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Gehalt
€10.000
€100.000
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24 Treffer für Customer Service Jobs in Zehlendorf im Umkreis von 30 km
184 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Customer Service Manager (m/w/d)
Customer Service Manager (m/w/d)
AZTEKA Consulting GmbH
Mannheim, Freiburg, Köln, Berlin
34000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
AZTEKA Consulting ist ein führendes Infor-Beratungshaus, das Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation begleitet. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur operativen Betreuung eines Kundenstamms und Sicherstellung vertragskonformer Serviceerbringung über den gesamten Lebenszyklus. Mehrjährige Erfahrung im Service Management, idealerweise im ERP- oder Managed-Services-Umfeld, eine ITIL-Foundation-Zertifizierung, Kenntnisse in Service-Management-Tools sowie ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeit werden vorausgesetzt.
AZTEKA Consulting ist ein führendes Infor-Beratungshaus, das Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation begleitet. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur operativen Betreuung eines Kundenstamms und Sicherstellung vertragskonformer Serviceerbringung über den gesamten Lebenszyklus. Mehrjährige Erfahrung im Service Management, idealerweise im ERP- oder Managed-Services-Umfeld, eine ITIL-Foundation-Zertifizierung, Kenntnisse in Service-Management-Tools sowie ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeit werden vorausgesetzt.
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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Lloyds Bank – Bank of Scotland
Berlin
36000 - 42000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Lloyds Bank GmbH ist ein Finanzdienstleister mit den Marken Bank of Scotland und Lloyds Bank. Gesucht wird ein Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für die Bearbeitung von Kundenanfragen im Servicing oder Onboarding. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, erste Erfahrungen im Kundenservice oder Kreditwesen, sehr gute Deutschkenntnisse und gute MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
Lloyds Bank GmbH ist ein Finanzdienstleister mit den Marken Bank of Scotland und Lloyds Bank. Gesucht wird ein Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für die Bearbeitung von Kundenanfragen im Servicing oder Onboarding. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, erste Erfahrungen im Kundenservice oder Kreditwesen, sehr gute Deutschkenntnisse und gute MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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Schnelle Bewerbung
Rayner ist ein auf Augenheilkunde spezialisiertes Unternehmen, das hochwertige Intraokularlinsen für die Kataraktchirurgie entwickelt und produziert. Gesucht wird ein Kundenservice-Manager (m/w/d) zur Leitung des Kundenservicebetriebs, Teamverwaltung und Sicherstellung globaler Standards. Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer leitenden Kundenserviceposition, ausgezeichnete Excel-Kenntnisse, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit Importwaren werden vorausgesetzt.
Rayner ist ein auf Augenheilkunde spezialisiertes Unternehmen, das hochwertige Intraokularlinsen für die Kataraktchirurgie entwickelt und produziert. Gesucht wird ein Kundenservice-Manager (m/w/d) zur Leitung des Kundenservicebetriebs, Teamverwaltung und Sicherstellung globaler Standards. Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer leitenden Kundenserviceposition, ausgezeichnete Excel-Kenntnisse, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit Importwaren werden vorausgesetzt.
