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8 Treffer für First Level Support Jobs in Oelde im Umkreis von 30 km
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Service Agent (m/w/d) Filialsupport
Service Agent (m/w/d) Filialsupport
KiK Textilien und Non-Food GmbH
Bönen, Dortmund, Hamm, Unna, Soest, Oelde
Teilweise Home-Office
Dazu gehören die Betreuung der Kommunikationsmittel unserer Filialen und der First-Level-Support genauso wie die Entwicklung von Konzepten zum Filialaufbau und zur Warenpräsentation. * Allgemeine Support-Tätigkeiten gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich * Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im Telefonsupport mit
Dazu gehören die Betreuung der Kommunikationsmittel unserer Filialen und der First-Level-Support genauso wie die Entwicklung von Konzepten zum Filialaufbau und zur Warenpräsentation. * Allgemeine Support-Tätigkeiten gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich * Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im Telefonsupport mit
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IT Desktop Supporttechniker (m/w/d)
IT Desktop Supporttechniker (m/w/d)
IMI Hydronic Engineering Deutschland GmbH
Erwitte
Teilweise Home-Office
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First-Level-Support für Hard‑/Software, Windows, Office 365 und Remotezugriffe - Als IT Desktop Supporttechniker (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei technischen Problemen rund um Hard‑ und Software. * Benutzer- & Geräteverwaltung: AD‑Konten, Berechtigungen, PC‑Installation, Mobile‑Device‑Support * Erste Berufserfahrung im IT‑Support von Vorteil
First-Level-Support für Hard‑/Software, Windows, Office 365 und Remotezugriffe - Als IT Desktop Supporttechniker (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei technischen Problemen rund um Hard‑ und Software. * Benutzer- & Geräteverwaltung: AD‑Konten, Berechtigungen, PC‑Installation, Mobile‑Device‑Support * Erste Berufserfahrung im IT‑Support von Vorteil
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First-/Second-Level Support * Du weist Erfahrungen in den Bereichen User-Service / Client-Support und Remoteunterstützung auf
First-/Second-Level Support * Du weist Erfahrungen in den Bereichen User-Service / Client-Support und Remoteunterstützung auf
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Du hilfst tatkräftig bei der Implementierung sowie dem First Level Support einkaufsspezifischer IT-Anwendungen
Du hilfst tatkräftig bei der Implementierung sowie dem First Level Support einkaufsspezifischer IT-Anwendungen
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First-/Second-Level-Support (Technischer Support): Ansprechpartner für alle Fragen rund um die IT * Sehr gute Deutsch- (Level C1 oder höher) und gute Englischkenntnisse (Level B1 oder höher)
First-/Second-Level-Support (Technischer Support): Ansprechpartner für alle Fragen rund um die IT * Sehr gute Deutsch- (Level C1 oder höher) und gute Englischkenntnisse (Level B1 oder höher)
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Bonus: Du kennst dich bereits mit Events oder im Ticketing ausAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: First-Level-Support, Kundenberatung, -betreuung, Telefondienst - Bei ticketpay sorgen wir nicht nur für reibungsloses Ticketing, sondern auch für den perfekten Support für unsere Endkunden. - Reaktiver Kundensupport per E-Mail und Telefon - Du hast Erfahrung im Support – telefonisch und schriftlich
Bonus: Du kennst dich bereits mit Events oder im Ticketing ausAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: First-Level-Support, Kundenberatung, -betreuung, Telefondienst - Bei ticketpay sorgen wir nicht nur für reibungsloses Ticketing, sondern auch für den perfekten Support für unsere Endkunden. - Reaktiver Kundensupport per E-Mail und Telefon - Du hast Erfahrung im Support – telefonisch und schriftlich
Noch nichts dabei? Es gibt 2 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Mitarbeiter:in in den Bereichen der IT / EDV Organisation (m/w/d)
Mitarbeiter:in in den Bereichen der IT / EDV Organisation (m/w/d)
Sozialpädagogisches & Psychomotorisches Institut
Gütersloh
Teilweise Home-Office
• First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende an allen Standorten
• First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende an allen Standorten
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The CF team are the first people in the chain that helps customers get products at the speed we're known for. Our centres are sometimes referred to as the 'First Mile' because it's where most Amazon packages start their journey. - Analyse and implement changes to keep quality and productivity at a consistently high level - Work collaboratively with management-level colleagues to standardise shift practices A day in the lifeYou'll work on a shift pattern at one of our sites, making sure it is as productive as it can be. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information.
The CF team are the first people in the chain that helps customers get products at the speed we're known for. Our centres are sometimes referred to as the 'First Mile' because it's where most Amazon packages start their journey. - Analyse and implement changes to keep quality and productivity at a consistently high level - Work collaboratively with management-level colleagues to standardise shift practices A day in the lifeYou'll work on a shift pattern at one of our sites, making sure it is as productive as it can be. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information.
