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19 Treffer für Head of Customer Service Jobs in Troisdorf im Umkreis von 30 km
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HCM Senior Manager mit Fokus auf SuccessFactors Cloud (m/w/d)
HCM Senior Manager mit Fokus auf SuccessFactors Cloud (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Strategische Weiterentwicklung: Du übernimmst die Verantwortung für die Weiterentwicklung und Steuerung des SAP HXM Offerings mit Fokus auf SuccessFactors Cloud - hierzu zählen HXM On-prem, Managed Services, H4S4 sowie HR-IT-Strategien. * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
Strategische Weiterentwicklung: Du übernimmst die Verantwortung für die Weiterentwicklung und Steuerung des SAP HXM Offerings mit Fokus auf SuccessFactors Cloud - hierzu zählen HXM On-prem, Managed Services, H4S4 sowie HR-IT-Strategien. * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
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Zur Unterstützung für den Bereich Sales suchen wir unbefristet und zum frühestmöglichen Zeitpunkt eine/n Head of Key Account Management (m/w/d) Etwa 550 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 200 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call Center) beschäftigt. Das Unternehmen bearbeitet rund 1,2 Mio. Kundenkontakte pro Jahr und hilft Autofahrern in ganz Deutschland, entweder in einem der 370 Service-Center oder unterwegs mit mehr als 240 mobilen Einheiten. * Social Responsibility: Notfallfond, Stiftung „Giving Back“, Spirit of Belron
Zur Unterstützung für den Bereich Sales suchen wir unbefristet und zum frühestmöglichen Zeitpunkt eine/n Head of Key Account Management (m/w/d) Etwa 550 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 200 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call Center) beschäftigt. Das Unternehmen bearbeitet rund 1,2 Mio. Kundenkontakte pro Jahr und hilft Autofahrern in ganz Deutschland, entweder in einem der 370 Service-Center oder unterwegs mit mehr als 240 mobilen Einheiten. * Social Responsibility: Notfallfond, Stiftung „Giving Back“, Spirit of Belron
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Head of Field Sales (m/f/d)
Head of Field Sales (m/f/d)
Berner Omnichannel Trading Holding SE
Köln, Künzelsau, Home-Office
Teilweise Home-Office
In addition, with our strong brands BERNER, BTI by BERNER and CCS, we offer industry-leading services that enable our customers to focus on their business and drive it forward. Making a choice about your career and your employer is a choice about your future – a future where you will invest your passion and a large portion of your time, energy and capacity. We are the leading B2B specialist and innovative manufacturer of chemical products. Furthermore, we deliver over 100,000 premium products for repair, care and maintenance to our customers in the mobility, construction and industrial sectors to keep their business winning and running. * Drive the professionalization and harmonization of our field sales organization across all subsidiaries * Define, formalize and com
In addition, with our strong brands BERNER, BTI by BERNER and CCS, we offer industry-leading services that enable our customers to focus on their business and drive it forward. Making a choice about your career and your employer is a choice about your future – a future where you will invest your passion and a large portion of your time, energy and capacity. We are the leading B2B specialist and innovative manufacturer of chemical products. Furthermore, we deliver over 100,000 premium products for repair, care and maintenance to our customers in the mobility, construction and industrial sectors to keep their business winning and running. * Drive the professionalization and harmonization of our field sales organization across all subsidiaries * Define, formalize and com
