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58 Treffer für first-level-support Jobs in Reinbek im Umkreis von 30 km
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IT- Mitarbeiter (m/w/d) First-Level-Support
IT- Mitarbeiter (m/w/d) First-Level-Support
Evergreen Shipping Agency (Europe) GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
41000 - 46000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Für unsere Europazentrale in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st-Level-Support unserer IT-Abteilung. Der IT-Support in Hamburg betreut Kolleginnen und Kollegen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Polen. * Benutzersupport, sowohl telefonisch, per E-Mail und vor Ort (in Hamburg) als auch per Fernwartung
Für unsere Europazentrale in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st-Level-Support unserer IT-Abteilung. Der IT-Support in Hamburg betreut Kolleginnen und Kollegen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Polen. * Benutzersupport, sowohl telefonisch, per E-Mail und vor Ort (in Hamburg) als auch per Fernwartung
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First Level Support (m/w/d)
First Level Support (m/w/d)
Sutor Bank GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
38000 - 53000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Dafür suchen wir Sie als qualifizierte Verstärkung zum nächstmöglichen Zeitpunkt als First Level Support (m/w/d) In dieser Position ist der First-Level-Support die erste Anlaufstelle via Telefon oder Email für Anfragen rund um die IT. Sie erstellen Tickets zu den jeweiligen Problemen, lösen diese oder leiten sie an das nächste Support-Level weiter. * Bei Bedarf leiten Sie die Anfragen an höhere Support-Ebenen weiter
Dafür suchen wir Sie als qualifizierte Verstärkung zum nächstmöglichen Zeitpunkt als First Level Support (m/w/d) In dieser Position ist der First-Level-Support die erste Anlaufstelle via Telefon oder Email für Anfragen rund um die IT. Sie erstellen Tickets zu den jeweiligen Problemen, lösen diese oder leiten sie an das nächste Support-Level weiter. * Bei Bedarf leiten Sie die Anfragen an höhere Support-Ebenen weiter
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamburg
Teilweise Home-Office
36000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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IT – 1st Level Support / IT Administration (m/w/d)
IT – 1st Level Support / IT Administration (m/w/d)
Vossloh Rail Services GmbH
Hamburg
45000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
Erste Kenntnisse im 1st Level Support sowie im Umgang mit Client-Systemen und Microsoft-365-Anwendungen * Sie arbeiten mit internationalen IT-Teams zusammen und bringen Ihre Ideen zur Weiterentwicklung unserer Support-Services ein. * Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker:in, oder vergleichbare Ausbildung im IT-Support
Erste Kenntnisse im 1st Level Support sowie im Umgang mit Client-Systemen und Microsoft-365-Anwendungen * Sie arbeiten mit internationalen IT-Teams zusammen und bringen Ihre Ideen zur Weiterentwicklung unserer Support-Services ein. * Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker:in, oder vergleichbare Ausbildung im IT-Support
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Fachinformatiker, IT-System-Elektroniker als IT-Support Specialist, IT-System Administrator (m/w/d) 1st Level Support- Service Desk
Fachinformatiker, IT-System-Elektroniker als IT-Support Specialist, IT-System Administrator (m/w/d) 1st Level Support- Service Desk
LUGATO GmbH & Co. KG
Barsbüttel bei Hamburg
Teilweise Home-Office
40000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Für unseren Standort in Barsbüttel bei Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fachinformatiker, IT-System-Elektroniker als IT-Support Specialist, IT-System Administrator (m/w/d) 1st Level Support- Service Desk. * Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen im 1st-Level-Support * Alternativ erste praktische Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder in der Anwenderbetreuung
Für unseren Standort in Barsbüttel bei Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fachinformatiker, IT-System-Elektroniker als IT-Support Specialist, IT-System Administrator (m/w/d) 1st Level Support- Service Desk. * Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen im 1st-Level-Support * Alternativ erste praktische Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder in der Anwenderbetreuung
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Buchhalter / Accountant (m/w/d)
Buchhalter / Accountant (m/w/d)
Basler AG
Ahrensburg bei Hamburg
Teilweise Home-Office
