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4.775 Treffer für Customer Service Jobs in Potsdam im Umkreis von 30 km
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Trainer (m/w/d) im Customer-Service Schwerpunkt Qualitätssicherung
Trainer (m/w/d) im Customer-Service Schwerpunkt Qualitätssicherung
E.ON Energie Dialog GmbH
Torgelow, Demmin, Eberswalde, Brandenburg an der Havel, Potsdam
Teilweise Home-Office
Mit einem starken, engagierten Team und exzellentem Service sorgen wir dafür, dass neue Energie funktioniert. * Qualitätssicherung als Kernelement deiner Arbeit: Überwachung, Analyse und Optimierung der Trainingsqualität bei allen Servicepartnern der E.ON Energie Deutschland * Ableitung, Umsetzung und Nachverfolgung von Maßnahmen zur Sicherstellung einer hohen Trainings- und Servicequalität * Servicepartnerübergreifender Einsatz: Du bist bei allen Servicepartnern der E.ON Energie Deutschland aktiv, begleitest und unterstützt die Trainerteams vor Ort * Durchführung und Nachbereitung von fachlichen Trainings, Schulungen und Workshops – sowohl für neue Servicepartner (Onboarding) als auch für Multiplikatoren und Overhead-Mitarbeitende
Mit einem starken, engagierten Team und exzellentem Service sorgen wir dafür, dass neue Energie funktioniert. * Qualitätssicherung als Kernelement deiner Arbeit: Überwachung, Analyse und Optimierung der Trainingsqualität bei allen Servicepartnern der E.ON Energie Deutschland * Ableitung, Umsetzung und Nachverfolgung von Maßnahmen zur Sicherstellung einer hohen Trainings- und Servicequalität * Servicepartnerübergreifender Einsatz: Du bist bei allen Servicepartnern der E.ON Energie Deutschland aktiv, begleitest und unterstützt die Trainerteams vor Ort * Durchführung und Nachbereitung von fachlichen Trainings, Schulungen und Workshops – sowohl für neue Servicepartner (Onboarding) als auch für Multiplikatoren und Overhead-Mitarbeitende
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Fachbereichsleiter (m/w/d) Kundenservice/Abrechnung/Buchhaltung Netz
Fachbereichsleiter (m/w/d) Kundenservice/Abrechnung/Buchhaltung Netz
Stadtwerke Potsdam GmbH (SWP)
Potsdam
Damit wir diese Themen auch in Zukunft erfolgreich gestalten, suchen wir eine engagierte Führungskraft als Fachbereichsleiter (m/w/d) Kundenservice/Abrechnung/Buchhaltung Netz * Abrechnung und Marktkommunikation: Du verantwortest die reibungslose Koordination des Kundenservice Netzabrechnung, der Debitorenbuchhaltung Netz, der Abrechnung und Marktkommunikation im Netzsystem (aktuell kVASy) sowie der Abläufe in den Bereichen Einspeisung, Neuanschlüsse und Umbauten. * Fachliches Know-how: Deine Berufserfahrung umfasst das Aufgabenfeld Kundenservice, Abrechnung und Buchhaltung im Netzbereich – insbesondere mit dem System kVASy.
Damit wir diese Themen auch in Zukunft erfolgreich gestalten, suchen wir eine engagierte Führungskraft als Fachbereichsleiter (m/w/d) Kundenservice/Abrechnung/Buchhaltung Netz * Abrechnung und Marktkommunikation: Du verantwortest die reibungslose Koordination des Kundenservice Netzabrechnung, der Debitorenbuchhaltung Netz, der Abrechnung und Marktkommunikation im Netzsystem (aktuell kVASy) sowie der Abläufe in den Bereichen Einspeisung, Neuanschlüsse und Umbauten. * Fachliches Know-how: Deine Berufserfahrung umfasst das Aufgabenfeld Kundenservice, Abrechnung und Buchhaltung im Netzbereich – insbesondere mit dem System kVASy.
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, idealerweise hast du bereits mit einem Ticketsystem und Telefoniesoftware gearbeitet.
Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, idealerweise hast du bereits mit einem Ticketsystem und Telefoniesoftware gearbeitet.