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Senior Customer Success Manager - HR Prozesse / HR Tool (m/w/d)
Senior Customer Success Manager - HR Prozesse / HR Tool (m/w/d)
HRinstruments GmbH
München, Karlsruhe, Berlin, Hamburg, Leipzig, Köln, Dresden, Hannover, Bremen, Stuttgart, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Du hinterfragst bestehende Abläufe und Methoden kritisch, bringst deine Erfahrung aktiv ein und gestaltest unsere Beratungs- und Customer Success Aktivitäten kontinuierlich weiter * Du bringst mindestens 3 bis 5 Jahre Erfahrung im Bereich Human Resources, Organisationsentwicklung, Unternehmensberatung oder Customer Success Management mit
Du hinterfragst bestehende Abläufe und Methoden kritisch, bringst deine Erfahrung aktiv ein und gestaltest unsere Beratungs- und Customer Success Aktivitäten kontinuierlich weiter * Du bringst mindestens 3 bis 5 Jahre Erfahrung im Bereich Human Resources, Organisationsentwicklung, Unternehmensberatung oder Customer Success Management mit
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Evernest GmbH * Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Wir sind Evernest – das Immobilienunternehmen, das Technologie und persönliche Beratung auf höchstem Niveau vereint. Mit digitalen Tools, maßgeschneiderten Marketingstrategien und tiefem lokalen Marktverständnis machen wir den Kauf und Verkauf von Immobilien effizienter und erfolgreicher. Als Teamleiter*in Residential & Investment Sales in Köln hebst du die Vertriebserfolge deines Teams auf ein neues Level. Als professioneller Coach unserer selbständigen Immobilienmakler teilst du dein Wissen und deine Expertise im Bereich Immobilien und befähigst das Team, seine individuellen Fähigkeiten zu optimieren und die Umsätze zu steigern. Dabei bist du selbst aktiv in der Akquise, begleitest Kundentermine und Preisermittlungen, bist mit an der Front und lebst vor, was exzellente Immobilienvermittlung bei Evernest bedeutet.
Evernest GmbH * Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Wir sind Evernest – das Immobilienunternehmen, das Technologie und persönliche Beratung auf höchstem Niveau vereint. Mit digitalen Tools, maßgeschneiderten Marketingstrategien und tiefem lokalen Marktverständnis machen wir den Kauf und Verkauf von Immobilien effizienter und erfolgreicher. Als Teamleiter*in Residential & Investment Sales in Köln hebst du die Vertriebserfolge deines Teams auf ein neues Level. Als professioneller Coach unserer selbständigen Immobilienmakler teilst du dein Wissen und deine Expertise im Bereich Immobilien und befähigst das Team, seine individuellen Fähigkeiten zu optimieren und die Umsätze zu steigern. Dabei bist du selbst aktiv in der Akquise, begleitest Kundentermine und Preisermittlungen, bist mit an der Front und lebst vor, was exzellente Immobilienvermittlung bei Evernest bedeutet.
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Teamleiter/-in Kundenservice (m/w/d) bei der Sparkasse KölnBonn
Teamleiter/-in Kundenservice (m/w/d) bei der Sparkasse KölnBonn
Sparkasse KölnBonn
Köln
Teilweise Home-Office
Wir suchen eine engagierte und motivierte Führungskraft, die gemeinsam mit uns die Zukunft des Kundenservice gestalten möchte. * Als inspirierende Führungskraft begleitest und unterstützt du dein Team im Kundenservice durch maßgeschneiderte Schulungen, gezieltes Coaching sowie individuelles Mentoring und förderst damit kontinuierlich die persönliche und berufliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden. * Du repräsentierst die Sparkasse vor Ort und stellst sicher, dass dein Team durch proaktive Ansprache von Kundinnen und Kunden ein serviceorientiertes, positives Kundenerlebnis schafft. * Mit deinem Engagement und Know-how lebst du modernen Kundenservice, um gemeinsam mit deinem Team innovative Maßnahmen zur Erreichung der Vertriebsziele zu erarbeiten. * Neben einer abgeschlossenen Berufsausbildung v
