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Sachbearbeiter Auftragsmanagement / Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Sachbearbeiter Auftragsmanagement / Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Hamelin GmbH
Hannover
Teilweise Home-Office
Für unseren neuen Standort in Hannover (am Expo-Gelände) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen/eine Sachbearbeiter(in) im Team Auftragsmanagement (m/w/d).
Für unseren neuen Standort in Hannover (am Expo-Gelände) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen/eine Sachbearbeiter(in) im Team Auftragsmanagement (m/w/d).
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Sachbearbeitung Vertrieb / Customer Service (m/w/d)
Sachbearbeitung Vertrieb / Customer Service (m/w/d)
V-LINE EUROPE GmbH
Sehnde bei Hannover
Teilweise Home-Office
Mittelstand und Innovation gehen bei uns Hand in Hand und verschmelzen zu dem, was wir richtig gut können: umfangreiche Servicelösungen für die optimierte Ersatzteilbeschaffung unserer weltweiten Kunden – und das seit mehr als 45 Jahren. Als Sachbearbeiter*in im Vertrieb / Customer Service bist Du hauptverantwortlich dafür, dass sich unsere Kunden auf uns verlassen können. Du sorgst mit Deiner strukturierten und serviceorientierten Arbeitsweise dafür, dass Anfragen, Angebote und Aufträge reibungslos und professionell bearbeitet werden – und schaffst so ein positives Kundenerlebnis. * After Sales Services – Kommunikation und Steuerung von Beanstandungen / Retouren * Gutes Zeitmanagement sowie ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit
Mittelstand und Innovation gehen bei uns Hand in Hand und verschmelzen zu dem, was wir richtig gut können: umfangreiche Servicelösungen für die optimierte Ersatzteilbeschaffung unserer weltweiten Kunden – und das seit mehr als 45 Jahren. Als Sachbearbeiter*in im Vertrieb / Customer Service bist Du hauptverantwortlich dafür, dass sich unsere Kunden auf uns verlassen können. Du sorgst mit Deiner strukturierten und serviceorientierten Arbeitsweise dafür, dass Anfragen, Angebote und Aufträge reibungslos und professionell bearbeitet werden – und schaffst so ein positives Kundenerlebnis. * After Sales Services – Kommunikation und Steuerung von Beanstandungen / Retouren * Gutes Zeitmanagement sowie ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit
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Schnelle Bewerbung
Bedarfsermittlung- und Aufnahme, Konzeption und Weiterentwicklung der IT Service Management Prozesse (Incident, Problem, Change, etc.) im Rahmen des Device & Customer Lifecycles * Erfahrungen im Bereich Managed Services, Durchführung von Outsourcing-Projekten und Servicemanagement (ITIL wünschenswert) * Beratung unserer Kunden zu Lösungen im Bereich IT-Services und IT-Outsourcing - Sicherstellung unserer Servicequalität im Bereich der Kunden-SLAs mit den beteiligten * Durchführen von Service und Projekt Reviews zum Kunden und Steuerung bzw. Teilnahme an den für die Leistungserbringung relevanten internen und externen Meetings * Verantwortlich für die betriebliche und kontinuierliche Weiterentwicklung der bestehenden Services (Life Cycle) * Strategische Entwicklung von Key Accounts in Zusammenarbeit mit dem Key Account Management
Bedarfsermittlung- und Aufnahme, Konzeption und Weiterentwicklung der IT Service Management Prozesse (Incident, Problem, Change, etc.) im Rahmen des Device & Customer Lifecycles * Erfahrungen im Bereich Managed Services, Durchführung von Outsourcing-Projekten und Servicemanagement (ITIL wünschenswert) * Beratung unserer Kunden zu Lösungen im Bereich IT-Services und IT-Outsourcing - Sicherstellung unserer Servicequalität im Bereich der Kunden-SLAs mit den beteiligten * Durchführen von Service und Projekt Reviews zum Kunden und Steuerung bzw. Teilnahme an den für die Leistungserbringung relevanten internen und externen Meetings * Verantwortlich für die betriebliche und kontinuierliche Weiterentwicklung der bestehenden Services (Life Cycle) * Strategische Entwicklung von Key Accounts in Zusammenarbeit mit dem Key Account Management
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Übernimm das Projektmanagement im Customer Service Center und leite interne Customer Care Projekte - Professionelles Kontaktmanagement, das dem hohen Anspruch unserer Auftraggeber und dessen Kunden gerecht wird, ist unser Erfolgsfaktor. Diese Position richtet sich in erster Linie an diejenigen, die vom professionellen Kontaktmanagement nicht nur gehört haben, sondern vom Tag zu Tag dem hohen Anspruch des Auftraggebers und dessen Kunden gerecht werden. Nach erfolgter Einarbeitung mit dem Management, übernimmst du vom ersten Tag an einen hohen Verantwortungs- und Gestaltungsspielraum. * mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice sowie idealerweise erste Führungserfahrungen
