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14 Treffer für Desktop Support Jobs in Mannheim im Umkreis von 30km
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IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
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wu personal GmbH
Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc.
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc.
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Böblingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
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Mitarbeiter*in im First-Level- und Onsite-Support (m/w/d)
Mitarbeiter*in im First-Level- und Onsite-Support (m/w/d)
Universitätsklinikum Heidelberg
Heidelberg
Teilweise Home-Office
Die Abteilung Service IT im Speziellen ist der erste Ansprechpartner für unsere . Aufgabenschwerpunkt ist der First-Level-Support in der Hotline, aber auch durch Vor-Ort-Service. * Kundenanfragen evaluieren mit dem First-Level-Support (FLS) und an den Second- bzw. Third-Level-Support delegieren * Sie haben eine abgeschlossene fachbezogene Ausbildung und erste Berufserfahrung im Umfeld First-Level-Support mit fundierten Kenntnissen in den aktuellen Technologien
Die Abteilung Service IT im Speziellen ist der erste Ansprechpartner für unsere . Aufgabenschwerpunkt ist der First-Level-Support in der Hotline, aber auch durch Vor-Ort-Service. * Kundenanfragen evaluieren mit dem First-Level-Support (FLS) und an den Second- bzw. Third-Level-Support delegieren * Sie haben eine abgeschlossene fachbezogene Ausbildung und erste Berufserfahrung im Umfeld First-Level-Support mit fundierten Kenntnissen in den aktuellen Technologien
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Schnelle Bewerbung
Weiterleitung komplexerer Sachverhalte mit relevanten Supportinformationen an den 2nd-Level Support * Mitwirkung bei der Gestaltung der Prozesse im First Level Support * Idealerweise Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk * Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
Weiterleitung komplexerer Sachverhalte mit relevanten Supportinformationen an den 2nd-Level Support * Mitwirkung bei der Gestaltung der Prozesse im First Level Support * Idealerweise Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk * Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
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1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Vollzeit
1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Vollzeit
HTK – High Tech Kommunikationssysteme GmbH & Co. KG
Ellerstadt
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Deine AufgabenIn deiner Rolle als 1st und 2nd Level Support bist du eine wichtige Ansprechperson für unsere Kunden und trägst maßgeblich dazu bei, einen zuverlässigen und professionellen Service sicherzustellen. Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:- Du stellst einen qualifizierten Softwaresupport für unsere Kunden sicher - Du bearbeitest Support-Anfragen effizient und serviceorientiert – von der Analyse über die Diagnose bis hin zur Lösungsfindung - Du dokumentierst Support-Fälle sorgfältig und erstellst Reports - Du wirkst aktiv an der Optimierung von Support-Prozessen und Support-Tools mit - Freude daran, Probleme zu analysieren und kundenorientierte Lösungen zu findenAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, First-Level-Support
Deine AufgabenIn deiner Rolle als 1st und 2nd Level Support bist du eine wichtige Ansprechperson für unsere Kunden und trägst maßgeblich dazu bei, einen zuverlässigen und professionellen Service sicherzustellen. Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:- Du stellst einen qualifizierten Softwaresupport für unsere Kunden sicher - Du bearbeitest Support-Anfragen effizient und serviceorientiert – von der Analyse über die Diagnose bis hin zur Lösungsfindung - Du dokumentierst Support-Fälle sorgfältig und erstellst Reports - Du wirkst aktiv an der Optimierung von Support-Prozessen und Support-Tools mit - Freude daran, Probleme zu analysieren und kundenorientierte Lösungen zu findenAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, First-Level-Support
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Your teams are the face of IT on the ground-responsible for everything from desktop support and network infrastructure to industrial IT systems at the plant floor. As Head of Regional Operations, you take ownership of all local IT operations across Europe, AMWA, and APAC: onsite support, field engineering, infrastructure operations, and service delivery at offices, plants, and production sites. * Run local onsite support and field engineering across offices, plants, quarries, and production sites. * Restructure regional operations to drive savings: identify overlaps, eliminate duplication, optimise team sizes, renegotiate vendor contracts, and design smarter support models-while maintaining or improving service quality. * Together with the global Infrastructure team you drive infrastructure standardisation across sites: define and enforce hardware, software, and network standards for offices and ...