Wir suchen eine engagierte und motivierte Führungskraft, die gemeinsam mit uns die Zukunft des Kundenservice gestalten möchte. * Als inspirierende Führungskraft begleitest und unterstützt du dein Team im Kundenservice durch maßgeschneiderte Schulungen, gezieltes Coaching sowie individuelles Mentoring und förderst damit kontinuierlich die persönliche und berufliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden. * Du repräsentierst die Sparkasse vor Ort und stellst sicher, dass dein Team durch proaktive Ansprache von Kundinnen und Kunden ein serviceorientiertes, positives Kundenerlebnis schafft. * Mit deinem Engagement und Know-how lebst du modernen Kundenservice, um gemeinsam mit deinem Team innovative Maßnahmen zur Erreichung der Vertriebsziele zu erarbeiten. * Neben einer abgeschlossenen Berufsausbildung v
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Teamleiter Sales / Vertrieb (m/w/d) in der Personaldienstleistung
Teamleiter Sales / Vertrieb (m/w/d) in der Personaldienstleistung
Etengo AG
Köln, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Etengo AG * Köln, München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Herzlich willkommen bei der Etengo AG - Verstärke unseren Vertrieb in Köln oder München. Ab sofort. In unbefristeter Festanstellung. Als spezialisierter Personaldienstleister gestalten wir die Grundlage der digitalen Zukunft: Wir beraten freiberufliche Digital- & IT-Experten und besetzen für DAX-Konzerne, mittelständische Unternehmen und Start-Ups in ganz Deutschland offene IT-Projektstellen. Als Team. Unsere Leidenschaft: Unternehmen aller Größen und aller Branchen dabei zu unterstützen, ihre IT-basierten Visionen zu verwirklichen. Unser Motto: GO FOR IT. Bist Du als Team Manager (w/m/d) Sales dabei und übernimmst den Aufbau Deines Teams aus (Key) Account Manager:innen? Dein Aufgaben * Du verantwortest den Aufbau sowie die Führung Deines zukünftigen Teams un
Etengo AG * Köln, München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Herzlich willkommen bei der Etengo AG - Verstärke unseren Vertrieb in Köln oder München. Ab sofort. In unbefristeter Festanstellung. Als spezialisierter Personaldienstleister gestalten wir die Grundlage der digitalen Zukunft: Wir beraten freiberufliche Digital- & IT-Experten und besetzen für DAX-Konzerne, mittelständische Unternehmen und Start-Ups in ganz Deutschland offene IT-Projektstellen. Als Team. Unsere Leidenschaft: Unternehmen aller Größen und aller Branchen dabei zu unterstützen, ihre IT-basierten Visionen zu verwirklichen. Unser Motto: GO FOR IT. Bist Du als Team Manager (w/m/d) Sales dabei und übernimmst den Aufbau Deines Teams aus (Key) Account Manager:innen? Dein Aufgaben * Du verantwortest den Aufbau sowie die Führung Deines zukünftigen Teams un
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Teamleiter / Sales Manager (m/w/d) Light Management Systems (LMS) im Bereich Vertrieb & Innovation
Teamleiter / Sales Manager (m/w/d) Light Management Systems (LMS) im Bereich Vertrieb & Innovation
Glamox GmbH
Home-Office, Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Düsseldorf, Stuttgart, Leipzig, Dortmund
Teilweise Home-Office
Glamox GmbH * Home-Office, Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Düsseldorf, Stuttgart, Leipzig, Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Creating light for a better life - Die Glamox GmbH ist Teil der Glamox Gruppe – ein norwegischer Industriekonzern mit ca. 2.200 Mitarbeitenden weltweit und führender Anbieter von Lichtlösungen für den professionellen, landbasierten Beleuchtungsmarkt in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Wir bieten ein komplettes Produktsortiment für Bildungs- und Gesundheitseinrichtungen, gewerbliche und industrielle Bauten, Einzelhandel, Hotels sowie Restaurants. Unsere Lösungen werden über eine Reihe von Qualitätsmarken für Beleuchtung angeboten, darunter Glamox, Aqua Signal, Luxo, Norselight, LINKSrechts, Küttel, Luxonic, ES-SYSTEM, LiteIP, Luminell, MARL und Wasco.