Übernimm das Projektmanagement im Customer Service Center und leite interne Customer Care Projekte - Professionelles Kontaktmanagement, das dem hohen Anspruch unserer Auftraggeber und dessen Kunden gerecht wird, ist unser Erfolgsfaktor. Diese Position richtet sich in erster Linie an diejenigen, die vom professionellen Kontaktmanagement nicht nur gehört haben, sondern vom Tag zu Tag dem hohen Anspruch des Auftraggebers und dessen Kunden gerecht werden. Nach erfolgter Einarbeitung mit dem Management, übernimmst du vom ersten Tag an einen hohen Verantwortungs- und Gestaltungsspielraum. * mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice sowie idealerweise erste Führungserfahrungen
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Business-Analyst (m/w/d) im Umfeld Beratungsprozesse - Absicherung
Business-Analyst (m/w/d) im Umfeld Beratungsprozesse - Absicherung
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. * Analyse von Markttrends und Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Customer Journey * Prozessgestaltung und Koordination von Schnittstellenmanagement mit internen und externen Partnern * Familienservice
Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. * Analyse von Markttrends und Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Customer Journey * Prozessgestaltung und Koordination von Schnittstellenmanagement mit internen und externen Partnern * Familienservice
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Elektromeister (m/w/d) / Informationstechnikermeister (m/w/d) – Installation, Montage & Inbetriebnahme
Elektromeister (m/w/d) / Informationstechnikermeister (m/w/d) – Installation, Montage & Inbetriebnahme
fair parken GmbH
Wuppertal, Hannover, Frankfurt am Main, Stuttgart, Düsseldorf, Hamburg
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Dafür verbinden wir selbstentwickelte, API-zentrierte Technologie mit dem besten Service der Branche. Dank unseres modularen Systems integrieren sich unsere Parkkonzepte nahtlos in jede Customer Journey. Unser Service-Center und unser Außendienst unterstützen und Nutzer:innen persönlich und mit Weitblick. * Durchführung von elektrischen Installationen gemäß Projektmanagementvorgaben – inklusive Optimierung bestehender Systeme * Serviceeinsätze gemäß den projektbezogenen Anforderungen
Dafür verbinden wir selbstentwickelte, API-zentrierte Technologie mit dem besten Service der Branche. Dank unseres modularen Systems integrieren sich unsere Parkkonzepte nahtlos in jede Customer Journey. Unser Service-Center und unser Außendienst unterstützen und Nutzer:innen persönlich und mit Weitblick. * Durchführung von elektrischen Installationen gemäß Projektmanagementvorgaben – inklusive Optimierung bestehender Systeme * Serviceeinsätze gemäß den projektbezogenen Anforderungen
Mittelstand und Innovation gehen bei uns Hand in Hand und verschmelzen zu dem, was wir richtig gut können: umfangreiche Servicelösungen für die optimierte Ersatzteilbeschaffung unserer weltweiten Kunden – und das seit mehr als 45 Jahren. * Bezugsquellenoptimierung in Zusammenarbeit mit dem Supplier-Relationship-Management * Lösung und Abwendung von Reklamationen und Klärung mit und unserem Customer Service
Mittelstand und Innovation gehen bei uns Hand in Hand und verschmelzen zu dem, was wir richtig gut können: umfangreiche Servicelösungen für die optimierte Ersatzteilbeschaffung unserer weltweiten Kunden – und das seit mehr als 45 Jahren. * Bezugsquellenoptimierung in Zusammenarbeit mit dem Supplier-Relationship-Management * Lösung und Abwendung von Reklamationen und Klärung mit und unserem Customer Service
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Field Clinical Specialist Münster - Hannover
Field Clinical Specialist Münster - Hannover
Edwards Lifesciences GmbH
Bielefeld, Münster, Hannover
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
After extensive training, a Field Clinical Specialist will travel frequently within an assigned territory, clinically training customers on the THV technology. * Working independently in the areas of valve crimping, case management, pre-case planning, post-case management, 3 Mensio management, Therapy Awareness program management and clinical education programs * Educate and train physicians, hospital personnel and hospital staff on all aspects of technical matters related to products and procedures including imaging through conducting and/or coordinating one-on-one ad hoc training sessions and in-service structured education programs on one technology * Good written and verbal communication skills, presentation, and interpersonal relationship skills including negotiating and relationship management skills * Excellent interpersonal skills, interfacing with multiple constituencies ...
