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5.765 Treffer für Customer Services Manager Jobs in Neckarland Schwaben im Umkreis von 30 km
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Customer Service Manager (all genders)
Customer Service Manager (all genders)
Glanbia Nutritionals Deutschland GmbH
Orsingen-Nenzingen bei Konstanz
Disziplinarische Leitung der Customer Service- und Customer Care-Teams * oder kaufmännische Ausbildung und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Service
Disziplinarische Leitung der Customer Service- und Customer Care-Teams * oder kaufmännische Ausbildung und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Service
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Wir suchen Sie als Leiter Kundenservice B2B (m/w/d) Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. * Führung und Entwicklung: Aufbau eines Teams am Standort Erbach sowie Leitung, Motivation und Entwicklung unserer Mitarbeitenden im Kundenservice * Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice im Bereich B2B, idealerweise im Hotellerie-Umfeld
Wir suchen Sie als Leiter Kundenservice B2B (m/w/d) Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. * Führung und Entwicklung: Aufbau eines Teams am Standort Erbach sowie Leitung, Motivation und Entwicklung unserer Mitarbeitenden im Kundenservice * Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice im Bereich B2B, idealerweise im Hotellerie-Umfeld
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Zur Verstärkung unseres Teams in Leutkirch suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt in Vollzeit einen Leiter Kundendienst (m/w/d) Als zertifizierter Verkaufs- und Servicepartner für die Marken Mercedes-Benz, Smart und DAF reichen unsere Standorte vom Neckargebiet über den Zollernalb-Kreis, die Landkreise Rottweil und Tuttlingen bis zum Bodensee und ins Allgäu. * Erhalt einer hohen Kundenzufriedenheit durch Umsetzung und Überwachung der Service- und Beratungsqualität * Planung, Führung und Entwicklung des Personals im Service-Bereich * Mehrjährige Berufserfahrung im Service-Bereich eines Autohauses
Zur Verstärkung unseres Teams in Leutkirch suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt in Vollzeit einen Leiter Kundendienst (m/w/d) Als zertifizierter Verkaufs- und Servicepartner für die Marken Mercedes-Benz, Smart und DAF reichen unsere Standorte vom Neckargebiet über den Zollernalb-Kreis, die Landkreise Rottweil und Tuttlingen bis zum Bodensee und ins Allgäu. * Erhalt einer hohen Kundenzufriedenheit durch Umsetzung und Überwachung der Service- und Beratungsqualität * Planung, Führung und Entwicklung des Personals im Service-Bereich * Mehrjährige Berufserfahrung im Service-Bereich eines Autohauses
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Kundenmanager International (m/w/d)
Kundenmanager International (m/w/d)
MPDV Mikrolab GmbH
Mosbach (Baden), Oftersheim (Heidelberg), Hamm, Aschheim (München), Heimsheim (Stuttgart)
Als innovatives und dynamisches Unternehmen mit rund 530 Mitarbeitern sind wir weiterhin auf Erfolgskurs und suchen zur Verstärkung unseres Teams für unsere Standorte in Mosbach (Baden), Oftersheim (Heidelberg), Hamm, Aschheim (München) und Heimsheim (Stuttgart) Sie als Kundenmanager International (m/w/d)
Als innovatives und dynamisches Unternehmen mit rund 530 Mitarbeitern sind wir weiterhin auf Erfolgskurs und suchen zur Verstärkung unseres Teams für unsere Standorte in Mosbach (Baden), Oftersheim (Heidelberg), Hamm, Aschheim (München) und Heimsheim (Stuttgart) Sie als Kundenmanager International (m/w/d)
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Marketing, Communication & CRM Manager (w/m/d)
Marketing, Communication & CRM Manager (w/m/d)
LGI Logistics Group International GmbH
Böblingen
Teilweise Home-Office
LGI Logistics Group International GmbH * Böblingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Werde Teil der LGI Logistics Group International. Mit unserer Unternehmensgruppe sind wir nicht nur einer der führenden industriellen Kontraktlogistiker in Deutschland. Wir sind auch Transportexperte und Innovationstreiber. Mit zukunftsweisenden Logistiklösungen leisten wir den entscheidenden Mehrwert für renommierte Kunden. Ob Automotive, Electronics, Textillogistik, Healthcare oder Industrielogistik – wir haben's auf Lager und liefern ab. An über 45 Standorten weltweit arbeiten wir mit rund 5.000 Kolleginnen und Kollegen an unseren gemeinsamen Zielen. Und wir kommen ihnen jeden Tag ein Stück näher. In der Logistik ist immer was los. Da ist Action angesagt. Aber auch Feingefühl. Anpacken. Aber mit Köpfchen. Ein Rad greift ins andere.
