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                          • Wirtschaftsinformatik
                          • Junior Front End Developer
                          • 2nd Level Support
                          • Information Technology
                          • Junior Informatiker
                          • Oracle
                          • Datenmanagement
                          • 1st Level Supporter
                          • Praktikum Informatik
                          • Informatiker
                          • Cloud computing
                          • Informatik
                          • IT Security Praktikum
                          • Junior IT Administrator
                          • Datenvisualisierung
                          • Third Level Support

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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          6


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          IT
                          139






                          145 Treffer für First-and-second-level-support Jobs in Köln im Umkreis von 30 km

                          IT Supporter First & Second Level Support remote (m/w/d)

                          conet Deutschland GmbH
                          Bonn, Berlin
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          First-Level-Ansprechpartner (m/w/d) mit direktem Kundenkontakt für auftretende Problem- und Fragestellungen * Bereitschaft für Support zu erweiterten Service-Zeiten
                          First-Level-Ansprechpartner (m/w/d) mit direktem Kundenkontakt für auftretende Problem- und Fragestellungen * Bereitschaft für Support zu erweiterten Service-Zeiten
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                          IT-Servicetechniker für 1st und 2nd Level Support (m/w/d)

                          DITCON GmbH
                          Köln, Deutschland
                          Teilweise Home-Office
                          Wir suchen einen IT-Servicetechniker für 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Köln - Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir einen engagierten IT-Servicetechniker (m/w/d) für 1st & 2nd Level Support .
                          Wir suchen einen IT-Servicetechniker für 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Köln - Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir einen engagierten IT-Servicetechniker (m/w/d) für 1st & 2nd Level Support .
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                          Noch nichts dabei? Es gibt 143 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

                          IT Techniker w/m/d

                          Computacenter AG & Co. oHG
                          Berlin, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Köln, Ludwigshafen, München, Nürnberg, Stuttgart
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig. * Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern.
                          Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig. * Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern.
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                          Endbenutzer-Support: Bereitstellung von technischem Support und Lösungen für Endbenutzer bei Problemen mit Hardware, Software und IT-Systemen. * Eskalation: Weiterleitung komplexer technischer Probleme an höhere Supportebenen, wenn erforderlich.
                          Endbenutzer-Support: Bereitstellung von technischem Support und Lösungen für Endbenutzer bei Problemen mit Hardware, Software und IT-Systemen. * Eskalation: Weiterleitung komplexer technischer Probleme an höhere Supportebenen, wenn erforderlich.
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                          NEU
                          Helpdesk: Bearbeitung von Kundenanfragen rund um die Unternehmens-IT und selbständige Lösung oder Involvierung des 3rd-Level-Teams. * Projekt-Support: Einrichtung und Wartung von Endgeräten der Mitarbeiter unserer Kunden. * Du solltest fundierte Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen haben und idealerweise bereits Erfahrungen im IT-Support gesammelt haben.
                          Helpdesk: Bearbeitung von Kundenanfragen rund um die Unternehmens-IT und selbständige Lösung oder Involvierung des 3rd-Level-Teams. * Projekt-Support: Einrichtung und Wartung von Endgeräten der Mitarbeiter unserer Kunden. * Du solltest fundierte Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen haben und idealerweise bereits Erfahrungen im IT-Support gesammelt haben.
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                          IT-Systemadministrator (m/w/d)

                          rahm GmbH
                          Troisdorf bei Köln
                          Teilweise Home-Office
                          Du unterstützt im 2nd- und 3rd-Level-Support, wenn es systemtechnisch knifflig wird, und findest Lösungen für anspruchsvolle Herausforderungen. * Du kommunizierst verständlich und professionell auf Deutsch (min. C1 Level).
                          Du unterstützt im 2nd- und 3rd-Level-Support, wenn es systemtechnisch knifflig wird, und findest Lösungen für anspruchsvolle Herausforderungen. * Du kommunizierst verständlich und professionell auf Deutsch (min. C1 Level).
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Von der IT-Strategieberatung über den Aufbau bis hin zu Service und Support von komplexen IT-Infrastrukturen bieten wir alles aus einer Hand. Von IT-Infrastruktur über Cloud-Dienste, Identity Management, Hard- & Software bis hin zu IT-Support, Administration und Schulungen.
                          Von der IT-Strategieberatung über den Aufbau bis hin zu Service und Support von komplexen IT-Infrastrukturen bieten wir alles aus einer Hand. Von IT-Infrastruktur über Cloud-Dienste, Identity Management, Hard- & Software bis hin zu IT-Support, Administration und Schulungen.
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                          Mitarbeiter:in (m/w/d) IT Support