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Teamleiter Customer Service – Endcustomer (m/w/d)
Teamleiter Customer Service – Endcustomer (m/w/d)
Opteven Services Deutschland GmbH
Berlin
48000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Opteven Group ist ein europäischer Marktführer in der Automobilbranche mit Fokus auf Fahrzeuggarantie, Wartungsverträge und Pannenhilfe. Gesucht wird ein Teamleiter Customer Service – Endcustomer (m/w/d) zur fachlichen und disziplinarischen Führung des Endcustomer-Teams sowie Steuerung des operativen Tagesgeschäfts. Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Erfahrung in der Teamführung, ausgeprägte Serviceorientierung, KPI-Kenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
Opteven Group ist ein europäischer Marktführer in der Automobilbranche mit Fokus auf Fahrzeuggarantie, Wartungsverträge und Pannenhilfe. Gesucht wird ein Teamleiter Customer Service – Endcustomer (m/w/d) zur fachlichen und disziplinarischen Führung des Endcustomer-Teams sowie Steuerung des operativen Tagesgeschäfts. Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Erfahrung in der Teamführung, ausgeprägte Serviceorientierung, KPI-Kenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Teamleiter (m/w/d) Customer Service - Multichannel
Teamleiter (m/w/d) Customer Service - Multichannel
SCHUFA Holding AG
Berlin
53000 - 77997 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
SCHUFA Holding AG ist ein Finanzdienstleister, der Risiken bei Zahlungsausfällen reduziert und sichere Online-Transaktionen ermöglicht. Gesucht wird ein Teamleiter Customer Service – Multichannel (m/w/d) zur fachlichen und disziplinarischen Führung eines Teams von 15–20 Mitarbeitenden sowie zur Steuerung des operativen Tagesgeschäfts. Mehrjährige Führungserfahrung im Customer Service oder Operations, nachgewiesene Kompetenz in operativer Performance-Steuerung und KPI-Management sowie klare Kommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
SCHUFA Holding AG ist ein Finanzdienstleister, der Risiken bei Zahlungsausfällen reduziert und sichere Online-Transaktionen ermöglicht. Gesucht wird ein Teamleiter Customer Service – Multichannel (m/w/d) zur fachlichen und disziplinarischen Führung eines Teams von 15–20 Mitarbeitenden sowie zur Steuerung des operativen Tagesgeschäfts. Mehrjährige Führungserfahrung im Customer Service oder Operations, nachgewiesene Kompetenz in operativer Performance-Steuerung und KPI-Management sowie klare Kommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
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Customer Service Advisor - Deutschsprachig (m/w/d)
Customer Service Advisor - Deutschsprachig (m/w/d)
iwoca Deutschland GmbH
Berlin
30000 - 38000 / (geschätzt für Vollzeit)
iwoca ist ein Fintech-Unternehmen, das KMU flexible Finanzierungslösungen bereitstellt. Gesucht wird ein Customer Service Advisor (m/w/d), um eingehende Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Webchat zu bearbeiten und Unternehmer*innen bei Antragstellung und Folgefinanzierungen zu unterstützen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium, Kundenserviceerfahrung, exzellente Deutschkenntnisse (C1/C2) und sichere Anwendung von KI-Tools werden vorausgesetzt.
iwoca ist ein Fintech-Unternehmen, das KMU flexible Finanzierungslösungen bereitstellt. Gesucht wird ein Customer Service Advisor (m/w/d), um eingehende Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Webchat zu bearbeiten und Unternehmer*innen bei Antragstellung und Folgefinanzierungen zu unterstützen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium, Kundenserviceerfahrung, exzellente Deutschkenntnisse (C1/C2) und sichere Anwendung von KI-Tools werden vorausgesetzt.
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Teamleiter Customer Service – E-Commerce (m/w/d)
Teamleiter Customer Service – E-Commerce (m/w/d)
Limitless eCom GmbH
Teltow
45000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Limitless eCom GmbH ist ein wachstumsstarkes E-Commerce-Unternehmen mit Fokus auf internationale D2C-Marken im Beauty-, Wellness- und Lifestyle-Bereich. Gesucht wird ein Customer Support Manager (m/w/d), um den internationalen Kundensupport operativ zu begleiten und Prozesse zu optimieren. Gute Englisch- und Deutschkenntnisse, sichere Nutzung von KI-Tools, strukturierte Arbeitsweise und Erfahrung im Customer Support oder E-Commerce-Umfeld werden vorausgesetzt.
Limitless eCom GmbH ist ein wachstumsstarkes E-Commerce-Unternehmen mit Fokus auf internationale D2C-Marken im Beauty-, Wellness- und Lifestyle-Bereich. Gesucht wird ein Customer Support Manager (m/w/d), um den internationalen Kundensupport operativ zu begleiten und Prozesse zu optimieren. Gute Englisch- und Deutschkenntnisse, sichere Nutzung von KI-Tools, strukturierte Arbeitsweise und Erfahrung im Customer Support oder E-Commerce-Umfeld werden vorausgesetzt.
