das 3rd Level kontinuierlich weiter. * Nicht zuletzt sind Sie und Ihr Know-how beim technischen Support gefragt und beraten unsere telefonisch auf Deutsch und Englisch. * Erfahrungen und Know-how: mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im 3rd Level Support
Als Teamleiterin bzw. Teamleiter im 3rd Level Support übernehmen Sie die Führungsverantwortung für Ihr Team und entwickeln das 3rd Level kontinuierlich weiter. * Nicht zuletzt sind Sie und Ihr Know-how beim technischen Support gefragt und beraten unsere telefonisch auf Deutsch und Englisch. * Erfahrungen und Know-how: mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im 3rd Level Support
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Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen (vorzugsweise mit Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support
Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen (vorzugsweise mit Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support
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Betreuung telefonischer, schriftlicher und persönlicher Support-Anfragen erfolgt eigenverantwortlich und unter Einhaltung von Reaktions- und Bearbeitungszeiten (SLAs) * Must have: Mehrjährige Berufserfahrung im 1st Level Support
Betreuung telefonischer, schriftlicher und persönlicher Support-Anfragen erfolgt eigenverantwortlich und unter Einhaltung von Reaktions- und Bearbeitungszeiten (SLAs) * Must have: Mehrjährige Berufserfahrung im 1st Level Support
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Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
CANCOM SE
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Support und Troubleshooting * Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker, Systemintegration, Systemelektroniker, Technischer Assistent für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb * Erfahrung im telefonischen Support ist wünschenswert * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
Support und Troubleshooting * Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker, Systemintegration, Systemelektroniker, Technischer Assistent für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb * Erfahrung im telefonischen Support ist wünschenswert * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
CANCOM SE
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du kümmerst dich um Kundenanfragen, analysierst Störungen und löst sie im 1st & 2nd Level Support * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik - oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Kundensupport * Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist ein Plus
Du kümmerst dich um Kundenanfragen, analysierst Störungen und löst sie im 1st & 2nd Level Support * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik - oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Kundensupport * Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist ein Plus
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Du beantwortest Anfragen unserer Kund:innen per Telefon und E-Mail über unser Ticketsystem (1st-LevelSupport)
Du beantwortest Anfragen unserer Kund:innen per Telefon und E-Mail über unser Ticketsystem (1st-LevelSupport)
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IT-Administrator – 1st Level Support (m/f/d)
IT-Administrator – 1st Level Support (m/f/d)
Golding Capital Partners GmbH
München
Teilweise Home-Office
Zur Unterstützung unseres engagierten IT-Teams in München suchen wir einen IT-Administrator – 1st Level Support (m/w/d). Als Teil unseres IT-Teams bist du verantwortlich für den 1st-Level-Support, die Bearbeitung technischer Anfragen sowie die Sicherstellung reibungsloser IT- und Betriebsprozesse. * Bearbeitung von Helpdesk-Anfragen sowie Erstellung qualifizierter Tickets * Erste praktische Erfahrung in der Systemadministration und im 1st-Level-Support
Zur Unterstützung unseres engagierten IT-Teams in München suchen wir einen IT-Administrator – 1st Level Support (m/w/d). Als Teil unseres IT-Teams bist du verantwortlich für den 1st-Level-Support, die Bearbeitung technischer Anfragen sowie die Sicherstellung reibungsloser IT- und Betriebsprozesse. * Bearbeitung von Helpdesk-Anfragen sowie Erstellung qualifizierter Tickets * Erste praktische Erfahrung in der Systemadministration und im 1st-Level-Support
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Mitarbeiter:in 1st Level Support/Hotline (m/w/d)
Mitarbeiter:in 1st Level Support/Hotline (m/w/d)
Q Fact GmbH
Weilheim in Oberbayern
Teilweise Home-Office
(z. B. als Fachinformatiker:in, IT-Systemkaufmann/-frau) oder erste Erfahrung im IT-Support.
(z. B. als Fachinformatiker:in, IT-Systemkaufmann/-frau) oder erste Erfahrung im IT-Support.
