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€10.000
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15 Treffer für First Level Support Jobs in Paderborn im Umkreis von 30 km
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Presales Consultant BSI Customer Suite (m/w/d)
Presales Consultant BSI Customer Suite (m/w/d)
crossnative GmbH
bundesweit
42000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und entwickelt digitale Lösungen für Kunden. Gesucht wird ein Presales Consultant BSI Customer Suite (m/w/d) zur Begleitung von Ausschreibungen, Kundenterminen und Pitches mit fachlicher und technischer Beratung. Erfahrung im Presales oder in der Implementierung von CRM-Lösungen, fundierte Kenntnisse der BSI Customer Suite und verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1) werden vorausgesetzt.
crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und entwickelt digitale Lösungen für Kunden. Gesucht wird ein Presales Consultant BSI Customer Suite (m/w/d) zur Begleitung von Ausschreibungen, Kundenterminen und Pitches mit fachlicher und technischer Beratung. Erfahrung im Presales oder in der Implementierung von CRM-Lösungen, fundierte Kenntnisse der BSI Customer Suite und verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1) werden vorausgesetzt.
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IT-Operator Onsite Support (Nord) (m/w/d)
IT-Operator Onsite Support (Nord) (m/w/d)
Sana IT Services GmbH
bundesweit
37000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)
Sana IT Services GmbH ist ein IT-Dienstleister für Krankenhäuser und Gesundheitseinrichtungen. Gesucht wird ein IT-Operator Onsite Support (Nord) (m/w/d) zur Sicherung des IT-Betriebs und Unterstützung von Anwendern in Kliniken. Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, mehrere Jahre Erfahrung im Onsite-Support, fundiertes IT-Infrastruktur-Wissen und hohe Kommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
Sana IT Services GmbH ist ein IT-Dienstleister für Krankenhäuser und Gesundheitseinrichtungen. Gesucht wird ein IT-Operator Onsite Support (Nord) (m/w/d) zur Sicherung des IT-Betriebs und Unterstützung von Anwendern in Kliniken. Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, mehrere Jahre Erfahrung im Onsite-Support, fundiertes IT-Infrastruktur-Wissen und hohe Kommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
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Power Platform Support Engineer (gn)
Power Platform Support Engineer (gn)
SoftwareOne Deutschland GmbH
bundesweit
46000 - 64000 / (geschätzt für Vollzeit)
SoftwareOne ist ein globaler Anbieter für Software- und Cloud-Lösungen mit Präsenz in über 70 Ländern. Gesucht wird ein Power Platform Support Engineer (gn) zur Analyse und Behebung komplexer technischer Störungen im 2nd- und 3rd-Level Support. Praktische Erfahrung mit Power Apps, Power Automate und Microsoft Cloud Services, ITIL-Kenntnisse sowie verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
SoftwareOne ist ein globaler Anbieter für Software- und Cloud-Lösungen mit Präsenz in über 70 Ländern. Gesucht wird ein Power Platform Support Engineer (gn) zur Analyse und Behebung komplexer technischer Störungen im 2nd- und 3rd-Level Support. Praktische Erfahrung mit Power Apps, Power Automate und Microsoft Cloud Services, ITIL-Kenntnisse sowie verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Support Engineer (gn) Microsoft PowerPlatform
Support Engineer (gn) Microsoft PowerPlatform
SoftwareOne Deutschland GmbH
bundesweit
56000 - 76000 / (geschätzt für Vollzeit)
SoftwareOne ist ein globaler Anbieter für Software- und Cloud-Lösungen mit Präsenz in über 70 Ländern. Gesucht wird ein Support Engineer (gn) Microsoft PowerPlatform für die Analyse und Behebung komplexer technischer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support. Troubleshooting-Erfahrung in Microsoft PowerApps, PowerAutomate oder verwandten Plattformen, verhandlungssichere Englischkenntnisse und kundenorientiertes Arbeiten werden vorausgesetzt.
SoftwareOne ist ein globaler Anbieter für Software- und Cloud-Lösungen mit Präsenz in über 70 Ländern. Gesucht wird ein Support Engineer (gn) Microsoft PowerPlatform für die Analyse und Behebung komplexer technischer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support. Troubleshooting-Erfahrung in Microsoft PowerApps, PowerAutomate oder verwandten Plattformen, verhandlungssichere Englischkenntnisse und kundenorientiertes Arbeiten werden vorausgesetzt.