Glamox GmbH * Home-Office, Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Düsseldorf, Stuttgart, Leipzig, Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Creating light for a better life - Die Glamox GmbH ist Teil der Glamox Gruppe – ein norwegischer Industriekonzern mit ca. 2.200 Mitarbeitenden weltweit und führender Anbieter von Lichtlösungen für den professionellen, landbasierten Beleuchtungsmarkt in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Wir bieten ein komplettes Produktsortiment für Bildungs- und Gesundheitseinrichtungen, gewerbliche und industrielle Bauten, Einzelhandel, Hotels sowie Restaurants. Unsere Lösungen werden über eine Reihe von Qualitätsmarken für Beleuchtung angeboten, darunter Glamox, Aqua Signal, Luxo, Norselight, LINKSrechts, Küttel, Luxonic, ES-SYSTEM, LiteIP, Luminell, MARL und Wasco.
Mit über 410 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkeit und höchste Qualitätsansprüche. Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. * Vielzahl an Mitarbeiterevents und Sportmaßnahmen wie Volleyballturnier, Spirit of Belron Fahrradchallenge oder Tischkicker Turnier.
Mit über 410 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkeit und höchste Qualitätsansprüche. Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. * Vielzahl an Mitarbeiterevents und Sportmaßnahmen wie Volleyballturnier, Spirit of Belron Fahrradchallenge oder Tischkicker Turnier.
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Key Account Manager - Akquisition / Kalkulation / Home Office (m/w/d)
Key Account Manager - Akquisition / Kalkulation / Home Office (m/w/d)
Kazenmaier Leasing GmbH
Karlsruhe, Berlin, Hamburg, München, Leipzig, Köln, Dresden, Hannover, Bremen, Stuttgart, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Kazenmaier Leasing GmbH * Karlsruhe, Berlin, Hamburg, München, Leipzig, Köln, Dresden, Hannover, Bremen, Stuttgart, Frankfurt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Über Kazenmaier Leasing GmbH - Seit über 75 Jahren steht Kazenmaier für Mobilität, Kompetenz und Zuverlässigkeit. Als markenneutrale Leasinggesellschaft bieten wir Leasinglösungen für E-Fahrzeuge, effiziente Verbrenner, Wasserstoffautos und Dienstfahrräder an. Unser Ziel? Die Mobilität in Deutschland zu verändern und einen vielfältigen Mobilitätsmix zu fördern. Dabei stehen einfache, automatisierte Abläufe und der persönliche, kompetente Kundenkontakt stets an erster Stelle. Wir unterstützen unsere Kundinnen und Kunden entlang der gesamten Reise – von der Fahrzeugbereitstellung bis hin zur Rückgabe. Bei uns gestaltest du die Zukunft der Mobilität mit. Wir freuen uns auf dich! Was erwartet dich
Kazenmaier Leasing GmbH * Karlsruhe, Berlin, Hamburg, München, Leipzig, Köln, Dresden, Hannover, Bremen, Stuttgart, Frankfurt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Über Kazenmaier Leasing GmbH - Seit über 75 Jahren steht Kazenmaier für Mobilität, Kompetenz und Zuverlässigkeit. Als markenneutrale Leasinggesellschaft bieten wir Leasinglösungen für E-Fahrzeuge, effiziente Verbrenner, Wasserstoffautos und Dienstfahrräder an. Unser Ziel? Die Mobilität in Deutschland zu verändern und einen vielfältigen Mobilitätsmix zu fördern. Dabei stehen einfache, automatisierte Abläufe und der persönliche, kompetente Kundenkontakt stets an erster Stelle. Wir unterstützen unsere Kundinnen und Kunden entlang der gesamten Reise – von der Fahrzeugbereitstellung bis hin zur Rückgabe. Bei uns gestaltest du die Zukunft der Mobilität mit. Wir freuen uns auf dich! Was erwartet dich