Your teams are the face of IT on the ground-responsible for everything from desktop support and network infrastructure to industrial IT systems at the plant floor. As Head of Regional Operations, you take ownership of all local IT operations across Europe, AMWA, and APAC: onsite support, field engineering, infrastructure operations, and service delivery at offices, plants, and production sites. * Run local onsite support and field engineering across offices, plants, quarries, and production sites. * Restructure regional operations to drive savings: identify overlaps, eliminate duplication, optimise team sizes, renegotiate vendor contracts, and design smarter support models-while maintaining or improving service quality. * Together with the global Infrastructure team you drive infrastructure standardisation across sites: define and enforce hardware, software, and network standards for offices and ...
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IT-Administrator:in – Citrix Virtual Apps & Desktops (m/w/d)
IT-Administrator:in – Citrix Virtual Apps & Desktops (m/w/d)
SV Informatik GmbH
Mannheim, Stuttgart, Wiesbaden, Kassel, Dresden
Teilweise Home-Office
Gemeinsam mit einem starken Team betreibst du die Citrix-Virtual-Apps-and-Desktops-Umgebungen für rund 6.000 Anwender sowie die zugrunde liegende XenServer-Infrastruktur * Du bearbeitest Incidents im 2nd- und 3rd-Level-Support und stimmst dich im Rahmen der Entstörung eng mit den Fachbereichen und Herstellern ab * Du bringst mehrjährige Erfahrung im Betrieb und Design von Citrix-Virtual-Apps-and-Desktops-Umgebungen einschließlich Citrix Provisioning mit * Du verfügst über fundiertes technisches Know-how im Microsoft-Umfeld, insbesondere in Active Directory, Windows Client- und Server-Betriebssystemen, Remote Desktop Services sowie PowerShell
Gemeinsam mit einem starken Team betreibst du die Citrix-Virtual-Apps-and-Desktops-Umgebungen für rund 6.000 Anwender sowie die zugrunde liegende XenServer-Infrastruktur * Du bearbeitest Incidents im 2nd- und 3rd-Level-Support und stimmst dich im Rahmen der Entstörung eng mit den Fachbereichen und Herstellern ab * Du bringst mehrjährige Erfahrung im Betrieb und Design von Citrix-Virtual-Apps-and-Desktops-Umgebungen einschließlich Citrix Provisioning mit * Du verfügst über fundiertes technisches Know-how im Microsoft-Umfeld, insbesondere in Active Directory, Windows Client- und Server-Betriebssystemen, Remote Desktop Services sowie PowerShell
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Hildesheim, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Mainz, München, Augsburg, Stuttgart, Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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IT-Support 1st & 2nd Level, IT-Benutzerberater (m/w/d)
IT-Support 1st & 2nd Level, IT-Benutzerberater (m/w/d)
KeySolution IT GmbH
Oftersheim
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
KeySolution IT GmbH * Oftersheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die KeySolution IT GmbH ist ein erfolgreiches, etabliertes und inhabergeführtes IT & Digitalisierungsunternehmen. Unsere Firmenzentrale ist im Herzen des Rhein-Neckar-Kreises in Oftersheim zu finden. Zur kreativen Entfaltung haben wir einen weiteren Standort in Heidelberg (Altstadt) sowie in Kosice in der Slowakei. Unsere Talente und unsere anspruchsvollen Kunden sind unsere Motivation. Deswegen fördern wir lebenslanges Lernen. Aufgaben * Selbstständige, termingerechte Annahme und Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen und Kundenanfragen per Telefon sowie E-Mail basierend auf unserem Ticketsystem. * Installation, Konfiguration und Rollout von Hard- und Software. * Laufende Überwachung der IT-Infrastruktur unserer Endkunden. * Pflege der Kundendokumentationsdatenbank.
KeySolution IT GmbH * Oftersheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die KeySolution IT GmbH ist ein erfolgreiches, etabliertes und inhabergeführtes IT & Digitalisierungsunternehmen. Unsere Firmenzentrale ist im Herzen des Rhein-Neckar-Kreises in Oftersheim zu finden. Zur kreativen Entfaltung haben wir einen weiteren Standort in Heidelberg (Altstadt) sowie in Kosice in der Slowakei. Unsere Talente und unsere anspruchsvollen Kunden sind unsere Motivation. Deswegen fördern wir lebenslanges Lernen. Aufgaben * Selbstständige, termingerechte Annahme und Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen und Kundenanfragen per Telefon sowie E-Mail basierend auf unserem Ticketsystem. * Installation, Konfiguration und Rollout von Hard- und Software. * Laufende Überwachung der IT-Infrastruktur unserer Endkunden. * Pflege der Kundendokumentationsdatenbank.