LGI Logistics Group International GmbH * Böblingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Werde Teil der LGI Logistics Group International. Mit unserer Unternehmensgruppe sind wir nicht nur einer der führenden industriellen Kontraktlogistiker in Deutschland. Wir sind auch Transportexperte und Innovationstreiber. Mit zukunftsweisenden Logistiklösungen leisten wir den entscheidenden Mehrwert für renommierte Kunden. Ob Automotive, Electronics, Textillogistik, Healthcare oder Industrielogistik – wir haben's auf Lager und liefern ab. An über 45 Standorten weltweit arbeiten wir mit rund 5.000 Kolleginnen und Kollegen an unseren gemeinsamen Zielen. Und wir kommen ihnen jeden Tag ein Stück näher. In der Logistik ist immer was los. Da ist Action angesagt. Aber auch Feingefühl. Anpacken. Aber mit Köpfchen. Ein Rad greift ins andere.
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H2-Kundenmanager (m/w/d) befristet auf 2 Jahre
H2-Kundenmanager (m/w/d) befristet auf 2 Jahre
terranets bw GmbH
Stuttgart, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
terranets bw GmbH * Stuttgart, Frankfurt am Main * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Gestalten Sie mit uns die Energieversorgung der Zukunft! Als Transportnetzbetreiber hat Versorgungssicherheit für uns höchste Priorität – heute und in Zukunft. Mit unserem rund 3.000 Kilometer umfassenden Gasnetz sorgen wir von Niedersachsen bis an den Bodensee für die sichere Versorgung mit Wärme und Strom. Dabei haben wir eine klimaneutrale Zukunft im Blick und bauen schon heute ein leistungsfähiges Wasserstoffnetz auf. Unseren Kunden stellen wir neben Dienstleistungen rund um gastechnische Anlagen als Infrastrukturprovider zudem ein leistungsstarkes Glasfasernetz zur Verfügung. Rund 350 Mitarbeitende an zehn Standorten in Baden-Württemberg und Hessen betreiben unser Netz und entwickeln es kontinuierlich weiter: lösungsorientiert, p
terranets bw GmbH * Stuttgart, Frankfurt am Main * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Gestalten Sie mit uns die Energieversorgung der Zukunft! Als Transportnetzbetreiber hat Versorgungssicherheit für uns höchste Priorität – heute und in Zukunft. Mit unserem rund 3.000 Kilometer umfassenden Gasnetz sorgen wir von Niedersachsen bis an den Bodensee für die sichere Versorgung mit Wärme und Strom. Dabei haben wir eine klimaneutrale Zukunft im Blick und bauen schon heute ein leistungsfähiges Wasserstoffnetz auf. Unseren Kunden stellen wir neben Dienstleistungen rund um gastechnische Anlagen als Infrastrukturprovider zudem ein leistungsstarkes Glasfasernetz zur Verfügung. Rund 350 Mitarbeitende an zehn Standorten in Baden-Württemberg und Hessen betreiben unser Netz und entwickeln es kontinuierlich weiter: lösungsorientiert, p
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Service Delivery Manager/-in (w/m/d) – IT-Betrieb & Kundenbetreuung
Service Delivery Manager/-in (w/m/d) – IT-Betrieb & Kundenbetreuung
IT Baden-Württemberg (BITBW)