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Inside Solutions Engineer
Inside Solutions Engineer
beyond saving Inh. Carlos Link-Arad
Remote Germany
44000 - 62000 / (geschätzt für Vollzeit)
BeyondTrust ist ein globaler Anbieter von Identity-Security-Lösungen und schützt Organisationen vor Privilege-Angriffen. Gesucht wird ein Inside Solutions Engineer (m/w/d), um Vertriebsteams bei der Präsentation von Produkten und Lösungen zu unterstützen. Mindestens drei Jahre Erfahrung in technischem Support, Kenntnisse von Betriebssystemen und Netzwerktopologien sowie Security+, Network+ oder gleichwertige Zertifikate werden vorausgesetzt.
BeyondTrust ist ein globaler Anbieter von Identity-Security-Lösungen und schützt Organisationen vor Privilege-Angriffen. Gesucht wird ein Inside Solutions Engineer (m/w/d), um Vertriebsteams bei der Präsentation von Produkten und Lösungen zu unterstützen. Mindestens drei Jahre Erfahrung in technischem Support, Kenntnisse von Betriebssystemen und Netzwerktopologien sowie Security+, Network+ oder gleichwertige Zertifikate werden vorausgesetzt.
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Technischer Supportspezialist (m/w/d) IPC
Technischer Supportspezialist (m/w/d) IPC
Beckhoff Automation GmbH & Co. KG
Verl
45000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Beckhoff Automation ist ein Pionier der Automatisierungstechnik mit 5.450 Mitarbeitenden weltweit. Gesucht wird ein Technischer Supportspezialist (m/w/d) IPC für die Bearbeitung von technischen Supportanfragen und Kundenreklamationen. Eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, gutes technisches Verständnis im Bereich Industrie-PCs, sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2) werden vorausgesetzt.
Beckhoff Automation ist ein Pionier der Automatisierungstechnik mit 5.450 Mitarbeitenden weltweit. Gesucht wird ein Technischer Supportspezialist (m/w/d) IPC für die Bearbeitung von technischen Supportanfragen und Kundenreklamationen. Eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, gutes technisches Verständnis im Bereich Industrie-PCs, sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2) werden vorausgesetzt.
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Schnelle Bewerbung
TAKTIQ ist ein Softwareunternehmen, das Montagelinien-Planungssoftware für führende Automobilhersteller entwickelt. Gesucht wird ein Support Engineer (m/w/d) als erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und zur Verwaltung von Support-Tickets in Microsoft Dynamics. Eine kaufmännische oder technische Ausbildung, hohe IT-Affinität, Serviceorientierung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
TAKTIQ ist ein Softwareunternehmen, das Montagelinien-Planungssoftware für führende Automobilhersteller entwickelt. Gesucht wird ein Support Engineer (m/w/d) als erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und zur Verwaltung von Support-Tickets in Microsoft Dynamics. Eine kaufmännische oder technische Ausbildung, hohe IT-Affinität, Serviceorientierung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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(Senior) Technical Support Engineer (m|w|d)
(Senior) Technical Support Engineer (m|w|d)
SERVICE 1 GmbH
Paderborn
55000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
Gesucht wird ein Technical Support Engineer (m/w/d) für Premium-Support bei Field Service SaaS-Lösungen und enge Zusammenarbeit mit Consulting und Entwicklung. Mehrjährige Erfahrung im technischen Support komplexer Softwarelösungen, sichere Kenntnisse in SQL und relationalen Datenbanken sowie Erfahrung mit Salesforce oder vergleichbaren CRM-Plattformen werden vorausgesetzt.
Gesucht wird ein Technical Support Engineer (m/w/d) für Premium-Support bei Field Service SaaS-Lösungen und enge Zusammenarbeit mit Consulting und Entwicklung. Mehrjährige Erfahrung im technischen Support komplexer Softwarelösungen, sichere Kenntnisse in SQL und relationalen Datenbanken sowie Erfahrung mit Salesforce oder vergleichbaren CRM-Plattformen werden vorausgesetzt.
