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                        €10.000
                        €100.000













                        678 Treffer für Customer Services Manager Jobs in Ostdeutschland im Umkreis von 30 km

                        Customer Service Manager (f/m/d)

                        gitti GmbH
                        Berlin
                        32000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Schnelle Bewerbung
                        gitti ist eine Berliner Beauty-Marke, die nachhaltige und innovative Schönheitsprodukte entwickelt. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur Bearbeitung von Kundenanfragen über mehrere Kanäle und zur Optimierung von CS-Prozessen und Tools. Mindestens zwei bis vier Jahre Erfahrung im Customer Service, Praxiserfahrung mit Helpdesk-Tools, strukturierte Arbeitsweise und ausgezeichnete Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                        gitti ist eine Berliner Beauty-Marke, die nachhaltige und innovative Schönheitsprodukte entwickelt. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur Bearbeitung von Kundenanfragen über mehrere Kanäle und zur Optimierung von CS-Prozessen und Tools. Mindestens zwei bis vier Jahre Erfahrung im Customer Service, Praxiserfahrung mit Helpdesk-Tools, strukturierte Arbeitsweise und ausgezeichnete Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                        Customer Service Manager (m/w/d)

                        AZTEKA Consulting GmbH
                        Mannheim, Freiburg, Köln, Berlin
                        34000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Schnelle Bewerbung
                        AZTEKA Consulting ist ein führendes Infor-Beratungshaus, das Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation begleitet. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur operativen Betreuung eines Kundenstamms und Sicherstellung vertragskonformer Serviceerbringung über den gesamten Lebenszyklus. Mehrjährige Erfahrung im Service Management, idealerweise im ERP- oder Managed-Services-Umfeld, eine ITIL-Foundation-Zertifizierung, Kenntnisse in Service-Management-Tools sowie ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeit werden vorausgesetzt.
                        AZTEKA Consulting ist ein führendes Infor-Beratungshaus, das Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation begleitet. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur operativen Betreuung eines Kundenstamms und Sicherstellung vertragskonformer Serviceerbringung über den gesamten Lebenszyklus. Mehrjährige Erfahrung im Service Management, idealerweise im ERP- oder Managed-Services-Umfeld, eine ITIL-Foundation-Zertifizierung, Kenntnisse in Service-Management-Tools sowie ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeit werden vorausgesetzt.
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                        Customer Service Manager (f/m/d)

                        gitti GmbH
                        10435 Berlin
                        34000 - 49000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Schnelle Bewerbung
                        gitti ist eine Berliner Conscious-Beauty-Marke mit nachhaltigen Produktinnovationen. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) für operative Ticketbearbeitung in mehreren Kanälen und strategische Prozessoptimierung. Mindestens 2–4 Jahre Customer-Service-Erfahrung im E-Commerce/D2C, Praxiserfahrung mit Helpdesk-Tools und ausgezeichnetes Deutsch sowie gutes Englisch werden vorausgesetzt.
                        gitti ist eine Berliner Conscious-Beauty-Marke mit nachhaltigen Produktinnovationen. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) für operative Ticketbearbeitung in mehreren Kanälen und strategische Prozessoptimierung. Mindestens 2–4 Jahre Customer-Service-Erfahrung im E-Commerce/D2C, Praxiserfahrung mit Helpdesk-Tools und ausgezeichnetes Deutsch sowie gutes Englisch werden vorausgesetzt.
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                        Customer Service Manager (m/f/d)