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Service Delivery Manager/-in * Sie wirken bei der konzeptionellen Weiterentwicklung der Service-, Betriebs- und Prozesslandschaft für die Bürokommunikation und den Fachverfahrensbetrieb der zugewiesenen Kundengruppen mit * Sie besitzen fundierte Kenntnisse und mehrjährige Erfahrungen im Service Delivery Management, der Kundenbetreuung für IT-Lösungen sowie zu Transformationen großer IT-Infrastrukturen * Außerdem verfügen Sie über sehr gutes Hintergrundwissen in den Bereichen Service Desk, Back-End-Services (z. B. Windows Serverdienste) und IT-Infrastrukturen * Sie zeichnen sich durch Selbstständigkeit und durch eine hohe Affinität zur Entwicklung innovativer Servicelösungen aus
Service Delivery Manager/-in * Sie wirken bei der konzeptionellen Weiterentwicklung der Service-, Betriebs- und Prozesslandschaft für die Bürokommunikation und den Fachverfahrensbetrieb der zugewiesenen Kundengruppen mit * Sie besitzen fundierte Kenntnisse und mehrjährige Erfahrungen im Service Delivery Management, der Kundenbetreuung für IT-Lösungen sowie zu Transformationen großer IT-Infrastrukturen * Außerdem verfügen Sie über sehr gutes Hintergrundwissen in den Bereichen Service Desk, Back-End-Services (z. B. Windows Serverdienste) und IT-Infrastrukturen * Sie zeichnen sich durch Selbstständigkeit und durch eine hohe Affinität zur Entwicklung innovativer Servicelösungen aus
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In Ihrer verantwortungsvollen Position in unserer Hauptverwaltung übernehmen Sie die Leitung des Service-Centers und führen sowie fördern ein kleines Team * Nach Ihrer kaufmännischen Ausbildung haben Sie idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice oder in der Verwaltung gesammelt und dabei Ihr Fachwissen kontinuierlich erweitert
In Ihrer verantwortungsvollen Position in unserer Hauptverwaltung übernehmen Sie die Leitung des Service-Centers und führen sowie fördern ein kleines Team * Nach Ihrer kaufmännischen Ausbildung haben Sie idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice oder in der Verwaltung gesammelt und dabei Ihr Fachwissen kontinuierlich erweitert
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Teamleitung (alle*) Kundenservice im Gesundheitswesen
Teamleitung (alle*) Kundenservice im Gesundheitswesen
HÄVG Hausärztliche Vertragsgemeinschaft AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Kundenorientierung & Servicekompetenz: Du hast ein gutes Gespür für die Bedürfnisse von Kund:innen, bringst Erfahrung im Kundenservice mit und setzt dich für eine exzellente Customer Experience ein * Kundenzentrierte Beratung: Du sorgst für die optimale Betreuung unserer :innen und Praxisteams über alle Kommunikationskanäle und bist zentrale Ansprechperson rund um die Hausarztzentrierte Versorgung (HZV), die Mitgliedschaft im Hausärztinnen- und Hausärzteverband und unsere Services * Service- und Prozessoptimierung: Du analysierst bestehende Abläufe, identifizierst Verbesserungspotenziale und entwickelst innovative Lösungen für unsere Kund:innen und das Unternehmen * Digitalisierung & Innovation: Du bringst neue Technologien und AI-Tools ein, um die Customer Experience
Kundenorientierung & Servicekompetenz: Du hast ein gutes Gespür für die Bedürfnisse von Kund:innen, bringst Erfahrung im Kundenservice mit und setzt dich für eine exzellente Customer Experience ein * Kundenzentrierte Beratung: Du sorgst für die optimale Betreuung unserer :innen und Praxisteams über alle Kommunikationskanäle und bist zentrale Ansprechperson rund um die Hausarztzentrierte Versorgung (HZV), die Mitgliedschaft im Hausärztinnen- und Hausärzteverband und unsere Services * Service- und Prozessoptimierung: Du analysierst bestehende Abläufe, identifizierst Verbesserungspotenziale und entwickelst innovative Lösungen für unsere Kund:innen und das Unternehmen * Digitalisierung & Innovation: Du bringst neue Technologien und AI-Tools ein, um die Customer Experience