28 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Werde die erste Anlaufstelle für moderne Zusammenarbeit - und unterstütze unsere Kolleg:innen in Münster als First Level Supporter (w/m/d) mit Deinem Know-how rund um Microsoft 365 im täglichen Arbeitsalltag! * Aufbau des digitalen Schulungsportals * Support innovativer Microsoft Productivity Tools * Anwendersupport und -schulung von Microsoft 365-Lösungen * Support der Kolleginnen und Kollegen bei allgemeinen IT-Problemen
Werde die erste Anlaufstelle für moderne Zusammenarbeit - und unterstütze unsere Kolleg:innen in Münster als First Level Supporter (w/m/d) mit Deinem Know-how rund um Microsoft 365 im täglichen Arbeitsalltag! * Aufbau des digitalen Schulungsportals * Support innovativer Microsoft Productivity Tools * Anwendersupport und -schulung von Microsoft 365-Lösungen * Support der Kolleginnen und Kollegen bei allgemeinen IT-Problemen
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IT-Administrator / IT-Support (m/w/d) Schwerpunkt First & Second Level – Inhouse
IT-Administrator / IT-Support (m/w/d) Schwerpunkt First & Second Level – Inhouse
DELIUS Holding GmbH
Bielefeld
Erster Ansprechpartner für unsere im First- und Second-Level-Support (Inhouse) * Erfahrung im IT-Support (First- und Second-Level) Schwerpunkt First & Second Level – Inhouse - IT-Administrator / IT-Support (m/w/d)
Erster Ansprechpartner für unsere im First- und Second-Level-Support (Inhouse) * Erfahrung im IT-Support (First- und Second-Level) Schwerpunkt First & Second Level – Inhouse - IT-Administrator / IT-Support (m/w/d)
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Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
wu personal GmbH
Hamburg, Finkenwerder, Düsseldorf, Sindelfingen, Kerpen, Stuttgart, München, Donauwörth, Münster
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
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Du löst eigenständig Tickets im Rahmen des 1st Level Supports und leitest sie bei Bedarf an den 2nd oder 3rd Level weiter. So suchen wir derzeit einen Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) zur Verstärkung des dynamischen Teams. * Du besitzt Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st Level Bereich. * Du bist die erste Ansprechperson im IT-Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell und zuverlässig Hilfe bekommen – freundlich, lösungsorientiert und kommunikativ. * Du nimmst an der telefonischen Erreichbarkeit teil und dokumentierst Supportanfragen über unser Ticketsystem ServiceNow. * Du bringst eigene Ideen ein und trägst aktiv dazu bei, unsere Supportprozesse zu verbessern.
Du löst eigenständig Tickets im Rahmen des 1st Level Supports und leitest sie bei Bedarf an den 2nd oder 3rd Level weiter. So suchen wir derzeit einen Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) zur Verstärkung des dynamischen Teams. * Du besitzt Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st Level Bereich. * Du bist die erste Ansprechperson im IT-Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell und zuverlässig Hilfe bekommen – freundlich, lösungsorientiert und kommunikativ. * Du nimmst an der telefonischen Erreichbarkeit teil und dokumentierst Supportanfragen über unser Ticketsystem ServiceNow. * Du bringst eigene Ideen ein und trägst aktiv dazu bei, unsere Supportprozesse zu verbessern.
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First-Level-Support
First-Level-Support
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Schnelle Bewerbung
Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: First-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Second-Level-Support • Betrieb der IT-Hotline in der Früh- und Tagesschicht sowie umfassender 1st- und 2nd-Level-Support • Administration und Support von Microsoft-365-Diensten, wie Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive und Defender
Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: First-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Second-Level-Support • Betrieb der IT-Hotline in der Früh- und Tagesschicht sowie umfassender 1st- und 2nd-Level-Support • Administration und Support von Microsoft-365-Diensten, wie Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive und Defender
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Du unterstützt Key User und HR-Mitarbeitende im First- und Second-Level-Support und führst Schulungen durch
Du unterstützt Key User und HR-Mitarbeitende im First- und Second-Level-Support und führst Schulungen durch
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Anschreiben nicht erforderlich
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IT-Support & Troubleshooting: Du analysierst auftretende Störungen, behebst diese eigenständig und unterstützt unsere Anwender im First- und Second-Level-Support.
IT-Support & Troubleshooting: Du analysierst auftretende Störungen, behebst diese eigenständig und unterstützt unsere Anwender im First- und Second-Level-Support.
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Elektroniker:in technische Kundenbetreuung im 2nd-Level Support (m|w|d)
Elektroniker:in technische Kundenbetreuung im 2nd-Level Support (m|w|d)
INTILION GmbH
Paderborn
Teilweise Home-Office
Du übernimmst die tiefergehende Analyse und Lösung von Störungen, die vom First-Level Support nicht direkt behoben werden konnten. * Analyse und Lösung komplexer technischer Störungen: Du bist Experte/Expertin für anspruchsvolle Fälle, die vom First-Level-Support an dich eskaliert werden – sowohl remote als auch gelegentlich vor Ort. Als Mitarbeiter:in (m/w/d) im Second-Level Support bist du der/die technische Experte/Expertin für unsere Batteriespeichersysteme und die zentrale Schnittstelle, wenn es um komplexe Herausforderungen geht.
