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9 Treffer für Customer Success Jobs in Pforzheim im Umkreis von 30 km
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It will be also important to work closely with and customers to guarantee product success and innovation. Together with the team, you will manage development roll-in, backlog execution, testing, release decisions, and customer roll-out, while also driving GTM planning, commercial packaging, and execution. * Develop a deep understanding of , customers, markets, and , especially towards opportunities to apply AI to solve customer requirements. * Specify the Use-Cases and Requirements, manage the delivery and launches, and continuously observe the success of the Product and translate your insights into improvements * Customer centricity, experience in directly working with customers and in the software development cycle.
It will be also important to work closely with and customers to guarantee product success and innovation. Together with the team, you will manage development roll-in, backlog execution, testing, release decisions, and customer roll-out, while also driving GTM planning, commercial packaging, and execution. * Develop a deep understanding of , customers, markets, and , especially towards opportunities to apply AI to solve customer requirements. * Specify the Use-Cases and Requirements, manage the delivery and launches, and continuously observe the success of the Product and translate your insights into improvements * Customer centricity, experience in directly working with customers and in the software development cycle.
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BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
adesso SE
Augsburg, Karlsruhe, Koblenz, München, Nürnberg, Saarbrücken, Stuttgart, Ulm, Walldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite.
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite.
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Im Team Customer Value Management dreht sich alles um die Planung und Durchführung von Vertriebsmaßnahmen zum Ausbau unseres Bestandskundengeschäfts. Gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen sowie den Bereichen Produktmanagement, Marketing und Customer Operations fördern Sie den weiteren Auf- und Ausbau des Bereichs.
Im Team Customer Value Management dreht sich alles um die Planung und Durchführung von Vertriebsmaßnahmen zum Ausbau unseres Bestandskundengeschäfts. Gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen sowie den Bereichen Produktmanagement, Marketing und Customer Operations fördern Sie den weiteren Auf- und Ausbau des Bereichs.
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Praktikant*in Product Management Entwicklung digitaler Ladedienste
Praktikant*in Product Management Entwicklung digitaler Ladedienste
Mercedes-Benz AG
Sindelfingen
Teilweise Home-Office
Mitwirkung bei der Gestaltung von Customer Journeys in einem bereichsübergreifenden Umfeld
Mitwirkung bei der Gestaltung von Customer Journeys in einem bereichsübergreifenden Umfeld
Im Team Customer Sales & Development dreht sich alles um die Planung und Durchführung von Marketingmaßnahmen zum Ausbau unseres Bestandskundengeschäfts.
Im Team Customer Sales & Development dreht sich alles um die Planung und Durchführung von Marketingmaßnahmen zum Ausbau unseres Bestandskundengeschäfts.
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * Sicherstellung einer konsistenten Customer Journey über alle Kanäle und Touchpoints.
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * Sicherstellung einer konsistenten Customer Journey über alle Kanäle und Touchpoints.
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(Senior) Marketing Manager CMS & Kommunikation (m/w/d)
(Senior) Marketing Manager CMS & Kommunikation (m/w/d)
finanzen.net zero GmbH
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
We strive to be the best partner for our customers on their investment journey
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Produktmanager - Micromobility / Dienstradleasing / CRM (m/w/d)
Produktmanager - Micromobility / Dienstradleasing / CRM (m/w/d)
Kazenmaier Leasing GmbH
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Zu deinen Aufgaben gehört zudem die Zusammenarbeit und Unterstützung des Customer Service Managements
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CRM Solution Consultant (m/w/d) Low-Code/No-Code Platforms
CRM Solution Consultant (m/w/d) Low-Code/No-Code Platforms
PTA GmbH
Berlin, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Karlsruhe, Kassel, Köln, Mannheim,München,Stuttgart
Teilweise Home-Office
Fachliche Anforderungen bei Kunden im Bereich CRM (Customer Relationship Management) aufnehmen und analysieren
Fachliche Anforderungen bei Kunden im Bereich CRM (Customer Relationship Management) aufnehmen und analysieren
41 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Customer Experience Manager (m/w/d)
Customer Experience Manager (m/w/d)
International School of Management (ISM)