After extensive training, a Field Clinical Specialist will travel frequently within an assigned territory, clinically training customers on the THV technology. * Working independently in the areas of valve crimping, case management, pre-case planning, post-case management, 3 Mensio management, Therapy Awareness program management and clinical education programs * Educate and train physicians, hospital personnel and hospital staff on all aspects of technical matters related to products and procedures including imaging through conducting and/or coordinating one-on-one ad hoc training sessions and in-service structured education programs on one technology * Good written and verbal communication skills, presentation, and interpersonal relationship skills including negotiating and relationship management skills * Excellent interpersonal skills, interfacing with multiple constituencies ...
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Schnelle Bewerbung
Unsere Teams von Digital Sales über Foto und Videoproduktion bis hin zum Digital Brand Management arbeiten eng zusammen, teilen Wissen und treiben Innovation voran. * Du treibst die komplette Customer Journey voran – vom Bestelleingang bis zur After-Sales-Phase * Optimierung operativer Prozesse durch smarte KI‑Lösungen zur Effizienzsteigerung und Verbesserung der Customer Experience * Verantwortung und Ausbau der Zusammenarbeit mit Payment Service Providern und weiteren Partnern * Idealerweise Erfahrung mit Customer-Service-Plattformen, ERP- und Shopsystemen
Unsere Teams von Digital Sales über Foto und Videoproduktion bis hin zum Digital Brand Management arbeiten eng zusammen, teilen Wissen und treiben Innovation voran. * Du treibst die komplette Customer Journey voran – vom Bestelleingang bis zur After-Sales-Phase * Optimierung operativer Prozesse durch smarte KI‑Lösungen zur Effizienzsteigerung und Verbesserung der Customer Experience * Verantwortung und Ausbau der Zusammenarbeit mit Payment Service Providern und weiteren Partnern * Idealerweise Erfahrung mit Customer-Service-Plattformen, ERP- und Shopsystemen
Experte (m/w/d) Systementwickler Desktop Virtualisierung
Experte (m/w/d) Systementwickler Desktop Virtualisierung
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster
Teilweise Home-Office
Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Für die Organisationseinheit End-2-End Windows Terminalservices, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster einen Experten (m/w/d) Systementwickler Desktop Virtualisierung - Zu unseren Tätigkeiten zählt u.a. der sichere, stabile und wirtschaftliche Betrieb zur Erbringung der im Service Level definierten Leistungen und die strategische Weiterentwicklung der Plattform. * Verbindliche Umsetzung von optimierenden Maßnahmen im Sinne des Problem Managements * Identifikation von technologischen Fortschreibungspotenzialen der Plattform mit dem Ziel der maximalen Customer Experience für unsere Kunden * Wissen zu abhängigen Technologien (u.a. Virtualisierung, Netzwerk, Fileservices, ...
Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Für die Organisationseinheit End-2-End Windows Terminalservices, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster einen Experten (m/w/d) Systementwickler Desktop Virtualisierung - Zu unseren Tätigkeiten zählt u.a. der sichere, stabile und wirtschaftliche Betrieb zur Erbringung der im Service Level definierten Leistungen und die strategische Weiterentwicklung der Plattform. * Verbindliche Umsetzung von optimierenden Maßnahmen im Sinne des Problem Managements * Identifikation von technologischen Fortschreibungspotenzialen der Plattform mit dem Ziel der maximalen Customer Experience für unsere Kunden * Wissen zu abhängigen Technologien (u.a. Virtualisierung, Netzwerk, Fileservices, ...