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster
63000 - 89000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
adessi ist ein Beratungsunternehmen, das AI-Kompetenz, Engineering-Exzellenz und Branchenverständnis für Digitalisierungslösungen verbindet. Gesucht wird ein Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (m/w/d) zur Beratung, Konzeption und Umsetzung von Customer Service Lösungen. Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung mit MS Dynamics 365 Projekten, sichere Kenntnisse in Customer Service Customizing, gute Anforderungserhebung und sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
adessi ist ein Beratungsunternehmen, das AI-Kompetenz, Engineering-Exzellenz und Branchenverständnis für Digitalisierungslösungen verbindet. Gesucht wird ein Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (m/w/d) zur Beratung, Konzeption und Umsetzung von Customer Service Lösungen. Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung mit MS Dynamics 365 Projekten, sichere Kenntnisse in Customer Service Customizing, gute Anforderungserhebung und sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
IT-Consultant Conversational AI (all genders)
IT-Consultant Conversational AI (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Hamburg, Paderborn, Münster
56000 - 82000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
adessi ist ein Beratungsunternehmen, das AI-Kompetenz mit Engineering-Exzellenz und Branchenverständnis verbindet. Gesucht wird ein IT-Consultant Conversational AI (m/w/d) für Prozessberatung, Prompt Engineering, Low-Code-Realisierung und Presales bei Conversational-AI-Projekten. Mindestens drei Jahre Erfahrung im Customer Service oder Contact-Center-Umfeld, fundierte GenAI- und Prompting-Kenntnisse, analytisches Prozessdenken sowie fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
adessi ist ein Beratungsunternehmen, das AI-Kompetenz mit Engineering-Exzellenz und Branchenverständnis verbindet. Gesucht wird ein IT-Consultant Conversational AI (m/w/d) für Prozessberatung, Prompt Engineering, Low-Code-Realisierung und Presales bei Conversational-AI-Projekten. Mindestens drei Jahre Erfahrung im Customer Service oder Contact-Center-Umfeld, fundierte GenAI- und Prompting-Kenntnisse, analytisches Prozessdenken sowie fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
Associate Technical Consultant ServiceNow (all genders)
Associate Technical Consultant ServiceNow (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Bonn
49000 - 71000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
adesso ist ein IT-Beratungsunternehmen mit Fokus auf AI-Kompetenz und Engineering-Exzellenz. Gesucht wird ein Associate Technical Consultant ServiceNow (m/w/d) zur Entwicklung und Optimierung innovativer ServiceNow-Lösungen für Kunden verschiedener Branchen. Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Erfahrung im IT-Beratungsumfeld mit ServiceNow-Fokus, Kenntnisse in ITIL, BPMN, JavaScript und SQL sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
adesso ist ein IT-Beratungsunternehmen mit Fokus auf AI-Kompetenz und Engineering-Exzellenz. Gesucht wird ein Associate Technical Consultant ServiceNow (m/w/d) zur Entwicklung und Optimierung innovativer ServiceNow-Lösungen für Kunden verschiedener Branchen. Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Erfahrung im IT-Beratungsumfeld mit ServiceNow-Fokus, Kenntnisse in ITIL, BPMN, JavaScript und SQL sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Solution Architect AI Agents AWS (all genders)
Solution Architect AI Agents AWS (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster
71000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
adesso insurance solutions GmbH ist Teil der adesso group und entwickelt innovative Software-Lösungen für den Versicherungsmarkt. Gesucht wird ein Solution Architect AI Agents AWS (m/w/d) zur Konzeption und Realisierung agentischer KI-Lösungen für Kundenprozesse auf Basis von Amazon Bedrock und AWS-Services. Mehrjährige praktische AWS-Erfahrung, fundierte Kenntnisse in Amazon Bedrock und LLM-Agenten, Prozessverständnis für agentische Automatisierung, DevOps- und IaC-Expertise sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
adesso insurance solutions GmbH ist Teil der adesso group und entwickelt innovative Software-Lösungen für den Versicherungsmarkt. Gesucht wird ein Solution Architect AI Agents AWS (m/w/d) zur Konzeption und Realisierung agentischer KI-Lösungen für Kundenprozesse auf Basis von Amazon Bedrock und AWS-Services. Mehrjährige praktische AWS-Erfahrung, fundierte Kenntnisse in Amazon Bedrock und LLM-Agenten, Prozessverständnis für agentische Automatisierung, DevOps- und IaC-Expertise sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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SANOL MEDIA ist eine Marketingagentur mit Sitz in Detmold, spezialisiert auf Online-Marketing und digitale Lösungen. Gesucht wird ein Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit zur Pflege von Kundenbeziehungen, Erfassung von Kundenwünschen und Durchführung von Feedback-Terminen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, analytisch-strukturiertes Denken, gute Deutschkenntnisse sowie schnelle Auffassungsgabe werden vorausgesetzt.