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Customer Service Agent (m/w/d)
Customer Service Agent (m/w/d)
Trocknerheld Wasserschadensanierung GmbH
Berlin
27000 - 37000 / (geschätzt für Vollzeit)
Trocknerheld ist ein wachsendes Dienstleistungsunternehmen mit Standort in Berlin. Gesucht wird ein Customer Service Agent (m/w/d) zur Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und Koordination von Terminen. Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, betriebswirtschaftliches Verständnis und detailorientierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
Trocknerheld ist ein wachsendes Dienstleistungsunternehmen mit Standort in Berlin. Gesucht wird ein Customer Service Agent (m/w/d) zur Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und Koordination von Terminen. Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, betriebswirtschaftliches Verständnis und detailorientierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
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Customer Service Agent — Investment & Pension Products (m/f/d)
Customer Service Agent — Investment & Pension Products (m/f/d)
Raisin SE
Berlin
29000 - 39000 / (geschätzt für Vollzeit)
Raisin ist eine FinTech-Plattform, die Verbraucher mit Banken für Spar- und Anlageprodukte verbindet. Gesucht wird ein Customer Service Agent (m/w/d) für Investment- und Pensionsprodukte, um Kundenanfragen telefonisch und schriftlich zu bearbeiten. Deutsch oder Niederländisch auf C2-Niveau, gute Englischkenntnisse, Kundenerfahrung und sichere IT-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
Raisin ist eine FinTech-Plattform, die Verbraucher mit Banken für Spar- und Anlageprodukte verbindet. Gesucht wird ein Customer Service Agent (m/w/d) für Investment- und Pensionsprodukte, um Kundenanfragen telefonisch und schriftlich zu bearbeiten. Deutsch oder Niederländisch auf C2-Niveau, gute Englischkenntnisse, Kundenerfahrung und sichere IT-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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PERGOLUX ist ein skandinavisch inspiriertes Outdoor-Design-Unternehmen mit globalem Kundenstamm. Gesucht wird ein Kundenservice Specialist (m/w/d) zur Betreuung von Kunden im DACH-Raum über Telefon, E-Mail und Chat sowie zur Bearbeitung komplexer Anfragen und technischer Problemstellungen. Verhandlungssicheres Deutsch (C1+), sehr gute Englischkenntnisse (B1+), 2–4 Jahre Kundenservice- oder technische Support-Erfahrung sowie sichere Zendesk- und Shopify-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
PERGOLUX ist ein skandinavisch inspiriertes Outdoor-Design-Unternehmen mit globalem Kundenstamm. Gesucht wird ein Kundenservice Specialist (m/w/d) zur Betreuung von Kunden im DACH-Raum über Telefon, E-Mail und Chat sowie zur Bearbeitung komplexer Anfragen und technischer Problemstellungen. Verhandlungssicheres Deutsch (C1+), sehr gute Englischkenntnisse (B1+), 2–4 Jahre Kundenservice- oder technische Support-Erfahrung sowie sichere Zendesk- und Shopify-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
PERGOLUX ist ein schnell wachsendes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Gartenmöbel und Pergolas. Gesucht wird ein Customer Service Agent Scandinavia (m/w/d) für Kundenberatung per Telefon, E-Mail und Chat sowie Bestellabwicklung und Reklamationsbearbeitung. Fließend Englisch und eine skandinavische Sprache, mindestens drei Jahre Kundenservice-Erfahrung, starke Kommunikationsfähigkeiten und IT-Affinität werden vorausgesetzt.
PERGOLUX ist ein schnell wachsendes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Gartenmöbel und Pergolas. Gesucht wird ein Customer Service Agent Scandinavia (m/w/d) für Kundenberatung per Telefon, E-Mail und Chat sowie Bestellabwicklung und Reklamationsbearbeitung. Fließend Englisch und eine skandinavische Sprache, mindestens drei Jahre Kundenservice-Erfahrung, starke Kommunikationsfähigkeiten und IT-Affinität werden vorausgesetzt.