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Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir ab sofort eine/n Mitarbeiter/-in für den First- und Second-Level-Support (m/w/d) am Standort in Wachenroth. * Eigenständige Fehleranalyse, Behebung und Dokumentation von Problemen im First- und Second-Level-Support
Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir ab sofort eine/n Mitarbeiter/-in für den First- und Second-Level-Support (m/w/d) am Standort in Wachenroth. * Eigenständige Fehleranalyse, Behebung und Dokumentation von Problemen im First- und Second-Level-Support
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IT-Support First-Level (m/w/d) auch Quereinsteiger
IT-Support First-Level (m/w/d) auch Quereinsteiger
Notes IT – Peter Groh
Untersiemau
Teilweise Home-Office
Du übernimmst die qualifizierte Rufannahme und bearbeitest Calls zu Support- und technischen Reklamationsfällen * Du hast praktische Erfahrungen im IT Helpdesk / IT Service Desk (ist aber KEIN Muss)
Du übernimmst die qualifizierte Rufannahme und bearbeitest Calls zu Support- und technischen Reklamationsfällen * Du hast praktische Erfahrungen im IT Helpdesk / IT Service Desk (ist aber KEIN Muss)
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Sie übernehmen im 1st- und 2nd-Level-Support die direkte Kommunikation mit unseren Kunden – telefonisch, per E-Mail, Ticketsystem und persönlich vor Ort. * Sie arbeiten eng mit dem 3rd-Level-Support zusammen und haben die Perspektive, sich dorthin weiterzuentwickeln.
Sie übernehmen im 1st- und 2nd-Level-Support die direkte Kommunikation mit unseren Kunden – telefonisch, per E-Mail, Ticketsystem und persönlich vor Ort. * Sie arbeiten eng mit dem 3rd-Level-Support zusammen und haben die Perspektive, sich dorthin weiterzuentwickeln.
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Zur Verstärkung unserer Abteilung IT der SYSTEAM AG in Ebensfeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator (m/w/d) im 1st & 2nd Level Support in Vollzeit - Du konntest bereits erste Berufserfahrung im Bereich IT-Infrastruktur und Support sammeln. Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Netzwerkadministration, -management, -organisation, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Systemsoftware (Entwicklung, Programmierung, Analyse), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung
Zur Verstärkung unserer Abteilung IT der SYSTEAM AG in Ebensfeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator (m/w/d) im 1st & 2nd Level Support in Vollzeit - Du konntest bereits erste Berufserfahrung im Bereich IT-Infrastruktur und Support sammeln. Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Netzwerkadministration, -management, -organisation, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Systemsoftware (Entwicklung, Programmierung, Analyse), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung
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Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen * Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk * First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support * Praxiserfahrung im IT Support oder Anwendersupport
Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen * Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk * First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support * Praxiserfahrung im IT Support oder Anwendersupport
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Senior OTOBO Consultant (m/w/d) bei Rother OSS Enterprises e. K. in Leiblfing
Senior OTOBO Consultant (m/w/d) bei Rother OSS Enterprises e. K. in Leiblfing
Rother OSS Enterprises e. K.
94339 Leiblfing, Deutschland
Teilweise Home-Office
Das ist der JobAls Consultant im Team OTOBO sitzt du direkt an der Quelle und bist Bindeglied zwischen Usern, Entwicklung und Support.
Das ist der JobAls Consultant im Team OTOBO sitzt du direkt an der Quelle und bist Bindeglied zwischen Usern, Entwicklung und Support.
Das ist der JobAls Consultant im Team OTOBO sitzt du direkt an der Quelle und bist Bindeglied zwischen Usern, Entwicklung und Support. - Du arbeitest eng mit den anderen zusammen, projektbasiert auch mit dem Support, der Entwicklung, mit Sales und Marketing
Das ist der JobAls Consultant im Team OTOBO sitzt du direkt an der Quelle und bist Bindeglied zwischen Usern, Entwicklung und Support. - Du arbeitest eng mit den anderen zusammen, projektbasiert auch mit dem Support, der Entwicklung, mit Sales und Marketing
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ServiceNow Spezialist (mwd)
ServiceNow Spezialist (mwd)
Vesterling AG
Hamburg, München, Frankfurt am Main, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Vesterling AG * Hamburg, München, Frankfurt am Main, Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Als ServiceNow Spezialist konzipieren und implementieren Sie skalierbare, sichere und leistungsstarke ServiceNow Lösungen und betreuen den gesamten Entwicklungszyklus. Unser Klient ist eine große internationale Wirtschaftskanzlei mit mehreren Standorten in deutschen Metropolen. Vesterling zählt seit über 25 Jahren zu den führenden Personaldienstleistern im Technologiebereich. Die Schwerpunkte der Tätigkeit liegen im Recruiting von Experten bis hin zum Executive Search auf Vorstandsebene. Unsere Consultants sind erfahrene Informatiker und Ingenieure, die Sie in allen Karrierefragen beraten und Sie qualifiziert bei der Auswahl Ihrer nächsten Position unterstützen. Wir erhalten regelmäßig Auszeichnungen, beispielsweise als „Beste Personalberater“ und „Nummer 1 in ...
