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59 Treffer für First and Second Level Support Jobs in Rheinbach im Umkreis von 30 km
Bearbeitung von Vorfällen und Incidents (2nd Level) entsprechend vorhandener Arbeitsanweisungen
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Noch nichts dabei? Es gibt 58 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
Unterstützung des Problem Managements sowie des 3rd Level Supports bei Fehleranalysen
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Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support wünschenswert
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Windows- und Client-Administrator (m/w/d)
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SRC Security Research & Consulting GmbH
Bonn
Teilweise Home-Office
Routine in der Clientverwaltung (Rollout, Pflege, Troubleshooting im 1st/2nd Level).
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Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hilden, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Unterstützung und Betreuung von Anwendern bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von Anwendern bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Schnelle Bewerbung
RHODIUS Abrasives GmbH * Burgbrohl * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Mit rund 350 Mitarbeitern ist die RHODIUS Abrasives GmbH Teil der CUMI Firmengruppe und ansässig im Rheinland zwischen Koblenz und Bonn. Wir sind einer der führenden europäischen Hersteller von Schleifwerkzeugen, in mehr als 100 Ländern weltweit erfolgreich am Markt. Mit unserem starken Standort am Hauptsitz sowie unseren internationalen Betriebsstätten sind wir überzeugend erfolgreich auf Wachstumskurs. Unsere mehrfach prämierten Produkte sind der Beweis: In vielen klugen Köpfen entstehen hier wie dort täglich innovative Ideen, die unsere Kunden seit Jahrzehnten nachhaltig überzeugen. Werde Teil unseres Teams als Systemadministrator (m/w/d) und unterstütze uns dabei, unsere Geschäftsprozesse effektiv zu gestalten.
RHODIUS Abrasives GmbH * Burgbrohl * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Mit rund 350 Mitarbeitern ist die RHODIUS Abrasives GmbH Teil der CUMI Firmengruppe und ansässig im Rheinland zwischen Koblenz und Bonn. Wir sind einer der führenden europäischen Hersteller von Schleifwerkzeugen, in mehr als 100 Ländern weltweit erfolgreich am Markt. Mit unserem starken Standort am Hauptsitz sowie unseren internationalen Betriebsstätten sind wir überzeugend erfolgreich auf Wachstumskurs. Unsere mehrfach prämierten Produkte sind der Beweis: In vielen klugen Köpfen entstehen hier wie dort täglich innovative Ideen, die unsere Kunden seit Jahrzehnten nachhaltig überzeugen. Werde Teil unseres Teams als Systemadministrator (m/w/d) und unterstütze uns dabei, unsere Geschäftsprozesse effektiv zu gestalten.
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1st und 2nd Level Support
1st und 2nd Level Support
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nytroo * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Du möchtest mit deiner echten Sinn stiften? Die Deutsche Kinderkrebsstiftung setzt sich seit 1995 mit Herz, Expertise und viel Engagement dafür ein, die Lebensfreude, Perspektiven und Heilungschancen von Kindern und Jugendlichen mit Krebs zu stärken – und du kannst im Hintergrund dazu beitragen, dass alles läuft. Für die Deutsche Kinderkrebsstiftung sucht nytroo zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit (30 Std./Woche) in Bonn eine*n - Darin blühst du auf - Du richtest Arbeitsplätze ein, pflegst Benutzer- und Rechteverwaltung (Active Directory, Azure AD), betreust mobile Endgeräte, unterstützt beim Betrieb und der Weiterentwicklung unserer Windows-Server-Umgebung (on-prem & Cloud) und hilfst Kolleg*innen bei allen IT-Fragen – geduldig und lösungsorientiert.
nytroo * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Du möchtest mit deiner echten Sinn stiften? Die Deutsche Kinderkrebsstiftung setzt sich seit 1995 mit Herz, Expertise und viel Engagement dafür ein, die Lebensfreude, Perspektiven und Heilungschancen von Kindern und Jugendlichen mit Krebs zu stärken – und du kannst im Hintergrund dazu beitragen, dass alles läuft. Für die Deutsche Kinderkrebsstiftung sucht nytroo zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit (30 Std./Woche) in Bonn eine*n - Darin blühst du auf - Du richtest Arbeitsplätze ein, pflegst Benutzer- und Rechteverwaltung (Active Directory, Azure AD), betreust mobile Endgeräte, unterstützt beim Betrieb und der Weiterentwicklung unserer Windows-Server-Umgebung (on-prem & Cloud) und hilfst Kolleg*innen bei allen IT-Fragen – geduldig und lösungsorientiert.
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Anschreiben nicht erforderlich
Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig. * Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern.
Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig. * Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern.