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Schnelle Bewerbung
gitti ist eine Berliner Conscious-Beauty-Marke mit nachhaltigen Produktinnovationen. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) für operative Ticketbearbeitung in mehreren Kanälen und strategische Prozessoptimierung. Mindestens 2–4 Jahre Customer-Service-Erfahrung im E-Commerce/D2C, Praxiserfahrung mit Helpdesk-Tools und ausgezeichnetes Deutsch sowie gutes Englisch werden vorausgesetzt.
gitti ist eine Berliner Conscious-Beauty-Marke mit nachhaltigen Produktinnovationen. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) für operative Ticketbearbeitung in mehreren Kanälen und strategische Prozessoptimierung. Mindestens 2–4 Jahre Customer-Service-Erfahrung im E-Commerce/D2C, Praxiserfahrung mit Helpdesk-Tools und ausgezeichnetes Deutsch sowie gutes Englisch werden vorausgesetzt.
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Customer Service Representative
Customer Service Representative
Studentenhilfe Wilhelm Hertz e. V.
Berlin
30000 - 42000 / (geschätzt für Vollzeit)
Hertz ist eine der weltweit größten Autovermietungen mit renommierten Marken wie Hertz, Dollar und Thrifty. Gesucht wird ein Kundenberater / Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service in Vollzeit für die Beratung von Kunden am Counter, per Telefon und E-Mail sowie die Verwaltung von Mietverträgen. Kommunikationsstärke in Deutsch und gute Englischkenntnisse, ein Führerschein Klasse B und idealerweise Erfahrung in der Dienstleistungs- oder Tourismusbranche werden vorausgesetzt.
Hertz ist eine der weltweit größten Autovermietungen mit renommierten Marken wie Hertz, Dollar und Thrifty. Gesucht wird ein Kundenberater / Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service in Vollzeit für die Beratung von Kunden am Counter, per Telefon und E-Mail sowie die Verwaltung von Mietverträgen. Kommunikationsstärke in Deutsch und gute Englischkenntnisse, ein Führerschein Klasse B und idealerweise Erfahrung in der Dienstleistungs- oder Tourismusbranche werden vorausgesetzt.
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Schnelle Bewerbung
Tianshi GmbH ist Teil der Tiens Group, eines multinationalen Konzerns für Gesundheit, Wellness und Lifestyle-Produkte. Gesucht wird ein Customer Service Intern (m/w/d) zur Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Live-Chat sowie zur Unterstützung bei Events und Schulungen. Fließend Deutsch und Englisch (C1), sichere Excel- und MS-Office-Kenntnisse sowie aktive Immatrikulation an einer Universität werden vorausgesetzt.
Tianshi GmbH ist Teil der Tiens Group, eines multinationalen Konzerns für Gesundheit, Wellness und Lifestyle-Produkte. Gesucht wird ein Customer Service Intern (m/w/d) zur Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Live-Chat sowie zur Unterstützung bei Events und Schulungen. Fließend Deutsch und Englisch (C1), sichere Excel- und MS-Office-Kenntnisse sowie aktive Immatrikulation an einer Universität werden vorausgesetzt.