SANOL MEDIA ist eine Marketingagentur mit Sitz in Detmold, spezialisiert auf Online-Marketing und digitale Lösungen. Gesucht wird ein Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit zur Pflege von Kundenbeziehungen, Erfassung von Kundenwünschen und Durchführung von Feedback-Terminen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, analytisch-strukturiertes Denken, gute Deutschkenntnisse sowie schnelle Auffassungsgabe werden vorausgesetzt.
NEU
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Gesucht wird ein Kundenbetreuuer (m/w/d) für telefonische und schriftliche Kundenbetreuung bei Fragen und Problemen zu Garagenprodukten. Klare Kommunikation, Organisationsfähigkeit, Stressresistenz, sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Teamfähigkeit werden vorausgesetzt.
Gesucht wird ein Kundenbetreuuer (m/w/d) für telefonische und schriftliche Kundenbetreuung bei Fragen und Problemen zu Garagenprodukten. Klare Kommunikation, Organisationsfähigkeit, Stressresistenz, sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Teamfähigkeit werden vorausgesetzt.
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Produktionshelfer (m/w/d) im Emaillierwerk
Produktionshelfer (m/w/d) im Emaillierwerk
Bette GmbH & Co. KG
Delbrück
25800 - 32500 / (geschätzt für Vollzeit)
Bette GmbH & Co. KG stellt Bade- und Duschwannen sowie Waschbecken her und spezialisiert sich auf Emaillierungsprozesse. Gesucht wird ein Produktionshelfer (m/w/d) im Emaillierwerk zum manuellen Umhängen nass emaillierter Wannen und zur Bestückung der Ofenkette. Gute körperliche Fitness, zuverlässige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Bereitschaft zum Einsatz an verschiedenen Arbeitsplätzen werden vorausgesetzt.
Bette GmbH & Co. KG stellt Bade- und Duschwannen sowie Waschbecken her und spezialisiert sich auf Emaillierungsprozesse. Gesucht wird ein Produktionshelfer (m/w/d) im Emaillierwerk zum manuellen Umhängen nass emaillierter Wannen und zur Bestückung der Ofenkette. Gute körperliche Fitness, zuverlässige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Bereitschaft zum Einsatz an verschiedenen Arbeitsplätzen werden vorausgesetzt.
5 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Mitarbeiter IT- Supoort First Level (m/w/d)
Mitarbeiter IT- Supoort First Level (m/w/d)
CHEFS CULINAR West GmbH & Co. KG
Büren
37000 - 53000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
CHEFS CULINAR West ist Marktführer in der bundesweiten Belieferung von Großverbrauchern wie Krankenhäusern und Senioreneinrichtungen. Gesucht wird ein Mitarbeiter IT-Support First Level (m/w/d) zur Betreuung von Anwendern bei technischen Störungen und Fehleranalyse. Eine abgeschlossene IT-Ausbildung, erste Berufserfahrung im First Level Support und grundlegende Microsoft-Administrationskenntnisse werden vorausgesetzt.
CHEFS CULINAR West ist Marktführer in der bundesweiten Belieferung von Großverbrauchern wie Krankenhäusern und Senioreneinrichtungen. Gesucht wird ein Mitarbeiter IT-Support First Level (m/w/d) zur Betreuung von Anwendern bei technischen Störungen und Fehleranalyse. Eine abgeschlossene IT-Ausbildung, erste Berufserfahrung im First Level Support und grundlegende Microsoft-Administrationskenntnisse werden vorausgesetzt.