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Anschreiben nicht erforderlich
Unterstützung und fachliche Begleitung des First-Level-Supports, inkl. regelmäßiger 1:1-Meetings und Prozesskontrollen - Sie stellen einen reibungslosen IT-Betrieb sicher und tragen maßgeblich zur Servicequalität unseres Supportteams bei. * Mehrjährige Erfahrung im Kundensupport * Gute Endanwender-Support-Fähigkeiten
Unterstützung und fachliche Begleitung des First-Level-Supports, inkl. regelmäßiger 1:1-Meetings und Prozesskontrollen - Sie stellen einen reibungslosen IT-Betrieb sicher und tragen maßgeblich zur Servicequalität unseres Supportteams bei. * Mehrjährige Erfahrung im Kundensupport * Gute Endanwender-Support-Fähigkeiten
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Technische Unterstützung und Incident Management: Übernahme von komplexen Supportanfragen und Monitoring-Events im 2nd- und 3rd-Level-Bereich, wobei dein technisches Know-how im Vordergrund steht
Technische Unterstützung und Incident Management: Übernahme von komplexen Supportanfragen und Monitoring-Events im 2nd- und 3rd-Level-Bereich, wobei dein technisches Know-how im Vordergrund steht
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IT-Administrator/in (m/w/d) Microsoft 365
IT-Administrator/in (m/w/d) Microsoft 365
Sekretariat der Ständigen Konferenz der Kultusminister der Länder in der Bundesr
Bonn
Teilweise Home-Office
Sekretariat der Ständigen Konferenz der Kultusminister der Länder in der Bundesr * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Die Abteilung I - Beim Sekretariat der Ständigen Konferenz der Kultusminister der Länder in der - Entg. Gr. 11 TV-L + IT-Zulage - 100 % der Wochenarbeitszeit (39,4 Stunden) unbefristet - Gestalte mit uns die digitale Zukunft! Das Sekretariat der Kultusministerkonferenz hat als Austausch- und Organisationsforum der Länder ein einzigartiges und vielfältiges Aufgabenspektrum, welches sich auch in der technischen Infrastruktur widerspiegelt. Das zentrale IT-Team ist verantwortlich für Planung, Installation und Betrieb dieser Infrastruktur, sowie für die Vernetzung der drei Standorte in Berlin und Bonn. Für die fachgerechte Begleitung bei der Einführung des Dokumentenmanagement-Systems nscale (E-Akte) suchen wir ambitionierte
Sekretariat der Ständigen Konferenz der Kultusminister der Länder in der Bundesr * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Die Abteilung I - Beim Sekretariat der Ständigen Konferenz der Kultusminister der Länder in der - Entg. Gr. 11 TV-L + IT-Zulage - 100 % der Wochenarbeitszeit (39,4 Stunden) unbefristet - Gestalte mit uns die digitale Zukunft! Das Sekretariat der Kultusministerkonferenz hat als Austausch- und Organisationsforum der Länder ein einzigartiges und vielfältiges Aufgabenspektrum, welches sich auch in der technischen Infrastruktur widerspiegelt. Das zentrale IT-Team ist verantwortlich für Planung, Installation und Betrieb dieser Infrastruktur, sowie für die Vernetzung der drei Standorte in Berlin und Bonn. Für die fachgerechte Begleitung bei der Einführung des Dokumentenmanagement-Systems nscale (E-Akte) suchen wir ambitionierte
Unterstützung des Problem Managements sowie des 3rd Level Supports bei Fehleranalysen
Unterstützung des Problem Managements sowie des 3rd Level Supports bei Fehleranalysen
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Im 2nd-Level-Support kümmerst Du Dich um die schnelle Bearbeitung von Incidents, findest nachhaltige Lösungen und dokumentierst Deine Arbeit im Ticketsystem
Im 2nd-Level-Support kümmerst Du Dich um die schnelle Bearbeitung von Incidents, findest nachhaltige Lösungen und dokumentierst Deine Arbeit im Ticketsystem
NEU
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IT-Manager mit Schwerpunkt Support/Projektsteuerung (m/w/d)
IT-Manager mit Schwerpunkt Support/Projektsteuerung (m/w/d)
Weck glass and packaging GmbH
Bonn
Teilweise Home-Office
Weck glass and packaging GmbH - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen IT-Manager mit Schwerpunkt Support/Projektsteuerung (m/w/d) * Support (Helpdesk) und Betreuung der
Weck glass and packaging GmbH - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen IT-Manager mit Schwerpunkt Support/Projektsteuerung (m/w/d) * Support (Helpdesk) und Betreuung der
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Ratbacher GmbH * Tübingen, Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - In einer Welt, die ständig im Wandel ist, bedarf es Unternehmen, die nicht nur den Trends folgen, sondern sie setzen. In dieser Liga der Innovation spielt unser Kunde eine Vorreiterrolle, der das Fundament für die Baubranche von morgen legt. Aktuell ist das Unternehmen auf der Suche nach einem Windows Systemadministrator (m/w/d) wahlweise für seine Standorte in Tübingen, Bonn, München, Berlin, Hamm oder Frankfurt. Klingt das spannend für Sie? Dann lassen Sie uns noch heute Ihre Bewerbungsunterlagen zukommen! Ratbacher GmbH - Wir sind eine der führenden IT-Personalberatungen der DACH-Region. Unsere Vision? Wir bringen IT-Spezialisten mit den attraktivsten Arbeitgebern zusammen.