                        Rayner Surgical GmbH
                        Berlin
                        60000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Schnelle Bewerbung
                        Rayner ist ein auf Augenheilkunde spezialisiertes Unternehmen, das hochwertige Intraokularlinsen für die Kataraktchirurgie entwickelt und produziert. Gesucht wird ein Kundenservice-Manager (m/w/d) zur Leitung des Kundenservicebetriebs, Teamverwaltung und Sicherstellung globaler Standards. Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer leitenden Kundenserviceposition, ausgezeichnete Excel-Kenntnisse, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit Importwaren werden vorausgesetzt.
                        Rayner ist ein auf Augenheilkunde spezialisiertes Unternehmen, das hochwertige Intraokularlinsen für die Kataraktchirurgie entwickelt und produziert. Gesucht wird ein Kundenservice-Manager (m/w/d) zur Leitung des Kundenservicebetriebs, Teamverwaltung und Sicherstellung globaler Standards. Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer leitenden Kundenserviceposition, ausgezeichnete Excel-Kenntnisse, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit Importwaren werden vorausgesetzt.
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                        Schnelle Bewerbung
                        Wardow ist europaweit führender Online-Spezialist für hochwertige Taschen, Reisegepäck und Accessoires im Premiumsegment. Gesucht wird ein Mitarbeiter Kundenservice / Customer Care Agent (w/m/d) zur Betreuung von Kunden per E-Mail und Telefon entlang ihrer gesamten Customer Journey. Erfahrung im Kundenservice idealerweise im E-Commerce, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Kommunikationsstärke und serviceorientierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
                        Wardow ist europaweit führender Online-Spezialist für hochwertige Taschen, Reisegepäck und Accessoires im Premiumsegment. Gesucht wird ein Mitarbeiter Kundenservice / Customer Care Agent (w/m/d) zur Betreuung von Kunden per E-Mail und Telefon entlang ihrer gesamten Customer Journey. Erfahrung im Kundenservice idealerweise im E-Commerce, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Kommunikationsstärke und serviceorientierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
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                        Customer Experience Manager (m/w/d)

                        S-Communication Services GmbH
                        Stuttgart, Berlin, Düsseldorf
                        52000 - 78000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Schnelle Bewerbung
                        S-Com ist der zentrale Partner für Kommunikation und digitale Services in der Sparkassen-Finanzgruppe. Gesucht wird ein Customer Experience Manager (m/w/d) zur Gestaltung optimierter Customer Journeys und zur Leitung von CX-Projekten. Ein abgeschlossenes Studium in Kommunikation, Sozialwissenschaft, Psychologie oder Wirtschaft, Erfahrung in einer ähnlichen Position, versierte Projektleitung interdisziplinärer Teams und datenbasiertes Arbeiten werden vorausgesetzt.
                        S-Com ist der zentrale Partner für Kommunikation und digitale Services in der Sparkassen-Finanzgruppe. Gesucht wird ein Customer Experience Manager (m/w/d) zur Gestaltung optimierter Customer Journeys und zur Leitung von CX-Projekten. Ein abgeschlossenes Studium in Kommunikation, Sozialwissenschaft, Psychologie oder Wirtschaft, Erfahrung in einer ähnlichen Position, versierte Projektleitung interdisziplinärer Teams und datenbasiertes Arbeiten werden vorausgesetzt.
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                        Teamleiter Kundenservice / Call Center Vodafone (m/w/d)