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SEA Manager - Google Ads / Microsoft Ads / Home Office (m/f/d)
SEA Manager - Google Ads / Microsoft Ads / Home Office (m/f/d)
We Love X GmbH
Berlin, Berlin, Karlsruhe, Hamburg, München, Leipzig, Köln, Dresden, Hannover, Bremen, Stuttgart,
Teilweise Home-Office
Join us in creating the super affiliate of tomorrow's dating industry. * Strong knowledge of Google Ads and Microsoft Ads platforms, including practical skills with Google Ads Editor and Excel/Google Sheets
Join us in creating the super affiliate of tomorrow's dating industry. * Strong knowledge of Google Ads and Microsoft Ads platforms, including practical skills with Google Ads Editor and Excel/Google Sheets
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Anschreiben nicht erforderlich
Erste Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Transport- und Speditionswesen
Erste Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Transport- und Speditionswesen
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Assistant Store Manager - Filialorganisation / Verkauf / MS-Office (m/w/d)
Assistant Store Manager - Filialorganisation / Verkauf / MS-Office (m/w/d)
carhartt - Work in Progress Textilhandels GmbH
Köln
Be part of the progress - finde Deinen Platz in unserer einzigartigen Unternehmenskultur
Be part of the progress - finde Deinen Platz in unserer einzigartigen Unternehmenskultur
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Für unseren Kunden, ein wachsendes und dynamisches E-Commerce-Unternehmen im Bereich Vitamine und Nahrungsergänzungsmittel mit ambitionierten Expansionsplänen auf nationalen und internationalen Marktplätzen suchen wir einen engagierten Customer Service Agent (m/w/d). Als Customer Service Agent bist du die erste Anlaufstelle für die Kunden - über alle Verkaufsplattformen hinweg. Du beantwortest Anfragen schnell, freundlich und lösungsorientiert und stellst sicher, dass unsere Qualitätsstandards im Service jederzeit eingehalten werden. * Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen im Customer Experience Bereich * Fundierte Erfahrung im Customer Support, idealerweise im Bereich E-Commerce
Für unseren Kunden, ein wachsendes und dynamisches E-Commerce-Unternehmen im Bereich Vitamine und Nahrungsergänzungsmittel mit ambitionierten Expansionsplänen auf nationalen und internationalen Marktplätzen suchen wir einen engagierten Customer Service Agent (m/w/d). Als Customer Service Agent bist du die erste Anlaufstelle für die Kunden - über alle Verkaufsplattformen hinweg. Du beantwortest Anfragen schnell, freundlich und lösungsorientiert und stellst sicher, dass unsere Qualitätsstandards im Service jederzeit eingehalten werden. * Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen im Customer Experience Bereich * Fundierte Erfahrung im Customer Support, idealerweise im Bereich E-Commerce
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In dieser Position übernehmen Sie die Projektverantwortung für den Produktlaunch neuer Geräte aus Sicht des MACS-Service und agieren als zentrale Schnittstelle zwischen Service, Produktmanagement, Produktion, R&D und Industrial Engineering.
In dieser Position übernehmen Sie die Projektverantwortung für den Produktlaunch neuer Geräte aus Sicht des MACS-Service und agieren als zentrale Schnittstelle zwischen Service, Produktmanagement, Produktion, R&D und Industrial Engineering.
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IT Manager - Netzwerk / Cloud / Sicherheit / Home Office (m/w/d)
IT Manager - Netzwerk / Cloud / Sicherheit / Home Office (m/w/d)
MACS Maritime Carrier Shipping GmbH & Co.