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Wir suchen für unseren Standort in Stuttgart zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit einen Customer Experience Manager (m/w/d) * erste Berufserfahrungen, bevorzugt z.B. im Bereich Customer Experience, Vertrieb oder Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
Wir suchen für unseren Standort in Stuttgart zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit einen Customer Experience Manager (m/w/d) * erste Berufserfahrungen, bevorzugt z.B. im Bereich Customer Experience, Vertrieb oder Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
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Customer Experience Manager (m/w/d)
Customer Experience Manager (m/w/d)
S-Communication Services GmbH
Berlin, Düsseldorf, Stuttgart
Teilweise Home-Office
unterschiedliche Expertisen im Unternehmen zusammen bringen für die besten Customer Experiences der Marke Sparkasse und des Verbunds * die bestmöglichen Customer Journeys und Experiences rund um das finanzielle Leben der Kund:innen der Sparkassen-Finanzgruppe gestalten und modellieren * in interdisziplinären agilen Teams und gemeinsam mit unseren :innen Kundenbedürfnisse und aktuelle Hürden entlang der Customer Journey identifizieren und konsequent optimieren und weiterentwickeln * nutzerzentrierte Customer Journeys für ausgewählte Themenbereiche entwickeln und eine Verzahnung aller Touchpoints und Aktivitäten (Kommunikation, Services, Produkte) im Rahmen der Kundenreise vorantreiben * Customer Experience Projekte initiieren, entwickeln und kontinuierlich fachlich leiten – von der Kon
unterschiedliche Expertisen im Unternehmen zusammen bringen für die besten Customer Experiences der Marke Sparkasse und des Verbunds * die bestmöglichen Customer Journeys und Experiences rund um das finanzielle Leben der Kund:innen der Sparkassen-Finanzgruppe gestalten und modellieren * in interdisziplinären agilen Teams und gemeinsam mit unseren :innen Kundenbedürfnisse und aktuelle Hürden entlang der Customer Journey identifizieren und konsequent optimieren und weiterentwickeln * nutzerzentrierte Customer Journeys für ausgewählte Themenbereiche entwickeln und eine Verzahnung aller Touchpoints und Aktivitäten (Kommunikation, Services, Produkte) im Rahmen der Kundenreise vorantreiben * Customer Experience Projekte initiieren, entwickeln und kontinuierlich fachlich leiten – von der Kon
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Praktikant*in Marketing & Kommunikation & Direct Sales
Praktikant*in Marketing & Kommunikation & Direct Sales
Mercedes-Benz Customer Solutions GmbH
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Mercedes-Benz Customer Solutions GmbH - Die Mercedes-Benz Customer Solutions GmbH (MBCS) verantwortet die Entwicklung, das Sortiment und die Vermarktung von technisch und qualitativ hochwertigem Original-Zubehör & Collection-Artikeln für die Marken Mercedes-Benz, AMG, Maybach und smart.
Mercedes-Benz Customer Solutions GmbH - Die Mercedes-Benz Customer Solutions GmbH (MBCS) verantwortet die Entwicklung, das Sortiment und die Vermarktung von technisch und qualitativ hochwertigem Original-Zubehör & Collection-Artikeln für die Marken Mercedes-Benz, AMG, Maybach und smart.
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Motivated by our values & vision, we are driving the digital transformation of our customers - for a more digital, efficient and sustainable engineering and construction industry. Because alongside our customers, you are the priority.
Motivated by our values & vision, we are driving the digital transformation of our customers - for a more digital, efficient and sustainable engineering and construction industry. Because alongside our customers, you are the priority.
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Lerne den Umgang mit unserem Bewerbermanagement-System SAP SuccessFactors und koordiniere eingehende Bewerbungen.
Lerne den Umgang mit unserem Bewerbermanagement-System SAP SuccessFactors und koordiniere eingehende Bewerbungen.
NEU
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Specialist Global Marketing - Analytics & Data-Driven Marketing (m/f/d)
Specialist Global Marketing - Analytics & Data-Driven Marketing (m/f/d)
DEKRA SE
Stuttgart
Teilweise Home-Office
We are looking for a specialist who brings technical depth in digital analytics, tracking and customer data management. Your work strengthens data quality, creates insights and enables data-driven customer journeys. * You support the setup and use of a Customer Data Platform (CDP), including identity resolution, segmentation, and data activation * Completed studies in business administration, marketing, customer experience, or a comparable field * Experience with Salesforce and Customer Data Platforms (CDPs) or data integration platforms is a plus
We are looking for a specialist who brings technical depth in digital analytics, tracking and customer data management. Your work strengthens data quality, creates insights and enables data-driven customer journeys. * You support the setup and use of a Customer Data Platform (CDP), including identity resolution, segmentation, and data activation * Completed studies in business administration, marketing, customer experience, or a comparable field * Experience with Salesforce and Customer Data Platforms (CDPs) or data integration platforms is a plus