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Anschreiben nicht erforderlich
Für dich als Head of Customer Service - ELAMEA (d/m/w) bedeutet das die einmalige Chance, diesen Wandel aktiv mitzugestalten. * Leitung der Customer-Service-Organisation, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten, Exzellenz sicherzustellen und das Geschäftswachstum durch strategische Führung und kontinuierliche Verbesserung zu unterstützen * Definition und Umsetzung einer Customer-Service-Strategie, die auf die Geschäftsziele und Kundenerfahrungsziele abgestimmt ist * Verantwortung für die Bereitstellung effektiver Support-Services für Kunden und kundenbezogene Vertriebsaktivitäten und Außendiensttätigkeiten, um die Zufriedenheit mit Produkten, Lösungen und Dienstleistungen sicherzustellen * Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder in der Debitorenbuchhaltung, Leitung funktion
Für dich als Head of Customer Service - ELAMEA (d/m/w) bedeutet das die einmalige Chance, diesen Wandel aktiv mitzugestalten. * Leitung der Customer-Service-Organisation, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten, Exzellenz sicherzustellen und das Geschäftswachstum durch strategische Führung und kontinuierliche Verbesserung zu unterstützen * Definition und Umsetzung einer Customer-Service-Strategie, die auf die Geschäftsziele und Kundenerfahrungsziele abgestimmt ist * Verantwortung für die Bereitstellung effektiver Support-Services für Kunden und kundenbezogene Vertriebsaktivitäten und Außendiensttätigkeiten, um die Zufriedenheit mit Produkten, Lösungen und Dienstleistungen sicherzustellen * Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder in der Debitorenbuchhaltung, Leitung funktion
NEU
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Die Abteilung Radius Telematics Operations, welche noch in seinen Startlöchern steht, sucht eine kundenorientierte und engagierte Person als Customer Service Advisor im Bereich Telematik. * Hervorragenden Kundenservice und Support über verschiedene Kanäle bieten – eingehende Anrufe, Webchats, E-Mails und Tickets. * Möglichkeiten zur Prozessverbesserung erkennen und zur Optimierung der Kundenserviceprozesse beitragen. Alle Informationen sind über Velocity, unser Online-Portal, abrufbar – mit nur einem einzigen Login für alle Karten und Services- das klingt doch interessant?! * Erste Erfahrung in einer Kundenservice-Rolle.
Die Abteilung Radius Telematics Operations, welche noch in seinen Startlöchern steht, sucht eine kundenorientierte und engagierte Person als Customer Service Advisor im Bereich Telematik. * Hervorragenden Kundenservice und Support über verschiedene Kanäle bieten – eingehende Anrufe, Webchats, E-Mails und Tickets. * Möglichkeiten zur Prozessverbesserung erkennen und zur Optimierung der Kundenserviceprozesse beitragen. Alle Informationen sind über Velocity, unser Online-Portal, abrufbar – mit nur einem einzigen Login für alle Karten und Services- das klingt doch interessant?! * Erste Erfahrung in einer Kundenservice-Rolle.
NEU
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Die Sensibilität der von uns beförderten Sendungen sowie die hohen Qualitätsanforderungen der Pharmaindustrie erfordern ein hohes Maß an Service, Liefersicherheit und Präzision. Unser Anspruch ist es, unseren Kunden in diesem Umfeld den bestmöglichen Service zu bieten. * Du hast Erfahrung im Kundenservice - vorzugsweise im Bereich Logistik/Transport. Egal, ob Du bereits Erfahrung im Logistik- / Transportwesen hast und eine Herausforderung in der Arbeit mit Medikamententransporten suchst, oder ob Du Deine Erfahrung im Kundenservice in eine ganz neue Branche einbringen möchtest, es gibt viele spannende Herausforderungen bei World Courier.
Die Sensibilität der von uns beförderten Sendungen sowie die hohen Qualitätsanforderungen der Pharmaindustrie erfordern ein hohes Maß an Service, Liefersicherheit und Präzision. Unser Anspruch ist es, unseren Kunden in diesem Umfeld den bestmöglichen Service zu bieten. * Du hast Erfahrung im Kundenservice - vorzugsweise im Bereich Logistik/Transport. Egal, ob Du bereits Erfahrung im Logistik- / Transportwesen hast und eine Herausforderung in der Arbeit mit Medikamententransporten suchst, oder ob Du Deine Erfahrung im Kundenservice in eine ganz neue Branche einbringen möchtest, es gibt viele spannende Herausforderungen bei World Courier.