37000 - 64000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Tätigkeit als SAP Key User (First-Level-Support) im Modul FI: erste Anlaufstelle für Anwenderfragen sowie Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT bei Systemthemen und Weiterentwicklungen * Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SAP HANA (FI) – Erfahrung als Key User bzw. im First-Level-Support von Vorteil, alternativ die Bereitschaft, sich hier einzuarbeiten
Tätigkeit als SAP Key User (First-Level-Support) im Modul FI: erste Anlaufstelle für Anwenderfragen sowie Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT bei Systemthemen und Weiterentwicklungen * Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SAP HANA (FI) – Erfahrung als Key User bzw. im First-Level-Support von Vorteil, alternativ die Bereitschaft, sich hier einzuarbeiten
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Schicht Elektriker (w/m/d)
Schicht Elektriker (w/m/d)
Vibracoustic SE & Co. KG
Harburg, Hamburg
38000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)
SOS-Einsätze (Fehlerbehebung / First-Level-Support) in der Werkstatt und am Arbeitsplatz an den Anlagen
SOS-Einsätze (Fehlerbehebung / First-Level-Support) in der Werkstatt und am Arbeitsplatz an den Anlagen
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Real Estate Manager / Specialist (m/w/d)
Real Estate Manager / Specialist (m/w/d)
HanseMerkur Grundvermögen AG
Hamburg
48000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
Fachlicher First-Level-Support für iX-Haus
Fachlicher First-Level-Support für iX-Haus
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Mitarbeiter*in Kundenservice (m/w/d) betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiter*in Kundenservice (m/w/d) betriebliche Altersvorsorge
Funk - Internationaler Versicherungsmakler und Risk Consultant
Berlin, Hamburg
Teilweise Home-Office
39000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Idealerweise verfügen Sie über erste Erfahrungen im telefonischen Kundenservice, Service-Center oder First-Level-Support – Quereinsteiger mit ausgeprägter Serviceorientierung sind ebenfalls willkommen
Idealerweise verfügen Sie über erste Erfahrungen im telefonischen Kundenservice, Service-Center oder First-Level-Support – Quereinsteiger mit ausgeprägter Serviceorientierung sind ebenfalls willkommen
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Systemingenieur After Sales (m/w/d)
Systemingenieur After Sales (m/w/d)
EMH metering GmbH & Co. KG
Hamburg
Teilweise Home-Office
60000 - 78000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Erstellung und kontinuierliche Pflege von technischer Dokumentation, FAQs sowie Troubleshooting-Guides für den First Level Support * Second Level-Support bei technischen Eskalationen
Erstellung und kontinuierliche Pflege von technischer Dokumentation, FAQs sowie Troubleshooting-Guides für den First Level Support * Second Level-Support bei technischen Eskalationen
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Geoinformationssystem-Administratorin (a*)
Geoinformationssystem-Administratorin (a*)
Hamburger Energienetze GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
58100 - 70100 / (geschätzt für Vollzeit)
Zu deinen Hauptaufgaben gehört die GIS-Anwenderbetreuung sowie der First Level Support für interne und externe Anwender*innen.
Zu deinen Hauptaufgaben gehört die GIS-Anwenderbetreuung sowie der First Level Support für interne und externe Anwender*innen.
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Informatikerin / Informatiker (m/w/d) als Datenbank- und Linux-Administratorin / -Administrator (m/w/d)
Informatikerin / Informatiker (m/w/d) als Datenbank- und Linux-Administratorin / -Administrator (m/w/d)
Bundesamt für Seeschifffahrt und Hydrographie
Hamburg, Rostock
Teilweise Home-Office
4153 - 6154 /Monat (geschätzt für Vollzeit)
Systemadministration: Betrieb und Administration virtueller und physischer Linux-Server (Debian, Red Hat) sowie der VMware-basierten Virtualisierungsplattform einschließlich Nutzerverwaltung, Automatisierung, Monitoring, Störungsanalyse und First‑ /Second-Level-Support
Systemadministration: Betrieb und Administration virtueller und physischer Linux-Server (Debian, Red Hat) sowie der VMware-basierten Virtualisierungsplattform einschließlich Nutzerverwaltung, Automatisierung, Monitoring, Störungsanalyse und First‑ /Second-Level-Support
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Consultant Medizinische Archivsysteme (w/m/d)
Consultant Medizinische Archivsysteme (w/m/d)
Asklepios IT-Services Hamburg GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
49000 - 68000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Du planst und koordinierst den Übergang von Projekten in den Regelbetrieb und verantwortest den qualifizierten Wissenstransfer in den Second Level- und First-Level-Support.