Schnelle Bewerbung
Jährliche Budgetplanung und Forecast in Zusammenarbeit mit dem Supply Chain Management * Koordination der Auftragsabwicklung und Reklamationsbearbeitung in Zusammenarbeit mit dem Customer Service * Abgeschlossenes Studium, z. B. BWL, Business Administration, Sales Management, oder eine sehr gute kaufmännische Ausbildung
Jährliche Budgetplanung und Forecast in Zusammenarbeit mit dem Supply Chain Management * Koordination der Auftragsabwicklung und Reklamationsbearbeitung in Zusammenarbeit mit dem Customer Service * Abgeschlossenes Studium, z. B. BWL, Business Administration, Sales Management, oder eine sehr gute kaufmännische Ausbildung
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European Marketing Manager (m/w/d) ambulante Operationszentren
European Marketing Manager (m/w/d) ambulante Operationszentren
Stryker GmbH & Co.KG
Berlin, Hamburg, Düsseldorf, Frankfurt, Hannover, München, Stuttgart, Tuttlingen, Dresden, Erfurt
Teilweise Home-Office
Entwicklung und Monetarisierung neuer AOZ-Services in Kooperation mit den Divisionen, einschließlich Portfoliowachstum, Neuproduktentwicklung, Line Extensions und M&A-Initiativen * Koordination bereichsübergreifender Teams und Stakeholder zur Sicherstellung der Abstimmung zwischen Divisionen, interner Kommunikation, Projektmanagement und Verantwortung für das europäische Marketingbudget * Führung der Kunden- und KOL-Engagement-Strategie, einschließlich Advisory Boards, Voice-of-Customer-Aktivitäten, paneuropäischer Events, Schulungsprogramme und Aufbau strategischer Kundenbeziehungen
Entwicklung und Monetarisierung neuer AOZ-Services in Kooperation mit den Divisionen, einschließlich Portfoliowachstum, Neuproduktentwicklung, Line Extensions und M&A-Initiativen * Koordination bereichsübergreifender Teams und Stakeholder zur Sicherstellung der Abstimmung zwischen Divisionen, interner Kommunikation, Projektmanagement und Verantwortung für das europäische Marketingbudget * Führung der Kunden- und KOL-Engagement-Strategie, einschließlich Advisory Boards, Voice-of-Customer-Aktivitäten, paneuropäischer Events, Schulungsprogramme und Aufbau strategischer Kundenbeziehungen
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SAP Entwickler - ABAP / S/4HANA / Home Office (m/w/d)
SAP Entwickler - ABAP / S/4HANA / Home Office (m/w/d)
Clatum Consulting Gruppe
Eschborn, Karlsruhe, Berlin, Hamburg, München, Leipzig, Köln, Dresden, Hannover, Bremen, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du bist ein SAP ABAP-OO Entwickler:in mit Web-UI, Business Object Layer (BOL) und Generic Interaction Layer (GENIL) Erfahrung aus mindestens einem der folgenden Bereiche: SAP CRM, SAP Solution Manager, SAP IT Service Management, SAP Change Request Management, SAP SRM, SAP EHS Incident Management, SAP PPM, SAP GRC, SAP RE-FX, SAP Health, SAP Case Management, SAP S/4HANA Service, SAP S/4HANA Sales, SAP S/4HANA Customer Management * In langfristigen Projekten mit abwechslungsreichen Aufgabenstellungen baust Du Deine Kenntnisse stetig aus, während wir Dich mit dem unternehmensinternen Talent Management zusätzlich fördern * Wir unterstützen Dich durch aktives Mentoring für Deinen optimalen Einstieg als IT-Berater:in, die Förderung Deiner Talente durch das unternehmensinterne Talent Management sowie durch unsere University-Plattform für Deine Weiterbildung
Du bist ein SAP ABAP-OO Entwickler:in mit Web-UI, Business Object Layer (BOL) und Generic Interaction Layer (GENIL) Erfahrung aus mindestens einem der folgenden Bereiche: SAP CRM, SAP Solution Manager, SAP IT Service Management, SAP Change Request Management, SAP SRM, SAP EHS Incident Management, SAP PPM, SAP GRC, SAP RE-FX, SAP Health, SAP Case Management, SAP S/4HANA Service, SAP S/4HANA Sales, SAP S/4HANA Customer Management * In langfristigen Projekten mit abwechslungsreichen Aufgabenstellungen baust Du Deine Kenntnisse stetig aus, während wir Dich mit dem unternehmensinternen Talent Management zusätzlich fördern * Wir unterstützen Dich durch aktives Mentoring für Deinen optimalen Einstieg als IT-Berater:in, die Förderung Deiner Talente durch das unternehmensinterne Talent Management sowie durch unsere University-Plattform für Deine Weiterbildung