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Sachbearbeiter Customer Service / Mitarbeiter Vertrieb - Innendienst (m/w/d) – Inbound & Auftragsabwicklung
Sachbearbeiter Customer Service / Mitarbeiter Vertrieb - Innendienst (m/w/d) – Inbound & Auftragsabwicklung
KLAUS BERCKENBRINCK GmbH
Hennigsdorf bei Berlin
Unser Kundenservice-Team freut sich auf Ihre Unterstützung als Sachbearbeiter Customer Service / Mitarbeiter Vertrieb – Innendienst (m/w/d) – Inbound & Auftragsabwicklung - Qualität und Service sind die Anforderungen, die wir an uns selbst stellen. In der Praxis stehen wir mit unserem engagierten Team, mit Leidenschaft, regelmäßigen Zertifizierungen und unserem 24-Stunden-Bestell- und Lieferservice im Raum Berlin/Brandenburg dafür. * Sie haben Freude an der Kundenbetreuung und werden durch Ihr serviceorientiertes und professionelles Auftreten schnell zum geschätzten Ansprechpartner (m/w/d)
Unser Kundenservice-Team freut sich auf Ihre Unterstützung als Sachbearbeiter Customer Service / Mitarbeiter Vertrieb – Innendienst (m/w/d) – Inbound & Auftragsabwicklung - Qualität und Service sind die Anforderungen, die wir an uns selbst stellen. In der Praxis stehen wir mit unserem engagierten Team, mit Leidenschaft, regelmäßigen Zertifizierungen und unserem 24-Stunden-Bestell- und Lieferservice im Raum Berlin/Brandenburg dafür. * Sie haben Freude an der Kundenbetreuung und werden durch Ihr serviceorientiertes und professionelles Auftreten schnell zum geschätzten Ansprechpartner (m/w/d)
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Customer Service Associate - Broker Tax & Trading (m/w/d) German speaking
Customer Service Associate - Broker Tax & Trading (m/w/d) German speaking
Scalable Capital GmbH
Berlin/München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Gemeinsam mit dem und Führungsteam um Erik Podzuweit und Florian Prucker arbeiten sie an einer neuen Generation von Finanzservices. Starte durch in unserem Kundenservice! Unser Kundenservice wird durch unsere Inhouse-Teams bereitgestellt. Diese Position konzentriert sich auf den Tier 1 Support innerhalb unseres Inhouse-Service, mit einem Schwerpunkt auf den Bereich Broker Tax & Trading. * Du erkennst Verbesserungspotentiale und unterstützt proaktiv bei der stetigen Verbesserung unseres Services Unsere Unternehmenswerte bilden den Grundstein für einen ausgezeichneten Kundenservice und das gemeinsame Miteinander.
Gemeinsam mit dem und Führungsteam um Erik Podzuweit und Florian Prucker arbeiten sie an einer neuen Generation von Finanzservices. Starte durch in unserem Kundenservice! Unser Kundenservice wird durch unsere Inhouse-Teams bereitgestellt. Diese Position konzentriert sich auf den Tier 1 Support innerhalb unseres Inhouse-Service, mit einem Schwerpunkt auf den Bereich Broker Tax & Trading. * Du erkennst Verbesserungspotentiale und unterstützt proaktiv bei der stetigen Verbesserung unseres Services Unsere Unternehmenswerte bilden den Grundstein für einen ausgezeichneten Kundenservice und das gemeinsame Miteinander.