                        regiocom Customer Care SE
                        Potsdam
                        regiocom ist ein führendes Customer-Service-Unternehmen in Europa mit über 6.000 Mitarbeitern für bekannte Marken. Gesucht wird ein Teamleiter (m/w/d) für das Vodafone-Projekt am Standort Potsdam zur Verantwortung für Teamkennzahlen und Mitarbeitermanagement. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung im Mitarbeitermanagement, analytisches Zahlenverständnis und ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C1) werden vorausgesetzt.
                        regiocom ist ein führendes Customer-Service-Unternehmen in Europa mit über 6.000 Mitarbeitern für bekannte Marken. Gesucht wird ein Teamleiter (m/w/d) für das Vodafone-Projekt am Standort Potsdam zur Verantwortung für Teamkennzahlen und Mitarbeitermanagement. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung im Mitarbeitermanagement, analytisches Zahlenverständnis und ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C1) werden vorausgesetzt.
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                        Schnelle Bewerbung
                        SCHUFA Holding AG ist ein Finanzdienstleister, der Risiken bei Zahlungsausfällen reduziert und sichere Online-Transaktionen ermöglicht. Gesucht wird ein Teamleiter Customer Service – Multichannel (m/w/d) zur fachlichen und disziplinarischen Führung eines Teams von 15–20 Mitarbeitenden sowie zur Steuerung des operativen Tagesgeschäfts. Mehrjährige Führungserfahrung im Customer Service oder Operations, nachgewiesene Kompetenz in operativer Performance-Steuerung und KPI-Management sowie klare Kommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
                        SCHUFA Holding AG ist ein Finanzdienstleister, der Risiken bei Zahlungsausfällen reduziert und sichere Online-Transaktionen ermöglicht. Gesucht wird ein Teamleiter Customer Service – Multichannel (m/w/d) zur fachlichen und disziplinarischen Führung eines Teams von 15–20 Mitarbeitenden sowie zur Steuerung des operativen Tagesgeschäfts. Mehrjährige Führungserfahrung im Customer Service oder Operations, nachgewiesene Kompetenz in operativer Performance-Steuerung und KPI-Management sowie klare Kommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
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                        Teamlead Customer Success (m/w/d)

                        facilioo - damit Hausverwaltung Spaß macht
                        Berlin
                        48000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Schnelle Bewerbung
                        facilioo ist ein Softwareunternehmen, das digitale Plattformen für die Immobilienwirtschaft entwickelt und Kunden bei der digitalen Transformation begleitet. Gesucht wird ein Teamlead Customer Success (m/w/d) zur fachlichen und disziplinarischen Führung eines sechsköpfigen Teams sowie zur Verantwortung für Kundenerfolg über den gesamten Lebenszyklus. Mehrjährige Erfahrung im Customer Success oder Account Management im B2B-SaaS-Umfeld, nachgewiesene Teamführung, zahlenorientierte Steuerung über KPIs und Reisebereitschaft in Deutschland werden vorausgesetzt.
                        facilioo ist ein Softwareunternehmen, das digitale Plattformen für die Immobilienwirtschaft entwickelt und Kunden bei der digitalen Transformation begleitet. Gesucht wird ein Teamlead Customer Success (m/w/d) zur fachlichen und disziplinarischen Führung eines sechsköpfigen Teams sowie zur Verantwortung für Kundenerfolg über den gesamten Lebenszyklus. Mehrjährige Erfahrung im Customer Success oder Account Management im B2B-SaaS-Umfeld, nachgewiesene Teamführung, zahlenorientierte Steuerung über KPIs und Reisebereitschaft in Deutschland werden vorausgesetzt.
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                        Kundenmanager (w/m/x)