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Nachwuchsführungskraft im Vertrieb – mit Entwicklungsperspektive zum Vertriebsleiter (m/w/d)
Nachwuchsführungskraft im Vertrieb – mit Entwicklungsperspektive zum Vertriebsleiter (m/w/d)
Rhenus Office Systems GmbH
Bamberg, Hannover, Hof, Mannheim, Plauen, Solingen, Wuppertal
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Erste Berufserfahrung im Vertrieb, vorzugsweise im Customer‑Care‑, Customer‑Service‑ oder CX‑Umfeld - Zum Angebot gehören dabei ein nachhaltiges Dokumenten- und Informations- sowie ein individuelles Prozessmanagement. Die Dienstleistungspalette reicht vom Posteingang über die Digitalisierung, Archivierung, Datenvernichtung und Personalgestellung bis hin zu Kundenmanagement, Cloud- und BPO-Anwendungen sowie intelligenten Lösungen durch robotergesteuerte Prozessautomatisierung. * Sie übernehmen eine zentrale Rolle beim Auf- und Ausbau neuer Geschäftsfelder im Customer‑Service‑Umfeld und entwickeln sich schrittweise in die Gesamtverantwortung einer Vertriebsleitung hinein. * Sie positionieren unser Unternehmen als innovativen Anbieter für KI‑ und Automatisierungslösungen im Customer Service.
Erste Berufserfahrung im Vertrieb, vorzugsweise im Customer‑Care‑, Customer‑Service‑ oder CX‑Umfeld - Zum Angebot gehören dabei ein nachhaltiges Dokumenten- und Informations- sowie ein individuelles Prozessmanagement. Die Dienstleistungspalette reicht vom Posteingang über die Digitalisierung, Archivierung, Datenvernichtung und Personalgestellung bis hin zu Kundenmanagement, Cloud- und BPO-Anwendungen sowie intelligenten Lösungen durch robotergesteuerte Prozessautomatisierung. * Sie übernehmen eine zentrale Rolle beim Auf- und Ausbau neuer Geschäftsfelder im Customer‑Service‑Umfeld und entwickeln sich schrittweise in die Gesamtverantwortung einer Vertriebsleitung hinein. * Sie positionieren unser Unternehmen als innovativen Anbieter für KI‑ und Automatisierungslösungen im Customer Service.
NEU
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Unter der Marke KSB SupremeServ werden in 190 Servicestätten mit mehr als 3.500 Wartungs- und Servicemitarbeitern hochwertige Serviceleistungen erbracht. * Steigerung des Service- und Ersatzteilgeschäftes durch aktive Kundenakquise in Abstimmung mit Flächenvertrieb und Service-Gesellschaften * Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien zur Zielerreichung mit klarem Fokus auf das gesamte Service-Portfolio * Zuordnung und Übernahme der Kundenverantwortung, Online Kunden Chat (Video, Telefon,…), Customer Care und Neukundenakquise * Kontinuierliches Beobachten und Analysieren der Markt- und Wettbewerbssituation und Transport der Informationen an Vertrieb, Produkt Management und Marketing * Betriebsarzt & Gesundheitsmanagement
Unter der Marke KSB SupremeServ werden in 190 Servicestätten mit mehr als 3.500 Wartungs- und Servicemitarbeitern hochwertige Serviceleistungen erbracht. * Steigerung des Service- und Ersatzteilgeschäftes durch aktive Kundenakquise in Abstimmung mit Flächenvertrieb und Service-Gesellschaften * Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien zur Zielerreichung mit klarem Fokus auf das gesamte Service-Portfolio * Zuordnung und Übernahme der Kundenverantwortung, Online Kunden Chat (Video, Telefon,…), Customer Care und Neukundenakquise * Kontinuierliches Beobachten und Analysieren der Markt- und Wettbewerbssituation und Transport der Informationen an Vertrieb, Produkt Management und Marketing * Betriebsarzt & Gesundheitsmanagement
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Du setzt Cross- und Upselling-Strategien über den gesamten Customer Lifecycle um und nutzt digitale Tools (CRM-Systeme, Beauftragungstools, Dashboards, Terminmanagement, Reporting). Als innovativer Technologie- und Dienstleistungskonzern steht Vodafone Deutschland für Kommunikation und Service aus einer Hand.