Customer Service Associate - Account Services (m/w/d) German Speaking
Customer Service Associate - Account Services (m/w/d) German Speaking
Scalable Capital GmbH
Berlin/ München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Gemeinsam mit dem und Führungsteam um Erik Podzuweit und Florian Prucker arbeiten sie an einer neuen Generation von Finanzservices. Starte durch in unserem Kundenservice! Unser Kundenservice wird sowohl durch externe Dienstleister als auch durch unsere Inhouse-Teams bereitgestellt. Diese Position konzentriert sich auf den Tier 1 Support innerhalb unseres Inhouse-Service, mit einem Schwerpunkt auf dem Bereich Account Service. * Du erkennst Verbesserungspotentiale und unterstützt proaktiv bei der stetigen Verbesserung unseres Services Unsere Unternehmenswerte bilden den Grundstein für einen ausgezeichneten Kundenservice und das gemeinsame Miteinander.
Gemeinsam mit dem und Führungsteam um Erik Podzuweit und Florian Prucker arbeiten sie an einer neuen Generation von Finanzservices. Starte durch in unserem Kundenservice! Unser Kundenservice wird sowohl durch externe Dienstleister als auch durch unsere Inhouse-Teams bereitgestellt. Diese Position konzentriert sich auf den Tier 1 Support innerhalb unseres Inhouse-Service, mit einem Schwerpunkt auf dem Bereich Account Service. * Du erkennst Verbesserungspotentiale und unterstützt proaktiv bei der stetigen Verbesserung unseres Services Unsere Unternehmenswerte bilden den Grundstein für einen ausgezeichneten Kundenservice und das gemeinsame Miteinander.
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Senior Consultant (all genders) Mobility Solutions & Customer Services Strategy
Senior Consultant (all genders) Mobility Solutions & Customer Services Strategy
Porsche Consulting GmbH
Stuttgart, München, Hamburg, Frankfurt am Main, Berlin
Unternehmen müssen Mobilitäts- und Kundenstrategien neu denken, um skalierbare Services zu entwickeln, exzellente Customer Experience zu bieten und über den gesamten Lifecycle hinweg Wert zu generieren. Customer Experience & Customer Lifetime Management entwickeln sich zum zentralen Differenzierungsfaktor — über Services, Schnittstellen und Geschäftsmodelle hinweg. Die Mobilitätsindustrie befindet sich im tiefgreifenden Wandel: Elektrifizierung, autonome Systeme, neue Service-Modelle und digitale Touchpoints verändern Kundenverhalten, Wertschöpfung und Wettbewerb. Integrierte Mobility-Service-Ökosysteme schaffen dabei neue Umsatzströme, ermöglichen datenbasierte Entscheidungen und steigern die langfristige Kundenbindung. Als Senior Consultant (all gen
Unternehmen müssen Mobilitäts- und Kundenstrategien neu denken, um skalierbare Services zu entwickeln, exzellente Customer Experience zu bieten und über den gesamten Lifecycle hinweg Wert zu generieren. Customer Experience & Customer Lifetime Management entwickeln sich zum zentralen Differenzierungsfaktor — über Services, Schnittstellen und Geschäftsmodelle hinweg. Die Mobilitätsindustrie befindet sich im tiefgreifenden Wandel: Elektrifizierung, autonome Systeme, neue Service-Modelle und digitale Touchpoints verändern Kundenverhalten, Wertschöpfung und Wettbewerb. Integrierte Mobility-Service-Ökosysteme schaffen dabei neue Umsatzströme, ermöglichen datenbasierte Entscheidungen und steigern die langfristige Kundenbindung. Als Senior Consultant (all gen
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B2B Kundenbetreuer - Innendienst / Versicherung / Customer Service (m/w/d)
B2B Kundenbetreuer - Innendienst / Versicherung / Customer Service (m/w/d)
ARTUS AG
Baden-Baden, Köln, München, Nürnberg, Osnabrück, Berlin, Ettlingen, Hamburg, Mainaschaff
Teilweise Home-Office
ARTUS AG * Baden-Baden, Köln, München, Nürnberg, Osnabrück, Berlin, Ettlingen, Hamburg, Mainaschaff * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Über ARTUS GRUPPE - Gemeinsam einfach machen: Entfesseln Sie Ihre Tatkraft und entfalten Sie das volle Potenzial Ihrer Talente bei der ARTUS GRUPPE! Seit 1981 vereinen wir in 15 deutschen und einem Schweizer Unternehmen die umfassende, vor allem für mittelständische Kunden stark entlastende, traditionelle Tätigkeit eines Versicherungsmaklers mit den Dienstleistungen eines modernen Beratungsunternehmens. Unseren insgesamt 500 Mitarbeitenden bieten wir nicht nur hervorragende betriebliche Rahmenbedingungen, berufliche Perspektiven und exklusive Extras, sondern auch eine zwischenmenschlich angenehme Arbeitsatmosphäre im motivierenden Umfeld unserer von Offenheit, Unterstützung und Vertrauen geprägten Unternehmenskultur.