Hamburg, Karlsruhe, Berlin, München, Leipzig, Köln, Dresden, Hannover, Bremen, Stuttgart, Frankfurt
Teilweise Home-Office
MACS Maritime Carrier Shipping GmbH & Co. * Hamburg, Karlsruhe, Berlin, München, Leipzig, Köln, Dresden, Hannover, Bremen, Stuttgart, Frankfurt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Über MACS Maritime Carrier Shipping GmbH & Co. MACS Maritime Carrier Shipping GmbH & Co. ist eine in Hamburg ansässige Linienreederei mit mehreren Standorten in Europa und dem südlichen Afrika. Wir bieten mit modernen Multipurpose-Schiffen vielseitige, maßgeschneiderte Transport- und Logistiklösungen an. Flexibilität, Innovation und Leidenschaft zur Seeschifffahrt zeichnen unsere Dienstleistungen aus. Was erwartet dich? * Unterstützung beim Management der IT-Infrastruktur (Server, PC's/Laptops, Netzwerk, Software, Internet, Stromversorgung) der Vineta Firmengruppe * Durchführen von regelmäßigen Updates/Wartungsarbeiten * Sicherstellen eines 24/7/365 Betriebs der Infrastruktur
MACS Maritime Carrier Shipping GmbH & Co. * Hamburg, Karlsruhe, Berlin, München, Leipzig, Köln, Dresden, Hannover, Bremen, Stuttgart, Frankfurt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Über MACS Maritime Carrier Shipping GmbH & Co. MACS Maritime Carrier Shipping GmbH & Co. ist eine in Hamburg ansässige Linienreederei mit mehreren Standorten in Europa und dem südlichen Afrika. Wir bieten mit modernen Multipurpose-Schiffen vielseitige, maßgeschneiderte Transport- und Logistiklösungen an. Flexibilität, Innovation und Leidenschaft zur Seeschifffahrt zeichnen unsere Dienstleistungen aus. Was erwartet dich? * Unterstützung beim Management der IT-Infrastruktur (Server, PC's/Laptops, Netzwerk, Software, Internet, Stromversorgung) der Vineta Firmengruppe * Durchführen von regelmäßigen Updates/Wartungsarbeiten * Sicherstellen eines 24/7/365 Betriebs der Infrastruktur
Teamleiter / Sales Manager (m/w/d) Key Account, Enduser Sales im Bereich Vertrieb & Organisationsentwicklung
Teamleiter / Sales Manager (m/w/d) Key Account, Enduser Sales im Bereich Vertrieb & Organisationsentwicklung
Glamox GmbH
Home-Office, Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Düsseldorf, Stuttgart, Leipzig, Dortmund
Teilweise Home-Office
Marktpionier: Du führst uns gezielt in neue Kundensegmente – etwa Architektur, Gesundheitswesen, Industrie oder öffentliche Gebäude – definierst Roadmaps und individuelle Customer Journeys
Marktpionier: Du führst uns gezielt in neue Kundensegmente – etwa Architektur, Gesundheitswesen, Industrie oder öffentliche Gebäude – definierst Roadmaps und individuelle Customer Journeys
Global Sales Project Manager (m/f/d)
Global Sales Project Manager (m/f/d)
Berner Omnichannel Trading Holding SE
Köln, Künzelsau
Teilweise Home-Office
In addition, with our strong brands BERNER, BTI by BERNER and CCS, we offer industry-leading services that enable our customers to focus on their business and drive it forward. * KPI-driven approach with a deep understanding of sales operations, enablement and process design rather than direct selling or customer acquisition - Making a choice about your career and your employer is a choice about your future – a future where you will invest your passion and a large portion of your time, energy and capacity. We are the leading B2B specialist and innovative manufacturer of chemical products. Furthermore, we deliver over 100,000 premium products for repair, care and maintenance to our customers in the mobility, construction and industrial sectors to keep
In addition, with our strong brands BERNER, BTI by BERNER and CCS, we offer industry-leading services that enable our customers to focus on their business and drive it forward. * KPI-driven approach with a deep understanding of sales operations, enablement and process design rather than direct selling or customer acquisition - Making a choice about your career and your employer is a choice about your future – a future where you will invest your passion and a large portion of your time, energy and capacity. We are the leading B2B specialist and innovative manufacturer of chemical products. Furthermore, we deliver over 100,000 premium products for repair, care and maintenance to our customers in the mobility, construction and industrial sectors to keep
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Trainee Sales & Customer Relations Manager im Bereich Nachhaltigkeit (m/w/d)
Trainee Sales & Customer Relations Manager im Bereich Nachhaltigkeit (m/w/d)
EuPD Research Sustainable Management GmbH
Bonn
Schnelle Bewerbung
Zur Unterstützung unseres Sales-Teams aus dem Geschäftsbereich Nachhaltigkeit in Bonn suchen wir ab sofort einen Trainee Sales & Customer Relations Manager im Bereich Nachhaltigkeit (m/w/d).