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Serviceprofi (m/w/d) für das Heidelberger Schloss
Serviceprofi (m/w/d) für das Heidelberger Schloss
Heidelberger Schloss Restaurants und Events GmbH & Co. KG
Heidelberg Neckar
Heidelberger Schloss Restaurants und Events GmbH & Co. KG * Heidelberg Neckar * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Gemeinsam genießen – gemeinsam wachsen! Im Heidelberger Schloss erwartet dich kein gewöhnlicher Arbeitsplatz, sondern ein Ort mit Geschichte, Herz und Teamgeist. Unsere Crew ist jung, bunt gemischt und steht für Zusammenhalt – egal ob Fine Dining, Bistro, Bankett oder Großveranstaltung. Deine Aufgaben - Eigenverantwortliche Leitung und Organisation deiner eigenen Servicestation bei exklusiven Banketts, Fine Dining oder anderen Events - Professionelle und charmante Betreuung unserer anspruchsvollen nationalen sowie internationalen Schlossgäste - Fachkundige Beratung zu unseren Menüs sowie aktive Wein- und Getränkeempfehlungen auf Top-Niveau - Sicherstellung eines perfekten und reibungslosen Serviceablaufs von der herzlichen Begrüßung bis zur ...
Heidelberger Schloss Restaurants und Events GmbH & Co. KG * Heidelberg Neckar * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Gemeinsam genießen – gemeinsam wachsen! Im Heidelberger Schloss erwartet dich kein gewöhnlicher Arbeitsplatz, sondern ein Ort mit Geschichte, Herz und Teamgeist. Unsere Crew ist jung, bunt gemischt und steht für Zusammenhalt – egal ob Fine Dining, Bistro, Bankett oder Großveranstaltung. Deine Aufgaben - Eigenverantwortliche Leitung und Organisation deiner eigenen Servicestation bei exklusiven Banketts, Fine Dining oder anderen Events - Professionelle und charmante Betreuung unserer anspruchsvollen nationalen sowie internationalen Schlossgäste - Fachkundige Beratung zu unseren Menüs sowie aktive Wein- und Getränkeempfehlungen auf Top-Niveau - Sicherstellung eines perfekten und reibungslosen Serviceablaufs von der herzlichen Begrüßung bis zur ...
Serviceprofi (m/w/d) für das Heidelberger Schloss
Serviceprofi (m/w/d) für das Heidelberger Schloss
Heidelberger Schloss Restaurants und Events GmbH & Co. KG
Heidelberg
Heidelberger Schloss Restaurants und Events GmbH & Co. KG * Heidelberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Im Heidelberger Schloss erwartet dich kein gewöhnlicher Arbeitsplatz, sondern ein Ort mit Geschichte, Herz und Teamgeist. Unsere Crew ist jung, bunt gemischt und steht für Zusammenhalt – egal ob Fine Dining, Bistro, Bankett oder Großveranstaltung. Aufgaben * Eigenverantwortliche Leitung und Organisation deiner eigenen Servicestation bei exklusiven Banketts, Fine Dining oder anderen Events * Professionelle und charmante Betreuung unserer anspruchsvollen nationalen sowie internationalen Schlossgäste * Fachkundige Beratung zu unseren Menüs sowie aktive Wein- und Getränkeempfehlungen auf Top-Niveau * Sicherstellung eines perfekten und reibungslosen Serviceablaufs von der herzlichen Begrüßung bis zur Verabschiedung
Heidelberger Schloss Restaurants und Events GmbH & Co. KG * Heidelberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Im Heidelberger Schloss erwartet dich kein gewöhnlicher Arbeitsplatz, sondern ein Ort mit Geschichte, Herz und Teamgeist. Unsere Crew ist jung, bunt gemischt und steht für Zusammenhalt – egal ob Fine Dining, Bistro, Bankett oder Großveranstaltung. Aufgaben * Eigenverantwortliche Leitung und Organisation deiner eigenen Servicestation bei exklusiven Banketts, Fine Dining oder anderen Events * Professionelle und charmante Betreuung unserer anspruchsvollen nationalen sowie internationalen Schlossgäste * Fachkundige Beratung zu unseren Menüs sowie aktive Wein- und Getränkeempfehlungen auf Top-Niveau * Sicherstellung eines perfekten und reibungslosen Serviceablaufs von der herzlichen Begrüßung bis zur Verabschiedung
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You design and develop high-end C++ components for our medical desktop applications, with a strong focus on performance, stability, and scalability. * Several years of senior-level experience in professional C++ development, ideally in high-performance, highly parallelized desktop systems with significant ownership and end-to-end responsibility. * Development: Our in-house academy and our portfolio of external cooperation partners will support you in your further development.