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Schnelle Bewerbung
Tianshi GmbH ist Teil der Tiens Group, eines multinationalen Konzerns für Gesundheit, Wellness und Lifestyle-Produkte. Gesucht wird ein Customer Service Intern (m/w/d) für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Live-Chat sowie die Unterstützung bei Veranstaltungen. Fließendes Deutsch (C2) und Englisch in Wort und Schrift, starke Kommunikationsfähigkeiten und sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
Tianshi GmbH ist Teil der Tiens Group, eines multinationalen Konzerns für Gesundheit, Wellness und Lifestyle-Produkte. Gesucht wird ein Customer Service Intern (m/w/d) für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Live-Chat sowie die Unterstützung bei Veranstaltungen. Fließendes Deutsch (C2) und Englisch in Wort und Schrift, starke Kommunikationsfähigkeiten und sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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Team Lead Customer Service & Support (m/w/d)
Team Lead Customer Service & Support (m/w/d)
Recare Deutschland GmbH
10557 Berlin
39000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
Das Unternehmen ist ein führendes deutsches HealthTech-Unternehmen, das Entlassmanagement durch SaaS-Plattformen und KI-Lösungen revolutioniert. Gesucht wird ein Team Lead Customer Service & Support (m/w/d) zur Führung des Support-Teams und Verantwortung für Kundenbetreuung sowie KI-Agent-Integration. Mindestens fünf Jahre Support-Management-Erfahrung, davon zwei Jahre Teamführung, technische Tiefe mit APIs und Logs, datengesteuerte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Das Unternehmen ist ein führendes deutsches HealthTech-Unternehmen, das Entlassmanagement durch SaaS-Plattformen und KI-Lösungen revolutioniert. Gesucht wird ein Team Lead Customer Service & Support (m/w/d) zur Führung des Support-Teams und Verantwortung für Kundenbetreuung sowie KI-Agent-Integration. Mindestens fünf Jahre Support-Management-Erfahrung, davon zwei Jahre Teamführung, technische Tiefe mit APIs und Logs, datengesteuerte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
(Junior) Customer Service Agent – Dutch Speaking (m/f/d)
(Junior) Customer Service Agent – Dutch Speaking (m/f/d)
Raisin SE
Berlin
29000 - 44000 / (geschätzt für Vollzeit)
Raisin ist eine FinTech-Plattform, die Verbraucher mit Banken in der EU, dem UK und den USA verbindet. Gesucht wird ein Customer Service Agent (m/w/d), um niederländischsprachige Kunden per Telefon und E-Mail bei Fragen zu Finanzprodukten zu unterstützen. Niederländisch auf C2-Niveau, gute Englischkenntnisse und Erfahrung im Kundenservice oder eine starke Kommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
Raisin ist eine FinTech-Plattform, die Verbraucher mit Banken in der EU, dem UK und den USA verbindet. Gesucht wird ein Customer Service Agent (m/w/d), um niederländischsprachige Kunden per Telefon und E-Mail bei Fragen zu Finanzprodukten zu unterstützen. Niederländisch auf C2-Niveau, gute Englischkenntnisse und Erfahrung im Kundenservice oder eine starke Kommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
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FORMEL SKIN ist eine führende digitale Gesundheitsplattform für personalisierte Behandlungen in Dermatologie und Gewichtsmanagement. Gesucht wird ein Customer Care Agent (m/w/d), um Patientinnen und Patienten per E-Mail und perspektivisch über Chat/Telefon zu unterstützen. Ausgeprägte Serviceorientierung, sehr gutes schriftliches und mündliches Deutsch, sicherer Umgang mit MS-Office oder Google Workspace sowie grundlegende Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
FORMEL SKIN ist eine führende digitale Gesundheitsplattform für personalisierte Behandlungen in Dermatologie und Gewichtsmanagement. Gesucht wird ein Customer Care Agent (m/w/d), um Patientinnen und Patienten per E-Mail und perspektivisch über Chat/Telefon zu unterstützen. Ausgeprägte Serviceorientierung, sehr gutes schriftliches und mündliches Deutsch, sicherer Umgang mit MS-Office oder Google Workspace sowie grundlegende Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Customer Care Agent (m/w/d) bei FORMEL Skin • Berlin, Deutschland
Customer Care Agent (m/w/d) bei FORMEL Skin • Berlin, Deutschland
Formel Skin Derma GmbH
Berlin
27000 - 36000 / (geschätzt für Vollzeit)
FORMEL SKIN ist eine führende digitale Gesundheitsplattform für personalisierte Dermatologie und Gewichtsmanagement. Gesucht wird ein Customer Care Agent (m/w/d) zur Beantwortung von Patientenanfragen per E-Mail und zur Unterstützung bei Zahlungen und Bestellungen. Ausgeprägte Serviceorientierung, sehr gutes schriftliches Deutsch, sicherer Umgang mit MS-Office oder Google Workspace sowie grundlegende Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
FORMEL SKIN ist eine führende digitale Gesundheitsplattform für personalisierte Dermatologie und Gewichtsmanagement. Gesucht wird ein Customer Care Agent (m/w/d) zur Beantwortung von Patientenanfragen per E-Mail und zur Unterstützung bei Zahlungen und Bestellungen. Ausgeprägte Serviceorientierung, sehr gutes schriftliches Deutsch, sicherer Umgang mit MS-Office oder Google Workspace sowie grundlegende Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Zenfulfillment ist ein führender Fulfillment-Dienstleister für schnell wachsende DTC-Marken mit Prime-ähnlichem Versand. Gesucht wird ein Customer Support (m/w/d) für die Betreuung von Bestandskunden am Standort Stettin. Erste Berufserfahrung in kundenorientierten Rollen, sehr gute Deutschkenntnisse (C2), gute Englischkenntnisse und Technikaffinität werden vorausgesetzt.