ARTUS AG * Baden-Baden, Köln, München, Nürnberg, Osnabrück, Berlin, Ettlingen, Hamburg, Mainaschaff * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Über ARTUS GRUPPE - Gemeinsam einfach machen: Entfesseln Sie Ihre Tatkraft und entfalten Sie das volle Potenzial Ihrer Talente bei der ARTUS GRUPPE! Seit 1981 vereinen wir in 15 deutschen und einem Schweizer Unternehmen die umfassende, vor allem für mittelständische Kunden stark entlastende, traditionelle Tätigkeit eines Versicherungsmaklers mit den Dienstleistungen eines modernen Beratungsunternehmens. Unseren insgesamt 500 Mitarbeitenden bieten wir nicht nur hervorragende betriebliche Rahmenbedingungen, berufliche Perspektiven und exklusive Extras, sondern auch eine zwischenmenschlich angenehme Arbeitsatmosphäre im motivierenden Umfeld unserer von Offenheit, Unterstützung und Vertrauen geprägten Unternehmenskultur.
NEU
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Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin suchen wir eine/n engagierte/n und detailorientierte/n Customer Support Officer (m/w/d). * Unterstützung beim Onboarding, KYC- (Know Your Customer) und Verifizierungsprozessen
Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin suchen wir eine/n engagierte/n und detailorientierte/n Customer Support Officer (m/w/d). * Unterstützung beim Onboarding, KYC- (Know Your Customer) und Verifizierungsprozessen
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Schnelle Bewerbung
Opteven Services Deutschland GmbH - Du hast bereits Erfahrungen im Kundenservice und suchst nach einer neuen Herausforderung? Wir suchen einen erfahrenen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Customer Care Bereich an unserem Standort Berlin Kudamm.
Opteven Services Deutschland GmbH - Du hast bereits Erfahrungen im Kundenservice und suchst nach einer neuen Herausforderung? Wir suchen einen erfahrenen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Customer Care Bereich an unserem Standort Berlin Kudamm.
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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) – Bereich Wertpapierservice
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) – Bereich Wertpapierservice
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
Halle (Saale), Schwerin, Berlin, Düsseldorf oder Kaiserslautern
Teilweise Home-Office
Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unseren Standorten in Halle (Saale), Schwerin, Berlin, Düsseldorf oder Kaiserslautern in Voll- oder Teilzeit als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) - Bereich Wertpapierservice. * Klärung von Kundenanliegen rund um Depots, Orders, Handelszeiten, Kursinformationen und digitale Brokerage-Services uvm. * Vorteile unserer S-Reisewelt mit 5% Reisepreisrückerstattung sowie Shoppingrabatte auf verschiedene Produkte, Services, Tickets und vieles mehr
Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unseren Standorten in Halle (Saale), Schwerin, Berlin, Düsseldorf oder Kaiserslautern in Voll- oder Teilzeit als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) - Bereich Wertpapierservice. * Klärung von Kundenanliegen rund um Depots, Orders, Handelszeiten, Kursinformationen und digitale Brokerage-Services uvm. * Vorteile unserer S-Reisewelt mit 5% Reisepreisrückerstattung sowie Shoppingrabatte auf verschiedene Produkte, Services, Tickets und vieles mehr
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Customer Service Mitarbeiter:in - Front Office/Back Office
Customer Service Mitarbeiter:in - Front Office/Back Office
DeutschAkademie GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
DeutschAkademie GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Deine Weltreise am Arbeitsplatz! Dein Herz schlägt für internationale Begegnungen und ein mehrsprachiges Umfeld? – dann starte deine Weltreise am Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben und hervorragenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einer zukunftssicheren Branche jetzt an der DeutschAkademie! Als eine der führenden Sprachschulen für Deutsch als Fremdsprache in Deutschland und Wien arbeiten wir mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen tagtäglich daran den Standard unserer Deutschkurse mit Qualitätsgarantie hochzuhalten und unseren Teilnehmer:innen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern. * Beratung, Betreuung und Einstufung unserer Teilnehmer:innen (on- und offline) * Verwaltung der Kurs- und Teilnehmerunterlagen