You design and develop high-end C++ components for our medical desktop applications, with a strong focus on performance, stability, and scalability. * Several years of senior-level experience in professional C++ development, ideally in high-performance, highly parallelized desktop systems with significant ownership and end-to-end responsibility. * Development: Our in-house academy and our portfolio of external cooperation partners will support you in your further development.
You lead large-scale refactoring and modernisation of legacy systems using AI – Claude Code, agents, skills, workflows, pipelines and harnesses – and turn code analysis, dependency untangling, code generation and migration across C++ desktop, Delphi, Uniface und legacy .NET into a repeatable, measurable practice. * Development: Our in-house academy and our portfolio of external cooperation partners will support you in your further development.
You lead large-scale refactoring and modernisation of legacy systems using AI – Claude Code, agents, skills, workflows, pipelines and harnesses – and turn code analysis, dependency untangling, code generation and migration across C++ desktop, Delphi, Uniface und legacy .NET into a repeatable, measurable practice. * Development: Our in-house academy and our portfolio of external cooperation partners will support you in your further development.
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Schnelle Bewerbung
In this role, the candidate supports sales teams by delivering demos, driving POCs, and building trusted customer relationships across EMEA and the DACH region. Support the sales team at Rocket Software to successfully close business with new and existing customers, either direct or through the partner channel. Experienced Sales Engineer with 10+ years in pre‑sales and deep expertise in Rocket Software ETX, secure virtual desktop infrastructure, and enterprise connectivity. Subject matter expert on the secure virtual desktop infrastructure market including vendors, trends and key priorities of end users.
In this role, the candidate supports sales teams by delivering demos, driving POCs, and building trusted customer relationships across EMEA and the DACH region. Support the sales team at Rocket Software to successfully close business with new and existing customers, either direct or through the partner channel. Experienced Sales Engineer with 10+ years in pre‑sales and deep expertise in Rocket Software ETX, secure virtual desktop infrastructure, and enterprise connectivity. Subject matter expert on the secure virtual desktop infrastructure market including vendors, trends and key priorities of end users.
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Agent Technischer Support (m/w/d) Schwerpunkt First-Level-Support
Agent Technischer Support (m/w/d) Schwerpunkt First-Level-Support
Pitney Bowes Deutschland GmbH
Darmstadt
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Technischen Kundensupports suchen wir ab 1. Oktober 2026 am Standort Darmstadt in Vollzeit und unbefristet einen Agent Technischer Support (m/w/d) Schwerpunkt First-Level-Support * Kundenkommunikation und -support mittels Telefon, Chat, E-Mail etc.
Zur Verstärkung unseres Technischen Kundensupports suchen wir ab 1. Oktober 2026 am Standort Darmstadt in Vollzeit und unbefristet einen Agent Technischer Support (m/w/d) Schwerpunkt First-Level-Support * Kundenkommunikation und -support mittels Telefon, Chat, E-Mail etc.