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Werkstudent*in Produkt- und Prozessmanagement Mercedes-Benz Members
Werkstudent*in Produkt- und Prozessmanagement Mercedes-Benz Members
Mercedes-Benz Bank AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Einen umfassenden Einblick in die Bereiche: Produktmanagement, Customer Experience und Prozessmanagement
Einen umfassenden Einblick in die Bereiche: Produktmanagement, Customer Experience und Prozessmanagement
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Consultant - CRM/Salesforce Sales & Service/Data Cloud (m/w/d)
Consultant - CRM/Salesforce Sales & Service/Data Cloud (m/w/d)
Mercedes-Benz Consulting GmbH
Leinfelden-Echterdingen
Teilweise Home-Office
Mitwirkung beim Auf- und Ausbau des Beratungsportfolios mit Schwerpunkt Customer Management und CRM
Mitwirkung beim Auf- und Ausbau des Beratungsportfolios mit Schwerpunkt Customer Management und CRM
Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des Lead-Management Prozesses im Customer-Relationship-Management System
Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des Lead-Management Prozesses im Customer-Relationship-Management System
Praktikant*in Produktmanagement - Digitale Extras, MB.OS, In-Car Apps (Pflicht-Praktikum)
Praktikant*in Produktmanagement - Digitale Extras, MB.OS, In-Car Apps (Pflicht-Praktikum)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Customer Centricity first: Übersetzen Sie Customer Insights (Surveys, Interviews, Telemetrie) in klare Anforderungen, User Journeys, JTBD und messbare KPI/NPS
Customer Centricity first: Übersetzen Sie Customer Insights (Surveys, Interviews, Telemetrie) in klare Anforderungen, User Journeys, JTBD und messbare KPI/NPS
Gestaltung der zukünftigen Customer Journey für Luxusfahrzeuge, ICE und EV
Gestaltung der zukünftigen Customer Journey für Luxusfahrzeuge, ICE und EV
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Marketing Manager - Remote / Teilzeit 20 Std / Woche- (w/m/d)
Marketing Manager - Remote / Teilzeit 20 Std / Woche- (w/m/d)
intellior GmbH
Stuttgart, Home-Office
Teilweise Home-Office
Du tauchst tief in die Welt unserer Kunden ein, entwickelst Buyer Personas, gestaltest treffsichere Customer Journeys und setzt KI-gestützte Automatisierungen um.
Du tauchst tief in die Welt unserer Kunden ein, entwickelst Buyer Personas, gestaltest treffsichere Customer Journeys und setzt KI-gestützte Automatisierungen um.
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Growth Marketing Manager (m/w/d)
Growth Marketing Manager (m/w/d)
USU GmbH
Bielefeld, Aachen, Möglingen, Paris, Brno, Prostějov, Home Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * A/B-Testing und Conversion-Optimierung entlang der gesamten Customer Journey
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * A/B-Testing und Conversion-Optimierung entlang der gesamten Customer Journey
Praktikant*in Executive Assistant Team Sales & Markets (Pflicht-Praktikum)
Praktikant*in Executive Assistant Team Sales & Markets (Pflicht-Praktikum)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Wir sind eine schlagkräftige und hochmotivierte Organisation mit der „Licence to Care for Customers, Products, Processes, our People and the Society“.
Wir sind eine schlagkräftige und hochmotivierte Organisation mit der „Licence to Care for Customers, Products, Processes, our People and the Society“.
Praktikant*in Marketing Digitale Extras @ Vans für Kommunikation, Angebotskonzept und Rollout (Pflicht-Praktikum)
Praktikant*in Marketing Digitale Extras @ Vans für Kommunikation, Angebotskonzept und Rollout (Pflicht-Praktikum)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Customer Journey aktiv mitgestalten: Denke das Kundenerlebnis Neu und bring deine Perspektive ein
Customer Journey aktiv mitgestalten: Denke das Kundenerlebnis Neu und bring deine Perspektive ein
Praktikant*in Digitale Marketing-Aktivierung (Pflicht-Praktikum)
Praktikant*in Digitale Marketing-Aktivierung (Pflicht-Praktikum)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Mitarbeit bei der Entwicklung einer Omnichannel-Strategie: Gemeinsam mit dem Team gestaltest Du eine optimierte digitale Marketinglandschaft, um die Customer Journey für unsere (potenziellen) Kund*innen auf das nächste Level zu heben
Mitarbeit bei der Entwicklung einer Omnichannel-Strategie: Gemeinsam mit dem Team gestaltest Du eine optimierte digitale Marketinglandschaft, um die Customer Journey für unsere (potenziellen) Kund*innen auf das nächste Level zu heben
Beliebte Jobs
- Praktikum Kommunikation
- Customer Success Manager
- Customer Service Representative
- Customer Support
- Customer Services
- Strategic Account Manager
- Customer Service Agent
- Praktikum International Business
- HR Business Partner
- Customer Service
- Customer Success Management
- Praktikum Category Management
- Client Success Manager
- Praktikant/in International Business
- Customer Success Specialist
- Praktikum Kommunikationsmanagement