Du setzt Cross- und Upselling-Strategien über den gesamten Customer Lifecycle um und nutzt digitale Tools (CRM-Systeme, Beauftragungstools, Dashboards, Terminmanagement, Reporting). Als innovativer Technologie- und Dienstleistungskonzern steht Vodafone Deutschland für Kommunikation und Service aus einer Hand.
Business Development Manager für KI-Lösungen im Call-Center-Umfeld (m/w/d)
Business Development Manager für KI-Lösungen im Call-Center-Umfeld (m/w/d)
Rhenus Office Systems GmbH
bundesweit, Hannover, Bamberg, Hof, Mannheim, Plauen, Solingen, Wuppertal
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Zum Angebot gehören dabei ein nachhaltiges Dokumenten- und Informations- sowie ein individuelles Prozessmanagement. Die Dienstleistungspalette reicht vom Posteingang über die Digitalisierung, Archivierung, Datenvernichtung und Personalgestellung bis hin zu Kundenmanagement, Cloud- und BPO-Anwendungen sowie intelligenten Lösungen durch robotergesteuerte Prozessautomatisierung. * Sie erkennen Marktchancen in der DACH-Region sowie international früh: Trends rund um Künstliche Intelligenz, Automatisierung und Customer Experience analysieren Sie gezielt und leiten daraus konkrete Vertriebsansätze und Wachstumsstrategien ab. * Komplexe KI- und Automatisierungslösungen für Contact-Center übersetzen Sie in klare Mehrwerte für das Management – verständlich, wirtschaftlich fundiert und strategisch durchdacht. * Gemeinsam mit IT, Operations und Produktteams sorgen Sie dafür, dass aus vertrieblichen ...
Zum Angebot gehören dabei ein nachhaltiges Dokumenten- und Informations- sowie ein individuelles Prozessmanagement. Die Dienstleistungspalette reicht vom Posteingang über die Digitalisierung, Archivierung, Datenvernichtung und Personalgestellung bis hin zu Kundenmanagement, Cloud- und BPO-Anwendungen sowie intelligenten Lösungen durch robotergesteuerte Prozessautomatisierung. * Sie erkennen Marktchancen in der DACH-Region sowie international früh: Trends rund um Künstliche Intelligenz, Automatisierung und Customer Experience analysieren Sie gezielt und leiten daraus konkrete Vertriebsansätze und Wachstumsstrategien ab. * Komplexe KI- und Automatisierungslösungen für Contact-Center übersetzen Sie in klare Mehrwerte für das Management – verständlich, wirtschaftlich fundiert und strategisch durchdacht. * Gemeinsam mit IT, Operations und Produktteams sorgen Sie dafür, dass aus vertrieblichen ...
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Praktikum im Bereich Logistik - Region Hannover - Start 2026 (m/w/d)
Praktikum im Bereich Logistik - Region Hannover - Start 2026 (m/w/d)
Amazon Europe Core
Lengede, Wunstorf, Garbsen
Anschreiben nicht erforderlich
Amazon Operations is the backbone of the Amazon customer experience. With over 50 fulfilment centres, hundreds of delivery stations, and tens of thousands of employees, the team works together to efficiently deliver items to customers. In the fulfilment centres, millions of items are picked and packed annually, while delivery teams work to get orders to customers on time. The team takes pride in delivering the quality service Amazon is known for globally. As an Amazon operations intern, you'll have the opportunity to apply your analytical skills to impactful projects that enhance the functionality and service of Fulfillment Centers, Sortation Centers, and Delivery Stations. You'll immerse yourself in the fast-paced, complex world of our Fulfillment Centers, Sortation Hubs, and Delivery Stations, witnessing how our managers engage their teams to fulfill customer expectations.