NEU
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Schnelle Bewerbung
Steuerung externer Dienstleister und Ressourcen durch Kommunikation mit von Desktop-Computern und Laptops (z. B. Support-Anfragen) Betrieb, Monitoring und Support * Incident- und Störungsmanagement, 2nd-Level-Support für technische Probleme, Ursachenanalyse bei wiederholten Computer-Problemen und Führung eines Störungsprotokolls * Erfahrung in der Bereitstellung, Konfiguration und Verwaltung von Desktop-PCs, Notebooks und mobilen Endgeräten * Kenntnisse in der Administration virtueller Desktop-Umgebungen (VDI) oder Cloud-PC-Lösungen
Steuerung externer Dienstleister und Ressourcen durch Kommunikation mit von Desktop-Computern und Laptops (z. B. Support-Anfragen) Betrieb, Monitoring und Support * Incident- und Störungsmanagement, 2nd-Level-Support für technische Probleme, Ursachenanalyse bei wiederholten Computer-Problemen und Führung eines Störungsprotokolls * Erfahrung in der Bereitstellung, Konfiguration und Verwaltung von Desktop-PCs, Notebooks und mobilen Endgeräten * Kenntnisse in der Administration virtueller Desktop-Umgebungen (VDI) oder Cloud-PC-Lösungen
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Informatiker/-in für die Wartung und Weiterentwicklung von hydrologischer Fachsoftware
Informatiker/-in für die Wartung und Weiterentwicklung von hydrologischer Fachsoftware
SYDRO CONSULT GmbH
Darmstadt
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Organisation und Weiterentwicklung von Software-Support ProzessenWeitere mögliche Aufgabengebiete:- Mitarbeit bei der Entwicklung von Desktop-Apps in C# mit Microsoft .NET und Windows Presentation Framework (WPF)
Organisation und Weiterentwicklung von Software-Support ProzessenWeitere mögliche Aufgabengebiete:- Mitarbeit bei der Entwicklung von Desktop-Apps in C# mit Microsoft .NET und Windows Presentation Framework (WPF)
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Schnelle Bewerbung
Verwaltung und Support der Arbeitsplätze unter Linux - Troubleshooting und Debugging im Linux-Desktop-Umfeld - Erfahrung mit Linux-Desktop-Umgebungen und LibreOffice
Verwaltung und Support der Arbeitsplätze unter Linux - Troubleshooting und Debugging im Linux-Desktop-Umfeld - Erfahrung mit Linux-Desktop-Umgebungen und LibreOffice
){kind=logo}
Alleinverantwortliche Durchführung von IMAC-Service (IMAC) für Standard Wintel Client Umgebung innerhalb des Firmencampus, sowie User Deskside Support * Gute Hardwarekenntnisse in den Bereichen Desktop, Notebook, Peripherie
Alleinverantwortliche Durchführung von IMAC-Service (IMAC) für Standard Wintel Client Umgebung innerhalb des Firmencampus, sowie User Deskside Support * Gute Hardwarekenntnisse in den Bereichen Desktop, Notebook, Peripherie
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Schnelle Bewerbung
Du hast Spaß daran, technische Probleme lösungsorientiert anzugehen und bist erster Ansprechpartnerin, wenn es um IT-Support mit Qualität und Empathie geht. Du sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass unsere IT reibungslos funktioniert – mit technischem Know-how, lösungsorientiertem Support und einem hohen Qualitätsanspruch. * Du dokumentierst wiederkehrende Fehler in der Wissensdatenbank und hilfst aktiv, unsere Supportprozesse zu verbessern. * Du bringst erste bis fundierte Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support mit (mind. 2 Jahre). * Des Weiteren arbeitest du routiniert mit ITSM-Tools wie Jira oder ServiceNow und Remote-Desktop-Lösungen.
Du hast Spaß daran, technische Probleme lösungsorientiert anzugehen und bist erster Ansprechpartnerin, wenn es um IT-Support mit Qualität und Empathie geht. Du sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass unsere IT reibungslos funktioniert – mit technischem Know-how, lösungsorientiertem Support und einem hohen Qualitätsanspruch. * Du dokumentierst wiederkehrende Fehler in der Wissensdatenbank und hilfst aktiv, unsere Supportprozesse zu verbessern. * Du bringst erste bis fundierte Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support mit (mind. 2 Jahre). * Des Weiteren arbeitest du routiniert mit ITSM-Tools wie Jira oder ServiceNow und Remote-Desktop-Lösungen.
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3+ years of experience, including help desk and/or technical support of applications, infrastructure, desktops, virtualization, and directories. * Familiarity with BeyondTrust products (Privilege Management for Desktops, Remote Support, Privileged Remote Access). You will be surrounded by people who challenge, support, and inspire you to be the best version of yourself. Acting as a within the sales cycle, you will provide foundational support to highlight the capabilities of the BeyondTrust suite. * Support lead qualification by validating technical environments and understanding business problems.