Ratbacher GmbH * Tübingen, Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - In einer Welt, die ständig im Wandel ist, bedarf es Unternehmen, die nicht nur den Trends folgen, sondern sie setzen. In dieser Liga der Innovation spielt unser Kunde eine Vorreiterrolle, der das Fundament für die Baubranche von morgen legt. Aktuell ist das Unternehmen auf der Suche nach einem Windows Systemadministrator (m/w/d) wahlweise für seine Standorte in Tübingen, Bonn, München, Berlin, Hamm oder Frankfurt. Klingt das spannend für Sie? Dann lassen Sie uns noch heute Ihre Bewerbungsunterlagen zukommen! Ratbacher GmbH - Wir sind eine der führenden IT-Personalberatungen der DACH-Region. Unsere Vision? Wir bringen IT-Spezialisten mit den attraktivsten Arbeitgebern zusammen.
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IT-Administrator Anwendungs- und Datenmanagement (m/w/d)
IT-Administrator Anwendungs- und Datenmanagement (m/w/d)
Cteam Consulting & Anlagenbau GmbH
Berlin, Ummendorf, Siegburg, Leiferde, Offenburg, Borken, Leipzig
Cteam Consulting & Anlagenbau GmbH * Berlin, Ummendorf, Siegburg, Leiferde, Offenburg, Borken, Leipzig * Feste Anstellung * Vollzeit - Verbinde die Welt von morgen. Du bist mehr als ein IT-Nerd und hast Spaß an komplexen Systemlandschaften, Schnittstellen und Automatisierung? Du denkst in End-to-End-Prozessen, behältst Security im Blick und willst unsere Systeme aktiv mitgestalten statt nur zu „betreuen“? Dann suchen wir genau Dich als IT-Administrator im Team Anwendungs- und Datenmanagement (m/w/d). Cteam wirkt vom süddeutschen Ummendorf aus und ist mit zehn weiteren Standorten in ganz Deutschland, sowie Tochtergesellschaften in Österreich, Frankreich und Luxemburg vertreten. In der Unternehmensgruppe arbeiten rund 1.700 Menschen aus über 61 Nationen. Das erwartet dich * Konzeption und Umsetzung von Integrationen zwischen unseren Kernsystemen – du verbindest SAP, ELO
Cteam Consulting & Anlagenbau GmbH * Berlin, Ummendorf, Siegburg, Leiferde, Offenburg, Borken, Leipzig * Feste Anstellung * Vollzeit - Verbinde die Welt von morgen. Du bist mehr als ein IT-Nerd und hast Spaß an komplexen Systemlandschaften, Schnittstellen und Automatisierung? Du denkst in End-to-End-Prozessen, behältst Security im Blick und willst unsere Systeme aktiv mitgestalten statt nur zu „betreuen“? Dann suchen wir genau Dich als IT-Administrator im Team Anwendungs- und Datenmanagement (m/w/d). Cteam wirkt vom süddeutschen Ummendorf aus und ist mit zehn weiteren Standorten in ganz Deutschland, sowie Tochtergesellschaften in Österreich, Frankreich und Luxemburg vertreten. In der Unternehmensgruppe arbeiten rund 1.700 Menschen aus über 61 Nationen. Das erwartet dich * Konzeption und Umsetzung von Integrationen zwischen unseren Kernsystemen – du verbindest SAP, ELO
Senior Engineer Network WAN (m/w/d)
Senior Engineer Network WAN (m/w/d)
BWI GmbH
Berlin, München, Nürnberg, Rheinbach
Teilweise Home-Office
Problem-Management (Second Level Support) * Projektsupport bei Projekten mit Netzwerkbezug
Problem-Management (Second Level Support) * Projektsupport bei Projekten mit Netzwerkbezug
NEU
Senior IT System Engineer - Skripter (m/w/d)
Senior IT System Engineer - Skripter (m/w/d)
BWI GmbH
Rheinbach, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, Meckenheim, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn
Teilweise Home-Office
BWI GmbH * Rheinbach, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, Meckenheim, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bu
BWI GmbH * Rheinbach, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, Meckenheim, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bu
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IT Service Techniker (w/m/d) Onsite Support
IT Service Techniker (w/m/d) Onsite Support
Amadeus Fire AG
Bonn, Frankfurt, Freiburg, Karlsruhe, Mainz, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Service Techniker (w/m/d) Onsite Support. * Support im Soft- und Hardwarebereich sowie Betreuung der
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Service Techniker (w/m/d) Onsite Support. * Support im Soft- und Hardwarebereich sowie Betreuung der