Amazon Operations is the backbone of the Amazon customer experience. With over 50 fulfilment centres, hundreds of delivery stations, and tens of thousands of employees, the team works together to efficiently deliver items to customers. In the fulfilment centres, millions of items are picked and packed annually, while delivery teams work to get orders to customers on time. The team takes pride in delivering the quality service Amazon is known for globally. As an Amazon operations intern, you'll have the opportunity to apply your analytical skills to impactful projects that enhance the functionality and service of Fulfillment Centers, Sortation Centers, and Delivery Stations. You'll immerse yourself in the fast-paced, complex world of our Fulfillment Centers, Sortation Hubs, and Delivery Stations, witnessing how our managers engage their teams to fulfill customer expectations.
NEU
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Sales Agent (m/w/d) Kredite
Sales Agent (m/w/d) Kredite
CHECK24
Augsburg, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Mönchengladbach, München, Rostock
Teilweise Home-Office
Erste Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt (idealerweise Call- oder Service Center Erfahrung) wäre ein nice-to-have
Erste Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt (idealerweise Call- oder Service Center Erfahrung) wäre ein nice-to-have
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Sie weisen Erfahrung im Vertrieb, Customer Service oder im Controlling auf. * Eigenes Gesundheitsmanagement
Sie weisen Erfahrung im Vertrieb, Customer Service oder im Controlling auf. * Eigenes Gesundheitsmanagement
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Unsere Leidenschaft für den Golfsport und unser Engagement für höchste Servicequalität haben uns zu einem geschätzten Partner für führende internationale Golfmarken gemacht. Als Team Lead Kampagnenmanagement (m/w/d) verantwortest du die Führung unseres Kampagnen-Teams sowie die ganzheitliche Steuerung unserer E-Commerce-Kampagnen – von der Planung über die Umsetzung bis zur Performance-Optimierung. Du koordinierst kanalübergreifende Maßnahmen und stellst sicher, dass Kampagnen konzeptionell sauber, entlang der Customer Journey gedacht und wirksam ausgespielt werden. * Koordination von Kampagnen-Timings, Inhalten und Assets entlang der Customer Journey * Mehrjährige Erfahrung im E-Commerce, Kampagnenmanagement oder Digital Marketing * Ausgeprägtes konzeptionelles Denken, insbesondere in Bezug auf Storytelling und Customer Journeys
Unsere Leidenschaft für den Golfsport und unser Engagement für höchste Servicequalität haben uns zu einem geschätzten Partner für führende internationale Golfmarken gemacht. Als Team Lead Kampagnenmanagement (m/w/d) verantwortest du die Führung unseres Kampagnen-Teams sowie die ganzheitliche Steuerung unserer E-Commerce-Kampagnen – von der Planung über die Umsetzung bis zur Performance-Optimierung. Du koordinierst kanalübergreifende Maßnahmen und stellst sicher, dass Kampagnen konzeptionell sauber, entlang der Customer Journey gedacht und wirksam ausgespielt werden. * Koordination von Kampagnen-Timings, Inhalten und Assets entlang der Customer Journey * Mehrjährige Erfahrung im E-Commerce, Kampagnenmanagement oder Digital Marketing * Ausgeprägtes konzeptionelles Denken, insbesondere in Bezug auf Storytelling und Customer Journeys
Abteilungsleitung Logistik / Schichtleitung / Bereichsleitung (Area Manager) (m/w/d)
Abteilungsleitung Logistik / Schichtleitung / Bereichsleitung (Area Manager) (m/w/d)
Amazon Europe Core
Achim
Anschreiben nicht erforderlich
Beaufsichtigung von Projekten zur Verschlankung von Prozessen, Optimierung der Produktivität und Verbesserung der Servicequalität für Kund:innen in Deinem Verantwortungsbereich - Ein typischer Arbeitstag kann ganz unterschiedlich aussehen und umfasst sowohl routinemäßiges Teammanagement und tägliche Betriebsaufgaben als auch Prozessverbesserung und weitreichende operative Aufgaben für den Eventualfall. Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem Team von Buchhändler:innen hin zu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen bearbeitet.