3+ years of experience, including help desk and/or technical support of applications, infrastructure, desktops, virtualization, and directories. * Familiarity with BeyondTrust products (Privilege Management for Desktops, Remote Support, Privileged Remote Access). You will be surrounded by people who challenge, support, and inspire you to be the best version of yourself. Acting as a within the sales cycle, you will provide foundational support to highlight the capabilities of the BeyondTrust suite. * Support lead qualification by validating technical environments and understanding business problems.
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Systemadministrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Linux
Systemadministrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Linux
CEOS Corrected Electron Optical Systems GmbH
Heidelberg
Schnelle Bewerbung
CEOS Corrected Electron Optical Systems GmbH - Zur Verstärkung unserer internen IT suchen wir eine technisch starke Persönlichkeit mit den Schwerpunkten Infrastruktur, Linux, Netzwerk und IT-Sicherheit. - Mitarbeit an der Weiterentwicklung unseres Linux-First-Konzepts, - Dokumentation der IT-Systeme und Prozesse unter Beachtung von Sicherheitsaspekten, - mehrjährige praktische Erfahrung in der Linux-Administration, * Heidelberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die CEOS GmbH baut seit 30 Jahren hoch entwickelte optische Komponenten für Elektronenmikroskope. Weltweit führend im Bereich von Aberrationskorrektoren und Spektrometern unterstützen wir unsere akademischen Partner in Forschungsprojekten, entwickeln Prototypen bis zur Marktreife und bauen unsere Produkte in Kleinserien für unsere Industriekunden. Von der klassischen Systemadministration, über die Bereitstellung und Pflege von ...
CEOS Corrected Electron Optical Systems GmbH - Zur Verstärkung unserer internen IT suchen wir eine technisch starke Persönlichkeit mit den Schwerpunkten Infrastruktur, Linux, Netzwerk und IT-Sicherheit. - Mitarbeit an der Weiterentwicklung unseres Linux-First-Konzepts, - Dokumentation der IT-Systeme und Prozesse unter Beachtung von Sicherheitsaspekten, - mehrjährige praktische Erfahrung in der Linux-Administration, * Heidelberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die CEOS GmbH baut seit 30 Jahren hoch entwickelte optische Komponenten für Elektronenmikroskope. Weltweit führend im Bereich von Aberrationskorrektoren und Spektrometern unterstützen wir unsere akademischen Partner in Forschungsprojekten, entwickeln Prototypen bis zur Marktreife und bauen unsere Produkte in Kleinserien für unsere Industriekunden. Von der klassischen Systemadministration, über die Bereitstellung und Pflege von ...
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Als IT-Spezialist (m/w/d) bei Sentronics Metrology (a Nova Company) in Mannheim übernimmst du eine Schlüsselrolle bei der Sicherstellung eines stabilen, effizienten und serviceorientierten IT-Betriebs. * Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich - Du bist die erste Ansprechperson für unsere bei IT-Fragen, unterstützt bei Hard- und Softwarethemen und arbeitest eng mit lokalen sowie internationalen IT-Teams zusammen. * Du bist die erste Ansprechperson für unsere bei IT-Fragen und unterstützt sie im First- und Second-Level Support * Dabei analysierst und behebst du Hardware-, Software- und grundlegende Netzwerkprobleme und sorgst dafür, dass unsere IT-Systeme zuverlässig funktionieren * Mithilfe von Ticketsystemen dokumentierst, priorisierst und bearbeitest IT-Anfragen ...
Als IT-Spezialist (m/w/d) bei Sentronics Metrology (a Nova Company) in Mannheim übernimmst du eine Schlüsselrolle bei der Sicherstellung eines stabilen, effizienten und serviceorientierten IT-Betriebs. * Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich - Du bist die erste Ansprechperson für unsere bei IT-Fragen, unterstützt bei Hard- und Softwarethemen und arbeitest eng mit lokalen sowie internationalen IT-Teams zusammen. * Du bist die erste Ansprechperson für unsere bei IT-Fragen und unterstützt sie im First- und Second-Level Support * Dabei analysierst und behebst du Hardware-, Software- und grundlegende Netzwerkprobleme und sorgst dafür, dass unsere IT-Systeme zuverlässig funktionieren * Mithilfe von Ticketsystemen dokumentierst, priorisierst und bearbeitest IT-Anfragen ...