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Bewegen Sie beruflich die Welt als AFTER SALES MANAGER - CUSTOMER SERVICE (W/M/D) Die Gruppe umfasst die Branchenspezialisten TII SCHEUERLE und TII KAMAG mit Produktionsstandorten in Deutschland und Indien und einer weltweiten Organisation von Vertriebs- und Servicepartnern. * Als zentrale Schnittstelle zu unseren Kunden und Servicepartnern, bauen Sie Beziehungen aus und sorgen für optimale Werkstattkapazitäten * Mehrjährige Erfahrung im Projektvertrieb, Aftersales oder Service technisch komplexer Produkte
Bewegen Sie beruflich die Welt als AFTER SALES MANAGER - CUSTOMER SERVICE (W/M/D) Die Gruppe umfasst die Branchenspezialisten TII SCHEUERLE und TII KAMAG mit Produktionsstandorten in Deutschland und Indien und einer weltweiten Organisation von Vertriebs- und Servicepartnern. * Als zentrale Schnittstelle zu unseren Kunden und Servicepartnern, bauen Sie Beziehungen aus und sorgen für optimale Werkstattkapazitäten * Mehrjährige Erfahrung im Projektvertrieb, Aftersales oder Service technisch komplexer Produkte
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Kundenmanager:in für die Kfz- und Sachversicherung in Augsburg (w/m/d)
Kundenmanager:in für die Kfz- und Sachversicherung in Augsburg (w/m/d)
HUK-COBURG Versicherungsgruppe
Augsburg
HUK-COBURG Versicherungsgruppe * Augsburg * Befristeter Vertrag, Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Hallo, lass uns WIR sagen! Wir – die HUK-COBURG Versicherungsgruppe – zählen zu den 10 größten in Deutschland. Vor über 90 Jahren gegründet, sind wir mit über 13 Millionen Kund:innen heute der große Versicherer für Privathaushalte und der größte deutsche Autoversicherer. Dass wir oft preisgünstiger sind als andere Versicherungen, hat bei uns schon Tradition. Genau wie unser Ruf als Arbeitgeberin, mit der DU wachsen und deine persönlichen Ziele erreichen kannst. Bei uns kannst du eine spannende Karriere machen. Mit viel Teamgeist und Wir-Gefühl. Wir – das sind über 10.000 DUs, 770 Jobprofile und 35 Abteilungen – macht zusammen: unzählige berufliche Möglichkeiten. Voller Chancen, aber auch Herausforderungen.
HUK-COBURG Versicherungsgruppe * Augsburg * Befristeter Vertrag, Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Hallo, lass uns WIR sagen! Wir – die HUK-COBURG Versicherungsgruppe – zählen zu den 10 größten in Deutschland. Vor über 90 Jahren gegründet, sind wir mit über 13 Millionen Kund:innen heute der große Versicherer für Privathaushalte und der größte deutsche Autoversicherer. Dass wir oft preisgünstiger sind als andere Versicherungen, hat bei uns schon Tradition. Genau wie unser Ruf als Arbeitgeberin, mit der DU wachsen und deine persönlichen Ziele erreichen kannst. Bei uns kannst du eine spannende Karriere machen. Mit viel Teamgeist und Wir-Gefühl. Wir – das sind über 10.000 DUs, 770 Jobprofile und 35 Abteilungen – macht zusammen: unzählige berufliche Möglichkeiten. Voller Chancen, aber auch Herausforderungen.