Du planst und koordinierst den Übergang von Projekten in den Regelbetrieb und verantwortest den qualifizierten Wissenstransfer in den Second Level- und First-Level-Support.
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HR Specialist (m/w/d) Schwerpunkt HR IT-Projekte & Prozesse
HR Specialist (m/w/d) Schwerpunkt HR IT-Projekte & Prozesse
HPA - Hamburg Port Authority AöR
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du übernimmst die Verantwortung für den First Level Support sowie für die HR-Knowledge Base, gibst Wissensartikel frei, achtest auf die Einhaltung von Standards und definierst die passende Struktur.
Du übernimmst die Verantwortung für den First Level Support sowie für die HR-Knowledge Base, gibst Wissensartikel frei, achtest auf die Einhaltung von Standards und definierst die passende Struktur.
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Auszubildende*n zum*zur Fachinformatiker*in in der Fachrichtung Systemintegration (m/w/d) Vollzeit, befristet für die Dauer der Ausbildung
Auszubildende*n zum*zur Fachinformatiker*in in der Fachrichtung Systemintegration (m/w/d) Vollzeit, befristet für die Dauer der Ausbildung
Evangelisch-Lutherischer Kirchenkreis Hamburg-Ost
Hamburg
Schnelle Bewerbung
Technische Lösungen für Probleme finden und diese auch anwenden im Rahmen des hausinternen First-Level Supports Dazu gehört ein umfangreicher technischer Support für die Mitarbeitenden.
Technische Lösungen für Probleme finden und diese auch anwenden im Rahmen des hausinternen First-Level Supports Dazu gehört ein umfangreicher technischer Support für die Mitarbeitenden.
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Marketing Manager Automated Publishing (w/m/d)
Marketing Manager Automated Publishing (w/m/d)
HellermannTyton GmbH & Co. KG
Tornesch bei Hamburg
Teilweise Home-Office
42000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Globaler First-Level-Support für internationale Standorte bei technischen Fragestellungen rund um das PIM-Publishing Administration und Optimierung von Datenmodellen sowie Publishing-Prozessen im PIM-System
Globaler First-Level-Support für internationale Standorte bei technischen Fragestellungen rund um das PIM-Publishing Administration und Optimierung von Datenmodellen sowie Publishing-Prozessen im PIM-System
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Anwenderbetreuung / First-Level-Support: Betreuung und Unterstützung der aus der Arbeitsvorbereitung (Operational ME - Manufacturing Engineering) sowie den Fertigungsbereichen am Standort Hamburg bei operativen Systemstörungen und Anwendungsfragen
Anwenderbetreuung / First-Level-Support: Betreuung und Unterstützung der aus der Arbeitsvorbereitung (Operational ME - Manufacturing Engineering) sowie den Fertigungsbereichen am Standort Hamburg bei operativen Systemstörungen und Anwendungsfragen
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Sachbearbeiter Wärmeabrechnung Energiewirtschaft (m/w/d)
Sachbearbeiter Wärmeabrechnung Energiewirtschaft (m/w/d)
WCG Wärme Contracting GmbH
Hamburg, Essen, Berlin
Teilweise Home-Office
33000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Unterstützung unseres First-Level-Supports in Spitzenzeiten
Unterstützung unseres First-Level-Supports in Spitzenzeiten
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First Level Support / Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
First Level Support / Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
The Dude Food Company GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
28000 - 44000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Ticketbearbeitung & Follow-ups: Du arbeitest mit modernen Supportsystemen und sorgst dafür, dass keine Anfrage liegen bleibt. * Arbeiten mit Tools & KI: Du nutzt unsere Tools wie Chatbots, Support-Software und CRM-Systeme und hast Lust, neue Technologien kennenzulernen und anzuwenden.
Ticketbearbeitung & Follow-ups: Du arbeitest mit modernen Supportsystemen und sorgst dafür, dass keine Anfrage liegen bleibt. * Arbeiten mit Tools & KI: Du nutzt unsere Tools wie Chatbots, Support-Software und CRM-Systeme und hast Lust, neue Technologien kennenzulernen und anzuwenden.