                        BMW Group
                        Dresden
                        43000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        BMW Group ist einer der weltweit führenden Premium-Hersteller von Automobilen und Motorrädern. Gesucht wird ein Kundenmanager (w/m/x) für die Begrüßung von Kund:innen am Empfang und deren Beratung zur BMW Produktpalette. Eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau:mann oder im Kraftfahrzeugtechnik-Umfeld, hohe soziale Kompetenz, Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Führerschein Klasse B werden vorausgesetzt.
                        BMW Group ist einer der weltweit führenden Premium-Hersteller von Automobilen und Motorrädern. Gesucht wird ein Kundenmanager (w/m/x) für die Begrüßung von Kund:innen am Empfang und deren Beratung zur BMW Produktpalette. Eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau:mann oder im Kraftfahrzeugtechnik-Umfeld, hohe soziale Kompetenz, Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Führerschein Klasse B werden vorausgesetzt.
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                        Schnelle Bewerbung
                        Enerithm ist ein PropTech-Unternehmen, das KI-gestützte Energieberatung für die Immobilienwirtschaft digitalisiert. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zum Aufbau skalierbarer CS-Prozesse, zur Betreuung von Accounts und zur Verantwortung für Renewals und Expansion. Aufbauerfahrung in B2B-SaaS, sichere Steuerung über Kennzahlen wie NRR und GRR sowie HubSpot-Konfigurationskompetenz werden vorausgesetzt.
                        Enerithm ist ein PropTech-Unternehmen, das KI-gestützte Energieberatung für die Immobilienwirtschaft digitalisiert. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zum Aufbau skalierbarer CS-Prozesse, zur Betreuung von Accounts und zur Verantwortung für Renewals und Expansion. Aufbauerfahrung in B2B-SaaS, sichere Steuerung über Kennzahlen wie NRR und GRR sowie HubSpot-Konfigurationskompetenz werden vorausgesetzt.
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                        regiocom ist ein führendes europäisches Customer-Service-Unternehmen mit über 6.000 Mitarbeitern für bekannte Marken. Gesucht wird ein Teamleiter (m/w/d) im Vodafone-Team zur Verantwortung für Teamkennzahlen, Mitarbeitermotivation und regelmäßige Potentialgespräche. Mehrjährige Telekommunikationserfahrung, fundiertes Mitarbeitermanagement, analytisches Zahlenverständnis und ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C1) werden vorausgesetzt.
                        regiocom ist ein führendes europäisches Customer-Service-Unternehmen mit über 6.000 Mitarbeitern für bekannte Marken. Gesucht wird ein Teamleiter (m/w/d) im Vodafone-Team zur Verantwortung für Teamkennzahlen, Mitarbeitermotivation und regelmäßige Potentialgespräche. Mehrjährige Telekommunikationserfahrung, fundiertes Mitarbeitermanagement, analytisches Zahlenverständnis und ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C1) werden vorausgesetzt.
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                        Ein Energieversorgungsunternehmen sucht Kundenservice-Mitarbeiter für seinen Standort Dessau. Gesucht wird ein Call Center Agent / Kundenservice (m/w/d) zur telefonischen und schriftlichen Beratung von Kunden zu Energieverträgen, Tarifen und Rechnungen. Erfahrung im Kundenservice oder Call Center, empathische Kommunikation, lösungsorientiertes Denken und sichere PC-Kenntnisse sowie sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
                        Ein Energieversorgungsunternehmen sucht Kundenservice-Mitarbeiter für seinen Standort Dessau. Gesucht wird ein Call Center Agent / Kundenservice (m/w/d) zur telefonischen und schriftlichen Beratung von Kunden zu Energieverträgen, Tarifen und Rechnungen. Erfahrung im Kundenservice oder Call Center, empathische Kommunikation, lösungsorientiertes Denken und sichere PC-Kenntnisse sowie sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                        Schnelle Bewerbung
                        Metamo Energy GmbH ist ein Dienstleister für die Energiewirtschaft mit Schwerpunkt auf Consulting und Customer Experience. Gesucht wird ein Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) zur Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen im Team. Erfahrung im Kundenservice oder in der Energiewirtschaft, Kommunikationsstärke und Teamgeist werden vorausgesetzt.
                        Metamo Energy GmbH ist ein Dienstleister für die Energiewirtschaft mit Schwerpunkt auf Consulting und Customer Experience. Gesucht wird ein Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) zur Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen im Team. Erfahrung im Kundenservice oder in der Energiewirtschaft, Kommunikationsstärke und Teamgeist werden vorausgesetzt.
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                        Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.Die Bosch Serv
                        Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.Die Bosch Serv
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                        Teamleiter Customer Service – Endcustomer (m/w/d)