Zur Unterstützung unseres Sales-Teams aus dem Geschäftsbereich Nachhaltigkeit in Bonn suchen wir ab sofort einen Trainee Sales & Customer Relations Manager im Bereich Nachhaltigkeit (m/w/d).
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Senior Director - Head of Formulation Development SMTD (m/w/d)
Senior Director - Head of Formulation Development SMTD (m/w/d)
Elanco Animal Health GmbH
Monheim am Rhein
At Elanco, we are driven by our vision of Food and Companionship Enriching Life and our purpose – all to Go Beyond for Animals, Customers, Society and Our People. Your Role: Senior Director - Head of Formulation Development SMTD (m/w/d) As Senior Director - Head of Formulation Development SMTD (m/w/d), you will lead our Small Molecule Technical Development (SMTD) Formulation Development team. As a global leader in animal health, we are dedicated to innovation and delivering products and services to prevent and treat disease in farm animals and pets. Here, you'll be part of a company that values and champions new ways of thinking, work with dynamic individuals, and acquire new skills and experiences that will propel yo
At Elanco, we are driven by our vision of Food and Companionship Enriching Life and our purpose – all to Go Beyond for Animals, Customers, Society and Our People. Your Role: Senior Director - Head of Formulation Development SMTD (m/w/d) As Senior Director - Head of Formulation Development SMTD (m/w/d), you will lead our Small Molecule Technical Development (SMTD) Formulation Development team. As a global leader in animal health, we are dedicated to innovation and delivering products and services to prevent and treat disease in farm animals and pets. Here, you'll be part of a company that values and champions new ways of thinking, work with dynamic individuals, and acquire new skills and experiences that will propel yo
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FIEGE Logistik sucht dich als Head of OPEX & Customer Care (w/m/d)
FIEGE Logistik sucht dich als Head of OPEX & Customer Care (w/m/d)
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Anschreiben nicht erforderlich
Du arbeitest in der Abteilung Service Operations und verantwortest dort die operative und strategische Führung unseres Customer Service Teams. * Disziplinarische und fachliche Führung eines Customer Service Teams mit ca. 10–15 Mitarbeiter:innen * Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Teams im Customer Service oder Operations-Umfeld - Übernimm deinen nächsten Karriereschritt bei The Stepstone Group und gestalte die Weiterentwicklung unserer Service Operations aktiv mit. Mit deinem Engagement trägst du dazu bei, exzellente Serviceerlebnisse zu schaffen und die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern. * Leidenschaft für Prozessoptimierung, Servicequalität und nachhaltige Kundenzufriedenheit
Du arbeitest in der Abteilung Service Operations und verantwortest dort die operative und strategische Führung unseres Customer Service Teams. * Disziplinarische und fachliche Führung eines Customer Service Teams mit ca. 10–15 Mitarbeiter:innen * Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Teams im Customer Service oder Operations-Umfeld - Übernimm deinen nächsten Karriereschritt bei The Stepstone Group und gestalte die Weiterentwicklung unserer Service Operations aktiv mit. Mit deinem Engagement trägst du dazu bei, exzellente Serviceerlebnisse zu schaffen und die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern. * Leidenschaft für Prozessoptimierung, Servicequalität und nachhaltige Kundenzufriedenheit
Anschreiben nicht erforderlich
Als Teil dieses globalen Teams können wir die neuesten Technologien, Daten und Branchenexpertise nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern und unsere Technologie durch kontinuierliche Innovation an die Bedürfnisse des Stellenmarktes anzupassen. Als Team Manager (m/w/d) Implementation Services für den Standort Düsseldorf übernimmst du die Verantwortung für den Bereich „Implementation Services“ in Deutschland. Du berichtest direkt an den Customer Experience & Operations und führst ein Team von rund 10 Mitarbeiter:innen. * Strategie & Innovation: Aufbau einer mittel- und langfristigen Vision für Implementation Services sowie Marktbeobachtung relevanter technischer Standards (z. B. HR-Tech APIs, Programmatic Job Advertising)