DeutschAkademie GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Deine Weltreise am Arbeitsplatz! Dein Herz schlägt für internationale Begegnungen und ein mehrsprachiges Umfeld? – dann starte deine Weltreise am Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben und hervorragenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einer zukunftssicheren Branche jetzt an der DeutschAkademie! Als eine der führenden Sprachschulen für Deutsch als Fremdsprache in Deutschland und Wien arbeiten wir mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen tagtäglich daran den Standard unserer Deutschkurse mit Qualitätsgarantie hochzuhalten und unseren Teilnehmer:innen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern. * Beratung, Betreuung und Einstufung unserer Teilnehmer:innen (on- und offline) * Verwaltung der Kurs- und Teilnehmerunterlagen
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Application Manager (m/w/d) für den technischen Customer Service
Application Manager (m/w/d) für den technischen Customer Service
IVU Traffic Technologies AG
Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir suchen Application Manager (m/w/d) für den technischen Customer Service
Wir suchen Application Manager (m/w/d) für den technischen Customer Service
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Unser Customer Service Team spielt dabei eine zentrale Rolle: Es sorgt dafür, dass Kund:innen ToolTime nicht nur nutzen, sondern lieben - und einen echten Mehrwert für ihren Arbeitsalltag erleben. Als Customer Service Manager:in bist du die erste Anlaufstelle für unsere Nutzer:innen – sowohl für unser Core Product als auch für unsere White-Label-Lösung. Deine Mission: Handwerksbetrieben ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten und sicherzustellen, dass ihre Office-Prozesse reibungslos digital laufen. * SLA & Reaktionszeiten einhalten: Du priorisierst smart, behältst Deadlines im Blick und hältst Service-Standards konsequent ein. Hierzu gehören auch unsere frühen Servicezeiten ab 7:30 Uhr. * Wiederkehrende Themen identifizieren: Du erkennst Muster, dokumentierst Verbesserungsbedarfe
Unser Customer Service Team spielt dabei eine zentrale Rolle: Es sorgt dafür, dass Kund:innen ToolTime nicht nur nutzen, sondern lieben - und einen echten Mehrwert für ihren Arbeitsalltag erleben. Als Customer Service Manager:in bist du die erste Anlaufstelle für unsere Nutzer:innen – sowohl für unser Core Product als auch für unsere White-Label-Lösung. Deine Mission: Handwerksbetrieben ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten und sicherzustellen, dass ihre Office-Prozesse reibungslos digital laufen. * SLA & Reaktionszeiten einhalten: Du priorisierst smart, behältst Deadlines im Blick und hältst Service-Standards konsequent ein. Hierzu gehören auch unsere frühen Servicezeiten ab 7:30 Uhr. * Wiederkehrende Themen identifizieren: Du erkennst Muster, dokumentierst Verbesserungsbedarfe
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Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice, idealerweise in der Logistikbranche
Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice, idealerweise in der Logistikbranche
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Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Prozessen und Automatisierungen im Customer Service. * Freude an Kommunikation – telefonisch wie schriftlich – und idealerweise erste Erfahrung in Kundenservice, -gewinnung oder -beratung.
Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Prozessen und Automatisierungen im Customer Service. * Freude an Kommunikation – telefonisch wie schriftlich – und idealerweise erste Erfahrung in Kundenservice, -gewinnung oder -beratung.