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Project Manager (m/w/d) Guestmanagement
Project Manager (m/w/d) Guestmanagement
marbet Marion & Bettina Würth GmbH & Co. KG
Schwäbisch Hall, Düsseldorf, München, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Heute besteht unser Team aus rund 150 marbettern, mit denen wir gemeinsam Projekte managen, Konzepte designen, Smart Services entwickeln und die Marke marbet nach draußen tragen. Gemeinsam machen wir Marken erlebbar: mit Services, die Maßstäbe setzen. * Du hast bereits Berufserfahrung als (Junior) Projekt Manager im Bereich Guestmanagement * Du hast eine lösungs- und zielorientierte Arbeitsweise, einen hohen Qualitäts- und Serviceanspruch sowie einen Blick fürs Detail
Heute besteht unser Team aus rund 150 marbettern, mit denen wir gemeinsam Projekte managen, Konzepte designen, Smart Services entwickeln und die Marke marbet nach draußen tragen. Gemeinsam machen wir Marken erlebbar: mit Services, die Maßstäbe setzen. * Du hast bereits Berufserfahrung als (Junior) Projekt Manager im Bereich Guestmanagement * Du hast eine lösungs- und zielorientierte Arbeitsweise, einen hohen Qualitäts- und Serviceanspruch sowie einen Blick fürs Detail
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itdesign GmbH * Tübingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Unsere Motivation sind Softwarelösungen, die den Arbeitsalltag unserer Kund*innen wirklich erleichtern und sie erfolgreicher machen. Das schaffen wir mit einem einzigartigen Team, Leidenschaft für Technologien, Mut für ausgefallene Wege und sehr viel Herzlichkeit, Ambition und Spaß bei der Arbeit. Dein Team - Ein Unternehmen entscheidet sich für unsere Software Meisterplan – aber wie geht es jetzt weiter? Hier kommt unser Team ins Spiel! Wir unterstützen unsere Kunden bei der Einführung unserer Software, optimieren die nötigen Business-Prozesse und sind erster Ansprechpartner für alle fachlichen und technischen Fragen rund um Projektportfolio- und Ressourcenmanagement. Der Erfolg und die Zufriedenheit unserer Kunden steht dabei für uns an erster Stel
itdesign GmbH * Tübingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Unsere Motivation sind Softwarelösungen, die den Arbeitsalltag unserer Kund*innen wirklich erleichtern und sie erfolgreicher machen. Das schaffen wir mit einem einzigartigen Team, Leidenschaft für Technologien, Mut für ausgefallene Wege und sehr viel Herzlichkeit, Ambition und Spaß bei der Arbeit. Dein Team - Ein Unternehmen entscheidet sich für unsere Software Meisterplan – aber wie geht es jetzt weiter? Hier kommt unser Team ins Spiel! Wir unterstützen unsere Kunden bei der Einführung unserer Software, optimieren die nötigen Business-Prozesse und sind erster Ansprechpartner für alle fachlichen und technischen Fragen rund um Projektportfolio- und Ressourcenmanagement. Der Erfolg und die Zufriedenheit unserer Kunden steht dabei für uns an erster Stel
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Verstärken Sie die Dehner-Familie mit Ihren Erfahrungen und Ihrer Persönlichkeit als CRM Campaign Manager (m/w/d) * Umsetzung aktivierender Multichannel-Maßnahmen innerhalb der Customer Journey bis hin zur Dehner eigenen Loyalty-App * Hohe technische Affinität sowie idealerweise Erfahrung im Umgang mit Salesforce oder vergleichbaren CRM-Systemen und E-Mail-Service-Providern (ESPs)
Verstärken Sie die Dehner-Familie mit Ihren Erfahrungen und Ihrer Persönlichkeit als CRM Campaign Manager (m/w/d) * Umsetzung aktivierender Multichannel-Maßnahmen innerhalb der Customer Journey bis hin zur Dehner eigenen Loyalty-App * Hohe technische Affinität sowie idealerweise Erfahrung im Umgang mit Salesforce oder vergleichbaren CRM-Systemen und E-Mail-Service-Providern (ESPs)
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(Senior) Global Key Account Manager - Military & Defense
(Senior) Global Key Account Manager - Military & Defense
Hydrotechnik GmbH
München, Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main, Stuttgart, Düsseldorf, Köln, Leipzig