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Leiter:in Performance & Programme (w/m/d)
Leiter:in Performance & Programme (w/m/d)
Deutsche Bahn AG
Hamburg, Hannover
73000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)
Zentrale Services (u. a. IT-Ausstattung, First-Level-Support, Marktplatzbestellungen, Qualifizierungssteuerung, Poolfahrzeugmanagement) werden von dir verantwortet und effizient für die Projekte ausgestaltet
Zentrale Services (u. a. IT-Ausstattung, First-Level-Support, Marktplatzbestellungen, Qualifizierungssteuerung, Poolfahrzeugmanagement) werden von dir verantwortet und effizient für die Projekte ausgestaltet
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Vollzeit Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) in Hamburg
Vollzeit Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) in Hamburg
DEMV Systems GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
32000 - 43000 / (geschätzt für Vollzeit)
Idealerweise (erste) Erfahrungen im Versicherungsmaklerbereich, Vertrieb oder First Level Support
Idealerweise (erste) Erfahrungen im Versicherungsmaklerbereich, Vertrieb oder First Level Support
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Vollzeit Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) in Hamburg
Vollzeit Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) in Hamburg
DEMV Deutscher Maklerverbund GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
31000 - 40000 / (geschätzt für Vollzeit)
Idealerweise (erste) Erfahrungen im Versicherungsmaklerbereich, Vertrieb oder First Level Support
Idealerweise (erste) Erfahrungen im Versicherungsmaklerbereich, Vertrieb oder First Level Support
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IT-Supporter*in im Fachbereich Service Desk & User Support
IT-Supporter*in im Fachbereich Service Desk & User Support
Verkehrsbetriebe Hamburg-Holstein GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
34000 - 46000 / (geschätzt für Vollzeit)
In dieser vielseitigen Rolle verantwortest du, je nach Bedarf und Qualifikation, Aufgaben vom First- bis zum Second-Level-Support sowie der IT-Administration. * Übernahme weiterer Aufgaben im IT-Support je nach betrieblichem Bedarf.
In dieser vielseitigen Rolle verantwortest du, je nach Bedarf und Qualifikation, Aufgaben vom First- bis zum Second-Level-Support sowie der IT-Administration. * Übernahme weiterer Aufgaben im IT-Support je nach betrieblichem Bedarf.
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Werkstudent IT Administration & Support (m/w/d)
Werkstudent IT Administration & Support (m/w/d)
TOOLPORT GmbH
Norderstedt bei Hamburg
Teilweise Home-Office
16 - 20 /Stunde (geschätzt für Vollzeit)
Du nimmst Supportanfragen über unser Ticketsystem entgegen, bearbeitest diese eigenständig und unterstützt unsere Anwenderinnen und Anwender bei Hard- und Softwareproblemen im First- und Second-Level-Support.
Du nimmst Supportanfragen über unser Ticketsystem entgegen, bearbeitest diese eigenständig und unterstützt unsere Anwenderinnen und Anwender bei Hard- und Softwareproblemen im First- und Second-Level-Support.
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Schnelle Bewerbung
Bearbeitung von IT-Anfragen und -Störungen im First- und Second-Level-Support über Ticketsystem, Telefon und E-Mail * Erfahrung im First- und Second-Level-Support sowie im Umgang mit IT-Service-Management-Systemen - Gemeinsam mit einem engagierten Team unterstützt Du unsere AnwenderInnen im Tagesgeschäft, entwickelst Supportprozesse weiter und bringst neue Ideen für eine moderne IT-Service-Landschaft ein. * Aktive Mitgestaltung und kontinuierliche Optimierung von Serviceprozessen und Supporttools
Bearbeitung von IT-Anfragen und -Störungen im First- und Second-Level-Support über Ticketsystem, Telefon und E-Mail * Erfahrung im First- und Second-Level-Support sowie im Umgang mit IT-Service-Management-Systemen - Gemeinsam mit einem engagierten Team unterstützt Du unsere AnwenderInnen im Tagesgeschäft, entwickelst Supportprozesse weiter und bringst neue Ideen für eine moderne IT-Service-Landschaft ein. * Aktive Mitgestaltung und kontinuierliche Optimierung von Serviceprozessen und Supporttools
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- MFA Ausbildung
- English Speaking
- Ausbildung Bauzeichner
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