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hilden, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Dezentrale Umsetzung des Second-Level-Supports bzw. Unterstützung der zentralen Betriebseinheiten vor Ort als Gesicht der BWI zu den Nutzer*innen, insbesondere am Standort Euskirchen und direkter Umgebung * Annahme, Analyse und Beseitigung von Incidents und Requests im PC-, Telefonie-, LAN- und WAN-Umfeld unter Einhaltung der geltenden Service Level sowie ganzheitliche Dokumentation dieses Prozesses
Dezentrale Umsetzung des Second-Level-Supports bzw. Unterstützung der zentralen Betriebseinheiten vor Ort als Gesicht der BWI zu den Nutzer*innen, insbesondere am Standort Euskirchen und direkter Umgebung * Annahme, Analyse und Beseitigung von Incidents und Requests im PC-, Telefonie-, LAN- und WAN-Umfeld unter Einhaltung der geltenden Service Level sowie ganzheitliche Dokumentation dieses Prozesses
Anschreiben nicht erforderlich
1st-Level-Ansprechpartner (m/w/d) mit direktem Kundenkontakt für auftretende Problem- und Fragestellungen * Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
1st-Level-Ansprechpartner (m/w/d) mit direktem Kundenkontakt für auftretende Problem- und Fragestellungen * Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
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Sie stehen als Ansprechperson für unsere bereit und kümmern sich serviceorientiert um vielfältige IT-Support-Anfragen rund um Hard- und Software sowie anderen Technologien * Sie bringen Erfahrungen im technischen Support und in der Administration von IT-Systemen mit
Sie stehen als Ansprechperson für unsere bereit und kümmern sich serviceorientiert um vielfältige IT-Support-Anfragen rund um Hard- und Software sowie anderen Technologien * Sie bringen Erfahrungen im technischen Support und in der Administration von IT-Systemen mit
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(Senior) IT Netzwerk Consultant (m/w/d)
(Senior) IT Netzwerk Consultant (m/w/d)
conet Deutschland GmbH
Bonn, Berlin, Garching bei München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
conet Deutschland GmbH * Bonn, Berlin, Garching bei München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Leading Forward! Arbeite bei conet an spannenden digitalen Themen und Projekten. Für die öffentliche Verwaltung, Verteidigung und Unternehmen entwickeln wir moderne und nachhaltige End-to-End-Lösungen. So machen wir unsere Kunden heute stark und bereit für die Zukunft. Mach mit uns Zukunft möglich. Wir suchen dich baldmöglichst als Verstärkung unseres Teams "Technical Network Consulting an unserem Hauptsitz in Bonn oder einem unserer Standorte in Berlin oder Garching bei München. Das sind deine Aufgaben * Erbringung von Beratungs- und Unterstützungsleistungen für unsere Kunden vorwiegend im öffentlichen und Sicherheitssektor * Planung, Aufbau und Betriebsübergaben von Netzwerkinfrastrukturen mit IPv4 und IPv6
conet Deutschland GmbH * Bonn, Berlin, Garching bei München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Leading Forward! Arbeite bei conet an spannenden digitalen Themen und Projekten. Für die öffentliche Verwaltung, Verteidigung und Unternehmen entwickeln wir moderne und nachhaltige End-to-End-Lösungen. So machen wir unsere Kunden heute stark und bereit für die Zukunft. Mach mit uns Zukunft möglich. Wir suchen dich baldmöglichst als Verstärkung unseres Teams "Technical Network Consulting an unserem Hauptsitz in Bonn oder einem unserer Standorte in Berlin oder Garching bei München. Das sind deine Aufgaben * Erbringung von Beratungs- und Unterstützungsleistungen für unsere Kunden vorwiegend im öffentlichen und Sicherheitssektor * Planung, Aufbau und Betriebsübergaben von Netzwerkinfrastrukturen mit IPv4 und IPv6
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Standorte
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- Brühl, Nordrhein-Westfalen
- Meckenheim, Nordrhein-Westfalen
- Rheinbach
- Bad Neuenahr-Ahrweiler
- Zülpich
- Königswinter
- Alfter
- Burgbrohl
- Windhagen
- Nideggen
- Europa
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