Als Teil dieses globalen Teams können wir die neuesten Technologien, Daten und Branchenexpertise nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern und unsere Technologie durch kontinuierliche Innovation an die Bedürfnisse des Stellenmarktes anzupassen. Als Team Manager (m/w/d) Implementation Services für den Standort Düsseldorf übernimmst du die Verantwortung für den Bereich „Implementation Services“ in Deutschland. Du berichtest direkt an den Customer Experience & Operations und führst ein Team von rund 10 Mitarbeiter:innen. * Strategie & Innovation: Aufbau einer mittel- und langfristigen Vision für Implementation Services sowie Marktbeobachtung relevanter technischer Standards (z. B. HR-Tech APIs, Programmatic Job Advertising)
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Ensure excellent Sephora customer service and team focus on the customer * Evaluate customer feedback and derive measures to improve customer service * Control of retail key figures such as MS, IPT, AVB, number of services Since its inception in 1969 in Limoges, France, and as part of the LVMH Group since 1997, Sephora has been disrupting the prestige beauty retail industry. Today, Sephora continues to break with convention to drive its mission: champion a world of inspiration and inclusion where everyone can celebrate their beauty. With a curation of nearly 500 brands, and our own label, Sephora Collection, we offer the most unique and diverse range of products: fragrances, makeup, hair care, skincare... and much more. * Managing, developing and coaching of the and , including conducting career and employee appraisals * Recording sick notes for your own team
Ensure excellent Sephora customer service and team focus on the customer * Evaluate customer feedback and derive measures to improve customer service * Control of retail key figures such as MS, IPT, AVB, number of services Since its inception in 1969 in Limoges, France, and as part of the LVMH Group since 1997, Sephora has been disrupting the prestige beauty retail industry. Today, Sephora continues to break with convention to drive its mission: champion a world of inspiration and inclusion where everyone can celebrate their beauty. With a curation of nearly 500 brands, and our own label, Sephora Collection, we offer the most unique and diverse range of products: fragrances, makeup, hair care, skincare... and much more. * Managing, developing and coaching of the and , including conducting career and employee appraisals * Recording sick notes for your own team
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Werde Head of Support (m/w/d) und baue unsere Kundenservice-Organisation von Grund auf auf. Mit deinem Know-how im Enterprise-Software-Support, idealerweise in der SAP-Welt – sorgst du dafür, dass wir unseren Kunden jederzeit einen exzellenten Service bieten. Zudem entwickelst du Eskalationsprozesse und Service Level Agreements (SLAs), um sicherzustellen, dass Kundenanfragen schnell und effektiv gelöst werden. Du bist zudem zentraler Ansprechpartner für strategische Kunden und kritische Vorfälle, treibst Initiativen zur Verbesserung der Kundenerfahrung und -bindung voran und sammelst Feedback, um Produkte und Services stetig weiterzuentwickeln. Außerdem hast du Erfahrung im Einsatz gängiger Support-Tools wie Jira Service Management, Zendesk, ServiceNo
Werde Head of Support (m/w/d) und baue unsere Kundenservice-Organisation von Grund auf auf. Mit deinem Know-how im Enterprise-Software-Support, idealerweise in der SAP-Welt – sorgst du dafür, dass wir unseren Kunden jederzeit einen exzellenten Service bieten. Zudem entwickelst du Eskalationsprozesse und Service Level Agreements (SLAs), um sicherzustellen, dass Kundenanfragen schnell und effektiv gelöst werden. Du bist zudem zentraler Ansprechpartner für strategische Kunden und kritische Vorfälle, treibst Initiativen zur Verbesserung der Kundenerfahrung und -bindung voran und sammelst Feedback, um Produkte und Services stetig weiterzuentwickeln. Außerdem hast du Erfahrung im Einsatz gängiger Support-Tools wie Jira Service Management, Zendesk, ServiceNo
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