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Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd Level IT-Support
Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd Level IT-Support
Continentale Krankenversicherung a.G.
Mannheim
Teilweise Home-Office
Im Second Level Support helfen Sie unseren Mitarbeitenden bei technischen Problemen. * Mit Ihrer Expertise bearbeiten Sie Störungen, die nicht im 1st Level Support gelöst werden können: Incidents werden von Ihnen mittels HelpDesk-Software, Fernwartungstool sowie per Telefon oder persönlich vor Ort selbstständig analysiert, eingegrenzt und behoben. * Erfahrung: Idealerweise verfügen Sie über Praxiserfahrung im IT-Support. Mitarbeitervorteile * Continentale Krankenversicherung a.G. * Mannheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Unsere Mitarbeitenden – motivierte Menschen, die zu uns passen. Denn wir geben ihnen Raum, damit sie ihre individuellen Stärken einsetzen und Verantwortung übernehmen können. Bereichern Sie unser Team, wachsen Sie über sich hinaus und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Continentale, EUROPA und Mannheimer – drei starke Marken, ein Verbund. Was Sie erwartet
Im Second Level Support helfen Sie unseren Mitarbeitenden bei technischen Problemen. * Mit Ihrer Expertise bearbeiten Sie Störungen, die nicht im 1st Level Support gelöst werden können: Incidents werden von Ihnen mittels HelpDesk-Software, Fernwartungstool sowie per Telefon oder persönlich vor Ort selbstständig analysiert, eingegrenzt und behoben. * Erfahrung: Idealerweise verfügen Sie über Praxiserfahrung im IT-Support. Mitarbeitervorteile * Continentale Krankenversicherung a.G. * Mannheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Unsere Mitarbeitenden – motivierte Menschen, die zu uns passen. Denn wir geben ihnen Raum, damit sie ihre individuellen Stärken einsetzen und Verantwortung übernehmen können. Bereichern Sie unser Team, wachsen Sie über sich hinaus und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Continentale, EUROPA und Mannheimer – drei starke Marken, ein Verbund. Was Sie erwartet
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Schnelle Bewerbung
IT-Administrator/in (w/m/d) * Betreuung und Verwaltung sämtlicher Netzwerkgeräte und IT-Systeme - Firewalls, Router, Switches, Drucker, Scanner, Zeiterfassungssysteme etc. * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation; alternativ ein technisches Studium mit IT-Schwerpunkt * Administration und Wartung der gesamten Microsoft-Windows-Server- und Clientinfrastruktur inkl. regelmäßiger Updates, Fehlerbehebung und Systemüberwachung) * Sicherstellung und Weiterentwicklung der IT-Sicherheitsinfrastruktur (IT-Security) -Firewalls, Virenschutz, Benutzerrechte, Backups, Notfallpläne * Unterstützung der bei der Nutzung des Microsoft-SQL-Server-basierten Warenwirtschaftssystems – First- und Second-Level-Support, Rechteverwaltung, kleine Anpassungen * Durchführung von Systemdokumentationen, Pflege von Netzwerk- und Infrastrukturplänen
IT-Administrator/in (w/m/d) * Betreuung und Verwaltung sämtlicher Netzwerkgeräte und IT-Systeme - Firewalls, Router, Switches, Drucker, Scanner, Zeiterfassungssysteme etc. * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation; alternativ ein technisches Studium mit IT-Schwerpunkt * Administration und Wartung der gesamten Microsoft-Windows-Server- und Clientinfrastruktur inkl. regelmäßiger Updates, Fehlerbehebung und Systemüberwachung) * Sicherstellung und Weiterentwicklung der IT-Sicherheitsinfrastruktur (IT-Security) -Firewalls, Virenschutz, Benutzerrechte, Backups, Notfallpläne * Unterstützung der bei der Nutzung des Microsoft-SQL-Server-basierten Warenwirtschaftssystems – First- und Second-Level-Support, Rechteverwaltung, kleine Anpassungen * Durchführung von Systemdokumentationen, Pflege von Netzwerk- und Infrastrukturplänen