                        Opteven Services Deutschland GmbH
                        Berlin
                        48000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Schnelle Bewerbung
                        Opteven Group ist ein europäischer Marktführer in der Automobilbranche mit Fokus auf Fahrzeuggarantie, Wartungsverträge und Pannenhilfe. Gesucht wird ein Teamleiter Customer Service – Endcustomer (m/w/d) zur fachlichen und disziplinarischen Führung des Endcustomer-Teams sowie Steuerung des operativen Tagesgeschäfts. Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Erfahrung in der Teamführung, ausgeprägte Serviceorientierung, KPI-Kenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
                        Opteven Group ist ein europäischer Marktführer in der Automobilbranche mit Fokus auf Fahrzeuggarantie, Wartungsverträge und Pannenhilfe. Gesucht wird ein Teamleiter Customer Service – Endcustomer (m/w/d) zur fachlichen und disziplinarischen Führung des Endcustomer-Teams sowie Steuerung des operativen Tagesgeschäfts. Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Erfahrung in der Teamführung, ausgeprägte Serviceorientierung, KPI-Kenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                        regiocom Customer Care ist ein führender Call-Center-Dienstleister mit über 6.000 Mitarbeitenden an internationalen Standorten. Gesucht wird ein Teamleiter Kundenservice (m/w/d) für die Leitung eines Teams im Service Center und die Verantwortung für Teamkennzahlen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung im Mitarbeitermanagement, fundierte Expertise im Kundenkontaktmanagement, ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C1) und sicherer Umgang mit PC-Anwendungen werden vorausgesetzt.
                        regiocom Customer Care ist ein führender Call-Center-Dienstleister mit über 6.000 Mitarbeitenden an internationalen Standorten. Gesucht wird ein Teamleiter Kundenservice (m/w/d) für die Leitung eines Teams im Service Center und die Verantwortung für Teamkennzahlen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung im Mitarbeitermanagement, fundierte Expertise im Kundenkontaktmanagement, ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C1) und sicherer Umgang mit PC-Anwendungen werden vorausgesetzt.
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                        Team Lead Kundenservice / Kundendialog (w/m/div)

                        Sparda-Bank Berlin eG
                        Brandenburg, Sachsen, Sachsen-Anhalt
                        43000 - 64000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Sparda-Bank Berlin ist eine Genossenschaftsbank mit etwa 800 Mitarbeitenden und 470.000 Privatkunden im Osten Deutschlands. Gesucht wird ein Team Lead Kundenservice / Kundendialog (w/m/div) zur fachlichen Steuerung von 35 Mitarbeitenden standortübergreifend und zur Ausrichtung kundenzentrierter Serviceprozesse. Nachgewiesene Führungserfahrung in kundennahen Umfeldern, eine abgeschlossene Bankausbildung mit Weiterqualifikation oder ein betriebswirtschaftliches Studium sowie umfassende Kenntnisse im Kundenservice einer Retail-Bank werden vorausgesetzt.
                        Sparda-Bank Berlin ist eine Genossenschaftsbank mit etwa 800 Mitarbeitenden und 470.000 Privatkunden im Osten Deutschlands. Gesucht wird ein Team Lead Kundenservice / Kundendialog (w/m/div) zur fachlichen Steuerung von 35 Mitarbeitenden standortübergreifend und zur Ausrichtung kundenzentrierter Serviceprozesse. Nachgewiesene Führungserfahrung in kundennahen Umfeldern, eine abgeschlossene Bankausbildung mit Weiterqualifikation oder ein betriebswirtschaftliches Studium sowie umfassende Kenntnisse im Kundenservice einer Retail-Bank werden vorausgesetzt.
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                        FP Document Services GmbH ist ein mittelständischer Konzern mit über 100 Jahren Erfahrung in Geschäftskommunikation, Dokumentenmanagement und Versandlösungen. Gesucht wird ein Customer Operations Specialist / Kundenmanager (m/w/d) zur Entwicklung kundenspezifischer Lösungen, Beratung und Begleitung von Vertragsabschlüssen bis zur Rechnungslegung. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in B2B-Kundenbetreuung, fließend Deutsch und Teamfähigkeit werden vorausgesetzt.
                        FP Document Services GmbH ist ein mittelständischer Konzern mit über 100 Jahren Erfahrung in Geschäftskommunikation, Dokumentenmanagement und Versandlösungen. Gesucht wird ein Customer Operations Specialist / Kundenmanager (m/w/d) zur Entwicklung kundenspezifischer Lösungen, Beratung und Begleitung von Vertragsabschlüssen bis zur Rechnungslegung. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in B2B-Kundenbetreuung, fließend Deutsch und Teamfähigkeit werden vorausgesetzt.
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                        Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