Hydrotechnik GmbH * München, Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main, Stuttgart, Düsseldorf, Köln, Leipzig * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Während viele Unternehmen in der aktuellen Konjunkturlage zögern, investiert die Hydrotechnik GmbH gezielt in Wachstum, Marktausbau und leistungsfähige Strukturen. Mit rund 150 Mitarbeitenden, einem Jahresumsatz von ca. 40 Mio. EUR und Sitz in Limburg an der Lahn entwickeln und fertigen wir seit über 60 Jahren hochpräzise Lösungen zur Analyse und Optimierung von Fluidsystemen. Hydrotechnik steht für Präzision, Verlässlichkeit und Performance – Eigenschaften, die im Military- & Defense-Umfeld entscheidend sind. Wir entwickeln unser Geschäft mit öffentlichen Auftraggebern, Systemhäusern und der Verteidigungsindustrie gezielt weiter. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ein
Hydrotechnik GmbH * München, Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main, Stuttgart, Düsseldorf, Köln, Leipzig * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Während viele Unternehmen in der aktuellen Konjunkturlage zögern, investiert die Hydrotechnik GmbH gezielt in Wachstum, Marktausbau und leistungsfähige Strukturen. Mit rund 150 Mitarbeitenden, einem Jahresumsatz von ca. 40 Mio. EUR und Sitz in Limburg an der Lahn entwickeln und fertigen wir seit über 60 Jahren hochpräzise Lösungen zur Analyse und Optimierung von Fluidsystemen. Hydrotechnik steht für Präzision, Verlässlichkeit und Performance – Eigenschaften, die im Military- & Defense-Umfeld entscheidend sind. Wir entwickeln unser Geschäft mit öffentlichen Auftraggebern, Systemhäusern und der Verteidigungsindustrie gezielt weiter. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ein
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Unsere Software unterstützt u.a. DAX-notierte Unternehmen bei der regelmäßigen Entscheidung, welche Produkte wann und wo produziert und zu welchem Preis sie verkauft werden sollten – unter optimaler Berücksichtigung von Unternehmenszielen wie Gewinn, Kostenniveau, Servicelevel und CO₂-Compliance.
Unsere Software unterstützt u.a. DAX-notierte Unternehmen bei der regelmäßigen Entscheidung, welche Produkte wann und wo produziert und zu welchem Preis sie verkauft werden sollten – unter optimaler Berücksichtigung von Unternehmenszielen wie Gewinn, Kostenniveau, Servicelevel und CO₂-Compliance.
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Gestalte perfekte Customer Journeys für alle - BSI unterstützt dich dabei, Customer Journeys zu optimieren und gleichzeitig Effektivität und Sicherheit zu erhöhen. * Sie gestalten und optimieren Customer Journeys in unserer BSI CX-Suite und stellen deren kontinuierliche Weiterentwicklung sicher. * Zudem definieren Sie relevante KPIs, um die Customer Experience messbar und nachhaltig zu verbessern. * Außerdem koordinieren Sie bereichsübergreifende Projekte im Bereich Customer Experience und sorgen für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Marketing, IT und weiteren Fachbereichen. * Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Experience, idealerweise im Versicherungsumfeld. * Idealerweise haben Sie Erfahrung mit der CRM-Plattform BSI Customer Suite oder fundierte Kenntnisse in anderen CRM-Plattformen.
Gestalte perfekte Customer Journeys für alle - BSI unterstützt dich dabei, Customer Journeys zu optimieren und gleichzeitig Effektivität und Sicherheit zu erhöhen. * Sie gestalten und optimieren Customer Journeys in unserer BSI CX-Suite und stellen deren kontinuierliche Weiterentwicklung sicher. * Zudem definieren Sie relevante KPIs, um die Customer Experience messbar und nachhaltig zu verbessern. * Außerdem koordinieren Sie bereichsübergreifende Projekte im Bereich Customer Experience und sorgen für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Marketing, IT und weiteren Fachbereichen. * Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Experience, idealerweise im Versicherungsumfeld. * Idealerweise haben Sie Erfahrung mit der CRM-Plattform BSI Customer Suite oder fundierte Kenntnisse in anderen CRM-Plattformen.