Du übernimmst die tiefergehende Analyse und Lösung von Störungen, die vom First-Level Support nicht direkt behoben werden konnten. * Analyse und Lösung komplexer technischer Störungen: Du bist Experte/Expertin für anspruchsvolle Fälle, die vom First-Level-Support an dich eskaliert werden – sowohl remote als auch gelegentlich vor Ort. Als Mitarbeiter:in (m/w/d) im Second-Level Support bist du der/die technische Experte/Expertin für unsere Batteriespeichersysteme und die zentrale Schnittstelle, wenn es um komplexe Herausforderungen geht.
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Landschaftsgärtner/Facharbeiter (m/w/d) // Landscape gardener (m/w/d)
Landschaftsgärtner/Facharbeiter (m/w/d) // Landscape gardener (m/w/d)
Leonhardt & Büttner GmbH
Senden Westfalen
We support foreign applicants in their search for accommodation and during their first few months in Germany. Your area of responsibility includes active support with implementation on site - at our customers in and around Münster. - At least German language skills at level B1Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Baumpflege, Baumschnitt
We support foreign applicants in their search for accommodation and during their first few months in Germany. Your area of responsibility includes active support with implementation on site - at our customers in and around Münster. - At least German language skills at level B1Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Baumpflege, Baumschnitt
Landschaftsgärtner/Facharbeiter (m/w/d) // Landscape gardener (m/w/d)
Landschaftsgärtner/Facharbeiter (m/w/d) // Landscape gardener (m/w/d)
Leonhardt & Büttner GmbH
Senden Westfalen
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We support foreign applicants in their search for accommodation and during their first few months in Germany. Your area of responsibility includes active support with implementation on site - at our customers in and around Münster. - At least German language skills at level B1Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Baumpflege, Baumschnitt
We support foreign applicants in their search for accommodation and during their first few months in Germany. Your area of responsibility includes active support with implementation on site - at our customers in and around Münster. - At least German language skills at level B1Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Baumpflege, Baumschnitt
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First- und Second-Level-Support im Soft- und Hardwarebereich
First- und Second-Level-Support im Soft- und Hardwarebereich
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First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden, die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“
First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden, die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“
Dedalus HealthCare GmbH
Bonn, Wien, Home-Office
Teilweise Home-Office
Begleite uns als First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden, die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“ bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Wien, Bonn oder im Homeoffice (ausschließlich in der D-A-CH-Region), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten.
Begleite uns als First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden, die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“ bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Wien, Bonn oder im Homeoffice (ausschließlich in der D-A-CH-Region), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten.
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IT Operations & Support Engineer (m/w/d)
IT Operations & Support Engineer (m/w/d)
WSM – Walter Solbach Metallbau GmbH
Waldbröl
Teilweise Home-Office
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Lösungsfindung bei Problemen im First- sowie Second-Level-Support Dann verstärken Sie uns als IT Operations & Support Engineer (m/w/d). * Ansprechpartner auf Augenhöhe bei allen Anliegen im IT-Support * 2-jährige Erfahrung im IT-Support – bestenfalls im industriellen Umfeld
Lösungsfindung bei Problemen im First- sowie Second-Level-Support Dann verstärken Sie uns als IT Operations & Support Engineer (m/w/d). * Ansprechpartner auf Augenhöhe bei allen Anliegen im IT-Support * 2-jährige Erfahrung im IT-Support – bestenfalls im industriellen Umfeld
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden und Erfurt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden und Erfurt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
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Servicetechniker (m/w/d) Land- & Baumaschinen Norddeutschland
Servicetechniker (m/w/d) Land- & Baumaschinen Norddeutschland
HAPEKO Deutschland GmbH
Norddeutschland, Münsterland
Anschreiben nicht erforderlich
Unterstützung im technischen First-Level-Support nach Implementierung
Unterstützung im technischen First-Level-Support nach Implementierung
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To scale our reach, we're looking for a mid-level Account Executive who is ready to take ownership of deals, keep momentum high, and confidently guide prospects from first qualified conversation to signature — with strong support from and domain experts. As a mid-level AE, you take qualified leads from marketing, referrals, inbound requests, and our outreach team. * Join or take the first discovery call once a lead is validated Support (not own) the solution-shaping process * First experience closing deals * Strong communication and follow-up discipline Support when you need it — ownership when you want it. We support your development with coaching, shadowing, training, and real deal ownership.
To scale our reach, we're looking for a mid-level Account Executive who is ready to take ownership of deals, keep momentum high, and confidently guide prospects from first qualified conversation to signature — with strong support from and domain experts. As a mid-level AE, you take qualified leads from marketing, referrals, inbound requests, and our outreach team. * Join or take the first discovery call once a lead is validated Support (not own) the solution-shaping process * First experience closing deals * Strong communication and follow-up discipline Support when you need it — ownership when you want it. We support your development with coaching, shadowing, training, and real deal ownership.
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