Zenfulfillment ist ein führender Fulfillment-Dienstleister für schnell wachsende DTC-Marken mit Prime-ähnlichem Versand. Gesucht wird ein Customer Support (m/w/d) für die Betreuung von Bestandskunden am Standort Stettin. Erste Berufserfahrung in kundenorientierten Rollen, sehr gute Deutschkenntnisse (C2), gute Englischkenntnisse und Technikaffinität werden vorausgesetzt.
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FORMEL SKIN ist eine führende digitale Gesundheitsplattform, die personalisierte Behandlungen in Dermatologie und Gewichtsmanagement anbietet. Gesucht wird ein Customer Care Agent (m/w/d) zur Betreuung von Patientinnen und Patienten per E-Mail, Chat und Telefon sowie zur Unterstützung bei Zahlungs- und Bestellthemen. Ausgeprägte Serviceorientierung, sehr gutes schriftliches und mündliches Deutsch, sicherer Umgang mit MS-Office oder Google Workspace sowie grundlegende Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
FORMEL SKIN ist eine führende digitale Gesundheitsplattform, die personalisierte Behandlungen in Dermatologie und Gewichtsmanagement anbietet. Gesucht wird ein Customer Care Agent (m/w/d) zur Betreuung von Patientinnen und Patienten per E-Mail, Chat und Telefon sowie zur Unterstützung bei Zahlungs- und Bestellthemen. Ausgeprägte Serviceorientierung, sehr gutes schriftliches und mündliches Deutsch, sicherer Umgang mit MS-Office oder Google Workspace sowie grundlegende Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d)
Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d)
Ralph Management GmbH
Berlin
27000 - 35000 / (geschätzt für Vollzeit)
Ralph ist eine KI-Hausverwaltung aus Berlin, die Immobilienverwaltung neu denkt. Gesucht wird ein Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d), um Anrufe von Eigentümern, Mietern und Partnerfirmen entgegenzunehmen und Anliegen zu lösen oder weiterzuleiten. Erste Erfahrungen im telefonischen Customer Support, Technikaffinität für Ticketsysteme und KI-Tools, Empathie im Umgang mit fordernden Anrufern sowie C2-Deutsch und B1-Englisch werden vorausgesetzt.
Ralph ist eine KI-Hausverwaltung aus Berlin, die Immobilienverwaltung neu denkt. Gesucht wird ein Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d), um Anrufe von Eigentümern, Mietern und Partnerfirmen entgegenzunehmen und Anliegen zu lösen oder weiterzuleiten. Erste Erfahrungen im telefonischen Customer Support, Technikaffinität für Ticketsysteme und KI-Tools, Empathie im Umgang mit fordernden Anrufern sowie C2-Deutsch und B1-Englisch werden vorausgesetzt.
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Die Sanity Group entwickelt Arzneimittel, Wellbeing- und Kosmetikprodukte auf Cannabinoidbasis für Europa. Gesucht wird ein Customer Care Admin (m/w/d) zur Betreuung von Kund:innen, Bestellverwaltung und Koordination zwischen Apotheken, Großhändlern und internen Abteilungen. Kundenorientierung, strukturierte Arbeitsweise, sehr gute Deutschkenntnisse und Erfahrung mit ERP-Systemen werden vorausgesetzt.