Vesterling AG * Hamburg, München, Frankfurt am Main, Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Als ServiceNow Spezialist konzipieren und implementieren Sie skalierbare, sichere und leistungsstarke ServiceNow Lösungen und betreuen den gesamten Entwicklungszyklus. Unser Klient ist eine große internationale Wirtschaftskanzlei mit mehreren Standorten in deutschen Metropolen. Vesterling zählt seit über 25 Jahren zu den führenden Personaldienstleistern im Technologiebereich. Die Schwerpunkte der Tätigkeit liegen im Recruiting von Experten bis hin zum Executive Search auf Vorstandsebene. Unsere Consultants sind erfahrene Informatiker und Ingenieure, die Sie in allen Karrierefragen beraten und Sie qualifiziert bei der Auswahl Ihrer nächsten Position unterstützen. Wir erhalten regelmäßig Auszeichnungen, beispielsweise als „Beste Personalberater“ und „Nummer 1 in ...
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IT System Engineer / IT-Support / technische Kundenbetreuung (d/m/w)
IT System Engineer / IT-Support / technische Kundenbetreuung (d/m/w)
genua GmbH
Kirchheim bei München
Teilweise Home-Office
Ein umfassender Support der IT Sicherheitssysteme unserer Kunden hat für uns höchste Priorität. Dank deines technischen Know-Hows und intensiver Einarbeitung durch erfahrene Teammitglieder arbeitest du selbständig und kundenorientiert an der Lösung anspruchsvoller Supportfälle. * Erfahrung im technischen Support oder in der System- bzw. Netzwerkadministration.
Ein umfassender Support der IT Sicherheitssysteme unserer Kunden hat für uns höchste Priorität. Dank deines technischen Know-Hows und intensiver Einarbeitung durch erfahrene Teammitglieder arbeitest du selbständig und kundenorientiert an der Lösung anspruchsvoller Supportfälle. * Erfahrung im technischen Support oder in der System- bzw. Netzwerkadministration.
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Schnelle Bewerbung
Leisten auch Sie gemeinsam mit uns Großes und starten Sie mit uns durch als Mitarbeiter (m/w/d) für unseren IT-Support mit Sitz in unserer Niederlassung München-Aubing in Vollzeit. * First- und Second-Level-Support
Leisten auch Sie gemeinsam mit uns Großes und starten Sie mit uns durch als Mitarbeiter (m/w/d) für unseren IT-Support mit Sitz in unserer Niederlassung München-Aubing in Vollzeit. * First- und Second-Level-Support
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Als zentrale Schnittstelle koordinierst du Fachbereiche, IT-Support und Dienstleister und steuerst die Übernahme neuer Services in den Betrieb
Als zentrale Schnittstelle koordinierst du Fachbereiche, IT-Support und Dienstleister und steuerst die Übernahme neuer Services in den Betrieb
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Schnelle Bewerbung
Du möchtest unser Team als (Junior) Security Support Engineer (x/m/w) verstärken? Plane jetzt deine Zukunft mit uns und bewerbe dich als (Junior) Security Support Engineer (x/m/w) * Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support. * Aktive Beteiligung an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Supportprozesse. * Erste Erfahrungen im Bereich Cybersicherheit oder IT-Support.
Du möchtest unser Team als (Junior) Security Support Engineer (x/m/w) verstärken? Plane jetzt deine Zukunft mit uns und bewerbe dich als (Junior) Security Support Engineer (x/m/w) * Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support. * Aktive Beteiligung an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Supportprozesse. * Erste Erfahrungen im Bereich Cybersicherheit oder IT-Support.
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IT-Techniker / Support-Engineer (m/w/d) - Gestalten Sie die Zukunft mit uns!
IT-Techniker / Support-Engineer (m/w/d) - Gestalten Sie die Zukunft mit uns!
Mangold International GmbH
Arnstorf
Kunden-Support: Sie unterstützen unsere Kunden dabei, das volle Potenzial ihrer neuen Technik auszuschöpfen und sorgen für einen reibungslosen Betrieb. Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Dokumentation (technisch), Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Konfigurieren, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Informationstechnik, Computertechnik
Kunden-Support: Sie unterstützen unsere Kunden dabei, das volle Potenzial ihrer neuen Technik auszuschöpfen und sorgen für einen reibungslosen Betrieb. Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Dokumentation (technisch), Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Konfigurieren, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Informationstechnik, Computertechnik
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