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Head of Sales & Customer / Trade Marketing Retail (m/w/d) > 200 Mio. Umsatz / Mitglied der Geschäftsleitung / Nahrungsmittelindustrie
Head of Sales & Customer / Trade Marketing Retail (m/w/d) > 200 Mio. Umsatz / Mitglied der Geschäftsleitung / Nahrungsmittelindustrie
Baumann Unternehmensberatung AG
Großraum Konstanz
Im Rahmen einer Nachfolgelösung suchen wir Sie als Head of Sales Retail & Customer Marketing (m/w/d). * Gesamtverantwortung Vertrieb und Customer /Trade Marketing für das europäische Geschäft der Gruppe im Bereich Sales Retail und Food Industry (> 200 Mio. EUR Umsatz) * Ihr fachliches Kompetenzprofil ist durch einen stark kommerziellen, marktorientierten Schwerpunkt im Vertrieb und Customer Marketing / Trade Marketing geprägt, wobei der Erfahrungsschwerpunkt im Bereich Private Label / Retail liegt
Im Rahmen einer Nachfolgelösung suchen wir Sie als Head of Sales Retail & Customer Marketing (m/w/d). * Gesamtverantwortung Vertrieb und Customer /Trade Marketing für das europäische Geschäft der Gruppe im Bereich Sales Retail und Food Industry (> 200 Mio. EUR Umsatz) * Ihr fachliches Kompetenzprofil ist durch einen stark kommerziellen, marktorientierten Schwerpunkt im Vertrieb und Customer Marketing / Trade Marketing geprägt, wobei der Erfahrungsschwerpunkt im Bereich Private Label / Retail liegt
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Sales Manager/in CRM (m/w/d) Schwerpunkt Sales Automation
Sales Manager/in CRM (m/w/d) Schwerpunkt Sales Automation
USU GmbH
Aachen, Bielefeld, Karlsruhe, Leinfelden-Echterdingen, Möglingen
Anschreiben nicht erforderlich
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt.
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt.
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Schnelle Bewerbung
Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Customer Service Management mit Kenntnissen im Health-Care-Umfeld und in der IT-Infrastruktur von Arztpraxen * Du planst und steuerst die Ressourcen im Service-Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im First- und Second-Level-Support * Du analysierst Ticketdaten, erkennst Optimierungspotenziale und entwickelst unsere Serviceprozesse weiter * Du arbeitest eng mit dem Projektmanagement, Vertrieb und Technik zusammen, um einen reibungslosen Ablauf der Kundenservices sicherzustellen * Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Service-Mentalität
Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Customer Service Management mit Kenntnissen im Health-Care-Umfeld und in der IT-Infrastruktur von Arztpraxen * Du planst und steuerst die Ressourcen im Service-Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im First- und Second-Level-Support * Du analysierst Ticketdaten, erkennst Optimierungspotenziale und entwickelst unsere Serviceprozesse weiter * Du arbeitest eng mit dem Projektmanagement, Vertrieb und Technik zusammen, um einen reibungslosen Ablauf der Kundenservices sicherzustellen * Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Service-Mentalität
Die Betreuung und Verantwortung des Service Managements liegt komplett in deiner Hand. * Du bist der direkte Draht zu unseren Kund*innen bzgl. ihrer technischen Anforderungen und Service Requests. * Die Betreuung von Webservices und Datenbanken ergänzen dein Aufgabenpaket und machst du mit links. * Mit Webservices und Datenbanken (z. B. MSSQL, RestAPI) kennst du dich sehr gut aus.
Die Betreuung und Verantwortung des Service Managements liegt komplett in deiner Hand. * Du bist der direkte Draht zu unseren Kund*innen bzgl. ihrer technischen Anforderungen und Service Requests. * Die Betreuung von Webservices und Datenbanken ergänzen dein Aufgabenpaket und machst du mit links. * Mit Webservices und Datenbanken (z. B. MSSQL, RestAPI) kennst du dich sehr gut aus.