                          Katholino Kindertagesstätten im Erzbistum Köln gGmbH
                          Köln
                          Teilweise Home-Office
                          Betreuung des 1st- und 2nd-Level-Supports für unsere Mitarbeitenden - Zur Verstärkung unseres IT Teams suchen wir eine:n engagierte Mitarbeiter:in (m/w/d) im Bereich IT Support. Wenn du Freude an an technischem Support und serviceorientiertem Arbeiten, Teamgeist und einem modernen, wertschätzenden Arbeitsumfeld hast, dann komm in unser Team und wachse mit uns! * Dokumentation von IT-Prozessen, Supportfällen und Lösungen sowie Durchführung von Schulungen, Einweisungen und Anleitungen für Mitarbeitende * Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der IT-Services und internen Supportprozesse * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Zusammenspiel mit externen Dienstleistern
                          Betreuung des 1st- und 2nd-Level-Supports für unsere Mitarbeitenden - Zur Verstärkung unseres IT Teams suchen wir eine:n engagierte Mitarbeiter:in (m/w/d) im Bereich IT Support. Wenn du Freude an an technischem Support und serviceorientiertem Arbeiten, Teamgeist und einem modernen, wertschätzenden Arbeitsumfeld hast, dann komm in unser Team und wachse mit uns! * Dokumentation von IT-Prozessen, Supportfällen und Lösungen sowie Durchführung von Schulungen, Einweisungen und Anleitungen für Mitarbeitende * Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der IT-Services und internen Supportprozesse * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Zusammenspiel mit externen Dienstleistern
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                          Hands-on Support: Du führst eigenständig Support-Tätigkeiten durch – remote, telefonisch oder direkt vor Ort
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                          mehr
                          Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
                          Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
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                          IT Support / Anwendersupport / First Level Support

                          wu personal GmbH
                          Nürnberg, Frankfurt, München, Donauwörth, Leinfelden, Düsseldorf, Köln, Hamburg, Münster, Dresden
                          Teilweise Home-Office
                          Eröffnung von Tickets für den Second Level Support Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg , Frankfurt am Main, München, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Hamburg-Finkenwerder, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
                          Eröffnung von Tickets für den Second Level Support Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg , Frankfurt am Main, München, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Hamburg-Finkenwerder, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
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                          Unterstützung im 2nd-Level-Support inkl. Teilnahme an Rufbereitschaften * Einrichtung, Support und Monitoring mobiler Endgeräte (iOS/Android) * Bereitschaft zur Übernahme von Rufdiensten und Hotline-Support
                          Unterstützung im 2nd-Level-Support inkl. Teilnahme an Rufbereitschaften * Einrichtung, Support und Monitoring mobiler Endgeräte (iOS/Android) * Bereitschaft zur Übernahme von Rufdiensten und Hotline-Support
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                          Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
                          Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für First-and-second-level-support in Köln?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          36.400 €

                          Das Durchschnittsgehalt für First-and-second-level-support in Köln liegt bei 36.400 €. Gehälter für First-and-second-level-support in Köln liegen im Bereich zwischen 31.500 € und 42.900 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für First-and-second-level-support Jobs in Köln?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 145 offene Stellenanzeigen für First-and-second-level-support Jobs in Köln.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Köln einen First-and-second-level-support Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Köln einen First-and-second-level-support Job suchen: Köln, Düsseldorf, Essen.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach First-and-second-level-support Jobs in Köln suchen?
                          Wer nach First-and-second-level-support Jobs in Köln sucht, sucht häufig auch nach Wirtschaftsinformatik, Junior Front End Developer, 2nd Level Support.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für First-and-second-level-support Jobs in Köln??
                          Für einen First-and-second-level-support Job in Köln sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Englisch, Administration, Kommunikation, Überwachung.

                          Zu welcher Branche gehören First-and-second-level-support Jobs in Köln?
                          First-and-second-level-support Jobs in Köln werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für First-and-second-level-support Jobs in Köln?
                          Für First-and-second-level-support Jobs in Köln gibt es aktuell 20 offene Teilzeitstellen.