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meinestadt.de * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Arbeitgeber: Dachser SE - Einsatzort: 10178 Berlin „Logistics is people business“ - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Ihre Aufgaben * Systemseitige, telefonische und schriftliche Bearbeitung aller Anfragen * Garant für Kundenzufriedenheit durch Empathie und Kompetenz * Lösungsfinder für unsere Kundschaft * Enge Zusammenarbeit mit allen angrenzenden Abteilungen im Hause * Führen von Beratungs-, Informations- und Reklamationsgesprächen mit unserer Kunds
meinestadt.de * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Arbeitgeber: Dachser SE - Einsatzort: 10178 Berlin „Logistics is people business“ - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Ihre Aufgaben * Systemseitige, telefonische und schriftliche Bearbeitung aller Anfragen * Garant für Kundenzufriedenheit durch Empathie und Kompetenz * Lösungsfinder für unsere Kundschaft * Enge Zusammenarbeit mit allen angrenzenden Abteilungen im Hause * Führen von Beratungs-, Informations- und Reklamationsgesprächen mit unserer Kunds
DACHSER SE * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber „Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Aufgaben * Systemseitige, telefonische und schriftliche Bearbeitung aller Anfragen * Garant für Kundenzufriedenheit durch Empathie und Kompetenz * Lösungsfinder für unsere Kundschaft * Enge Zusammenarbeit mit allen angrenzenden Abteilungen im Hause * Führen von Beratungs-, Informations- und Reklamationsgesprächen mit unserer Kundschaft
DACHSER SE * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber „Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Aufgaben * Systemseitige, telefonische und schriftliche Bearbeitung aller Anfragen * Garant für Kundenzufriedenheit durch Empathie und Kompetenz * Lösungsfinder für unsere Kundschaft * Enge Zusammenarbeit mit allen angrenzenden Abteilungen im Hause * Führen von Beratungs-, Informations- und Reklamationsgesprächen mit unserer Kundschaft
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Sachbearbeiter Customer Service / Stammdatenmanagement (m/w/d), Standorte Berlin oder Duisburg
Sachbearbeiter Customer Service / Stammdatenmanagement (m/w/d), Standorte Berlin oder Duisburg
ZBVV - Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH
Berlin, Duisburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Mit deutschlandweit über 350 Mitarbeitenden bietet die ZBVV – Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH, Immobilieneigentümern ein breitgefächertes Serviceangebot rund um die Verwaltung ihrer Immobilien.
Mit deutschlandweit über 350 Mitarbeitenden bietet die ZBVV – Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH, Immobilieneigentümern ein breitgefächertes Serviceangebot rund um die Verwaltung ihrer Immobilien.
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Praktikant*in im Marketingteam Content & Kampagnen Sales & Customer Service
Praktikant*in im Marketingteam Content & Kampagnen Sales & Customer Service
Mercedes-Benz AG
Berlin
Teilweise Home-Office
Unser Team verantwortet die gesamte Marketingkommunikation im Bereich Sales & Customer Service für den deutschen Markt – von der kreativen Contentgestaltung, Kampagnenplanung und -ausspielung, über das Handelsmarketing bis hin zur Bereitstellung von Social-Media- und Always-On-Content. HR Services hilft Dir bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter.
Unser Team verantwortet die gesamte Marketingkommunikation im Bereich Sales & Customer Service für den deutschen Markt – von der kreativen Contentgestaltung, Kampagnenplanung und -ausspielung, über das Handelsmarketing bis hin zur Bereitstellung von Social-Media- und Always-On-Content. HR Services hilft Dir bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter.
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Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und bestenfalls erste Erfahrungen im Bereich Customer Service oder Kundenbetreuung, idealerweise im Industriebereich / B2B
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und bestenfalls erste Erfahrungen im Bereich Customer Service oder Kundenbetreuung, idealerweise im Industriebereich / B2B
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Für unsere offene Position als Kundenservicemitarbeiter (d/m/w) suchen wir dich! Starte im Autohero Team und sorge für eine erstklassige Customer Journey. * Du hast bereits erste Erfahrungen im Bereich Privatkundenbetreuung gesammelt, hast Spaß am Telefonieren & Chatten und Kundenservice ist deine Leidenschaft
Für unsere offene Position als Kundenservicemitarbeiter (d/m/w) suchen wir dich! Starte im Autohero Team und sorge für eine erstklassige Customer Journey. * Du hast bereits erste Erfahrungen im Bereich Privatkundenbetreuung gesammelt, hast Spaß am Telefonieren & Chatten und Kundenservice ist deine Leidenschaft
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- Kleinmachnow
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