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Leiter Newsletter - CRM / Leadgenerierung / Digital Direct Marketing (m/w/d)
Leiter Newsletter - CRM / Leadgenerierung / Digital Direct Marketing (m/w/d)
Oregon Tool GmbH
Fellbach
Teilweise Home-Office
Oregon Tool GmbH * Fellbach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Über Oregon Tool GmbH - Draußen fühlen wir uns lebendig – egal ob im Forst oder im Garten. So haben wir es zu einem der führenden Online-Versandhändler in diesem Bereich geschafft. Dabei brennen wir als Unternehmen für unser gemeinsames Ziel: Der persönlichste Partner in Forst und Garten zu sein. Als E-Commerce-Unternehmen arbeiten wir stetig daran, uns und unsere Arbeit zu optimieren, um weiterhin unsere Kunden von unseren Produkten und KOX zu begeistern. Dieser Aufgabe stellen wir uns nicht nur in Deutschland, sondern in 5 weiteren europäischen Ländern. KOX ist darüber hinaus Teil von Oregon Tool Inc., einem weltweit agierenden Hersteller und Anbieter von Ausrüstung und Zubehör für die Forst-, Agrar-, Garten- und Landschaftsindustrie mit 2.400 Mitarbeitern ( )
Oregon Tool GmbH * Fellbach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Über Oregon Tool GmbH - Draußen fühlen wir uns lebendig – egal ob im Forst oder im Garten. So haben wir es zu einem der führenden Online-Versandhändler in diesem Bereich geschafft. Dabei brennen wir als Unternehmen für unser gemeinsames Ziel: Der persönlichste Partner in Forst und Garten zu sein. Als E-Commerce-Unternehmen arbeiten wir stetig daran, uns und unsere Arbeit zu optimieren, um weiterhin unsere Kunden von unseren Produkten und KOX zu begeistern. Dieser Aufgabe stellen wir uns nicht nur in Deutschland, sondern in 5 weiteren europäischen Ländern. KOX ist darüber hinaus Teil von Oregon Tool Inc., einem weltweit agierenden Hersteller und Anbieter von Ausrüstung und Zubehör für die Forst-, Agrar-, Garten- und Landschaftsindustrie mit 2.400 Mitarbeitern ( )
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Führung und Weiterentwicklung des Teams Technical Customer Service ZIEHL-ABEGG steht seit mehr als 110 Jahren für höchste Produkt- und Servicequalität und zählt zu den international führenden Unternehmen in Luft-, Regel- und Antriebstechnik. * Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundenservice wünschenswert, idealerweise im internationalen Kontext
Führung und Weiterentwicklung des Teams Technical Customer Service ZIEHL-ABEGG steht seit mehr als 110 Jahren für höchste Produkt- und Servicequalität und zählt zu den international führenden Unternehmen in Luft-, Regel- und Antriebstechnik. * Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundenservice wünschenswert, idealerweise im internationalen Kontext
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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit für unsere Abteilung Servicecenter in Isny eine Teamleitung (m/w/d) Servicecenter. * Koordinierung und Führung des Servicecenters * Steuerung und Abwicklung unserer Serviceprozesse zur dauerhaften Kundenzufriedenheit * Konsequente Umsetzung unserer Serviceziele * Monitoring der Vorgaben und Ergebnisse des Servicecenters * Regelmäßiges Reporting an die Service
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit für unsere Abteilung Servicecenter in Isny eine Teamleitung (m/w/d) Servicecenter. * Koordinierung und Führung des Servicecenters * Steuerung und Abwicklung unserer Serviceprozesse zur dauerhaften Kundenzufriedenheit * Konsequente Umsetzung unserer Serviceziele * Monitoring der Vorgaben und Ergebnisse des Servicecenters * Regelmäßiges Reporting an die Service
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In Ihrer verantwortungsvollen Position in unserer Hauptverwaltung übernehmen Sie die Leitung des Service-Centers und führen sowie fördern ein kleines Team * Nach Ihrer kaufmännischen Ausbildung haben Sie idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice oder in der Verwaltung gesammelt und dabei Ihr Fachwissen kontinuierlich erweitert
In Ihrer verantwortungsvollen Position in unserer Hauptverwaltung übernehmen Sie die Leitung des Service-Centers und führen sowie fördern ein kleines Team * Nach Ihrer kaufmännischen Ausbildung haben Sie idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice oder in der Verwaltung gesammelt und dabei Ihr Fachwissen kontinuierlich erweitert
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- Customer Care Manager
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