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Mitarbeiter/in IT-Support (m/w/d)
Mitarbeiter/in IT-Support (m/w/d)
Lüddemann Investments GmbH
Verl bei Gütersloh
3300 - 4000 /Monat (geschätzt für Vollzeit)
Lüddemann Investments ist ein Finanzbildungsunternehmen mit Fokus auf Börse, Trading und Investment. Gesucht wird ein Mitarbeiter/in IT-Support (m/w/d) für First- und Second-Level-Support, Problemlösung und Dokumentation. Eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation, Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und -Anwendungen, Erfahrung im User-Service und Remote-Support sowie Vertrautheit mit SAAS-Tools werden vorausgesetzt.
Lüddemann Investments ist ein Finanzbildungsunternehmen mit Fokus auf Börse, Trading und Investment. Gesucht wird ein Mitarbeiter/in IT-Support (m/w/d) für First- und Second-Level-Support, Problemlösung und Dokumentation. Eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation, Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und -Anwendungen, Erfahrung im User-Service und Remote-Support sowie Vertrautheit mit SAAS-Tools werden vorausgesetzt.
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2nd Level IT-Administrator/-Supporter (m/w/d)
2nd Level IT-Administrator/-Supporter (m/w/d)
SkySystems IT GmbH
Lippstadt
31000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
SkySystems ist ein Systemhaus und IT-Dienstleister mit Standorten in Deutschland. Gesucht wird ein 2nd Level IT-Administrator/-Supporter (m/w/d) zur Bearbeitung komplexer technischer Anfragen, Systemadministration und Projektmitarbeit. Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration, mindestens ein Jahr Berufspraxis, sehr gute Windows-Server-Kenntnisse, gute Microsoft-365- und Firewall-Kenntnisse sowie Deutsch C1 und Englisch B1 werden vorausgesetzt.
SkySystems ist ein Systemhaus und IT-Dienstleister mit Standorten in Deutschland. Gesucht wird ein 2nd Level IT-Administrator/-Supporter (m/w/d) zur Bearbeitung komplexer technischer Anfragen, Systemadministration und Projektmitarbeit. Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration, mindestens ein Jahr Berufspraxis, sehr gute Windows-Server-Kenntnisse, gute Microsoft-365- und Firewall-Kenntnisse sowie Deutsch C1 und Englisch B1 werden vorausgesetzt.
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Rheinmetall AG ist ein börsennotierter Technologiekonzern der Sicherheits- und Verteidigungsindustrie. Gesucht wird ein Key User SAP – Payroll (m/w/d) für First-Level-Support der Entgeltabrechnung, Prozessoptimierung und Systemstabilisierung. Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in Informatik oder Betriebswirtschaft, umfassende Erfahrung in SAP-Entgeltabrechnung für Deutschland, tiefe Kenntnisse deutscher Entgeltabrechnung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Rheinmetall AG ist ein börsennotierter Technologiekonzern der Sicherheits- und Verteidigungsindustrie. Gesucht wird ein Key User SAP – Payroll (m/w/d) für First-Level-Support der Entgeltabrechnung, Prozessoptimierung und Systemstabilisierung. Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in Informatik oder Betriebswirtschaft, umfassende Erfahrung in SAP-Entgeltabrechnung für Deutschland, tiefe Kenntnisse deutscher Entgeltabrechnung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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1st and 2nd Level Support in Customer Service Software Applications (m/w/d)
1st and 2nd Level Support in Customer Service Software Applications (m/w/d)
Integer Solutions GmbH
Germany
30000 - 39000 / (geschätzt für Vollzeit)
Gesucht wird ein 1st und 2nd-Level Support (m/w/d) im Kundenservice für mobile Softwareanwendungen zur Unterstützung von Kunden bei Installation und Problemlösung. Eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder entsprechende berufliche Erfahrung, Grundkenntnisse in Windows-Betriebssystemen und ERP-Systemen sowie analytische und problemlösungsorientierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
Gesucht wird ein 1st und 2nd-Level Support (m/w/d) im Kundenservice für mobile Softwareanwendungen zur Unterstützung von Kunden bei Installation und Problemlösung. Eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder entsprechende berufliche Erfahrung, Grundkenntnisse in Windows-Betriebssystemen und ERP-Systemen sowie analytische und problemlösungsorientierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.