Beaufsichtigung von Projekten zur Verschlankung von Prozessen, Optimierung der Produktivität und Verbesserung der Servicequalität für Kund:innen in Deinem Verantwortungsbereich - Ein typischer Arbeitstag kann ganz unterschiedlich aussehen und umfasst sowohl routinemäßiges Teammanagement und tägliche Betriebsaufgaben als auch Prozessverbesserung und weitreichende operative Aufgaben für den Eventualfall. Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem Team von Buchhändler:innen hin zu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen bearbeitet.
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Customer Support Operations Manager:in / Head of Customer Support
Customer Support Operations Manager:in / Head of Customer Support
Kleines Kraftwerk DE GmbH
Bremen (Achim)
Teilweise Home-Office
Du verantwortest das Qualitätsmanagement: Du definierst klare Qualitäts- und KPI-Standards, analysierst regelmäßig Kennzahlen und Gespräche und leitest daraus gezielte Maßnahmen ab, um eine einheitliche Servicequalität und optimale Teamleistung über alle Kanäle hinweg zu skalieren. * Du bist fachlich in der Kundenbetreuung zu Hause: Dir liegt echte Servicequalität am Herzen, idealerweise hast du Erfahrung im Bereich Erneuerbare Energien oder bringst Interesse an Technik und der Energiewende mit. * Du bist serviceorientiert und entscheidungsfähig: Du fühlst dich im Umgang mit digitalen Tools wohl, kommunizierst klar und auf Augenhöhe, triffst Entscheidungen transparent und behältst auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf.
Du verantwortest das Qualitätsmanagement: Du definierst klare Qualitäts- und KPI-Standards, analysierst regelmäßig Kennzahlen und Gespräche und leitest daraus gezielte Maßnahmen ab, um eine einheitliche Servicequalität und optimale Teamleistung über alle Kanäle hinweg zu skalieren. * Du bist fachlich in der Kundenbetreuung zu Hause: Dir liegt echte Servicequalität am Herzen, idealerweise hast du Erfahrung im Bereich Erneuerbare Energien oder bringst Interesse an Technik und der Energiewende mit. * Du bist serviceorientiert und entscheidungsfähig: Du fühlst dich im Umgang mit digitalen Tools wohl, kommunizierst klar und auf Augenhöhe, triffst Entscheidungen transparent und behältst auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf.
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Schnelle Bewerbung
leistungsstarke Unfallversicherung, Betriebsrente mit 20% Zuschuss, Gesundheitsmanagement mit Betriebsarztservice * Du begleitest persönlich die Neukunden-Implementierung, danach ist eine Übergabe an den Customer Service für dich selbstverständlich.
leistungsstarke Unfallversicherung, Betriebsrente mit 20% Zuschuss, Gesundheitsmanagement mit Betriebsarztservice * Du begleitest persönlich die Neukunden-Implementierung, danach ist eine Übergabe an den Customer Service für dich selbstverständlich.
Kreditberater (m/w/d) als Quereinsteiger
Kreditberater (m/w/d) als Quereinsteiger
CHECK24
Augsburg, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Mönchengladbach, München, Rostock
Teilweise Home-Office
CHECK24 * Augsburg, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Mönchengladbach, München, Rostock * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. In agilen Teams treffen wir schnelle Entscheidungen und leben flache Hierarchien. Durch den gezielten Einsatz modernster Tools und Technologien sowie State-of-the-Art-Methoden der KI treiben wir datengetriebene Innovationen voran - immer mit Blick auf den Mehrwert für unsere Kunden. So arbeiten wir täglich in mehr als 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 20 Millionen Kunden kontinuierlich zu verbessern. Du strebst einen lebhaften Arbeitsalltag an und hast Freude daran, Menschen bei ihrer Wunscherfüllung zu unterstützen? Dann bist Du bei uns richtig!
CHECK24 * Augsburg, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Mönchengladbach, München, Rostock * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. In agilen Teams treffen wir schnelle Entscheidungen und leben flache Hierarchien. Durch den gezielten Einsatz modernster Tools und Technologien sowie State-of-the-Art-Methoden der KI treiben wir datengetriebene Innovationen voran - immer mit Blick auf den Mehrwert für unsere Kunden. So arbeiten wir täglich in mehr als 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 20 Millionen Kunden kontinuierlich zu verbessern. Du strebst einen lebhaften Arbeitsalltag an und hast Freude daran, Menschen bei ihrer Wunscherfüllung zu unterstützen? Dann bist Du bei uns richtig!
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