                        Lloyds Bank – Bank of Scotland
                        Berlin
                        36000 - 42000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Anschreiben nicht erforderlich
                        Schnelle Bewerbung
                        Lloyds Bank GmbH ist ein Finanzdienstleister mit den Marken Bank of Scotland und Lloyds Bank. Gesucht wird ein Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für die Bearbeitung von Kundenanfragen im Servicing oder Onboarding. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, erste Erfahrungen im Kundenservice oder Kreditwesen, sehr gute Deutschkenntnisse und gute MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
                        Lloyds Bank GmbH ist ein Finanzdienstleister mit den Marken Bank of Scotland und Lloyds Bank. Gesucht wird ein Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für die Bearbeitung von Kundenanfragen im Servicing oder Onboarding. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, erste Erfahrungen im Kundenservice oder Kreditwesen, sehr gute Deutschkenntnisse und gute MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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                        Customer Support (m/w/d)

                        RABOT Energy DE GmbH
                        Berlin
                        28000 - 41000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Rabot Energy ist ein unabhängiger Anbieter dynamischer Stromtarife mit 100% Ökostrom und intelligenten Ladelösungen. Gesucht wird ein Customer Support (m/w/d) zur Bearbeitung von Kundenanfragen zu Stromtarifen, Abrechnungen und Smart Metern. Sehr gutes Deutsch (C1), Kundenorientierung, Lösungskompetenz und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit Fachabteilungen werden vorausgesetzt.
                        Rabot Energy ist ein unabhängiger Anbieter dynamischer Stromtarife mit 100% Ökostrom und intelligenten Ladelösungen. Gesucht wird ein Customer Support (m/w/d) zur Bearbeitung von Kundenanfragen zu Stromtarifen, Abrechnungen und Smart Metern. Sehr gutes Deutsch (C1), Kundenorientierung, Lösungskompetenz und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit Fachabteilungen werden vorausgesetzt.
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                        iwoca ist ein Fintech-Unternehmen, das KMU flexible Finanzierungslösungen bereitstellt. Gesucht wird ein Customer Service Advisor (m/w/d), um eingehende Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Webchat zu bearbeiten und Unternehmer*innen bei Antragstellung und Folgefinanzierungen zu unterstützen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium, Kundenserviceerfahrung, exzellente Deutschkenntnisse (C1/C2) und sichere Anwendung von KI-Tools werden vorausgesetzt.
                        iwoca ist ein Fintech-Unternehmen, das KMU flexible Finanzierungslösungen bereitstellt. Gesucht wird ein Customer Service Advisor (m/w/d), um eingehende Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Webchat zu bearbeiten und Unternehmer*innen bei Antragstellung und Folgefinanzierungen zu unterstützen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium, Kundenserviceerfahrung, exzellente Deutschkenntnisse (C1/C2) und sichere Anwendung von KI-Tools werden vorausgesetzt.
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                        Anschreiben nicht erforderlich
                        Schnelle Bewerbung
                        Allane ist ein markenübergreifender Mobilitätsanbieter mit Schwerpunkt auf Leasing und Flottenmanagement in Europa. Gesucht wird ein Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) zur Koordination von Fahrzeugtransporten, Werkstatterminen und zur Betreuung der Kundenmobilität. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice oder in der Logistik sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
                        Allane ist ein markenübergreifender Mobilitätsanbieter mit Schwerpunkt auf Leasing und Flottenmanagement in Europa. Gesucht wird ein Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) zur Koordination von Fahrzeugtransporten, Werkstatterminen und zur Betreuung der Kundenmobilität. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice oder in der Logistik sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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                        Senior Customer Success Manager -Agentic AI Hospitality Plattform (m/w/d)