Die Sanity Group entwickelt Arzneimittel, Wellbeing- und Kosmetikprodukte auf Cannabinoidbasis für Europa. Gesucht wird ein Customer Care Admin (m/w/d) zur Betreuung von Kund:innen, Bestellverwaltung und Koordination zwischen Apotheken, Großhändlern und internen Abteilungen. Kundenorientierung, strukturierte Arbeitsweise, sehr gute Deutschkenntnisse und Erfahrung mit ERP-Systemen werden vorausgesetzt.
(Junior) CS Operations Manager- Complaints Management (m/f/d)
(Junior) CS Operations Manager- Complaints Management (m/f/d)
Raisin SE
Berlin
37000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)
Raisin ist eine FinTech-Plattform, die Verbraucher mit Banken in der EU, dem UK und den USA verbindet. Gesucht wird ein CS Operations Manager – Complaints Management (m/w/d) zur eigenverantwortlichen Bearbeitung von Kundenreklamationen in deutschsprachigen Märkten. Eine abgeschlossene Ausbildung im Banking, Versicherungs- oder Rechtsbereich, mindestens 1–2 Jahre Erfahrung in Beschwerdemanagement oder Kundenservice, sichere Deutsch- oder Niederländischkenntnisse (C1) sowie gute Englischkenntnisse (C1) werden vorausgesetzt.
Raisin ist eine FinTech-Plattform, die Verbraucher mit Banken in der EU, dem UK und den USA verbindet. Gesucht wird ein CS Operations Manager – Complaints Management (m/w/d) zur eigenverantwortlichen Bearbeitung von Kundenreklamationen in deutschsprachigen Märkten. Eine abgeschlossene Ausbildung im Banking, Versicherungs- oder Rechtsbereich, mindestens 1–2 Jahre Erfahrung in Beschwerdemanagement oder Kundenservice, sichere Deutsch- oder Niederländischkenntnisse (C1) sowie gute Englischkenntnisse (C1) werden vorausgesetzt.
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B2B Kundenservice / Customer Care Agent / Kundensupport (m/w/d)
B2B Kundenservice / Customer Care Agent / Kundensupport (m/w/d)
Zenfulfillment GmbH
Berlin
28000 - 40000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Zenfulfillment ist ein führender Fulfillment-Dienstleister für schnell wachsende DTC-Marken mit Prime-ähnlichem Versand. Gesucht wird ein B2B Kundenservice / Customer Care Agent (m/w/d) zur Betreuung operativer Kundenanliegen und Überwachung von Bestellungen, Retouren und Lagerbeständen. Erste Berufserfahrung in kundenorientierten Rollen, sehr gute Deutschkenntnisse (C2), gute Englischkenntnisse und Technikaffinität werden vorausgesetzt.
Zenfulfillment ist ein führender Fulfillment-Dienstleister für schnell wachsende DTC-Marken mit Prime-ähnlichem Versand. Gesucht wird ein B2B Kundenservice / Customer Care Agent (m/w/d) zur Betreuung operativer Kundenanliegen und Überwachung von Bestellungen, Retouren und Lagerbeständen. Erste Berufserfahrung in kundenorientierten Rollen, sehr gute Deutschkenntnisse (C2), gute Englischkenntnisse und Technikaffinität werden vorausgesetzt.
Standorte
- Berlin
- München
- Hamburg
- Frankfurt am Main
- Stuttgart
- Köln
- Düsseldorf
- Leipzig
- Hausvogteiplatz
- Wittenbergplatz
- Ludolfingerplatz
- Rhein-Neckar-Kreis
- Walldorf
- Dortmund
- Dresden
- Kemperplatz
- Karlsruhe
- Mannheim
- Ettlingen
- Freiburg im Breisgau
- Berlin (Bundesland)
- Bayern
- Nordrhein-Westfalen
- Baden-Württemberg
- Hamburg (Bundesland)
- Hessen
- Sachsen
- Niedersachsen
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- Sachsen-Anhalt
- Brandenburg
- Steiermark
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- Bremen (Bundesland)