                        myhotel.team GmbH
                        Leipzig, Remote, München, Berlin
                        43000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Schnelle Bewerbung
                        MICE DESK ist ein Technologieunternehmen, das den Gruppen- und Veranstaltungsverkauf in der Hotellerie durch KI-gestützte Plattformen automatisiert. Gesucht wird ein Senior Customer Success Manager (m/w/d) zur strategischen Betreuung großer Hotelgruppen und zur Sicherung von Retention, Renewal und Expansion. Mehrjährige B2B-SaaS-Customer-Success-Erfahrung mit Enterprise-Accounts, tiefes Verständnis der Hotellerie oder Hospitality-Tech-Erfahrung sowie Verhandlungssicherheit in Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
                        MICE DESK ist ein Technologieunternehmen, das den Gruppen- und Veranstaltungsverkauf in der Hotellerie durch KI-gestützte Plattformen automatisiert. Gesucht wird ein Senior Customer Success Manager (m/w/d) zur strategischen Betreuung großer Hotelgruppen und zur Sicherung von Retention, Renewal und Expansion. Mehrjährige B2B-SaaS-Customer-Success-Erfahrung mit Enterprise-Accounts, tiefes Verständnis der Hotellerie oder Hospitality-Tech-Erfahrung sowie Verhandlungssicherheit in Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
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                        Customer Success Manager

                        JUNA Technologies GmbH
                        10999 Berlin
                        36000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Schnelle Bewerbung
                        JUNA ist ein Joint Venture zwischen Scania und sennder, das Elektro-Lastkraftwagen als Service für europäische Logistikträger anbietet. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d), um Kundenbeziehungen von der Vertragsunterzeichnung über Deployment bis zur Vertragserneuerung zu führen. Erfahrung im Customer Success, Account Management oder Projektmanagement, sichere Stakeholder-Management-Fähigkeiten und fließende Englisch- und Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
                        JUNA ist ein Joint Venture zwischen Scania und sennder, das Elektro-Lastkraftwagen als Service für europäische Logistikträger anbietet. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d), um Kundenbeziehungen von der Vertragsunterzeichnung über Deployment bis zur Vertragserneuerung zu führen. Erfahrung im Customer Success, Account Management oder Projektmanagement, sichere Stakeholder-Management-Fähigkeiten und fließende Englisch- und Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                        Was ist das Durchschnittsgehalt für Customer Services Manager in Ostdeutschland?

                        Durchschnittsgehalt pro Jahr
                        50.000 €

                        Das Durchschnittsgehalt für Customer Services Manager in Ostdeutschland liegt bei 50.000 €. Gehälter für Customer Services Manager in Ostdeutschland liegen im Bereich zwischen 41.600 € und 59.300 €.

                        Häufig gestellte Fragen

                        Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Services Manager Jobs in Ostdeutschland?
                        Aktuell gibt es auf StepStone 678 offene Stellenanzeigen für Customer Services Manager Jobs in Ostdeutschland.

                        Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Ostdeutschland einen Customer Services Manager Job suchen?
                        Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Ostdeutschland einen Customer Services Manager Job suchen: Berlin, Leipzig, Dresden.

                        Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Services Manager Jobs in Ostdeutschland suchen?
                        Wer nach Customer Services Manager Jobs in Ostdeutschland sucht, sucht häufig auch nach Customer Success Manager, Customer Support, Customer Service Mitarbeiter.

                        Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Services Manager Jobs in Ostdeutschland??
                        Für einen Customer Services Manager Job in Ostdeutschland sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Kundendienst, Kundenorientiert, Team player, Vertrieb, MS-Office-Kenntnisse, Problemlösung, Organisationsfähigkeit, Dienstleistungsorientiert, Führung, Projektmanagement, Selbstständiges Arbeiten, Verantwortung übernehmen, Zuverlässigkeit, Verhandlungsführung, Prozessentwicklung, lösungsorientiert Denken, Zielkundenmanagement, Auftragsabwicklung, Rechnungsleitung.

                        Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Services Manager Jobs in Ostdeutschland?
                        Für Customer Services Manager Jobs in Ostdeutschland gibt es aktuell 0 offene Teilzeitstellen.